Психологические условия формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников в образовательной среде

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук

Психологические условия формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников в образовательной среде

19.00.07 - педагогическая психология

Спицына Оксана Александровна

Казань - 2006

Работа выполнена на кафедре возрастной и педагогической психологии Шадринского государственного педагогического института

Научный руководитель: кандидат педагогических наук, доцент Капустина Наталья Геннадьевна

Официальные оппоненты: доктор психологических наук, профессор Сибгатуллина Ирина Фагимовна

кандидат психологических наук Лаврентьева Анна Вячеславовона

Ведущая организация: Орловский государственный университет

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования толерантности связана, прежде всего, с изменением границ социальной действительности, которую познает каждый человек. Данный процесс в соответствии с принципом аффекта и интеллекта (Л.С.Выготский, В.П.Зинченко) всегда связан с переживанием и формирующимся отношением к объекту. В связи с этим в современном обществе толерантность имеет особое значение: она выступает и как ценностная установка и как норма социального действия. Необходимость всестороннего изучения толерантности определяется также и тем, что интолерантные формы поведения становятся все более характерными для подрастающего поколения: об этом свидетельствуют статистические данные о неуклонном и быстром росте преступности среди детей и подростков.

Проблема формирования толерантности нашла свое отражение в трудах отечественных и зарубежных ученых, являющихся представителями различных наук. Так в философии толерантность изучается как экзистенциальное состояние человека (С.Е.Вершинин, Ф.Лоссано и др.), как исток социальной активности (А.И.Титаренко, В.В.Лекторский, А.В.Шестопал и др.), как особое состояние духовной жизни (В.С.Соловьев, Н.О.Лосский и др.). В педагогике рассматриваются приемы и средства ее воспитания у детей как результат прямого воздействия взрослого без учета субъектности отношений (Б.С.Гершунский, В.Г.Маралов, В.А.Ситаров и др.). В психологии толерантность исследуется как психологическая устойчивость личности (Г.У.Солдатова, Л.А.Шайгерова, П.А.Черкасов и др.), как личностная характеристика (А.Г.Асмолов, О.А.Кравцова и др.), как система установок и ценностей личности (И.Б.Гриншпун, Г.У.Солдатова и др.).

Психологами и педагогами разрабатываются программы формирования толерантности (Т.Н. Батенева, Р.Т. Гарданова, Г.У.Солдатова, Л.А.Шайгерова, Т.В. Разумовская, С.В. Мягченкова, П.В. Степанова и др.), предназначенные для детей разных возрастов. Однако образовательная среда и сама по себе содержит возможности достижения данной цели. Сторонники эколого-психологического подхода (Д.Ж.Маркович, Н.Н.Моисеев, М.Черноушек, P.Bell, P.V.Gump, D.Stokols) описывают школьную образовательную среду как совокупность различных материальных средств образования и межчеловеческих отношений, которые устанавливаются между администрацией, педагогами, учащимися и родителями в процессе их взаимодействия. В школьной среде каждый участник образовательного процесса осуществляет свою деятельность, используя пространственно-предметные элементы среды в контексте сложившихся социальных отношений. Тем не менее, до настоящего времени возможности образовательной среды с целью формирования толерантности использовались недостаточно. Кроме того, можно выделить еще некоторые разногласия, делающие своевременным изучение проблемы формирования толерантности в образовательной среде. Это противоречия между:

- возрастными психологическими возможностями младшего школьного возраста и недостаточным их использованием в образовательной среде;

- практической необходимостью целенаправленного формирования толерантности у младших школьников и отсутствием специально разработанной технологии.

Стремление к разрешению названных противоречий обозначило проблему выявления эффективных психологических условий формирования толерантности в младшем школьном возрасте в образовательной среде, которая определила тему: «Психологические условия формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников в образовательной среде».

Анализ психолого-педагогических исследований, посвященных психологическим характеристикам возрастных особенностей младших школьников свидетельствует, что данный возраст характеризуется сензитивностью к воздействиям взрослого, в этот период происходит расширение сферы социального взаимодействия и, как следствие, увеличиваются возможности для формирования толерантности в образовательной среде (И.В. Дубровина, Н.И. Гуткина, И.Ю.Забродина, А.Г.Ковалев, А.В.Мудрик, A.M. Прихожан, Н.Н. Толстых и др.).

Цель исследования состояла в изучении психологических условий формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности в младшем школьном возрасте в образовательной среде.

Объект исследования: толерантность.

Предмет исследования: психологические условия формирования толерантности, которые заключены в образовательной среде.

В основу исследования положена гипотеза, имеющая следующие допущения:

1) успешность формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников в образовательной среде зависит от ряда внешних и внутренних условий;

2) к внешним условиям относятся: согласованность компонентов образовательной среды в целях формирования толерантности; научно обоснованная и апробированная технология формирования толерантности, разработанная на основе концепции формирования умственных действий П.Я.Гальперина и ориентированная на развитие коммуникативной компетентности младших школьников; наличие научно обоснованных критериев, показателей и модели толерантности;

3) к внутренним условиям относятся: принятие младшими школьниками толерантности как ценности, сформированность у них эталонов толерантного поведения, а также представлений о его преимуществах;

4) применение разработанной структурно-функциональной модели обеспечивает эффективное использование психологических механизмов и закономерностей формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников в образовательной среде.

Предмет и выдвинутая гипотеза позволили поставить в исследовании следующие задачи:

1. Изучить, проанализировать и систематизировать философские, психолого-педагогические подходы к проблеме исследования.

2. Разработать сруктурно-функциональную модель толерантности, а также определить, научно обосновать критерии и показатели сформированности когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников.

3. Выявить механизмы и закономерности формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников в образовательной среде.

4. Разработать, научно обосновать и экспериментально проверить психолого-педагогическую технологию формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников в образовательной среде.

Методологическую основу исследования составили принципы психического детерминизма, развития, деятельностного подхода, принцип системности и общественно-исторической обусловленности развития психики (Л.С.Выготский, А.Н.Леонтьев, Б.Ф.Ломов, С.Л.Рубинштейн), концепции гуманизации образования (Ш.А.Амонашвили, Р.В.Габдреев и др.).

Теоретической основой послужили работы, посвященные закономерностям и движущим силам психического развития ребенка (Л.И.Божович, Л.С.Выготский, А.Н.Леонтьев, С.Л.Рубинштейн, Д.Б.Эльконин, и др.); философские, психолого-педагогические теории отношений (Б.Г.Ананьев, А.А.Бодалев, А.Ф.Лазурский, Н.В.Мясищев, и др.); психологические концепции, раскрывающие ведущую роль общения в организации и жизнедеятельности в развитии личности (А.А.Бодалев, М.И.Лисина, Б.Ф.Ломов и др.); теории ведущей деятельности (Л.С.Выготский, А.Н.Леонтьев, Д.Б.Эльконин); концепция поэтапного формирования умственных действий (П.Я.Гальперин, Н.Ф.Талызина); теории образовательной среды, рассматривающие человека и окружающую его среду как единую систему (В.В.Рубцов, А.В.Петровский, В.И.Слободчиков, У.Бронфенбреннер и др.); теоретические разработки в области психолого-педагогических технологий (В.П.Беспалько и др.).

Методы исследования: анализ и обобщение философской, психолого-педагогической научной литературы по анализируемой проблеме, обобщение экспериментальных данных, математические и статистические методы, качественная и количественная обработка полученных данных факторный анализ с использованием программы компьютерного анализа данных SPSS.

Психодиагностический инструментарий: детский личностный вопросник Р.Кеттелла в модификации Э.М.Александровской, наблюдение с использованием критериев агрессивности (схема наблюдения за ребенком В.А.Крутецкого), анкетирование, интервьюирование, Тематический Апперцептивный Тест, «Тест коммуникативной компетентности» Л.С.Колмогоровой, тест «Несуществующее животное», тест «Насколько ты толерантен», рассказ о друге, социометрия, тест Люшера.

Исследование осуществлялось с 2003 по 2006 годы по следующим этапам. На первом (2003-2004 гг.) - проведен теоретический анализ философской, психолого-педагогической литературы с целью осмысления научной проблемы, уточнены представления об объекте и предмете исследования, проанализирован и обобщен отечественный и зарубежный опыт по проблеме, разработан понятийный аппарат исследования, разработана модель толерантности и технология ее формирования.

На втором этапе (2004-2005 гг.) осуществлена опытно-экспериментальная работа, на основе которой: проверена и уточнена рабочая гипотеза, апробирована технология изучаемого процесса, изучены и систематизированы внутренние и внешние условия, психологические механизмы, необходимые для обеспечения эффективного протекания процесса формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников.

На третьем этапе (2005-2006 гг.) завершен формирующий и контрольный эксперименты. Проанализированы и проинтерпретированы результаты формирования толерантности у младших школьников в образовательной среде, сформулированы выводы по работе, подготовлены и внедрены в практику научно-методические рекомендации по результатам исследования, оформлена диссертационная работа.

Организация исследования: исследование проводилось на базе образовательных учреждений МОУ «Лицей №1», МОУ СОШ №10, г.Шадринска Курганской обл., и МОУ СОШ №2 пос. Перегребное Тюменской обл. ХМАО. В ходе исследования на различных его этапах принимал участие 251 учащийся младшего школьного возраста, 54 учителя начальных классов и родители детей, участвовавших в эксперименте.

Научная новизна исследования заключается в том, что:

1. Систематизированы теоретико-методологические положения зарубежных и отечественных ученых по проблеме исследования.

2. Выявлены внешние и внутренние психологические условия формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников в образовательной среде. К внешним относятся: согласованность компонентов образовательной среды в целях формирования толерантности; научно обоснованная и апробированная технология формирования толерантности, разработанная на основе концепции формирования умственных действий П.Я.Гальперина и ориентированная на развитие коммуникативной компетентности младших школьников; наличие научно обоснованных критериев, показателей и модели толерантности. К внутренним условиям относятся: принятие младшими школьниками толерантности как ценности, сформированность у них эталонов толерантного поведения, а также представлений о его преимуществах;

3. Разработана и теоретически обоснована структурно-функциональная модель толерантности, включающая в себя четыре основных компонента: мотивационно-ценностный, когнитивный, эмоционально-волевой и поведенческий.

4. Разработаны показатели и критерии сформированности когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников (объем знаний, восприятие и выполнение социальных норм, устойчивость, осмысленность, самостоятельность, высокий уровень коммуникативной компетентности).

5. Экспериментально изучены психологические механизмы формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников в образовательной среде. Ими являются механизмы присвоения, принятия, самоконтроля, идентификации.

6. Разработана, научно обоснована и апробирована психолого-педагогическая технология формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников, которая содержит целевой, содержательный компоненты и направлена на развитие коммуникативной компетентности младших школьников.

Теоретическая значимость исследования состоит в систематизации подходов к проблеме толерантности, углубленном изучении формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников, в разработке структурно-функциональной модели толерантности, состоящей из мотивационно-ценностного, когнитивного, эмоционально-волевого и поведенческого компонентов, выделении основных показателей и критериев, уточнении понятия «толерантность».

Практическая значимость определяется возможностью использования его результатов в деятельности психологических служб образовательных учреждений. Материалы исследования могут быть включены в курсы «Педагогическая психология», «Возрастная психология», «Психокоррекция», а так же спецкурсы при подготовке студентов по психологическим специальностям.

Достоверность результатов исследования и выводов подтверждается методологической обоснованностью поставленной в диссертации проблемы, проведением опытно-экспериментального исследования на достаточно репрезентативном уровне, использованием взаимодополняющих методов научного исследования, сочетанием качественного и количественного анализа экспериментального материала с использованием методов математической статистики.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись в ходе проведения экспериментальной работы в образовательных учреждениях: МОУ «Лицей № 1», МОУ СОШ № 10, г.Шадринска Курганской обл., и МОУ СОШ № 2 пос. Перегребное, Тюменской обл. ХМАО, в докладах, сделанных на Всероссийской научно-практической конференции «Актуальные проблемы модернизации высшего педагогического образования» (Шадринск, 2004), на педагогических чтениях «Актуальные проблемы оптимизации образовательного процесса в современных условиях» (Шадринск,2005), четвертой окружной научно-практической конференции «Знаменские чтения» (Сургут, 2005), на научно-практической конференции «Актуальные проблемы педагогического образования: исследования, гипотезы, опыт» (Шадринск, 2005), международной научно-практической конференции «Семья и будущее России» (Екатеринбург, 2006), на научно-практической конференции «Духовность, нравственность, культура в подготовке современного специалиста» (Шадринск, 2006). Результаты исследования обсуждались на заседаниях кафедр общей психологии, возрастной и педагогической психологии, аспирантском объединении.

Положения, выносимые на защиту:

1.Толерантность младших школьников в образовательной среде - это реализуемая готовность к осознанным личностным позитивным действиям, направленная на достижение гуманистических отношений с другим человеком, имеющим иное мировоззрение, ценностные ориентации, предпочтения, стереотипы поведения и основанная на коммуникативной компетентности субъектов.

2. К внешним условиям формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников в образовательной среде относятся: согласованность компонентов самой среды в целях формирования толерантности; научно обоснованная и апробированная технология формирования толерантности, разработанная на основе концепции формирования умственных действий П.Я.Гальперина и ориентированная на развитие коммуникативной компетентности младших школьников; наличие разработанной модели толерантности, а также ее критериев и показателей.

3. К внутренним условиям относятся принятие младшими школьниками толерантности как ценности, сформированность у них эталонов толерантного поведения, а также сформированность представления о его преимуществах.

4. Структурно-функциональная модель толерантности включает в себя следующие взаимосвязанные компоненты: мотивационно-ценностный, когнитивный, эмоционально-волевой и поведенческий.

5. Психологическими механизмами формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности являются механизм присвоения, принятия, идентификации и самоконтроля.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заканчивающихся выводами, заключения, библиографического списка (225 источников, 5 из них на иностранном языке) и приложения. Общий объем диссертации - 177 страниц. В тексте 20 таблиц, 2 схемы, 10 диаграмм. Материалы диссертационного исследования отражены в 7 публикациях автора.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во Введении обоснована актуальность выбранной темы; определены цель исследования, его объект и предмет; сформулированы гипотеза и задачи, представлены методологическая и теоретическая основа, а также теоретическое и прикладное значение; перечислены используемые методы; приведены сведения о достоверности результатов и апробации работы; формулируются положения, выносимые на защиту.

Первая глава «Теоретические основы изучения толерантности» посвящена анализу научной литературы в обозначенном аспекте; уточнено понятие «толерантность»; выделены его критерии и показатели; разработана модель толерантности; рассмотрены психологические возрастные особенности младших школьников, позволяющие ставить задачу формирования у них толерантности; теоретически разработана психолого-педагогическая технология формирования толерантности у младших школьников в образовательной среде.

В параграфе 1.1 диссертации с целью прояснения терминологии исследования анализируются подходы к понятию «толерантность». Изучение семантики термина tolerantia позволило сделать вывод о наличии трех пересекающихся значений, которые составляют основу определений данного феномена. Это: 1) устойчивость, 2) терпимость, 3) допуск, допустимое отклонение. Обращение к работам А.Г.Асмолова, Г.У.Солдатовой, Л.А.Шайгеровой, В.С.Могуна и др., показало, что в историко-эволюционном процессе толерантность выступает как норма устойчивости, определяющая диапазон сохранения различий популяций и общностей в изменяющейся действительности. ЮНЕСКО в «Декларации принципов толерантности» определяет ее как гармонию разнообразия. В диссертации отмечается наличие множества подходов к определению. Это связано как с недостаточной разработанностью самой концепции толерантности, так и с отсутствием договоренности в научном сообществе о том, какая реальность стоит за этим понятием (И.Б.Гриншпун). Проведенный анализ исследований показал: трудности в поисках однозначно принятого определения приводят к тому, что и в теории, и в диагностике появляется дихотомия «толернтность-интолерантность». Под интолерантностью понимают негативное, враждебное отношение к особенностям культуры той или иной социальной группы, к иным социальным группам в общем или к отдельным представителям данных групп.

В проводимом исследовании как основное было взято определение толерантности, которое дается в работах Л.В.Байбородовой, Н.Г.Капустиной, М.И.Рожкова. Это реализуемая готовность к осознанным личностным действиям, направленным на достижение гуманистических отношений между людьми и группами людей, имеющими различное мировоззрение, разные ценностные ориентации, предпочтения, стереотипы поведения, основой которой является коммуникативная компетентность субъектов взаимодействия.

Результатом всестороннего рассмотрения литературы стал вывод о том, что в настоящее время не существует общепризнанной классификации видов толерантности, поскольку не выделены единые основания для нее. В диссертации представлен обзор исследовательских данных, обобщение которых позволило систематизировать существующие подходы к классификации видов толерантности.

1. По объекту (И.В.Крутова): межличностная, социальная, национальная, веротерпимость.

2. По проявлению (В.А.Лекторский): как безразличие, как снисхождение, как расширение собственного опыта.

3. По внутренней мотивированности (А.В.Зимбули): квазитерпимость, псевдотерпимость, негативная терпимость, позитивная терпимость.

4. По результатам (В.А.Петрицкий): нравственно-конструктивная, нравственно-деструктивная.

5. По фактору устойчивости (Р.В.Габдреев, О.С.Ионина): внешняя толерантность, внутренняя толерантность.

Всестороннее рассмотрение источников по проблеме исследования позволило установить, что в настоящее время в психологии встречается несколько подходов к изучению толерантности:

1) в экзистенционально-гуманистическом она рассматривается как проявление сознательного, осмысленного и ответственного выбора человека, его собственной позиции и активности в построении определенных отношений (А.Г.Асмолов и др.);

2) в дивертификационном психологическое содержание толерантности предстает как сложный, многоаспектный и многокомпонентный феномен, имеющий несколько «базовых измерений» (Дж.Бьюдженталь, М.Петтай, М.Уолцер и др.);

3) в личностном ключевым измерением толерантности являются ценности, смыслы, личностные установки (Л.И.Рюмшина, Г.Маркузе, Т.Адорно, Е. Левченко и др.);

4) в диалогическом толерантность предстает как особый способ взаимоотношения и межличностного взаимодействия, общения с другим, как межличностный диалог (М. Гефтер, М.М.Бахтин и др.);

5) в фасилитативном утверждается, что толерантность не столько формируется, сколько развивается; помощь в становлении толерантности - это создание условий для развития (П.Ф. Комогоров, О.Б.Скрябина, М.Липман и др.).

В диссертации рассматриваются модели толерантности, выявленные в ходе теоретического анализа: религиозная, медицинская, антропологическая, психологическая.

В параграфе 1.2. выделены базовые компоненты толерантности. Итогом стала обобщенная структурно-функциональная модель изучаемого феномена (см. рис. 1):

Рис. 1

Структурно-функциональная модель толерантности

Особое внимание в исследовании уделяется когнитивному и поведенческому компонентам. Это связано с тем, что они являются основополагающими в формировании ООД второго и третьего типов.

В параграфе 1.3. раскрываются механизмы формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности. Под механизмом понимается последовательность состояний, процессов, свойств, обеспечивающих функционирование более сложной системы, действие чего-либо (Р.В.Габдреев, Е.И.Бойко, В.В.Никандров). Разработкой психологических механизмов формирования толерантности занимались Л.М.Иванова, Е.Ю.Клепцова, О.Б.Скрябина, О.С.Ионина. Обобщив выделенные разными авторами механизмы формирования толерантности, самыми важными можно назвать следующие:

1. Принятие - включение другого в индивидуальное пространство личности за счет понимания, эмпатии, ассертивности.

2. Идентификация - эмоционально-когнитивный процесс неосознаваемого отождествления субъектом себя с другим субъектом или группой. Она изначально является нейтральным процессом, но может иметь позитивные или негативные эффекты в зависимости от того, кто является объектом идентификации.

3. Самоконтроль как волевой механизм толерантности подразумевает положительное, эмоционально устойчивое отношение в совместной деятельности и общении между индивидами.

4. Присвоение - это символическая интернализация (включение в себя) человека или объекта.

В параграфе 1.4. диссертации рассматриваются возрастные возможности младших школьников, позволяющие ставить задачу формирования у них когнитивного и поведенческого компонентов толерантности. В этот период у детей возникают психологические изменения и преобразования, которые делают его сензитивным для формирования познавательного отношения к миру, расширения социальных контактов и соответствующих навыков (З.Фрейд, Л.А.Венгер, Л.И.Божович, Г.А.Цукерман и др.).

Социальная ситуация развития в младшем школьном возрасте распадается на отношения «ребенок - близкий взрослый» и «ребенок - социальный взрослый». Главная ее особенность - с поступлением в школу ребенок впервые становится субъектом общественно значимой и общественно оцениваемой деятельности - учебной (В.В. Давыдов, О.А.Карабанова, Д.Б.Эльконин, Г.А.Цукерман и др.). Учитель выступает как полномочный представитель общества, носитель социальных норм, правил, критериев оценки и контроля (О.А.Карабанова, В.С.Мухина, Н.И. Непомнящая и др.). Отношения со сверстниками также преобразуются в две системы: игровые - дружеские и отношения как с партнерами по учебному сотрудничеству. Все это позволяет констатировать факт расширения возможностей формирования толерантности, поскольку появляются новые субъекты идентификации.

Ведущая учебная деятельность предполагает развитие способностей к самовоспитанию, саморазвитию, самоизменению. Основной результат учебной деятельности - изменение самого субъекта этой деятельности (Д.Б.Эльконин, В.В.Давыдов и др.).

В рамках деятельностного подхода выделяют новообразования младшего школьного возраста: анализ, рефлексия, внутренний план действий, способность к генерализации отношений в образной форме в восприятии (О.А.Карабанова, В.В.Давыдов и др.). Расширяется роль понимания в самопознании (Е.А.Сорокоумова). Для нашего исследования важным является развитие рефлексии как осознания человеком своего действия и его планирование. Учебная деятельность требует от ребенка ответственности и способности ее формирования как черты личности. Несомненным достоинством данного возрастного периода является то, что ребенок открыт влиянию взрослого (Л.А.Венгер, Е.Е.Кравцова и др.) Следовательно, формирование когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников в образовательной среде может быть не только целесообразно, но и продуктивно. Для начальной школы проблема формирования толерантности актуальна, поскольку на этом жизненном этапе начинает складываться взаимодействие между детьми, пришедшими из разных микросоциумов с разным жизненным опытом и с несформированностью коммуникативной деятельности. Для плодотворного обучения в классе необходимо свести эти противоречия в процессе взаимодействия к некой общей основе, формированию корпоративной культуры, основанной на ценностях толерантности, как комплекса разделяемых всеми членами класса ценностей, представлений, понятий и убеждений, а также поведенческих норм и артефактов, которые создает класс по мере преодоления препятствий внутреннего и внешнего характера на пути к успеху (Т.Н.Персикова).

Во второй главе диссертации «Формирование когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников» описаны организация и методы исследования, представлены результаты, их анализ и интерпретация, проектируется и обосновывается соответствующая технология с методической и инструментальной точек зрения, а также представлены результаты ее апробации.

Анализируется образовательная среда с точки зрения психологических условий формирования толерантности. Проведенный в диссертации разбор понятия «среда» показал, что нет четкого и однозначного определения данному термину в мире науки. В самом общем смысле «среда» понимается как окружение (В.А.Ясвин, Д.Ж.Маркович, А.Валлон и др.). Однако в многочисленных исследованиях среды неизменно подчеркивается, что она оказывает влияние на поведение и развитие человека (В.С.Выготский, Г.П.Щедровицкий, К.Левин, В.В.Рубцов и др.). В современных работах образовательная среда рассматривается как категория, характеризующая развитие ребенка, как подсистема социокультурной среды, как совокупность исторически сложившихся факторов, обстоятельств, ситуаций и как целостность специально организованных психолого-педагогических условий развития личности ученика (В.В.Рубцов, В.И.Слободчиков и др.). При изучении структуры образовательной среды психологи выделяют практически единое количество ее компонентов: от трех (Г.А.Ковалев, С.В.Тарасов, В.А.Ясвин) до четырех (Е.А.Климов). Их наименования варьируются, но содержательно они зачастую совпадают. В нашем диссертационном исследовании принята структура образовательной среды, предложенная Е.А.Климовым. Им выделяются социально-контактная, информационная, соматическая и предметная части.

В диссертации показано, что образовательная среда является своеобразной моделью культуры как совокупности базовых ценностей, которые представляют собой «откристаллизированные» смыслы человеческого бытия в знаковом, текстовом, символическом состоянии, с одной стороны, и «раскристаллизированные» смыслы в их жизненных, реальных, ментальных - с другой (А.Г.Асмолов, V.F.Caffar и др.). Она выступает как смысловая реальность, как поле непрерывного «замыкания» и «размыкания» связей субъектного опыта учащихся и объективных ценностей культуры, как источник, питающий личностно-смысловые структуры сознания. Обретаемые в образовательной среде смыслы становятся «ячейками» сознания, в совокупности образующими матрицу жизненных ориентаций учащихся (Д.А.Леонтьев). В связи с этим она предоставляет большие возможности для формирования толерантности.

В соответствии с гипотезой и задачами исследования изучение проблемы проводилось по двум основным этапам. Первый включал анализ образовательной среды по следующим показателям: личный пример окружающих, «устройство» учебной группы, реальное место конкретного школьника в структуре класса, правила внутреннего распорядка и традиции конкретного класса, фактически принятые в нем нормы отношения к людям, их мнениям, состояние испытуемых в школе. На втором этапе проводилась диагностика когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников.

Для определения уровней сформированности когнитивного и поведенческого компонентов толерантности использовались критерии и показатели, выделенные нами на основе анализа психолого-педагогических исследований, результатов опытно-экспериментальной работы:

1. Мотивационно-ценностный: усвоение ценностной ориентации; распространение ценностной ориентации на деятельность; принятие.

2. Когнитивный: знание о способах реагирования; понимание; представление о проявлениях толерантности в поведении; представления о реагировании в ситуациях критики и конфликта; знания о способах проявления сочувствия, поддержки; знания о способах вступления в контакт и отказа от него; умение просить и принимать помощь

3. Эмоционально-волевой: оценка; восприятие; проявление терпимого отношения к другим, самообладания, выдержки, восприятие и оценка действий своих других людей с точки зрения толерантности; уровень тревожности

4. Поведенческий: применение; реагирование; проявление толерантности, сдержанности по отношению к иной точке зрения, критике, конструктивная реакция на задевающие, провоцирующие вопросы, конфликтную ситуацию.

На их основе были определены уровни сформированности когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников.

Высокий уровень: учащийся имеет установку на формирование у себя конкретных качеств, необходимых для жизни в поликультурном обществе, сформированы фактические представления о ценностях ной толерантности; устойчивое проявление терпимого отношения к другим, низкий уровень тревожности, агрессивности; высокий уровень эмпатии; самостоятельно проявляет толерантность, сдержан по отношению к иной точке зрения; младший школьник демонстрирует эмоционально-устойчивое отношение к другим, принимает правомочность существования других точек зрения.

Средний уровень: знание норм толерантности носит разрозненный характер, ориентиры находятся на этапе формирования; ситуационное проявление самообладания, эмпатии, выдержки, зависит от внешних условий; признает толерантное поведение со стороны других, но проявляет толерантность избирательно; ситуационно-эмоциональное отношение к отличиям других зависит от внешних условий.

Низкий уровень (интолерантность): обладает низким объемом фактических представлений о ценностях толерантности, не умеет отличать границы толерантности и интолерантности; отсутствует выдержка, самообладание, терпение; толерантность носит избирательный характер, проявляется в конкретной ситуации, к конкретному индивиду; при определенных условиях может возникнуть конфликт, гибкость отсутствует; наличие отрицательного отношения к отличиям других.

В диссертации отмечается, что единой общепризнанной методики диагностики толерантности не существует. В связи с тем, что толерантность - явление многомерное и многоуровневое, это позволяет обратиться к существующим диагностическим средствам, направленным на диагностику отдельных личностных характеристик, связанных с толерантностью - интолерантностью, но непосредственно не создававшихся с целью их диагностики. На уровне общих личностных черт адекватным считается использование детского личностного вопросника Р.Кеттелла в модификации Э.М.Александровской, где наиболее явно готовность к проявлению толерантности диагностируется при анализе: фактора А (общительность), фактора С (уверенность в себе), фактора Е (склонность к лидерству), фактора G (выполнение социальных норм), фактора Н (взаимоотношения ребенка), фактора I (эмоциональная сензитивность), фактора О (тревожность), фактора Q3 (восприятие понимание социальных нормативов) и фактора Q4 (раздражительность).

Проективный метод наиболее адекватен рассматриваемому возрасту детей, поскольку степень развития рефлексии и уровень развития речи еще не позволяют ребенку развернуто сообщать о своих переживаниях и проблемах, но наиболее полно они выражаются в проективной форме. Данный метод реализовывался в виде методик Детский апперцептивный тест (САТ) и проективный рисунок «Несуществующее животное». Проецирование своего внутреннего отношения к себе и окружающим осуществляется и в вербальной форме; отвечая на вопросы взрослого о других детях, ребенок обнаруживает особенности своего восприятия других и отношения к ним. Кроме того, были использованы: «Тест коммуникативной компетентности» Л.С.Колмогоровой, тест «Насколько ты толерантен», методика «Рассказ о друге».

Выделенные нами показатели образовательной среды изучались нами с помощью следующих методов и методик: наблюдение, социометрия, теста Люшера.

В параграфе 2.2. диссертации отражены данные об исходном уровне сформированности когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников.

Детский личностный вопросник Р.Кеттелла в модификации Э.М.Александровской позволил провести диагностику на уровне общих личностных черт. Данные представлены в таблице 2.

когнитивный поведенческий толерантность школьник

Таблица 2

Данные по тесту Р.Кеттела (m)

группа фактор	А	В	С	D	Е	F	G	Н	I	О	Q3	Q4
1 группа (высокий уровень)	5,5	4,9	4,8	3,8	4,1	3,8	5,4	4,7	3,8	2,8	5,6	3,4
2 группа (средний уровень)	4,3	4,5	3,9	4,3	5,1	4,2	4,6	4,1	4,8	5,7	5,1	4,8
3 группа низкий уровень (интолерантные)	3,2	4,2	3,6	5,6	6,2	4,9	3,2	3,6	5,7	8,1	4,3	7,0

Полученные результаты показывают отсутствие статистически значимой разницы между показателями групп с высоким и средним уровнем и между показателями групп со средним и низким уровнем проявления толерантности. Это говорит о том, что дети, имеющие средний уровень проявления толерантности, имеют равные возможности как для повышения, так и для снижения исходного уровня толерантности, и приобретения как низкого, так и высокого ее уровня. В связи с этим далее анализ проводился с опорой на сравнение данных первой (высокий уровень) и третьей (низкий уровень, интолерантность) групп.

По фактору О (тревожность) статистически значимая разница между показателями испытуемых является наибольшей (0,72), далее следуют различия между данными по факторам Q4 (0,68), А (0,59), G (0,5). Таким образом, младшие школьники с высоким уровнем толерантности спокойны, оптимистичны, невозмутимы, общительны, открыты, участливы, сдержанны, неконфликтны, независимы, обладают высоким уровнем коммуникативной компетентности. А дети с низким уровнем - тревожны, озабочены, напряжены, раздражительны, равнодушны, недоверчивы, стремятся к лидерству, самоутверждению, обладают низким уровнем коммуникативной компетентности. Значимость устанавливалась с помощью t-критерия Стьюдента. По остальным факторам разница средних показателей оказалась статистически незначимой.

В процессе эмпирического изучения исходного уровня сформированности когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников при помощи экспертной оценки с использованием выделенных критериев были получены следующие результаты: толерантное поведение зафиксировано у 72,2% испытуемых, интолерантное - у 27,8%. Уровень тревожности, агрессивности и эгоистической установки в межличностном взаимодействии как показателей интолерантности, а также альтруистической установки, как показателя толерантности и их соотношение измерялись с помощью методики САТ. Тревожность отмечена: в19,4% - низкий уровень, в 27,8% - средний, в 52,8% - высокий уровень, что подтверждает результаты диагностики по предыдущей методике. Альтруистическая установка на межличностное взаимодействие отмечена в 58,3% случаев, эгоистическая в 41,7%. У детей с низким уровнем тревожности в 8,3% случаев наблюдается альтруистическая установка, в 11,1% - эгоистическая; у испытуемых со средним уровнем тревожности в 11,1% - альтруистическая, в 16,7% - эгоистическая; у испытуемых с высоким уровнем тревожности в 38,9% - альтруистическая, в 13,9% эгоистическая.

Социометрическое исследование показало, что большее количество положительных выборов у тех младших школьников, которые проявляют высокий (58,3%) и средний (27,8%) уровень толерантности.

В проективной методике «Несуществующее животное» дети с высоким и средним уровнем толерантности изображали миролюбивых животных, линии рисунка равномерные, уверенные; испытуемые с низким уровнем (интолерантные) изображали животных с клыками, рогами, человекообразных монстров, пост-рисуночный опрос выявил отсутствие чувства защищенности и тенденцию к агрессивному поведению. Для определения отношения младших школьников к сверстникам нами была проведена методика «Рассказ о друге». Установлено, что в 52,8% ребенок воспринимает не сверстника как такового, а через его отношение к нему, в 47,2% воспринимает другого как самоценную, независимую личность. С помощью теста «Коммуникативная компетентность» выявлено, что 66,7% испытуемых агрессивно реагируют на критику, на попытку другого вступить в контакт, собственный неуспех, и лишь 8,3% умеют сами оказать сочувствие, поддержку, вступать в контакт с другими детьми. В тесте Люшера 93,7% испытуемых с агрессивным и тревожным поведением ставили синий цвет в конце ряда как неприятный, что означает отсутствие поддержки и понимания со стороны близких людей, отсутствие защищенности.

Покомпонентный анализ полученных данных показал, что младшие школьники обладают низкими показателями по эмоционально-волевому компоненту, что связано с возрастными особенностями испытуемых.

В продолжении исследования был проведен факторный анализ по методу главных компонент. С его помощью мы получили сжатую модель, в которой семантика факторов в равной степени определяется и свойствами личности, и показателями толерантности. После вращения варимакс матрица факторных нагрузок на шкалы оказалась достаточно структурированной, с отчетливо выраженными и легко интерпретируемыми тремя факторами; кумулятивный процент дисперсии, описываемый факторами, составил 64,71%. В фактор № 1 (27,33% суммарной дисперсии) вошел следующий показатель: объем знаний, отражающий уровень вербального интеллекта, таких его функций как общение, выделение частного из общего, легкость усвоения новых знаний. Во второй (20,01% суммарной дисперсии) фактор вошли: эмоциональная сензитивность, восприятие социальных норм, тревожность, взаимоотношения ребенка со сверстниками. В третий фактор (17,38% суммарной дисперсии) вошли такие показатели: восприятие другого, агрессивное поведение, общительность, выполнение социальных норм.

В параграфе 2.3. представлена психолого-педагогическая технология формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников.

Под психолого-педагогической технологией мы понимали логику процесса воздействия, которая предусматривает фиксируемую совокупную систему методов, средств, действий, операций и процедур и позволяет достичь запланированного результата.

Толерантность основана на коммуникативной компетентности - системе внутренних ресурсов, необходимых для построения эффективного коммуникативного действия в определённом круге ситуаций межличностного взаимодействия. Она включает в себя совокупность способностей, коммуникативных знаний и умений, адекватных коммуникативным задачам (толерантного взаимодействия) и достаточных для их решения (Е.В.Сидоренко). Главные элементы структуры коммуникативной компетентности - формы речевого этикета и соответствующие им невербальные средства общения: жесты, мимика, пантомимика (И.Р.Алтунина).

В параграфе 2.4 дано описание результатов формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности, представлена схема структурирования психолого-педагогической технологии этого процесса (см. сх. 2).

Схема 2

Субъекты образовательного процесса	Компоненты образовательной среды
1) учителя	а) социально-контактная
2) младшие школьники	б) информационная
3) родители	в) соматическая
	г) предметная

На основе данных структурирования алгоритм воздействий строился следующим образом: 1-а, 1-б, 1-в, 1-г; 2-а, 2-б, 2-в, 2-г; 3-а,3-б. В системе 2-а, 2-б работа проводилась по четырем блокам в соответствии с общими принципами психокоррекции (О.А.Карабанова, А.А.Осипова, О.В.Хухлаева, А.С.Спиваковская и др.):

1.Информационный. Его цель заключалась в знакомстве участников с основными приемами по обмену информацией, в формировании умения ее обрабатывать, находить жизненно важное в ней для решения каких-либо проблем. Он включал в себя: сказкотерапию; просмотр мультипликационных фильмов, демонстрирующих модель толерантного поведения, помогающего в решении жизненных ситуаций; проигрывание ситуаций, упражнения направленные на создание доверительной атмосферы в группе детей, развитие представлений детей о сложности и многообразии мира, формирование позитивных личностных установок.

2.Интерактивный блок был ориентирован на овладение способами позитивного взаимодействия с опорой на усвоение форм речевого этикета, создание позитивной установки, снижение уровня тревожности, агрессивности. Блок включал игры, упражнения, этюды, просмотр мультипликационных фильмов, чтение сказок, демонстрирующих высокий уровень коммуникативной компетентности, направленных на развитие способности различать и адекватно проявлять свои эмоции и чувства.

3. Целью перцептивного блока (восприятие и взаимопонимание) было выработать умение понять и принять сначала самого себя, а затем и других через их жесты, мимику, пантомимику. Он включал в себя игры, упражнения, этюды, направленные на формирование толерантного восприятия других людей, отличающихся по какому-либо признаку, умения взаимодействовать с ними.

4. В закрепляющем блоке система упражнений была ориентирована на упрочение и вариативное использование детьми полученных знаний и приобретенных умений в разных жизненных ситуациях.

Каждое занятие блока состояло из вводной, основной и заключительной частей. Вводная включала упражнения, способствующие активизации детей в группе, созданию непринужденной атмосферы, поддержанию интереса к занятию, отвлечению детей от фиксации на собственном «Я» и обращению их внимания на сверстника. С этой целью мы использовали такие игры и упражнения, как «Тропинка к сердцу», «Портрет моего друга», «Кто любит людей?».

Основная часть, согласно теории поэтапного формирования умственных действий и понятий, включала пять этапов. Первый этап - формирование мотивационной основы действия.

Второй - создание его ориентировочной основы второго и третьего типа. Для этого использовались такие произведения художественной литературы, как: «Фло» П. Дидык, «Снежинка» А. Пугачева, «Кузя» М. Полунина, «Про великана Гришку и недобрую фею» А. Кулешова; мультфильмы, детские фильмы-сказки: «Котенок по имени Гав», «Маугли», «Каникулы Бонифация» и другие.

Третий этап - внешняя речь, выполнение действий во внешней речи по средствам беседы с детьми по прочитанным произведениям и таких упражнений как «Качества», «Сердце класса».

Четвертый - выполнение действий в форме проговаривания про себя, направлен на закрепление полученных понятий через рефлексию.

Пятый этап - когнитивный, «скрытой речи». На этом этапе применялись игры: «Не в своих санях», «Продумай последствия ситуации», «Маска, я тебя знаю?».

Заключительная часть занятия включала упражнения на релаксацию.

Эффективность экспериментального воздействия оценивалась по объективным и субъективным параметрам. Объективными служили те же диагностические методики, которые использовались в процессе констатирующего эксперимента.

В процессе реализации коррекционно-развивающей технологии младшие школьники стали более толерантно относиться к особенностям людей, непохожих на них, ценить их индивидуальность, стремиться понять их состояние, переживания. Насколько удалось решить основную цель программы - формирование когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников - показал контрольный эксперимент.

После экспериментального воздействия произошли изменения в уровне сформированности толерантности у младших школьников. Сравнение данных до и после экспериментального воздействия отображено в нижеследующей таблице 3.

Таблица 3

Контрольная и экспериментальная группы до и после экспериментального воздействия

Показатели	Уровень	Контрольная группа	Экспериментальная группа
		До	После	До	После
		Абс.	Отн.	Абс.	Отн.	Абс.	Отн.	Абс.	Отн.
Мотивационно-ценностный компонент	Высокий	28	25,5	33	30	26	24,5	48	45,3
	Средний	22	20,0	28	25,5	20	18,9	35	33,0
	Низкий	60	54,5	49	44,5	60	56,6	23	21,7
Когнитивный компонент	Высокий	27	24,5	32	29,1	27	25,5	50	47,3
	Средний	39	35,8	45	40,9	39	36,4	26	24,5
	Низкий	44	39,6	33	30,1	40	38,2	30	28,2
Эмоционально-волевой компонент	Высокий	18	16,4	24	21,8	18	16,9	31	29,2
	Средний	40	36,4	48	43,6	38	35,8	60	56,6
	Низкий	52	47,2	38	27,6	50	47,3	15	14,2
Поведенческий компонент	Высокий	24	21,7	28	25,5	18	17,3	40	38,2
	Средний	57	51,9	60	54,5	57	53,6	48	44,5
	Низкий	29	28,4	22	20,0	31	29,1	18	17,3

Сопоставление начальных и конечных результатов уровня сформированности толерантности младших школьников свидетельствует о том, что значительно сократилось количество детей с низким уровнем толерантности по компонентам и увеличилось количество детей со средним и высоким уровнем толерантности по выделенным показателям. По мотивационно-ценностному компоненту ц= 2,19, по когнитивному компоненту ц=3,18, по эмоционально-волевому ц=2,20, по поведенческому ц=2,96. Это стало возможным благодаря учету выделенных условий, применению коррекционных средств и психологическим механизмам присвоения (через рефлексию, положительный личностный опыт), самоконтроля (рефлексия своего поведения, развитие и принятие общественных и личностных нравственных качеств), принятия (через идентификацию себя со значимым взрослым).

Анализ данных констатирующей и контрольной части исследования позволил придти к выводу о существовании некоторых закономерностей в формировании когнитивного и поведенческого компонентов толерантности младших школьников. Это сензитивность к формирующим воздействиям, многоуровневость, неравномерность развития компонентов толерантности, необходимость специально проводимой работы.

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ

Результаты выполненного нами теоретико-эмпирического исследования формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников в образовательной среде позволяют сделать заключение о корректности выдвинутой гипотезы и сформулировать следующие выводы:

1. Толерантность младших школьников в образовательной среде - это реализуемая готовность к осознанным личностным, позитивным действиям, направленным на достижение гуманистических отношений с другим человеком, имеющим иное мировоззрение, ценностные ориентации, предпочтения, стереотипы поведения, основанная на коммуникативной компетентности субъектов взаимодействия.

2. Образовательная среда учебных учреждений содержит потенциальные условия формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников, которые могут быть реализованы при целенаправленной работе.

3. К внешним условиям относятся: согласованность компонентов образовательной среды в целях формирования толерантности; научно обоснованная и апробированная технология формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности, разработанная на основе концепции формирования умственных действий П.Я.Гальперина и ориентированная на развитие коммуникативной компетентности младших школьников; наличие разработанной модели толерантности, а также ее критериев и показателей.

4. К внутренним условиям относятся: принятие младшими школьниками толерантности как ценности, сформированность у них эталонов толерантного поведения, а также сформированность представления о его преимуществах, а также учет индивидуальных особенностей проявления толерантности-интолерантности при реализации соответствующей технологии.

5. Структурно-функциональная модель толерантности включает в себя четыре основных компонента: мотивационно-ценностный, когнитивный, эмоционально-волевой и поведенческий. Все компоненты взаимосвязаны между собой, что обеспечивает эффективность формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников.

6. Показателями и критериями сформированности когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников в образовательной среде являются: объем знаний, восприятие, принятие и выполнение социальных норм, устойчивость, осмысленность, самостоятельность, высокий уровень коммуникативной компетентности.

7. Психологическими механизмами формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников в образовательной среде являются: механизм присвоения, принятия, самоконтроля, идентификации.

8. Выявлены закономерности формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности в младшем школьном возрасте в образовательной среде: сензитивность к формирующим воздействиям, многоуровневость, неравномерность развития компонентов толерантности, необходимость специально проводимой работы.

9. Разработана, научно обоснована и апробирована психолого-педагогическая технология формирования когнитивного и поведенческого компонентов толерантности у младших школьников, которая основана на концепции поэтапного формирования умственных действий П.Я.Гальперина, содержащая целевой, содержательный компоненты и направленная на развитие коммуникативной компетентности младших школьников.

...