Профессиональное выгорание учителя и его последствия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Профессиональное выгорание учителя и его последствия

У. Солинская, А. Юрчак

У. Солинская, А. Юрчак. Профессиональное выгорание учителя и его последствия. Констатировано, что люди, в профессиях которых важным является контакт с человеком, особенно подвергаются возникновению комплекса профессионального выгорания. Авторы статьи исследовали профессиональное выгорание, которое проявляется среди учителей. В частности описано, с чем связан стресс в работе учителя, и какие стереотипы касаются этой профессии. Охарактеризованы явление профессионального выгорания, его симптомы и причины, перечислено много факторов, связанных с появлением обсуждаемой проблемы с перспективы индивидуальных и внеличностных обусловленностей. Представлены последствия профессионального выгорания среди учителей, ссылаясь на актуальные эмпирические исследования. Указано, что профессиональное выгорание влияет на качество и эффективность осуществляемой деятельности, учитывая многочисленные ограничения, вызванные стрессом на рабочем месте и избытком обязанностей. Показано, что противоположностью является эффективный учитель, который эластичным и побудительным способом служит ученикам в решении ежедневных проблем, способствуя их интеллектуальному, общественному и эмоциональному развитию. Доказано, что истощенные профессионально учителя характеризуются большим уровнем страха, агрессии, а также имеют заниженное чувство собственного достоинства и уверенности в себе. Сделаны выводы, что эти факторы могут влиять на несоответствующий подход по отношению к ученику, и могут привести к нарушению взаимоотношений учитель - ученик, учитель - другой учитель, учитель - родители. Описано техники дистанционирования и предупредительные средства, полезные в работе учителя.

Ключевые слова: профессиональное выгорание, учитель, образование, стресс.

У. Солінська, А. Юрчак. Професійне вигорання вчителя та його наслідки. Констатовано, що особи, у професіях яких важливим є контакт з іншою людиною, особливо наражаються на виникнення у них комплексу професійного вигорання. Авторами досліджувалось професійне вигорання, що проявляється серед учителів. Описано, з чим пов'язаний стрес у роботі вчителя та які стереотипи стосуються цієї професії. Детально схарактеризовано явище професійного вигорання, його симптоми та при-

чини, перелічено багато чинників, пов'язаних із появою обговорюваної проблеми з перспективи індивідуальних і позаособистісних обумовленостей. Представлено наслідки професійного вигорання серед учителів, посилаючись на актуальні емпіричні дослідження. Зазначено, що професійне вигорання впливає на якість та ефективність здійснюваної діяльності, з огляду на численні обмеження, викликані стресом на робочому місці і надміром обов'язків. Показано, що протилежністю є ефективний вчитель, який еластичним і спонукальним способом слугує учням у вирішенні щоденних проблем, сприяючи їх інтелектуальному, суспільному й емоційному розвитку. Доведено, що виснажені професійно вчителі характеризуються більшим рівнем страху, агресії, а також мають занижене відчуття власної гідності та впевненості у собі. Зроблено висновок, що ці чинники можуть впливати на невідповідний підхід по відношенню до учня і можуть призвести до порушення взаємовідносин вчитель - учень, вчитель - інший вчитель, вчитель - батьки. Описано техніки дистанцію- вання та запобіжні засоби, які корисні в роботі вчителя.

Ключові слова: професійне вигорання, вчитель, освіта, стрес.

U. Solinska, A. Yurchak. Professional Teacher Burnout and Its Consequences. It is stated that people, who work on professions where contact with another person is important, are especially exposed to the complex of the professional burnout. The authors of the article concentrated on the professional burnout that became apparent among teachers. In particular the reasons of stress in teachers' work and stereotypes concerning this profession are described in the article. The researchers describe the phenomenon of the professional burnout, its symptoms and reasons; enumerate many factors related to the discussed problem from the prospects of individual and extra personal conditionality; present the consequences of the professional burnout among teachers, referring to actual empiric researches. The professional burnout influences on quality and efficiency of the teacher activity, taking into account the numerous limitations caused by stress in the workplace and surplus of duties. It is shown that opposition is an effective teacher who in elastic and stimulating way serves students to solve their daily problems, assisting their intellectual, public and emotional development. The research shows that exhausted professionally teachers are characterized by the higher level of fear, aggression, and have the understated self-respect and confidence. In conclusions authors affirm that these factors can influence on insufficient approach towards a student and can result in violation of relations such as teacher - student, teacher - teacher, teacher - parents. The authors present ranging techniques and preventive facilities useful in teachers work.

Key words: professional burnout, teacher, education, stress.

Постановка проблемы. Профессиональная активность человека связана с получением стимуляции, которая является позитивным аспектом его существования и свидетельствует о развитии. Работа является инструментом, благодаря которому можно черпать радость и удовольствие, поскольку она соответствует нашим ожиданиям и интересам. Кроме позитивных характеристик, она также несёт вероятность появления многочисленных нагрузок, стрессов и напряжений, которые снижают ощущение качества жизни. Во многих случаях они вызывают психическое обременение, перегруженность или профессиональное выгорание [1, с. 305-306].

Цель нашей статьи - анализ профессионального выгорания учителей начальной школы и определение его влияния на эффективность обучения.

Изложение основного материала исследования. Профессия - призвание или обязанность? Стереотипное восприятие профессий часто обременено ошибочным мышлением, которое опирается на многочисленных недомолвках, услышанных мнениях, показывающих только часть правды. Учителям выставляются упрёки, касающиеся «полностью оплачиваемой работы на половину ставки», «количества каникул» или «хорошей должности, не требующей много усилий и умений» [2, с. 13]. Стереотипное восприятие работы учителя приводит к тому, что эта общественная группа чувствует себя недооценённой ввиду выполняемой миссии (воспитание молодого поколения), которая может привести к снижению качества обучения молодого поколения.

Однако согласно Рапорту о состоянии образования на 2013 год, с общественной точки зрения работа учителя пользуется престижем и признаётся ответственной, тяжёлой и стрессовой. Но зато педагоги считаются особами с высокой квалификацией, которые постоянно готовы её повышать [3, с. 13].

В своей работе учитель борется со многими стрессовыми ситуациями, длительное влияние которых находит свое отображение в процессах, происходящих в психике учителя. Это «тикающая бомба», которая в определённый момент, обычно неожиданно, взорвется, вызывая много неприятных последствий.

Исследования, проведённые в 1997 году Хубером и Варлей, показывают, что среднее рабочее время учителя в нормальной школьной неделе превышает еженедельное служебное время других работников бюджетной сферы (на основании исследований на рубеже 1960-1994 годов оно составляет в среднем от 46,3 до 53,9И) [2, с. 13]. Однако следует обратиться к новейшим исследованиям и верифицировать нынешнюю ситуацию образовательных кадров молодых людей. Технологический прогресс, изменение ментальности учителей, учеников и их родителей является в значительной степени обусловливающим фактором этих результатов.

На основании составленного рапорта «Время работы и условия работы в реляциях учителей» можно проследить иную тенденцию, чем было показано ранее. Количество часов учителя в таблицы в отменном соотношении с полным рабочим временем, однако, эта тенденция не является постоянной. Оказывается, что это зависит от статуса учителя - учитель, работающий на 0,5 ставки и на полной ставке [4, с. 89].

Каждый дополнительный ненормированный час работы (больше 18 уроков еженедельно) не является причиной прироста времени, которое учитель посвящает на другие важные действия, связанные с подготовкой к занятиям. И наоборот, можно заметить уменьшение времени, посвящаемого на подготовку учителя перед проведением урока. Прирост каждого дополнительного часа свыше стандартных 18 уроков еженедельно даёт возможность компенсировать время, ранее посвященное на работу, зато нагрузка дополнительными часами при малом первичном количестве трактуется как значительное увеличение трудового взноса. Однако стоит подчеркнуть, что свыше 80% нынешних учителей - это штатные работники на полной ставке [4, с. 90-93]. Это явление позволяет минимизацию учреждений при максимизации их результатов.

Представленный график демонстрирует описанное выше явление.

Спектр ситуаций и исследований, показывающих реалии педагогической работы, достаточно широкий, а полученные результаты не находят подтверждения в стереотипах, касающихся этой профессии. Основываясь на исследованиях, проведённых Бенером (1990), можно отметить, что лица, работающие по профессии, которая считается очень стрессовой, например директора больших фирм или футбольные тренеры, утверждают, что чувствуют на себе меньше стресса, чем мужчины-учителя [2, с. 15].

График 1. Зависимость между количеством часов на таблице и временем выполнения ежедневных действий (сумма часов четырёх действий за неделю)

Источник: 4. Raport «Czas pracy i warunki pracy w relacjach nauczycieli», Warszawa 2013, www.znp.olsztyn.pl/czaspracyraport.pdf, s. 90.

Стресс в работе учителя. Стресс является дихотомическим явлением, которое может иметь различные позитивные, а также и негативные стороны. Этот фактор очень часто измеряется при использовании анкет, которые заполняют учителя. Однако, стоит подчеркнуть, что стресс является единицей психики человека, которая зависит от многих индивидуальных факторов, а способы справиться с ним могут влиять на взаимодействие ученик - учитель.

В. Фройденбергер в 1974 году в Соединённых Штатах Америки описал синдром профессионального выгорания, который считался тогда болезнью. Под этим понятием он подразумевал психическое и физическое явление, которое проявляется вместе с истечением лет у людей, выполняющих профессии «по уходу и опеке», а особенно в учителей [2, с. 17].

В зависимости от местожительства, культуры и традиций некоторые профессии считаются более ответственными, чем другие. Часто это зависит от тенденций наблюдать за вещами и явлениями, которые для данного человека являются существенными. Эта тенденция имеет также значительную связь с сенситивными единицами на некоторые события в определённом времени.

Роль учителя изменилась во время системной трансформации и формирования демократии. Он стал субъектом, который владеет автономией, а вместе с ней несет ответственность за своё поведение и принятые решения [5, с. 245]. Школа является местом, где учитель и ученик начинают двустороннее сотрудничество как субъект, который учится и которого обучают. Более существенным является факт, что дидактик также «работает над собой», ангажируя в свои действия с подопечными личные качества, предрасположения и умения [6, с. 129-133]. В этой профессии очень важную роль играет межличностный контакт и эмоциональное ангажирование. Главным его заданием является передача знаний и демонстрирование ценностей, которыми должны руководствоваться молодые люди. Умело создаваемые педагогами условия к развитию и создание проблемных ситуаций, которые будут инспирировать учеников и поддерживать их стремление к знаниям, является также элементом, на который директора школ должны обращать особенное внимание. Воспитательный процесс очень трудный и неоднородный, но он является основой к построению дальнейших взаимоотношений на протяжении всей жизни. Каждый субъект имеет собственный опыт, иную воспитательную среду и различную индивидуальную ситуацию, поэтому настолько существенной является также ориентация учителя и индивидуальный подход к каждому ученику, учитывая его склонности и специфическую ситуацию. С другой стороны заданием учителя является селекция и направление учеников к более или менее амбициозным школам через выставление адекватных к их знаниям и умениям оценок и образовательный консалтинг [2, с. 19].

Такая ситуация для учителя очень волнующая, учитывая часто распространённые конфликты, так как оба задания часто противоречат друг другу. Кроме того, правящие в школах реалии диаметрально изменились на протяжении последнего десятилетия. Меньше времени выделяется на передачу такого самого количества знаний, большая численность классов, увеличение количества часов работы, которые возникают из-за сокращения ставок, значительно повысили нагрузку, которая лежит на учителях.

Вместе с истечением времени разногласия между ожиданиями родителей и учеников относительно учителя и его возможностями растут. Все большее ангажирование учителя, а также израсходование большего количества энергии на как можно наилучшее выполнение своих заданий способствуют психическому истощению, перенапряжению, а непрерывная критика со стороны других принимается как нападение, а не конструктивная возвратная информация. Существенным кажется также аспект разницы поколений, который выступает между учителями и учениками. Задания, которые ставятся педагогами, требуют от них участия, но вместе с их рутинным выполнением они становятся для учеников «скучными». Очень распространенной проблемой, которая выступает среди учителей начального образования, есть явление барьера очевидности. Создателем этого термина является Збигнев Новак, который употребил его относительно математического образования. Его понимают как индивидуализированная и неосознанно принятая учащимся нижняя граница трудности в понимании какого-то вопроса или в выполнении определённой деятельности, за пределами которой - по его мнению - задача не требует, а даже не допускает объяснения [7, с. 15]. Учителям, работающим длительное время, очень часто приходится трактовать учеников как индивидов, которые владеют такими самими интеллектуальными возможностями как взрослый человек. Кроме того, опыт обучения нескольких начальных классов со стажем работы существенно предопределяет отношение педагога и его тенденцию к сравнению одних учеников с другими. Очень опасной является утрата среди учителей индивидуального подхода к каждому из учеников, что часто связано с дальнейшими проблемами, выступающими у них и нарастающей фрустрацией со стороны взрослых.

Учителя утверждают, что с годами им все с большей легкостью удаётся организовать и планировать урок, а также реагировать на непредвиденные происшествия. Однако существуют также действия, которые вместе с опытом работы в школе представляют для них все больший вызов, в частности соответствующая реакция на насилие, наука WF-u, устойчивость на шум, понимание изменений, которые произошли в новой генерации учеников и родителей [2, с. 20-22].

Оценка условий работы этой профессиональной группы очень дифференцирована. Половина общества утверждает, что учителя имеют очень продолжительные отпуска, а их заработки соответствуют времени, посвященному на работу. Другая группа утверждает, что рабочее время учителя не должно изменяться, зато должна увеличиться их заработная плата [3, с. 13].

Все споры, нерешенные ситуации и недоразумения приводят к стрессу. С точки зрения транзакционной теории стресса, не только внешние импульсы влияют на уровень его ощущения. Это явление зависит также от интерпретации данного стрессора индивидуумом. Наиболее обременяющим в этом отношении является рабочее место [2, с. 27].

В рабочей среде учителя существует очень много разнообразных стрессов, действиям которых он подвергается. Исследование с использованием Анкеты профессиональных трудностей педагога показало, что для педагога наиболее трудными являются следующие факторы: отсутствие соразмерности заработков с трудовым взносом, слишком содержательные программы и учебные планы, небольшое влияние на материал, реализовываемый в учебном заведении, слишком большое количество учеников и другие [8, с. 53].

С. Тухольска (1999) в своих исследованиях, касающихся причин и обстоятельств испытания профессионального стресса учителями, решила провести анализ факторов с целью выделения нескольких групп, которые в значительной степени влияют на них. Таким образом, она выделила четыре главных измерения, которые предопределяют психическое здоровье учителя в этом аспекте его функционирования. За первый фактор она приняла неправильное поведение учеников, которое было сформулировано ввиду создаваемого шума, большой численности, отсутствия заинтересованности школьной работой с их стороны. Интересным феноменом является тенденция к вербализации все более негативных мнений учеников об учителях, которая связана с их возрастом. Это означает, что с годами в образовании ученики имеют все худшие мнения об учителях. Младшие ученики имеют преимущественно более позитивный образ учителей, а старшие часто выражаются о них критично. Другой фактор касался натиска времени, которое является источником трудностей. Сюда относят: отсутствие достаточного времени на индивидуальную работу с детьми, плохо разработанные учебники, слишком многочисленные классы и необходимость административной работы. Третий фактор относился к потребностям профессионального удовлетворения и охватывал возможность уловить шанс на выполнение профессиональной карьеры, неудовлетворяющую зарплату и отсутствие признания за выполняемую работу со стороны других. Последний фактор связан с межличностными отношениями. Автор сосредоточилась здесь на неудовлетворительных дружеских отношениях, которые касаются конкретных позиций и отношений, существующих в педагогическом кругу, а также ожиданий и натисков со стороны дирекции, родителей, опекунов учеников и образовательных властей [9, с. 229-235].

Человек и его место работы тесно взаимозависимы. То, как учитель чувствует себя на работе, зависит от господствующей атмосферы, которая в свою очередь значительно зависит от учеников, их поведения и результатов их учёбы. Сотрудничество между отдельными субъектами здесь также очень важное. Возможность беспрепятственного разговора на все темы, связанные с образованием, является в большей степени ключом к его успеху. Многочисленные ситуации, происходящие в учебных заведениях, представляют возвратную информацию для учителя, который вырабатывает собственный стиль образования. Стрессогенность событий влияет на все отношения и неблагоприятные случаи, поскольку они осложняют выработку эластичных способов реагирования на них, а даже наоборот - делают неподвижными позиции работника (учитель имеет трудности с приспособлением к данной ситуации).

Профессиональное выгорание - это понятие, появившееся в литературе в 70-х годах прошлого века. Согласно современной психологии оно трактуется как явление, которое выступает вследствие хронически действующих стрессоров, испытываемых на работе. Его многомерность позволяет рассматривать его в категориях секвенциального процесса, к которому относятся три измерения: 1) придавливающее истощение, 2) ощущение цинизма и уединение в работе, 3) испытание неэффективности деятельности и ощущение упадка профессиональных достижений [5, с. 19].

Стресс, профессиональное выгорание, стаж работы учителя, его индивидуальность, темперамент, жизненный опыт имеют существенное влияние на создание собственного стиля работы. То, как относятся ученики к учителю, а также мнения, которые он слышит в свою сторону от родителей, других работников и дирекции представляет для него возвратную информацию, благодаря которой он имеет возможность верификации и вероятных модификаций своего подхода или способа работы.

А. Воловкая поделила причины профессионального выгорания на две группы: внеличностные обусловленности, лежащие в структуре профессии, и предрасположения субъекта. К внеличностным факторам она отнесла: «характер работы, а точнее степень психического ангажирования в ее выполнение; чрезмерный уровень личной ответственности (при отсутствии свободы относительно способа реализации заданий); уровень требований, максимально ангажирующий на протяжении всего времени умений работника; способ руководства учреждением (автократичный стиль руководства, в большей степени чем либеральный, способствует росту неуверенности, боязни относительно уровня выполнения задания и отсутствию ощущения контроля над ситуацией); межличностные контакты на работе (блокировка коммуникации влияет на возрастание конкурентоспособности и враждебности между работниками; неясные или ограничивающие правила, распоряжения и требования; низкие заработные платы работников и отсутствие финансирования учреждения [10, с. 84-85]. Относительно другой группы факторов - предрасположений субъекта - к одной из причин профессионального выгорания мы можем отнести: эмоциональную незрелость, пассивность, зависимость, отсутствие уверенности в себе в межличностных контактах, низкую самооценку, отсутствие умений справиться со стрессом, подозрительность, авторитарность, тенденцию к игнорированию других людей или манипулированию ними, а также конкурентное отношение [10, с. 85]. То, как учитель справится с отдельными стрессовыми для него ситуациями, в значительной степени связано с его индивидуальными чертами, темпераментом, чувством уверенности и опытом.

Последствия профессионального выгорания среди учителей. Появление профессионального выгорания среди учителей, особенно начальных школ, связано со многими неблагоприятными ситуациями в педагогической сфере. Анализируя симптомы обсуждаемой проблемы, мы можем сделать выводы, касающиеся качества или эффективности образования, а также влияния учителя, который борется с ним, на личность самого ученика. Проявления профессионального выгорания можно наблюдать в психической, эмоциональной, физической и общественной сфере. К симптомам психической сферы относятся: негативный образ собственных умений, плохое отношение к ученикам и их родителям, отсутствие интереса к профессиональной проблематике или трудности с концентрацией внимания. Выражением профессионального выгорания в эмоциональной сфере является: ощущение подавленности, беспомощности, жалость над собой и раздражительность. Зато в общественной сфере - это исчезновение прежней заинтересованности, потеря желания помогать ученикам, которые находятся в трудной ситуации, ограничение контактов с родителями учеников, а также недостаточное выполнение служебных обязанностей [10, с. 83].

С. Туховская проводила исследования относительно профессионального выгорания среди учителей, с которых следует, что уровень боязни в учителей с усиленным комплексом выгорания выше чем в учителей, среди которых уровень выгорания низкий. Факторы страха объясняют у 25% уровень полного выгорания и эмоционального истощения, у 9% деперсонализация, а у 13% уровень отсутствия профессионального удовлетворения и отсутствия удовольствия из исполняемых ролей [11, с. 155-156].

В результате эмпирических исследований С. Тухольской проанализирована также зависимость между профессиональным выгоранием и агрессией. Можно сделать выводы, что чем больший уровень выгорания, тем большая склонность к проявлению разных форм агрессии. Её исследования показывают, что личностная упругость противодействует ощущению эмоционального и психофизического истощения, а также предотвращает выгорание. Следовательно, уверенность учителя, отвага, смелость, понимание мотивов собственных действий, готовность ангажироваться в новые ситуации будет уменьшать возможность возникновения профессионального выгорания [11, с. 158-163].

Учителя, которые борются с комплексом профессионального выгорания, более негативно, воспринимают себя. У них доминирует потребность поддержки со стороны других и ощущение никчёмности. Они сконцентрированы на себе и своих проблемах, имеют трудности в сотрудничестве с другими людьми и со взаимодействием; меньшую роль привязывают к нормам и ценностям, а в действиях мало решительны и меньше рассудительны [11, с. 170].

Негативные последствия профессионального выгорания влияют в значительной степени на качество образования и его эффективность. Учитель, который подвергается ситуациям чрезмерного стресса, имеет неподдающееся на уступки мышление, быстрее нервничает и раздражается. Ученики, особенно начальной школы, нуждаются в поощрении и индивидуализированном подходе, направленном на организацию интересного урока с помощью игр и использование интеллектуальных возможностей и воображения. Кроме того, эффективный учитель «скорее вдохновляет, чем точно определяет, что нужно сделать, скорее организует и облегчает работу, чем контролирует; видит события в более широкой перспективе, (...) принимает участие в том, что делает, ему чуждо безразличие, его больше интересует процесс открытия знаний, чем само достижение целей, его задание заключается в помощи и усовершенствовании учеников к старанию, чем бескомпромиссные стремления к достижению цели» [12, с. 89].

Профилактические действия относительно проблемы профессионального выгорания учителей. С целью улучшения психологической ситуации учителя следует обратиться к профилактике первой, второй или третьей категории, в зависимости от конкретной ситуации. Существует очень много техник и методов работы, главным заданием которых является помощь индивидууму и его поддержка в трудных ситуациях. В учебных заведениях, которые стараются функционировать в целостный способ, дирекция обращает особенное внимание на атмосферу, господствующую между работниками и отношения между ними, поскольку они представляют один из важнейших трудовых ресурсов.

Чтобы предотвратить профессиональное выгорание, учитель может применить техники эмоционального «дистанционирования» (detachment), к которым относятся:

- этикетирование, которое заключается в изменении терминов, используемых для описания других людей, например обращение к ученику по номеру в дневнике;

- интеллектуализация - восприятие поведения других людей в общих категориях, для того чтобы исключить эмоциональную реакцию в интересах подхода к проблеме ученика аналитическим способом;

- изоляция ситуации - разграничение профессиональной работы и личной жизни;

- отступление - уменьшение своего физического ангажирования в ситуацию, которая влечёт чрезмерный стресс,

- общественные техники, то есть просьба посоветовать, как действовать, и разговор на тему затруднительной ситуации [10, с. 81].

Для профилактики профессионального выгорания можно также применять разные предупредительные средства, такие как уменьшение числа особ, приходящихся на одного члена персонала, перерывы для передышки, создание товарищески- профессиональных групп поддержки, анализ собственных чувств (умение распознавать собственные эмоции и умение находить способы, как справиться с ними), а также упражнения межличностных умений [10, с. 87-88].

Выводы. Испытание на себе стресса и профессионального выгорания может иметь тяжелые последствия в дидактически-воспитательной работе учителя. Это связано со снижением эффективности и качества его работы. Способ поведения учителя отображается также в подходе учеников к предмету и учебному заведению. Умение эффективно справляться со стрессом в школе у работников, как и учеников, является существенной проблемой, которая, к сожалению, не учитывается в надлежащей степени. Общественная поддержка является здесь наиболее важным элементом, которого со временем начинает все больше недоставать. Подытоживая вышеуказанные размышления, следует обратить внимание на последствия, которые могут выступить у учеников, обучаемых профессионально истощенным учителем в состоянии стресса и фрустрации. Будет ли его поведение побуждать ученика к науке или отбивать у него желание учиться? Многочисленные взрывы неконтролируемой злости, неадекватное поведение, лабильность действий учителя будут влиять на способ и эффективность обучения своих подопечных.

профессиональный выгорание учитель стресс

Список использованных источников

1. Banka A. Psychologia pracy / A. Banka // Psychologia. Podr^cznik Akademicki// J. Strelau, t. 3, GWP. - Poznan, 2001.

2. Kretschmer R. Stres w zawodzie nauczyciela / R. Kretschmer. - Gdansk: Gdanskie Wydawnictwo Psychologiczne, 2003.

3. Raport o stanie edukacji 2013. Licz^. si§ nauczyciele, Warszawa 2014, eduentuzjasci.pl/images/stories/.../ibe-raport-o-stanie- edukacji-2013.pdf

4. Raport «Czas pracy i warunki pracy w relacjach nauczycieli, Warszawa 2013, www.znp.olsztyn.pl/czaspracyraport.pdf

5. Zbyrad T. Wypalenie zawodowe pracownikow sluzb spo- lecznych / T. Zbyrad // Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawla II. - Stalowa Wola, 2008.

6. Kukolowicz T. Wychowujcy nauczyciel // Personalistyczna wizja sportu / M. Bralak (red.). - Warszawa, 1994.

7. Poczucie oczywistosci jako bariera w edukacji i tworzeniu si§ obrazu swiata u dzieci // Tworzenie si§ obrazu swiata u dzieci w mlodszym wieku szkolnym. Szanse i bariery / K. G^siorek, Z. Nowak, (red.). - Krakow : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Pedagogicznego w Krakowie, 2010.

8. Stresory w srodowisku pracy nauczyciela, [w:] Psychospoleczne warunki pracy polskich nauczycieli. Pomi^dzy wypaleniem zawodowym a zaangazowaniem / red. J. Pyzalski, D. Merecz; Krakow : Oficyna Wydawnicza «Impuls», 2010.

9. Tucholska S. Stres zawodowy u nauczycieli: poziom nasilenia i symptomy, «Psychologia Wychowawcza». - Nr 3. - 1999.

10. Wolowska A. Wypalenie zawodowe, czyli o koniecznosci od- poczynku od tablicy // Szkolo, jaka jestes? Problemy nauczycieli i uczniow we wspolczesnej szkole / red. M. Banasiak, A. Wolowska, Difin. - Warszawa, 2015.

11. S. Tucholska, Wypalenie zawodowe u nauczycieli. Psycho- logiczna analiza zjawiska i jego osobowosciowych uwarunkowan, Wyd. KUL. - Lublin, 2009.

12. Kwiatkowska H. Pedeutologia / H. Kwiatkowska. - Warszawa, 2008.

Размещено на Allbest.ru