Взаимосвязь индивидуально-психологических особенностей сотрудников рекламного агентства с продуктивностью их профессиональной деятельности

После того, как сотрудники творческого отдела прошли тестирование и в результате были разделены на типы, был проведен метод экспертной оценки. С помощью корреляционного анализа было выявлено, что арт-директора, обладающие свойствами импульсивного (А) типа, более продуктивны в творческом отделе (0,37) по сравнению с арт-директорами стабильного (Б) типа (-0,3). Средний балл по всем оценкам у арт-директоров импульсивного (А) типа выше при высоком уровне значимости (p<0,05). Экспертная оценка этих сотрудников особенно высока по следующим вопросам: № 2. «Как много сотрудник предлагает различных идей?» (0,56); № 3. «Как много у сотрудника наград различных фестивалей рекламы?» (0,58); № 4. «Насколько активно сотрудник участвует в мозговом штурме?» (0,37). Копирайтеры, наиболее продуктивные в творческом отделе, обладают в большей степени свойствами стабильного (Б) типа (0,49). Копирайтеры, обладающие качествами импульсивного (А) типа, были оценены экспертами более низкими оценками (-0,33). Экспертная оценка копирайтеров стабильного типа более высокая по вопросам: № 1. «Насколько хорошо сотрудник укладывается в сроки по проектам?» (0,52); № 5. «Как часто идеи, предложенные сотрудником, соответствуют брифу? (0,6); №6. Насколько ответственно сотрудник доводит проект до конца?» (0,46).

В ходе проведения исследования на основе теоретического анализа и результатов эмпирического исследования была разработана модель ПВК рекламных сотрудников. Критерии продуктивности работы в творческом отделе рекламного агентства, выявленные с помощью контент-анализа интервью с креативными директорами, помогли разделить и уточнить функциональные блоки деятельности сотрудников, занимающих разные должности. Данная модель показывает взаимосвязь функциональных блоков деятельности с требуемыми для их реализации индивидуально-психологическими особенностями творческих сотрудников рекламных агентств, являющимися, по-видимому, профессионально важными для рассматриваемых категорий испытуемых (см. табл. 1).

Таблица 1 Модель ПВК творческих сотрудников рекламных агентств

Результаты эмпирического исследования показывают, что рекламисты, работающие на различных должностях в творческом отделе рекламного агентства, отличаются между собой по индивидуально-психологическим особенностям, в частности психоэнергетическим. Оказалось, что эти особенности взаимосвязаны с продуктивностью работы рекламистов на конкретной позиции и конкретном участке в творческом отделе.

В заключении обобщены результаты проведенного теоретического и эмпирического исследования, сформулированы основные выводы, практические рекомендации, намечены перспективы дальнейших исследований.

Проведенное диссертационное исследование позволило решить научную задачу, заключающуюся в выявлении взаимосвязи индивидуально-психологических особенностей сотрудников рекламного агентства с продуктивностью их профессиональной деятельности, имеющую значение для психологии труда.

Теоретический анализ и полученные в исследовании результаты подтвердили первоначально выдвинутые гипотезы, правильность постановки задач, положения, выносимые на защиту, и позволили сформулировать следующие выводы:

1. Сотрудники творческого отдела рекламного агентства, занимающие различные должности (арт-директора, копирайтера, креативного директора) обладают определенным набором индивидуально-психологических характеристик. Это связано со спецификой деятельности творческого подразделения рекламного агентства и его конкретных участков. Так, проведенное исследование показало, что, наряду с яркими креаторами, относящимися к импульсивному типу, в творческих отделах успешных рекламных агентств хорошо себя зарекомендовали и представители стабильного типа.

2. Существует определенная взаимосвязь творческих способностей и психоэнергетических характеристик рекламистов. Так, сотрудники импульсивного типа имеют самые высокие показатели по невербальной креативности, а стабильного типа - самые низкие.

3. Продуктивность профессиональной деятельности сотрудников творческого отдела рекламного агентства, выражающаяся в высокой степени креативности полученного результата, связана с их индивидуально-психологическими особенностями, в том числе психоэнергетическими. Установлено, что на должности креативного директора, арт-директора и копирайтера наилучшим образом подходят, соответственно, представители прогрессивного, импульсивного и стабильного типов.

4. Креативные директора обладают в большей степени качествами прогрессивного типа, характеризующегося стремлением к развитию, компромиссу, гибкостью мышления, инициативностью, что позволяет им продуктивно сочетать в себе менеджерские навыки, маркетинговые знания и творческие способности.

5. Арт-директора, обладающие свойствами импульсивного типа (стремление к новизне, спонтанность, неожиданность, динамичность, нестандартность мышления), наиболее продуктивны в творческом отделе. Они способны продуцировать большое количество новых, нестандартных идей, что и отличает успешные рекламные агентства от менее успешных.

6. Копирайтеры, оказавшиеся наиболее продуктивными в творческом отделе, обладают в большей степени свойствами стабильного типа (основательность, последовательность, практичность, упорство, постоянство). Это помогает им реализовывать проекты четко по маркетинговому заданию, доводить их до конца, а также укладываться в сроки, что, безусловно, важно для работы в условиях рынка.

Научно-практические рекомендации. В целях повышения продуктивности деятельности творческих отделов рекламных агентств целесообразно:

- кадровым службам в ходе профессионального отбора использовать созданную психодиагностическую методику ИПСИ для определения индивидуально-психологических особенностей сотрудников творческого отдела рекламного агентства;

- для профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации сотрудников творческого отдела рекламного агентства руководству рекламных агентств использовать разработанные в исследовании специфические модели ПВК для креативного директора, арт-директора и копирайтера.

В целях качественной подготовки высококвалифицированных и конкурентоспособных специалистов руководству факультетов рекламы отечественных ВУЗов использовать разработанные методику ИПСИ и модели ПВК для профориентации студентов во время их обучения.

Перспективы дальнейших исследований связаны с углубленной разработкой проблемы взаимосвязи индивидуально-психологических особенностей, в частности, психоэнергетических, с продуктивностью деятельности в других областях, а также с усовершенствованием разработанной методики в целях ее более широкого использования при профотборе.

психологический творческий профессиональный сотрудник

Основное содержание диссертации и результаты исследования отражены в следующих работах автора

1. Мацкевич О.А. Анализ творческих задач и принципы восточной философии // Знание. Понимание. Умение. Научный журнал Московского гуманитарного университета. 2007. - № 2. - 0,5 п.л. (Издание, рекомендованное ВАК РФ).

2. Мацкевич О.А. Проективная методика «Конструктивный рисунок человека из геометрических фигур» и принципы Триначальной Модели // Журнал прикладной психологии. - 2007. - №1-2. - 0,5 п.л.

3. Мацкевич О.А. «Фестивальная реклама» и реклама «под фестиваль» // Научно-практический журнал. Рекламные технологии. - 2006. - № 5. - 0,2 п.л.

4. Мацкевич О.А., Галкина Т.В., Савченко Т.Н. Синтез восточных и западных подходов в психологической диагностике // Психология, практика, образование: формы и способы интеграции. Сборник статей Института психологии РАН и Высшей школы психологии. - 2007. - 1 п.л. (В соавторстве). Авторских - 0,5 п.л.

5. Мацкевич О.А., Галкина Т.В. Новый подход к исследованию индивидуальных особенностей субъекта профессиональной деятельности // Личность и бытие: субъектный подход / Материалы научной конференции, посвященной 75-летию со дня рождения члена-корреспондента РАН А.В. Брушлинского, октябрь 2008. - 0,2 п.л. (В соавторстве). Авторских - 0,1 п.л.

Размещено на Allbest.ru