Конфліктологічний потенціал судді у попередженні ситуативної конфліктності під час проведення судового розгляду справи

Аналіз проблеми конфліктності у судових установах. Вивчення психологічних характеристик судового процесу. Розгляд важливості пошуку вміння реалізовувати конфліктологічний і психологічний потенціал за необхідності впливу на учасників судового процесу.

Рубрика Психология
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 14.10.2018
Размер файла 22,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Конфліктологічний потенціал судді у попередженні ситуативної конфліктності під час проведення судового розгляду справи

УДК 159.9 : 34 (043.3)

Ващенко Ірина Володимирівна - доктор психологічних наук, професор кафедри загальної психології

Зелінська Олена - студентка

Анотації

У статті представлено огляд і аналіз проблеми конфліктності у судових установах. Проаналізовано психологічні характеристики судового процесу. Показано, що суперечливі інтереси позивача і відповідача породжують напруженість ситуації і є результатом їх конфліктної взаємодії, мотивом до якої було прагнення людини задовольнити свою потребу. Зазначено, що коли інтереси сторін, які беруть участь у справі, не збігаються з цілями і завданнями суду у встановленні дійсних обставин справи, тоді відносини суду з цими особами носять конфліктний характер, що виражається у такій поведінці цих осіб, яка заважає діяльності суду по встановленню істини. Доведено важливість пошуку та вміння реалізовувати особистісний конфліктологічний і психологічний потенціал за необхідності впливу на учасників судового процесу з метою зміни їх установок, прийняття неупередженого, виваженого рішення по справі.

Ключові слова: конфліктність, суддя, конфліктологічний потенціал, конфліктологічна компетентність, ситуативна конфліктність, судовий процес.

Ващенко И.В., Зелинская А.

Конфликтологический потенциал судьи в предупреждении ситуативной конфликтности при проведении судебного рассмотрения дела

В статье представлен обзор и анализ проблемы конфликтности в судебных учреждениях. Проанализированы психологические характеристики судебного процесса. Показано, что противоречивые интересы истца и ответчика порождают напряженность ситуации и являются результатом их конфликтного взаимодействия, мотивом которой является стремление человека удовлетворить свою потребность. Отмечено, что когда интересы сторон, участвующих в деле, не совпадают с целями и задачами суда в установлении действительных обстоятельств дела, то отношения суда с этими лицами носят конфликтный характер, что выражается в таком поведении этих лиц, которое мешает деятельности суда по установлению истины. Доказана важность поиска и умение реализовывать личностный конфликтологический и психологический потенциал при необходимости воздействия на участников судебного процесса с целью изменения их установок, принятие беспристрастного, взвешенного решения по делу.

Ключевые слова: конфликтность, судья, конфликтологический потенциал, конфликтологическая компетентность, ситуативная конфликтность, судебный процесс.

Vashchenko I. V., Zelinska O.

Conflict potential of a judge in preventing situational conflict during court proceedings

The article provides an overview and analysis of the conflict problem in judicial institutions. The psychological characteristics of the trial process have been analyzed. It is shown that the conflicting interests of the plaintiff and the defendant generate the tensions of the situation and are the result of their conflict interaction with the motive for which was the desire of man to meet his needs. It is noted that when the interests of the parties involved in the case do not coincide with the objectives and tasks of the court in establishing the actual circumstances of the case, then the relations of the court with these individuals are conflicting, expressed in such behavior of these individuals, which interferes with the establishment of truth by the court. The importance of the search and ability to realize the personal conflict and psychological potential in case of influence necessity on the participants of the court process with the purpose of changing their attitudes, taking an impartial, well- balanced decision on a case have been proved. Sources - 4.

Key words: conflict, judge, conflict potential, conflict competence, situational conflict, trial process.

Вступ

Постановка проблеми. Під час проведення реформ у політичних і соціально-економічних сферах у державі завжди досить гостро постає питання про дотримання прав людини, їх забезпечення різними державними засобами, серед яких основне місце належить судовій гілці влади. Здійснюючи судовий контроль, судова система забезпечує не лише визнання прав людини в повному обсязі, але й виступає гарантом забезпечення демократії й свободи у суспільстві. Зміни торкаються як організації та умов роботи судів, так і процедур, що забезпечують захист прав людини і доступності правосуддя. Це обумовлює необхідність серйозної державної підтримки і застосування програмно-цільового підходу для залучення додаткових ресурсів у цілях підвищення ефективності діяльності судів, а також висуває підвищені вимоги до психологічних якостей працівників судових установ.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. У роботах науковців розкрито різні аспекти функціонування судової влади (Л. Алексєєва, В. Бибило, С. Вікторський, Л. Зусь, П. Лупинська, Ю. Ляхов, Є. Мізуліна, С. Пашин, І. Петрухін, В. Сердюк та ін.), психологічного забезпечення суддівської діяльності (Л. Бершедова, М. Дегтяренко, В. Коновалова, Н. Набоков, С. Пашин, Ю. Рибніков, О. Черновський та ін.), психологічного відбору кандидатів на посаду судді (М. Енікеєв, М. Клеандров, В. Лазуткін, В. Марчак, А. Меньшикова, Н. Набоков, В. Рибніков, Ю. Тарасова та ін.), справедливого суддівського рішення (К. Валіцкас, М. Костицький, О. Ратінов, В. Юстіцкіс та ін.). Дослідники вивчали природу обвинувальних вироків (Л. Карнозова, Е. Петрова та ін.), окремі способи вирішення правових спорів і конфліктів (В. Бабаєв, О. Бандурка, С. Бобровник, І. Ващенко, Ю. Демідов, А. Дулов, М. Ємельянов, В. Казімірчук, В. Кудрявцев, А. Куц, М. Немитіна, А. Панасюк, М. Середа, Т. Худойкіна, Л. Тімофеєва та ін.).

Слід відзначити, що діяльність працівників судових установ відрізняється високим рівнем варіативності, напруги та нестандартності ситуацій, протікає в умовах дефіциту часу, емоційної та нервово-психічної напруги, у сфері конфліктів різного рівня і характеру. У даному контексті важливого значення набуває розвиток вміння здійснювати оцінку можливої поведінки всіх учасників судового процесу, пошук шляхів зниження ситуативної конфліктності, вибір моделей поведінки адекватних ситуації.

Мета статті - представити результати теоретико-емпіричного аналізу конфліктологічного потенціалу судді у попередженні ситуативної конфліктності під час проведення судового розгляду справи.

Виклад основного матеріалу і результатів дослідження

Суд як орган однієї з гілок державної влади (судової влади), застосовує закон в умовах гласності, відкритості та доступності для населення. У процесі здійснення професійної діяльності суддя взаємодії з позивачем, відповідачем, адвокатом, прокурором, свідками, експертами, приставами, громадськістю, засобами масової інформації, апаратом суду тощо. Отже, суддя працює з конкретними правами і різними видами комунікації.

Під час проведення судового засідання суддя повинен створювати належні умови для всебічного й повного дослідження доказів і обставин по справі, усувати все, що немає відношення до справи, демонструвати свою неупередженість. Основними положеннями, за законом, на даному етапі є: усність (дослідження доказів відбувається в усній формі у виді заслуховування учасників процесу) та неперервність (за виключенням часу, визначеного суддею для відпочинку). Як бачимо, професійна діяльність судді орієнтована на вирішення різних за рівнем складності задач, їй притаманний евристичний характер, вона не піддається жорсткій алгоритмізації, а результатом діяльності судді є прийняття рішення по справі.

Звертаючись за потреби до судової влади, як інституції, що уособлює справедливість, людина розраховує на захист своїх прав і задоволення своїх домагань. Так, у суді зіштовхуються протилежні інтереси тих, хто порушив закон, і суспільства, інтереси звинувачуваного і потерпілого, інших осіб. Тому є всі підстави говорити про те, що суд постійно має справу з конфліктами, за якими слід прийняти справедливе рішення, спираючись на положення Конституції та законодавство України.

Однак, вирішуючи конфлікти, суддя зазвичай має справу з емоційно негативно налаштованими людьми, які перебувають у розпачі, гніві, смутку, очікуванні, роздратуванні, сподіванні і надії. Кожна справа, кожне звернення - це неповторна життєва ситуація, зламана доля або життєва драма. Тому, В. Коновалова і В. Шепітько зауважують, що складність і відповідальність діяльності щодо здійснення правосуддя вимагають мобілізації всіх здібностей людини, які прямо залежать від її психологічної структури й обраної професії. Професійні функції формують психічні якості особистості, підпорядковуючи їх вимогам, які ставляться до тієї чи іншої сфери людської діяльності. Зокрема, розуміння людиною соціальних функцій, які вона виконує у зв'язку із здійсненням правосуддя [3].

Означене вказує на підвищені вимоги до психологічних якостей судей, які характеризують їх професійну компетентність (незалежність, оптимальність і самостійність суджень, аргументованість, аналітичні та інтелектуальні здібності, самоконтроль, інтуїція, спостережливість, оперативність, довготривала й оперативна пам'ять, конфліктостійкість, витримка, професійний досвід, відповідальність, концентрація уваги, працездатність, загальна ерудиція), соціальну зрілість, організаторські, управлінські, комунікативні, моральні та емоційно-вольові якості.

Для успішного здійснення конструктивної діяльності судом мають бути створені спеціальні умови, до яких А. Дулов відносив [2]:

- колегіальне прийняття рішення;

- забезпечення невтручання у процес прийняття рішення;

- законодавче гарантування свободи особистого переконання судді, що лежить в основі кожного прийнятого рішення;

- вимога безперервності розгляду справи.

Отже, професійна діяльність судді передбачає юридичну грамотність, психологічну і конфліктологічну компетентність. Вага цих компетентностей зумовлюється, зокрема, потребою у вивченні «психічних проявів людини, що не виходять за межі норми в юридично значущих ситуаціях», тобто одержанні даних, що «дозволяють зрозуміти і правильно оцінити особливості психічної діяльності та поведінки людей» [4, с. 8]. Це вкрай важливо для висновків правового характеру, які робить судовий експерт-психолог і, які враховуються суддею при прийнятті рішення по справі.

Поряд із означеним, суддя під час судового розгляду визначає юридичну значущість поведінки людини через діагностику наявності або відсутності у її психіці певних властивостей, від яких залежить поведінка людини. Мається на увазі, зокрема, здатність особи, яка вчинила злочин, розуміти характер і значення вчинених нею дій; здатність свідків правильно сприймати обставини, що мають значення для справи, і давати про них правильні показання та ін.

Однак суперечливі інтереси позивача та відповідача породжують як напруженість ситуації, так і є результатом їх конфліктної взаємодії, мотивом до якої було прагнення людини задовольнити свою потребу.

Слід нагадати, що кожна дія, яка спрямована на опонента, посилює емоційну складову взаємодії, ускладнює раціональне сприйняття дій і позиції іншої людини [1]. Це, в свою чергу, посилює протидію іншої сторони, їх взаємодія стає агресивною, негативною та інтенсивною, тобто конфліктною. Полярність дій суб'єктів конфліктної взаємодії, повне неприйняття думки іншого, посилення агресивності, відбивається у поведінці, яка стає конфліктною. Тому, як слушно зауважує Черновський, «завдання судді - надавати взаємодії сторін конструктивно-пізнавального характеру, забезпечувати реалізацію їх процесуально гарантованих прав і можливостей та змагального характеру судочинства» [4, с. 9].

У зв'язку з тим, що конфліктність особистості, наголошує І. Ващенко, знаходить своє вираження у її поведінці, яка провокує появу в іншої людини враження про відсутність взаєморозуміння між ними, виникає комунікативна рефлексія з негативним змістом («він мене не поважає, недооцінює, ігнорує...» тощо) і посилюється емоційна напруга (тривога, страх, очікування неприємностей, «бойова готовність»), наслідком чого стає конфліктна поведінка, а результатом конфліктна взаємодія [1]. Крім того, коли інтереси сторін, які беруть участь у справі, не збігаються з цілями і завданнями суду у встановленні дійсних обставин справи, тоді також відносини суду з цими особами носять конфліктний характер, що виражається у такій поведінці цих осіб, яка заважає діяльності суду по встановленню істини. Саме за таких обставин виникає необхідність впливу на означених осіб з метою зміни їх установок. Тому суддя повинен вміти передбачати появу ситуативної конфліктності і бути готовим до переведення її у конструктивний діалог, зокрема, через здійснення психологічного впливу на учасників судового процесу у разі дачі ними неправдивих свідчень або відмови від дачі показань, що буде свідчити про належне виконання ним службових обов'язків.

Розраховуючи на власні сили, знання і вміння, суддя весь час повинен оперувати лише до фактів, демонструвати свою неупередженість, відповідальність, впевненість, скеровувати очікування, не піддаватися емоційному зараженню. Усвідомлення та прийняття особистісної участі судді при винесенні кінцевого рішення (постанови, ухвали або вироку) сприятиме не тільки об'єктивності судового рішення, уникненню судових помилок, діагностиці неправдивих показань, а й позначиться на реалізації основних принципів судочинства, призведе до підвищення самоповаги судді, позитивного сприйняття себе. Все це вказує на важливість пошуку та вміння реалізовувати особистісний конфліктологічний та психологічний потенціал за потреби, тобто підтримка самого себе тоді, коли в цьому є найбільша потреба. судовий конфліктність психологічний

Висновки

Конфлікти у судових установах зумовлюються конфліктністю на різних рівнях її прояву - особистості, групи, суспільства.

Конфліктність, як психологічна характеристика конфліктів, не лише спричинює появу конфліктів і негативних емоцій, а й перешкоджає виконанню службових обов'язків судді.

Для реалізації професійної діяльності в конфліктогенному середовищі сучасному фахівцеві, зокрема, судді вкрай потрібна сформованість конфліктологічної компетентності (наявність конфліктологічних знань; володіння соціальними технологіями профілактики, управління, мінімізації деструктивних форм конфлікту; сформованість професійного типу мислення, який містить рефлективність, методологічність, саногенність, об'ємність, креативність; володіння технологіями психогігієни і стресостійкості у конфліктах тощо). Її розвиток залежить від психолого-акмеологічних умов (запит суспільства у професіоналах високого класу, престиж професіоналізму, гуманітаризація системи управлінської освіти, специфіка еталонів і стандартів професійного середовища) і факторів (психологічна готовність до конфліктологічної діяльності, самонавчання і саморозвитку).

Не менш важливо вчасно використовувати фрази, котрі будуть свідчити про розуміння ситуації і почуттів («Я розумію, як це Вам важливо...», «Для мене/нас дуже важливо вирішити Ваше питання.», «Будь-хто у такій ситуації втратив би терпець.», «Розумію, що склалась неприємна ситуація. Уточніть, будь ласка.» та ін.); для переходу до суті справи («Для того, щоб я змогла (зміг) Вам допомогти, мені необхідно задати Вам декілька питань / я уточню у Вас деяку інформацію стосовно Вашого питання /справи / заяви / рішення.», «Так, звичайно, давайте разом розглянемо це питання.», «Ви абсолютно вірно сформулювали ситуацію, отож .» та ін.); для уточнення сказаного («Отож, чи вірно я зрозумів, що ви хотіли б .», «Якщо я не помиляюсь, Ви говорите .», «Іншими словами, Ви маєте на увазі .» та ін.).

Перспективи подальших розвідок вбачаються у дослідженні компонентів психологічної структури індивідуальності, в аналізі ролі конфліктогенів у появі конфліктної взаємодії.

Література

1. Ващенко І. В., Кляп М. І. Конфліктологія та теорія переговорів: Навчальний посібник / І. В. Ващенко, М. І. Кляп. - К.: Знання, 2013. - 407 с.

2. Дулов А. В. Судебная психология [Текст]: учебное пособие / А. В. Дулов. - 2-е изд. испр. и допол. - Минск : Вышэйшая школа, 1975. - 482 с.

3. Коновалова В. Е., Шепитько В. Ю. Основы юридической психологии: Учебник [Текст] / В. Е. Коновалова, В. Ю. Шепитько. - Харьков: Одиссей, 2005. 352 с.

4. Черновський О. К. Юридико-психологічні особливості розгляду кримінальної справи в суді першої інстанції: Автореф. дис. канд. психол. наук / 19.00.06 - юридична психологія; Олексій Костянтинович Черновський; Київський національний університет внутрішніх справ. - Київ, 2010. - 19 с.

Транслітерація

1. Vashchenko І. V., Klyap M. І. Кодйіко^іуа ta teoriya peregovoriv: Navchal'nij posrtrnik / І. V. Vashchenko, M. І. Klyap. - K.: Znannya, 2013. - 407 s.

2. Dulov A. V. Sudebnaya psihologiya [Tekst] : uchebnoe posobie / A. V. Dulov. - 2-e izd. ispr. i dopol. - Minsk : Vyshehjshaya shkola, 1975. - 482 s.

3. Konovalova V. E., SHepit'ko V. YU. Osnovy yuridicheskoj psihologii: Uchebnik [Tekst] / V. E. Konovalova, V. YU. SHepit'ko. - Har'kov: Odissej, 2005. - 352 s.

4. CHernovs'kij O. K. YUridiko-psihologіchnі osoblivosti rozglyadu krimlnal'nol' spravi v sudі pershol' mstancu: Avtoref. dis. kand. psihol. nauk / 19.00.06 yuridichna psihologya; Oleksy Kostyantinovich CHernovs'kij; Kuvs'kij nationaTnij umversitet vnutrishmh sprav. - Knv, 2010. - 19 s.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Загальні засади попередження педагогічної конфліктності. Основні причини конфліктності в учнівському колективі. Методи профілактики конфліктності та подолання конфліктних ситуацій. Дійові практичні прийоми подолання конфліктності в шкільному колективі.

    курсовая работа [119,2 K], добавлен 12.06.2010

  • Проблема сприймання людини людиною. Сутність процесу формування динамічного образу суб’єкта взаємодії. Значення соціально-психологічних еталонів для процесу міжособистісної перцепції. Аналіз їх впливу на побудову адекватних образів суб’єктів перцепції.

    статья [14,4 K], добавлен 07.11.2017

  • Психологічні питання цивільно-правового регулювання у сфері економіки. Дотримання соціально-психологічного принципу - добросовісності партнерів. Стратегія поведінки суду у конфліктних ситуаціях. Справедливість судового рішення. Професійна мораль судді.

    контрольная работа [35,5 K], добавлен 05.12.2009

  • Поняття про спілкування та його функції. Теоретичне обґрунтування психологічних особливостей процесу спілкування та експериментальне вивчення його впливу на розвиток особистості у юнацькому віці. Методи організації дослідження комунікативної активності.

    курсовая работа [158,9 K], добавлен 10.09.2011

  • Характеристика впливу психологічних особливостей спортивної діяльності на психологічну сферу людини. Вивчення методів впливу на загальне внутрішнє самопочуття спортсмена в різні періоди його життєдіяльності. Особливості емоційних переживань в спорті.

    дипломная работа [108,0 K], добавлен 05.01.2011

  • Психологічні аспекти прийняття управлінських рішень та методи їх дослідження. Загальна характеристика ТОВ "Авалон", що займається виготовленням поліграфічної продукції. Соціально-економічний потенціал фірми, позитивні риси організаційної культури.

    реферат [216,4 K], добавлен 10.07.2015

  • Проблеми конфліктності серед школярів, поняття конфлікту. Типологія конфліктно-стресових ситуацій у молодших класах. Конфлікти дидактичного характеру, типу "вчитель-учень". Міжособистісні конфліктні ситуації серед молодших школярів типу "учень-учень".

    курсовая работа [72,4 K], добавлен 16.06.2010

  • Аналіз психолого-педагогічної підтримки ціннісно-смислового і особового самовизначення студентів для зниження рівня конфліктності особистості. Дослідження формування суспільно значущих мотивів вибору життєвого шляху, місця в світі і серед інших людей.

    реферат [32,7 K], добавлен 07.02.2012

  • Визначення ефективних способів та заходів оптимізації існуючої системи морально-психологічної підготовки військовослужбовців з метою мінімалізації наслідків негативних інформаційно-психологічних впливів протидіючих сил під час проведення Євро-2012.

    магистерская работа [347,4 K], добавлен 02.05.2012

  • Особливості конфліктної поведінки. Проблема агресивності та гендера, їх рішення в психологічній науці. Гендерні особливості прояву агресивності і конфліктності в поведінці працівника органів внутрішніх справ, комунікативні аспекти даного процесу.

    дипломная работа [103,1 K], добавлен 26.12.2012

  • Структура культурно-виробничого (особового) потенціалу працівника. Регулятори поведінки особи і групи: правові норми і декрети держави; звичаї, традиції, громадська думка. Аспекти проблеми розуміння особи. Основні структурні одиниці процесу сприйняття.

    реферат [26,2 K], добавлен 02.05.2009

  • Розгляд ступені роздробленості проблеми ідентичної особливості особистості в психологічних дослідженнях. Співвідношення маскулінності-фемінності в статево-рольовій ідентифікації. Вивчення сімейних конфліктів на основі гендерних відмінностей подружжя.

    курсовая работа [398,3 K], добавлен 09.07.2011

  • Дослідження процесу становлення самоповаги старших дошкільників як інтегрованої та узагальненої характеристики особистості. Вивчення психологічних закономірностей та умов ефективного розвитку самоповаги у дітей 4-6 років. Опис рівнів розвитку самоповаги.

    автореферат [40,9 K], добавлен 20.03.2014

  • Психологічний вплив кольору на людину. Стан теоретичної розробки проблеми впливу кольоротерапії. Особливості процесу адаптації першокласників до умов школи. Рекомендацій щодо покращення адаптації першокласників до умов школи засобами кольоротерапії.

    курсовая работа [71,9 K], добавлен 19.09.2014

  • Загальна характеристика дорослого віку. Основні способи конфліктної поведінки: конкуренція, ухилення, пристосування, співробітництво та компроміс. Методи дослідження особистісної агресивності та конфліктності, психологічні рекомендації їх профілактики.

    дипломная работа [1,8 M], добавлен 02.10.2013

  • Сучасні підходи до розуміння поняття "цінності" у психології. Аналіз процесу їх формування в юнацькому віці. Експериментальне дослідження психологічних особливостей динаміки ціннісних орієнтацій старшокласників і студентів та особливостей його перебігу.

    магистерская работа [157,9 K], добавлен 19.10.2011

  • Дослідження впливу психологічних казок та арт-терапевтичних вправ до них на розвиток вольової регуляції поведінки молодших школярів. Розгляд фрагментів авторських методичних розробок, що можуть зацікавити спеціалістів, які працюють у даній сфері.

    статья [25,6 K], добавлен 11.10.2017

  • Проблема подолання внутрішніх конфліктів та агресивної поведінки у молодшому шкільному віці. Психологічні особливості учнів. Проведення корекційної роботи, спрямованої на подолання агресії. Вивчення рівня тривожності та його впливу на поведінку школярів.

    курсовая работа [441,9 K], добавлен 26.12.2014

  • Соціальні та психологічні відмінності поведінки людей різного віку у конфліктних ситуаціях. Корекція конфліктної поведінки серед молоді та оптимізація міжособистісних стосунків. Рекомендації щодо мінімізації негативних наслідків під час конфліктів.

    статья [22,6 K], добавлен 17.08.2017

  • Проблеми адаптації і дезадаптації студентів до навчального процесу та феномен стресу. Забезпечення психічного здоров’я. Проблеми діагностики адаптаційних процесів до навчального процесу у студентів вищих навчальних закладів: дослідження та результати.

    курсовая работа [129,7 K], добавлен 21.11.2008

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.