Свойства темперамента как составляющие эмоционального интеллекта индивида

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Свойства темперамента как составляющие эмоционального интеллекта индивида

Андреева И.Н.

Охарактеризованы свойства темперамента (эргичность, пластичность, темп и эмоциональность), которые в рамках авторской интегративной модели эмоционального интеллекта рассматриваются как составляющие эмоционального интеллекта индивида. Проанализированы сочетания указанных свойств в структуре эмоционального интеллекта специалиста с высшим образованием в целом, а также у специалистов психологических, педагогических и технических специальностей. Установлено, что характеристики темперамента - составляющие эмоционального интеллекта индивида - относятся преимущественно к социальной сфере, при этом их комбинации могут включать в себя свойства с различным уровнем выраженности.

Ключевые слова: эмоциональный интеллект индивида, темперамент, активность, эргичность, пластичность, темп, эмоциональность.

Постановка проблемы. В настоящее время остается дискуссионной проблема о биологических предпосылках эмоционального интеллекта - совокупности умственных способностей к обработке эмоциональной информации. Отвечая на указанный вопрос, необходимо учитывать интегративный характер эмоционального интеллекта: он не однороден, а состоит из компонентов, имеющих как общие, так и отличные, уникальные черты, что позволяет выделить его типы. Под типом понимается форма, вид чего-нибудь, обладающие определёнными признаками, а также образец, которому соответствует известная группа предметов, явлений [16].

В составе интегративной структурной модели эмоционального интеллекта [5, 6] мы выделяем два типа инструментального эмоционального интеллекта (опытный, стратегический) и два - индивидуально- личностного (рефлексивного) ЭИ (межличностный, внутриличностный). Опытный ЭИ включает способности к распознаванию, выражению и использованию эмоциональной информации без обязательного ее понимания; «стратегический» ЭИ - к пониманию эмоций и управлению ими без обязательного точного восприятия эмоций или полного их переживания; межличностный ЭИ (МЭИ) - к пониманию чужих эмоций и управлению ими, внутриличностный ЭИ (ВЭИ) - к пониманию собственных эмоций и управлению ими.

В современных исследованиях показано, что к биологическим предпосылкам эмоционального интеллекта, в частности, относятся свойства темперамента [4, 20], однако не представлены предпосылки, характерные для отдельных типов ЭИ, что и определяет актуальность нашего исследования.

Цель исследования - определить свойства темперамента, выступающие в качестве биологических предпосылок типов эмоционального интеллекта (т. е. выявить составляющие эмоционального интеллекта индивида в рамках авторской интегративной структурной модели эмоционального интеллекта).

Результаты теоретического анализа. Биологические предпосылки способностей эмоционального интеллекта, в качестве которых рассматриваются свойства темперамента, обозначены в рамках разработанной нами модели эмоционального интеллекта как эмоциональный интеллект индивида [5].

В основу представлений о свойствах темперамента как биологических предпосылках эмоционального интеллекта были положены исследования в области общего интеллекта (в частности, [7, 8, 13-15] которые свидетельствуют в пользу тесного взаимодействия темперамента и интеллекта. В связи с тем, что свойства темперамента выступают в качестве задатков второго уровня по отношению к общим способностям [14] и оказывают влияние на регуляцию мыслительных процессов, в частности, на умственную выносливость, быстроту и устойчивость умственного труда, на стиль умственной деятельности [8], логично предположить, что они в значительной мере обусловливают и когнитивный аспект эмоционального интеллекта (в частности, скорость переработки информации), и его эмоциональную составляющую (такие свойства, как эмоциональная восприимчивость, способность к эмоциональной маркировке, предпочтение эмоциогенных стимулов в процессе обработки информации).

Эмпирической основой для операционализациии нтегративной модели ЭИ через свойства темперамента послужили исследования А. В. Черных и А. Ю. Бергфельд [18], в результате которых выявлены значимые положительные корреляционные связи свойств темперамента и компонентов эмоционального интеллекта: социальной эргичности и социальной пластичности - со шкалой опросника ЭмИн «управление эмоциями», а также авторские исследования, в результате которых установлено, что МЭИ и ВЭИ образуют значимые отрицательные корреляции с нейротизмом [6].

Предполагается, что к свойствам темперамента, обусловливающим развитие ЭИ, относят прежде всего активность [7], её характеристики: эргичность [13], темп и пластичность [12; 13], а также эмоциональность [8; 14]. Активность рассматривается как свойство темперамента, «отличающее индивида с точки зрения интенсивности, продолжительности и частоты выполняемых действий или деятельности любого рода» [11, с. 74]. Она выступает не только как компонент темперамента, но входит в состав общих и специальных способностей [7]. Под эргичностью понимается выносливость человека, как в умственном, так и в физическом плане; это необходимое условие для совладания с длительными и интенсивными эмоциогенными нагрузками. Темп применительно к сфере интеллекта рассматривается как скорость переработки информации центральной системой, или умственный темп [1]. По отношению к эмоциональной сфере темп определяет различия по амплитуде и частоте изменений доминирующих в определённый момент времени эмоциональных состояний. В связи с этим можно говорить об эмоциональной беглости (emotional fluency), подобной умственной беглости. Индивид с высоким уровнем эмоциональной беглости способен быстро и эффективно порождать эмоции и взаимосвязанные с ними мысли. В арсенале индивидов, склонных к вариативности переживаний, имеется большее количество альтернативных оценок предстоящих событий, тактик поведения в различных ситуациях и моделей будущего, и они имеют больше шансов наилучшим образом использовать преимущества того или иного выбора [21]. Пластичность - способность психики легко приспосабливаться к изменяющимся, новым условиям (в поведении, в познавательных процессах). Относительно эмоций пластичность означает легкость приспособления к эмоциогенным ситуациям во внешнем и внутреннем плане, что является необходимой предпосылкой управления эмоциями. Эмоциональность понимается как определённый набор личностных качеств, которые определяют адекватность или неадекватность эмоциональных реакций и форм поведения человека в различных жизненных ситуациях [10]. Вопрос о роли эмоциональности в функционировании ЭИ представляется дискуссионным. Данная особенность в значительной мере определяет чувствительность к эмоциогенным условиям деятельности и общения, обусловливает фильтрацию средовых влияний, пропуская одни и блокируя другие; связывает деятельность и актуальные эмоции, регулирует деятельность и общение, являясь одним из условий их успешности; выполняет системообразующую функцию в структуре интеллекта, является одной из индивидуально-типологических детерминант интеллекта, определяя специфику его компонентного состава [17]. Однако, по мнению Ю. И. Александрова, повышенная эмоциональность является признаком сдвига системной организации поведения «в сторону более рано сформированных низко дифференцированных систем» [2, с. 55]. Чем выше «пропорция активных в реализующемся поведении элементов, принадлежащим низкодифференцированным системам, тем выше интенсивность эмоций» [2, с. 55].

Исходя из сказанного выше, можно предположить, что свойства темперамента (эргичность, пластичность и темп, а также эмоциональность) являются биологическими предпосылками ЭИ, а их сочетание дифференцируется в зависимости от типа эмоционального интеллекта.

Методика и процедура исследования. В качестве испытуемых (n=1170 человек) выступили студенты и специалисты психологических, педагогических и технических специальностей. В процессе эмпирического исследования использовались методы тестов и опроса. Использовалась батарея методик в следующем составе: тест MSCEIT V 2.0 Дж. Мейера, П. Сэловея, Д. Карузо (адаптация И.Н. Андреевой) [3]; опросник ЭмИн Д. В. Люсина [9]; опросник структуры темперамента В.М. Русалова [12].

На первом этапе исследования посредством сопоставления индивидов с высоким и низким уровнем эмоционального интеллекта с применением критерия различий иМанна - Уитнипредварительно определены индивидуально-типологические характеристики типов эмоционального интеллекта, которые в дальнейшем были проверены и уточнены с использованием дискриминантного анализа; на втором этапе исследования посредством применения логлинейного анализа определен характер взаимосвязей типа ЭИ (опытный, стратегический, межличностный, внутриличностный) со статусом в системе профессиональной деятельности (студент 3 курса; выпускного курса; специалист со стажем более трех лет) и со специальностью (психолог, педагог, специалист с высшим техническим образованием). темперамент эмоциональный интеллект

Анализ результатов исследования. Проведенный нами анализ характера взаимосвязей типа эмоционального интеллекта со специальностью и статусом в системе профессиональной деятельности позволил определить структуру эмоционального интеллекта индивида специалистов психологических, педагогических и технических специальностей [5].

В структуре ЭИ психолога определены: 1) низкая социальная эргичность в сочетании с высокой предметной эмоциональностью или 2) выраженная социальная эргичность в сочетании с высокими показателями социальной пластичности, социального темпа, социальной эмоциональности. Иными словами, можно выделить две разновидности респондентов, избравших профессию психолога: 1) испытывающий трудности в общении, ранимый, чувствительный, погруженный в собственные переживания; тонко чувствующий расхождения между задуманным и ожидаемым, планируемым действием и реальным результатом, высоко чувствительный к ошибкам в работе, постоянно ощущающий неполноценность продукта своей деятельности («интроверт-аналитик») и 2) общительный, инициативный, склонный к лидерству, легко вступающий в контакты, обладающий быстрой и плавной речью, чувствительный к изменениям в коммуникативной сфере («экстраверт-коммуникатор»). Первая комбинация свойств темперамента обусловливает развитие стратегического, вторая - межличностного ЭИ.

Структура эмоционального интеллекта педагога включает различные комбинации свойств темперамента выделенных в интегративной модели эмоционального интеллекта, обусловливающие низкие показатели опытного, стратегического и межличностного эмоционального интеллекта. Низкие показатели эмоционального интеллекта в данном случае свидетельствуют о наличии психологической защиты, которая препятствует осознанию интенсивных, порой разрушительных для организма эмоций, возникающих в процессе педагогической деятельности.

В структуре ЭИ специалиста с высшим техническим образованием обнаружен средний уровень социальной пластичности и социального темпа. Это означает, что специалисты технических специальностей избирательны в общении, в привычных коммуникативных ситуациях естественны и открыты, в новых - сдержанны и осторожны; в обычной обстановке их речь звучит спокойно, в присутствии значимых лиц - характеризуется более медленным темпом. Приведенное выше сочетание свойств темперамента обусловливает развитие опытного эмоционального интеллекта.

Структура эмоционального интеллекта специалиста с высшим образованием включает в себя слабо выраженные социальную пластичность и социальную эмоциональность. Иными словами, индивид с трудом адаптируется к новой коммуникативной ситуации, осторожен в выборе друзей и деловых партнеров, сдержан в выражении отношения к другим людям, нередко планирует свое поведение с партнером по общению и пытается предугадать поведение партнера, при этом в процессе социального взаимодействия он спокоен и уверен в себе. Приведенные выше свойства темперамента в дальнейшем обусловливают развитие внутриличностного эмоционального интеллекта - способностей к пониманию собственных эмоций и управления ими.

Интегративная модель ЭИ специалиста с высшим образованием не противоречит приведенным выше специальным моделям (психолога, педагога, инженерно-технического работника), а дополняет их. Наши данные соответствуют результатам исследования [19], согласно которым прототипом носителя высокоразвитого эмоционального интеллекта является флегматик (в характерологической интерпретации теста П. Хейманса). Флегматик активен (А+), заранее хорошо рассчитывает свои силы и планирует свои действия, настойчив и терпелив (В+), эмоционально устойчив (Э-).По мере адаптации к любой из изучаемых нами профессий индивид становится более «флегматичным»: более уверенным в своей профессиональной компетентности, более склонным приписывать причины достижений и неудач собственной активности, более уравновешенным и спокойным.

Выводы и перспективы дальнейшего исследования

Таким образом, характеристики темперамента - составляющие эмоционального интеллекта индивида у специалистов относятся преимущественно к социальной сфере (среди них - социальная эргичность, социальная пластичность, социальный темп, социальная эмоциональность), при этом их комбинации могут включать в себя свойства с различным уровнем выраженности, а не только с высокими показателями. Перспективы исследования состоят в изучении составляющих эмоционального интеллекта индивида у специалистов других специальностей.

Использованные источники

1. Айзенк Г. Ю. Интеллект: новый взгляд / Г. Ю. Айзенк // Вопросы психологии. - 1995. - № 1. - С. 111-129.

2. Александров Ю. И. Развитие как дифференциация / Ю. И. Александров // Дифференционно- интеграционная теория развития : сб. ст. / сост.: Н. И. Чуприкова, А. Д. Кошелев. - М., 2011. - С. 4969.

3. Андреева И. Н. Адаптация теста эмоционального интеллекта MSCEIT V 2.0 на белорусской выборке / И. Н. Андреева // Психологический журнал. - 2012. - № 1/2. - С. 66-80.

4. Андреева И. Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта / И. Н. Андреева // Вопросы психологии. - 2007. - № 5. - С. 57-65.

5. Андреева И. Н. Структура и типология эмоционального интеллекта : автореф. дис. ... докт. психол. наук : 19.00.01 / И.Н. Андреева ; Бел. гос. ун-т. - Минск, 2017. - 46 с.

6. Андреева И. Н. Эмоциональный интеллект как феномен современной психологии / И. Н. Андреева. - Новополоцк : Полоц. гос. ун-т, 2011. - 388 с.

7. Голубева Э. А. Способности. Личность. Индивидуальность / Э. А. Голубева. - Дубна : Феникс+, 2005. - 512 с.

8. Лейтес Н. С. К вопросу о динамической стороне психической активности / Н. С. Лейтес // Проблемы дифференциальной психофизиологии : сб. ст. : [в 10 т.] / Науч.-исслед. ин-т общ. и пед. психологии Акад. пед. наук СССР. - М., 1977. - Т. 9. - С. 164-179.

9. Люсин Д. В. Новая методика для измерения эмоционального интеллекта : опросник ЭмИн / Д. В. Люсин // Психологическая диагностика. - 2006. - № 4. - С. 3-22.

10. Пашко Т. А. Психологічні засади формування емоційної культури сучасної молоді / Т. А. Пашко // Проблеми загальної та педагогічної психології : зб. наук. пр. / Ін-т психології Акад. пед. наук України. - Київ, 2007. - Т. 9, ч. 1. - С. 322-327.

11. Стреляу Я. Роль темперамента в психическом развитии / Я. Стреляу ; пер. с пол. В. Н. Поруса ; вступ. ст. А. Е. Ольшанниковой, И. В. Равич-Щербо ; общ. ред. И. В. Равич-Щербо. - М. : Прогресс, 1982. - 230 с.

12. Русалов В. М. Опросник структуры темперамента : метод. пособие / В. М. Русалов. - М. : Изд-во Ин-та психологии Акад. наук СССР, 1990. - 60 с.

13. Русалов В. М. О связи общих способностей с «интеллектуальными» шкалами темперамента / М. Русалов, Е. Р. Наумова // Психологический журнал. - 1999. - Т. 20, № 1. - С. 70-77.

14. Русалов В. М. Темперамент и интеллект: общие и специальные факторы развития / В. М. Русалов,

15. И. Дудин // Психологический журнал. - 1995. - Т. 16, № 5. - С. 12-23.

16. Санникова О. П. Эмоциональность в структуре личности / О. П. Санникова. - Одесса : Хорс, 1995. - 334 с.

17. Толковый словарь русского языка под ред. Д. Н. Ушакова / Университетская библиотека онлайн. Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.psu.ru/psu/files/4802/chernyh.doc. - Дата доступа: 28.09.2016.

18. Черножук Ю. Г. Індивідуальні відмінності емоційності у співвідношенні з особливостями інтелекту : автореф. дис. ... канд. психол. наук : 19.00.01 / Ю. Г. Черножук ; Південноукр. держ. пед. ун-т. - Одеса, 2006. - 22 с.

19. Черных Т. В. Феноменология познания эмоций другого человека в связи с особенностями темперамента познающего (на примере исследования студентов-медиков) [Электронный ресурс] / Т. В. Черных, А. Ю. Бергфельд // Человек в мире. Мир в человеке: актуальные проблемы философии, социологии, политологии и психологии : материалы XII Междунар. науч.-практ. конф. молодых ученых, Пермь, 20-22 окт. 2010 г. / Перм. гос. ун-т, Люблян. ун-т ; редкол.: А. Ю. Внутских [и др.]. - Пермь, 2010. - Режим доступа: http://www.psu.ru/psu/files/4802/chernyh.doc. - Дата доступа: 28.09.2016.

20. Эмоциональный интеллект: к проблеме операционализации понятия в контексте эмпирического исследования / А. П. Лобанов, Н. П. Радчикова, Б. Б. Айсмонтас, А. В. Воронова // Вестник Полоцкого государственного университета. Серия Е. Педагогические науки. - 2017. -№ 7. - С. 69 - 74.

21. Development of emotional intelligence: towards a multi-level investment model / M. Zeidner [et al.] // Human Development. - 2003. - Vol. 46, № 2. - P. 69-96.

22. Mayer, J. D. How mood influences cognition / J. D. Mayer // Advances in cognitive science / ed. N. E. Sharkey. - Chichester, 1986. - P. 290-314.

Размещено на Allbest.ru