Исследование показателей уверенности в себе у водителей угольной промышленности в условиях высокого и низкого доверия к технике

Размещено на http://www.allbest.ru/

УДК 159.99

Исследование показателей уверенности в себе у водителей угольной промышленности в условиях высокого и низкого доверия к технике

Шатунова Елена Анатольевна

Дальневосточный государственный университет путей сообщения

Статья раскрывает содержание понятия «феномен доверия к технике». Основное внимание в работе уделено анализу влияния данного феномена на формирование уверенности в себе водителей, взаимодействующих со сложной большегрузной техникой. Показано, что доверие к технике является психологическим отношением, проявляется в условиях неопределенности, является регулятором профессионального поведения.

Ключевые слова и фразы: доверие к технике; психологическое отношение; уверенность в себе; социальная смелость; инициативы в социальных контактах; доверие.

Понимание сущности доверия тесно связано с проблемой его места в системе понятий [1]. Наиболее часто исследователи останавливаются на соотношении доверия с такими феноменами как вера, доверчивость (личностное свойство), доверительность (характеристика отношений и общения), уверенность, расчет (И. В. Антоненко, В. С. Сафонов, Т. П. Скрипкина и др.). Анализируя зарубежные исследования (Р. Левицки, Д. МакАлистер и Р. Бис), можно отметить, что ученые воспринимают доверие как важное условие здоровья личности. Актуальной в современных условиях проблеме доверия как фактора повышения адаптационных возможностей в экстремальных ситуациях посвящено исследование О. Г. Фатхи. Опираясь на все вышеперечисленные исследования, нами было определено, что высокой практической значимостью будет обладать исследование влияния феномена доверия к технике на уверенность в себе рабочих промышленного предприятия, взаимодействующих с большегрузной техникой в условиях неопределённости рабочей ситуации и риска.

Уверенность в себе в условиях профессиональной деятельности - это адекватное восприятие себя как профессионала. Многочисленные исследования уверенности в себе не привели на сегодняшний день к ясности понимания самого феномена. Мы предполагаем, что в нашем исследовании уверенность может быть измерена как обобщенное позитивное эмоциональное отношение к собственным профессиональным навыкам.

Для изучения влияния феномена доверия к технике на уверенность в себе применялись следующие методики:

1. Тест уверенности в себе (Г. В. Ромек) - психологический тест, который предназначен для оценки уверенности в себе как социально-психологической характеристики человека, ядром которой выступает позитивная оценка индивидом собственных навыков и способностей как достаточных для достижения значимых для него целей и удовлетворения его потребностей [2]. Тест дает оценку уверенности в себе по трем шкалам: - шкале общей уверенности в себе;

- шкале социальной смелости, где социальная смелость является противоположностью социальным страхам и выражается в позитивном эмоциональном фоне, сопровождающем любые, в том числе и новые, социальные контакты. Это - эмоциональный компонент уверенности в себе;

- шкале инициативы в социальных контактах, где инициатива в контактах представляет собой поведенческое измерение уверенности в себе и включает более или менее полный поведенческий репертуар, обеспечивающий внешнюю реализацию потенциала, заложенного в общей уверенности в себе. доверие техника водитель психологический

2. Диагностика изучения уровней доверия к технике и её основным компонентам по методике А. Б. Купрейченко: анкета направлена на изучение уровней доверия к технике (низкого, среднего и высокого).

В эмпирическом исследовании приняли участие 86 водителей угольного производства, взаимодействующих с машинами колоссальной массы и энергии. Средний возраст - 39 лет, стаж работы - от 2 до 35 лет, работа осуществляется специалистами в сложных условиях, в которых высок фактор риска здоровью. По результатам анкетирования (методика А. Б. Купрейченко) из 86 респондентов 28 человек имеют высокое доверие к технике, 11 человек - низкое и 47 человек показали средний уровень (нейтральное доверие). Для проверки выдвинутых предположений о влиянии феномена доверия к технике на уверенность в себе мы будем использовать только два значения уровней доверия к технике: высокий и низкий. Общий анализ результатов диагностики уверенности в себе показал, что 10% водителей имеют высокую уверенность в себе, 32% среднюю и 58% показали низкий уровень уверенности в себе. Из них по шкале социальной смелости 13% водителей имеют высокие результаты и 43% низкие, по шкале социальные контакты 7% водителей имеют высокие результаты и 71% - низкие. Анализ представленных данных позволяет сделать обобщающий вывод о том, что показатель уверенности в себе водителей имеет достаточно низкий резерв формирования устойчивой самооценки в процессе трудовой деятельности. Большая часть сотрудников испытывают трудности в плане коммуникативной состоятельности. Причиной этому могут быть узкие профессиональные интересы. Ведь категория респондентов - это водители, которые в силу особенностей труда в большей степени имеют дело с машиной, нежели с людьми. Однако необходимо обратить внимание на то, что любое производственное предприятие - это, прежде всего, большой социальный организм, где ежедневно сотрудникам приходится иметь дело как с коллегами по работе, так и руководством. Так, из числа респондентов с высокими и низкими показателями доверия к технике (исследование по методике А. Б. Купрейченко) были выделены категории водителей с разными результатами уверенности в себе (см. Табл. 1 и Рис. 1).

Табл. 1. Анализ влияния феномена доверия к технике на показатели уверенности в себе

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 1. Общие показатели уверенности в себе в условиях высокого и низкого доверия к технике

По описанию представленной диаграммы видно, что в случае низкого доверия к технике уровень неуверенности в себе значительно выше, чем в условиях высокого доверия к технике. Также необходимо выделить показатели высокой уверенности в себе, которые в ситуации высокого доверия к технике на 18% выше, чем при недоверии. Данные психологические рассуждения позволяют подтвердить наши предположения о влиянии феномена доверия к технике на формирование уверенности в себе.

Для углублённого рассмотрения феномена доверия к технике как фактора, формирующего уверенность в себе, а также создающего основу для определённого профессионального поведения, предлагаем рассмотреть составляющие уверенности в себе в условиях разного уровня доверия к технике (см. Рис. 2).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 2. Показатели уверенности в себе по двум основным шкалам: социальная смелость и инициатива в социальных контактах в условиях высокого и низкого доверия к технике

Обобщение эмпирических данных показывает, что последствием неуверенности в себе в условиях низкого доверия к технике могут быть проблемы, связанные с профессиональной тревожностью - совокупность негативных переживаний, связанных с работой, коллективом и всей организацией в целом. Измерение уверенности в себе по шкале социальные инициативы показало, что в условиях низкого доверия к технике у водителей отсутствует полный и разносторонний поведенческих репертуар, обеспечивающий внешнюю реализацию трудового и личностного потенциала, заложенного в общей уверенности в себе. Таким образом, вышеизложенные данные позволяют сделать вывод о том, что отношение рабочего к технике влияет на формирование уверенности в себе и определяет модель как профессионального, так и личностного поведения сотрудников в трудовом коллективе.

Список литературы

1. Купрейченко А. Б. Психология доверия и недоверия. М.: Институт психологии РАН, 2008. 362 с.

2. Ромек В. Г. Тесты уверенности в себе // Практическая психодиагностика и психологическое консультирование. Ростов-на-Дону: Ирбис, 1998. С. 87-108.

3. Скрипкина Т. П. Психология доверия: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2000. 264 с.

Размещено на Allbest.ru