Особенности виртуального поведения

Размещено на http://www.allbest.ru/

В.С. Вознесенская,

МГУ имени М.В. Ломоносова, г. Москва

Аннотация

ОСОБЕННОСТИ ВИРТУАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ

Вознесенская Виктория Станиславовна, факультет психологии МГУ имени М.В. Ломоносова, аспирант кафедры социальной психологии, E-mail: vicki-07@mail.ru.

Анализируется социальное поведение людей в условиях нарастающей информатизации и виртуализации общества. Рассматривается природа новых моделей социального поведения, их взаимосвязь с особенностями виртуального пространства. Сравниваются данные актуальных исследований виртуального поведения.

Ключевые слова: информатизация, виртуализация, регуляция, взаимодействие, поведение.

Abstract

SPECIFICS OF VIRTUAL BEHAVIOR

V.S. Voznesenskaya,

Lomonosov Moscow State University, Moscow.

The social behavior of people in conditions of informatization and virtualization of society is analyzed. The nature of new models of social behavior and its correlation with features of virtual space is considered. Data from behavior studies is compared.

Keywords: informatization, virtualization, regulation, interaction, behavior.

Содержание статьи

Говоря об инновациях и о технологиях будущего, нельзя не принять во внимание технологии, заворожившие нас полностью и позволившие идти вперед большими шагами - это Интернет. Благодаря появившемуся полноценному интернет пространству, стало возможным говорить о новой социальной реальности, возникшей на наших глазах. Благодаря технологиям и сетевым коммуникациям воплощаются самые неожиданные идеи: искусственный интеллект, машинное обучение, блокчейн, квантовые компьютеры, интернет вещей, в том числе и обыденные вещи меняют свою форму: онлайн обучение, дистанционная работа. Они меняют общество, экономику и даже взаимоотношения между людьми. Во взаимодействии через Интернет у нас складываются новые поведенческие модели, которые еще не получили окончательной и однозначной интерпретации, а продолжают исследоваться. Виртуальная активность очень быстро разрастается, сегодня многие компании полностью перемещают определенные виды деятельности на аутсорсинг, растет число фрилансеров, молодежь занимается онлайн-заработком, студенты учатся одновременно на различных курсах, развивается новый тип профессий - приспособленных под нужды современных инновационных организаций. Таким образом, становится очевидным, что виртуальное пространство дает новые возможности проявлениям активности людей и порождает изменения в устоявшихся моделях социального поведения, которые необходимо учитывать для построения целостной картины социальной жизни современного человека, а значит, изучение закономерностей социального поведения и взаимодействия в виртуальном пространстве становится приоритетным направлением исследований для психологии.

Можно сказать, что на сегодняшний день сложились уже типичные модели поведения у людей, занятых виртуальной деятельностью, характеризуемые параметрами скорости обработки информации, вступления во взаимодействие, поиска эффективных решений и т.д. Эти люди быстрее и лучше смогли извлечь преимущества сети и адаптировать под нее свое жизненное пространство. Речь идет о тех, кто работает, учится и живет в режиме онлайн, о людях, использующих в полной мере ресурс сети Интернет. Это именно новая модель поведения, поскольку к привычному контексту социального поведения добавляются новые регуляторы, новые средства и новые ресурсы, а человек создает новые образцы для наиболее эффективной работы. Современный человек - не техногенная жертва, а больше устремленный внутрь себя человек, в нем актуализируется внутренний регулятор - механизм защиты, направленный на контроль над уязвимостью. Чтобы не допустить ошибку, о которой потом пожалеет, современный человек старается извлечь максимум информации из окружающего мира.

Постоянно меняющаяся конфигурация сетевых взаимодействий и сообществ, уменьшение количества четких социоролевых предписаний в неиерархизированных социальных структурах, множественная и асинхронная сетевая коммуникация как никогда ранее актуализируют для человека поиск собственного, индивидуального жизненного пути, повышают необходимость личностного самоопределения и формирования "границ Я" в социальном пространстве. Это заставляет исследователей менять теоретико-методологические рамки изучения закономерностей социализации. Как справедливо отмечает ЕМ. Дубовская, сегодня акцент все более переносится с анализа усваиваемого субъектом социального опыта на способы добывания им информационного содержания, что отражает формирование новой теоретической парадигмы - парадигмы индивидуального пути развития. При таком подходе закономерно трансформируется понятие социальной нормы и, как следствие, затрудняется построение представлений о социализации как нормативном процессе (Дубовская, 2014).

Подобные изменения формы и содержания поведенческих моделей и социальных взаимодействий актуализируют у человека собственное конструирование смыслов. По словам А.Г. Асмолова виртуальный мир выводит на другой уровень процесс интериоризации - вращивания социального пространства в личностное пространство, проявления культуры в чертах человеческой личности. А значит, изменение нашего поведения в социальном мире - это не только процесс формирования нашей виртуальной личности, но и трансформация нашей личности в целом. Не только мы врываемся в виртуальный мир своей идентичностью, но и виртуальный мир врывается в нас, достраивая и расширяя пространство нашего "Я" (Асмолов, 2010). В итоге информация, организованная как индивидуальный ресурс, то есть выполняющая функцию индивидуального средства достижения цели, заставляет человека ориентироваться не на Другого, а на им самим созданный нормативный порядок, снижая роль социальных ценностей в регуляции социального поведения (Кастельс, 2000). Но ведь ценности - это вопрос культуры, а не технологии. Однако, к сожалению, современное общество не утруждается поисками этих ценностных ориентиров, виня во всем излишек информации. Говоря о потоке информации, ее доступности и бескрайности, можно обратить внимание на то, что из-за этого в нас происходит внутри личностная борьба. В процессе формирования своей персональной системы ценностей человек сталкивается с небывалыми ранее трудностями выбора, своего рода "гнетом сверхвыбора" (Тоффлер, 2002), что приводит к различным новым стилям социального поведения. В итоге информация, организованная как индивидуальный ресурс, то есть выполняющая функцию индивидуального средства достижения цели, заставляет человека ориентироваться не на Другого, а на им самим созданный нормативный порядок, создавая нового себя, больше задействуя свой потенциал и внутренние ресурсы. Но данный путь не так-то прост, но можно надеяться, что именно к такому преодолению и самосовершенствованию себя и подтолкнут нас сетевые технологии.

Психологическое сообщество активно исследует различные аспекты поведения в сети, начиная с онлайн-игр, погружения в форумы и чаты, самопрезентации в социальных сетях, так и до онлайн-обучения и взаимодействия с искусственным интеллектом. Но как это часто происходит, результаты отличает выраженная противоречивость. М. Шпитцер, проведя многочисленные исследования влияния цифровых технологий на мозг, весьма конкретно указывает на отрицательные стороны проявления активности в интернете, говоря о том, что он способствует одиночеству, депрессиям, неспособности к самоконтролю и отмиранию нервных клеток, а также предвещает отмирание важных зон мозга человека, апеллируя к типичному для всех поведению миллиардной аудитории фейсбука. И как один из основных его выводов что "компьютер для обучения не годится". Но в противовес ему есть более оптимистичные данные, представленные исследователями на международной конференции по блогам и социальным медиа (International Conference on Weblogs and Social Media), по данным которых, когда в социальных сетях количество контактов небольшое, лишь несколько проверенных друзей, то времени на конструирование идентичности затрачивается намного меньше, а ведь время - это наш ограниченный ресурс, но к этому выводу люди приходят как к заключительному только спустя определенное время с начала использования социальных сетей. Сначала они начинают все меньше обновлять статусы, затем проверять саму страничку и постепенно становятся менее вовлеченными. А подростки следуют тенденции вовлечения в сети лишь из-за актуальности этого тренда, но это пройдет, вопрос времени (Das, 2013). На основании этих данных можно сделать вывод, что нынешнему поколению для эффективного взаимодействия нужны не лайки и поощрения, а надо перенести реальных людей и реального себя.

Акцент на реального себя, а также на необходимость размышлений о себе и рефлексии ставит и Ш. Теркл, не являясь однозначно ни оптимистом, ни пессимистом новых технологий, она призывает к более осмысленному использованию девайсов, к саморефлексии и к готовности по-настоящему узнавать другого (Теркл, 2011). Она также говорит о необходимости контроля за распределением своего внимания и важности уметь быть в одиночестве, можно сказать, что она задает вектор социального поведения на более рефлексивный, даже интровертивный. К слову, А. Осницкий пишет, что для организации и реализации деятельности, умения выбирать из числа задач, навязываемых ему окружением, а затем последовательно добиваться их успешного решения, нам необходимо опираться в совокупности как на наш ценностный опыт, так и на опыт рефлексии. Рефлексия - это та часть самосознания, которая оперативно, не зацикливаясь на самоанализе, постоянно обновляет осмысливаемую информацию о ситуации и собственных возможностях. Виртуальное пространство стало новой средой коммуникаций и формирования культурных практик, в то же время предлагаю более простые варианты поведения. Как пишет А. Войскунский, "компьютерная, игровая или коммуникативная виртуальная реальность имеют в качестве общей основы определенный принцип их построения: вся полнота физической и социальной реальности редуцируется до набора отобранных признаков. Освоить такую редуцированную реальность и осмысленно действовать в ней проще, чем в реальной жизни, этим она и "затягивает", этим может быть частично объяснено "бегство" в игровую (либо иную редуцированную) реальность" (Войскунский, 2016).

В заключение отметим, что быстротечные изменения способствуют переменам в мышлении человека, в поведении, в его саморегуляции, постоянная онлайн деятельность подталкивает нас делать паузы, вырываться из скоростного потока информации и рефлексировать, прорабатывать наедине с собой выявленные противоречия или пробелы. А значит, можно с надеждой сказать, что технологические изменения делают нас лучше. На рубеже веков технологии стремительно ворвались, погрузили нас в информационное общество, не дав никаких руководств к действию, но к сегодняшнему дню мы уже приобрели необходимые компетенции и начинаем брать верх над технологиями и над самими собой, уверенно шагая по индивидуализированному пути развития.

Литература

1. Асмолов А.Г., Асмолов Г.А. От Мы-медиа к Я-медиа: трансформации идентичности в виртуальном мире. Вестник Московского университета. Сер. 14, Психология, 2010, No. 1, 3-21.

2. Белинская Е.П. Психология интернет-коммуникации. Воронеж: МОДЭК, 2013a. социальное поведение виртуальное личность

3. Войскунский А.Е. Поведение в киберпространстве: психологические принципы / Человек, издательство Наука (М.),2016, № 1, с. 36-49.

4. Дубовская Е.М. Транзитивность общества как фактор социализации личности Психологические исследования, 2014, 7(36), 7. http://psystudy.ru.

5. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М.: ГУВШЭ, 2000. - 606 с.

6. Das, S. & Kramer, A. Self-censorship on Facebook. International Conference on Weblogs and Social Media (ICWSM), 2013.

7. Осницкий А.К. Регуляторный опыт, субъектная активность и самостоятельность человека. Часть 1 [Электронный ресурс]// Психологические исследования: электрон. науч. журн. 2009. N 5(7). URL: http://psystudy.ru.

8. Turckle S. Alone Together: Why We Expect More from Technology and Less from Each Other, 2011.

9. Тоффлер Э. Шок будущего: М.: ACT, 2002.

10. Шпитцер М. Антимозг. Цифровые технологии и мозг. М.: АСТ. Москва, 2014.

Размещено на Allbest.ru