Манипуляция как пограничное состояние человека

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Манипуляция как пограничное состояние человека

Манипуляция с давних пор является средством достижения целей человеческой деятельности, ей посвящено огромное количество самой разнообразной литературы - от художественной до научной и научно-популярной. В этой статье нам предстоит разобраться в том, что представляет собой манипуляция как социальнофилософский и психологический феномен, в каких формах и между какими субъектами она может проявляться в образовательном процессе, какие черты личности наиболее характерны для манипулятора и его жертвы.

По определению толкового словаря русского языка, манипуляция - это сложный приём, действие над чем-нибудь при работе руками, ручным способом или проделка, махинация [3, с. 334]. Т.е., с точки зрения филологии, манипуляция понимается как отношение «Человек - Предмет», результатом которого может быть изготовление какого-либо материального объекта, и как отношение «Человек - Человек», результатом которого может быть введение другого человека в заблуждение.

В социально-философском аспекте манипуляция очень тесно связана с понятием власти - отношением господства и подчинения, когда воля одного человека (людей) подчиняет себе волю другого человека (людей). Для такой манипуляции характерна конструкция Человек - Человек, а результатом является подчинение воле манипулятора. Манипуляция в социальной и политической сферах это, прежде всего, - психологический инструмент воздействия.

Манипуляция как психологический феномен - это стремление изменить восприятие или поведение других людей при помощи скрытой, обманной или насильственной тактики [1, с. 84-95; 6, p. 127].

По мнению Е.Т. Соколовой и Г.А. Иванищук, манипуляция - это «вынужденное поведение, защита от слишком интенсивных, не переработанных рефлексивно и символически не преобразованных переживаний, вынести которые в одиночку человек не способен» [4, с. 99]. М. Кляйн полагает, что манипуляция призвана регулировать тревогу как реакцию на активацию инстинкта смерти, агрессии, зависти [2, с. 425]. По П. Фонаги, Дж. Моран, М. Таргет, манипуляция - это защита от сложного процесса ментализации со стороны негативно значимого объекта [5, с. 108].

Жертвам манипуляции в большинстве случаев присущи следующие признаки: страсть к удовольствиям, склонность к получению одобрения и признания окружающих, эмотофобия - страх перед отрицательными эмоциями, нехватка самостоятельности (ассертивности) и способности сказать «нет», неясное самосознание (с расплывчатыми личными границами), низкая уверенность в своих силах, внешний локус контроля [6, p. 142].

Согласно Мартину Кантору [7, р. 94], жертвами психопатических манипуляторов являются: слишком доверчивые; слишком альтруистичные; слишком честные, слишком справедливые, слишком чуткие; слишком впечатлительные; слишком наивные; слишком мазохистские; слишком самовлюбленные; слишком жадные; слишком незрелые; слишком материалистичные; слишком зависимые; слишком одинокие; слишком импульсивные; слишком экономные; пожилые.

Согласно теории Дж. Саймона [9, р. 150], определённые характериологические особенности жертв являются ключами для манипулятора: наивность, сверхсознательность, низкая уверенность в себе, чрезмерная интеллектуализация, эмоциональная зависимость.

Как ни странно, манипуляторы тоже не идеальны с точки зрения социально-психологического здоровья. Им могут быть присущи макиавеллизм, нарциссическое расстройство личности, пограничное расстройство личности, тревожное расстройство личности, зависимое расстройство личности, истерическое расстройство личности, пассивно-агрессивное расстройство личности, диссоциальное расстройство личности и т.д.

Таким образом, как манипуляторы, так и их жертвы в процессе взаимодействия находятся в пограничном состоянии, т.е. за пределами социальных и психологических норм: жертвы уязвимы, виктимны, а, возможно, и маргинальны (правонарушитель как субъект манипуляции), а манипуляторы - сверхтревожны (мать, желающая помочь непослушному ребёнку), истеричны, деспотичны, циничны, сверхсексуальны («пикапные» манипуляторы. Пикамп (англ. pick up) - знакомство с целью соблазнения, а также совокупность методов, наблюдений, взглядов, развившихся на основе эмпирического подхода к соблазнению) [8, р. 92] и т.п.

Рассмотрим манипулятивные конструкции на примере отношений в сфере образования.

Основные манипуляции преподавателей:

1. «Избранные». Студенты, идущие на «красный» диплом, преподавателем выделяются в глазах их одногруппников как самые способные, занятые, добросовестные, дисциплинированные. Данная манипуляция позволяет скрыть недостатки «краснодипломника», завуалировать завышенную оценку его знаний.

2. «Унижение». К неспособным и непослушным студентам применяется унижение как способ вызвать обиду, оскорбительное поведение по отношению к преподавателю, спровоцировать на яркое, очевидное девиантное поведение, чтобы чрезмерно суровое наказание соответствовало искусственно вызванной у студента агрессии. Кроме того, унижение студента в глазах его одногруппников может стать поводом для насмешек над ним с их стороны.

3. «Неисполнительный». Студенту даётся запредельное количество заданий, которое требует от него огромного количества сил при ограниченных временных ресурсах. Студент не справляется: нарушает сроки, делает работу некачественно, что даёт преподавателю повод для упрёков.

4. «Чучело». Преподаватель критикует вкусы студента: у тебя слишком большие очки, слишком короткая юбка, слишком вызывающие брюки, вызывающая рубашка и прочее. Тем самым студента заставляют подстраиваться в ущерб его индивидуальности под вкусы преподавателя.

5. «Не перебивай!». Преподаватель пресекает задавание вопросов со стороны студентов замечаниями о том, что нельзя перебивать преподавателя, «задавать вопросы можно только когда преподаватель разрешит», или «вопрос не относится к теме сегодняшнего занятия», чтобы избежать для себя интеллектуального напряжения, скрыть плохое знание определённых частей учебной дисциплины, закончить пораньше занятие, или ленится отвечать, потому что у него плохое настроение и т.д.

6. «Ваш друг». Преподаватель демонстрирует свою солидарность со студентами: ругает своего коллегу, на которого жалуются студенты, отпускает их пораньше с занятий, ставит завышенные оценки, не предъявляет необходимых требований к знанию предмета и т.д. Таким образом преподаватель завоёвывает дешёвый авторитет, который будет утрачен сразу после выставления студентам итоговой оценки.

7. «Курс на родителя». Преподаватель ссылается на родителей, на положение которых студент должен равняться: «твоя мама - руководитель фирмы, ты должен быть достойным её» и т.д.

8. «Кара оценкой». Снижение оценки студенту за какой-то проступок или просто потому, что не понравился преподавателю, подавляет студента, делает его беспомощным и часто смиряет. Хотя у некоторых может вызвать агрессию, тогда манипуляция №2.

9. «Царь». При оценке знаний преподаватель не пользуется установленными критериями, что позволяет ему ставить оценку без объяснений чётких причин: «сегодня ты ответил плохо», «недостаточно хорошо», «не назвал всех признаков того-то», «рассказал нам немного не о том», «отошёл от темы» и т.п.

10. «Угроза». Преподаватель угрожает студенту: оставлением после занятия, «отработкой», недопущением к зачёту или экзамену, непринятием защиты курсовой (выпускной квалификационной) работы, отчислением, обращением в ректорат, в полицию, в суд, удалением из учебной аудитории и пр.

11. «Моя крыша». Чтобы оправдать свои действия, преподаватель ссылается на мнение «руководства» (декана, ректора, проректора и т.д.), какой-то несуществующий приказ, какие-то несуществующие нормативные акты и пр., рассчитывая на то, что никто из студентов этого проверять не будет.

12. «Обиженный». Преподаватель жалуется: на маленькую зарплату, наличие на иждивении нетрудоспособных детей, болезни, якобы чрезмерную строгость и придирки руководства и пр., желая оправдать недостаточную квалификацию, леность, непредоставление современной информации по учебной дисциплине, опоздания на занятия: «Посмотрите, как ко мне относятся, разве я могу нормально работать в таких условиях и разумно ли выкладываться мне на все сто?» или «Сколько денег - столько песен».

Основные манипуляции студентов:

1. «Ворона и лисица». Студенты льстиво восхищаются преподавателем: его знаниями, одеждой, красотой, физической формой, сумкой, голосом и пр.

2. «Посмотри на себя». Провоцируют преподавателя на несдержанное поведение, для чего нарушают дисциплину, шумят, обращаются с саркастическими вопросами, открыто смеются в лицо, оскорбляют и пр. Их цель - вызвать у преподавателя крик, слёзы, угрозы, оскорбления, побои и т.д., чтобы назвать его неадекватным, неспособным, глупым, истеричным, невоспитанным, нарушающим правовые нормы и пр. Это может являться для студента поводом для обращения с вполне обоснованной жалобой на преподавателя в администрацию вуза, прокуратуру, полицию, суд.

3. «Угроза». Угрожают преподавателю: открытыми акциями протеста, ложными обвинениями в совершении несуществующего преступления (сексуальное домогательство, побои, вымогательство взятки, получение взятки и т.д.), самоубийством, расправой над преподавателем и пр.

4. «Слабый». Предъявляют преподавателю надуманные претензии: плохо читает лекцию, неактивно и неинтересно проводит занятия, слишком много задаёт, предъявляет завышенные требования, мстит за чтонибудь (плохое поведение, непосещаемость, правдолюбие), имеет плохую дикцию, говорит тихо («ничего не слышно»), не даёт задавать вопросы и прочее. Таким образом студент перекладывает на преподавателя вину за свою неуспеваемость.

5. «Пожалей». Преподавателю неоправданно жалуются: на свою болезнь, болезни и смерть родственников, участие в соревнованиях за честь университета (края, России и пр.), участие в культурно-массовых мероприятиях, поломку компьютера, отсутствие в библиотеке необходимой литературы, рождение ребёнка, вступление в брак, расторжение брака, большое количество заданий по другим предметам, необходимость работы при обучении по очной форме и прочее, и прочее. Таким образом, у преподавателя хотят вызвать жалость, понимание, сострадание.

6. «Осторожно - враг». Студенты рассказывают преподавателю о якобы имевших место отзывах о его работе со стороны другого преподавателя: «он говорит, что Вы плохо разбираетесь в том-то», «она говорит, что Вы с горем пополам защитили кандидатскую диссертацию» и т.д. Цель манипуляции - вывести преподавателя из состояния равновесия, настроить против другого преподавателя, а ссора между преподавателями - хорошая почва для оправданий студентов, тем более что «сценарий» такой ссоры студенты могут «дописывать» в течение ещё какого-то времени, распространяя слухи, надуманные высказывания, отзывы.

7. «Умнейший». Преподавателя постоянно просят более подробно рассказать о чем-то несущественном, чтобы затянуть время, избежать опроса, более сложного материала, на освоение которого не хватает сил или желания: «Вы так много знаете, так интересно рассказываете, расскажите нам об этом-то и том-то подробнее, пожалуйста», «Мы давно интересовались этим, но никак не можем найти нужного материала, расскажите нам о том-то и том-то».

8. «Ничего не получите». Студенты умышленно скрывают свои способности: игра на музыкальных инструментах, танцы, хорошее знание иностранных языков, пение, великолепное знание предмета и т.д. Цель - избежать привлечения к общественно-полезной, культурно-массовой деятельности, выполнения научной работы, проведения серьёзного исследования и т.д.

9. «Прислуга». Студент пытается произвести на преподавателя хорошее впечатление: подражает ему в одежде, походке, смотрит ему «преданно» в глаза, поддерживает разговоры на интересующие преподавателя темы, напрашивается взять на вахте ключ от аудитории, открыть или закрыть окна, отнести тетради (учебники) и пр.

10. «Коллектив - сила». На преподавателя оказывается коллективное воздействие: необоснованная жалоба от имени нескольких студентов или целой группы, бойкот, всеобщее молчание (игнорирование вопросов и обращений преподавателя, как будто преподавателя в аудитории нет вовсе), коллективное оставление учебной аудитории во время занятия и пр. Студент рассчитывает на то, что коллективу больше поверит руководство факультета или вуза, поставит другого, более покладистого и «доброго» преподавателя, уволит или иным образом накажет неугодного преподавателя.

11. «Подарок». Преподавателю дарится незначительной стоимости подарок: цветы ко дню рождения, шоколадка, книжка, журнал, открытки, его подвозят на машине и пр. Студент рассчитывает за это получить покровительство или попустительство со стороны преподавателя. Принимая такие «знаки внимания», преподаватель становится зависимым от студента, потому что тот, в случае чего, всегда может сослаться на мздоимство преподавателя, написав жалобу руководству вуза, в прокуратуру, полицию, открыто напомнить об этом преподавателю в присутствии других студентов.

12. «Моя история». Преподавателю показывают зачётную книжку «без троек» и настойчиво просят поставить только «4» или только «5», иначе: родители будут ругать, не будет стипендии, не получится «красного» диплома, не сможет поступить в аспирантуру, не направят на обучение за границу и т.д.

13. «Я лучше». Студент сравнивает себя с другими студентами: разве я знаю хуже, чем Имярек, он вообще не ходил занятия, а Вы поставили ему «4» (или «5», или «зачтено»). Цель - вызвать у преподавателя чувство вины, ощущение какой-то несправедливой ошибки и т.д.

Разумеется, изложенные выше перечни манипуляций преподавателей и студентов не являются исчерпывающими. Кроме того, студенты часто манипулируют друг другом, а жертвами преподавателей нередко выступают сами преподаватели или родители студентов.

Мы выяснили, что социально-философское понимание сущности манипуляции очень близко пониманию психологическому. Сама по себе манипуляция является специфической формой пограничного состояния человека, поскольку субъекты-манипуляторы и их жертвы имеют характериологические отклонения от нормы. Манипулирование является средством достижения любой цели - как созидательной, так и деструктивной.

Вопросы защиты от манипулирования, массового манипулирования сознанием, политического и идеологического манипулирования, психологического анализа манипуляции как приёма воздействия не входили в наши задачи и будут предметом дальнейшего исследования.

Список литературы

манипуляция психологический образовательный

1. Волков Е.Н. Критерии и признаки психологического ущерба и психологического насилия // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Социальные науки. 2002. №1. С. 84-95.

2. Кляйн М. Заметки о некоторых шизоидных механизмах // Кляйн М., Айзек С., Райвери Дж., Хайманн П. Развитие в психоанализе. М.: Академический проект, 2001. С. 424-466.

3. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 80000 слов и фразеологических выражений / Российская АН; Российский фонд культуры. 2-е изд., испр. и доп. М.: АЗЪ, 1994. 928 с.

4. Соколова Е.Т., Иванищук Г.А. Мотивационные источники и регулятивные функции манипуляции // Вопросы психологии. 2013. №4.

116 Издательство «Грамота» www.gramota.net

5. Фонаги П., Моран Дж., Таргет М. Агрессия и психологическая самость // Журнал практической психологии и психоанализа. 2004. №2.

6. Braiker H.B. Who's Pulling Your Strings? How to Break the Cycle of Manipulation. McGraw-Hill Prof Med/Tech, 2004. 256 p.

7. Kantor M. The Psychopathy of Everyday Life: How Antisocial Personality Disorder Affects All of Us. Greenwood Publishing Group, 2006. 208 p.

8. Mystery (Markovik E. von). The Mystery Method. New York: St. Martin's Press, 2007.

9. Simon G.K. In Sheep's Clothing: Understanding and Dealing with Manipulative People. Parkhurst Brothers Publishers, Inc., 2010. 176 p.

Размещено на Allbest.ru