Управленческая подготовка как компонент профессионального образования студентов факультета психологии: инновационные технологии

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Управленческая подготовка как компонент профессионального образования студентов факультета психологии: инновационные технологии

М. В. Ланских

В статье рассматриваются особенности управленческой подготовки студентов факультета психологии НИУ «БелГУ». Организация такой подготовки подразумевает использование на лекционных, семинарских и практических занятиях инновационных педагогических технологий, которые позволяют выявлять и развивать у будущих специалистов творческие способности, интуитивное мышление, оригинальные способы действия в различных ситуациях и обучать их рациональному использованию полученных знаний, умений и навыков в будущей профессиональной деятельности.

Ключевые слова: управленческая подготовка студентов, педагогические технологии, ролевая игра, деловая игра, “мозговой ” штурм, тренинг, проблемная лекция и др.

С целью обеспечения эффективности преподавания управленческих дисциплин (“Психология управления”, “Психология управления персоналом”, “Психология принятия управленческих решений” и др.) для студентов факультета психологии “Белгородского государственного национального исследовательского университета” (НИУ “БелГУ”) используются инновационные педагогические технологии. Именно гармоничное сочетание содержания учебного материала с инновационными технологиями позволяет выявить и развить у будущих специалистов творческие способности, интуитивное мышление, оригинальные способы действия в различных ситуациях и научить их рациональному использованию полученных знаний, умений и навыков в будущей профессиональной деятельности.

Разработкам в области педагогических технологий и особенностям их внедрения в образовательный процесс посвящены работы таких известных отечественных и зарубежных ученых, как А.Н. Алексюк, В.В. Гузеев, И.А. Зимняя, М.В. Кларин, А.С. Нисимчук, Н.Г. Ничкало, Е.Н. Пехота, Г.К. Селевко, С.А. Сысоева, Н.Ф. Талызина, И.С. Якиманская и других.

Так, С.А. Сысоева определяет педагогическую технологию как “процесс создания адекватной в соответствии с потребностями и возможностями личности и общества теоретически обоснованной учебно-воспитательной системы социализации, личностного и профессионального развития и саморазвития человека в образовательном учреждении, которая, в результате упорядоченных профессиональных действий педагога, при оптимальности ресурсов и усилий всех участников образовательного процесса, гарантировано обеспечивает эффективную реализацию сознательно определенной образовательной цели и возможность оптимального воспроизведения процесса на уровне, отвечающем уровню педагогического мастерства педагога” [1, с.85]. Именно инновационные педагогические технологии, по ее мнению, рассматриваются как необходимое условие гуманизации образовательного процесса, реализации личностно ориентированной парадигмы образования, направленного на обеспечение интеллектуального, творческого и морального развития личностей, способных самостоятельно и активно действовать, принимать решения, гибко адаптироваться к изменяющимся условиям жизни.

Педагогическая технология, по словам Е.Н. Пехоты, включает в себя “две группы вопросов, первая из которых связана с применением технических средств в учебном процессе, вторая - с его организацией” [2, с.13]. Под основным направлением развития первой группы проблем педагогической технологии понимается использование в образовательном процессе технических средств и средств программированного обучения не только с целью демонстрации учебного материала, но и как способ, в некоторых случаях даже как оптимальный (например, дистанционное обучение), получения студентами теоретических знаний и их закрепления. Другая же область педагогической технологии объединяет круг проблем, связанных с анализом учебного материала и организацией учебного деятельности педагога и студентов. Здесь особое внимание уделяется детализации цели образования, планированию учебно-воспитательного процесса, разработке стратегии обучения и использованию системного подхода в этой области.

Авторами книги [3, с.160] педагогическая технология определяется как способ реализации содержания обучения, предусмотренного учебными программами, представляющий систему форм, методов и средств обучения, обеспечивающую наиболее эффективное достижение поставленных целей. В этой технологии содержание, методы и средства обучения находятся во взаимосвязи и взаимообусловленности. И педагогическое мастерство преподавателя состоит в том, чтобы отобрать нужное содержание, применить оптимальные методы и средства обучения в соответствии с программой и поставленными педагогическими задачами.

Содержание технологии обучения понимается как содержание и структура учебной информации, предъявляемой студентам, и комплекс задач, упражнений и заданий, обеспечивающих формирование учебных и профессиональных навыков и умений, накопление первоначального опыта профессиональной деятельности. При этом важную роль играют формы организации учебных занятий, направленные на овладение студентами знаниями, навыками и умениями, их соотношение по объему, чередование, а также формы контроля, способствующие закреплению полученных знаний.

Инновационные педагогические технологии существенно влияют на процесс обучения и повышают его эффективность, а целью их внедрения является не просто накопление определенного объема знаний и умений у студентов, но и постоянное обогащение их опытом творчества и формирование в них творческой личности, способной самореализовываться и быть конкурентоспособной в современных условиях.

Для того чтобы управленческая подготовка студентов факультета психологии была более эффективной, необходимо вызывать у них интерес к преподаваемому предмету и активное отношение к учебе. Для этого мы стремимся сделать так, чтобы учебный процесс, во-первых, был имитацией той среды, в которой они будут жить и работать; во-вторых, включал конкретную цель и проблемы будущей деятельности студентов; в-третьих, формировал у них способность решать практические задачи, изменять и улучшать окружающий их мир [4, с.106].

Процесс организации изучения студентами-будущими психологами управленческих дисциплин происходит при широком использовании на лекциях и практических занятиях инновационных педагогических технологий, включающих различные методы активного обучения. Методы активного обучения обладают такими отличительными особенностями по сравнению с традиционными методами, как активизация мышления; достаточно длительное время вовлеченности обучаемых в учебный процесс (в течение всего занятия); самостоятельный творческий подход к поиску путей и способов решения поставленных перед ними задач и проблем; повышение степени мотивации и эмоциональности обучаемых; постоянное их взаимодействие с преподавателем посредством прямых и обратных связей.

Активные методы обучения, отражая суть реальной профессиональной деятельности, являются своеобразным полигоном, на котором студенты могут отрабатывать свои профессиональные умения и навыки в условиях, приближенных к реальным. Анализ ошибок студентов, проводимый при подведении итогов, снижает вероятность их повторения в реальной действительности.

Выбор методов обучения обусловлен прежде всего целями обучения, конкретными заданиями, стоящими перед непосредственно изучаемой дисциплиной, содержанием учебного материала, а также уровнем подготовки преподавателя и готовности студентов воспринимать и участвовать в активных методах.

В управленческой подготовке студентов факультета психологии для наиболее эффективного запоминания учебного материала, а также для наиболее оптимального способа привития учащимся умений и навыков в учебном процессе с целью дальнейшего их использования в профессиональной деятельности мы применяем следующие методы активного обучения: на практических занятиях - ролевые и деловые игры, тренинги, метод “мозгового штурма”, анализ конкретных ситуаций и т.п., а традиционные лекционные занятия часто заменяются проблемными лекциями.

Игра, используемая в процессе обучения, изучается с точки зрения двух основных подходов: диагностического и корректирующего. Диагностическая функция игры определяется тем, что она обладает большей предсказательностью, прогностичностью, чем любая другая человеческая деятельность, во-первых, потому, что индивид ведет себя в игре на максимальности проявлений (физические силы, интеллект, творчество), во-вторых, игра сама по себе особое “поле самовыражения”, в котором человек наиболее естественен, искренен и открыт. Корректирующая же функция игры состоит не в том, чтобы изменить человека, “скорректировав” его в сторону большего соответствия некоему социальному стандарту, а, напротив, в том, чтобы помочь ему утвердить свое Я, чувство собственной ценности, предложить “испытательный полигон” для работы с самим собой.

В психологии практически общепринятой является точка зрения, согласно которой игра служит эффективным средством социализации и адаптации человека к обстоятельствам жизни, нейтрализации стрессопорождающих нагрузок и, следовательно, средством оздоровления.

Одним из распространенных видов применения игровых ситуаций является ролевая игра. Ролевая игра является методом, при котором в процессе обучения ее участники с помощью принятия на себя определенной роли и ее проигрывания, перевоплощаются, активно действуя и творя при этом. Студенты в такой ситуации обнаруживают свои значимые черты поведения, с помощью преподавателя, друг друга и самостоятельно критически анализируют их, обучаются более эффективному способу поведения и тренируются в его совершенствовании.

Особенностью ролевых игр является воссоздание предметного и социального содержания профессиональной деятельности, которая достигается благодаря игровому имитационному моделированию и решению профессионально-ориентированных ситуаций при целесообразном сочетании индивидуальной и групповой игровой деятельности студентов. В подобных игровых ситуациях становится возможным формирование умений ролевого поведения, связанного с выполнением определенных профессиональных обязанностей, а также привитие и воспитание таких моральных качеств, как веж- ливость, внимательность, дисциплинированность, организованность, толерантность, ответственность и т.д.

В ролевой игре каждый студент имеет возможность испытать себя в любой самостоятельно выбранной им роли, учитывая свои интересы, возможности и способности. Так, выбирая, например, роль главного менеджера по персоналу на предприятии, студент должен “вжиться” в его образ и решать поставленные задачи, связанные с формулировкой основных целей и заданий собственной и коллективной деятельности, создавать благоприятный психологический климат, моделировать в системе методов управления и т.д. Это позволит каждому учащемуся понять психологические аспекты управления, овладеть умением правильно действовать в сложившихся ситуациях, находить оптимальные варианты решений и т.д.

Деловая игра используется как форма активного привлечения студентов не только к процессу формирования у себя знаний, умений и навыков, которые пригодятся им в будущей деятельности, но и развитию необходимых профессионально важных и значимых качеств. Она относятся к тому виду игровых ситуаций, которые выполняют один из основных принципов образовательного процесса - связь теории с практикой. Таким образом, деловая игра является своеобразной формой моделирования реальной профессиональной деятельности, имитацией конкретных производственных ситуаций, направленных на решение административных, производственных, учебных и воспитательных задач.

Такая игра предоставляет возможность студентам прежде всего самоорганизо- вываться ввиду того, что во время игры формируются мотивы, связанные с выполнением взятых на себя обязанностей. Кроме того, в процессе деловой игры студент познает свои возможности и учится их оценивать, ощущает и проявляет разные эмоции. Таким образом, игра выступает и как средство общения, и как метод самовоспитания. Суть же игры как вида общения заключается в том, что новые знания студенты получают в результате постоянного диалога, обмена разными мнениями и предложениями, их обсуждением и закреплением, взаимной критики и ведения дискуссии. студент инновационный управленческий психология

Именно в процессе деловой игры каждый студент может “проиграть” реальную профессионально-производственную ситуацію с включенными специально в ее процесс типовыми ошибками, подвергнув их в дальнейшем многоплановому анализу с целью предотвращения повторения этих ошибок в реальной действительности.

Так, на практическом занятии по теме “Психология общения. Межличностные отношения” применялась деловая игра “Катастрофа в пустыне”. Она имеет широкий диапазон задач: отработать навыки поведения в дискуссии; привить умения вести диспут, быть убедительным; изучить на конкретном материале динамику группового спора; открыть для себя традиционные ошибки, совершаемые людьми в полемике; тренировать способности выделять главное и отсеивать лишнее; учиться осознавать стратегические цели и именно им подчинять тактические шаги и т.д. В результате применения этой игры студентам прививаются навыки наилучшего способа организации дискуссий и эффективного общения, умения слушать друг друга, идти на компромиссы, аргументировано доказывать свою точку зрения и владеть собой, наилучшие способы самопрезентации и т.д.

“Мозговой штурм” относится к эффективным методам активизации коллективной творческой деятельности. Этот метод позволяет учиться свободно обговаривать проблемы, вносить предположения о путях их решения, что способствует привитию умения проявлять терпимость друг к другу во время совместной деятельности.

Главная идея метода конкретных ситуаций состоит в том, что действия студентов должны исходить из конкретной, реально существующей ситуации, учитывая ее основные параметры и возможность их изменений, при этом опираясь и базируясь на основных ценностях и нормах организации. Метод конкретной ситуации развивает у студентов широту и гибкость мышления, помогает научить их самостоятельно анализировать факты, чувствовать ситуацию и оценивать ее, критически рассматривать различные точки зрения, обсуждать их и защищать собственную позицию, быть готовым к применению различных средств и методов, находить оптимальные решения в условиях неопределенности.

Еще одним из распространенных активных методов обучения является тренинг. Тренинг необходим каждому студенту с целью получения объективной информации о своей роли и месте, занимаемом им в группе, а следовательно, и в обществе; знаний о самом себе, то есть о своих сильных и слабых сторонах; выявления природных задатков, склонностей и талантов; формирования и совершенствования личностных и профессиональных качеств. Кроме того, он позволяет учащимся получить знания о социально-психологических законах взаимодействия в коллективе; привить навыки и умения группового общения, управления своим поведением для регуляции эмоционального состояния, повышения скорости усвоения и переработки информации, а также повышения стрессоустойчивости в конфликтных ситуациях.

Так как тренинги дают возможность проверить у студентов уровень развития определенных качеств и степень усвоения ими знаний, это позволяет корректировать учебный процесс для каждого учащегося, учитывая его уровень развитости, грамотности, интересов и склонностей непосредственно в ходе самого этого процесса. Кроме этого, тренинг может быть также предназначен для установления факторов, мешающих проявить студенту какие-либо имеющиеся у него качества.

На практических занятиях нами применяются тренинги лидерства, а также тренинги партнерского общения. Так, тренинги лидерства позволяют существенно повысить лидерский потенциал каждого студента и тем самым создают предпосылки для его полной самореализации в интересах общества и самого человека. Основной же целью использования тренингов партнерского общения является улаживание конфликтных ситуаций в рабочих группах, а также оптимизация отношений между работниками.

Главной задачей проблемной лекции является создание проблемной ситуации, побуждающей студентов к самостоятельным поискам решения проблемы, шаг за шагом подводя их к искомой цели. Для этого новый теоретический материал представляется в форме проблемной задачи, в условиях которой имеются противоречия, которые необходимо обнаружить и разрешить. В ходе их разрешения и в итоге - как результат - студенты приобретают в сотрудничестве с преподавателем новые необходимые знания. Таким образом, процесс познания студентов при данной форме изложения информации приближается к поисковой, исследовательской деятельности. С помощью проблемных лекций обеспечивается развитие творческого мышления у студентов, познавательного интереса к содержанию излагаемой тематике, мотивации и корпоративности.

Важную роль в учебном процессе играют результаты, которые можно получить с помощью тех или иных педагогических технологий. Современные технологии позволяют получить целый спектр таких результатов, к которым относятся содержательные, социальные, педагогические, психологические и методологические [5, с.22-23]. Содержательные результаты ориентированы на понимание сущности проблем, ситуаций, четкое определение понятий, представление проекта модели, задающей желаемую ситуацию, направление инновационного процесса. Социальные результаты включают эффе- ктивное участие в групповой работе, освоение средств организации коллективной мыслительной деятельности, умение управлять конфликтом, стрессом. Психологические результаты обуславливаются пониманием состояния людей в процессе деятельности, освоением средств воздействия на людей и средств защиты от воздействия и влияния других людей. Педагогические результаты включают осознание профессиональных проблем, в том числе в заданном одно- или полипредметном поле, осознание возможностей решать собственные проблемы, освоение средств организации мышления и деятельности для решения проблем, повышение восприимчивости к инновациям, разрушение стереотипов мышления, осмысление нестандартного видения мира. Методологические результаты могут включать создание способности ориентироваться и применять имеющиеся методологические средства, умение определять инструментарий для решения проблем, способности модифицировать имеющиеся средства и создавать новые средства мышления и деятельности.

Необходимо отметить, что повышение эффективности управленческой подготовки как компонента профессионального образования студентов факультета психологии, напрямую зависит от правильного подбора преподавателем разнообразных, наиболее адекватных тематике и ситуации инновационных педагогических технологий. При грамотном использовании таких технологий, их можно превратить в технологию личностного развития и профессионального роста, результатом которой станет потребность и способность студентов в самосовершенствовании, саморазвитии и самоутверждении в течение всей профессиональной деятельности.

Список литературы

1. Сисоєва С.О. Педагогічні технології творчого розвитку особистості: проблеми і суперечності // Матер. Міжнар. наук. конф. „Творча особистість у системі неперервної професійної освіти”. - Харків: ХДПУ. - 2000. - С. 84-90.

2. Освітні технології: Навч.-метод. посібник / О.М. Пєхота, А.З. Кіктенко, О.М. Любарська та ін. / За заг. ред. О.М. Пєхоти. - К.: А.С.К., 2001. - 256 с.

3. Педагогика и психология высшей школы: Учеб. пособ. - Ростов н/Д: Феникс, 2002. - 544 с.

4. Педагогика: Учеб. пособ. /И. Журавлев, В.В. Краевский, И.В. Крупина и другие / Под ред. П.Н. Пидкасистого. - М.: Педагогическое общество России, 1998. - 640 с.

5. Герасимов Б.Н. Эффективность и области применения интенсивных образовательных технологий // Матер. Першої міжнар. наук.-метод. конф. „Викладання психолого-педагогічних дисциплін у технічному університеті: методологія, досвід, перспективи”. - К.: НТУУ „КПІ”. - 1999. -

Размещено на Allbest.ru