Перфекционизм как личностная характеристика работника

Размещено на http://www.allbest.ru/

УДК 159

Иркутский национальный исследовательский технический университет, Российская Федерация, 664074, г. Иркутск, ул. Лермонтова, 83.

Перфекционизм как личностная характеристика работника

К.В. Плешува, Плешува Кристина Владимировна, студентка, e-mail: actualis@mail.ru А.Г. Адушинова Адушинова Альбина Григорьевна, кандидат педагогических наук, доцент кафедры психологии, e-mail: actualis@mail.ru

Аннотация

перфекционизм личность стандарт требования

Рассмотрены теоретические подходы к изучению феномена перфекционизма личности - склонности следовать завышенным стандартам деятельности и ставить перед собой чрезмерно высокие требования. В последнее время перфекционизм стал предметом интенсивных исследований в психологии личности, психологии труда и психологии профессионального становления. В статье представлены результаты эмпирического исследования, посвященного изучению перфекционизма как личностной характеристики работника, дается анализ проявления перфекционистских тенденций, направленных на себя, на других и на дело.

Ключевые слова: перфекционизм; структура личности; стремление к совершенству; перфекционистские тенденции; дезадаптивность.

Abstract

The article deals with theoretical approaches to the study of the phenomenon of perfectionism of a person, i.e. the tendency to follow the overstated standards of activity and to pursue higher objectives for themselves. Recently, perfectionism has become the subject of intensive research in personality psychology, labour psychology and psychology of professional formation. The article presents the results of an empirical study devoted to the study of perfectionism as a personal characteristic of an employee; gives an analysis of the manifestation of perfectionist tendencies aimed at oneself, others and the case.

Keywords: perfectionism; structure of the personality; commitment to excellence; perfectionistic tendencies; disadaptability

В последнее время перфекционизм стал предметом интенсивных исследований в психологии личности, психологии труда и психологии профессионального становления. Наряду с возрастанием интереса к данной личностной характеристике отмечается усиление дискуссий по отдельным положениям данной проблемы в межотраслевых областях знания.

Перфекционизм (от лат. perfectio - совершенство) - склонность следовать завышенным стандартам деятельности и выдвигать к собственной личности чрезмерно высокие требования. Термин «перфекционизм» имеет множество значений и используется для обозначения разных понятий. В настоящее время ни одно определение перфекционизма не является общепринятым. Ниже представлены различные определения и термины, относящиеся к перфекционизму. В самом широком значении перфекционизм - стремление к безупречности, к совершенству, а перфекционист - это человек, который стремится быть лучшим во всех аспектах своей жизни.

Проблема перфекционизма стала последовательно изучаться, начиная с 1980-х гг. Фактически перфекционизм как явление психической жизни человека был отмечен гораздо раньше А. Адлером как компенсаторное стремление к совершенству и превосходству; как нарциссическая патология характера в работах К. Хорни, но в их работах сам термин практически не употреблялся. Первое упоминание термина в клинико-психологической литературе встречается у М. Холлендера в 1965 г. А. Пахт писал о том, что перфекционизм - широко распространенная и чрезвычайно сложная проблема, связанная с множеством психологических и физических расстройств (алкоголизм, психосоматические заболевания, личностные расстройства, неврозы, депрессия и т.д.). Она имеет не только клинико-психологическое, но и социально-психологическое, социологическое и культурное значение [1].

В более поздних исследованиях были получены доказательства, что перфекционизм многомерен, т.е. включает множество связанных между собой черт, одни из которых в целом адаптивны, а другие способствуют дезадаптации. Фактически все концепции перфекционизма признают, что центральным его компонентом является установление чрезмерно завышенных личных стандартов. Главная проблема при таком определении состоит в том, что оно не позволяет различать дезадаптивных перфекционистов и высококомпетентных, успешных людей. Установление и стремление к высоким нормам само по себе, конечно, не является патологическим. Наоборот, есть подтверждения, что оно отражает позитивный взгляд на жизнь [3, 4].

Идея о многомерности перфекционизма была последовательно развита в трех концепциях, разработанных несколькими коллективами: канадской группой П. Хьюитта и Г. Флитта, британской группой Р. Фроста и американской группой Р. Слэни и Дж. Эшби. В канадской концепции (П. Хьюитт, Г. Флитт) за основу взята объектная направленность данной черты и выделены четыре ее параметра:

- Я адресованный перфекционист (изнурительно высокие стандарты, постоянное самооценивание и цензурирование поведения);

- Перфекционизм, адресованный другим людям (нереалистичные стандарты для значимых людей, ожидание людского совершенства и постоянное оценивание других);

- Перфекционизм, адресованный миру (убежденность в том, что в мире все должно быть точно, аккуратно, правильно, а все человеческие и общемировые проблемы должны находить правильное и своевременное решение);

- Социально предписываемый перфекционизм (убеждение в том, что другие люди нереалистичны в своих ожиданиях, склонны очень строго оценивать и оказывать давление на индивида с целью заставить быть совершенным).

На этой теоретической основе разработан диагностический инструмент: Многомерная шкала перфекционизма Хьюитта - Флитта (Multidimensional Perfectionism Scale, MPS-H).

Британская концепция (Р. Фрост) описывает шесть параметров данной черты: -

- Личные стандарты (склонность выдвигать чрезмерно высокие стандарты);

- Озабоченность ошибками (негативная реакция на ошибки, склонность приравнивать ошибку к неудаче);

- Сомнения в собственных действиях (постоянные сомнения относительно качества выполнения деятельности);

- Родительские ожидания (восприятие родителей как делегирующих очень высокие ожидания);

- Родительская критика (восприятие родителей как чрезмерно критикующих);

- Организованность (важность порядка и организованности).

Они тестируются Многомерной шкалой перфекционизма Фроста (Multidimensional Perfectionism Scale, MPS-F).

В американской концепции (Р. Слэни, Дж. Эшби) в качестве основных параметров перфекционизма выделены:

- Высокие стандарты;

- Склонность к порядку;

- Тревога;

- Прокрастинация (склонность откладывать начало деятельности);

- Проблемы в интерперсональных отношениях.

Для диагностики используется «Шкала недостигаемого совершенства».

Исследователи выделяют несколько сфер, на которые оказывает негативное влияние перфекционизм: эмоциональное состояние, продуктивность деятельности, межличностные контакты. Последствия для эмоционального состояния - это частые, даже хронические, переживания недовольства собой, тоски, тревоги, стыда и вины. У перфекциониста страдает и мотивационная сфера. Определенный тип перфекционистов не способен испытывать настоящий интерес к какому бы то ни было занятию, так как на самом деле его интересует не то, чем он занимается, а принятие, одобрение, восхищение, самоутверждение, которые он может получить, успешно справляясь с этим делом или достигая в нем совершенства. Если же по какой-то причине он не получает желаемых реакций или они перестают служить достаточным мотивом, перфекционисту грозит потеря смысла жизни, ощущение своей никчемности, незанятости, в конечном итоге - депрессия.

Последствия для продуктивности деятельности могут проявляться в виде:

- Поведения избегания;

- Состояния паралича, невозможности начать действовать (то, что западные исследователи называют procrastination - промедление), так как любой результат, отличный от превосходного, неприемлем;

- Снижения продуктивности и хронического переутомления в силу генерализации высоких стандартов на все виды деятельности (это напоминает истощение обсессивного пациента).

В межличностных контактах возможны конфликты и разрывы из-за чрезмерных требований и ожиданий в адрес окружающих, конкурентные отношения с людьми из-за сравнения себя с ними, зависти, ревности, недостатка близких и доверительных отношений.

Исторически перфекционизм был связан с большим количеством проблем клинического характера, однако только в последние 20 лет исследователи стали изучать его роль в таких расстройствах, как депрессия, тревожность, расстройства питания, личностные расстройства, хронические боли и другие виды тяжелой дезадаптации [2].

А. Пахт связывал перфекционизм с множеством психологических и физических расстройств: с алкоголизмом, эректильной дисфункцией, синдромом раздражения кишечника, депрессией, анорексией, обсессивно компульсивными личностными расстройствами, болью в абдоминальной области, дисморфофобией, язвенным колитом, спазмами руки при письме, поведением типа А, связанным с риском возникновения сердечно-сосудистых заболеваний, и хроническим ольфакторным параноидным синдромом. Другие исследователи связывали перфекционизм с мигреневыми головными болями, суицидом и даже низкими отметками в школе [5].

Перфекционизм легко спутать со сходными личностными чертами или формами дезадаптации: педантичностью, психастенией, обсессивными расстройствами, нарциссической патологией личности. Многие современные авторы, например, Р. Фрост, Р. Слэйни, Й. Штебер, отмечают неспособность принимать решения и закончить дело в качестве одной из ключевых особенностей перфекционистов, а Р. Слэйни даже включил шкалу промедления в свою методику измерения перфекционизма.

Исследователи перфекционизма выделяли характерные для перфекциониста черты, сходные с чертами нарциссической личности, которые описывает Е.Т. Соколова. В частности, у нарциссической личности нарушена мотивационная сфера. Такая личность способна достичь успеха в профессиональной деятельности, но «мотивация профессиональной активности лежит не в сфере дела, а в стремлении к быстрому успеху, удовлетворению честолюбивых амбиций, всеобщему восхищению. Деловая мотивация быстро истощается». То же самое с некоторыми поправками можно сказать и о перфекционистах.

В сфере общения нарциссические личности склонны к чрезмерной идеализации и последующему обесцениванию отношений. Эта черта также присуща перфекционистам, на что указывали разные авторы. Доминирующими в отношениях с людьми для нарциссической личности являются: эгоцентрическая мотивация, низкий уровень эмпатии и доверительности, нестойкость отношений.

Еще одна черта нарциссической личности - непереносимость критики, которая угрожает грандиозному Я и фрустрирует реальное.

Перфекционисты также отрицательно реагируют на критику, так как воспринимают ее в качестве свидетельства своего несовершенства или несостоятельности.

Перфекционизм имеет черты сходства не только с нарциссической патологией, но и с неврозами (важно отметить, что в последнее время многие авторы делают акцент на том, что перфекционизм имеет и положительные, т.е. не невротические, аспекты. Перфекционистам присущи: невротические способы реализации потребностей в любви и одобрении (без различия партнера); поддержке (потребность избавиться от страха и одиночества и для этого заслужить любовь другого через попытки стать совершенным); в доминировании (стремление к все большему совершенству сочетается с неуверенностью в себе; эта потребность может стоять за объектно ориентированным перфекционизмом); в публичном восхищении, признании (от которых зависит самоценность).

Соколова Е.Т. отмечает, что невротику присуща внутренняя противоречивость стремлений (желание доминировать и необходимость отказаться от этого для получения принятия), из которой вытекает ощущение невозможности самостоятельного изменения своей жизни. У невротиков экспериментально выявлено преобладание внешнего локуса контроля, полизависимости и внешней мотивированности в разных сферах жизни. Описанные черты свойственны дезадаптивным перфекционистам.

Подводя итог вышесказанному, можно сказать, что все подходы к изучению перфекционизма определяют его как склонность следовать завышенным стандартам деятельности и выдвигать к собственной личности чрезмерно высокие требования. Такая характеристика для человека способна означать большой спектр проблем как в мотивационной и эмоциональной сфере, так и в межличностных отношениях.

Библиографический список

1. Адлер А. Индивидуальная психология. М.: Изд-во МГУ, 1986. С. 131-140.

2. Гаранян Н.Г. Перфекционизм и психические расстройства (обзор зарубежных эмпирических исследований) // Современная терапия психических расстройств. 2006. № 1. С. 31-41.

3. Грачева И.И. Адаптация методики «Многомерная шкала перфекционизма» П. Хьюита и Г. Флетта // Психологический журнал. 2006. Т. 27. № 6. С. 73-89.

4. Демина А.А. Психологический формат изучения проблемы перфекционизма // SCI-ARTICLE. 2014. № 6. С. 58-67.

5. Психотерапевтическая энциклопедия. СПб.: Питер, 2002. 1019 с.

Размещено на Allbest.ru