Гендерный аспект самоопределения личности руководителя и особенности принятия решений

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

ГЕНДЕРНЫЙ АСПЕКТ САМООПРЕДЕЛЕНИЯ ЛИЧНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ И ОСОБЕННОСТИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

В статье выделены организационные, ситуационные и личностные факторы, способствующие и препятствующие эффективным решениям. Выявлено две особенности работы с проблемными ситуациями: ориентация на существующие шаблоны решения, генерация новых решений.

Chemerinska D.I.

GENDER ASPECT OF THE HEAD AND IDENTITY OF THE PERSON MAKING FEATURES

Чемеринська Д.І.

ГЕНДЕРНИЙ АСПЕКТ САМОВИЗНАЧЕННЯ ОСОБИСТОСТІ КЕРІВНИКА І ОСОБЛИВОСТІ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ

В статті виділено організаційні, ситуаційні та особистісні чинники, що сприяють і перешкоджають ефективним рішенням. Виявлено дві особливості роботи з проблемними ситуаціями: орієнтація на існуючі шаблони рішення, генерація нових рішень.

Ключові слова: професійно-управлінське самовизначення, самореалізація, управлінське рішення, гендерні особливості керівництва, управлінські якості.

Несмотря на детальную проработку проблемы профессионального самоопределения, остаются неразрешенными важнейшие вопросы. Нерешенность этих проблем объясняется отсутствием единой теории самоопределения, а также не систематизированностью знаний о влиянии гендерных аспектов на профессиональное самоопределение личности (это не только процесс самореализации личности, но и выбор жизненного пути, а также вазимосвязи ее с социальной средой и получения личностного социального опыта].

Методологические основы психологического подхода к проблеме изучения самоопределения заложены С. Л. Рубинштейном. Проблема профессионального самоопределения рассматривалась им в контексте проблемы детерминации, в свете выдвинутого им принципа - внешние причины действуют, преломляясь через внутренние условия.

Подход, намеченный С. Л. Рубинштейном, развивает в своих работах К. А. Абульханова-Славская, для которой центральным моментом самоопределения является также самодетерминация, собственная активность, осознанное стремление занять определенную позицию. По К. А. Абульхановой-Славской, самоопределение - это осознание личностью своей позиции, которая формируется внутри координат системы отношений.

Попытка построения общего подхода к самоопределению личности в обществе предпринята В. Ф. Сафиным и Г. П. Никовым. В психологическом плане раскрытие сущности самоопределения личности, как считают авторы, не может не опираться на субъективную сторону самосознания - осознания своего «Я», которое выступает как внутренняя причина социального созревания.

На уровне взаимодействия человека и группы эта проблема была детально проанализирована в работах А. В. Петровоского по коллективистическому самоопределению личности (КСО). В этих работах самоопределение рассматривается как феномен группового взаимодействия.

Процесс личностного самоопределения в психологии получил многостороннее рассмотрение через активную жизненную позицию, стиль и смысл жизни, жизнетворчество, самосознание, саморазвитие, через ценностно-смысловую систему (К. А. Абульханова-Славская, М. Р. Гинзбург, И. С. Кон, С. Д. Максименко, В. А. Петровский, С. Л. Рубинштейн и др.). Через систему личностной саморегуляции поведения и деятельности и структуризации субъективного опыта (А. К. Ос- ницкий, И. С. Якиманская и др.) через самодетерминированность поведенческой активности, становление самоактуализации и самореализации личности (А. Адлер, Р. Берне, М. Боуэн, Р. Лэндрет, А. Маслоу, К. Роджерс и др.) Через особенности профессионально-педагогической подготовки и переподготовки педагогических кадров (Г. А. Балл, И. А. Зязюн, Н. А. Побирченко, В. В. Рыбалка, М. Л. Смульсон, Б. Ф. Федоришин, Н. В. Чепелева и др.).

Профессиональное самоопределение - осознание человеком уровня развития своих профессиональных способностей, структуры профессиональных мотивов знаний и навыков; осознание соответствия их тем требованиям, которые деятельность предъявляет к человеку; переживание этого соответствия как чувства удовлетворённости выбранной профессией.

Необходимость исследования гендерных аспектов управления обусловлена активным проникновением женщин в управление экономикой.

Традиционные гендерные стереотипы мешают процессу профессионального самоопределения личности, при этом существует концепция андрогинии Сандро Бэм и Дж. Плека, согласно которой не существует единой мужской или женской роли. В обратном случае это вызывает ситуацию рассогласования традиционного полоролевого поведения и потребности личности в изменении содержания предписанных социальных ролей.

Актуальность выбранной нами темы заключается в том, что профессиональное самоопределение, а также самореализация индивида в бизнесе является результатом воздействия многих взаимосвязанных внешних и внутренних факторов, в систему которых входит и гендер.

Актуальные проблемы нашего исследования:

1. Эффективность организации зависит от умения руководителя принимать решения.

2. С течением времени у руководителей формируется образ профессиональной деятельности, который оказывает влияние на значимые аспекты управления.

3. В настоящее время наравне с мужчинами должность руководителя занимают и женщины.

4. В связи с этим важно изучать гендерные особенности представлений руководителей о принятии решений.

Можно выделить главные аспекты проблемной ситуации: принятие управленческих решений исследовано в трудах психологов - выделены особенности управленческих решений, ошибки принятия решения, индивидуальные особенности принятия решений. Выделены гендерные особенности руководства: различия стилей руководства в условиях риска, женский стиль управления, гендерные особенности управленческой деятельности. Недостаточно исследований в области представлений руководителей о процессе принятия решения, а также о различиях представлений у мужчин и женщин.

Управленческое решение - выбор из нескольких альтернатив, который совершает руководитель в процессе осуществления им функций управления и решения конкретных организационных задач.

Основные аспекты принятия решения - этапы, факторы эффективного принятия решения, причина ошибок при принятии решения, отношение и особенности работы с проблемными ситуациями. Представления - способы интерпретации и осмысления повседневной реальности, вырабатывается на основе опыта. Профессионально-управленческое самоопределение как процесс индивидуального сознания порождается личностью. Профессионально-управленческое самоопределение является особой формой личностной активности, в нем личность реализует свои субъектные способности. Как личностное новообразование оно характеризует личность с точки зрения ее целостности и автономности, а также произвольности его психического функционирования. Его развитие происходит в направлении от непроизвольного, ситуативного и адаптивного к инициативному и преобразующему. Развитие профессионально-управленческого самоопределения является следствием развития процессов самосознания и самодетерминации личности.

В профессионально-управленческом самоопределении человек сочетает обобщенные представления об управленческой деятельности и о самом себе, определяя собственный смысл управленческой деятельности.

Профессионально-управленческое самоопределение не сводится к самосознанию и предполагает не только осознание себя, но и способность к соотнесению того, что я хочу, могу, и что от меня требуется управленческий деятельностью. Уровень потребности в профессионально-управленческом самоопределении зависит от среды, системы отношений, в которых находится человек, от зрелости личности, готовности, мотивации человека. Кроме потребности в самоопределении, необходимо также иметь способности к самоанализу, приемы включения себя в этот профессиональный контекст. Итак, выделим наиболее общие признаки профессионально-управленческого самоопределения:

- установление индивидом своих управленческих склонностей, качеств, возможностей, способностей, ограничений;

- выбор индивидом критериев, норм оценивания себя как управленца, «планки» для себя, точки отсчета координат на основе системы идеалов, ценностей: что нужно для социума, чего от меня ждут, что из требований управленческой деятельности я принимаю для себя;

- определение своих, имеющихся на данный момент управленческих качеств, соответствующих нормам деятельности, принятия или непринятия себя как специалиста;

- предвидение своих завтрашних управленческих потенциальных качеств, принятие или непринятие себя в соответствии с нормами управленческой деятельности с точки зрения будущего: что я могу сделать завтра, каким « Я » могу стать завтра как личность, как профессионал-руководитель;

- построение своих целей, задач, планов (близких, средне отдаленных, отдаленных) для развития в себе необходимых для деятельности качеств, для принятия себя как специалиста: чего я хочу и каким образом намерен действовать; просмотр индивидом критериев управленческого мастерства и оценок, применяемых в связи с изменением ценностей, менталитета в обществе и деятельности, самостоятельный выбор ценностей на разных этапах;

- пересамоопределение - индивид заново принимает или не принимает себя, затем цикл может возобновляться.

Опосредованной признаком процесса профессионально-управленческого самоопределения индивида (изменения ценностей] являются внешние изменения, которые индивид осуществляет в своей профессиональной жизни:

- рост обоснованности управленческих намерений или отказ от таковых;

- изменение управленческой профессии;

- ротация в управленческой команде;

- изменения в кадровой политике, в отношениях к различным аспектам деятельности и т. п.

Включение человека в общество осуществляется через различные социальные общности, которые каждая конкретная личность персонифицирует: социальные группы, социальные институты, социальные организации и системы принятых в обществе норм и ценностей. В силу этого человек оказывается включенным во множество социальных систем, каждая из которых оказывает на нее систематизированное воздействие. Человек становится, таким образом, не только элементом социальной системы, но и сама она представляет систему, имеет сложную структуру. Понятие «личность» применяется в отношении каждого человека, поскольку он индивидуально выражает значимые черты данного общества. Непременными характеристиками личности являются: самосознание, ценностные ориентации и социальные отношения, относительная самостоятельность по отношению к обществу и ответственность за свои поступки, а ее индивидуальность - это то специфическое, что отличает одного человека от других, включая как биологические, так и социальные свойства, унаследованные или приобретенные. Личность является не только следствием, но и причиной социально этических действий, совершаемых в данной социальной среде. Экономические, политические, идеологические и социальные отношения исторически определенного типа общества преломляются и проявляются по-разному, определяя социальное качество каждого человека, содержание и характер его практической деятельности. Именно в этом процессе человек, с одной стороны, интегрирует социальные отношения окружающей среды, а с другой - вырабатывает свое особое отношение к внешнему миру. К элементам, составляющим социальные качества человека, относятся: социально определенная цель его деятельности; занимаемые социальные статусы и выполняемые социальные роли; ожидания в отношении этих статусов и ролей; нормы и ценности (т. е. культура], которыми он руководствуется в процессе своей деятельности, система знаков, которую он использует; совокупность знаний, уровень образования и специальной подготовки; социально-психологические особенности; активность и степень самостоятельности в принятии решений. Обобщенное отражение совокупности повторяющихся, существенных социальных качеств личностей, входящих в какую-либо социальную общность, фиксируется в понятии «социальный тип личности». Путь от анализа общественной формации к анализу личности, сведение индивидуального к социальному позволяют раскрыть в личности существенное, типическое, что закономерно формулируется в конкретноисторической системе социальных отношений, в рамках определенного класса или социальной группы, социального института и социальной организации, к которым принадлежит личность. Когда речь идет о личностях как членах социальных групп и классов, социальных институтов и социальных организаций, то имеются в виду не свойства отдельных лиц, а социальные типы личностей. Каждый человек имеет собственные идеи и цели, помыслы и чувства. Это индивидуальные качества, определяющие содержание и характер его поведения.

Существует множество критериев классификации личностей. Так, с точки зрения индивидуально-психологических данных, возможна типизация на основе физической конституции, особенностей нервной системы (Кречмер, Шелдон, Павлов]. Сюда относится достаточно распространённое деление на сангвиников (сильный, уравновешенный, подвижный], холериков (сильный, неуравновешенный], флегматиков (сильный, уравновешенный, инертный] и меланхоликов (слабый, неуравновешенный, инертный); разработанное Юнгом деление на экстравертов (расположены к общению, ориентированы во внутрь]; типология Хейманса Ле Сенна (восемь типов личностей, различающихся по эмоциональности, активности, впечатлительности] и т. д. Из числа рассмотренных выше психотипов личности наибольшее практическое значение для делового общения имеет деление по темпераменту, под которым понимается определенное соотношение степени эмоциональной стабильности и ориентации либо на самого себя, либо во внешний мир, на окружающих. Здесь важно учитывать, что принадлежность к тому или иному типу определяется генетической предрасположенностью; «чистых» психотипов практически не существует; существует прямая связь между темпераментом и деловыми качествами конкретного индивида.

Другой критерий классификации типов личности - ее социально-психологические качества. Интересную классификацию предложил российский ученый В. М. Шепень: коллективисты - товарищеские работники, активно поддерживающие общественные начинания; индивидуалисты - тяготеющие к персональной ответственности, самостоятельности; претензионнные работники, которым присущи тщеславие, обидчивость, желание находиться в центре внимания; имитаторы - сотрудники, имитирующие чужие манеры и избегающие осложнений; пассивные слабовольные работники, не проявляющие инициативы; изолированные работники с несносным характером. Потребность в общении может возникнуть в связи с совместным обучением, общим хобби и т. д. Цели малой группы могут быть позитивными, т. е. способствовать сплоченности коллектива, нейтральными либо негативными. Потребность в целеустремленности, формулировке цели и организации деятельности по ее достижению приводит к появлению лидеров. Этот феномен просматривается во всех неформальных группах, насчитывающих более трех человек.

Любой неформальный лидер обладает личностным притяжением, которое проявляется в разной форме. Выделяют три типа лидеров: вожак, лидер (в узком смысле слова] и ситуативный лидер. Главарь же - авторитетный член группы, обладающий одаренностью внушения и убеждения. На других членов группы он влияет словом, жестом, взглядом. Так, ученый Р. Стогдил предложил следующий перечень качеств руководителя-главаря: 1] физические качества (активный, энергичный, здоровый, сильный]; 2] личные качества (приспособляемость, уверенность в себе, авторитетность, стремление к успеху); 3 ] интеллектуальные качества (ум, умение принять нужное решение, интуиция, творческое начало); 4] способности (контактность, легкость в общении, тактичность, дипломатичность].

Лидер - гораздо менее авторитетный, чем вожак. Наряду с внушением и убеждением ему часто приходится побуждать к действию личным примером («делай, как я»). Как правило, его влияние распространяется только на часть членов неформальной группы.

Ситуативный лидер обладает личностными качествами, имеющими значение только в какой-то вполне конкретной ситуации: торжественное событие в коллективе, спортивное мероприятие, турпоход и т. д. Лидеры есть в любом коллективе и заслуживают особого внимания, поскольку именно они активно влияют на морально-психологический климат в коллективе. Среди неформальных лидеров можно выделить деловых, эмоциональных, авторитарных, демократичных и, наконец, самое важное, позитивных и негативных лидеров. Становление руководителя лидером группы является важным условием эффективной работы организации. Индивид путем личностного направления на профессионально-управленческое самоопределение способствует становлению себя как руководителя. Приведенные выше особенности важны для понимания сути профессионально-управленческого самоопределения руководителя.

Если обратить внимание на представления руководителей о важных аспектах деятельности и особенностях работы с проблемными ситуациями, то важно отметить главные аспекты деятельности руководителя: 1] Принятие решения: ответственность, правильность оценки ситуации, разработка стратегии, умение отстаивать решения; 2] Эффективная работа с коллективом: мотивация подчиненных, создание комфортных условий; 3] Компетентность: работа с проблемными ситуациями; 4] Отношение к проблемным ситуациям: вызов, драйв, задор, «выключение» эмоций; 5] Использование опыта: схемы, шаблоны, разработка инструкций на будущее; 6] Генерация новых решений: выход за рамки, выработка наибольшего количества альтернатив для решения одной проблемы.

Среди факторов эффективности принятия решения мы выделяем: 1] Ситуационные: наличие полной информации, достаточное количество времени, наличие ресурсов; 2] Личностные: умение выделить главное, знания, наличие четкой стратегии, позитивный настрой, отсутствие страха взять ответственность, анализ проблемы, опыт.

Главные причины ошибок принятия решения: 1] Организационные: отсутствие правильно выстроенной структуры подразделения, отсутствие четкой формулировки задачи, несоблюдение принципа делегирования полномочий, давление со стороны руководства, отсутствие возможности реализации решений; 2] Ситуационные: неполнота информации, нехватка времени, финансовые ограничения; 3] Личностные: недооценка сложности задачи, отсутствие опыта или неспособность его применить, недостаток квалификации, отсутствие мотивации.

Таким образом, в результате нашего исследования мы подошли к следующим выводам:

1. Принятие решений является важным аспектом деятельности руководителей. Выделены организационные, ситуационные и личностные факторы, способствующие и препятствующие эффективным решениям. Выявлено две особенности работы с проблемными ситуациями: ориентация на существующие шаблоны решения, генерация новых решений.

2. Обнаружены гендерные особенности представлений о принятии решений. Для женщин-руководителей важна самостоятельность в решении, заключающаяся в важности ответственности за принимаемые решения в собственной деятельности от отсутствия давления со стороны высшего руководства. Для руководителей-мужчин для эффективных решений необходим тщательный анализ проблемы, важна информация, концентрация на проблеме, «выключение» эмоций.

3. Организационные факторы принятия решений оказываются значимыми для женщин-руководителей, в то время как ситуационные и личностные факторы - для руководителей- мужчин.

гендерный руководитель решение

Список використаних джерел

1. Андреева Г. М. Психология социального познания. / Г. М. Андреева. -- М., 1997. --340 с.

2. Бабаева Л. В., Женщины в бизнесе / Л. В. Бабаєва, А. Е. Чирикова // Социологические исследования. -- 1996. -- №3. -- С. 8 -- 18.

3. Жигайло Н. І. Комунікативний менеджмент: навчальний посібник. Н. І. Жигайло -- Львів: ЛНУ імені Івана Франка, 2012. --368 с.

4. Ильин Е. П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. Е. П. Ильин -- СПб.: Питер, -- 544 с.

5. Максименко С. Д. Генеза здійснення особистості: наук. моногр / С. Д. Максименко. -- К.: КММ, 2006. -- 255 с.

6. Максименко С. Д. Генезис существования личности: монография / С. Д. Максименко. -- К.: ООО «КММ», 2006. -- 239 с.

7. Подосиников С. А. Психологические особенности формирования профессионального видения у студентов. / С. А. Подосиников. -- Материалы межвузовской научно-практической конференции. --М.: МОСЦ, 1998. -- С. 120--130.

8. Титаренко Т. М. Життєві домагання особистості у гендерному контексті / Т. М. Титаренко / / Проблеми загальної та педагогічної психології: зб. наук. праць Ін-ту психології ім. Г. С. Костюка. --Т. 5. --Ч. 6. -- К., 2003.

9. Столин В. В. Самосознание личности. / В. В. Столин. -- М.: МГУ, 1983. 274 с.

10. Стрелков Ю. К. Психология жизненных кризисов и значимых событий/ Ю. К. Стрелков // Психологический журнал, 1993. Т. 14. № 5. С. 95--115.

Размещено на Allbest.ru