Результаты изучения межличностных конфликтов в воинском коллективе

Размещено на Аllbest.ru

РЕЗУЛЬТАТЫ ИЗУЧЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ В ВОИНСКОМ КОЛЛЕКТИВЕ

RESULTS OF STUDYING OF THE INTERPERSONAL CONFLICTS

IN MILITARY COLLECTIVE

военнослужащий межличностный конфликт

Актуальность темы заключается в том, что сложность разнообразных процессов в Вооружённых Силах, а также их динамичное развитие, привели к всплеску количества межличностных конфликтов в воинских коллективах. Более того, конфликты стали обязательным элементом повседневной деятельности военнослужащих. Поэтому для успешного руководства подразделением заместителю командира роты по воспитательной работе необходимо знать особенности межличностных отношений военнослужащих, понимать сущность межличностных конфликтов, причины их появления, характер влияния на воинский коллектив, а также знать способы предупреждения и оптимального регулирования конфликтов.

В воинских коллективах кроме официальных взаимоотношений складываются и развиваются самые разнообразные отношения, которые возникают стихийно и официально ничем не регламентируются. Взаимоотношения военнослужащих, основанные на дружбе и войсковом товариществе, являются одним из важных условий, влияющих на уровень боевой готовности воинских частей (подразделений) [2; 3].

Следует отметить, что характер взаимоотношений влияет на уровень моральнопсихологического состояния личного состава подразделения и проявляется в таких показателях, как уровень удовлетворенности отношениями в коллективе, отсутствие конфликтов среди различных категорий военнослужащих, уверенность в своих сослуживцах.

Войсковая практика требует от командиров подразделений широких знаний социально-психологических явлений воинских коллективов, в числе которых особенности взаимоотношений между людьми занимает важное место.

Так как в процессе совместной жизнедеятельности военнослужащие постоянно взаимодействуют друг с другом не только в ходе коллективного выполнения задач боевой подготовки, но и в столовой, у телевизора, на спортивной площадке, при совместном проведении досуга и т. д., в рамках указанных проблем особое место занимает изучение конфликтов в военной среде.

В психологии конфликт рассматривается как отношение между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений) или суждений (мнений, взглядов, оценок) [1].

Причины возникновения конфликтов могут быть объективные и субъективные. По мнению, А. И. Шипиловой к объективным причинам воинских коллективах следует отнести такие, как: недостаточная обеспеченность подразделения всем необходимым для нормальной жизнедеятельности и выполнения боевых задач; нарушения социальной справедливости при распределении материальных и духовных благ; субординационный тип отношений военнослужащих, продиктованный укладом воинской службы; сложность и динамичность воинской деятельности [1].

К психологическим, субъективным причинам межличностных конфликтов относятся следующие причины: существование в некоторых подразделениях противоречащих уставным требованиям традиций и обычаев; низкая культура общения, грубость и нетактичность, нетерпимость к чужому мнению; стремление командира утвердить свой авторитет любой ценой; отрицательная установка на подчиненного, на начальника; напряженные, сложные взаимоотношения между военнослужащими; предвзятое отношение некоторых начальников к своим подчиненным; завышенная самооценка военнослужащего; стремление нечестным путем добиться лидерства в коллективе; негативизм в поведении отдельных военнослужащих; повышенная агрессивность и раздражительность; эмоциональная неустойчивость, излишняя тревога, низкое самоуважение; ярко выраженные акцентуации характера [4]

Исследуя проблему межличностных конфликтов в воинском коллективе, их конструктивного разрешения важно знать стратегии поведения выхода из конфликта.

Цель данной работы заключается в изучении различных стратегий поведения военнослужащих в конфликтных ситуациях.

Материалы и методы исследования.

Испытуемые. В исследовании приняли участие 50 курсантов Филиала Военного учебно-научного центра Военно-воздушных сил «Военно-воздушная академия» в г. Челябинске.

Методики. Для изучения стратегий поведения в конфликтных ситуациях мы использовали личностный опросник, разработанный К. Томасом для изучения предрасположенности личности к конфликтному поведению, выявление определенных стилей разрешения конфликтов. К. Томас исходил из того, что людям не следует избегать конфликтов или разрешать их любой ценой, а требуется уметь грамотно ими управлять. Вместе с Р. Килманном он предложил двухмерную модель регулирования конфликтов, одно измерение которой ? поведение личности, основанное на внимании к интересам других людей, вовлеченных в конфликт; второе - поведение, подразумевающее игнорирование целей окружающих и защиту собственных интересов. Соответственно этим двум основным измерениям К. Томас выделяет следующие способы регулирования конфликтов:

Соревнование (конкуренция) ? стремление добиться своих интересов в ущерб другому.

Приспособление ? принесение в жертву собственных интересов ради другого.

Компромисс ? соглашение на основе взаимных уступок; предложение варианта, снимающего возникшее противоречие.

Избегание ? отсутствие стремления к кооперации и отсутствие тенденции к достижению собственных целей.

Сотрудничество ? участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.

К. Томас считает, что при избегании конфликта ни одна из сторон не достигает успеха; при таких формах поведения, как конкуренция, приспособление и компромисс, или один из участников оказывается в выигрыше, а другой проигрывает, или оба проигрывают, так как идут на компромиссные уступки. И только в ситуации сотрудничества обе стороны оказываются в выигрыше. В своем «Опроснике» по выявлению типичных форм поведения К. Томас описывает каждый из пяти перечисленных возможных вариантов 12 суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации. В различных сочетаниях они сгруппированы в 30 пар, в каждой из которых респонденту предлагается выбрать то суждение, которое является наиболее типичным для характеристики его поведения.

Тест К. Томаса не только показывает типичную реакцию человека на конфликт, но и объясняет насколько данная поведенческая реакция эффективна для его разрешения.

Результаты исследования и их обсуждение

В результате анализа результатов экспериментальной работы было выявлено, что более 35% респондентов используют стратегию выходы из конфликта «Соперничество». Достаточно высокий процент курсантов придерживается данной позиции объясняется особенностями военной службы, с одной стороны, и действиями, регламентированными в уставах РФ ? с другой.

Для курсантов это является негативным фактором т. к. это вызывает разногласия в учебной группе.

Для снижения напряжённости, курсантам следует придерживаться позиций сотрудничества или компромисса, что способствует образованию воинского коллектива. К числу принципов взаимоотношений военнослужащих относится принцип единоначалия и строгой субординации. Вместе с тем большое значение воинские уставы отводят принципу коллективизма во взаимоотношениях военнослужащих. Уставы обязывают военнослужащих дорожить войсковым товариществом, помогать товарищам словом и делом, удерживать их от недостойных поступков, не щадя своей жизни, выручать их из опасности. В интересах успешного формирования воинских коллективов, повышения боеготовности подразделений офицеры должны постоянно заботиться об укреплении авторитета сержантов (старшин), повышении их педагогической подготовки, обучать их работе с подчиненными.

Еще одним направлением формирования воинского коллектива является деятельность командиров по формированию отношений между рядовыми военнослужащими, поскольку особенности этих отношений оказывают непосредственное влияние на их поступки, поведение, отношение к воинской службе и в конечном итоге на боевую готовность подразделения.

Часть курсантов поддерживает позицию избегания (15%), для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденций к достижению своих интересов. 10% курсантов предпочитают позицию приспособления, когда собственные интересы приносятся в жертву. 20% курсантов - компромисс, как соглашение между конфликтующими курсантами, достигнутое путем взаимных уступок. Выбранные стратегии поведения способствуют погашению конфликта, но вопросы, вызвавшие разногласия, остаются не решенными и впоследствии могут вызвать негативные последствия в служебной деятельности.

Следует отметить, что 20% курсантов все-таки выбирают стратегию сотрудничества, поиска взаимовыгодных вариантов, выхода из конфликта, приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.

Также можно отметить парные позиции: сотрудничество-компромисс; компромиссизбегание; компромисс-приспособление, которые характерны для некоторых курсантов. В зависимости от обстоятельств служебной деятельности они могут использовать разные стратегии выхода из конфликтной ситуации.

Таким образом, в конфликтных ситуациях у курсантов могут проявляться разные стратегии поведения, обусловленные, во-первых психологическими особенностями личности (тип темперамента, уровнем эмоциональной устойчивости), а, во-вторых, особенностями военно-профессиональной подготовки в вузе. В целом, в группе, принявшей участие в исследование можно отметить повышенную напряженность во взаимоотношениях, следствием которой может быть угроза возникновения конфликтной ситуации.

Список литературы

Анцупов А., Шипилов А. Конфликтология. - СПб. : Питер, 2008

Давыдов Д. Особенности взаимоотношений в воинском коллективе. Способы разрешения межличностных конфликтов // Ориентир. ? 2009. ?№ 6. ? С. 33-41.

Дмитриков С. Психологические основы взаимоотношений в воинском коллективе и пути их укрепления. // Ориентир. ? 2007. ? № 3. ? С. 28-34.

Маклаков А. Г. Психология и педагогика. Военная психология: Учебник для вузов. - СПб., Питер, 2007.

Размещено на Аllbest.ru