Социально-профессиональные условия жизнедеятельности юристов

Анализ вопросов "полисистемного" подхода к изучению жизнедеятельности юристов. Оценка влияния социально–профессиональных условий (в "объект-субъектных" отношениях) на жизнедеятельность профессионала. Ранг оценки негативных явлений в деятельности юристов.

Рубрика Психология
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 25.04.2019
Размер файла 44,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Социально-профессиональные условия жизнедеятельности юристов

Жизнедеятельность (далее - ЖД) субъекта профессиональной деятельности (юриста) - система психосоциальной деятельности, динамическая результирующая взаимодействия системы «интегральной индивидуальности» и системы «общество», профессиональной среды, условий и качества жизни.

Полисистемный подход к изучению жизнедеятельности юриста

Широкую известность в науке психологии получила монография К.А. Абульхановой-Славской [1], посвященная проблемам изучения стратегий жизни. Стратегия жизни - это интегральная характеристика, которая включает: стратегию поиска, обоснования и реализации своей личности в жизни; соотнесение жизненных требований с личностной активностью, ее ценностями и способами самоутверждения; жизненные цели и способ их достижения; не только достижение (полноты, красоты, глубины и др.), но и то, какой ценой и какими средствами это становится возможным; стратегию в широком понимании - реализуемую в различных жизненных условиях способность личности к соединению своей индивидуальности с условиями жизни, ее воспроизводству и развитию; неповторимый, уникальный способ жизни, способ ее структурирования и осмысления. В процессе жизни личность постоянно выступает то субъектом, то объектом (общения, деятельности), являясь при этом субъектом собственной жизнедеятельности, объединяющим в целое свою практику, мировоззрение, отношения [1, с. 244-245].

Предложенная нами гипотеза о сущности жизнедеятельности юриста в теоретическом плане согласуется с некоторыми механизмами психического развития и профессионального становления. Так, Ю.П. Поваренков [15], разработав системогенетическую концепцию профессионального становления человека, утверждал, что она по своим масштабам сопоставима с категорией жизнедеятельности, которая не сводится к профессиональной деятельности и имеет принципиально общую психологическую структуру [15, с. 361]. Полисистемный характер профессионального становления можно описать как механизмы: социализации и индивидуализации; жизненного пути личности; научения и развития; проявления активности. Поэтому анализ профессионального становления осуществляется в направлении изучения мотивации, целей и планов, актов выбора, контроля и коррекции профессионализации. Профессиональное становление не может быть сведено ни к одному из них, но на разных стадиях становления профессионала оно может быть реализовано в форме учебной или трудовой деятельности, в форме познания, общения и профессиональной адаптации [15, с. 362].

Это принципиально важное положение концепции Ю.П. Поваренкова соотносится с предлагаемой нами структурой жизнедеятельности юристов, так как он предлагает подход к изучению жизнедеятельности человека на материале специфических условий труда юристов.

И что не менее важно, В.Д. Шадриков [18] и Ю.П. Поваренков [15] рассматривают проблемы профессионального самоопределения, которое охватывает всю жизнь человека и осуществляется как проецирование мотивов личности на содержание и условия профессиональной деятельности, проявляются в виде выбора профессии. В контексте нашего исследования процесс выбора профессии юриста нашел свое отражение и заложен в анализ структуры жизнедеятельности юриста. Процесс принятия, в частности, юридической профессии в нашем конструкте жизнедеятельности может проявляться в противоречивых тенденциях снижения субъективного значения юридической деятельности, но высокими профессиональными притязаниями юриста и стремлением к профессиональному совершенству. Это «противоречие» не может быть разрешено в рамках анализа профессионального становления, но может быть объяснено жизнедеятельностью юриста в виде, например, «компенсации» проблем условий деятельности компромиссом саморазвития - снижением меры трудового участия, но сохраненным совершенствованием в профессии.

Таким образом, ЖД юриста, в нашем понимании, есть метасистемное образование, субъектное и объектное по источникам детерминации, реализуемое на стыке системы социально-профессиональных и жизненных условий и системы индивидуальности как результат их взаимодействия.

Предлагаемая структура ЖД юриста содержит не только входящие в них элементы в определенной системной иерархии, но и источник постоянного развития этой динамичной системы. Положение жизнедеятельности как системы в структуре теории Искуственного интелекта (далее - ИИ) неоднозначно. Во-первых, эта система определяется ИИ, подвержена влиянию ИИ. Во-вторых, ЖД как система связана с объективной реальностью и зависима от нее (социально-психологических условий жизнедеятельности и их требований). В-третьих, это относительно самостоятельная система, имеющая сложную структуру и закономерности, которые отражают сущность самодвижения. По своим функциям ЖД в структуре ИИ рассматривается как способ существования и взаимодействия с социальной действительностью (и важной для юристов - профессиональной средой). Способы, которые обеспечивают не только адаптацию к профессиональной среде, но и ее преобразование, а также изменение, развитие и саморазвитие ИИ как субъекта и объекта этих взаимодействий.

Названные положения характеризуют ЖД с разных сторон - по источникам детерминации и их взаимодействия, по функциям в структуре и изменениях индивидуальности, по построению системной иерархии, по итоговым результатам (исходам, последствиям, «цене») такого взаимодействия.

Многоплановое описание позволяет полно охарактеризовать феномен изменения индивидуальности как субъекта и объекта жизнедеятельности юриста в определенных социально-профессиональных условиях уголовно-правовой и гражданско-правовой специализациях. С этой целью, для описания различных сторон жизнедеятельности, мы применили «полисистемный» подход.

С таких позиций мы рассматриваем ЖД как метасистему, характеризуемую, как субъектную и объектную, по источникам детерминации; ЖД как систему: динамического развертывания от целевых установок (направленности, рефлексивных механизмах, социально-нормативного поведения и деятельности), содержательно-регулятивного компонента (саморегуляции, общения и взаимоотношений, профессиональной активности, стратегий преодоления и решения проблем, взаимодействия), динамического компонента (динамики кризисного поведения, динамики результативности в критической ситуации, ответных психических реакций на неудачу) до результативного компонента (результативности, нервно-психического напряжения, ресурсообеспечения).

Жизнедеятельность юристов в «объект-субъектных» отношениях

Человек в окружающем мире предстает одновременно как субъект и как объект. Таким образом, жизнедеятельность - взаимодействие «внешних» и «внутренних» систем, окружающего мира и индивидуальности, общества и отдельного человека, группы коллег и сотрудника. В зависимости от «угла» рассмотрения, к объектам и субъектам могут быть отнесены различные совокупности с разнообразным содержанием.

В контексте данного параграфа рассмотрим правоприменение. К «объектам» относятся: окружающие люди как представители общества; лица, в отношении которых направлено действие права. К «субъектам» относятся: лица, наделенные юридическими полномочиями; представители правоохранительной и правоприменительной практики.

В связи с общими задачами исследования, в данном случае представляется необходимым выявить составляющие жизнедеятельности юристов через изучение «общественного мнения», отношение общества к юристам, оценки деятельности юристов, взаимодействия с юристами. В целом это дает возможность изучить объективные требования деятельности, профессиональную среду юристов и, что особенно важно, особенности окружающего мира юристов как системы.

Социальные и экономические изменения России повлекли изменения социальных институтов и личности граждан. В связи с этим полагаем необходимым включить в наше исследование социально-профессиональные составляющие жизнедеятельности юристов. Кроме того, полисистемное рассмотрение взаимодействий системы «общество» и «индивидуальность» предполагает их неодинаковое влияние на индивидуальную организацию жизнедеятельности (В.С. Мерлин, Б.А. Вяткин, М.Р. Щукин, Л.Я. Дорфман, А.А. Волочков и др.) [4, 5, 8, 13]. На необходимость междисциплинарного исследования обращают внимание Л.Г. Дикая [7], А.Л. Журавлев, А.В. Юревич, В.А. Кольцова (2007, 2008) - идеи, восходящей к идеям Б.Г. Ананьева о комплексном познании человека.

Результаты исследования

В исследовании приняли участие свыше 700 респондентов, представляющие в равной мере (по 11-12%) различные социальные группы: студенты, пенсионеры, рабочие предприятий, работники торговли (сфера услуг), служащие (специалисты) предприятий, работники культуры и образования, жители сельской местности (трудозанятая часть). В отдельную категорию вошли представители гражданско-правовых юристов и юристов уголовно-правовой специализации (сотрудники ОВД). Возраст участников - от 18 до 62 лет. Из них мужчины составили 45% выборки, а женщины - 55%. Метод исследования: опрос, интервью. Оценка осуществлялась в баллах (от 1 до 5) и процентах выраженности.

Исследование проводилось по следующим направлениям:

оценка населением социальных институтов («степень положительного отношения») - табл. 1;

отношение к органам внутренних дел (ОВД) - табл. 2;

отношение к отдельным сотрудникам ОВД-дополнительная табл. 3;

оценка отношений к отдельным подразделениям ОВД - табл. 4;

негативные явления в деятельности юристов ОВД - табл. 5;

проблемные явления в обществе (косвенно связанные с негативными явлениями в правоотношениях) - табл. 6.

На первом этапе выявлено отношение населения к социальным институтам и место (ранг) юридической деятельности в обществе. Результаты ответов граждан сопоставлены с ответами юристов уголовно-правовой специализации (юристы ОВД) и гражданско-правовой специализации (табл.1).

Таблица 1

Ранг оценки положительного отношения к социальным институтам

п/п

Социальные институты

Ранг

Средний балл (вся выборка)

Юристы ОВД

Гражд.-прав. юристы

Ранг

Балл

Ранг

Балл

1

Радио, телевидение

1

3,14

3

3,20

7

3,09

2

Церковь

2

3,04

4

3,07

3

3,28

3

Суд, прокуратура

3

2,98

2

3,58

5

3,23

4

Милиция

4

2,92

1

3,99

6

3,20

5

СМИ (пресса)

5

2,86

7

2,82

8

2,77

6

Городские органы власти

6-7

2,82

6

2,89

1

3,57

7

Краевые органы власти

6-7

2,81

5

3,02

2

3,40

8

Законодательное собрание

8

2,70

8

2,77

4

3,25

Даже при сравнительно беглом анализе ранговых оценок возникает ряд существенных вопросов по поводу социально-политического состояния общества. Например, что означают полярные оценки в отношении властных структур общества, чьи интересы представляют социальные институты, каким образом взаимодействие социальных институтов влияют на состояние общества? Положительное отношение всех групп общей выборки к церкви характеризует благоприятное или неблагополучное состояние общества как системы? Но эти вопросы выходят за рамки задач, поставленных в этом исследовании. Поэтому мы сосредоточимся на психологическом аспекте анализа полученных результатов:

группы юристов ОВД и гражданско-правовых юристов имеют полярные оценки. Следовательно, для последующего анализа необходимо выделять экспериментальную группу сотрудников ОВД и контрольную группу гражданско-правовых юристов;

социальный институт ОВД имеет достаточно высокий (четвертый) ранг в оценке населения, но относительно низкий балл (всего 2,92 балла). Поэтому необходимо определить этапы обозначенного в данном параграфе дальнейшего психологического исследования.

Логичным продолжением является анализ данных, характеризующих отношение различных групп выборки к ОВД как социальному институту (табл. 2). Инструкция: выбор респондентом предлагаемой графы опросного листа для оценки отношения - положительного, настороженного, недоверчивого, неопределенного. Оценка ответов: 100% по строке.

Таблица 2

Отношение к органам внутренних дел (в %)

п/п

Группа выборки

Категория отношений

Положительное

Настороженное

Недоверчивое

Неопределенное

1

Студенты

21,5

64,2

4,5

9,5

2

Пенсионеры

38,0

29,0

9,5

23,3

3

Рабочие предприятий

14,5

57,5

18,7

8,8

4

Работники торговли (сфера услуг)

27,5

49,8

12,5

9,6

5

Служащие (специалисты)

16,7

56,1

19,8

7,3

6

Работники культуры и образования

19,9

59,6

14,8

5,5

7

Сельская местность (трудозанятая часть)

41,5

33,7

4,3

20,4

 

Среднее по выборке

25,6

49,9

12,0

12,1

Инструкция: выбор респондентом предлагаемой графы опросного листа для оценки отношения - положительного, настороженного, недоверчивого, неопределенного. Оценка ответов: 100% по строке.

Сопоставив данные табл. 1 и 2, отмечаем, что, несмотря на низкое доверие к милиции (положительное отношение только у 25% населения), в системе социальных институтов она занимает ведущее место (4-й ранг). Такое противоречивое отношение к ОВД характеризует соответственно и противоречивые требования общества к юридической деятельности ОВД. С одной стороны, общество признает важность, необходимость такого социального института, как ОВД (табл. 1), но с другой - парадоксальным образом, настороженно и недоверчиво относится к сотрудникам ОВД (табл. 2, соответственно 49,9% и 12% населения). Подобное явление можно обозначить как «синдром больного ребенка»:

амбивалентное отношение - уважение и неприятие, признание и отторжение, любовь и ненависть;

требование обеспечить свою правовую защиту от лиц, которые вызывают раздражение;

зависимость от референтного лица и опасение его реакций.

Помимо сказанного еще раз отмечаем, что группы юристов ОВД и гражданско-правовых юристов проявляют (табл.3) полярные отношения. Это обстоятельство подтверждает необходимость выделить экспериментальную и контрольную группы в связи с различиями в отношении к ним общества и различиями в требованиях деятельности юристов разных специализаций.

Перекомбинация данных по правопослушным и правонарушителям (п. 10-11, табл. 2) подтверждает тенденции общей выборки и соответствует ранее выявленным закономерностям [20]: законопослушные граждане положительно оценивают деятельность милиции, тогда как незаконопослушные склонны к негативной оценке (нарастает недоверие), уменьшается неопределенное отношение (оценки становятся более обдуманными). Однако полученные результаты вновь вызывают вопрос, который требует разрешения на очередном этапе исследования: почему высок показатель настороженного отношения к юристам, одинаково высоко представленным в группе законопослушных и незаконопослушных граждан? Поиск ответов может находиться в планировании дальнейшего исследования, как в социологической плоскости, так и в психологической, связанной с анализом общества как системы по отношению к системе индивидуальности юриста в определении условий жизнедеятельности юристов.

Поэтому необходимо сравнить отношение населения к социальному институту ОВД и отдельно к сотрудникам ОВД. С этой целью при проведении опроса предлагалось выразить свое мнение к ОВД в целом (табл. 2) и рядом в графе относительно отдельных сотрудников (ответы - в табл. 3). Ввиду громоздкости итоговых показателей отношения к ОВД (графа 3 и 4, табл. 3) и к сотрудникам результаты приведены в отдельной дополнительной табл.3

Дополнительная таблица 3

Отношение к отдельным сотрудникам ОВД (в %)

п/п

Группа выборки

Категория отношений

Положительное

Настороженное

ОВД

в целом

(графа 3,

табл.3)

Отдельные сотрудники

ОВД

в целом

(графа 4,

табл.3)

Отдельные сотрудники

1

Студенты

21,5

21,2

64,2

64,5

2

Пенсионеры

38,0

32,3

29,0

34,7

3

Рабочие предприятий

14,5

26,7

57,5

45,3

4

Работники торговли (сфера услуг)

27,5

41,5

49,8

35,8

5

Служащие (специалисты)

16,7

32,1

56,1

40,7

6

Работники культуры и образования

19,9

36,8

59,6

42,7

7

Сельская местность (трудозанятая часть)

41,5

35,5

33,7

39,7

 

Среднее по выборке

25,6

32,3

49,9

43,2

8

Юристы ОВД

55,8

62,4

26,5

19,9

9

Гражданско-правовые юристы

12,9

35,6

62,4

39,7

Примечание. Данные граф 5, 6 (табл. 2) и соответствующие им результаты отношений к отдельным сотрудникам (табл. 3) не приводятся, так как они по большинству показателей совпадают. По параметрам «недоверия» и «неопределенности» присутствует эффект отождествления социального института ОВД и сотрудников - нет дифференциации в негативных отношениях.

Анализ данных дополнительной табл. 3 свидетельствуют о различиях в оценках положительного и настороженного отношения респондентов к ОВД (графа 3 и 4) и к отдельным его представителям. Респонденты к организации и в требованиях к деятельности юристов явно дифференцируют их относительно функционирования как социального института и как отдельной личности. Например, рабочие предприятий, работники торговли (сфера услуг), служащие (специалисты), работники культуры и образования отмечают нарастание положительного отношения больше к отдельным сотрудникам ОВД, чем к этому социальному институту в целом и одновременно снижение настороженного отношения к личности юристов ОВД, в отличие от настороженного отношения к ОВД как структуре государства. Другая социальная группа (студенты, пенсионеры, трудозанятая часть населения сельской местности) демонстрирует противоположные тенденции. Таким образом, правомочны дальнейшие исследования индивидуальных особенностей юристов.

Однако ранее поставленные вопросы не могут быть рассмотрены в полной мере, если не подвергнуть анализу отношения выборки к отдельным подразделениям органов внутренних дел (табл. 4).

Таблица 4

Ранг оценки отношений к отдельным подразделениям ОВД

п/п

Подразделения ОВД

Ранг

Средний

балл (вся выборка)

Юристы ОВД

Гражданско-правовые юристы

Ранг

Балл

Ранг

Балл

1

Паспортно-визовая служба

1

3,26

1

4,21

1

3,81

2

ГИБДД

2

3,19

7-8

4,01

3

3,41

3

Дежурная часть

3

3,14

3

4,13

2

3,67

4

Патрульно-постовая служба

4

3,06

7-8

4,02

6

3,12

5

Участковые уполномоченные

5

2,87

5-6

4,04

5

3,17

6

Следствие ГСУ ГУВД

6

2,83

2

4,19

8

2,79

п/п

Подразделения ОВД

Ранг

Средний

балл (вся выборка)

Юристы ОВД

Гражданско-правовые юристы

Ранг

Балл

Ранг

Балл

7

Уголовный розыск

7

2,76

4

4,06

7

3,11

8

Инспекция по делам несовершеннолетних

8

2,68

5-6

4,03

4

3,21

9

Средний балл

 

2,97

 

4,08

 

3,28

 

Результаты данных отношений к юристам подразделений ОВД соответствуют общим тенденциям, выявленным ранее в анализе ранга оценки к социальному институту юристов ОВД (табл.1). Отметим, что средний балл табл. 1 (п. 4 (милиция): балл (вся выборка) 2,92; юристы ОВД - 3,99; гражданско-правовой юристы - 3,20), допустимо одинаковы средним баллам табл. 4: соответственно 2,97 балла, 4,08 балла, 3,28 балла. Поэтому полагаем, что выводы результатов табл. 1 в части отношения населения к милиции в целом и табл. 4 в отношениях к отдельным подразделениям ОВД корректны.

В анализе отношений к подразделениям ОВД, как и по данным табл.1, отмечаем полярность оценок различных групп респондентов (за редким исключением одинаковой оценки паспортно-визовой службы ОВД - ранг 1). Психологический анализ результатов:

респонденты - представители граждан (графа «вся выборка»), юристов ОВД и гражданско-правовых юристов - дают полярные оценки. Очевидно, это связано с положением эксперта - «извне» и «изнутри». Мнение граждан характеризует позицию общества в организации и требованиях юридической деятельности к ее исполнителям - подразделениям ОВД (объектная детерминация деятельности юристов). Ответы юристов ОВД соответствуют позиции эксперта, тождественной мнению исполнителя, в ответ на требования общества к тем же подразделениям ОВД (субъектная детерминация деятельности). Их совпадение возможно при наличии полноценного обмена информацией о деятельности юристов посредством гласности, демократизации общественных институтов и гуманистических тенденций в правоприменении с направленностью на защиту прав личности граждан. В качестве подтверждения - совпадение в оценке паспортно-визовой службы;

несовпадение оценок юристов ОВД и гражданско-правовых юристов связано, в свою очередь, с различиями в условиях организации деятельности юристов различных специализаций. Вероятно, и это различие проявляется в формировании индивидуального стиля жизнедеятельности - возникает необходимость подтверждения такого положения в дальнейшем исследовании. Здесь следует отметить, что в теории ИИ постулируется зависимость формирования стиля (общения, деятельности, активности) от условий объективной реальности и важно отметить, что эта зависимость нашла эмпирическое подтверждение во многих диссертационных работах (Б.А. Вяткин [6], М.Р. Щукин, А.А. Волочков, Т.М. Хрусталева и др.);

противоположные оценки юристов ОВД и граждан (вся выборка) отображают «объектную» и «субъектную» детерминации жизнедеятельности, характеризуют не только противоречие в объективных требованиях деятельности и «ответного» формирования стиля у субъекта труда, но и несоответствие деятельности более широкому социальному контексту. Подобное несоответствие ранее отмечали С.А. Шапкин [19], Л.Г. Дикая (1996, с. 20).

Анализ данной части результатов вызывает следующий вопрос: требования общества к деятельности юристов оказывают влияние на личностные особенности и результативность работы подразделений ОВД или выходят за рамки выполнения профессиональных обязанностей? С целью ответа на него проведен анализ негативных явлений в ОВД (табл. 5). Метод: интервью и свободные ассоциации. Инструкция: свободный перечень негативных явлений в ОВД, с которыми сталкивались респонденты. Оценка: ответы структурированы по наиболее часто встречающимся наименованиям и переведены в проценты выраженности (встречаемости) измеряемого явления от возможных 100% мнения респондентов.

профессиональный юрист полисистемный

Таблица 5

Ранг оценки негативных явлений в деятельности юристов

п/п

Перечень негативных явлений

Ранг

%

встречаемости (вся выборка)

Юристы ОВД

(об ОВД)

Гражданско-правовые

юристы

Ранг

%

Ранг

%

1

Недостаточная культура общения

1

41,1 (из 100%)

1

39,2

1

55,7

2

Использование служебного положения

2

39,2

4

24,7

4

33,8

3

Равнодушие, безразличие

3

35,4

5

22,1

3

39,2

4

Низкий профессионализм

4

34,4

2

36,6

2

48,8

5

Коррумпированность

5

31,8

6

21,1

5

32,4

6

Необоснованное задержание

6

31,5

7

16,8

6

28,3

7

Необоснованные насильственные действия

7

28,3

9

14,2

7

25,5

8

Формализм, волокита

8

28,1

3

32,6

9

20,1

9

Психологическое давление, неуважение прав личности

9

24,2

8

15,8

8

21,9

10

Нарушение закона

10

16,2

10

2,1

10

13,7

11

Средний %

 

31,02

 

22,5

 

31,9

При структурировании свободных высказываний респондентов и обобщении результатов возникла необходимость разделить ответы на часть непосредственно связанных с негативными явлениями в юридической деятельности ОВД (табл. 5) и на отражающие рост проблемных явлений в обществе, но которые, по мнению респондентов, связаны с негативными явлениями в юридической деятельности (табл. 6). В свободных рассуждениях на заданную тему респонденты неожиданным образом перешли на обобщающие проблемные вопросы:

система «общество» вырабатывает не только требования к деятельности юристов, но и условия их жизнедеятельности;

противоречия внутри системы «общество» порождают негативные проявления в других, сопряженных с ней системах (в системе «индивидуальность» и «мир индивидуальности»);

внутрисистемные противоречия инициируют разнообразные проявления - правосознания, ценностей, поведения, стилей и др.

Анализ негативных явлений в деятельности юристов ОВД (табл. 5) представленный в виде сопоставления результатов оценки со стороны граждан (вся выборка), юристов ОВД и гражданско-правовых юристов, не претендует на полноту охвата предлагаемым перечнем всех проблем ОВД, а включает наиболее «острые». Отсюда все ранги, независимо от их порядкового расположения, имеют существенное значение - нет менее важных и менее значимых. Поэтому «более значимые» по своей выраженности ранги оценены как «чрезвычайно опасные» в профессиональной юридической среде. К таковым относятся:

низкая культура общения юристов с населением, общение без учета индивидуальных особенностей граждан;

равнодушие и безразличие к нуждам людей, обратившихся за помощью;

низкий профессионализм (связанный с недостаточным уровнем первоначальной профессиональной подготовки и слабой организацией переподготовки и усовершенствования);

использование служебного положения, как проявление, например, авторитаризма наделенных властными полномочиями юристов.

Все ранги негативных явлений почти полностью совпадают во всех выборках (несмотря на то, что, по оценкам респондентов, они имеют разную степень выраженности, разные %) - это совпадение характеризует глубину проблем ОВД. Единственное несовпадение отмечается по п. 8, табл. 5 («формализм, волокита»): у граждан - 8-й ранг, у гражданско-правовых юристов - 9-й ранг, тогда как у юристов ОВД - более высокий 3-й ранг. Такое несовпадение, к чести юристов ОВД, по нашему мнению, означает точность и адекватность оценок и то, что формализм и волокита не «изобретение» юристов, они сами от них страдают и видят в них источник проблем внутри ОВД.

В контексте задач данного исследования отображения на социально-психологическом уровне тенденций в структуре жизнедеятельности проведем психологический анализ результатов (табл. 5):

выявленные в оценках респондентов негативные явления включают пункты, относящиеся к предметной деятельности: общение, применение знаний (профессионализм);

включают субъект-субъектные отношения юристов: организация взаимодействия с коллегами (на примере коррумпированности);

включают субъект-объектные взаимодействия: необоснованное задержание, насильственные действия, психологическое давление, нарушение закона;

изменения личности в условиях юридической деятельности: равнодушие, безразличие, использование служебного положения, формализм, волокита.

Поэтому исходя из анализа результатов полагаем, что они подтверждают необходимость включения в структуру жизнедеятельности не только компонентов предметной деятельности, но и компонентов субъект-субъектных отношений, субъект-объектных взаимодействий. А изменения личности являются результативной стороной стиля в специфических условиях различных специализаций юридической деятельности.

Кроме того, социально-профессиональный анализ негативных явлений в ОВД вскрывает следующие тенденции:

взаимодействия условий жизнедеятельности и индивидуальности приводят к формированию индивидуального стиля (в соответствии с теорией интегральной индивидуальности);

история эмпирических исследований индивидуальных стилей (деятельности, общения, активности - Б.А. Вяткин, М.Р. Щукин, А.А. Волочков и др.) связана с выявлением опосредующего звена и присущих ему компонентов предметной деятельности. Но в проводимом нами анализе полученных на данном этапе результатов мы отмечаем наличие иных психических явлений, помимо компонентов предметной деятельности в профессии «человек-человек» - общения, но также межличностных отношений в совместной профессиональной деятельности (между коллегами) и компонентов профессионального взаимодействия с гражданами. Поэтому правомочно называть изучаемый стиль в юридической профессии не стилем отдельной деятельности, а стилем жизнедеятельности.

Далее обратимся к анализу ответов, характеризующих проблемные изменения в обществе и связанных, по мнению респондентов, с негативными явлениями в юридической деятельности (табл. 6.).

Таблица 6

Ранг оценки проблемных явлений в обществе

(косвенно связанных с негативными явлениями в правоотношениях)

п/п

 

Перечень проблемных явлений

Вся выборка

Юристы

(ОВД, гражд.-прав.)

Ранг

% ответов

Ранг

%

 

Изменившиеся ценности

1

Квалифицированная работа

4

28,2

2

48,6

2

Стабильная работа

3

36,4

4

37,8

3

Профессиональная карьера

8

5,6

8

10,8

4

Материальное благополучие

1

61,7

1

64,9

п/п

 

Перечень проблемных явлений

 Вся выборка

Юристы

(ОВД, гражд.-прав.)

Ранг

% ответов

Ранг

%

5

Социальная поддержка (родственники, друзья, знакомые, покровители и др.)

2

37,4

3

45,9

6

Прочная семья

5

27,8

5

32,4

7

Свобода, независимость

7

9,3

7

16,2

8

Возможность личностного развития (интересов, склонностей, хобби и др.)

6

9,5

6

18,9

 

Нарастающие социальные проблемы

9

Опасение за личную безопасность, при росте преступности

4

43,2

5

59,5

10

Неуважение закона

8

24,3

9

29,7

11

Безнаказанность

5

33,6

2-3

67,7

12

Культ силы в отношениях людей

6

28,7

6

48,5

13

Низкий уровень жизни

2

57,9

4

64,8

14

Ограничения в дополнительных доходах

9

20,3

7

32,3

15

Нестабильность общественного развития

7

27,1

8

29,6

16

Социальное неравенство

1

81,3

1

83,8

17

Снижение культуры и морали

3

44,9

2-3

67,6

 

Потенциальность нормативной жизнедеятельности (возможность успеха в жизни при соблюдении закона):

18

Да, возможен (есть возможность)

2

34,7

1

39,8

19

Не всегда

1

35,5

2

37,4

20

Нет, не возможен

3

17,2

3

13,9

21

Отказались отвечать (по п.18-20)

 

12,6

 

8,9

 

Исследование, сначала проводимое по методу интервью на заданную тему, переросло в ассоциативный эксперимент в классических его проявлениях (свободные ассоциации к источнику тревоги - К. Юнг, З. Фрейд).

Условную группу ответов, обозначенную «изменившиеся ценности», составили жизненные ценности-цели в их соотношении:

материальное благополучие - работа (карьера, квалификация, стабильный доход);

свобода (независимость) - личностное развитие (самореализация);

источник личностных ресурсов (стабильности) в социальной поддержке - прочная семья.

По мнению респондентов, в общественном сознании изменения ценностей граждан связаны с социальными проблемами и их влиянием на искажение правосознания.

Констатируем, что на первом месте стоит материальное благополучие (п. 4 табл. 6), которое обеспечивается трудом (у юристов - высококвалифицированным и, следовательно, доходным, а у основной части выборки - стабильным доходом в труде) - в такой последовательности, а не наоборот. Именно такая последовательность формирует, по мнению респондентов, отношения к профессиональным обязанностям как к «доходному месту», а не как служение во имя и во благо человека (как предусматривает профессия «человек-человек»). Аналогичную проблему в исследованиях профессиональной идентичности формулирует Е.П. Ермолаева (1998, [9]), она обозначает ее «профессиональным маргинализмом». Профессиональный маргинализм - антагонизм профессиональной идентичности, массовидное явление эпохи перемен в России, проявляющийся в виде неадекватного Я-образа профессионала, «эксплуатации» профессии, имитации деятельности и профессионального сознания. В настоящее время наблюдается перекос баланса между профессионалами и маргиналами в сторону маргиналов. Это явление снижает порог социальной приемлемости качества профессионального труда, а в социально значимых профессиях опасно для общества [9]. А.Н. Занковский в эмпирических исследованиях отношения к труду и роли ценностных предпочтений выявил противоречие между ценностями и повседневным поведением, между моральными требованиями деятельности и реальным поведением. Прослеживается тенденция к ослаблению роли ценностей связанных с морально-этическими аспектами жизнедеятельности и появлением иных приоритетов и ориентиров, связанных с благополучием, а также тенденция ослабления отношения к труду как самостоятельной ценности [10].

Поэтому полагаем необходимым включить в структуру жизнедеятельности юристов ценностные установки отношения к труду и жизнеобеспечения, удовлетворенности трудом и субъективного значения деятельности.

В разделе «Изменившиеся ценности» (табл.6) на 2-3-м, наиболее значимом, месте располагается социальная поддержка (37,4% у всей выборки и 45,9% у юристов). По мнению респондентов, социальная поддержка характеризует двоякого рода тенденции. Первая - обеспечение стабильности и уверенности при встрече с жизненными трудностями, когда близкие люди помогают преодолевать внезапно возникающие преграды (стрессы, конфликты, невзгоды, угрозы). Однако подобное поведение оправдано на уровне индивидуальных форм реагирования на стресс-факторы и наличием поддержки, в частности, со стороны семьи (п. 6, табл. 6 - «прочная семья» у 27,8% всей выборки и 32,4% юристов). Тогда как при ином взгляде на проблему социальной поддержки, на уровне социального взаимодействия различных слоев населения, она может простираться от взаимопомощи (например, меценатство, попечительство и др.) до противоречия и неприятия (по национальному, имущественному и другим признакам). Отсюда проявление второй тенденции - объединение отдельных лиц и групп населения для оказания взаимной поддержки, но не для всех, а только для избранных людей. Именно эту тенденцию как негативную имели в виду респонденты при характеристике изменившихся ценностей в обществе, влекущих за собой отрицательные явления в юридической деятельности и в обществе в целом: коррумпированность (п. 5 табл. 5), социальное неравенство (п. 16 табл. 6), снижение уровня культуры и морали (п. 17 табл. 6).

Следует отметить, что в психологии морально-нравственные аспекты психических явлений не рассматриваются и относительно социальной поддержки отмечается ее малоизученность. Из отечественных психологов Т.Л. Крюкова [12] изучала продуктивные и непродуктивные стратегии совладания со стрессом, в которые включена «социальная поддержка». У российской молодежи среди выбранных стратегий преобладают социально-продуктивные (социальная поддержка, профессиональная помощь, общественные действия) и некоторые непродуктивные стратегии (с. 144-146). По меткой интерпретации Т.Л. Крюковой [12] патриархальная ментальность («соборность») российской молодежи объясняет социально-ориентированные стратегии и их эффективность в условиях меньшего контроля над обстоятельствами жизни (наследие тоталитарного режима). Очевидно, этими факторами «наследия» объясняется слабое стремление к свободе и независимости (п. 7 табл. 6 - всего лишь у 9,3% всей выборки и 16,2% у юристов), низкие возможности личностного развития на данном этапе развития общества (п. 8 табл. 6 - только у 9,5% респондентов общей выборки, 18,9% юристов) [12].

Сравнительно новым направлением изучения совладания со стрессом является определение их способов и стратегий на основе имеющихся у человека индивидуально-психологических ресурсов. Ресурсы могут нивелировать последствия воздействия стресс-факторов и определяют жизнестойкость человека. К ресурсам могут быть отнесены физиологические и личностные качества, социальные характеристики (включая социальную поддержку, благополучие человека в обществе), навыки и положительный опыт преодоления стресса [12, 16, 21, 22 и др.]. Усилия, направленные на сохранение и увеличение ресурсов - межличностное общение для получения социальной поддержки, позволяют легче справиться с жизненными трудностями и невзгодами. Поэтому феномен социальной поддержки имеет значение для теории и практики преодоления кризисов в жизнедеятельности субъекта профессиональной деятельности [16, 17, 21, 22].

Раздел «Нарастающие социальные проблемы» (табл. 6) включает характеристики внутреннего состояния системы «общество». Но в силу того, что эксперты-респонденты занимают различное социальное положение в самом обществе, становятся понятными разительные различия в оценках - в группах «Вся выборка» и «Юристы». В связи с репрезентативностью респондентов «Вся выборка» их мнение принимается за адекватную оценку проблем внутри общества, «внутрисистемные» противоречия, по выражению Л.Г. Дикой [7]. Тогда как эксперты-юристы выражают сложившиеся представления о проблемах общества исходя из позиции других систем - «мира индивидуальности» юриста и также системы «интегральной индивидуальности» юриста. Однако, в какой мере эксперты-юристы отображают социальные проблемы в обществе, зависит от строения системы «мира индивидуальности», от преобладания экстраиндивидуальных или интериндивидуальных свойств [8]. Иными словами, оценку общественным проблемам юристы-эксперты дают настолько точно, насколько они восприимчивы к требованиям общества в жизнедеятельности, насколько принимают или не принимают ценности общества (зависимы или независимы от них), насколько изменено сознание юристов специфическими особенностями самой юридической деятельностью. Можно также пояснить различия в оценках респондентов в связи с тем, что «вся выборка» выражает мнение «заказчика» юридической деятельности (требования и объективные условия жизнедеятельности), а эксперты-юристы выражают мнение «исполнителя» юридической деятельности и это, в свою очередь, характеризует отражение субъектом (юристом) объективных условий и требований жизнедеятельности - условия и требования конкретной деятельности, более общие социальные требования (М.Р. Щукин). Поэтому юристы, погруженные по долгу службы в решение проблем правоотношений, обладают иным отражением социальных явлений - у них другие рефлексивные механизмы.

Поясним сказанное. В таблице 6 («Нарастающие социальные проблемы») по всем ассоциациям респондентов, объединенных в перечень показателей обеспокоенности (тревоги) граждан, отмечаем более высокую по сравнению с другими таблицами выраженность проблемных явлений у юристов. А в перечень включены следующие (п. 9-17): опасение за личную безопасность при росте преступности; неуважение закона и безнаказанность; культ силы в отношениях людей; низкий уровень жизни и ограничения в дополнительных доходах; нестабильность общественного развития; социальное неравенство; снижение культуры и морали.

В выборке граждан проблемные явления в обществе (косвенно влияющие на негативные явления в правоотношениях) большую обеспокоенность вызывают социальное неравенство (81,3%), низкий уровень жизни (57,9%), снижение уровня культуры и морали (44,9%), опасение за личную безопасность (при росте преступности отметили 43,2%). Оставшиеся показатели вызывают беспокойство (тревогу) у меньшего количества граждан: безнаказанность (33,6%), культ силы в отношениях людей (28,7%), нестабильность общественного развития (27,1%), неуважение закона (24,3%). С нашей точки зрения, мнение меньшего количества граждан характеризует индифферентное отношение населения к проблемам правоотношений в обществе, или как принято в наше время именовать, «правовой нигилизм» (не у всех, но у многих).

В группе юристов процент выраженности обеспокоенности «нарастающими социальными проблемами» (табл. 6) по сравнению с оценками респондентов-граждан значительно больший. Однако есть и существенные различия: безнаказанность отмечают 67,7% юристов. Удивительно, что тревогу по поводу этой проблемы высказывают в большей степени юристы. Большое различие во мнениях респондентов не может не сказаться на взаимоотношениях граждан и юристов как «субъект-объектных» взаимоотношений: неуважение, настороженность, безразличие и др. (табл. 5 «Оценка негативных явлений в деятельности юристов ОВД»; табл. 3 «Отношение к отдельным сотрудникам ОВД»).

Знаменательной является оценка респондентами нестабильности общественного развития (п. 15 табл. 6). Общей тенденцией является ранговое место этого проблемного явления в обществе - менее значимые 7-й и 8-й ранги в общем перечне (отмечается всего лишь 27,1 % граждан и 29,6 % юристов). В психологической литературе большое количество публикаций посвящено стрессам в жизни человека и его негативного влияния на жизнедеятельность человека (Касл С.В., 1995; Леонова А.Б., 2000; Крюкова Т.Л., 2002 и др.). Не только в настоящее время, в период изменений привычных устоев жизни и социально-экономических преобразований в России, но и всегда в периоды социальных и экономических изменений в обществе наблюдаются нервно-психическое перенапряжение человека и сопутствующие им последствия, ухудшающие жизнь (Величковский Б.Т., 2002; Бодров В.А., 2006). Но сложившиеся представления о повсеместности распространения стрессового напряжения у населения в целом и у профессионалов в частности вступают в некоторое противоречие с представленными данными (в части нестабильности общественного развития как проблемного явления и поэтому «ожидаемого» высокого процента «страдающих» от этого фактора). Только треть опрошенных отметила обеспокоенность этим неблагоприятным фактором. В этой связи возникает вопрос: каким образом оставшаяся часть населения поддерживает нервно-психическую устойчивость при одинаковом влиянии на всех неблагоприятных факторов окружающего мира? Наше мнение по этому поводу связано с анализом тенденции, но не факта или данного явления, которая подтверждает необходимость включения в ранее обозначенную структуру жизнедеятельности параметра психической устойчивости (стойкости) к стресс-факторам, сопровождающих жизнь человека.

Кроме того, обратим внимание, что в целом указанные особенности и различия в оценках граждан и юристов влияют не только на правоотношения, но и на готовность совершать действия, регулируемые правом (просоциальные, асоциальные или антисоциальные). В данном случае речь идет о своего рода потенциальной готовности к нормативному поведению: только треть граждан готовы к законопослушному поведению (34,7% опрошенных), в то же время юристы отмечают большую готовность к правопослушной жизни (39,8%). Отмеченное ранее индифферентное отношение к закону (п. 10 табл. 6) не безразлично для обеспечения безопасности общества, так как две трети опрошенных считают вполне вероятной жизнь в условиях нарушения закона:

п. 19 табл. 6: «не всегда» - 35,5%, т.е. эта часть граждан считают возможной жизнь с нарушением закона;

п. 20 табл. 6: 17,2% считают, что успех в жизни возможен только при нарушении закона.

У юристов несколько иные тенденции по сравнению с оценками граждан. Успех в жизни возможен только при соблюдении закона, отмечает большее количество опрошенных юристов (39,8%). Сомнения в возможности правопослушного поведения высказали 37,4% юристов (п. 19 табл. 6), больше чем в выборке граждан - очевидно «правовой нигилизм» имеет место и в среде юристов. Но гораздо меньший процент юристов (п. 20 табл. 6-13,9%) считает невозможной жизнь в обществе без нарушения закона.

Тот факт, что 12,6% граждан и 8,9% юристов (п. 21 табл. 6 - вопрос «возможность успеха в жизни при соблюдении закона») отказались от ответа, вероятно, свидетельствует о неточности полученных результатов. Но, по нашему мнению, трактовать данные по п. 18-21 (табл. 6) следует иначе - в сравнении соотношения тенденций. Так, 12,6% выборки не определившихся с ответом, косвенно отрицают правопослушное поведение и пополняют группу потенциально неправопослушных граждан. То, что в группе юристов отказались отвечать значительно меньше респондентов (8,9% - п. 21 табл. 6), свидетельствует о их более зрелой оценке характера правоотношений в обществе. Кроме того, у юристов выше оценки законопослушного поведения (п. 18 табл. 6-39,8%), но выше и сомнения в возможности соблюдения закона (п. 19-37,4%). Сочетания этих показателей, по сравнению с подобными показателями граждан, отражают или сознательные механизмы искажения (так называемой «социальной желательности», широко известной в психологии), или подсознательные механизмы (в классической интерпретации ассоциаций - З. Фрейда и К. Юнга) «сверхнормативного поведения». Исследования А.Н. Занковского (1996) подтверждают скрытое несоответствие между моральными требованиями и реальным поведением. Как бы то ни было, выявленные тенденции в «потенциальности нормативной жизнедеятельности» у юристов более высокие.

Отмеченное в анализе тенденций подтверждает включение в структуру жизнедеятельности юристов особенностей реагирования на факторы внешней среды (профессиональной среды, объектов правоотношений, объективной реальности жизни), а именно:

Рефлексивные механизмы (апперцепция критических и обыденных ситуаций).

Динамика психической устойчивости (самооценочная характеристика кризисного поведения).

Стратегии взаимодействия (субъект-объектные).

Социальная желательность (нормативность поведения и деятельности).

Результаты анализа (табл. 6) проблемных явлений в обществе (косвенно связанных с негативными явлениями в правоотношениях) свидетельствуют о наличии психологических компонентов, включающих не только отдельную предметную деятельность, поэтому правомочно обозначать стиль, изучаемый в юридической профессии, не стилем профессиональной деятельности, а стилем жизнедеятельности субъекта профессиональной деятельности (компоненты обозначены в гипотетической структуре и находят свое подтверждение в анализируемых тенденциях).

Резюме:

группы юристов ОВД и гражданско-правовых юристов дают полярные социально-психологические оценки - поэтому правомочно выделять экспериментальную группу сотрудников ОВД и контрольную группу гражданско-правовых юристов;

противоречивое отношение к юристам характеризует противоречивые требования общества к организации и к результатам юридической деятельности;

респонденты в организации и требованиях к деятельности юристов дифференцируют их раздельно к функционированию социального института и отдельной личности. Правомочны дальнейшие исследования индивидуальных особенностей юристов;

несовпадение оценок юристов ОВД и гражданско-правовых юристов связано с разными условиями организации деятельности юристов различных специализаций. Это различие проявляется в формировании стиля жизнедеятельности юристов;

граждане, юристы ОВД дают полярные оценки. Оценка граждан характеризует позицию общества в организации и требованиях юридической деятельности (объектная детерминация жизнедеятельности). Ответы юристов ОВД соответствуют позиции исполнителя как ответ на требования общества (субъектная детерминация жизнедеятельности);

выявленные в оценках респондентов негативные явления в деятельности ОВД включают компоненты, относящиеся как к предметной деятельности, так и субъект-субъектным отношениям юристов, а также к субъект-объектным взаимодействиям и изменениям личности как сущности жизнедеятельности юристов;

сохранение и увеличение ресурсов противодействия стресс-факторам посредством межличностного общения для получения социальной поддержки позволяют справиться с жизненными трудностями и н...


Подобные документы

  • Психологическая характеристика процесса общения. Психологические особенности и основы эффективности профессионального общения юристов. Методика установления психологического контакта. Пути предупреждения и разрешения конфликтов в деятельности юристов.

    реферат [67,2 K], добавлен 01.07.2008

  • История и характеристика аутогенной терапии. Постоянное и планомерное воздействие на юриста. Эффективность аутогенной тренировки для юристов. Аутогенная терапия и йога. Терапевтическое применение приемов самовнушения. Частные методы аутогенной терапии.

    контрольная работа [28,5 K], добавлен 21.06.2014

  • Социальные качества, которые могут быть сформулированы у младших школьников по Н.И. Монахову. Качества личности ученика по И.И. Понасенко. Социально-значимые качества юристов. Этапы возрастного развития индивида. Общественные условия социализации.

    контрольная работа [31,9 K], добавлен 13.01.2012

  • Профилактика профессиональной деформации юристов. Социально-психологические способы адаптации личности сотрудника УИС к профессиональной деятельности. Причины деформаций работников правоохранительных органов. Формы проявления правового инфантилизма.

    реферат [30,7 K], добавлен 22.10.2015

  • Понятие и характеристика социально-психологической адаптации личности. Особенности социально-психологической адаптации у первокурсников к новым условиям жизнедеятельности в ВУЗе. Разработка программы социально-педагогического сопровождения адаптации студе

    курсовая работа [221,8 K], добавлен 07.12.2013

  • Роль личностных качеств, характера, способностей и темперамента в воспитании специалистов безопасности жизнедеятельности. Проблемы подготовки в психолого-педагогической литературе. Проведение эмпирического исследования, анализ полученных результатов.

    дипломная работа [94,3 K], добавлен 18.12.2010

  • Особенности профессиональной деятельности врачей, священников, педагогов, юристов, социальных работников, психотерапевтов. Эмоциональное, психическое и физическое истощение, развивающееся в результате хронического неразрешённого стресса на рабочем месте.

    статья [12,8 K], добавлен 18.05.2009

  • Основные психологические особенности деятельности сотрудников органов внутренних дел: правовая регламентация, наличие властных полномочий, противоборство и противодействие заинтересованных лиц. Коммуникативность сотрудника. Модель личности юриста.

    реферат [19,5 K], добавлен 20.01.2009

  • Анализ влияния социальных факторов на понимание гендерных ролей, стереотипного перечня мужских и женских занятий. Обзор зависимости программ восприятия и поведения человека от принятых норм и правил жизнедеятельности представителей определенного пола.

    реферат [49,5 K], добавлен 31.03.2012

  • Понятие юридической психологии. Значение психологии в профессиональной подготовке юристов. Особенности применения на практике основных методов сбора первичной информации: беседы и наблюдения. Составление плана беседы. Природа преступного поведения.

    реферат [19,0 K], добавлен 07.09.2013

  • Психология как учебная дисциплина. Психологические знания в жизни людей, их использование при учебной подготовке юристов. История возникновения и применение научных психологических знаний. Практическая психология и ее значение. Психология как профессия.

    реферат [20,8 K], добавлен 01.08.2010

  • Характеристика способов использования психологических механизмов влияния при осуществлении социально-культурной деятельности с военнослужащими. Методы психологического внушения, подражания, убеждения и заражения. Формы социально-культурной деятельности.

    дипломная работа [81,3 K], добавлен 19.04.2011

  • Психодиагностическое исследование социально-психологических параметров в семьях, где проживает лицо страдающее шизофренией. Определение влияния некоторых социально-психологических условий на готовность к развитию личностных отклонений при шизофрении.

    дипломная работа [41,5 K], добавлен 25.08.2011

  • Определение сущности и содержание понятия "профессиональная деформация". Выявление особенности деструктивных личностных поведенческих проявлений юристов. Разработка практических рекомендаций, способов и путей преодоления профессиональной деформации.

    реферат [24,7 K], добавлен 18.11.2010

  • Профилактика негативных явлений в поведении людей. Алкоголизм и пивной алкоголизм как формы аддиктивного поведения. Биопсихосоциальные аспекты влияния пивного алкоголизма на организм человека. Социально-психологические признаки пивного алкоголизма.

    реферат [270,3 K], добавлен 06.04.2011

  • Модели профессиональной деятельности практического психолога, проблема его индивидуального стиля. "Кризисы разочарования" и основные этапы развития психолога-профессионала. Проблема тенденции развития профессиональных деструкций в развитии психолога.

    реферат [23,7 K], добавлен 28.06.2012

  • Исследование этапов становления личности профессионала. Изучение особенностей модусов обладания, социальных достижений и служения. Способы реализации стремления к превосходству над другими людьми. Формы регуляции профессиональной деятельности и поведения.

    презентация [884,0 K], добавлен 22.08.2015

  • Три категории психических явлений: процессы, состояния, свойства. Подходы к изучению личностно-ориентированного подхода в отечественной и зарубежной психологии. Методология личностно-ориентированного взаимодействия. Три ведущих параметра личности.

    контрольная работа [39,9 K], добавлен 11.03.2017

  • Направленность личности: психологическая характеристика, виды. Понятие субъективной оценки межличностных отношений, социально-психологической адаптивности. Напряженность в межличностных отношениях. Сущность опросника "Направленность личности" Б. Басса.

    курсовая работа [59,9 K], добавлен 24.10.2011

  • Ценности как фактор адаптации сотрудника, влияние полового фактора на его социально-психологическую адаптацию. Исследование социально-психологических аспектов лояльности персонала и клиентов, характер их влияния на эффективность деятельности организации.

    реферат [16,5 K], добавлен 14.04.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.