Классификация методов психологических исследований

Размещено на http://www.allbest.ru/

Классификация методов психологических исследований

Введение

Актуальность обусловлена использованием системы частных методов и методик в психологических исследованиях. Наука - это, прежде всего исследование. Поэтому характеристика науки не исчерпывается определением ее предмета; она включает и определение ее метода. Методы, т. е. пути познания, - это способы, посредством которых познается предмет науки. Психология, как каждая наука, употребляет не один, а целую систему частных методов, или методик. Под методом науки - в единственном числе - можно разуметь систему ее методов в их единстве. Основные методы науки - не внешние по отношению к ее содержанию операции, не извне привносимые формальные приемы. Служа раскрытию закономерностей, они сами опираются на основные закономерности предмета науки; поэтому метод психологии сознания был иной, чем метод психологии как науки о душе: недаром первую обычно называют эмпирической психологией, а вторую - рациональной, характеризуя таким образом предмет науки по тому методу, которым он познается; и метод поведенческой психологии отличен от метода психологии сознания, которую часто по ее методу называют интроспективной психологией. Осознает ли это исследователь или нет, его научная работа объективно в своей методике всегда реализует ту или иную методологию. Для последовательной и плодотворной реализации в психологии нашей методологии весьма существенно, чтобы она была осознана и, будучи осознанной, не превращалась в форму, извне механически накладываемую на конкретное содержание науки, чтобы она раскрывалась внутри содержания науки в закономерностях его собственного развития.

Объект исследования: методы исследования.

Предмет исследования: классификация методов психологических исследований.

Цель данной работы: изучение классификаций методов психологических исследований.

Задачи исследования: Определить сущность понятия "метод психологического исследования".

Выявить методы психологических исследований

Дать классификацию методов психологических исследований.

История развития методов психологических исследований

Методы научных исследований - это те приемы и средства, с помощью которых ученые получают достоверные сведения, используемые далее для построения научных теорий и выработки практических рекомендаций. Сила науки во многом зависит от совершенства методов исследования, от того, насколько они валидны и надежны, как быстро и эффективно данная отрасль знаний способна воспринять и использовать у себя все самое новое, передовое, что появляется в методах других наук. Там, где это удается сделать, обычно наблюдается заметный прорыв вперед в познании мира.

Все сказанное относится и к психологии. Ее явления настолько сложны и своеобразны, настолько труднодоступны для изучения, что на протяжении всей истории этой науки ее успехи непосредственно зависели от совершенства применяемых методов исследования. Со временем в ней оказались интегрированными методы самых разных наук. Это - методы философии и социологии, математики и физики, информатики и кибернетики, физиологии и медицины, биологии и истории, ряда других наук.

Благодаря применению методов естественных и точных наук, психология начиная со второй половины прошлого века выделилась в самостоятельную науку и стала активно развиваться. До этого момента психологические знания получали в основном путем самонаблюдения (интроспекции), умозрительных рассуждений, наблюдения за поведением других людей. Анализ и разумное обобщение подобного рода жизненных фактов сыграли свою положительную роль в истории психологии. Они послужили основой для построения первых научных теорий, объясняющих сущность психологических феноменов и человеческого поведения. Однако субъективизм этих методов, их недостаточная надежность и сложность явились причиной того, что психология долгое время оставалась философствующей, неэкспериментальной наукой, способной предполагать, но не доказывать причинно-следственные связи, существующие между психическими и другими явлениями. Вместе с тем из-за чрезмерно выраженного теоретизирования она была фактически оторвана от практики.

Намерение сделать ее настоящей, более или менее точной, практически полезной наукой, не только описывающей, но и объясняющей явления было связано с внедрением в нее лабораторного эксперимента и измерения. Попытки количественной оценки психологических явлений предпринимаются начиная со второй половины XIX в. Одной из первых таких попыток было открытие и формулировка серии законов, связывающих силу ощущений человека с выраженными в физических величинах стимулами, воздействующими на организм. К ним относятся законы Бугера--Вебера, Вебера--Фехнера, Стивенса, представляющие собой математические формулы, при помощи которых определяется связь между физическими стимулами и ощущениями человека, а также абсолютный и относительный пороги ощущений.

Сюда же следует отнести и начальный этап развития дифференциально-психологических исследований.

1) (конец XIX в.), когда для выявления общих психологических свойств и способностей, отличающих людей друг от друга, стали использовать методы математической статистики.

Впоследствии, уже в XX в., тенденция использования математических моделей и расчетов получила широкое распространение в самых разных отраслях психологии. Без них сейчас не обходится ни одно серьезное научное психологическое исследование.

2)С конца 80-х годов XIX в. в психологии стали создаваться и применяться специальные технические приборы и устройства для проведения лабораторных экспериментальных научных исследований. Пионером в этом отношении явился немецкий ученый В.Вундт, который в Лейпциге организовал работу первой психологической лаборатории. Технические приборы и устройства позволяли исследователю ставить и проводить контролируемый и управляемый научный эксперимент, дозировать воздействия физических стимулов, на которые должен реагировать человек, измерять его реакции. Сначала это были довольно простые технические устройства, в основном механические. В начале XX в. к ним присоединились электрические приборы, а в наше время в психологических лабораторных исследованиях используются многие виды современной аппаратуры, в том числе радио-, видео- и электронной, включая ЭВМ.

Наряду с математизацией и технизацией исследований в психологии до сих пор не утратили своего значения традиционные методы сбора научной информации, в том числе такие, как наблюдение, самонаблюдение и опрос. Причин сохранения их значения несколько. Первая состоит в том, что явления, изучаемые в психологии, сложны и уникальны, их не всегда можно изучить с помощью методов, заимствованных из других наук. Для исследования таких тонких явлений, которыми занимается психология, методы естественных и точных наук во многих случаях не годятся. Наблюдение и самонаблюдение позволяют уловить многое из того, что практически недоступно приборам, неописуемо с помощью точных математических формул. Самонаблюдение нередко применяется в тех случаях, когда исследователь хочет непосредственно сам, а не со слов других лиц или по показаниям бездушных приборов получить сведения об ощущениях, эмоциональных переживаниях, образах, представлениях, мыслях, сопровождающих тот или иной поведенческий акт.

Однако данные наблюдения, и особенно самонаблюдения, почти всегда требуют проверки на достоверность и надежность. Там, где это возможно, эти данные необходимо контролировать при помощи иных, более объективных методов, в частности математических расчетов.

Классификация методов исследования по Б.Г. Ананьеву

С точки зрения Б.Г. Ананьева, методы психологического исследования являются системами операций с психологическими объектами и вместе с тем являются гносеологическими объектами самой психологической науки.

Он подчёркивает особое значение вопроса о классификации методов: "... Нужно располагать хотя бы ориентировочной классификацией методов исследования, уже существующих в психологии и взаимодействия которых определяют структуру её методов. Нельзя не отметить, что этим предварительным условием мы фактически не обладаем, так как из всей структуры методов современной психологии методологическому анализу в таком направлении подвергались преимущественно экспериментальные и математические методы, в неизмеримо меньшей степени - генетические; все остальные методы современной психологии остаются вне поля зрения современной методологии".

Согласно Г.Д. Пирьову, могут быть выделены следующие методы психологического исследования:

1) наблюдение, подразделяющееся на объективное наблюдение и самонаблюдение;

2) эксперимент, в котором могут быть выделены лабораторный, естественный и психолого-педагогический;

3) метод моделирования;

4) метод психологических характеристик;

5) вспомогательные методы (физиологические, фармакологические, биохимические, математические и т.д.);

6) специальные методические подходы.

Как отмечал Б.Г. Ананьев, классификация г.д. Пирьова "во многом соответствует современному состоянию научного аппарата современной психологии". Вместе с тем, она имеет очевидные недостатки, что побудило ученого к разработке собственной классификации методов психологического исследования.

По Б.Г. Ананьев, "необходима такая рабочая квалификация методов исследования, которая соответствовала бы порядку операций в научном исследовании, определённому целостному циклу современного психологического исследования. Планирование и программирование исследования не ограничиваются определением проблемы и реализацией её совокупности тем. Планируются и программируются система методов и порядок их применения, связанные с гипотезами и концепциями исследования, основанными на критическом анализе истории и состояния вопроса, обобщении итогов предшествующего исследования".

Б.Г. Ананьевым выделяются следующие группы методов:

1) Организационные (в эту группу входят сравнительный, лонгитюдинальный, комплексный). Они включают сравнительный метод (сопоставление различных групп по возрастам, деятельности и т.д.); лонгитюдный метод (многократные обследования одних и тех же лиц на протяжении длительного периода времени); комплексный метод (в исследовании участвуют представители разных наук; при этом, как правило, один объект изучают разными средствами).

2) эмпирические (в эту группу входят обсервационные, экспериментальные, психодиагностические методы, праксиметрические и биографические методы). Эмпирические методы, включающие: наблюдение и самонаблюдение; экспериментальные методы, психодиагностические методы (тесты, анкеты, опросники, социометрия, интервью, беседа), анализ продуктов деятельности, биографические методы.

3) обработки данных (количественные и качественные методы анализа) и включающие в себя качественный (дифференциация материала по группам, анализ) методы.

4) интерпретационные методы (различные варианты генетического и структурного методов). Методы, которые включают генетический (анализ материала в плане развития с выделением отдельных фаз, стадий, критических моментов и т.п.) и структурный (устанавливает структурные связи между всеми характеристиками личности).

Классификация Б.Г. Ананьева позволила представить систему методов, отвечающую требованиям современной психологии. Отметим, что предложенная классификация стимулировала исследования по проблеме, что привело впоследствии к появлению альтернативных классификаций психологических методов

Классификация Б.Г. Ананьева предполагает определённое соотношение теории и метода. В классификации не выделяются и не упоминаются вообще собственно теоретические методы. Теория, согласно классификации, выступает одним из конечных результатов исследования. Может создаться впечатление, что Б.Г. Ананьев не выделяет теоретических методов в психологии. Некоторые основания для этого есть: в приведённой классификации теоретических методов не предусмотрено. Однако в другом месте Б.Г. Ананьев отмечает, что "диалектика перехода от живого созерцания к абстрактному мышлению и от него к практике обеспечивает взаимосвязь эмпирических и рациональных методов исследования, сочетание различных модификаций обоих видов средств научного познания и прогрессирующее их проникновение в глубинные процессы и механизмы. В отношении рациональных (логических) методов исследования возникли новые возможности их усиления в связи с эвристикой и перспективами научного прогнозирования".

Таким образом, ананьевские работы не только раскрывают новую методологию психологического исследования, но и имеют эвристическое значение, стимулируют дальнейшие исследования по проблеме методов. В свете продолжения исследований, начатых Б.Г. Ананьевым, представляется важным вопрос о соотношении метода и теории. Характеризуя интерпретационные методы, ученый делает важное замечание: "в сущности говоря, на этом методологическом уровне метод становится в известном смысле теорией, определяет путь формирования концепций и новых гипотез, детерминирующих дальнейшие исследовательские циклы психологического познания". Связь метода и теории в психологии несомненна, многие авторы даже утверждают, что можно говорить о единстве теории и метода. Между тем механизм связи теории и метода изучен явно недостаточно. Исследование этого вопроса тем более важно, что многими авторами вопрос как бы "выносится за скобки", поэтому выпадает из поля внимания. Примером может служить известная работа Жана Пиаже. Если начинать с эмпирического исследования (использующего тот или иной метод), в котором обнаруживаются факты и законы, создаётся впечатление, что задачей науки является объяснение. При этом интересующий нас вопрос, почему используется именно такой метод, оказывается неправомерным, поскольку метод был "задан" изначально.

Таким образом, проблема "закрывается". Мы, напротив, полагаем, что это один из наиболее важных методологических вопросов психологического исследования.

Приведенное уровневое деление способов, применяемых в психологическом исследовании, близко к тому, которое предложил Г.Д. Пирьов, разделив "методы" на:

Начальная версия:

собственно методы (наблюдение, эксперимент, моделирование и пр.);

методические приемы (методики);

методические подходы (генетический, психофизиологический и пр.).

Последовавшая версия:

самостоятельные (наблюдение (объективное и субъективное), эксперимент, моделирование, психологическая характеристика);

вспомогательные (математический, графический, биохимический, специальные методические подходы (генетический, сравнительный);

специальные методические приемы (генетический, сравнительный).

С.Л. Рубинштейн в "Основах общей психологии" (Рубинштейн С.Л." 1946] в качестве главных психологических методов выделил:

наблюдение ("внешнее" и "внутреннее" - самонаблюдение);

эксперимент (лабораторный, естественный и психолого-педагогический, физиологический эксперимент в его основной модификации (метод условных рефлексов);

приемы изучения продуктов деятельности;

беседа;

анкета как метод.

Классификация Ананьева:

организационные:

лонгитюдный;

сравнительный;

комплексный.

эмпирический:

наблюдение;

эксперимент (лабораторный, естественный и психолого-педагогический, физиологический);

психодиагностика:

тесты;

анкеты;

опрос;

анализ продуктов жизнедеятельности;

биографический;

беседы.

социологический метод.

методы обработки данных:

количественные;

качественные.

интерпретационные

Классификация Дружинина В.Н.

эмпирические - при которых осуществляется внешнереальное взаимодействие субъекта и объекта исследования;

теоретические - когда субъект взаимодействует с мысленной моделью объекта (точнее - предметом исследования);

интерпретация и описание

В работах М.С. Роговина и Г.В. Залевского, согласно точке зрения этих авторов, метод - это выражение некоторых соотношений между объектом и субъектом в процессе познания. Они сводят число основных психологических методов к шести:

герменевтический - соответствующий нерасчлененному состоянию науки;

биографический - выделение целостного объекта познания в науке о психике;

наблюдение - дифференциация объекта и субъекта познания;

самонаблюдение-превращение субъекта в объект на основе предшествующей дифференциации;

клинический - на первый план выходит задача перехода от внешненаблюдаемого к внутренним механизмам;

эксперимент как активное противостояние субъекта познания объекту, при котором учитывается роль субъекта в процессе познания.

Приведенная классификация имеет преимущественно гносеологическое основание (субъектно-объектное взаимодействие), хотя и спорна: неясно, чем вызвано выделение биографического метода, и клинического метода.

Общая характеристика эмпирических методов в психологии (наблюдение, опрос, эксперимент, тестирование, анализ продуктов деятельности, проективный метод и др.). Краткие сведения из истории методов исследования в психологии. Достоинства и недостатки каждого метода, оптимальные условия его применения на практике

Наблюдением называется целенаправленное, организованное восприятие и регистрация поведения объекта. Наблюдение в психологии выступает в двух основных формах - как самонаблюдение, или интроспекция, и как внешнее, или так называемое объективное, наблюдение.

Наблюдение наряду с самонаблюдением является старейшим психологическим методом. Как научный эмпирический метод наблюдение широко применяется с конца XIX века в клинической, социальной, педагогической психологии, психологии развития, а с начала ХХ в. - в психологии труда, т.е. в тех областях, где особое значение имеет фиксация особенностей естественного поведения человека в привычных для него условиях, где вмешательство экспериментатора нарушает процесс взаимодействия человека со средой. Тем самым для наблюдения особое значение имеет сохранение "внешней" валидности.

Различают несистематическое и систематическое наблюдение.

Несистематическое наблюдение проводится в ходе полевого исследования (проводится для изучения связи между реальными переменными в повседневной жизни) и широко применяется в этнопсихологии, психологии развития, социальной психологии. Для исследователя, проводящего несистематическое наблюдение, важны не фиксация причинных зависимостей и строгое описание явления, а создание некоторой обобщенной картины поведения индивида либо группы в определенных условиях.

Систематическое наблюдение проводится по определенному плану. Исследователь выделяет регулируемые особенности поведения (переменные) и классифицирует условия внешней среды.

Различают "сплошное" и выборочное наблюдение.

В "сплошном" наблюдении исследователь (или группа исследователей) фиксирует все особенности поведения, доступные для максимально подробного наблюдения.

В выборочном наблюдении исследователь обращает внимание лишь на определенные параметры поведения или типы поведенческих актов.

Наблюдение может проводиться непосредственно либо с использованием наблюдательных приборов и средств фиксации результатов. Фиксация результатов наблюдения может производиться в процессе наблюдения либо по прошествии времени. В последнем случае возрастает значение памяти наблюдателя, "страдает" полнота и надежность регистрации поведения, а следовательно, и достоверность полученных результатов.

Особое значение имеет проблема наблюдателя. Поведение человека или группы людей изменяется, если они знают, что за ними наблюдают со стороны. Этот эффект возрастает, если наблюдатель неизвестен группе или индивиду, если он авторитетен, значим и может компетентно оценить поведение испытуемых.

Включенное наблюдение предполагает, что наблюдатель сам является членом группы, поведение которой он исследует. Есть два варианта включенного наблюдения:

наблюдаемые знают о том, что их поведение фиксируется исследователем;

наблюдаемые не знают, что их поведение фиксируется.

Процедура исследования методом наблюдения состоит из следующих этапов:

определяются предмет наблюдения (поведение), объект (отдельные индивиды или группа), ситуации;

выбирается способ наблюдения и регистрации данных;

строится план наблюдения (ситуации - объект - время);

выбирается метод обработки результатов;

проводится обработка и интерпретация полученной информации.

Предметом наблюдения могут являться различные особенности вербального и невербального поведения.

Соблюдение операциональной валидности при проведении исследования методом наблюдения всегда вызывает наибольшие сложности. Влияние субъекта исследования - наблюдателя, его индивидуально-психологических особенностей также чрезвычайно велико.

Какие же конкретные недостатки метода наблюдения нельзя в принципе исключить? В первую очередь, все ошибки, допущенные наблюдателем. Искажение восприятия событий тем больше, чем сильнее наблюдатель стремится подтвердить свою гипотезу. Он устает, адаптируется к ситуации и перестает замечать важные изменения, делает ошибки при записях и т.д.

Ершов А.А. выделяет следующие типичные ошибки наблюдения:

Гало-эффект. Обобщенное впечатление наблюдателя ведет к грубому восприятию поведения, игнорированию тонких различий.

Эффект снисхождения. Тенденция всегда давать положительную оценку происходящему.

Ошибка центральной тенденции. Наблюдатель стремится давать усредненную оценку наблюдаемому поведению.

Ошибка корреляции. Оценка одного признака поведения дается на основании другого наблюдаемого признака (интеллект оценивается по беглости речи). психологический впечатление тестирование

Ошибка контраста. Склонность наблюдателя выделять у наблюдаемых черты, противоположные собственным.

Ошибка первого впечатления. Первое впечатление об индивиде определяет восприятие и оценку его дальнейшего поведения.

Однако наблюдение является незаменимым методом, если необходимо исследовать естественное поведение без вмешательства извне в ситуацию, когда нужно получить целостную картину происходящего и отразить поведение индивидов во всей полноте. Наблюдение может выступать в качестве самостоятельной процедуры и рассматриваться как метод, включенный в процесс экспериментирования. Результаты наблюдения за испытуемыми в ходе выполнения ими экспериментального задания являются важнейшей дополнительной информацией для исследователя.

Экспериментальный метод - это вид теоритического или эмпирического исследования, построенного в соответствии с определенной логикой обобщения относительно гипотезы о причинно следственных связях. Как метод эмпирического исследования он характеризуется, во первых активным управлением переменными; во вторых выдыижением статистических нуль-гипотез, которые могут быть отвергнуты. Переменная-это любая реальность, наблюдаемые изменения которой могут быть зафиксированы и измерены в какой либо шкале.

Нормативы в структуре экспериментального метода Эксперименты в психологии проводятся в научных и практических целях, они планируются и строятся по нормативам, т.е требованиям к сбору эмпирических данных. Как всякий научный эксперимент, психологический эксперимент должен удовлетворять критериям научности с точки зрения нормативов исследования.

Нормативы: 1)Это выдвижение и проверка гипотезы. Необходимые элементы экспериментирования. Гипотеза-это утверждение истинность или ложность которого неизвестны, но могут быть проверены опытным путем. Особенности экспериментального метода связаны с видом проверяемых гипотез и с используемыми способами контроля причинного вывода. 2)Это предположение о возможности выявления в психологическом эксперименте закономерностей. Установление закономерности, однако, еще не формулирование психологических законов. Закон будет предпологать констотацию обобщенного характера, т.е. указывать диапазон в рамках которого действует выявленная закономерность. 3)Важным нормативом является определение исследователем своей позиции в понимании предмета изучения. Психологические эксперименты могут проводиться не только в научных целях, они могут обслуживать и решение практических задач. 4)Планирование эксперимента обеспечивает условия для реализации достоверного валидного вида.

Уже в 18 веке обсуждались разные пути становления психолог-го знания и складывались представления о психологии рациональной и психологии эмпирической. В 19 веке появились первые психологические лаборатории и были проведены первые эмпирические исследования, названные экспериментальными. В первой лаборатории эксп. лаборат. Вундта первоначально используется метод экпер-ой интроспекции. В то же время основы построения психофизического эксп-та были разработаны Фехнером и рассматривались как способы сбора данных об ощущениях испытуемого, в результате их осуществлялись построения субъективных шкал ощущений. Исследования закономерностей запоминания и забывания были проведены Эббингаузом. 4)Бихевиористы исследуя уделили первостепенное внимание проблеме управления стимульными факторами. 5)В отеч-ной псих-ии одним из первых примеров экспериментирования служит концепция естественного эксперимента, Лазурского. Естественный эксперимент мыслился Лазурским как средняя позиция между строгим экспертом и менее строгим наблюдением. 6) В отечественной психологии также возникли новые подходы условно относимые к эксперим-ым, это схема методик двойной стимуляции в работах Выготского и его учеников, а также метод поэтапного формирования умственных действий и понятий, Гальперина. 7)Использование психологического тренинга для измерения уровня коммуникативной компетентности.

Испытуемый может участвовать в эксперименте либо добровольно, либо по принуждению.

Само участие в эксперименте порождает у испытуемых ряд поведенческих проявлений, которые являются причинами артефактов. Среди наиболее известных - "эффект плацебо" - когда испытуемые считают, что препарат или действия врача способствуют их выздоровлению, у них наблюдается улучшение состояния. Эффект основан на механизмах внушения и самовнушения; "эффект Хотторна" - привлечение к участию в эксперименте, который проводили психологи, расценивалось испытуемым как проявление внимания к нему лично; "эффект аудитории" - присутствие любого внешнего наблюдателя, в частности экспериментатора и ассистента, изменяет поведение человека, выполняющего ту или иную работу.

Достоинствами экспер-та является: 1) Исслед-ль не ожидает случайного проявления интересующих его психологических процессов, а сам создает условия, чтобы вызвать их у испут-х.; 2) Исследователь м. целенаправленно измен. условия и течения психических процессов.; 3) В эксперим-ых исслед-ях обязателен строгий учет. 4) Экспер-мент м.б проведен с большим количеством испытуемых, что позволяет рассмот-ть общие закономерности развития психических процессов

Классификация видов эксперимента в зависимости от степени вмешательства экспериментатора в протекание псих-ких явлений экспер-та делится на:

а) констатирующий, в кот. выявлены определенные психологические особенности и уровень развития соответствующего психолог.кач-ва.;

б) формирующий экспер-т, который предполагает целенаправленное воздействие на испыт-го в целях формирования у него предельного кач-ва, он может носить обучающий или воспитывающий хар-р.;

в) ограниченность констатирующего эксперимента преодолевается применением метода срезов. Срез- это кратковременная констатация состояния изучаемого объекта на различных этапах его развития. В зависимости от того, насколько естественны условия проведения эксперимента он делится на: а) лабораторный, б) естественный (полевой) должен исключить напряжение, в) естественный эксперимент который решает задачи психолого-пед-гого исследования наз.психолого-пед.экспериментом.

По логической структуре доказательства гипотез различают линейный и параллельный эксперименты:

Линейный эксперимент отличается тем, что анализу подвергается одна и та же группа, являющейся контрольной (ее первоначальное состояние), экспериментальной (ее состояние после изменения каких-либо ее характеристик).

В параллельном эксперименте одновременно участвуют две группы: контрольная и экспериментальная. Их состав должен быть идентичен по всем контрольным, а также по нейтральным характеристикам, которые могут повлиять на исход эксперимента. Характеристики контрольной группы остаются постоянными в течение всего периода эксперимента, а экспериментальной - изменяются.

Метод опроса - (беседа, интервью, анкета) - это метод сбора первичной информации.

Специфика метода состоит прежде всего в том, что при его использовании источником первичной социологической информации является человек (респондент) - непосредственный участник исследуемых социальных процессов и явлений. Существует две разновидности опроса, связанные с письменной или устной формой общения с респондентами - анкетирование и интервьюирование. В их основе лежит совокупность предлагаемых опрашиваемых вопросов, ответы на которые и образуют первичную информацию.

Метод опроса, опирающийся на достаточное число обученных анкетеров или интервьюеров, позволяет в максимально короткие сроки опрашивать довольно большое количество респондентов и получать различную по своей природе информацию.

1. Анкетирование. Наиболее распространенный в практике прикладной социологии вид опроса. Оно может быть групповымили индивидуальным. В последнее время широкое распространение получил единовременный опрос (с помощью электронных видов связи: телефон, E-mail).

Социологическая анкета - система вопросов, направленных на выявление количественно-качественных характеристик объекта и предмета анализа. Ее предназначение - дать достоверную информацию. Для этого надо знать и соблюдать ряд правил и принципов ее конструирования. При составлении анкет необходимо учитывать, что вопрос должен быть одинаково понятен различным социально-демографическим группам респондентов (молодым и пожилым, людям с разным образованием и т.д.).

Все вопросы можно классифицировать: по содержанию (вопросы о фактах сознания, о фактах поведения и о личности респондента); по форме (открытые и закрытые, прямые и косвенные); по функции (основные и неосновные).

Закрытым вопрос называется в том случае, если на него в анкете приводится полный набор вариантов ответов. Закрытые вопросы могут быть альтернативные и неальтернативные. Альтернативные предполагают возможность выбора респондентом всего одного варианта ответа, а неальтернативные - нескольких вариантов ответов.

Открытые вопросы не содержат подсказок и не "навязывают" респонденту вариант ответа. Они дают возможность выразить свое мнение во всей полноте и до мельчайших подробностей, поэтому они дают более богатую по содержанию информацию, чем закрытые вопросы.

Полузакрытые - вопрос, ответ, другие варианты.

Основные вопросы анкеты направлены на сбор информации о содержании исследуемого явления. Неосновные - на выявление адресата основного вопроса (вопросы-фильтры), проверку искренности ответов (контрольные вопросы).

Последовательность вопросов:

по мере развития вопроса интерес опрашиваемого должен расти;

правила воронки: переход от простых к сложным вопросам;

в середине опроса располагают наиболее важные с точки зрения исследователя и трудные для опрашиваемых вопросы, и которые носят личный характер;

утомление наступает в пределах 15-25 минут.

Способ предъявления вариантов закрытом опросе:

дихотамическая форма - "да или" "нет";

поливариантная форма - предлагаются ответы;

шкальная форма - согласен, частично не согласен, полностью не согласен.

Анкетирование трудно отнести к собственно психологическим исследовательским методам. Информация, получаемая с помощью анкеты, является декларативной и не может считаться надежной и достоверной. Даже при полной искренности испытуемого, каждый психолог знает, как на содержание высказываний испытуемого влияют неосознаваемая мотивация и установки.

Преимущество анкетирования: возможность исследования любого кол-ва лиц; легкость статистический обработки данных.

2. Почтовый опрос - разновидность анкетирования и правомерно рассматривается как эффективный прием сбора первичной информации. В наиболее общем виде он заключается в рассылке анкет и получении на них ответов по почте.

Важное преимущество почтового опроса - простота организации. Нет надобности в подборе, обучении, контроле за деятельностью большого количества анкетеров. Еще одним позитивным свойством является возможность выбора респондентом наиболее удобного для него времени заполнения анкеты.

Вместе с тем почтовый опрос имеет и свои недостатки. Основной из них - неполный возврат анкет, поэтому может получиться так, что мнения ответивших не совпадают с мнениями тех, кто воздержался от участия в почтовом опросе.

Разновидность почтового опроса - прессовый опрос. В этом случае анкета печатается в газете или журнале. Существует два вида такого опроса. Один - когда редакция обращается к анкетированию с целью получения данных о своих читателях и их мнений о работе данного печатного органа. Второй - когда через печатный орган изучается мнение по какой-либо актуальной проблеме.

3. Интервьюирование. Целенаправленным опросом называют интервью. Интервью определяется как "псевдобеседа": интервьюер все время должен помнить, что он исследователь, не упускать из внимания план и вести разговор в нужном ему русле.

Решающее значение при проведении интервью имеет доверительный контакт между интервьюером и опрашиваемым. Но ни вкоем случае нельзя допускать панибратства и утраты психологической дистанции. Следует сохранять нейтральную позицию в процессе интервью и стараться не демонстрировать свое отношение ни к содержанию ответов и вопросов, ни к собеседнику.

Этот метод опроса требует больших затрат времени и средств, чем анкетирование, но вместе с тем повышается надежность собираемых данных за счет уменьшения числа неответивших и ошибок при заполнении вопросников.

В прикладной социологии различают три вида интервью: формализованное, фокусированное и свободное.

Формализованное интервью - самая распространенная разновидность интервьюирования. В этом случае общение интервьюера и респондента строго регламентировано детально разработанными вопросником и инструкцией, предназначенной для интервьюера. При использовании этого вида опроса интервьюер обязан точно придерживаться формулировок вопросов и их последовательности.

Фокусированное интервью - следующая ступень, ведущая к уменьшению стандартизации поведения интервьюера и опрашиваемого. Оно имеет своей целью сбор мнений, оценок по поводу конкретной ситуации, явления, его последствии или причин. Респондентов в этом виде интервью заранее знакомят с предметом беседы. Предварительно заготавливают и вопросы для такого интервью, причем их перечень для интервьюера обязателен: он может менять их последовательность и формулировки, но по каждому вопросу должен получить информацию.

Свободное интервью отличается минимальной стандартизацией поведения интервьюера. Этот вид опроса применяется в тех случаях, когда исследователь приступает к определению проблемы исследования. Свободное интервью проводится без заранее подготовленного вопросника или разработанного плана беседы; определяется только тема интервью.

Тест (англ. проба, испытание) - научно-практический метод психологического измерения, состоящий из конечной серии кратких заданий, направлен на диагностику индивидуальной выраженности свойств и состояний.

Впервые термин тест был введен Гальтоном и получил широкое распространение благодаря исследованиям Кеттела. С помощью тестов Стендфорд-Бине (1960г) был исслед-н уровень умственного развития, коэффициент интеллекта.

Тесты могут быть: индивидуальные; групповые; вербальные; действенные.

Тестирование (метод) - в психологии наз. стандартизированные методики психодиагностики, позволяющие получить сопоставимые колич-ые и кач-ые показатели степени развитости изучаемых св-в.

Существует множество конкретных тестовых методик, которые можно классифицировать по самым разным основаниям. В настоящее время психологический тест рассматривается как набор заданий, т.е. измерительный инструмент, обнаруживающий свойство. Общее название для заданий - пункты теста. Испытуемому предлагаются варианты ответа по отношению к каждой задаче. ответ регистрируется и считается индикатором (признаком), обнаруживающим свойство. Варианты ответа могут быть разными, но чаще используются такие: "да" - "нет", "решил" - "не решил", и др. Каждый индикатор, сочетание пунктов - ответ, соотносится с ключом, который приписывает индикатор определенному свойству.

Под стандартизированностью таких методик имеется в виду то, что они всегда и везде должны применяться одинаковым образом, начиная от инструкции, получаемой испытуемым заканчивая способами вычисления и интерпретации получаемых показателей. Сопоставимость означает, что оценки, получаемые при помощи теста, можно сравнивать друг с другом независимо от того где, когда, как и кем они были полученны, если разумеется, тест применяется правильно.

Существует много разновидностей тестов, которые разделяются на группы по нескольким основаниям:

по предмету тестирования тесты делятся на интеллектуальные, личностные и межличностные;

по особенностям используемых в тесте задач выделяют практические, образные и словесные тесты.

по характеру тестового материала, предъявляемого испытуемым т. делятся на бланковые и аппаратурные;

по объекту оценки - процессуальные тесты, тесты достижений, тест состояний и свойств.

Компьютерные тесты - это автоматизированный вид тестирования в форме диалога испытуемого и ЭВМ. Процессуальными наз. тесты, с помощью которых исследуется какой-либо психологический или поведенческий процесс и ему в результате дается точная качественная или количественная характеристика. Тесты достижений - к этой группе относятся такие т., в которых оцениваются успехи человека в том или ином виде деятельности, в той или иной сфере познания. Тесты состояний и свойств касаются диагностики более или менее стабильных психологических качеств человека. В особую группу выделяются проективные тесты. Они основаны не на прямой или косвенной оценке тех или иных психологических качеств человека.

Достоинства тестов состоят в том, что возможно получение сравнимых данных по большим массивам испытуемых.

Трудность использования тестов состоит в том, что не всегда оказывается возможным выявлять, как и за счет чего был достигнут полученный в процессе тестирования результат.

Процедура обнаружения свойств, к которой сводится тестовое измерение, завершается выводов суммарного балла. Такое отношение между индикаторами и тестом называется кумулятивно-аддитивной моделью. "Сырой" балл считается оценкой, характеризующей испытуемого.

Анализ продуктов деятельности. В американской научной литературе принят термин "архивный метод" для таких исследований, проводя которые психолог не измеряет и не наблюдает актуальное поведение испытуемого, анализирует дневниковых записи и заметки, архивные материалы, продукты трудовой, учебной или творческой деятельности и т.д. Отечественные психологи используют другой термин для обозначения этого метода - анализ продуктов деятельности или праксиметрический метод.

Исследователь может проводить исследование текстов, предметных продуктов деятельности с различными целями. По целям и конкретным приемам реализации "архивного метода" выделяют его разновидности.

Широкое распространение в психологии личности, психологии творчества и исторической психологии получил биографический метод, в ходе которого изучаются особенности жизненного пути одной личности или группы людей.

К разновидностям архивного метода относится также техника контент-анализа. Контент-анализ представляет собой один из наиболее разработанных и строгих методов анализа документов. Исследователь выделяет единицы содержания и квантифицирует полученные данные.

Контент-анализ используется для анализа результатов применения проективных тестов, материалов беседы и т.д. Разработка метода контект-анализа связан с именами Лассуэла, Осгуда, Берельсоно.

Несмотря на громоздкую процедуру, контент-анализ обладает массой достоинств: нет эффекта воздействия исследователя на поведение испытуемых, данные проверены на надежность; этот метод можно рекомендовать для анализа исторических документов и т.д.

Стандартными единицами при анализе текста в контент-анализе являются:

слово (термин, символ);

суждение или законченная мысль;

тема;

персонаж;

автор;

целостное сообщение.

Контент-анализ используется при анализе результатов применения прожективных тестов, материалов беседы и т.д. Контент-анализ обладает массой достоинств: нет эффекта воздействия исследователя на поведение испытуемых, данные проверены на надежность, этот метод можно рекомендовать для анализа исторических документов и т.д.

Проективные методики - совокупность методик, направленных на исследование личности и разработанных в рамках проективного диагностического подхода; основаны на выявлении проекций в данных эксперимента с последующей интерпретацией.

Понятие проекции для обозначения метода исследования ввел Л. Фрэнк. Характерен созданием экспериментальной ситуации, допускающей множественность возможный интерпретаций при восприятии испытуемыми. За каждой интерпретацией вырисовывается уникальная система личностных смыслов и особенностей стиля когнитивного субъекта.

Метод обеспечивается совокупностью проективных методик (называемых также проективными тестами), среди которых различают:

ассоциативные - например, тест пятен Роршаха и тест Хольцмана, где испытуемые создают образы по стимулам - пятнам; тест завершения неоконченных предложений);

интерпретационные - например, аперцепционный тематический тест, где требуется истолковать социальную ситуацию, изображенную на картине;

экспрессивные - психодрама, тест рисунка человека, несуществующего животного и пр.

Проективный метод направлен на изучение неосознаваемых или не вполне осознанных форм мотивации и потому есть едва ли не единственный собственно психологический метод проникновения в особенно интимную область психики.

Многие психологи довольно низко оценивают проективный метод как психометрический инструмент, в частности, из-за существования проблемы надежности и валидности проективных тестов вследствие имеющейся нестабильности результатов и противоречивости интерпретаций данных.

Проективный метод является "промежуточным" между психологическим тестированием и анализом продуктов деятельности.

В основе проективных методов лежит принцип проекции, согласно которому испытуемый проектирует, т.е. отражает (или выражает), на достаточно неструктурированный (неупорядоченный) стимульный материал свои неосознаваемые или скрываемые потребности, комплексы, вытеснения, переживания, мотивы.

Процедуру проводят также, как и другое психологическое измерение: испытуемому дают инструкцию по выполнению определенного задания: нарисовать картину, составить рассказ по рисунку и т.д. Экспериментатор управляет действиями испытуемого: ведет беседу, предъявляет задание в определенной последовательности и т.д. Но в отличие от обыкновенного тестирования, акцент переносится на процедуру анализа и интерпретации данных, продуктов деятельности тестируемого.

Различают несколько групп проективных методик:

1. Конститутивные - методики (их называют также методиками структурирования), заключающиеся в предъявлении какого-либо неупорядоченного материала (например, пятен Роршаха), которому требуется придать субъективный смысл (даже по отдаленным ассоциациям).

2. Конструктивные - методики конструирования, которые заключаются в предъявлении отдельных деталей, из которых можно составить различные целостные картинки (в связи с собственным вкусом, опытом, интересами), а также в придумывании рассказа по отдельным фрагментам или после заслушивания звуков, шумов (например, тест Мира).

3. Интерпретативные - методики (например, ТАТ и др.), в которых необходимо истолковать какие-либо события, изображенные на картинках (предполагается, что каждый толкует их соответственно своему отношению к ним).

4. Катарсические - реализуются в игровой, специально организованной деятельности (например, психодрама).

5. Экспрессивные - методики рисования на свободную или заданную тему (например, тест "Дом-дерево-человек").

6. Импрессивные - основаны на предпочтении тех или иных стимулов (например, тест цветовых выборов Люшера).

7. Аддитивные - реализация предполагает завершение какого-либо рассказа, предложения (считается, что при этом могут быть выражены скрытые мотивы, значимые отношения к событию, факту, волнующему испытуемого) (например Методики завершения предложений).

Сам термин "проективные методики" был введен американским психологом Л. Франком в 1939 г. По классификации А. Фрэнка, проективных методик изучения продуктов творчества не так уж и много. Наиболее типичными из них являются: тест Роршаха. тест цветовых выборов Люшера, тест базовых влечений Сонди, тест на фрустрацию Розенцвейга, тематической апперцепции тест (ТАТ).

Исследователи выделяют ряд признаков проективных методик:

относительную свободу в выборе ответа и тактики поведения испытуемого:

отсутствие внешних показателей оценочного отношения к испытуемому со стороны экспериментатора;

обобщенное оценивание взаимоотношения личности с ее социальным окружением или интегральную диагностику ряда личностных свойств, а не измерение какой-либо отдельной психической функции;

неопределенность материала или инструкции к заданию;

открытость множества потенциальных ответов - принимаются все реакции испытуемого;

атмосфера доброжелательности и отсутствие оценочного отношения со стороны экспериментатора;

измерение не психического функции, а модуса личности в ее отношениях с социальной средой. Эти особенности сближают проективные тесты с тестами креативности.

Многие психологи довольно низко оценивают проективный метод как психометрический инструмент, в частности, из-за существования проблемы надежности и валидности проективных тестов вследствие имеющейся нестабильности результатов и противоречивости интерпретаций данных.

3. Принципы использования методов исследования в психологии

При использовании различных методов психологического исследования необходимо считаться с особенностями изучаемой проблемы. Так, например, при изучении ощущений вряд ли какой-либо другой метод может быть так эффективен, как экспериментальный. Но при изучении высших проявлений человеческой личности серьезно встает вопрос о возможности "экспериментировать" над человеком.

Методика исследования всегда отражает ту или иную методологию. В соответствии с общими принципиальными установками нашей психологии специфические черты должна носить и ее методика.

Психика, сознание изучается нами в единстве внутренних и внешних проявлений. Взаимосвязь психики и поведения, сознания и деятельности в ее конкретных, от ступени к ступени и от момента к моменту изменяющихся формах является не только объектом, но и средством психологического исследования, опорной базой всей методики.

В силу единства сознания и деятельности различие в психологической природе акта деятельности сказывается и во внешнем его протекании. Поэтому всегда существует некоторое соотношение между внешним протеканием процесса и его внутренней природой; однако это отношение не всегда адекватно. Общая задача всех методов объективного психологического исследования заключается в том, чтобы адекватно выявить это отношение и, таким образом, по внешнему протеканию акта определить его внутреннюю психологическую природу. Однако каждый отдельный, изолированно взятый акт поведения допускает обычно различное психологическое истолкование. Внутреннее психологическое содержание действия раскрывается обычно не из изолированно взятого акта, не из отдельного фрагмента, а из системы деятельности. Лишь учитывая деятельность индивида, а не только какой-нибудь изолированный акт, и соотнося ее с теми конкретными условиями, в которых она совершается, можно адекватно раскрыть то внутреннее психологическое содержание действий и поступков, которое может быть высказано и может быть утаено в высказываниях человека, но обнаруживается в его действиях.

Этот принцип объективного психологического исследования реализуется многообразными методическими средствами, зависящими от особенностей предмета исследования.

2. Поскольку решение психофизической проблемы, из которого исходит наша психология, утверждает единство, но не тожество психического и физического, психологическое исследование, никак не растворяясь в физиологическом и не сводясь к нему, однако необходимо предполагает и часто включает физиологический анализ психологических (психофизических) процессов. Вряд ли, например, возможно научное изучение эмоциональных процессов, не включающее физиологического анализа входящих в их состав физиологических компонентов. Психологическое исследование никак не может и в этом отношении замкнуться в чисто имманентном - феноменологическом описании психических явлений, оторванном от изучения их психофизиологических механизмов.

Неправильно было бы недооценивать значение физиологических методик в психологическом исследовании. В частности, павловская методика условных рефлексов является мощным средством анализа чувствительности.

Однако физиологический анализ и, значит, физиологическая методика в психологическом исследовании может играть лишь вспомогательную роль и должна занимать в нем поэтому подчиненное место.

Решающим вопросом при этом является, однако, не столько разграничение и подчинение одного из них другому, сколько умение правильно их соотнести, так чтобы в конкретной практике психофизического исследования они образовали подлинное единство. Под этим углом зрения должна быть пересмотрена пронизанная дуализмом постановка исследований в традиционной психофизиологии ощущения и движения и развернута целая система психофизических исследований, конкретно реализующих общий принцип психофизического единства.

3. Поскольку материальные основы психики не сводятся к ее органическим основам, поскольку образ мыслей людей определяется образом их жизни, их сознание - общественной практикой, методика психологического исследования, идущего к психологическому познанию человека, отправляясь от его деятельности и ее продуктов, должна опираться на социально-исторический анализ деятельности человека. Лишь правильно определив подлинное общественное содержание и значение тех или иных поступков человека и объективных результатов его деятельности, можно прийти к правильному их психологическому истолкованию. Психическое не должно при этом социологизироваться, т. е. сводиться к социальному; психологическое исследование должно поэтому сохранять свою специфичность и самостоятельность, не растворяясь, а лишь - где это требуется - опираясь на предварительный социологический анализ человеческой деятельности и ее продуктов в общественно-исторических закономерностях их развития.

4. Целью психологического исследования должно быть раскрытие специфических психологических закономерностей. Для этого необходимо не оперирование одними лишь статистическими средними, а анализ конкретных индивидуальных случаев, потому что действительность конкретна и лишь ее конкретным анализом можно раскрыть реальные зависимости. Принцип индивидуализации исследования должен быть существеннейшим принципом нашей методики. Однако задача теоретического психологического исследования заключается не в жизнеописании отдельного индивида в его единичности, а в том, чтобы от единичного перейти к всеобщему, от случайного к необходимому, от явлений к существенному в них. Для теоретического психологического исследования изучение индивидуальных случаев является поэтому не особой областью или объектом, но средством познания. Через изучение индивидуальных случаев в их вариативности психологическое исследование должно идти к истинной своей цели - к установлению все более общих и существенных закономерностей. Установка на индивидуализацию исследования и на раскрытие реальных закономерностей должна быть поставлена в нашей психологии во главу угла - в принципиальной противоположности всем концепциям, для которых суть заключается в том, чтобы устанавливать стандарты, оперируя статистическими средними.

...