Исследование профессионального здоровья учителей: выгорание, уровень стресса и жизнестойкость

Размещено на http://www.allbest.ru/

ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ЗДОРОВЬЯ УЧИТЕЛЕЙ: ВЫГОРАНИЕ, УРОВЕНЬ СТРЕССА И ЖИЗНЕСТОЙКОСТЬ Исследование выполнено при финансовой поддержке Российского гуманитарного научного фонда, проект №11-06-01088а

учитель здоровье выгорание профессиональный

Институт психологии Российской академии наук, Москва

Проблема актуальности и практической значимости проблема сохранения здоровья человека относится к числу наиболее сложных направлений в современной науке. Изучение путей и способов его поддержания и укрепления, как на уровне индивида, так и популяции в целом, в условиях нестабильной природной и социальной среды стоит в ряду приоритетных задач для целого комплекса естественных и гуманитарных наук. Понимание того, что здоровье в такой же мере является психологической проблемой, как и физиологической, послужило толчком к развитию отдельной области психологии - психологии здоровья.

Традиционно рассматриваются и изучаются многочисленные группы факторов, влияющие на психическое и соматическое благополучие людей. Так, в свое время академик В.М. Бехтерев выделял следующие детерминанты здоровья человека: 1) окружающая среда (природа); 2) наследственность; 3) врожденные факторы (условия зачатия и развития плода); 4) физические факторы (питание, гармоничное развитие тела, соматические заболевания); 5) экономические факторы; 6) алкоголизм и наркомания; 7) воспитание; 8) образование; 9) общественная деятельность [Бехтерев 1905]. Авторами более поздних классификаций обычно выделяются большие группы факторов, которые чаще всего объединяют: 1) внешние природные факторы (экология, условия жизни, урбанизация, оторванность от природы, гиподинамия и т.п.); 2) внутренние природные факторы (пол, возраст, раса, индивидуальная наследственность и т.п.); 3) внешние социально-психологические факторы (различные ситуации, создающие условия и эмоциональную атмосферу жизнедеятельности человека, например, конфликты, ссоры и т.д.; 4) внутренние социально-психологические факторы (чувства, мысли, представления, ценности, идеалы человека) [Васильева 2007]. При этом по данным Ю.П. Лисицына, удельный вес факторов риска в возникновении различных заболеваний, имеет следующее процентное соотношение: образ жизни - 49-53 %, генетика, биология человека - 1822%, внешняя среда - 17-20 %, здравоохранение - 8-10 % [Лисицын 2002].

В последнее время происходит пересмотр роли различных факторов в детерминации здоровья. Научные результаты позволяют говорить о необходимости обратить внимание, прежде всего, на охрану психического здоровья, первичную профилактику и формирование здорового образа жизни, который, по данным ряда авторов играет ведущую роль в этиологии и патогенезе современных заболеваний [Майерс 2001; Миняев, Вишняков 2004 и др.]. Так, Ф.Б. Березин считает, что для адаптации и сохранения здоровья психологические факторы более важны, чем природноклиматические [Березин 1988]. Н.Д. Лакосина, Г.К. Ушаков отмечают, что психологическое состояние человека имеет решающее значение в возникновении болезни, обусловливает особенности ее течения, определяет развитие (прогноз) и успех лечебных воздействий [Лакосина, Ушаков 1984].

Исследования, проведенные Министерством здравоохранения США, показали, что значительная часть заболеваний напрямую связана с факторами, касающимися образа жизни [Тейлор, Пипло, Сирс 2004]. Ставшие классическими результаты исследования Дж. Вилланта, наблюдавшего группу выпускников Гарварда на протяжении многих лет (от среднего возраста до старости), подтвердили воздействие отрицательных эмоций и стресса на здоровье человека [Глейтман, Фридлунд, Райсберг 2001].

То есть в центре исследований все чаще оказываются внешние социально-психологические факторы, к которым относятся различные ситуации, создающие определенную эмоциональную атмосферу, такие как конфликты, стрессы, экстремальные ситуации и другие, сопутствующие жизнедеятельности человека. А также внутренние социально-психологические факторы, такие как чувства, мысли, представления, поведение человека, его ценности, идеалы, смыслы. Именно они в значительной степени зависят от самого человека, поддаются коррекции и могут быть использованы для сохранения и повышения уровня здоровья. В целом здоровье человека все чаще рассматривается как интегральное, системное свойство, заключающееся в способности реализовывать свои жизненно важные функции (физические, репродуктивные, психические, социальные, профессиональные, духовные) в различных областях жизнедеятельности. Науки социологического направления рассматривают здоровье человека прежде всего в социальном контексте, фиксируя свое внимание на социальноэкономических и психологических факторах, влияющих на индивида, исследуя роль социальных институтов и системы здравоохранения в обеспечении здоровья человека.

Профессиональный труд также оказывает влияние на состояние человека. Данное воздействие может быть как положительным, конструктивным для личностного развития и здоровья человека, так и отрицательным, разрушающим здоровье и психику. Среди факторов отрицательного воздействия выделяют в первую очередь неблагоприятные условия труда (перенапряжение, перегрузки, психотравмирующие обстоятельства и т.д.), приводящие к профессиональным деформациям личности и профессионально обусловленным психосоматическим заболеваниям. Активно исследуются внутренние, психологические факторы или индивидуальноличностные характеристики человека, такие как стратегии совладания с трудными ситуациями (копинг-стратегии), особенности локус-контроля, ценностно-смысловой сферы и т.д., способствующие (или препятствующие) профессиональной продуктивности и профессиональному долголетию.

Термин психология профессионального здоровья был введен в 1990 году Джонатаном Раймондом для обозначения нового самостоятельного раздела организационной психологии, занимающегося изучением воздействия производственных стрессоров, а также другими проблемами, связанными со здоровьем работающих людей. В качестве основной цели психологии профессионального здоровья рассматривалось изучение негативного влияния различных факторов на здоровье и продуктивность работников и разработка способов борьбы с ними [Щульц Д., Щульц С. 2003].

В настоящее время существуют различные подходы к изучению здоровья субъектов труда. Можно выделить три наиболее разработанных: подход, центрированный на деятельности, подход, центрированный на организме и подход, в центре которого - личность профессионала и ее характеристики. Согласно первому подходу профессиональное здоровье следует понимать как определенный уровень показателей здоровья специалистов, отвечающий требованиям профессиональной деятельности и обеспечивающий ее высокую эффективность [Маклаков 1996].

Второй подход трактует профессиональное здоровье как способность организма сохранять и развивать регуляторные (и защитные) свойства, обеспечивающие его физическое, психическое и социальное благополучие и высокую надежность профессиональной деятельности, профессиональное долголетие и максимальную продолжительность жизни [Климов 2004; Никифоров 2006; Пономаренко и др. 1997].

Представители третьего подхода при определении профессионального здоровья делают акцент на экзистенциально-личностных характеристиках субъекта труда, включая в него степень удовлетворенности результатами профессионального самоопределения и профессиональной деятельности, особенности мировоззрения, направленность и возможность личностно-профессионального роста [Ананьев 2006].

Мы разделяем позицию авторов, которые считают, что при определении профессионального здоровья целесообразно исходить из общепринятого определения Устава Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), согласно которому здоровье определяется как состояние полного физического, душевного и социального благополучия, а не только как отсутствие болезней и физических дефектов. При этом необходимо акцентировать специфику именно профессионального здоровья.

На наш взгляд, профессиональное здоровье можно рассматривать как состояние и как интегральное свойство человека. Профессиональное здоровье, понимаемое как состояние, можно определить как состояние мотивированности, продуктивности и креативности в специальных условиях конкретной профессиональной деятельности, тесно связанное с физическим, психологическим (душевным) и социальным благополучием человека.

Если данное состояние приобретает устойчивость, становится характерным для человека, его можно рассматривать как свойство. В этом случае профессиональное здоровье можно определить как интегральное свойство человека быть работоспособным, продуктивным и креативным в специальных условиях конкретной профессиональной деятельности, сохраняя физическое, психологическое (душевное) и социальное благополучие.

Среди многообразия специальностей в современном обществе педагогическая деятельность и, следовательно, проблема профессионального здоровья педагогов выделяется своей высокой практической и социальной значимостью. Как пишет Л.М. Митина, «...проблема профессионального здоровья учителя в настоящее время настолько значима, что необходимо создание нового направления психолого-медико-социальной профилактики и восстановления здоровья педагога» [Митина 2005: 58].

Рассмотрение профессии учителя показывает, что труд педагога характеризуется высокой эмоциональной напряженностью и физической загруженностью. Проведенные в последние годы результаты медицинских, психологических и социологических исследований выявили, что учителя, как профессиональная группа, отличаются крайне низкими показателями физического и психического здоровья, которое снижается по мере увеличения стажа работы в школе [Реан, Кудашев, Баранов 2006].

Кроме того, среди факторов, способствующих развитию состояния переутомления и внутреннего дискомфорта, следует отметить низкий социальный и финансовый статус учителей, общую тенденцию к «старению» и феминизированность школы, а также нестабильность и рост количества стрессогенных событий в современном обществе. В последние годы риски, связанные со здоровьем учителя, обостряются еще и тем, что он не только не получает адекватной оценки своего труда, но и сам труд протекает в условиях перманентных реформ и нововведений.

Опросы учителей также подтверждают, что они считают работу в школе эмоционально, интеллектуально и физически напряженной, вызывающей серьезное переутомление. При этом следует отметить, что если проблема здоровья учащихся активно обсуждается на разных уровнях и принимаются меры по ее разрешению, то проблема профессионального здоровья педагогов (второго важнейшего участника образовательного процесса) остается без должного внимания. Но именно психологическое и физическое неблагополучие учителей во многом способствует созданию атмосферы психоэмоционального дискомфорта в школе, увеличивая вероятность невротических и психосоматических проявлений у учащихся [Митина, Митин, Анисимова 2005].

Профессиональные риски, влияющие на здоровье учителя, формируются уже в начале его профессиональной карьеры. Особое значение имеют такие факторы, как повышенная ответственность, необходимость принятия решений в ограниченных временных рамках, коммуникативные и информационные перегрузки, значительное нервно-эмоциональное напряжение. Уже после нескольких лет трудовой деятельности у части учителей средней школы формируется синдром хронической усталости, усиливающийся в процессе дальнейшей работы. Это приводит к развитию эмоционального стресса, который, в свою очередь, вызывает снижение трудоспособности и создает благоприятную почву для развития болезней.

Среди многообразия причин, вызывающих нарушения здоровья педагогов, выделяется большая группа факторов, являющихся внешними по отношению к профессиональной деятельности в школе. К ним обычно относят воздействие негативных событий разной степени тяжести, вызывающих у человека развитие состояний психического дистресса (появление признаков депрессии, тревоги, враждебности и т.п.), включая формирование посттравматического стрессового расстройства (ПТСР). Влияние внешних стрессоров на эффективность педагогической деятельности и здоровье учителей практически не рассматривались.

Наиболее исследованной формой нарушения профессионального здоровья педагогов выступает синдром эмоционального выгорания, который определяется как совокупность стойких негативных симптомов в эмоциональной, физиологической и ценностно-мотивационной сфере личности, возникающих под влиянием профессиональных перегрузок и стрессоров и проявляющихся в ситуациях межличностного взаимодействия. Причины и условия (как организационные, так и внутриличностные) возникновения синдрома выгорания в последние годы изучаются особенно тщательно. Установлены многочисленные взаимосвязи выгорания с особенностями эмоциональной направленности индивида, его статусноролевыми установками, степенью увлеченности работой, организационными и процессуальными моментами деятельности и т.д. [Водопьянова 2009; Орел 2005; Ронгинская 2002 и др.]. Однако, как оказалось, выраженность признаков выгорания и индивидуально-личностные характеристики специалистов имеют весьма сложные, нелинейные взаимосвязи и проблема его формирования во многом остается не раскрытой.

Целью представленной работы явилось исследование взаимосвязи между уровнем стрессонаполненности жизни, выраженностью признаков эмоционального выгорания и такими индивидуально-личностными характеристиками учителей, как жизнестойкость, общая самооценка и особенности профессиональной Я-концепции. При этом выгорание и стресс рассматриваются как факторы, негативно влияющие на профессиональное здоровье педагогов, а особенности Я-концепции и жизнестойкость, напротив, выступают в качестве переменных, способных противостоять развитию неблагоприятных состояний.

Понятие «жизнестойкость» (hardiness) введено в психологию С. Ко- баса и С. Мадди и рассматривается как важнейшая личностная характеристика, опосредующая влияние стрессогенных факторов на соматическое и душевное здоровье, а также на эффективность деятельности. Жизнестойкость характеризует готовность человека активно и гибко действовать в трудных ситуациях, способность сохранять внутреннюю сбалансированность и успешность функционирования, а также уязвимость индивида к развитию соматических и психических заболеваний в результате воздействия негативных стрессоров.

«Стойкой личностью», по мнению исследователей, считается человек, имеющий оптимистическую ориентацию, верный себе и своему делу, способный к контролю над ситуацией и самоконтролю. Контроль означает также веру человека в то, что он может повлиять на ход событий и соответствующие действия в этом направлении. Кроме того, жизнестойкость как характеристика личности предполагает «принятие риска», то есть убежденность человека в том, что жизнь есть способ приобретения опыта, - неважно, позитивного или негативного. Одновременно, по мнению С. Мадди, жизнестойкость является показателем психического здоровья человека. Проведенные авторами исследования выявили взаимосвязи шкал Миннесотского многофакторного опросника личности (MMPI) с общим и частными показателями жизнестойкости [Мадди 2005].

Одним из центральных образований личности, являющимся важнейшим регулятором поведения и деятельности человека, выступает Я- концепция индивида. Различные аспекты Я-концепции широко изучаются во взаимосвязи с особенностями профессиональной деятельности и общения, при рассмотрении профессиональных проблем. Вслед за некоторыми учеными, мы рассматриваем профессиональную Я-концепцию как часть общей Я-концепции, осмысленную и актуализированную в связи с профессией и характеризующую человека в качестве субъекта профессиональной деятельности. Она включает представления индивида о своей профессии, возможностях карьерного роста, оценку себя как специалиста, а также характеристики профессионального окружения, профессиональных ситуаций и отношение к работе [Бернс 1986; Джанерьян 2005].

Участники исследования. В качестве обследованных выступили учителя средних школ г. Москвы, женщины, количество - 47 человек. Средний возраст - 39 лет. Средний стаж педагогической деятельности - 16 лет (разброс от 1 года до 40 лет).

Методы исследования. Для выявления особенностей профессионального здоровья применялись «Опросник выявления эмоционального выгорания (MBI)» Маслач К., Джексон С. и анкета «Стрессонаполненность жизни » Холмса Т. Х., Райх Р. Х. [Водопьянова 2009].

Субъективная оценка состояния здоровья определялась по шкале семантического дифференциала «здоровый - больной».

Уровень удовлетворенности учителей своей профессией определялся с помощью методики А.А. Реана «Удовлетворенность избранной профессией» на основе подсчетасуммарного индекса удовлетворенности (ИУ).

Для диагностики индивидуально-личностных характеристик учителей применялись «Тест жизнестойкости» С. Мадди [Леонтьев, Рассказова 2006], метод семантического дифференциала (СД) Ч. Осгуда, опросник «Профессиональная востребованность личности» (ПВЛ) [Харитонова, Ясько 2009].

Использованные психологические опросники включают следующие субшкалы:

- Субшкалы MBI: 1. эмоциональное истощение; 2. деперсонализация; 3. редукция личных достижений.

- Субшкалы ПВЛ: 1. удовлетворенность реализацией профессионального потенциала (УРПП); 2. принадлежность к профессиональному сообществу (ППС); 3. переживание профессиональной востребованности (ППВ); 4. профессиональная компетентность (ПК); 5. профессиональный авторитет (ПА); 5. оценка результатов профессиональной деятельности (ОРПД); 6. отношение других (ОД); 7. самоотношение (СО); 8. общий уровень профессиональной востребованности личности (ОУПВ).

- Субшкалы теста жизнестойкости: 1. вовлеченность; 2. контроль; 3. принятие риска; 4. общий индекс жизнестойкости.

Статистическая обработка данных проводилась с использованием стандартного пакета программ PASW Statistics 17 для Windows. В зависимости от типа измерительных шкал при оценке достоверности различий применялись соответствующие параметрические и непараметрические критерии. Для оценки взаимосвязей между переменными использовался коэффициент корреляции Спирмена.

Синдром выгорания, жизнестойкость и профессиональная Я-концепция учителей.

Таблица 1

Связь показателей выгорания с социально-демографическими и личностными особенностями учителей

Примечание 1: УРПП - удовлетворенность реализаций проф. потенциала; ППС - принадлежность к проф. сообществу; 1111В - переживание проф. востребованности; ПК - проф. компетентность; ПА - проф. авторитет; ОРПД - оценка результатов проф. деятельности; ОД - отношение других; СО - самоотношение; ОУПВ - общий уровень проф. востребованности.

Примечание 2: * - р< 0,05; ** - р< 0,01.

Кроме того, эмоциональное истощение выше у педагогов с низкой самооценкой, полученной по фактору семантического дифференциала «оценка» (ведущая шкала «хороший - плохой»), а также у учителей, не имеющих семьи. Шкала «деперсонализация», отражающая повышенную раздражительность в ситуациях общения, отдаление и уменьшение количества контактов с окружающими, негативизм по отношению к другим людям отрицательно коррелирует с удовлетворенностью профессией в целом.

Компонент выгорания, характеризующий уровень профессиональной мотивации и заинтересованность в работе, определяемый по шкале МВ1 как «редукция личных достижений» (данная шкала является «обратной» по отношению к двум другим шкалам выгорания, т.е., высокие баллы соответствуют низкой степени выгорания индивида), напрямую связан с такими показателями методики ПВЛ, как удовлетворенность реализацией профессионального потенциала (УРПП), профессиональный авторитет (ПА) и общий уровень профессиональной востребованности (ОУПВ). То есть чем выше уровень рабочей мотивации и энтузиазм по отношению к работе, тем в большей степени переживается чувство удовлетворения от самореализации в профессии и самовосприятие себя в качестве успешного профессионала. Из таблицы 1 видно также, что чем выше уровень выгорания по шкале «деперсонализация», тем ниже такой показатель, как субъективная оценка здоровья, полученный по шкале семантического дифференциала «здоровый - больной». Из трех составляющих синдрома выгорания только «деперсонализация» обнаружила значимые корреляции с самооценкой здоровья. Этот факт можно рассматривать как свидетельство того, что в восприятии учителей ослабление эмпатии по отношению к ученикам, появление формализма и безэмоциональности в сфере межличностных контактов тесно связаны с нарушениями здоровья вообще.

Анализ полной матрицы интеркорреляций показал, что самооценка здоровья находится в прямой взаимосвязи со шкалой теста жизнестойкости «принятие риска» (г = 0,31*) и общим индексом жизнестойкости (г = 0,33*). Отрицательные корреляции на уровне статистически выраженной тенденции обнаружены между самооценкой уровня здоровья с одной стороны, и возрастом, общим стажем работы и фактором семантического дифференциала «сила» (шкалы «сильный - слабый»), с другой. То есть учителя старшего возраста с большим стажем работы чаще имеют низкие показатели здоровья и склонны оценивать себя как людей «сильных». Кроме того, выявлено, что самооценка здоровья и удовлетворенность избранной профессией находятся в обратной взаимосвязи (г = -0,3*) (рис. 1).

Рис. 1. Статистически значимые корреляционные связи шкалы семантического дифференциала «здоровье» с личностными и социально-демографическими характеристиками учителей

Таким образом, мы установили, что обследованные нами учителя, имеющие большой стаж работы в школе, несмотря на более низкие оценки своего здоровья, вполне удовлетворены своей профессией.

Можно предположить, что остающиеся работать в школе педагоги все-таки не случайно выбирают профессию учителя и что она приносит им определенное удовлетворение.

С целью более углубленного анализа имеющихся данных вся обследованная выборка была разделена на две группы в зависимости от степени выгорания. Группы формировались на основании нормативов, полученных Н.Е. Водопьяновой (2009).

Первую группу составили учителя, имеющие высокий уровень выгорания, вторую - учителя с низким и средним уровнем выгорания. Результаты сравнительного анализа представлены в таблице 2.

В таблицу включены только те шкалы, по которым выявляется достоверный уровень различий или они значимы на уровне статистически выраженной тенденции.

Сопоставление учителей, разделенных в зависимости от степени психического выгорания, позволило выявить различия между группами по следующим параметрам. Как видно из таблицы 2, «эмоциональное истощение» и «редукция личных достижений» проявляются в меньшей степени у учителей более старшего возраста с большим опытом работы в школе.

Таблица 2

Сравнение групп учителей с разным уровнем выгорания по шкалам МВ1 «эмоциональное истощение», «деперсонализация» и «редукция профессиональных достижений»

Учителя, имеющие семью, также в меньшей степени подвержены эмоциональному истощению. Кроме того, уровень психоэмоционального истощения и уровень профессиональной мотивации достоверно ниже у учителей с высокой общей самооценкой.

Обнаружены также значимые различия между группами по уровню жизнестойкости. Значения шкал теста Мадди «вовлеченность», «принятие риска» и «контроль» значимо выше в подгруппе учителей с низкими показателями выгорания. Это касается прежде всего таких его симптомов, как «эмоциональное истощение» и «редукция личных достижений». То есть направленность на поиск интересного и нового в жизни, активное участие в текущих событиях («вовлеченность»), вера в свою способность контролировать и изменять ход своей жизни («контроль»), а также стремление действовать и бороться с возникающими на жизненном пути препятствиями («принятие риска») позволяет учителям сохранять профессиональное здоровье и получать удовлетворение от своей педагогической деятельности.

Сравнение выделенных подгрупп в зависимости от выраженности компонентов профессионального самоотношения (профили ПВЛ) показало, что основные шкалы методики ПВЛ выше у педагогов с низкими показателями выгорания. Наиболее многочисленные значимые различия получены по шкале MBI «редукция личных достижений». В целом учителей с низким уровнем выгорания характеризует прежде всего переживание своей профессиональной востребованности (ППВ) и позитивные взаимоотношения с окружающими (ОД). Им свойственна более высокая оценка результативности своей педагогической деятельности (УРПП), восприятие себя в качестве компетентного и грамотного специалиста, пользующегося авторитетом (шкалы ПК и ПА), удовлетворенность от принадлежности к профессиональному сообществу (ППС). То есть важные составляющие профессиональной Я-концепции менее выгоревших педагогов являются более высокими и имеют позитивную направленность.

Уровень стресса, выгорание и личностные особенности учителей

В настоящее время общепризнанным является тот факт, что стресс негативно влияет на профессиональную деятельность, снижает производительность труда, повышает текучесть кадров и абсентизм, вызывает физиологические изменения в организме [Бодров 2006; Шульц Д., Шульц С. 2003]. В связи с этим вторым важным показателем профессионального здоровья педагогов в нашем исследовании выступил уровень стресса, определяемый числом эмоционально значимых событий, присутствующих в жизни обследованных учителей. В современной науке накоплено достаточно большое количество экспериментальных данных, доказывающих, что люди в стрессовом состоянии становятся более уязвимыми для болезней. По данным разных ученых, существует связь между «стрессонаполненностью» жизни и вероятностью соматических заболеваний, включая инфекционные болезни и травмы.

Исследования, проводившиеся с использованием Шкалы стрессогенности событий Холмса и Райх и других подобных шкал, показали, что количество переживаемых событий - в особенности негативных - коррелирует с возникновением артрита, диабета, гипертонии и заболеваний сердечно-сосудистой системы.

Смерть супруга, развод, даже напряжение во время экзаменационного периода зачастую сопряжено с подавлением иммунной защиты. Так, экспериментально показано, что даже слабый стресс может усиливать тяжесть симптомов вирусной простуды у добровольно зараженных испытуемых. Когда перед испытуемыми ставили какую-либо проблему (например, им надо было решить сложную математическую задачу), в их иммунной системе моментально происходили изменения, часть которых сохранялась в течение нескольких дней [Глейтман и др. 2001].

Конфликты в семье также часто сопровождаются ослаблением иммунитета [Брайт, Джонс 2003]. Выявлено, что риск заболевания раком толстой кишки в 5,5 раз выше у рабочих, которые испытывали стресс на своем рабочем месте, по сравнению с теми, кто не подвергался влиянию стрессогенных рабочих факторов [Майерс 2001].

Анализ имеющихся в литературе данных позволяет говорить о существовании взаимосвязи между некоторыми личностными особенностями и развитием соматических заболеваний. Рядом исследований показано, что пессимистический, негативный стиль объяснений текущих событий напрямую коррелирует с ослабленной иммунной защитой. Люди, сохраняющие здоровье после пережитого серьезного потрясения, нередко демонстрируют своеобразный личностный профиль, характеризующийся тремя основными особенностями: 1) верой в то, что человек может оказывать влияние на ход жизненных событий; 2) верой в то, что жизнь имеет смысл и цель; 3) установкой на то, что тяжелые жизненные события неизбежны и могут служить источником для развития и совершенствования [Фернхем, Хейвен 2001].

Чтобы посмотреть, как различаются показатели социальнодемографического статуса и индивидуально-личностные характеристики учителей (уровень жизнестойкости, особенности профессиональной Я-концепции, выраженность компонентов профессионального выгорания) в зависимости от уровня стресса, сравнивались группы с низкими (меньше 300) и высокими (больше 300) баллами, полученными по методике Холмса - Райха [Водопьянова 2009].

Результаты сравнительного анализа, имеющие статистически значимые величины, представлены на рисунке 2.

Рис. 2. Сравнение групп учителей в зависимости от уровня стресса (условное отображение полученных данных)

Сравнение характеристик жизнестойкости в группах с разным уровнем стресса показало, что абсолютные значения всех субшкал и общего индекса жизнестойкости выше в группе с низкими значениями стресса. При этом статистической достоверности достигают различия только по величине общего индекса жизнестойкости и шкале «вовлеченность» (р<0,05). То есть учителя, имеющие широкий спектр разнообразных увлечений, с развитым стремлением к контролю над ситуацией и рассматривающие любые, даже негативные события как способ приобретения опыта, менее поддаются отрицательному воздействию стрессогенных факторов и сохраняют здоровье и психологическое благополучие. Полученный результат хорошо соотносится с данными других исследователей, также показавших, что способность справляться со стрессами во многом определяется такой личностной характеристикой, как жизнестойкость.

Выявлено также, что самооценка профессиональной компетентности выше (р<0,01) в группе с низким уровнем стресса (шкала методики ПВЛ ПК). Переживание значимости своей педагогической деятельности (ППВ) и удовлетворенность самореализацией в профессии (УРПП) также выше в группах с более низким уровнем стрессонаполненности жизни (р < 0,05).

Как показано на рисунке 2, в группе с более высоким уровнем стресса такой обобщенный показатель выгорания, как «деперсонализация» (эмоциональная отстраненность), достоверно ниже (р<0,01), чем в группе с низким уровнем стресса. Полученный результат, на первый взгляд выглядит парадоксально. С другой стороны, можно предположить, что не имеющие отношения к педагогической деятельности стрессогенные факторы, возникающие за пределами школы в повседневной жизни учителей (участники обследования - женщины), определенным образом связаны с характером переживания профессиональных проблем. Возможно, следование гендерным стереотипам и выполнение традиционных ролевых обязанностей в какой-то мере ослабляет и способствуют отодвиганию на задний план по степени значимости и эмоциональной вовлеченности повседневных рабочих стрессоров. Данное предположение в определенной степени подтверждает проведенный анализ полной матрицы интеркорреляций, в ходе которого не было выявлено статистически достоверных связей между уровнем стресса и уровнем выгорания. То есть два выделенных фактора, характеризующие состояние профессионального здоровья, оказались относительно независимыми.

Таким образом, проведенное исследование позволило выявить наличие взаимосвязи между уровнем выгорания и стресса (как составляющими профессионального здоровья), с одной стороны, и такими базисными свойствами личности, как «жизнестойкость» («вовлеченность», «контроль», «принятие риска») и некоторые аспекты профессиональной Я- концепции - с другой. Показано, что восприятие и высокая оценка себя как успешного профессионала хорошо соотносятся с общим позитивным мировосприятием педагога, его стремлением к активному участию в происходящем вокруг, субъективным переживанием чувства контроля над событиями своей жизни и установкой на активное преодоление трудностей. Так как Я-концепция в психологии рассматривается в качестве внутреннего механизма, участвующего в регуляции психологических последствий негативных жизненных ситуаций, то полученные результаты в определенной мере подтверждают роль позитивной Я-концепции как фактора, способствующего сохранению и поддержанию внутреннего благополучия и профессионального здоровья учителей. Важно также отметить, что профессиональная Я-концепция, определяемая как совокупность установок индивида на профессию и свое место в ней, является тем внутренним ресурсом, который в значительной степени может быть подвержен изменениям и поддается формированию. Один из путей повышения профессионального здоровья учителей и успешности их профессионального общения может состоять в работе с различными аспектами профессиональной Я-концепции, в формировании культуры профессионального самопознания и саморазвития. Знание себя и рост уверенности в своих силах поможет учителям справляться с различными педагогическими и жизненными ситуациями и проблемами.

Нарушение профессионального здоровья в форме появления симптомов эмоционального выгорания и проявлений общего психического дистресса связано с низкой профессиональной самооценкой и низким уровнем выраженности компонентов жизнестойкости. В целом по результатам исследования можно предположить, что жизнестойкость выступает как профессионально важное качество педагога, позволяющее ему справляться с развитием неблагоприятных эмоциональных состояний, стрессогенных расстройств, поддерживая позитивную направленность профессиональной мотивации и профессиональной самооценки в условиях стресса и рабочих перегрузок.

Библиографический список

Ананьев В. А. Психология здоровья. - СПб.: Речь, 2006. - 384 с. Бехтерев В.М. Личность и условия ее развития и здоровья. - СПб., 1905. - 43 с.

Березин Ф.Б. «Психическая и психофизиологическая адаптация человека». - Л.: Наука, 1988. - 270 с.

Бернс Р. Развитие Я-концепции и воспитание. - М: Прогресс, 1986. - 425 с.

Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. - М.: ПЕР СЭ, 2006. - 528. с.

Брайт Дж., Джонс Ф. Стресс. Теории, исследования, мифы. - СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2003. - 352 с.

Васильева О.С. Психологический подход к здоровью личности // Психология личности. Учебное пособие / под ред. П.Н. Ермакова, А. Лабунской. - М.: Эксмо, 2007. - С. 554-572.

Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса. - СПб.: Питер, 2009. - 336 с.

Глейтман Г., Фридлунд А., Райсберг Д. Основы психологии. - СПб.: Речь, 2001. - 1247 с.

Джанерьян С.Т. Системный подход к изучению профессиональной Я-концепции // Вестник Оренбургского университета. - 2005. - № 4. - 162-169.

Климов Е.А. Введение в психологию труда: Учебник для вузов. - М.: Изд-во МГУ, 2004. - 336 с.

Лакосина Н.Д., Ушаков Г.К. Медицинская психология. - М.: Медицина, 1984.

Леонтьев Д.А., Рассказова Е.И. Тест жизнестойкости. - М.: Смысл, 2006. - 63 с.

Лисицын Ю.П. Общественное здоровье и здравоохранение. Учебник для вузов. - М: ГЭОТАР-МЕД XXI век, 2002. - 520 с.

Мадди С. Смыслообразование в процессе принятия решения // Психологический журнал. - 2005. - № 6. - Т. 26. - С. 87-101.

Маклаков А.Г. Основы психологического обеспечения профессионального здоровья военнослужащих. Автореф. дисс. ... докт. психол. наук. - 1996.

Майерс Д. Социальная психология. - СПб.: Питер, 2001. - 752 с. Миняев В.А., Вишняков П.И. Общественное здоровье и здравоохранение. Учебник для вузов. - М.: МЭДэкспресс-информ, 2003. - 528 с.

Митина Л.М. Профессиональное развитие и здоровье педагога: проблемы и пути решения // Вестник образования России. - №7. - 2005. - С. 49-58.

Митина Л.М., Митин Г.В., Анисимова О.А. Профессиональная деятельность и здоровье педагога. - М.: Academia, 2005. - 368 с.

Орел В.Е. Синдром психического выгорания личности. - М.: ИП РАН, 2005. - 330 с.

Пономаренко В.А., Пискунов В.А, Разумов А.Н. Здоровье здорового человека. - М.: Медицина, 1997. - 205 с.

Психология профессионального здоровья. Учебное пособие / под ред. Г.С. Никифорова. - СПб.: Речь, 2006. - 480 с.

Реан А.А., Кудашев А.Р., Баранов А.А. Психология адаптации личности. Анализ. Теория. Практика. - СПб.: праймЕВРОЗНАК, 2006 - 479 с.

Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях // Психологический журнал. - 2002. - № 3. - Т. 23. - С. 85-95.

Тейлор Ш., Пипло Л., Сирс Д. Социальная психология. - СПб: Питер, 2004 - 767 с.

Фернхем А., Хейвен П. Личность и социальное поведение. - СПб.: Питер, 2001. - 368с.

Харитонова Е.В., Ясько Б.А. Опросник «Профессиональная востребованность личности». Методическое руководство. - Краснодар: КГУ, 2009. - 40 с.

Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. - СПб.: Питер, 2003. - 560 с.

Размещено на Allbest.ru