Современные методики психологической диагностики специалистов ответственных и опасных профессий

Размещено на http://www.allbest.ru/

Волгоградский государственный технический университет

Современные методики психологической диагностики специалистов ответственных и опасных профессий

С.В. Смирнова, Н.А. Овчар, Е.В. Лифанова

В разных жизненных сферах и видах деятельности возникают практические задачи, успешность решения которых зависит от учета индивидуальных или групповых психологических особенностей людей. Для обеспечения эффективной профессиональной деятельности иногда требуется отбор по психологическим и психофизиологическим качествам. Психологический диагноз может быть основой оптимального профессионального самоопределения личности [1, C. 7].

Значение психодиагностики обусловлено тем, что в различных профессиях активизируются различные психические функции человека, так, например, высокий уровень развития слуховой чувствительности требуется от настройщика музыкальных инструментов, активная мыслительная деятельность от авиадиспетчера, умение распределять внимание и быстрота реакции - от водителя транспортного средства. Эмоционально-волевая устойчивость - та характеристика, которая должна присутствовать у представителей тех профессий, где возможна аварийная или экстремальная ситуация (пилоты, машинисты, космонавты, диспетчеры, водители). Выявление качеств личности, обеспечивающих эффективность трудовой деятельности, и является основной задачей психодиагностики.

Психодиагностика получила широкое распространение в различных сферах трудовой деятельности. Ее применяют на этапах профессионального отбора, профориентации, профдифференциации, профессионального консультирования, организации профессионального обучения и других направлениях, где необходима оптимизация профессиональной деятельности и рациональное распределение кадров. Результатами применения психодиагностических методик являются уменьшение производственного брака, снижение травматизма в процессе трудовой деятельности, уменьшение «текучки» кадров за счет предварительных данных о профессионально-важных качествах испытуемых и оценочных характеристиках пригодности к определенным профессиям и специальностям. Поэтому, по мнению многих экспертов, работающих в области психологии и психофизиологии, этап психологического отбора необходим во многих сферах профессиональной деятельности [1-8]. Психологическая диагностика позволяет «подобрать» те сферы профессиональной деятельности, которые наиболее точно соответствуют морально - нравственным, личностным и темпераментальным особенностям конкретного человека.

В настоящее время методы психодиагностики применяются в различных сферах деятельности, таких как: Вооруженные силы, полиция, службы ФСБ и МЧС, спорт, в коммерческих структурах, для повышения эффективности исполнительной и управленческой трудовой деятельности сотрудников организаций. Как отмечалось выше, диагностика работников, которые могут оказаться в аварийной, экстремальной ситуации, имеет особое значение, поэтому необходимо провести анализ возможностей современной науки по выявлению профессионально-важных и личностных качеств сотрудников опасных и ответственных профессий.

Средства, которыми располагает современная психодиагностика, по своему качеству подлежат разделению на две группы: формализованные методики и малоформализованные.

К формализованным методикам относятся: тесты, опросники, методики проективной техники, психофизиологические методики и другие.

К малоформализованным методикам следует отнести: наблюдение, беседу, анализ продуктов деятельности и другие [1, С.71-72].

Без предварительного отбора и специальной подготовки сложно рассчитывать на то, что человек, оказавшись в опасных для жизни условиях или на месте произошедшей катастрофы, сможет вести себя адекватно и действовать эффективно. Как поведут себя сотрудники, оказавшиеся в сложной или опасной ситуации, и насколько эффективно они могут действовать в ней -- об этом можно лишь предполагать до тех пор, пока действительно не произойдет подобный случай. Только это уже будет свершившимся событием и уже ничего нельзя будет изменить.

Отбор и распределение персонала в организациях и на промышленных предприятиях - это одна из важных областей применения психологической диагностики. Основу профессиональной пригодности составляют профессионально-важные психофизиологические, социально-психологические и личностные качества, позволяющие эффективно и безопасно выполнять ту или иную профессиональную деятельность. Учет наиболее значимых качеств на этапе профессионального отбора позволяет провести сравнительный анализ соответствия качеств кандидата с теми, которые должны соответствовать специалисту-профессионалу в данной сфере трудовой деятельности.

В работах В.Д. Небылицына, Б.Ф. Ло--мова, К.М. Гуревича, В.А. Бодрова, О. К. Конопкина, В.Н. Пушкина, Л.С. Нерсесяна, М.А. Котика, А.М. Емель--янова, В.А. Пономаренко, Д. Клебель--сберга и других исследователей, проблема надежности труда оператора рассматривается, в том числе, с учетом особенностей личностных качеств индивида и учения о типах высшей нервной деятельности человека.

Гипотеза о наличии связи между некоторыми характеристиками рабочих качеств оператора и основными свойствами его нервной системы была выдвинута В. Д. Небылицыным в 1964 г. Эти свойства являются врожденными, неизменными и поэтому они выступают в качестве постоянных параметров надежности [2, С. 86].

Свойства нервной системы определяют лишь потенциальные возможности человека. Насколько они будут реализованы на практике, во многом зависит от его личностных качеств (трудолюбия, настойчивости, чувства долга и ответственности, целенаправленности, особенностей эмоциональной сферы и т. п.). Совокупность этих качеств создает у человека соответствующее желание и мотивацию к выполнению данной деятельности. Это положение убедительно показано в работе Е. А. Милеряна на примере влияния на надежность оператора его моральных, эмоциональных и волевых качеств [2, С. 89].

Профессиональная надежность деятельности существенно зависит от индивидуально-психологических особенностей личности, и для изучения этих качеств используются как отдельные тесты, так и психодиагностические комплексы. профессиональный пригодность психофизиологический

В психодиагностических методиках наибольшее распространение получили опросники: Айзенка, Миннесотский многофазный личностный опросник (MMPI), 16-факторный личностный опросник Кеттелла (16-ФЛО), а также тестовые задания: тематической апперцепции (ТАТ), тест Роршаха, фрустрационные картинки Розенцвейга, тест незаконченных предложений и другие.

В авиации качества личности будущего летчика изучаются при проведении профессионального психологического отбора. Как разовая процедура, он проводится при наборе в училище, превращаясь в дальнейшем в систематическое наблюдение и изучение курсанта, реализацию принципа пролонгированного отбора.

Обследование кандидатов при проведении психологического отбора включает: групповое обследование бланковыми методиками «часы», «установление закономерностей», «численно-буквенные сочетания», «шкалы», «компасы»; индивидуальное обследование с помощью аппаратов ДКН, УПО-2 и методики «отыскивания чисел с переключением»; изучение особенностей личности.

В комплексный показатель прогностичности входят показатели, характеризующие как особенности психических процессов, так и личности [3, С. 42,44].

Различная мотивация испытуемых может служить источником искажения ответов либо в сторону социальной желательности (диссимуляция), либо подчеркивания своих дефектов (аггравации и симуляции). Сознательные искажения могут привести к полному отказу от сотрудничества, грубым искажениям и случайному характеру ответов. Поэтому при проведении профессионального психофизиологического отбора моряков особая роль отводится проективным методикам, так как эффект бессознательных искажений менее значителен и плохо поддается коррекции [4, С. 168].

На этапах психологической диагностики применяются проективные методики первого и второго поколения.

К методикам первого поколения относятся:

- конститутивные - когда испытуемому предлагают беспорядочный, неоформленный материал, которому нужно придать субъективный смысл (например, тест Роршаха);

- интерпретационные - истолкование, интерпретация какого-либо многозначного эпизода, события, ситуации (например, тест ТАТ Мюррея).

Методики второго поколения - импрессивные и экспрессивные. Эти методики основываются на изучении результатов выбора стимулов из ряда предложенных (например, тесты МПВ Сонди, МЦВ Люшера) [4, С. 168-169].

Подбор методик исследования личности на железнодорожном транспорте производится с таким расчетом, чтобы полученные результаты можно было использовать для профессионального психологического отбора и для комплектования производственных бригад с учетом психологической совместимости. Одной из применяемых средств психологической диагностики является методика Лири, имеющая достоверную связь с результатами, получаемыми при использовании других известных психологических методик, таких как СМИЛ, Кеттелл, Люшер и Сонди. Для определения психологических типов применяется личностная методика MBTI, разработанная Карлом Юнгом. С помощью методики Люшера измеряется уровень тревоги испытуемого [5, С. 326-327].

Анализ применяемых методик позволяет сделать вывод о необходимости применения личностных методов для прогноза профессиональной эффективности и психологической пригодности к трудовой деятельности, связанной с высокой ответственностью и предполагающей появление опасных и экстремальных ситуаций. К данной категории опасных и ответственных профессий можно отнести водителей пассажирского автотранспорта [6, 7, 8].

Пригодность будущего водителя до обучения определяется на основании явных и резких отклонений от средних показателей состояния здоровья и функций органов зрения и слуха. Таким образом, в настоящее время, пригодность водителя определяется только медицинским и образовательным отбором [8].

Наличие широкого спектра методов психодиагностики позволяет выразить уверенность в возможности подбора адекватных, валидных методик для оценки профессионального и психологического соответствия водителей пассажирского транспорта, как представителей профессий, имеющих дело с аварийными и экстремальными ситуациями.

Повышенные требования к личностным и темпераментальным особенностям необходимо предъявлять к водителям, осуществляющим пассажирские автотранспортные перевозки, так как от их морально-нравственных и личностных качеств, а также уровня профессиональной мотивации зависит безопасность пассажиров и других участников дорожного движения.

Библиографический список

1. Акимова, М.К. Психологическая диагностика / Под ред. М. К. Акимовой. - СПб.: Питер, 2005. - 303 с.

2. Бодров, В.А., Орлов, В.Я. Психология и надежность: человек в системах управления техникой. - М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 1998. - 288 с.

3. Ворона, А.А., Гандер, Д.В., Пономаренко, В.А. Теория и практика психологического обеспечения летного труда. М.: Воениздат, 2003. 280 с.

4. Шафран, Л.М., Псядло, Э.М. Теория и практика профессионального психофизиологического отбора моряков. - О: Фенiкс, 2008. - 292 с.

5. Нерсесян, Л.С. Железнодорожная психология: 2-е изд., переработанное и дополненное / ФГУП Всеросс. Институт железнодорожной гигиены Роспотребнадзора, Кафедра железнодорожной гигиены МПФ ППО ММА им. И.М. Сеченова. - М.: ООО Фирма «РЕИНФОР», 2005. - 534 с.

6. Возможности создания базы данных для экспертных оценок профессионально-важных личностных качеств, необходимых для определения профессиональной пригодности операторов пассажирских транспортных средств / В.С. Куликов, Р.А. Кудрин, Е.В. Лифанова, М.Н. Дятлов // Современные направления развития медицины : сб. ст. II междунар. науч.-практ. конф. (г. Брянск, 26-28 мая 2015 г.) / под общ. ред. Я.А. Вавилина; Научно-технический центр НДМ. - Брянск, 2015. - C. 3-9.

7. Влияние личностных качеств на профессиональную успешность водителей пассажирского автотранспорта / С.В. Смирнова, М.Н. Дятлов, А. Н. Тодорев, Е.Е. Родин // Технические науки в России и за рубежом: матер. III междунар. науч. конф. (г. Москва, июль 2014 г.) / Молодой учёный. - М., 2014. - C. 118-120.

8. Комаров, Ю.Я. Повышение уровня безопасности на пассажирском автотранспорте с использованием комплексного подхода к профессиональному отбору водителей / Комаров Ю.Я., Дятлов М.Н. // Автотранспортное предприятие. - 2014. - №10. - C. 18-22.

Аннотация

В статье представлены результаты анализа применяемых психодиагностических методик, применяемых для оценки профессионально-важных психофизиологических качеств работников ответственных и опасных профессий. Приведены примеры личностных опросников и тестовых заданий, используемых для оценки психологических особенностей специалистов операторского труда. Определены проблемы профессионального отбора водителей, осуществляющих пассажирские перевозки из-за недостаточной диагностики их психофизиологических особенностей и отсутствия в настоящее время комплексного подхода к определению профессиональной пригодности на автотранспорте.

Ключевые слова: методы психологической диагностики, специалисты опасных и ответственных профессий, водители пассажирского автотранспорта.

Размещено на Allbest.ru