Культурный интеллект и стратегии когнитивной регуляции эмоций как предикторы социокультурной адаптации иностранных студентов в процессе обучения в международном вузе

Размещено на http://www.allbest.ru/

КУЛЬТУРНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ И СТРАТЕГИИ КОГНИТИВНОЙ РЕГУЛЯЦИИ ЭМОЦИЙ КАК ПРЕДИКТОРЫ СОЦИОКУЛЬТУРНОЙ АДАПТАЦИИ ИНОСТРАННЫХ СТУДЕНТОВ В ПРОЦЕССЕ ОБУЧЕНИЯ В МЕЖДУНАРОДНОМ ВУЗЕ

Н.Л. Сунгурова, И. Пеич

Аннотация

когнитивный эмоция культурный интеллект

Рассматриваются стратегии когнитивной регуляции эмоции и культурный интеллект как предикторы, способствующие более успешной социокультурной адаптации иностранных студентов в процессе обучения в международном вузе. На примере сравнительного анализа российских и нигерийских студентов показаны специфические особенности когнитивной регуляции эмоции и культурного интеллекта, выявлена специфика взаимосвязи исследуемых характеристик в условиях межкультурного взаимодействия.

Kлючевые слова: социокультурная адаптация; когнитивная регуляция эмоций; культурный интеллект; иностранные студенты.

Annotation

Cultural Intelligence and Strategies of Cognitive Regulation of Emotions as Factors of Foreign Students' Sociocultural Adaptation While Studying in an International University

Nina L. Sungurova, RUDN University (Peoples' Friendship University of Russia) (Moscow, Russian Federation

Indiana Pejic, Leadership Advocacy Center (Abuja, Nigeria).

Keywords: sociocultural adaptation; cognitive regulation of emotions; cultural intelligence; foreign students.

The specificity of educational work in an international university implies knowledge of cultural differences of the expression and regulation of emotions, which can become an obstacle to a positive intercultural understanding. In this regard, cultural intelligence is important as it ensures the success of intercultural relations. The aim of the study is to identify the features of the relationship of cognitive regulation of emotions and cultural intelligence of Russian and Nigerian students in the context of intercultural communication. The research was conducted on the basis of the Peoples' Friendship University of Russia. The participants were Russian and Nigerian students aged 19-35. The total sample size was 87 people. The strategies of the cognitive regulation of emotions were studied using the Cognitive Regulation of Emotions questionnaire by N. Garnefski and W. Craig (in the Russian adaptation by O. Pisareva and A. Gritsenko). The Cultural Intelligence Scale questionnaire by P.C. Earley and S. Ang (in the Russian adaptation by E. Be- lovol, K. Shkvarilo, E. Khvorova) was used in order to identify indicators of cultural intelligence. The cognitive component of cultural intelligence proved to prevail in the students who participated in the research. The dominance of this component involves the ability to recognize cultural signals, focus on obtaining knowledge about a different culture (values, traditions, customs), and the understanding of the cultural consequences of communication. Nigerian students are distinguished by a more pronounced awareness of themselves as subjects included in a foreign cultural environment, by a motivational readiness to interact with people of other nationalities in a foreign country. The dominant strategies of the cognitive regulation of emotions for the Russian students are the strategies of “catastrophising” and “accusation”, while “positive focus” and “positive revision” prevail among the Nigerian students. The Russian students more often attribute a global scale to the events that have occurred, tend to exaggerate the negative consequences of what has happened. When regulating their own emotional state, they mostly focus on interpreting the meaning of the event, they focus on their own negative role, tend to blame themselves. The Nigerian students are not inclined to catastrophize life events, which is associated with the peculiarities of Nigerian culture. They accept and cope more easily with stressful and negative events that they try to analyze in a more positive perspective than Russian students. The article describes the specific features of the relationship of cultural intelligence and cognitive regulation of emotions among representatives of the Russian and Nigerian students. The authors pay special attention to stable positive correlations of the components of cultural intelligence and positive strategies of emotional response.

Основная часть

Адаптация как приспособление человека к изменяющимся условиям, представляет собой особый момент его жизнедеятельности. Адаптация иностранных студентов к условиям жизни в нашей стране и особенностям обучения в российских вузах - весьма сложный процесс. Вхождение в новую социальную, лингвистическую, этнокультурную среду может сопровождаться психологическими состояниями напряжения и угнетения, ситуативной и личностной тревогой, эмоциональной подавленностью, неспособностью понять собеседника как носителя другого языка, культуры, традиций, дезадаптивными конфликтными стратегиями поведения.

Иностранным студентам приходится адаптироваться к специфике учебного процесса, особенностям учебно-профессиональной деятельности по выбранному направлению, к географическим и бытовым условиям, культурным традициям страны пребывания. Они сталкиваются с проблемами в осуществлении коммуникации, этнокультурным взаимодействием. Студентам, приезжающим обучаться в нашу страну, требуется помощь в понимании культурных особенностей российского народа, традиций представителей других стран, социокультурной среды университета.

Важным направлением работы современного международного вуза является психолого-педагогическое сопровождение иностранных студентов к новым социокультурным условиям, направленное на развитие у обучающихся необходимых социально-психологических и личностных особенностей.

В Российском университете дружбы народов проводится многоплановая деятельность по реализации программы психолого-педагогического сопровождения адаптации иностранных студентов, которая направлена на формирование адаптационных копинг-стратегий студентов, подготовку обучающихся к эффективному межкультурному диалогу, который лежит в основе преодоления трудностей взаимодействия, повышение организационной культуры иностранных студентов. В рамках данной программы организуются адаптационные тренинги, разработанные с учетом социокультурных, этнических особенностей студентов; работает кабинет психологической помощи; проводятся психологические исследования особенностей адаптации студентов из разных стран приема.

Различные аспекты проблемы социокультурной адаптации иностранных студентов представлены в ряде педагогических и психолого-педагогических исследований (Т.С. Вершинина, И.А. Гребенникова, М.И. Иванова, О.А. Иванова, О.Л. Кочева, И.О. Кривцова, Е.Д. Максимчук, С.И. Моднов, И.А. Поздняков, Л.В. Ухова и др.). Авторами изучаются трудности, барьеры, проблемы адаптации, предлагаются программы педагогического и социально-психологического сопровождения. Так, М.И. Ивановой рассматриваются адаптационные, психофизиологические, учебно-позна-вательные, коммуникативные, бытовые трудности, с которыми сталкиваются иностранные студенты [1]. С.И. Модновым, Л.В. Уховой выделяются факторы успешной адаптации (социокультурный, социокоммуникативный, социобытовой) [2]. В работе И.О. Кривцовой обозначены психофизиологические, учебно-познавательные, социокультурные проблемы адаптации [3]. Среди специфических педагогических проблем, возникающих у иностранных студентов, И.А. Поздняков описывает проблемы выбора образовательно-профессионального маршрута; проблемы овладения знаниями и навыками основной деятельности; проблемы межличностного взаимодействия, проблемы безопасности жизнедеятельности, проблемы организации досуга и овладения дополнительными знаниями, навыками [4]. Т.С. Вершинина, О.Л. Кочева обсуждают социокультурную адаптацию в контексте педагогического взаимодействия, предлагая методы интерактивного обучения, направленные на повышение мотивации к пониманию чужой культуры, развитие диалога культур [5]. Специфика межкультурной адаптации рассмотрена О.А. Ивановой в контексте проблемы формирования учебно-профессиональной Я-концепции иностранных студентов [6]. Принципы, критерии, условия педагогического сопровождения адаптации иностранных студентов в вузе обозначены в работе И.А. Гребенниковой [7]. Е.Д. Максимчук разработана программа социально-психологического сопровождения межкультурной адаптации иностранных студентов. Автором описаны структура программы, условия ее внедрения, социально-психологические характеристики межкультурной адаптации иностранных студентов [8].

Несмотря на большое количество исследований по проблеме адаптации иностранных студентов, недостаточно внимания уделяется рассмотрению предикторов, определяющих успешность социокультурной адаптации иностранных студентов. Немаловажным является изучение психологических характеристик студентов как представителей различных стран и культур.

В данной статье представлены результаты исследования когнитивной регуляции эмоций и культурного интеллекта российских и нигерийских студентов в условиях межкультурной коммуникации. Постановка такой исследовательской проблемы неслучайна. Многолетний опыт работы с иностранными студентами и анализ исследований в этой предметной области показывают, что одной из причин непонимания в межкультурной коммуникации являются различия в проявлении эмоций и их регуляции в силу культурно обусловленных правил и норм эмоционального реагирования.

В контексте интенсификации межнационального взаимодействия как одной из ключевых характеристик современного общества особую значимость приобретает также культурный интеллект, обеспечивающий успешность межкультурных отношений. Принимая во внимание роль культуры в регуляции эмоций людей, актуальным является исследование взаимосвязей между когнитивным регулированием эмоций и культурным интеллектом у представителей разных народов.

Целью нашего исследования было выявление особенностей взаимосвязи когнитивной регуляции эмоций и культурного интеллекта российских и нигерийских студентов в условиях межкультурной коммуникации.

Когнитивная регуляция эмоций - это регуляция эмоций посредством когниций, позволяющая человеку удерживать контроль над своими эмоциями под каким-либо воздействием, а также после угрозы или стрессовых ситуаций [9. Р. 142]. Культурный интеллект подразумевает интеллектуальные способности личности, позволяющие реализовывать успешную межкультурную коммуникацию [10. Р. 65].

Соответствие между личными и культурными нормами / убеждениями усиливает социальные взаимодействия и адаптацию. Понимание того, как культурные особенности управляют нормами эмоционально-интеллектуальных феноменов, связанных с поведением (в конкретной культуре), является важной основой для организации учебно-воспитательной работы в вузе.

Многие исследования показывают, что регуляция эмоций является одним из наиболее важных навыков, необходимых для внутри- и межкультурной адаптации. Принимая во внимание, что существуют индивидуальные различия в регуляции эмоций, необходимо учитывать их культурные различия [11. Р. 27].

Стратегии, используемые для регулирования эмоционального опыта также могут варьироваться в зависимости от различий в межкультурных ориентациях, таких как индивидуалистическая (независимая) и коллективистская (взаимозависимая) культуры. Процесс регуляции эмоций помогает достичь культурно приемлемых эмоциональных форм взаимодействия. Например, вместо того чтобы рассматривать поведение человека из другой культуры как неуместное и раздражающее, благодаря стратегии когнитивной регуляции «позитивный пересмотр» такое поведение можно трактовать как возможность узнать что-то новое. Кроме того, люди делятся своими взглядами, когда понимают, что другие открыты и терпимы к различным мнениям и ценностям. Люди с высоким уровнем позитивного пересмотра склонны испытывать и выражать положительные эмоции [12. Р. 275].

Успешная эмоциональная регуляция является важнейшим предиктором позитивной межкультурной адаптации. Она контролирует негативные эмоции во время конфликта и стресса, которые неизбежны в межкультурной коммуникации. Способы регулирования эмоций различаются в разных культурах [13. Р. 175], контроль над их выражением зависит от культурных факторов [14. С. 301].

В начале межкультурной коммуникации собеседники воспринимают друг друга просто как партнеров по общению, изучают друг друга и формируют стратегии и тактики взаимодействия. Потом наступает этап обмена информацией и формирования отношений. Представители разных культур используют систему своих национальных ценностей для регуляции эмоций и поведения. Культурный интеллект позволяет этно- форам использовать не только нормы регуляции своей нормативно-ценностной системы, но и опираться на систему представителей других культур, принимая во внимание психологические характеристики их культуры. Результатом как раз становится более успешное межкультурное взаимодействие.

Культурный интеллект рассматривается как:

- способность плодотворно взаимодействовать с представителями других и чужих культур и успешно справляться с новыми поликультурными условиями [15. Р. 280];

- способности, развитые вне культурных границ [16. Р. 141];

- способность личности эффективно взаимодействовать в новых культурных условиях [17. Р. 89];

- способности личности, позволяющие ей реализовывать успешную межкультурную коммуникацию [18. Р. 102].

Когнитивная модель культурного интеллекта рассматривается как комплексная и включает в себя целостную систему навыков и знаний, которые связаны с культурными метакогнициями: знание о культуре и межкультурном взаимодействии; межкультурные навыки; культурные метакогниции или культурные метакогнитивные способности. Более высокий уровень культурного интеллекта может быть достигнут за счет межкультурного взаимодействия [19. Р. 151].

Организация и методы исследования. Стратегии когнитивной регуляции эмоций исследовались с помощью опросника «Когнитивная регуляция эмоций» Н. Гарнефски, В. Крайг (в адаптации О.Л. Писаревой, О.Л. Гриценко). Для выявления показателей культурного интеллекта был применен опросник «Шкала культурного интеллекта» К. Эрли, С. Анга (в адаптации Е.В. Беловол, К.А. Шкварило, Е.М. Хворовой). Для иностранных студентов использовались оригинальные тексты на английском языке. В качестве вспомогательного метода применялось включенное наблюдение. Методы математической обработки данных представлены описательной статистикой, непараметрической статистикой, корреляционным анализом. Программное обеспечение: Microsoft Excel, IBM SPSS Statistics Version 20.

Исследование проводилось на базе Российского университета дружбы народов. В нем приняли участие российские и нигерийские студенты в возрасте 19-35 лет. Общий объем выборки - 87 человек (43 российских и 44 нигерийских студента).

Обсуждение результатов исследования. На первом этапе анализа нами были рассмотрены особенности компонентов культурного интеллекта студентов. Преобладающим является «Когнитивный компонент» (3,69), далее следуют шкалы «Поведенческий компонент» (2,74), «Мотивационный компонент» (2,52) и «Метакогнитивный компонент» (1,05). Доминирование когнитивного компонента культурного интеллекта предполагает способность к распознаванию культурных сигналов, направленность на получение знаний об иной культуре (ценностях, традициях, обычаях), понимание культурных последствий общения. Когнитивный аспект культурного компонента - это способность интегрировать в своем сознании различные культурные сферы, проживать различные культурные модели, умение говорить на разных «культурных» языках, предвидеть последствия своих слов и действий в общении с представителем другой культуры.

Средние ранги метакогнитивного, когнитивного и мотивационного компонентов в выборке нигерийских студентов превышают средние ранги этих компонентов в выборке российских студентов. Нигерийские студенты отличаются более выраженным осознанием себя как субъектов, включенных в чужую культурную среду, мотивационной готовностью к взаимодействию с людьми других национальностей в чужой для них стране. По шкале поведенческого компонента наблюдается обратная тенденция. Средний ранг по этому компоненту выше в российской студенческой выборке, что говорит о способности российских студентов проявлять более гибкое вербальное и невербальное поведение в процессе межкультурной коммуникации. Математическая обработка при помощи критерия Манна - Уитни выявила достоверные различия по шкалам «метакогнитивный компонент» (П = 46,5, р = 0,000); «когнитивный компонент» (П = 14,5, р = 0,000); «мотивационный компонент» (П = 153,5, р = 0,002).

Далее нами были исследованы стратегии когнитивной регуляции эмоций. Преобладающими стратегиями являются шкалы «Принятие» (7,45), «Положительная фокусировка» (6,11), «Помещение в перспективу» (6,09) и «Обвинение других» (2,99). Результаты сравнительного анализа показали, что у российских студентов в качестве доминирующих стратегий выступают стратегии «катастрофизация» и «обвинение», а у нигерийских студентов преобладают «положительная фокусировка» и «позитивный пересмотр». Математическая обработка при помощи критерия Манна-Уитни выявила достоверные различия по следующим шкалам: «Положительная фокусировка» (П = 44,5, р = 0,000), «Перефокусировка» (П = 140,5, р = 0,001), «Позитивный пересмотр» (П = 73,5, р = 0,000), «Помещение в перспективу» (П = 102,5, р = 0,000), «Катастрофизация» (П = 61,0, р = 0,000), «Обвинение других» (П = 124, р = 0,000). Российские студенты чаще приписывают произошедшим событиям глобальный масштаб, склонны преувеличивать негативные последствия случившегося. При регуляции эмоционального состояния они сосредоточиваются на интерпретации значения события, фокусируются на собственной негативной роли, склонны винить себя. Нигерийские студенты не склонны катастрофи- зировать жизненные события, что связано с особенностями нигерийской культуры. Они легче принимают и справляются со стрессовыми и негативным событиям, которые стараются анализировать в более позитивном ракурсе, чем российские студенты.

Корреляционный анализ результатов исследования по методикам с использованием коэффициента корреляции Спирмена позволил выявить статистически значимые взаимосвязи между исследуемыми характеристиками отдельно по каждой выборке студентов (табл. 1).

Таблица 1

Статистически значимые коэффициенты корреляции показателей культурного интеллекта и стратегий когнитивной регуляции эмоций (российская выборка)