Стрессы предпринимательской деятельности и риски психического здоровья предпринимателей: синтез медико-психологического и экономического аспектов

Размещено на http://www.allbest.ru/

2

Стрессы предпринимательской деятельности и риски психического здоровья предпринимателей: синтез медико-психологического и экономического аспектов

Влах Н.И.

Сибирский филиал Международного института экономики и права

654005, Новокузнецк, ул. Пирогова, д. 9

Наблюдаемый в настоящее время острый интерес к проблеме изучения и профилактики деформаций эмоциональных состояний у предпринимателей вызван существенными изменениями в предпринимательской деятельности, ростом нервных и психических расстройств. Интенсивность и напряженность труда предпринимателя чаще всего проявляются на психологическом уровне, это ведет к увеличению риска развития ряда заболеваний стрессовой этиологии - так называемых болезней стресса. В статье раскрываются особенности превенции психического здоровья предпринимателей, показано, что здоровье - главный предпринимательский ресурс.

Ключевые слова: предпринимательство, психическое здоровье, стресс, негативные эмоциональные переживания, напряженность, тревожность.

Stresses of business activity and risks of mental health of businessmen: synthesis of medico-psychological and economic aspects. Vlakh N. I. Siberian Affiliation of International Economics and Law Institute.654005, Novokuznetsk, Pirogov Street, 9. A special interest observed now in problem of studying and preventive maintenance of deformations of emotional conditions in businessmen, is caused by essential changes in the business activity, increasing amount of nervous and mental disorders. Intensity and tension of work of a businessman are shown at psychological level more often. It results in increase of risk of development of variety of diseases with stressful etiology, so-called illnesses of stress. The article describes peculiarities of prevention of mental heal thin businessmen; it has been shown that health is a major business resource.

Key words: business, mental health, stress, negative emotional experiences, tension, anxiety.

стрессовое заболевание психическое здоровье предприниматель

Возвращение нашей страны к частному предпринимательству вновь поставило вопрос о месте и роли предпринимательства в истории человечества. Некоторые специалисты сводят предпринимательство только к экономической, финансовой, «обогатительской» деятельности, не замечая существования в истории человечества «предприимчивых и практичных людей» за пределами экономической сферы. Такие характеристики человека, как, например, инициативность, самостоятельность, готовность рисковать и отвечать всем своим достоянием (имуществом, честью, жизнью), стремление к достижению выдающихся успехов и т. д., по которым обычно выделяют предпринимателя, присутствуют не только в бизнесе, но и в любой другой сфере человеческой деятельности. И везде они играют значимую роль.

Предпринимательство обычно ассоциируется с хорошим здоровьем, неиссякаемой энергией и оптимизмом. Но наблюдаемый в настоящее время острый интерес к проблеме изучения и профилактики деформаций эмоциональных состояний у предпринимателей вызван существенными изменениями в предпринимательской деятельности, возрастающим числом нервных и психических расстройств. Интенсивность и напряженность труда предпринимателя чаще всего проявляются на психологическом уровне. Увеличивается частота негативных эмоциональных переживаний и стрессовых реакций, которые, накапливаясь, вызывают формирование выраженных и длительных стрессовых состояний. В свою очередь это ведет к увеличению риска развития ряда заболеваний стрессовой этиологии - так называемых болезней стресса.

В изменяющихся условиях экономической деятельности, развития рыночных отношений деятельность предпринимателей насыщена стрессогенными факторами, среди которых особую значимость приобретают такие, как наличие обостренных конкурентных отношений, чувство ненадежности занимаемого положения, неудовлетворенность профессиональным статусом, высокая ответственность в работе и фактически отсутствие «права на ошибку», нехватка времени для интеллектуального роста и творческой самореализации. В ряде случаев предпринимателей угнетают нереализуемость ожиданий, отсутствие перспективы, неадекватность усилий и результатов труда, паническое ощущение усталости, безысходности, беспомощности. Жизнь российских предпринимателей в последнее время становится все напряженней, а там, где есть экономические интересы, отличающиеся друг от друга, где встречаются люди, имеющие различные представления об экономических целях и способах их достижения, там поджидают предпринимателей еще и конфликтные ситуации. Предприниматели реагируют на конфликтную ситуацию прежде всего состоянием нервной системы. Если конфликтная ситуация носит эпизодический характер и предприниматель успешно преодолевает ее, то механизмы саморегуляции его организма справляются со всеми изменениями, которые произошли в его психическом состоянии.

В последнее десятилетие появились работы зарубежных и отечественных авторов, посвященные проблеме предпринимательства. Но обилие работ не означает, что уже получено понимание предпринимательства как явления. Им не достает классической строгости, так как сами современные авторы отмечают, что до сих пор «в научной литературе нет однозначного определения сущности предпринимательства». К настоящему времени фундаментальных трудов, написанных классиками экономики или философии и специально посвященных изучению, раскрытию и осмыслению предпринимательства, нет [1].

Сущностная сторона предпринимательской деятельности в том, что стать успешным предпринимателем человек может лишь обладая необходимым потенциалом и возможностями для его реализации [20]. Предприниматели - относительно новая прослойка нашего общества. Если описывать предпринимателя как личность, то можно отметить следующие характерные черты. Он предпочитает принимать решения самостоятельно, восприимчив к новому; открыт для критики и похвал; любит быстрое развитие и нововведения; крайне требователен к себе и к способностям компаньонов; человек творческий, изобретательный и энергичный. Предприниматели - наиболее активные члены общества, но и далеко не каждый на это способен. Они - фундамент материального благосостояния общества. Их социальная ответственность выражается в создании рабочих мест, производстве качественных товаров и услуг для общества, создании лучших условий труда для персонала, добросовестном выполнении налоговых обязательств, поддержке рациональных гражданских инициатив и организаций, страсти к переменам, конкурентоспособности, созданию дополнительных ценностей для достойного качества жизни.

В современных методологических подходах к предпринимательству условно можно выделить функционально-ролевой и структурный подходы. В рамках функционально-ролевого подхода предпринимательство рассматривается как разновидность экономической или социальной деятельности, связанной с реализацией определенных функций экономического и социального развития. В современной литературе по менеджменту выполнение предпринимательских функций, связанное с развитием управления, проведением организационных нововведений, созданием новых видов товаров и услуг и т. д., рассматривается как отличительная особенность эффективного, инновационного управления, и в этой связи используются термины «предпринимательское управление» и «корпоративное, или внутреннее, предпринимательство» [13, 10].

Владение собственностью и персональная ответственность за риски не рассматриваются как необходимые признаки предпринимательства. При таком подходе формально-статусные различия между менеджерами и предпринимателями стираются. В рамках структурного подхода, напротив, делаются попытки социальной идентификации предпринимателей как особой социальной группы, что необходимо для их определения как объектов эмпирических (в том числе психологических) исследований. С юридической точки зрения предпринимательство определяется как самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном порядке. Такое широкое определение предпринимательства включает в себя все виды деловой активности (бизнеса) за исключением наемного труда.

Необходимость предварительного анализа и определения понятия «предпринимательство» связана с тем, что в современной науке до сих пор отсутствует единство в понимании сущности этого явления, его отличительных признаков и даже четкое и общепринятое определение самого термина «предприниматель». Основные причины этого обстоятельства следующие: предпринимательство - сравнительно новый, по крайней мере, в масштабах исторического развития общества феномен; это развивающееся явление, поэтому оно подвержено изменениям даже в своих сущностных характеристиках и имеет глубокую специфику в различных исторических, экономических и социокультурных условиях; это сложное, многоаспектное явление, в котором переплетаются экономические, социальные и психологические стороны.

Хотя решение задачи комплексного анализа феномена предпринимательства и определения этого понятия выходит за рамки психологической науки, без него невозможно ни вычленение психологического аспекта феномена предпринимательства, ни четкое ограничение предпринимателей как особой социальной группы, выступающей объектом эмпирического исследования. Одна из трудностей определения понятия «предпринимательство» состоит в том, что это слово является одновременно и общеупотребительным термином, и научным понятием. В первом случае его содержание может быть раскрыто, исходя из его толкования в словарях и энциклопедиях. Здесь оно раскрывается как деятельность, связанная с созданием, поддержанием и развитием предприятия, «дела», с производством товаров и услуг. Уже в этом, достаточно широком смысле понятие «предпринимательство» имеет не только экономическое (производство товаров и услуг с целью получения прибыли), но и психологическое содержание. Предпринять что-либо - значит сделать инициативное, упреждающее действие, проявить активность до того, как будут четко определены ее условия и последствия. Способность к регулярному и успешному осуществлению такого рода активности, предполагающей умение быстро принимать и реализовывать решения в условиях неопределенности, определяется в повседневном языке как предприимчивость. То есть предпринимательство - это особый вид экономической деятельности, предполагающей наличие у ее субъекта особых психологических качеств, раскрытие этих психологических особенностей и является главной задачей психологии предпринимательства.

Предпринимательство представляет особый вид хозяйственной деятельности. С одной стороны, это творческая деятельность человека, связанная с созданием новых благ. С другой -инновационная деятельность, направленная на внедрение новых идей в общественное производство. В основе диалектики предпринимательства лежит двойственный характер всей хозяйственной деятельности человека: она представляет собой идеальную мыслительную деятельность, направленную на производство знаний; представляет собой предметную практику, связанную с внедрением и применением получаемых знаний в производстве. Именно этой двойственностью и обусловлена необходимость дифференцировать такие понятия, как творческий потенциал предпринимателя и инновационный потенциал предпринимательства. Под творческим потенциалом подразумевается способность производить новые идеи, знания, представления в виде общественно полезных благ. Он связан с переводом общего потока информации в новые знания, их освоением и усвоением. Так как предпринимательская деятельность сама по себе обусловливает периодически возникающие кризисные состояния, одной из главных задач превентивности является мониторирование состояния психического здоровья предпринимателей как одной из приоритетных целевых групп.

Таким образом, под предпринимательством принято сегодня понимать то, что американцы назвали бизнесом. Такое понимание во многом соответствует действительности, но во многом и расходится с ней. Это так или иначе находит выражение в народном сознании. Уже в толковых словарях можно заметить разграничение понятий «бизнес» и «предпринимательство». С. И. Ожегов, Н. Ю. Шведова, в отличие от экономистов, определенно и однозначно трактуют понятие «бизнес» как разновидность «предпринимательства»:

В проведенном исследовании используется определение предпринимательства, которое дает авторитетный специалист в области предпринимательства, основатель центра Гарвардского исследовательского центра по истории предпринимательства А. Коул: предпринимательство - это целесообразная деятельность индивида или группы ассоциированных индивидов, предпринятая с целью создать, сохранить, увеличить ориентированную на получение прибыли организационную единицу, являющуюся совокупностью ресурсов, капитала, информации и труда, чтобы добиться денежной или иной выгоды, которая является мерой его успеха, во взаимодействии с экономическими, политическими, социальными условиями (институтами, обычаями) того периода развития общества, который позволяет значительную степень свободы принятия решений [1].

Немецкий социолог Макс Вебер, изучавший феномен предпринимательства, выдвинул гипотезу о том, что специфический дух западного капитализма имеет своим основанием протестантскую этику. Эту гипотезу Вебер блестяще подтвердил. Как он утверждал, отнюдь не жажда наживы движет капиталистами. Профессиональный долг, особо остро ощущаемые обязательства перед делом - вот истинные мотивы предпринимательства. В России всегда сетовали, что дисциплинированный и ответственный предприниматель у нас появиться не может. Наше исследование системы ценностей российских предпринимателей, бизнес которых можно отнести к среднему и малому, показало, что чувство долга не является основой их поведения. Вырвавшийся «из рабских цепей тоталитаризма», российский инженер, ученый и т. д. вдруг ясно заявил, что основанием для предпринимательства в этой стране является стремление к свободе. Безусловно, с начала это было стремление к свободе материальной. Деньги давали возможность самому определять стиль жизни, ездить за границу, учиться и т. д. А сегодня предприниматели говорят о свободе влияния на ситуацию, сначала в своей фирме, потом на своем рынке, потом в своей стране.

Творческий потенциал предпринимателя аккумулирует его способности и детерминирует исследовательскую природу получения новых знаний. В этом смысле предприниматель выступает как исследователь, первопроходец. Описывая творческий потенциал исследователя, иногда отождествляют этот потенциал с научно-техническим потенциалом [15]. Это не совсем точно, поскольку техническая составляющая свидетельствует о прикладном характере полученных знаний, умениях и навыках исследователя эти знания применять [7]. Творческий потенциал представляет собой вполне самостоятельную и самодостаточную компоненту в структуре личностного потенциала. Считается, что предприниматель является носителем нового экономического поведения, именно в этом состоит первое основание инновационной деятельности, связанной с переводом потенциального в действительное. Но одного этого основания недостаточно для признания внедренца в качестве предпринимателя. Вторым основанием инновационной деятельности, а следовательно и предпринимательства, является управление, осуществляемое таким хозяйствующим субъектом, который самостоятельно решает основные вопросы хозяйственного освоения нового продукта (образца) [14].

Вплоть до исследований Й. Шумпетера считалось, что предпринимательство связано с менеджментом (управлением предприятием) и игнорировалось то обстоятельство, что предприятие - свое, а значит, в основе предпринимательства лежит управление собственной деятельностью. То, что предприниматель нацелен на осуществление реформ, инноваций, модернизации, усовершенствований, отнюдь не всегда означает, что он ограничивается только тем, что привлекает к этому других. Он лично самоопределяется, осуществляет самооценку и саморегулирование собственной инновационной деятельности. Таким образом, инновационная деятельность детерминирована не только менеджеристскими способностями личности, т. е. способностями направлять других людей на реализацию поставленных задач, но также способностями к личностному самоуправлению, т. е. способностями направлять самого себя в нужном направлении и добиваться собственных целей [20].

Комбинирование разных факторов в процессе капитализации благ и составляет смысл предпринимательства как инновационной деятельности. Именно поэтому наличие таких транзитивных характеристик создает возможности для объединения в одном физическом лице творца, предпринимателя и управленца. Подобная конвергенция характеристик способствует тому, что творческий потенциал перерастает в инновационный потенциал личности, а трудовой потенциал личности в целом расширяет масштабы до возможностей подлинного социального творчества. Для предпринимателя важно не то, что ценность признается им и окружающими его людьми как благо, а сколько эта ценность стоит, сколько она может стоить и сколько она может дать выгоды. Экономизация отвлеченных философских категорий в структуре экономического сознания как раз и отличает предпринимателя от всех других людей: там, где простой человек просто наслаждается благом, предприниматель пытается определить степень такого наслаждения [18].

В этой связи активность предпринимателя специфична - она предполагает готовность и умение быть позитивным, преодолевать стрессы. Для успешного опредмечивания, актуализации творческого потенциала предпринимателя посредством инновационного процесса необходима социальная ответственность самого предпринимателя. Вне такой ответственности воля может выступать контрпродуктивным компонентом деятельности, поскольку сама по себе она лишь мобилизует усилия предпринимателя, но не определяет его ценностные ориентации, аксиологию его деятельности. Психическое здоровье предпринимателя, таким образом, является его главным бизнес-ресурсом.

В настоящее время имеется значительное число работ, авторы которых рассматривают различные вопросы теории напряженности, тревожности, стрессов, разрабатывают пути и способы преодоления критических ситуаций, приводящих к данным психическим состояниям, раскрывают психологический механизм их возникновения. В исследовании Г. Г. Вербиной (2001), посвященном регуляции эмоциональных состояний предпринимателей, отмечается, что в изменяющихся условиях экономической деятельности, развития рыночных отношений деятельность предпринимателей насыщена стрессогенными факторами, среди которых особую значимость приобретают обостренные конкурентные отношения, чувство ненадежности занимаемого положения, неудовлетворенность профессиональным статусом, высокая ответственность в работе и фактически отсутствие «права на ошибку», нехватка времени для интеллектуального роста и творческой самореализации. В ряде случаев предпринимателей угнетают нереализуемость ожиданий, отсутствие перспективы, неадекватность усилий и результатов труда, паническое ощущение усталости, безысходности, беспомощности [6].

Возможность обустраивать мир вокруг себя по своему усмотрению успешным предпринимателем порождает проблему ответственности. Предприниматель должен осознавать не только самого себя, но и окружающий социальный мир. И чувствовать всю меру своей ответственности за то и другое. Идея самореализации оказала определяющее влияние на формирование современной гуманистической концепции развития карьеры - важной составляющей профессионального самосознания предпринимателя. Современная концепция развития карьеры предлагает многосторонний, философский подход к карьере человека как динамичному явлению, состоящему из многих компонентов, взаимосвязанному со многими сферами жизни человека. Концепция представляет карьеру как средство для самореализации, которая идёт на благо обществу, а индивид приобретает чувство социальной, личной значимости и социального приятия. Концепция карьеры, понимание путей ее формирования прошли значительный исторический путь от представления о карьере как о работе и выполнении человеком сугубо производственно-профессиональной функции до понятия карьеры как выбора жизненного пути и выполнения человеком, помимо профессиональной, других социальных ролей. Концепция карьеры и ее развитие в настоящее время касается всего спектра социальных ролей человека, не только профессиональной, производственной деятельности, но и других видов жизнедеятельности.

Пока ни в научной литературе, ни в практике не существует общепринятого определения карьеры. Мы исходим из понимания карьеры как индивидуальной жизненной траектории человека, в которой согласовывается выбор и осуществление профессиональной деятельности и другие социальные роли индивида. Траектория выстраивается в соответствии с психофизиологическими характеристиками, ценностными ориентациями, социальным опытом индивида. Воплощение индивидуальной жизненной траектории обеспечивает наиболее полную самореализацию человека. Расширенное понятие «карьера» позволяет преодолеть узкое понимание ее только лишь как сферу производственной деятельности и посмотреть на жизнь человека и его карьеру с точки зрения формирования стиля жизни и жизненной философии.

Необходимо выделить основные положения, которые разрабатываются в рамках современной концепции развития карьеры - забота о само-концепции. Все решения и планы являются выражением само-концепции человека. Важно помочь индивиду достигнуть само-понимания в процессе развития карьеры, соотнести процесс развития карьеры с устремлениями и ценностями индивида, - забота о стиле жизни, ценностях, свободном времени, образовании и профессиональной жизни, поскольку все они взаимодействуют в процессе развития карьеры, формируя стиль жизни. В процессе реализации карьеры происходит реализация жизненных ценностей. Планирование карьеры должно происходить в соотношении с настоящими и будущими жизненными ценностями, со свободой выбора, которая не ограничивается узкопрофессиональным выбором. Делая выбор, ставится задача сохранения целостности индивидуальности и соответствия альтернатив с личностными характеристиками и устремлениями - индивидуальные различия, уважение к которым является признаком свободного общества, равно как и уважение к индивидуальным талантам. В процессе развития карьеры индивид ищет и анализирует те возможности, где эти таланты могут быть раскрыты и развиты. Человек должен быть свободен в развитии и выражении своих талантов - гибкость в восприятии и управлении изменениями, многовариантность в достижении целей, гибкость в постановке целей. Поэтому, очевидно, в решении вопроса о психическом здоровье предпринимателя необходимо совмещение подходов медицинской и экономической психологии.

Литература

1.Автономов В. С. Предпринимательская функция в экономической системе / отв. ред. В. И. Кузнецов. - М. : ИМЭМО, 1990.

2.Агеев А. И.Предпринимательство: проблема собственности и культуры. - М., 1991.

3.Александров А. А. Современная психотерапия. - СПб., 1997.

4.Басоглу М. (ред). Пытка и ее последствия: Подходы к лечению в современных условиях. - Кембридж: Юниверсити Пресс, 1992.

5.Бусыгин А. В. Предпринимательство: Учебник. -3-е изд. -М., 2001.

6.Вербина Г. Г. Эмоции и психическое здоровье предпринимателей [социально-психологические исследования]. - Чебоксары : Изд-во Чуваш. ун-та, 2002.

7.Волкова Т. И. Воспроизводство творческого потенциала науки. -Екатеринбург, 2004.

8.Гинс Г. К. Предприниматель. -М., 1992.

9.Друкер П. Рынок: Как выйти в лидеры. Практика и принципы. -М. : СП «Бук Чсмбэр Интернэшнл», 1992. -349с.

10.Кирцнер И. Конкуренция и предпринимательство. - М. : Юнита, 2001.

11.Лапуста М. Г. Предпринимательство: учеб. пособие. -М., 2002.

12.Помпеев Ю. А. История и философия отечественного предпринимательства. -СПб., 2002.

13.Мескон М., Альберт М. и др. Основы менеджмента / пер. с англ. -М. : Дело, 1999. - 800с.

14.Новожилов А. Е. Созидательный потенциал предпринимательства // Известия Уральского гос. ун-та. Пробл. образования, науки и культуры. Вып. 20. Экономика. - 2006. - №45. - С. 103--117.

15.Новоселов С. А. Развитие технического творчества в учреждении профессионального образования: Системный подход. -Екатеринбург, 1997.

16.Сметанин С. И. История предпринимательства в России: Курс лекций. -М., 2002.

17.Татеси К. Вечный дух предпринимательства. -М., 1990.

18.Уотермен Р. Фактор обновления: Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании / пер. с англ. -М., 1998.- С. 248.

19.Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают / пер. с англ. -М., 1987.- С. 95.

20.Шумпетер Й. Теория экономического развития. Капитализм, социализм и демократия / предисл. В. С. Автономова. - М. : ЭКСМО, 2007. - 864 с.

Размещено на Allbest.ru