Специфика коммуникаций в информационном образовательном пространстве (аксиологический аспект)

Размещено на http://www.allbest.ru/

Специфика коммуникаций в информационном образовательном пространстве (аксиологический аспект)

Александрова Зоя Адамовна

Доцент кафедры философии Института социально-гуманитарного образования Московского педагогического государственного университета, кандидат философских наук

Аннотации

В статье автор поднимает проблему формирования личности в информационном обществе. Также раскрывает ряд специфических особенностей современной социализации в условиях безграничных информационных возможностей, которые не соответствуют требованиям возрастной психологии. Рассматриваются этические аспекты информационных коммуникаций в виртуальном пространстве.

SPECIFICS OF COMMUNICATIONS IN THE INFORMATION EDUCATIONAL SPACE (AXIOLOGICAL ASPECT)

Alexandrova Zoya A.

Assistant Professor at Philosophy Department, the Institute of Social and Humanitarian Education, Moscow State University of Education (MSPU), PhD in Philosophy психология возрастной информационный

Abstract. In article the author raises the problem of forming an individual in the information society. A number of specific peculiarities of modern socialization in the conditions of unlimited information facilities that do not comply with the requirements of developmental psychology are revealed as well. The author examines the ethical aspects of information communication in the virtual space.

Человек - существо экзистенциальное, одна из важнейших характеристик которого - коммуникативная активность. Это внутренняя потребность, социально и генетически наследуемая характеристика человека, которая динамично развивается в процессе социализации. Можно отметить, что помимо внутренней коммуникативной активности человек наследует модельный фонд коммуникативной культуры своей социальной среды, усваивает нормы и коммуникативные приемы, традиционно существующие в обществе. Кроме того, в процессе социализации человек вырабатывает культуру индивидуальных коммуникативных приемов и способов общения, связанную с его индивидуальностью, с субъективно-личностными возможностями усвоения традиций своего социума.

В 1990-х гг. ХХ в. старшее поколение испытало кросс-культурный шок, обусловленный резкой сменой коммуникативных приемов и способов передачи информации. Это было вызвано стремительным вторжением информационных технологий в коммуникативное пространство нашего общества.

Всеобщая компьютеризация, расширение возможностей информационных технологий, виртуальная реальность Интернета серьезно изменили человеческие коммуникации даже на обыденном уровне. Но особые проблемы возникли в этическом аспекте деловых и массовых коммуникаций. На передний план многих наук выходит такая проблема, как массовая виртуальная коммуникация, ведущая разновидность массового общения людей в информационном обществе. Оперативная доставка всевозможной информации широким слоям населения традиционно осуществлялась с помощью личного общения, книг, радио, печати. Эти потоки информации, как и все виды коммуникаций, были традиционно оформлены, в том числе и с этических позиций. Но в ХХ в. их начинает вытеснять телевидение и компьютер, а затем Интернет. Нравственная регламентация этих видов общения размыта и практически отсутствует. Да и сами коммуникаторы неузнаваемы, так как правила регистрации пользователей не устоялись и участники общения подменяют свои имена безличными псевдонимами, что позволяет оставаться в тени.

Научная рефлексия этих процессов намного отстает от реальности. Кроме того, еще не устоялись правила общения, и не устоялась даже сама терминология. Так, термин "массовая коммуникация" часто подменяется термином "массовая информация".

Массовая коммуникация предполагает наличие трех компонентов в структуре общения:

• коммуникатор (тот, кто несет информацию),

• аудитория (кому адресовано),

• собственно информация.

Но в интернет-пространстве коммуникатор - чаще всего лицо анонимное или используется псевдоним.

В структуре массовой коммуникации не проговариваются специально этические нормы и правила общения. Предполагается, что коммуникаторы уже владеют зрелой ответственностью за свою информацию. На первый план выходит техника и средства коммуникаций. Огромную роль в коммуникациях играет канал информирования, а также технические средства передачи информации. Именно технические средства, разновидности гаджетов превращают коммуникации в массовое явление, позволяют огромному количеству людей получать информацию одновременно и даже оценивать ее публично (интерактивная конференция, форум и т. д.).

Революционную роль средства массовой информации играют в научных коммуникациях, о чем следует задуматься особо, так как здесь есть своя специфика.

В традиционном обществе формирование личности и его коммуникативных способностей идет обычно в процессе деятельности и в специально организованном направленном воздействии. Имеется в виду воспитание обыденное или организованный учебновоспитательный процесс, который закладывает и этическую базу, моральные нормативы такого общения. Кроме деятельностного воспитания огромную роль играют вербальные и невербальные способы воздействия на личность, которые могут носить случайный и специально организованный характер. Здесь велика роль личности и авторитета, своего рода харизмы участников процесса общения.

Социологи установили, что невербальное общение передает 65% информации, которая дополняется и усиливается еще и эмоциональным сопровождением коммуникаторов. Коммуникативная сторона общения связана с поведением собеседников, значимостью их личности и значимостью информации. Нравственная и деловая оценка участников общения, их имидж задает параметры общения, создает идеалы для подражания.

Новые информационные технологии исключают невербальное общение с его интуитивным и эмоционально окрашенным многообразием. Специальное программное обеспечение делает компьютерные коммуникации обезличенными, стандартными. Современные технологии позволяют приблизить компьютер к высокому уровню диалоговых коммуникаций с помощью интерактивного диалогового общения, гипертекста, системы мультимедиа и элементов виртуальной реальности. Все это позволяет смоделировать реальные ситуации, в которых предстоит действовать или которые предстоит изучать. Именно так созданы программы-тренажеры для водителей и пилотов, к этому приближены телекоммуникационные технологии и дистанционное обучение.

В этих виртуальных коммуникациях на первом месте находится техника и скорость коммуникации, качество программ, дающих быстрые компетентностные навыки, но здесь нет места аксиологии, нет нравственной стороны общения и значимости личности коммуникаторов.

Еще одна уникальная возможность - это неограниченный доступ к информации и ее обработке, что дает возможность почти мгновенного использования всех имеющихся информационных ресурсов любому пользователю в любой точке земного шара. Такая возможность в принципе меняет сущность образовательного пространства и его горизонты. Для этого информационный ресурс должен исключить метафоричность, использование синонимов и призван иметь универсальную шаблонную семантику и логику.

В настоящее время интенсивно создается единое информационное образовательное пространство. Компьютерная поддержка образовательного процесса насчитывает уже несколько десятилетий. В рамках образовательного пространства МПГУ несколько лет используется программа Moodle, которая во многом себя оправдывает. Огромную роль здесь играет дистанционное обучение и создание соответствующих дидактических возможностей. Это глобальная составляющая процесса информатизации России. Таким образом, инструментальные системы обучения превращаются в средства обучения, воспитания и формирования личности.

Все вышеперечисленные возможности информационного общества, безусловно, меняют роль личности в образовательном процессе. При этом личностное влияние на воспитанников реально уменьшилось.

Оно осталось неизменным только в неявном знании научных и учебных текстов, размещенных в Интернете в доступных электронных ресурсах, а также частично в немногих часах личного контакта с модератором программы. Информационное общество делает личность более свободной в выборе информационных каналов и оценке полученной информации.

Авторитарный догматизм в этой области воспитания сменился беспредельным волюнтаризмом и подражанием мнению случайных авторитетов, иногда не имеющих отношения к сфере воспитания и образования. Большое влияние на подростка оказывает мир повседневности, который также сильно изменился под влиянием электронных технологий.

Социализация современной личности осуществляется в технико-технологической среде, где информационные технологии как наиболее массовые и востребованные оказывают решающее воздействие на формирование личности и ее познавательных возможностей. Влияние информационных ресурсов возрастает, в том числе благодаря некоторым тенденциям в современном развитии информационной техники. Это, во-первых, миниатюризация и мобильность информационной техники, которая позволяет персонифицировать информационные технологии. Во-вторых, широчайшие возможности таких технологий в образовательном пространстве, как основном институте социализации и становления личности, вовлекающие в этот процесс высокие информационные технологии. В-третьих, "интеллектуализация" техносферы и расширение видов человеческой деятельности с применением "интеллектуальных" технологий повысили требования к уровню образования личности как элемента социума. Разумеется, это далеко не полный перечень тенденций, влияющий на формирование обыденного сознания и на познавательный горизонт современного человека.

Эти тенденции серьезно меняют роль учителя-воспитателя в формировании и становлении личности ученика и ставят множество новых задач. Дело в том, что информационное образовательное пространство создается человеком, но, с другой стороны, оно создает человека, что еще не вполне осознано и почти не изучено нашей педагогической наукой. Человек прокладывает дорогу, но и дорога делает человека. Информационная коммуникативная среда должна быть соразмерна человеку и его психофизиологической зрелости. Неограниченный доступ к информации исключает возможность дозирования информации с позиций возрастной психологии, что имеет непредсказуемое влияние на формирование коммуникативной культуры, да и личности в целом.

Личность - это не просто результат воспитания и образования. Это, прежде всего, человек, обладающий социальными качествами, ролями и ответственностью за их результативность. Это человек, наделенный своей особой индивидуальной телесностью, существующей в конкретном пространстве и времени, имеющий конкретную биографию и находящийся в определенных взаимодействиях и коммуникациях с другими людьми.

Живая коммуникация отличается от информационной технологической тем, что она есть условие воспитания через подражание, эмоциональную насыщенность и социальную значимость момента личной коммуникации, перцептивного многообразия. Это питательная среда для роста личной коммуникационной компетентности воспитанника. Это живая возможность непосредственно учиться у других успешным коммуникациям, возможность роста коммуникативной и социальной культуры личности через доверие и авторитет преподавателя. Коммуникативная культура включает в себя и информационную культуру как способность найти необходимую информацию в современном информационном пространстве, проанализировать и критически оценить ее, определить культурные, социально-политические и личностные интересы ее создателей.

Ведь авторы информационных ресурсов не несут ответственности за информацию на своих сайтах и в блогах, и нередко допускают ошибки или используют непроверенные данные. Задача образования - научить критически осмысливать имеющиеся информационные ресурсы, соотносить информацию с базовыми научно проверенными и доказанными информативными источниками. Следует отметить, что воспитание информационной культуры включает в себя умение положительно позиционировать себя в информационном пространстве, соблюдать общечеловеческие моральные нормативы в коммуникациях, а в деловом общении - опираться на нормы международного протокола.

Таким образом, информационное общество усложнило проблему формирования личности и поставило вопрос о ее готовности к восприятию и использованию информационных технологий и информации в безбрежном поле Интернета. Социальная антропология и психология поставили разработчикам информационных технологий такую задачу: необходимость учитывать адаптационные свойства личности, ее возрастную психофизиологическую зрелость. Кроме того, следует изучать социальные и личностные последствия, вытекающие из такого резкого изменения жизненной среды обитания, потому что личность строит свое поведение и его осознание на основе включенности в социальный контекст. Современная стихийная иерархия мотивов деятельности человека диктуется не его ответственностью перед обществом, а телекоммуникационными установками, позицией популярных блогеров или количеством лайков в социальных сетях. Это порождает деструктивные формы коммуникаций, таких как интернет-сообщество зацеперов, хайт-хандеров и др.

Отсюда следует вывод, что формирование самосознания личности является сложной задачей. Самосознание личности информационного общества характеризуется готовностью к опосредованному социально значимому поведению, умением управлять собой, способностью осознавать себя как индивида, субъекта деятельности, согласно своему социальному статусу и личным жизненно важным потребностям. Главная отличительная особенность зрелого самосознания - это высокий уровень толерантной коммуникативности, осознание своей ответственности перед обществом за каждое социальное действие, за каждый гражданский выбор, за толерантность, то есть за социальную коэволюцию.

Список литературы