О привлечении к волонтерской деятельности как условии профессионального и личностного развития сотрудников уголовно-исполнительной системы на этапе профессиональной подготовки в вузе

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Вологодский институт права и экономики ФСИН России

Психологический факультет

Кафедра общей психологии

Ракитская О.Н., к. психол. н., доцент

Аннотация

В условиях гуманизации уголовно-исполнительной системы и привлечения ее сотрудников к процессу ресоциализации осужденных стоит задача по формированию у них личностных качеств, обеспечивающих выполнение функций психолого-педагогического характера. В статье дан анализ возможностей волонтерской деятельности как социально-психологического и педагогического условия, способствующего формированию и развитию у его участников личности с нравственными и гуманистическими характеристиками. Рассматривается значение волонтерской деятельности во время обучения в вузе для профессиональной подготовки специалистов психолого-педагогической направленности. На основании данных опроса курсантов психологического факультета, организованного для выяснения отношения к личности волонтера и участию в волонтерской деятельности, поднимается проблема ее включения в качестве компонента психолого-педагогической подготовки сотрудников.

Ключевые слова: гуманизация уголовно-исполнительной системы, личность волонтера, социальнопсихологический портрет волонтера, волонтерская деятельность, профессиональное развитие, профессиональная подготовка, развитие личности сотрудника.

On engaging volunteer activities as a condition of professional and personal development of the employees of the penal system at the stage of professional training at the university

Rakitskaja O.N., Candidate of psychology, associate professor head of the department of general psychology, psychological faculty, Vologda institute of law and economics

In the conditions of humanization of the penal system and involvement of its employees in the process of re-socialization of convicts, the task is to form their personal qualities that ensure the performance of psychological and pedagogical functions. The article analyzes the possibilities of volunteer activities as a socio- psychological and pedagogical conditions that contribute to the formation and development of the participants of the personality with moral and humanistic characteristics. The importance of volunteer activity during training at the University for professional training of specialists of psychological and pedagogical orientation is considered. Based on the data of a survey of students of the psychological faculty, organized to clarify the relationship to the individual volunteer and participate in volunteer activities, raises the problem of its inclusion as a component of psychological and pedagogical training of employees.

Keywords: humanization of the penal system, the personality of the volunteer, socio-psychological portrait of the volunteer, volunteer activities, professional development, professional training, personal development of the employee.

Проблема формирования профессионально важных качеств личности сотрудников уголовно-исполнительной системы (УИС) связана с необходимостью обеспечения ими действий, с одной стороны строго подчиненных принципу законности, обеспечивающему правопорядок при взаимодействии с лицами, подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными к лишению свободы, с другой - реализующих принцип гуманности для обеспечения задач психолого-педагогического характера, связанных с ресоциализацией осужденных.

Негативные процессы профессиональной деформации, выраженные в очерствении личности сотрудников, осуществлении неконструктивной коммуникации, потере интереса к работе и участникам профессионального общения традиционно связывают с проблемой эмоционального выгорания, решение которой связывается с формированием нравственной и гуманистической позиции, проявляющейся в наличии соответствующих смысложизненных ориентаций и ценностей [9, 11, 12]. Возможности формирования качеств личности сотрудников нравственного и гуманистического характера присутствуют в волонтерской деятельности, которую нужно рассматривать как средство профессиональной подготовки в рамках высшей школы.

Признание значения волонтерского (добровольческого) движения для общества в целом и отдельных социальных институтов, в частности образовательной системы, отразилось в позиционировании прошедшего года как Года добровольца (волонтера) в России. Существенным признаком такой деятельности является не желание получить материальную выгоду, а выполнение общественно полезного труда, что проявляется в поведении человека просоциального характера.

Во Всемирной Декларации Добровольчества отмечается, что добровольчество является фундаментом гражданского общества, поскольку оно привносит в жизнь потребность в мире, свободе, безопасности, справедливости. Декларация утверждает, что добровольчество представляет собой способ сохранения и укрепления человеческих ценностей, реализации прав и обязанностей граждан, личностного роста, через осознание человеческого потенциала.

Анализ публикаций по проблеме привлечения волонтерской деятельности к профессиональной подготовке сотрудников позволяет сделать вывод о наличии исследований в области подготовки специалистов таких социальных практик, как педагоги, социальные работники [7] и психологи [4]. Что касается подготовки сотрудников УИС, то опубликованных данных рассмотрения данного вопроса обнаружить не удалось. Поскольку целью данной статьи является доказательство возможностей формирования в рамках волонтерской деятельности личности гуманистического склада, способной интенсивно и с удовлетворением трудиться на благо других людей и общества, в том числе безотносительно материального стимулирования, для ее достижения будем опираться на данные исследований, осуществленных при подготовке профессионалов гуманитарных специальностей.

Считается, что волонтерское движение в России сегодня переживает новый подъем, в том числе в связи с принятой Правительством РФ Концепцией долгосрочного социально-экономического развития на период до 2020 года, согласно которой содействие развитию и распространению добровольческой деятельности отнесено к числу приоритетных направлений социальной и молодежной политики. Это привело к формированию соответствующих объединений на платформе высшего образования и привлечению студенчества к волонтерским мероприятиям.

В результате в последнее время в научных публикациях психолого-педагогического характера широко представлен опыт разных вузов о волонтерской практике, в котором волонтеры позиционируются как носители определенной идеи, чья активность направлена и реализуется в социально значимых сферах общественной жизни [10]. Особое внимание уделяется мотивации волонтерской деятельности [6].

В социальной психологии просоциальное поведение представляют как системную совокупность действий, которые полезны для общества, включающих помогающее поведение, альтруизм и сотрудничество, связанных с отдельными характеристиками личности, определяющих ее направленность. К основным критериям социально направленного действия относятся следующие: добровольность акта помощи; нацеленность на помощь многим людям; нацеленность на помощь любому, даже не знакомому человеку; обозначение принадлежности к данной социальной группе; наличие хотя бы одного реального акта помощи (соответствующего означенным критериям). Современными исследованиями доказано, что волонтеры характеризуются высоким уровнем социальной компетентности, толерантности, волевых качеств, коммуникативных способностей, готовности к личностно-профессиональному самоопределению [13].

Феномен социальной активности традиционно связывают с наличием и возможностью формирования таких качеств личности, как инициативность, исполнительность, ответственность. Важно, чтобы они проявлялись в готовности действовать в связи с общественными интересами. С течением времени опыт реализации социальной активности приводит к интеграции общественных интересов в ценностно-смысловую сферу личности, что приводит к формированию активной гражданской позиции. Это становится возможным в силу того, что организация волонтерской деятельности опирается на обеспечение возможности студентам чувствовать, что с ними считаются и предоставляют им возможность действий по «доброй» воле, т.е. на основании собственного выбора и решения.

Анализ опыта волонтерских движений в образовательной среде вуза позволяет отметить, как минимум, два аспекта проблемы, связанной с организацией волонтерской деятельности. Первый относится к недостаточной информированности о возможностях волонтерского движения и деятельности в пределах конкретных образовательных организаций, в том числе у обучающихся. Так, в исследовании Е.А. Коган отношения представителей студенческой молодежи разных Московских вузов к волонтерству обнаружилось, что многие студенты (44%) не знакомы с деятельностью волонтерских организаций, считают ее непопулярной активностью (64%), минимально принимая в ней участие (17%) [8].

С тех пор имидж волонтерского движения приобрел более выраженную привлекательность, в том числе благодаря государственной поддержке и освещению в средствах массовой информации. Однако многие исследователи по-прежнему отмечают отсутствие системного подхода к вовлечению студенческой молодежи в волонтерскую деятельность. Несмотря на то, что волонтерские объединения, как правило, созданы во многих вузах, однако их деятельность подобна кружкам по интересам, помимо этого, может носить не только фрагментарный, но и формальный характер. К такому выводу приходят некоторые исследователи на основе анализа существующей практики в своих регионах [1].

Отрадно, что среди исследователей идет работа по теоретическому обоснованию моделей организации волонтерской деятельности в образовательном пространстве вуза, обеспечивающей осознаваемое, целенаправленное взаимодействие личности и социума с учетом понимания сущности социальной активности, структуры мотивов социальной активности учащейся молодежи, специфики организации волонтерской деятельности в вузе и условий реализации ее социально-педагогического потенциала. Так, было выявлено, что эффективность волонтерской деятельности достигается, во-первых, организационной оформленностью волонтерской ячейки в качестве структурного подразделения, вытесняющего иные формы организации студенческого волонтерства, во-вторых, качеством взаимодействия волонтерских организаций с волонтерами и потребителями волонтерских услуг, в-третьих, вкладом волонтерских организаций вузов в реализацию волонтерских программ. По итогам оценки эффективности организаций студенческого добровольчества в вузах классического университетского образования сделана попытка разработки модели управления взаимодействием организаторов и участников волонтерского движения [3].

Особенно интенсивно возможности волонтерской деятельности привлекают к процессу профессионального образования психологов, педагогов и социальных работников, поскольку связывают ее с обеспечением становления профессионального менталитета или профессионального сознания данных специалистов в коммуникативной практике и опыте служения. волонтерский уголовный курсант нравственный психологический

Речь идет о психолого-педагогической направленности личности волонтера, в структуре которой можно выделить рефлексивный, эмоциональный, коммуникативный, когнитивный, мотивационный, практический компоненты, как это сделано в исследовании В.И. Долговой. Она определяет инвариантные качества личности волонтера, среди которых осознание того, как волонтер воспринимается и оценивается потребителями, эмпатия, коммуникативное реагирование в конфликте и стиль поведения в конфликтной ситуации, когнитивное соответствие профессиональному стандарту педагога-психолога, мотивационное стремление к успеху, склонность к социальному волонтерству. Ей получен более благоприятный прогноз в отношении эмоциональных реакций на трудности коммуникативного характера и выбор сотруднических стратегий поведения у студентов, занимающихся волонтерской деятельностью. Им оказалась присущей более выраженная мотивация к достижению успеха и направленность на дело по сравнению с обучающимися, никогда не занимающимися волонтеством [5].

Бокова О.А., Мельникова Ю.А. разделяют мнение, что участие в волонтерском движении студентов обеспечивает их личностное развитие, успешную социализацию и приобщение к гуманистическим традициям. Так, они особенно выделяют возможности формирования в волонтерской деятельности нравственно-этических традиций и правильной социальной ориентации, духовного развития студентов, формирования психологических знаний, обеспечения самореализации личности студенческой молодежи.

Определив наиболее показательные с точки зрения изучения личности волонтера детерминанты личности такие, как моральные основания, коммуникативность и направленность общения, устойчивость, скорость адаптации к стрессовым ситуациям, спокойствие, стабильность, открытость новому опыту, ориентация на преобразование, оптимизм, активность, сила и совладающее поведение, они осуществили их эмпирическую проверку с использованием психо-семантического анализа.

В результате они выявили четыре фактора, организующих представления студентов о личностных характеристиках волонтеров. Первый фактор назвали «Мораль», поскольку он объединил такие сематические единицы как «отзывчивость, забота и доброта». Второй фактор «Любовь к своему делу» - так как сочетание семантических единиц как «общительный, студент, работа, доброта, сильно, любить» предполагает реализацию личности волонтера через деятельность. Третий фактор включил в себя семантические единицы «отзывчивый, опыт, помощь, работа, забота, добровольно», в силу чего назвали «Активная реализация», связав с такой детерминантной личности волонтера, как желание стать профессионалом. В четвертый фактор вошли семантические единицы «активный, общительный, отзывчивый, опыт, работа, безвозмездно, забота, труд, ответственность, добровольно, любить» под названием - «Волевая ответственность», детерминируя стремление совершенствоваться в собственной деятельности [2].

Итак, достаточно часто личность волонтера наделяется такими характеристиками, как способность к сочувствию и здравый смысл, уступчивость, последовательность, надежность, практическая смекалка, доброта, терпение, активность, позитивные социально-психологические установки.

С целью выяснения отношения к волонтерам и волонтерской деятельности был организован опрос обучающихся психологического факультета (п=116) в возрасте от 18 до 23 лет (с первого по пятый курс), чья будущая профессиональная деятельность будет связана с уголовно- исполнительной системой. Прежде чем приступать к изложению результатов эмпирического исследования, следует сказать о наличии в профессиональной подготовке курсантов, будущих сотрудников УИС, привлечения общественно - полезного труда, в том числе в виде волонтерства. При этом, приобщение к общественно-полезной деятельности часто осуществляется в приказном порядке. В подготовке практических психологов УИС присутствие возможности участия в волонтерском движении является обязательным условием профессиональной подготовки.

Респондентам в открытом вопросе было предложено написать, кто такой волонтер, на который большинство опрошенных определяли характер действий, связанных с оказанием помощи нуждающимся (людям, животным, природе), активным участием в общественных мероприятиях (45%), осуществляемых на добровольной основе и без оплаты труда (48%). Данные отражают общую осведомленность респондентов, а также дефицит эмоционально окрашенных эпитетов, маркирующих отношение к людям, занимающимся бескорыстным трудов во благо других людей. Только малая часть студентов (а точнее курсантов, обучающихся в ведомственном вузе) в ответе на данный вопрос описывала человека «с большим сердцем», «большой широты души», «доброй душой», как «хорошего человека» (5%). Ожидалось, что такой эмоциональный отклик будет более выражен, поскольку среди респондентов, осваивающих одну из самых гуманистических профессий, находились преимущественно девушки (п = 92, 79% от общей выборки).

Нас интересовал психологический портрет волонтера, в связи с этим курсантов попросили написать, какие качества личности нужно иметь, чтобы быть волонтером. Респонденты в общей сложности предложили достаточно обширный набор характеристик (более 50 позиций), среди которых к наиболее часто встречаемым относится «доброта» (67). С поведением волонтеров связывают желание помогать бескорыстно и «альтруизм» (23), «ответственность» (20), «доброжелательность/дружелюбие»(18), «отзывчивость» (18). Интересно, что наряду с эмпатией и способностью к сочувствию, респонденты называют искренность и честность (17), как качества волонтеров, готовых к пониманию других людей и состраданию (15).

Портрет получился несколько «пестрый», однако в нем можно выделить и нравственные черты (альтруизм, честность, порядочность, добросовестность, самоотверженность, ответственность), и гуманистические (гуманизм, доброта, доброжелательность, дружелюбие, жизнерадостность, человеколюбие, милосердие, отзывчивость, терпение и терпимость), и связанные с организационными (активность, трудолюбие, собранность целеустремленность, инициативность, сила воли, рассудительность) и коммуникативными способностями (общительность, открытость, внимательность, понимание, эмпатия). Некоторые испытуемые приписывают волонтерам «щедрость», «жертвенность» и «патриотизм».

В надежде уточнить содержание качеств, имеющих отношение к личности волонтера, был задан вопрос о возможности испытуемому назвать себя волонтером с пояснением как утвердительного, так и отрицательного ответа. Выборка разделилась примерно поровну.

Возможность назвать себя волонтером (49%) основывалась на том, что испытуемые помогали пожилым людям или детям, а также ухаживали за бездомными животными без взимания платы за свою деятельность. Многие мероприятия, в которых участвовали респонденты, были организованы в институте, например, организация концертов ветеранам и детям из дома-интерната, спортивных мероприятий «трудным» подросткам, стоящим на учете в полиции, а также участие в донорской акции. Некоторые курсанты отмечали, что обладают «книжкой волонтера», подтверждающей членство в данном общественном движении.

На том основании, что не являются членами волонтерской организации, некоторые испытуемые не смогли себя назвать волонтерами, хотя отмечали у себя опыт общественно полезных действий, в том числе выше описанных, а также рассматривая в качестве «волонтерских» уборку мусора на территории и «субботник». Помимо этого, респонденты указывали на то, что у них не хватает времени на данный вид активности в связи с занятостью другими делами или нет соответствующего интереса.

На вопрос «Хотите ли вы стать волонтером?», большая часть респондентов (58%) выразила соответствующее желание, объясняя его «благородным характером» данной активности, а также ее актуальностью («это круто», «здорово»), стремлением «быть полезным» и «стать лучше», заинтересованностью в новых знакомствах и опыте, желанием «помогать». Можно сказать, что ответы в основном отражают мотивацию к самоутверждению и саморазвитию респондентов.

Лица, не выразившие желания стать волонтером (42%), обосновывают свое решение все тем же отсутствием интереса и времени дополнительную занятость, а также дефицитом нужных качеств характера, обеспечивающих волонтерство, наряду с безынициативностью. Некоторые респонденты при этом сослались на «не тот возраст» и «если этим заниматься не будет шансов для себя и семьи», связывая волонтерскую активность со школьным опытом и возрастом до 20 лет.

Не секрет, что выполнение волонтерской деятельности преимущественно связывают с активностью молодежи, находящейся на этапе профессионального становления. Данное представление подтвердилось во мнениях наших респондентов, согласно которым волонтерская деятельность присуща людям в возрасте от 16 до 20 лет - это наиболее часто выбираемый из предложенных период (82). Диапазон от 20 до 30 лет выбирали несколько реже (28), что, свидетельствует о приписывании волонтерской деятельности в основном представителям студенчества, а также старшим школьникам (9). О том, что данная активность может реализовываться в течение всей сознательной жизни человека, заявили только 9 человек из всех опрошенных (8%). Полученные данные заставляют задуматься о перспективах реализации волонтерской активности после 20 лет. Видимо, большинство опрошенных с достижением этого возраста связывают завершение «волонтерской карьеры».

Хотя решение человека оказывать бескорыстную помощь другим людям, по сути, отражает активную гуманистическую позицию психологически зрелой личности вне возраста. Понятно, что с достижением трудового возраста становится сложнее реализация добровольной социальной активности, однако нахождение таких возможностей может свидетельствовать о зрелости или компетентности профессионального плана.

В качестве выводов исследования можно сделать следующие:

1. Социально-психологический портер волонтера представляет собой образ молодого человека (девушки или юноши), обучающегося в вузе и реализующего активную позицию, ориентированного на развитие собственной личности в процессе оказания помощи различным категориям населения, имеющим ограниченные возможности. Ключевой характеристикой в портрете волонтера является «доброта», операционализация которой в конкретных действиях представляет дополнительный исследовательский интерес.

2. Исследование показало наличие у обучающихся положительного образа о волонтере как человеке с выраженными нравственными и гуманистическими качествами, занимающего активную гражданскую позицию. Отрадно, что данный образ половина испытуемых «примеряет» на себя, поскольку ряд собственных действий рассматривает как «волонтерские». Это обеспечивает поддержание мотивации на развитие своей личности в рамках волонтерской активности.

3. Около половины опрошенных, не выразивших желание заниматься волонтерством, даже попробовать эту деятельность из интереса, свидетельствует об отсутствии выше указанных качеств личности, наличие которых мы связываем с возможностью профилактики эмоционального выгорания и профессиональной деформации сотрудников.

4. Выраженное нежелание заниматься бесплатным общественно-полезным трудом, оказывать помощь людям отражает несформированность ценностей гуманистического характера и может быть связано с тем, что занятие общественно полезным трудом в рамках ведомственного вуза носит зачастую «приказной» характер, что нивелирует возможности добровольного участия как условия для соответствующего развития личности. Помимо этого, вынужденный характер участия в общественных мероприятиях стимулирует протестные реакции или «угасание» инициативы в данном направлении деятельности.

Полученные данные отражают наличие проблемы организации привлечения к волонтерской деятельности обучающихся без учета принципа добровольности, результатом которой становится обратный эффект, препятствующий созданию необходимых условий для развития личности сотрудников. Необходимость анализа причин негативного отношения к занятиям волонтерской деятельностью определяет перспективу дальнейших исследований отношения обучающихся к интересующему нас вопросу.

Таким образом, целесообразно рассматривать социально-педагогический феномен волонтерства как компонент профессиональной подготовки не только психологов, педагогов и социальных работников, но и сотрудников правоохранительной деятельности. Качества личности, формируемые и развиваемые при реализации волонтерской деятельности, представляются весьма полезными для обеспечения психолого-педагогических функций сотрудников уголовно-исполнительной системы, связанных с достижением полезных результатов в ресоциализации осужденных. Наряду с законностью и юридической грамотностью осуществляемых сотрудниками действий особое значение приобретает их способность к созданию толерантных профессиональных отношений, в том числе при взаимодействии с осужденными. Такие отношения могут выстраивать люди, чей менталитет проявляет себя и формируется в волонтерской деятельности, которая обусловливает развитие личности в направлении ее коммуникативной профессионализации и формирования ценностей гуманистического характера.

Список литературы

1. Айгубов, Л.С. Волонтерская деятельность как средство формирования социально-экологической культуры студента / Л.С. Айгубов, К.Т. Хаджиалиев // Юг России: экология, развитие. 2016. Т.11. №4. С.175-182.

2. Бокова, О.А. Возможности семантической репрезентации личностных качеств волонтеров: опыт эмпирического исследования / О.А. Бокова, Ю.А. Мельникова // Вестник Челябинского государственного педагогического университета. Психологические науки. 2018. №3. С. 171-180.

3. Ветитнев, А.М. Управление организованной волонтерской деятельностью в вузах Росси: оценка эффективности и модель оптимального партнерства / А.М. Ветитнев, М.С. Круглова // Вопросы управления. 2016. С.88-98.

4. Вязовова, Н.В. Профессиональное волонтерство как средство формирования личностного компонента готовности будущего психолога к инновационной деятельности / Н.В. Вязовова // Вестник ТГУ. Серия 1 (57). 2008. С.24- 33.

5. Долгова В.И. Структура психолого-педагогической направленности личности волонтера-фасилитатора / В.И. Долгова // Вестник ЧГПУ. Серия «Психология». 2017. №1. С.48-52.

6. Исмайлова С.А. Мотивация волонтерской деятельности / С.А. Исмайлова // Современные научные исследования и разработки. 2017. №5 (13). С. 149-151.

7. Кибальник, А.В. Волонтерская деятельность и ее роль в личностно-профессиональном развитии будущих социальных педагогов / А.В. Кибальник // Вестник ЮУрГУ. Серия «Образование. Педагогические науки». 2016. Т.8. №1. С.74-79.

8. Коган Е.А. Отношение студенческой молодежи к волонтерской деятельности / Е.А. Коган // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Социальные науки. 2014. №4 (36). С. 144-149.

9. Мещерякова А.В. Эмоциональное выгорание и смысложизненные представления у сотрудников уголовно-исполнительной системы / А.В. Мещерякова, Е.А. Пахомова // Universum: Психология и образование : электрон. научн. журн. 2018. №9(51).

10. Молькова, А.С. Волонтерское движение как форма проявления социальной активности молодежи / А.С. Молькова // Социально-психологические, управленческие и маркетинговые направления развития цифровой экономики: сборник материалов международных научно-практических конференций по проблемам социальной психологии, управления персоналом, менеджмента и маркетинга. Пенза: Изд-во СВИВТ, 2018. С. 114-122.

11. Рожков, О.А. Взаимосвязь профессиональной деформации и мотивации личности сотрудников уголовно-исполнительной системы / О.А. Рожков // Научный диалог. Психология. Выпуск №6. 2012. С. 61-72.

12. Тропов В.А. Неблагоприятные факторы служебной деятельности оперативных сотрудников уголовно-исполнительной системы / В.А. Тропов, И.А. Новикова, П.И. Сидоров / Экология человека. 2007. С.48-53.

13. Шлюбуль Е.Ю. Современные модели и методы диагностики просоциального поведения волонтеров / Е.Ю. Шлюбуль, Н.А. Синельникова, О.Ю. Чашкова, М.Л. Романова // Ученые записки университета имени П.Ф. Лесгафта. 2016. № 3 (133). С. 259-263.

Размещено на allbest.ru