Психологические ресурсы здоровья как фактор защиты медработников от профессионального выгорания
Изучение взаимосвязи между профессиональным выгоранием и психологическими ресурсами здоровья медицинских работников. Устойчивость к выгоранию, связанная с выраженностью психологических ресурсов здоровья медработников, их исполненностью и проактивностью.
| Рубрика | Психология |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 27.04.2021 |
| Размер файла | 29,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Санкт-Петербургский государственный институт психологии и социальной работы
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Северо-Западный институт управления
Психологические ресурсы здоровья как фактор защиты медработников от профессионального выгорания
А.И. Анисимов, П.А. Ильина, И.Ю. Маргошина
Аннотация
На выборке медицинских работников изучалась взаимосвязь между профессиональным выгоранием и психологическими ресурсами здоровья. Проверялось предположение о том, что респонденты с высоким уровнем психологических ресурсов здоровья в меньшей степени подвержены профессиональному выгоранию. Выявлено, что устойчивость к выгоранию связана с высокой выраженностью таких психологических ресурсов здоровья медработников, как экзистенциальная исполненность и проактивность.
Ключевые слова: потенциал здоровья, психологические ресурсы здоровья, экзистенциальная исполненность, проактивность, рефлексивность, профессиональное выгорание.
Psychological resources of health as a factor of protecting health workers from professional burnout
Anisimov A.I., Ilina P.A., Margoshina I.U.
Abstract
A sample of medical workers examined the relationship between professional burnout and psychological health resources. The assumption was made that respondents with a high level of psychological health resources are less susceptible to professional burnout. It was revealed that the resistance to burnout is associated with the high severity of such psychological health resources of health workers as existential fulfillment and proactivity.
Key words: health potential, psychological resources of health, existential fulfillment, proactivity, reflexivity, professional burnout.
Введение
Изучение здоровья и болезней связано с осмыслением природы и сущности человека. В последние десятилетия в качестве нового научного направления происходит становление психологии здоровья. Многие ученые сходятся во мнении, что в качестве центрального объекта исследований здесь должна выступать «здоровая личность» [6].
Современные условия профессиональной деятельности актуализируют необходимость оценки адаптационных ресурсов человека в период, когда еще отсутствуют явные признаки заболевания и существуют возможности эффективного восстановления резервов (ресурсов) здоровья. Своевременная диагностика снижения резервных возможностей человека позволит действенно регулировать и эффективно влиять на состояние здоровья специалиста с целью обеспечения его сохранности [12].
Согласно концепции саногенеза, «заболеть человеку или быть здоровым, а заболевшему умереть или остаться живым зависит не только от силы патогенных факторов, но и от активности саногенных механизмов» [цит. по 5, с. 261]. Истощение адаптивно-компенсаторного потенциала (резерва здоровья) означает уменьшение способности организма противостоять повреждающему влиянию среды, способствуя развитию заболевания.
Поэтому современная профилактическая работа строится не только на основе предупреждения действия факторов риска, но и на основе формирования резервов здоровья [5]. Исследователи выделяют две стратегии профилактики - гигиеническую и валеологическую. Первая ориентирована на текущее поведение, где критерием успеха служит устранение у пациента факторов риска. Вторая модель ориентирована на конечную цель - дожитие до необходимого возраста. Критерием успеха является «увеличение резерва здоровья и снижение интегрального риска смерти вне зависимости от наличия или отсутствия факторов риска. В этом суть персонализированной профилактической стратегии: выявление в населении лиц с избыточным риском и его коррекция через увеличение резерва здоровья» [5, с. 268].
Положение о ресурсах здоровья отражено в современных основополагающих документах Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ). Здоровье рассматривается в двух аспектах: «баланс здоровья» и «потенциал здоровья». Баланс здоровья определяется «как динамическое равновесие между организмом человека и окружающей средой; стабильная связь человека с внешним миром». Потенциал здоровья - это ресурсы человека - «индивидуальная способность каждого противостоять влияниям окружающей среды, угрожающим балансу здоровья» [11, с. 7].
Современная концепция ВОЗ в области укрепления здоровья видит своей целью поддержание и укрепление здоровья человека через накопление ресурсов для борьбы с факторами, угрожающими здоровью [11].
Слово «ресурс» происходит от французского «геБоигвеБ» («средства», «запасы», «возможности», «источники чего-либо»). В самом общем случае под ресурсом личности понимается всё то, что ей принадлежит. Сочетание наличных ресурсов человека и определенной объективной ситуации, в которой он находится, как раз и определяет соответствующие возможности человека [4].
В психологических исследованиях ресурсный подход зародился в рамках гуманистического направления. Ему было отведено важное место в изучении конструктивного начала личности, позволяющего преодолевать трудные жизненные ситуации [7].
В. А. Ананьев даёт следующее определение: «ресурс - это адаптационная способность психики человека усиливать во много раз интенсивность своей деятельности по сравнению с состояниями относительного покоя» [1].
Н.Е. Водопьянова определяет ресурсы как внутренние и внешние переменные, способствующие психологической устойчивости в стрессогенных ситуациях. По её мнению, «это эмоциональные, мотивационноволевые, когнитивные и поведенческие конструкты, которые человек актуализирует для адаптации к стрессогенным трудовым и жизненным ситуациям; это средства (инструменты), используемые им для трансформации взаимодействия со стрессогенной ситуацией» [3, с. 17-18].
Разные ресурсы играют различную роль в адаптации человека и преодолении трудных жизненных событий. Наиболее значимыми в контексте преодоления являются личностные и психологические ресурсы. К ним современные исследователи относят следующие: состояние здоровья, позитивность мышления, самооценку, рациональность мышления, эмоционально-волевые качества, активную жизненную позицию, отношение к стрессам как к возможности приобретения личного опыта и возможности личностного роста и многие другие.
Личностные (психологические) ресурсы могут быть представлены как система способностей человека к устранению противоречий с жизненной средой, преодоления неблагоприятных жизненных обстоятельств посредством трансформации ценностно-смыслового измерения личности, задающего ее направленность и создающего основу для самореализации [9].
По опыту наших предыдущих исследований [2 и др.], наиболее важныеми ресурсами личности, способствующими поддержанию её здоровья и одновременно наиболее информативные для практического изучения (в силу имеющегося надежного психодиагностического инструментария), являются проактивность, рефлексивность и экзистенциальная исполненность.
Кратко представим каждый из них. В способности человека не только реагировать на изменения окружающей среды, но и оказывать на неё проактивное воздействие в соответствии со своим жизненным смыслом исследователи видят одно из принципиальных отличий человеческой психики от психики животных [14].
Рефлексия в контексте психологических исследований понимается как «способность произвольного обращения человеком сознания на самого себя и имеет два аспекта: механизм произвольного манипулирования идеальными содержаниями в умственном плане, основанный на переживании дистанции между своим сознанием и его интенциональным объектом, и направленность этого процесса на самого себя как на объект рефлексии» [8].
Экзистенциальная исполненность - понятие, которое использует В. Франкл для описания качества жизни человека. Стремление к смыслу считается ведущим принципом поведения зрелой личности на этапе среднего возраста (А. Лэнгле, В. Франкл). В экзистенциальной исполненности проявляется «осмысленность жизни личности, принятие себя, позитивная оценка качества своей жизни и удовлетворенность ею» [10]. Уровень экзистенциальной исполненности показывает, «много ли осмысленного в жизни личности, как часто она живёт с внутренним согласием, соответствуют ли её сущности принимаемые ею решения и совершаемые поступки, может ли личность вносить то хорошее, как она это понимает, в жизнь» [10]. Речь идет не о том, как живет человек на самом деле, но скорее о том, как он полагает, что живет.
Врачебная практика относится к той сфере профессиональной деятельности, которая протекает в стрессовых условиях и значительно повышает риск нарушений здоровья. Одним из таких нарушений является синдром выгорания - феномен, в высокой степени отражающийся на процессе и результатах трудовой деятельности медицинских работников. Ведущую роль в возникновении синдрома «выгорания» играют эмоционально затрудненные или напряженные отношения в системе «человек-человек», к которым относятся отношения между лечащим врачом и трудными пациентами. Наиболее ярко синдром «выгорания» проявляется в тех случаях, когда коммуникации отягощены эмоциональной насыщенностью или когнитивной сложностью.
Профессиональная деятельность медицинских работников предполагает формирование ими у пациентов активной здоровьесберегающей жизненной позиции. Может ли медицинский работник, не обладающий высоким потенциалом здоровья, оказывать полноценную, соответствующую профессиональным моральным нормам помощь людям?
Выполнение этой профессиональной миссии возможно при условии, что сам медицинский работник не просто пропагандирует нормы здорового образа жизни, а руководствуется ими в своей собственной жизни и убежден, что жизнь - это высшая ценность, а здоровье - главное условие её качества.
На основании проведенного теоретического анализа мы предположили, что психологические ресурсы здоровья могут выступать в роли фактора защиты от профессионального выгорания (ПВ). Для подтверждения этой гипотезы необходимо было проверить, существует ли взаимосвязь между степенью ПВ и такими психологическими ресурсами здоровья медработников, как проактивность, рефлексивность, экзистенциальная испол- ненность. В рамках эмпирического исследования был проведен сравнительный анализ психологических ресурсов здоровья групп медработников с разной степенью ПВ.
Материал и методы
Целью эмпирического исследования стало изучение взаимосвязи психологических ресурсов здоровья и степени ПВ у медицинских работников.
Для реализации это цели была проведена оценка психологических ресурсов здоровья и степени профессионального выгорания медработников.
Описание выборки исследования: в исследовании приняли участие сотрудники клиники Института мозга человека РАН: врачи (28 чел.) и медицинские сестры (55 чел.), 56 женщин, 17 мужчин, возраст испытуемых от 23 до 72 лет (среднее значение - 40 лет), стаж работы - от 1 года до 55 лет (среднее значение - 18 лет).
В исследовании использовались следующие психодиагностические методики:
1. Опросник проактивного совладающего поведения (Л. Аспинвалл, Е. Грингласс, Р. Шварцер, в адаптации Е.С. Старченковой) [13];
2. Шкала экзистенции (А. Лэнгле и К. Орглер, в адаптации
С. В. Кривцовой) [10];
3. Дифференциальный тест рефлексивности (Д.А. Леонтьев, Е.М. Лаптева, Е.Н. Осин и А.Ж. Салихова) [8];
4. Опросник «Профессиональное выгорание» (англ. Maslach Burnout Inventory, сокр. MBI) (К. Маслач и С. Джексон, адаптирован Н.Е. Водопьяновой, Е.С. Старченковой) [15];
Для математико-статистической обработки эмпирических данных использовался пакет программ «STATISTICA 6.0». Проверка значимости различий между несвязанными выборками осуществлялась с помощью U- критерия Манна-Уитни.
профессиональное выгорание медицинский работник
Результаты исследования
Определение степени ПВ у медработников было проведено с помощью опросника Н.Е. Водопьяновой и Е.С. Старченковой. Степень выраженности ПВ определялась нами в соответствии со значением интегрального (системного) показателя выгорания.
Процентное соотношение опрошенных респондентов в зависимости от степени выраженности ПВ представлено в таблице 1.
Таблица 1 Степень выраженности ПВ у медработников
|
Низкая степень |
Средняя степень |
Высокая степень |
Крайне высокая степень |
|
|
< 6 баллов |
7-8 баллов |
9-10 баллов |
11 > баллов |
|
|
28 (24,5 %) |
18 (38 %) |
20 (27 %) |
7 (9,5 %) |
Полученные результаты говорят о том, что 37 % опрошенных медработников испытывают высокую и крайне высокую степень ПВ, что свидетельствует о наличии деструктивного процесса потери профессиональной эффективности, снижения коммуникабельности и толерантности, развития нервно-психической дезадаптации.
Для сравнения показателей психологических ресурсов здоровья медработников с разной степенью ПВ было выделены 2 группы:
1- я группа - 35 респондентов со значением интегрального показателя ПВ ниже среднего показателя (ПВ < 7);
2- я группа - 38 респондентов со значением интегрального показателя ПВ выше среднего показателя (ПВ > 7).
Проведено сравнение показателей психологических ресурсов здоровья (проактивность, экзистенциальная исполненность, рефлексивность) между выделенными группами медработников. Результаты сравнения групп по методике «Опросник проактивного совладающего поведения» представлены в таблице 2.
Таблица 2 Сравнение показателей проактивности
|
1 группа |
2 группа |
U |
P |
||||
|
среднее |
стд. откл. |
среднее |
стд. откл. |
||||
|
Проактивное преодоление |
43,1 |
6,0 |
40,4 |
6,5 |
483,0 |
0,05* |
|
|
Рефлексивное преодоление |
32,8 |
5,5 |
31,0 |
6,4 |
592,5 |
0,42 |
|
|
Стратегическое планирование |
11,2 |
2,3 |
10,4 |
2,9 |
551,5 |
0,21 |
|
|
Превентивное преодоление |
31,1 |
4,5 |
29,4 |
5,9 |
521,0 |
0,11 |
|
|
Поиск инструментальной поддержки |
18,9 |
3,7 |
17,4 |
4,7 |
546,5 |
0,19 |
|
|
Поиск эмоциональной поддержки |
13,1 |
3,0 |
11,6 |
3,8 |
498,5 |
0,07 |
На основании сравнительного анализа выявлены статистически значимые различия по показателю «проактивное преодоление» (и = 483,0 при р < 0,05).
Проактивное преодоление, согласно авторам методики, представляет собой процесс целеполагания, т. е. постановку «важных для личности целей, а также процесс саморегуляции по достижению этих целей, включающий когнитивную и поведенческую составляющие». Суть данного вида совладания со стрессовыми ситуациями заключается в усилиях индивида по формированию «общих ресурсов, которые облегчают достижение важных целей и способствуют личностному росту».
Такой результат может говорить о том, что представители группы медработников с высокой степенью ПВ в меньшей мере по сравнению с их коллегами из группы с низкой степенью выгорания активируют этот психологический ресурс. Они значительно реже занимаются целеполаганием, что во многом затрудняет совладание со стрессовыми событиями. Тем самым выраженность стратегии проактивного преодоления (и следовательно, проактивности как важного психологического ресурса здоровья личности) у них находится на недостаточном уровне.
Далее проведено сравнение ресурсов здоровья групп медработников с разной степенью ПВ по «Шкале экзистенции». Данные, полученные по субшкалам данной методики, представлены в таблице 3.
Таблица 3 Сравнение показателей экзистенции
|
1 группа |
2 группа |
и |
р |
||||
|
среднее |
стд. откл. |
среднее |
стд. откл |
||||
|
Самодистанцирование (ББ) |
35,1 |
4,3 |
29,7 |
8,0 |
371,5 |
0,001* |
|
|
Самотрансценденция (БТ) |
72,9 |
6,5 |
65,7 |
12,0 |
386,5 |
0,001* |
|
|
Свобода (Б) |
46,9 |
6,7 |
43,2 |
7,2 |
477,0 |
0,05* |
|
|
Ответственность (V) |
56,7 |
7,5 |
50,4 |
7,8 |
364,0 |
0,001* |
|
|
Персональность(Р) |
108,0 |
9,4 |
95,4 |
16,7 |
331,5 |
0,001* |
|
|
Экзистенциальность (Е) |
103,5 |
12,5 |
93,6 |
13,2 |
369,0 |
0,001* |
|
|
Исполненность(О) |
211,6 |
19,2 |
189,1 |
27,7 |
318,5 |
0,001* |
Выявлены статистически значимые различия: «самодистанцирование» (ББ) (и = 371,5; при р < 0,01), «самотрансценденция» (БТ) (и = 386,5; при р < 0,01), «свобода» (Б) (и = 477,0; при р < 0,05), «ответственность» (V) (и = 364,0; при р < 0,01), «персональность» (Р) (и = 331,0; при р < 0,01), «экзистенциальность» (Е) (и = 369,0; при р < 0,01), «исполненность» (О) (и = 318,5; при р < 0,01). Показатели медработников с более низким уровнем ПВ превосходят показатели их коллег с высокой степенью выгорания по всем субшкалам использованной методики.
Полученные данные могут свидетельствовать о том, что медработникам группы с высокой степенью ПВ свойственна недостаточно выраженная способность «дистанцироваться по отношению к себе самому», присутствуют трудности с отсрочкой при необходимости удовлетворения своих желаний, с изменением представлений, чтобы взглянуть на себя и на ситуацию со стороны. У медработников этой группы снижена способность «находить реальные возможности действия, создавать из них иерархию в соответствии с их ценностью и таким образом приходить к персонально обоснованному решению». У них отмечаются также недостаточно выраженные способности ориентироваться в социуме, принимать ответственные решения и их реализовывать, совершенствуя свою жизнедеятельность. Они демонстрируют неудовлетворенность качеством своей жизни, что во многом может объясняться недостаточно развитыми у них экзистенциальными способностями.
Таким образом, можно говорить о том, что у медработников с высокой степенью ПВ значительно реже актуализируются такие психологические ресурсы, как экзистенциальные способности, что приводит к неудовлетворенности качеством собственной жизнедеятельности и говорит о необходимости формирования, накопления и активизации данных ресурсов для улучшения состояния индивидуального здоровья.
С другой стороны, можно констатировать, что медработники, ощущающие экзистенциальную исполненность, в большей мере способные к самодистанцированию и самотрансценденции, обладающие ощущением свободы в сочетании с ответственностью, менее склонны к переживанию синдрома выгорания.
Далее осуществлялось сравнение групп медработников с помощью методики «Дифференциальный тип рефлексии» (ДТР). Результаты сравнения представлены в таблице 4.
Таблица 4 Сравнение показателей рефлексивности
|
1 группа |
2 группа |
и |
Р |
||||
|
среднее |
стд. откл. |
среднее |
стд. откл. |
||||
|
Системная рефлексия |
38,1 |
4,3 |
36,9 |
6,1 |
167,5 |
0,58 |
|
|
Интроспекция |
21,3 |
4,8 |
24,7 |
5,2 |
119,5 |
0,06 |
|
|
Квазирефлексия |
20,1 |
6,6 |
23,5 |
4,5 |
129,5 |
0,10 |
По методике ДТР не установлено значимых различий. Это говорит о том, что не прослеживается связи между шкалами опросника (системной рефлексии, интроспекции, квазирефлексии) и степенью ПВ у медработников.
Выводы исследования
1. Медицинские работники с низкой и средней степенью профессионального выгорания обладают более выраженными психологическими ресурсами здоровья по сравнению с их коллегами, имеющими более высокую степень выгорания. Об этом свидетельствуют установленные различия между обследованными группами с разной степенью ПВ по следующим показателям: «самотрансценденция», «самодистанцирование», «свобода», «ответственность», «экзистенциальность», «персональность», «экзистенциальная исполненность» и «проактивное преодоление». Эти результаты подтверждают наличие взаимосвязи между выраженностью психологических ресурсов здоровья и степенью профессионального выгорания у медицинских работников.
2. Значительная часть обследованных медицинских работников (27 человек, 37 %) демонстрирует высокую (20 человек, 27 %) и крайне высокую (7 человек, 9,5 %) степень профессионального выгорания и может быть отнесена к группе риска. Такие данные актуализируют необходимость организации работы по психологической профилактике и коррекции синдрома выгорания в данном медицинском учреждении.
Полученные результаты дают основание констатировать, что психологические ресурсы здоровья могут выступать в роли фактора защиты от синдрома выгорания. Психологическая диагностика данных ресурсов может служить дополнительным инструментом оценки потенциала здоровья и позволяет прогнозировать изменения текущего состояния специалистов в процессе их профессиональной деятельности.
Литература
1. Ананьев В.А. Основы психологии здоровья: Учеб. пособие [Кн. 1: Концептуальные основы психологии]. - СПб.: Речь, 2006. - 384 с.
2. Анисимов А.И., Киреева Н.Н. Изучение ресурсов духовного здоровья у студентов // Учён. зап. С.-Петерб. гос. ин-та психологии и соц. работы. - 2016. - Т. 25, № 1. - С. 102-112.
3. Водопьянова Н.Е. Ресурсное обеспечение противодействия профессиональному выгоранию субъектов труда: автореф. дис.... док. психол. наук. - СПб., 2014. - 48 с.
4. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика: практ. пособие. - 3-е изд., испр. и доп. - М.: Юрайт, 2017. - 343 с.
5. Гундаров И.А., Полесский В.А. Профилактическая медицина на рубеже веков. От факторов риска - к резервам здоровья и социальной профилактике: монография. - М.: ОУП ВО «АТиСО», 2016. - 329 с.
6. Здоровая личность: монография / ред. Г.С. Никифорова. - СПб.: Речь, 2013. - 400 с.
7. Концепт душевного здоровья в человекознании / отв. ред. О.И. Даниленко. - СПб.: Изд-во СПбГУ, 2014. - 372 с.
8. Леонтьев Д.А., Осин Е.Н. Рефлексия «хорошая» и «дурная»: от объяснительной модели к дифференциальной диагностике // Психология. Журнал Высшей школы экономики. - 2014. - Т. 11, № 4. - С. 110-135.
9. Личностный потенциал. Структура и диагностика / под ред. Д.А. Леонтьева. - М.: Смысл, 2011. - 679 с.
10. Лэнгле А., Кривцова С.В., К. Орглер Шкала экзистенции [Электронный ресурс] // Экзистенциальный анализ. - 2009. - № 1. - С. 141-170. URL: http://aeapp.ru/sites/default/files/uploads/bulletin_11.pdf.
11. Полесский В. А., Мартынчик С. А., Мартынчик Е.А. Концепция охраны и укрепления здоровья, программно-стратегические действия и задачи ВОЗ по достижению «Здоровья для всех» // Обществ. здоровье и профилактика заболеваний. - 2006. - № 4. - С. 3-13.
12. Пономаренко В.А. Размышления о здоровье / под общ. ред. А.Н. Разу- мова. - М.: Магистр-пресс, 2001. - 429 с.
13. Старченкова Е.С. Опросник проактивного совладающего поведения // Психология менеджмента: практикум / под ред. Г.С. Никифорова. - СПб.: Речь, 2010. - С. 376-384.
14. Старченкова Е.С. Ресурсы проактивного совладающего поведения // Вестник СПбГУ. 2012. - Сер. 12. - Вып. 1. - С. 51-61.
15. Старченкова Е.С., Водопьянова Н.Е., Наследов А.Д. Стандартизированный опросник «профессиональное выгорание» для специалистов социономи- ческих профессий // Вестник СПбГУ. 2013. - Сер. 12. - Вып. 4. - С. 17-27.
References
1. Ananyev V.A. Osnovy psikhologii zdorovya: uchebnoye posobiye (Kn.1: Kontseptualnye osnovy psikhologii) [Foundations of health psychology: study guide (1st Book: Conceptual foundations of Psychology)]. Sankt-Petersburg. 2006. 384 p. (In Russ.)
2. Anisimov A.I., Kireeva N.N. Izuchenie resursov dukhovnogo zdorov'ya u studentov [Studying the spiritual health resources of students]. Uchyonye zapiski Sankt-Peterburgskogo gosudarstvennogo institutapsikhologii i sotsial'noj raboty [Scientific notes jornal of St. Petersburg State Institute of Psychology and Social Work]. 2016. Vol. 25, N1. Pp. 102-112. (In Russ.)
3. Vodopyanova N.E. Resursnoe obespechenie protivodejstviya profession- al'nomu vygoraniyu sub"ektov truda [Resource support for counteracting the professional burnout of labor subjects]: Abstract dissertation Dr. Psychol. Sci. Sankt- Peterburg. 2014. 48 p. (In Russ.)
4. Vodopyanova N.E., Starchenkova E.S. Sindrom vygoraniya: diagnostika i profilaktika: prakt. posobie [Burnout syndrome: diagnosis and prevention: practice. allowance]. Moskva. 2017. 343 p. (In Russ.)
5. Gundarov I.A., Polesskiy V.A. Profilakticheskaya meditsina na rubezhe ve- kov. Ot faktorov riska - k rezervam zdorov'ya i sotsial'noj profilaktike [Preventive medicine at the turn of the century. From risk factors to health reserves and social prevention]. Moskva. 2016. 329 p. (In Russ.)
6. Zdorovaya lichnost [Healthy personality]. Eds.: G.S. Nikiforov. Sankt- Petersburg. 2013. 399 p. (In Russ.)
7. Kontsept dushevnogo zdorovya v chelovekoznanii [The concept of mental health in the science of man]. Eds.: O.I. Danilenko Sankt-Petersburg. 2014. 372 p. (In Russ.)
8. Leontyev D.A., Osin Ye.N. Refleksiya «khoroshaya» i «durnaya»: ot obyasnitelnoy modeli k differentsialnoy diagnostike [«Good» and «bad» refl ection: from an explanatory model to differential diagnostics]. Psikhologiya. Zhurnal Vysshej shkoly ehkonomiki [Psychology. Journal of the Higher School of Economics]. 2014. Vol. 4, N 11. Pp. 110-135. (In Russ.)
9. Lichnostnyy potentsial. Struktura i diagnostika: sbornik statey [Personal potential. Structure and diagnostics: collection of articles]. Eds.: D.A. Leontyev. Moskva. 2011. 679 p. (In Russ.)
10. Langle A., Krivtsova S.V., Orgler C. Shkala ekzistentsii [Existence scale]. Ehkzistentsial'nyj analiz [Existential Analysis-Bulletin]. 2009. N 1. Pp. 141-170. URL: http://www.ieapp.ru/templates/ieapp/documents/ bulletin_1. pdf (In Russ.)
11. Polesskiy V.A., Martynchik S.A., Martynchik E.A. Kontseptsiya okhrany i ukrepleniya zdorovya, programmno-strategicheskiye deystviya i zadachi VOZ po dostizheniyu «Zdorovya dlya vsekh» [The concept of health protection and promotion, policy and strategic actions and objectives of the WHO on achieving the «Health for All»]. Obshhestvennoe zdorov'e i profilaktika zabolevanij [Public Health and Prevention of Diseases]. 2006. N 4. Pp. 3-13. (In Russ.)
12. Ponomarenko V.A. Razmyshleniya o zdorov'e [Reflections on health]. Eds.: A.N. Razumova. Moskva. 2001. 429 p. (In Russ.)
13. Starchenkova Ye.S. Oprosnik proaktivnogo sovladayushchego povedeniya [Proactive cooping inventory]. Psikhologiya menedzhmenta: praktikum [Psychology of management: practicum]. Eds.: G.S. Nikiforov. Sankt-Petersburg. 2010. Pp. 376384. (In Russ.)
14. Starchenkova E.S. Resursy proaktivnogo sovladayushchego povedeniya [Resources of proactive coping behavior]. Vestnik SPbGU [Vestnik of St. Petersburg State University]. 2012. Ser. 12. Iss. 1. Pp. 51-61. (In Russ.)
15. Starchenkova E.S., Vodopyanova N.E., Nasledov A.D. Standartizirovannyj oprosnik «professional'noe vygoranie» dlya spetsialistov sotsionomicheskikh professij [Standardized Professional Burnout Questionnaire for Socionomic Professionals Specialists]. Vestnik SPbGU [Vestnik St. Petersburg State University]. 2013. Ser. 12. Iss. 4. P. 17-27. (In Russ.)
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Изучение проблемы эмоционального выгорания в отечественной и зарубежной психологии. Особенности и границы эмоционального выгорания у медработников. Исследование личностных и социально-психологических особенностей медработников с эмоциональным выгоранием.
дипломная работа [741,4 K], добавлен 24.05.2012Феномен профессионального выгорания в современной психологии. Диагностика личностных особенностей медработников. Взаимосвязь психологических особенностей личности и проявлений профессионального выгорания у медицинских работников хирургии и кардиологии.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 08.04.2015Психологические особенности профессионального здоровья личности. Исследование деятельности сотрудников правоохранительных органов, с различным опытом участия в ситуациях экстремального характера и рекомендации по сохранению их профессионального здоровья.
дипломная работа [213,0 K], добавлен 15.10.2010Характеристика психофизических, социально-психологических и поведенческих симптом трудового выгорания. Исследование степени подверженности социальных работников профессиональному выгоранию. Ознакомление с методами восстановления ресурсов личности.
курсовая работа [81,1 K], добавлен 02.11.2011Проблема здоровья в профессиональной деятельности, концепция. Факторы, влияющие на профессиональное здоровье: социально-психологические, личностные факторы риска выгорания. Ролевой конфликт и неопределённость. Характеристика организационной среды.
контрольная работа [15,0 K], добавлен 26.09.2011Определение, виды интересов и их характеристика. Особенности профессиональных интересов у медработников и условия формирования. Описание диагностических методов, используемых для изучения интересов. Экспериментальное изучение интересов медработников.
курсовая работа [59,3 K], добавлен 26.05.2009Психологические аспекты понятия психологического здоровья. Психологическое здоровье в различных психологических теориях. Особенности развития личности дошкольника. Разработка коррекционных упражнений для профилактики психологического здоровья детей.
курсовая работа [75,4 K], добавлен 23.09.2010Основные причины и симптомы синдрома профессионального выгорания. Проявление синдрома профессионального выгорания у медицинских работников, влияние специфики деятельности на формирование симптомов. Мероприятия по профилактике и методы саморегуляции.
дипломная работа [118,1 K], добавлен 08.02.2013Личностные особенности медицинских работников. Социально-психологическая сущность синдрома эмоционального выгорания. Влияние специфики медицинской деятельности на формирование симптомов синдрома эмоционального выгорания, эмпирическое изучение взаимосвязи.
дипломная работа [209,0 K], добавлен 04.03.2011Изучение подходов к пониманию психического здоровья личности. Сущность и виды психогенных психических расстройств. Выявление взаимосвязи между уровнем психического здоровья испытуемых (студентов и работающих лиц) и их оценкой качества собственной жизни.
диссертация [579,3 K], добавлен 16.12.2013Взгляды на понятие здоровья в зарубежной и отечественной науке. Изучение гендерных особенностей уровня здоровья. Взаимосвязь направленности локуса контроля в отношении здоровья и уровня здоровья, особенностей стиля жизни у молодых юношей и девушек.
курсовая работа [157,3 K], добавлен 10.06.2013Факторы, определяющие возникновение синдрома эмоционального выгорания. Профессиональная деятельность медицинских работников как источник стресса и формирования тревожности. Психологическая помощь в преодолении проблемы деформации личности у медработников.
дипломная работа [245,2 K], добавлен 08.03.2015Теоретический анализ основных психологических подходов к проблеме изучения эмоционального здоровья человека. Характеристика психологических особенностей студенческого возраста. Эмпирическое исследование свойств личности, мотивации и самооценки студентов.
курсовая работа [446,7 K], добавлен 09.04.2010Характеристика основных аспектов психического здоровья детей. Рассмотрение семьи как источника психического здоровья ребенка. Эмпирическое исследование взаимосвязи между восприятием ребёнком атмосферы в семье и уровнем его психического здоровья.
курсовая работа [218,0 K], добавлен 05.12.2015Психологические проблемы, возникающие в неполных семьях. Эмпирическое исследование психологического здоровья одиноких матерей, взаимосвязи между их стрессоустойчивостью и нервно-психической напряженностью, депрессией, ощущением одиночества и тревогой.
дипломная работа [680,6 K], добавлен 12.10.2012Психологическое и душевное переутомление, нарушение здоровья и трудовой дееспособности как причины синдрома эмоционального выгорания. Группы симптомов, характерные для синдрома: физические, эмоциональные, поведенческие, интеллектуальные и социальные.
практическая работа [22,7 K], добавлен 24.03.2011Цель психологии здоровья, его позитивные концепции, особенности всестороннего совершенствования человека. Характеристика здорового образа жизни и его составляющие. Психологические вопросы физической культуры. Поиск способов и средств сохранения здоровья.
курсовая работа [35,8 K], добавлен 29.04.2011Проблема профессионального эмоционального выгорания, особенности проявления и причины данной проблемы среди старших медицинских сестер. Исследование уровня эмоционального выгорания, его зависимость от личностных особенностей, типов психологических защит.
дипломная работа [232,8 K], добавлен 10.11.2012Диагностика социально-психологического климата в коллективе медработников, уровень межличностных взаимоотношений. Стратегия поведения медработников в конфликтной ситуации. Психодиагностические методы исследования управления психологическим климатом.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 12.02.2011Социальные, психологические, социально-психологические и биологические причины и условия расстройства сексуального здоровья. Симптомы психосексуальных нарушений как результат действующих деструктивных процессов и проявлений психологической защиты.
реферат [26,7 K], добавлен 17.04.2019
