Внутриличностные конфликты

Размещено на http://allbest.ru

Московский университет им. С.Ю.Витте

Кафедра Психологии и педагогики

Реферат

Тема «Внутриличностные конфликты»

по дисциплине: Конфликтолоия

Выполил: Заморина Натальч Юрьевна

Преподаватель Запорожцева Галина Евгеньевна

Москва - 2021г.



Содержание

Введение

1. Понятие внутриличностного конфликта и основные теории

1.1 Сущность внутриличностного конфликта по Фрейду

1.2 Три типа конфликтной ситуации К. Левина

1.3 “Я-концепция” К. Роджерса

1.4 Теория потребностей А. Маслоу

1.5 Теория В. Франкла

1.6 Теория А. Леонтьева

2. Виды внутриличностных конфликтов

3. Пути преодоления внутриличностного конфликта

Заключение

Список литературы



Введение

Эту работу мы посвятим рассмотрению внутриличностных конфликтов, разрешение которых связано с самим человеком, с его способностью жить гармонично с самим собой и окружающей действительностью.

Внутриличностный конфликт представляет собой внутриличностное противоречие, воспринимаемое и эмоционально переживаемое человеком как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая внутреннюю работу сознания, направленную на его преодоление.

Ситуация внутриличностного конфликта и противоречивости в известных рамках и степени не только естественна, но и необходима для развития и совершенствования самой личности.

Любое развитие не может осуществляться без внутренних противоречий, а там, где есть противоречия, есть и основа конфликта, ибо неудовлетворение собой, критическое отношение к собственному «Я», как мощный внутренний двигатель, заставляет человека идти по пути самосовершенствования и самоактуализации, тем самым наполняя смыслом не только свою собственную жизнь, но и совершенствуя мир. Основной целью данной работы является изучение психологического аспекта внутриличностного конфликта.

Изучение данной темы также дает возможность оценить способы преодоления таких конфликтов. Для достижения сформулированной цели, необходимо решить следующие задачи:

- изучить научную литературу по данной теме;

- раскрыть понятие внутриличностного конфликта;

- освятить основные теории ученых-практиков на проблему внутриличностного конфликта;

- выделить причины внутриличностного конфликта;

- охарактеризовать виды внутриличностных конфликтов;

- определить способы приодоления внутриличностного конфликта

Объектом изучения данной работы является внутриличностный конфликт, как один из основных психологических аспектов современной личности. Предметом исследования являются процессы, происходящие внутри личности при совершении такого конфликта и наступающие последствия. В качестве теоретической основы изучения в данной работе применялись труды и учебные пособия Российских авторов по психологии личности и конфликтологии.



1. Понятие внутриличностного конфликта и основные теории.

Внутриличностный конфликт - это острое негативное переживание, вызванное борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решений. Э. Шостром сравнивает конфликт с двухпартийной системой демократии: «В каждом из нас заложена двухпартийная система, при которой одна часть у власти, другая в лояльной оппозиции. Но оппозиция может предполагать не только контроль и критику, но и жесткую борьбу, т.е. конфликт» » [7]. Конфликты внутри личности могут возникать по различным причинам и иметь столь же различные последствия, но возникают они довольно часто, особенно сейчас, когда человек особенно подвержен стрессам и, зачастую, не успевает приспособиться к тем условиям, которые диктует ему современная жизнь.

Причиной внутриличностного конфликта выступают противоположно направленные личностные установки, ценности, мотивы, убеждения, приводящие к нарушению психологического гомеостаза и возникновению психического напряжения, сопровождающегося негативными эмоциями и переживаниями.

Причины появления внутриличностного конфликта можно разделить на два типа:

- внутренние причины, возникающие в результате рассогласованности личностных конструктов;

- внешние причины, вследствие рассогласованности установок личности и требований социума.

Среди основных внутренних причин возникновения конфликта можно выделить такие как:

- противоречие между общественными нормами и потребностями личности;

- столкновение разнонаправленных мотивов, потребностей, интенций личности;

- противоречие требований социальных ролей личности.

Внешние причины внутриличностного конфликта связаны в первую очередь с влияниями извне. Они не являются частью личности как таковой, но оказывают на неё огромнейшее влияние, часто деструктивное, создавая условия, препятствующие осуществлению желаний, планов, занижая самооценку. К внешним причинам возникновения внутриличностных конфликтов можно отнести:

- фактические преграды материального мира, препятствующие удовлетворению потребностей;

- отсутствие либо недостижимость объекта, способного удовлетворить потребность;

- наличие взаимоисключающих требований к индивиду со стороны социального окружения[1].

Информация, которую несут в себе противостоящие друг другу конструкторы, должна быть крайне важна для человека, иначе внутриличностного конфликта просто не возникнет. В этом случае человек переключит внимание на нечто более существенное. Также противостоящие друг другу тенденции должны иметь равную силу, в противном случае возможен выбор одной наиболее привлекательной альтернативы.

При возникновении и осознании внутриличностного конфликта крайне важно понимать, что данное явление совершенно нормально, естественно. Как и все психологические феномены, оно служит определённой цели и в конечном итоге необходимо для разрешения каких-либо затруднений.



1.1 Сущность внутриличностного конфликта по Фрейду

«Научное изучение внутриличностного конфликта началось в конце XIX в. и было связано в первую очередь с именем основателя психоанализа - австрийского ученого Зигмунда Фрейда (1856 - 1939г.), раскрывшего биопсихологический и биосоциальный характер внутриличностного конфликта. Он показал, что человеческое существование связано с постоянным напряжением и преодолением противоречия между биологическими влечениями и желаниями человека (прежде всего сексуальными) и социально-культурными нормами, между бессознательным и сознанием. В этом противоречии и постоянном противоборстве названных сторон и состоит, по Фрейду, сущность внутриличностного конфликта. В рамках психоанализа теорию внутриличностного конфликта разрабатывали также К. Юнг, К. Хорни и др» [3]. З. Фрейд первый рискнул сказать правду людям о тех конфликтах, которые они носят в себе. Сейчас без психоанализа сложно вообразить современную психологию.

1.2 Три типа конфликтной ситуации К. Левина

Большой вклад в изучение проблемы внутриличностного конфликта внес немецкий психолог Курт Левин (1890-1947 г.), который определил его как ситуацию, в которой на индивида одновременно действуют противоположно-направленные силы равной величины. В этой связи он выделил три типа конфликтной ситуации.

1. Человек находится между двумя положительными силами примерно равной величины.

2. Человек находится между двумя приблизительно равными отрицательными силами. Характерный пример -- ситуация наказания. Так, с одной стороны, ребенок должен выполнять непривлекательное школьное задание, а с другой - ему грозит наказание, если он его не сделает.

3. На человека одновременно действуют две разнонаправленные силы примерно равной величины и в одном и том же месте[2].

1.3 “Я-концепция” К. Роджерса

Дальнейшее развитие теория внутриличностного конфликта получила в трудах представителей гуманистической психологии. Один из лидеров этого направления -- американский психолог Карл Роджерс (1902 - 1987 г.). Фундаментальным компонентом структуры личности, считает он, является «Я-концепция» - представление личности о самой себе, образ собственного «Я», формирующийся в процессе взаимодействия личности с окружающей средой. На основе «Я-концепции» происходит саморегуляция поведения человека. Но «Я-концепция» часто не совпадает с представлением об идеальном «Я». Между ними может происходить рассогласование. Этот диссонанс между «Я-концепцией», с одной стороны, и идеальным «Я» - с другой, и выступает как внутриличностный конфликт, который может привести к внутреннему конфликту[7].

1.4 Теория потребностей А. Маслоу

Широкую известность получила концепция внутриличностного конфликта одного из ведущих представителей гуманистической психологии американского психолога Абрахама Маслоу (1908 - 1968 г.). Согласно Маслоу, мотивационную структуру личности образует ряд иерархически организованных потребностей:

- физиологические потребности;

- потребность в безопасности;

- потребность в любви;

- потребность в уважении;

- потребность в самоактуализации.

Самая высшая - потребность в самоактуализации, то есть в реализации потенций, способностей и талантов человека. Она выражается в том, что человек стремится быть тем, кем он может стать. Но это ему не всегда удается. Самоактуализация как способность может присутствовать у большинства людей, но лишь у меньшинства она является свершившейся, реализованной. Этот разрыв между стремлением к самоактуализации и реальным результатом и лежит в основе внутриличностного конфликта.

Этот тип конфликта также немногими осознаваем. Дело в том, что по описанию самого Маслоу, люди принижают свое предназначение. Они игнорируют его, считают себя недостойными [2].

1.5 Теория В. Франкла

Еще одна весьма популярная сегодня теория внутриличностного конфликта разработана австрийским психологом и психиатром Виктором Франклом (1905г.), создавшим новое направление в психотерапии - «логотерапию» (от гр. logos - мысль, разум и гр. therapeia - лечение). По его определению, «логотерапия занимается смыслом человеческого существования и поиском этого смысла».

Согласно концепции Франкла, главной движущей силой жизни каждого человека является поиск смысла жизни и борьба за него. Но осуществить смысл жизни удается лишь немногим. Отсутствие же его порождает у человека состояние, которое он называет «экзистенциальным вакуумом», или чувством бесцельности и пустоты. Именно «экзистенциальный вакуум» и порождает в широких масштабах внутриличностные конфликты, выражающиеся с наибольшей силой в «ноогенных (нусогенных) неврозах» (от гр. noos - смысл). По мнению автора теории, внутриличностный конфликт в виде «ноогенного невроза» возникает из-за духовных проблем и связан с расстройством «духовного ядра личности», в котором локализованы смыслы и ценности человеческого существования, играющие определяющую роль в поведении личности. Таким образом, «ноогенный невроз» - это расстройство внутренней структуры личности, вызванное «экзистенциальным вакуумом», отсутствием у человека смысла жизни. Экзистенциальный (от лат. existentia -существование) относящийся к человеческому существованию.

Именно «экзистенциальный вакуум», чувство бесцельности и пустоты существования порождает на каждом шагу «экзистенциальную фрустрацию личности», чаще всего проявляющуюся в скуке и апатии. При этом важно отметить, что скука ставит перед психиатром гораздо больше проблем, чем нужда. Здесь дело заключается в том, что от нужды избавиться гораздо легче, чем от скуки и апатии. Скука - свидетельство отсутствия смысла жизни, смыслообразующих ценностей, а это уже серьезно. Потому что смысл жизни обрести гораздо труднее и важнее, чем богатство. Кроме того, нужда толкает человека к действию и способствует избавлению от неврозов, а скука, связанная с «экзистенциальным вакуумом», напротив, обрекает его на бездеятельность и тем самым способствует развитию психологического расстройства[7].

1.6 Теория А.Н. Леонтьева

А.Н. Леонтьев (1903-1979г.) своей теорией о роли предметной деятельности в становлении личности многое сделал и для понимания внутриличностного конфликта. Согласно его теории, содержание и сущность внутриличностного конфликта обусловлены характером структуры самой личности. Эта структура в свою очередь детерминирована объективно противоречивыми отношениями, в которые вступает человек, осуществляя разнообразные виды своей деятельности. Одна из важнейших характеристик внутренней структуры личности состоит в том, что любой человек, даже имеющий ведущий мотив поведения и основную цель в жизни, не может жить только одной какой-либо целью или мотивом. Мотивационная сфера человека, по мнению А.Н. Леонтьева, даже в наивысшем ее развитии никогда не напоминает застывшую пирамиду. В различные периоды жизни, в различных сферах человеческого бытия и в разных ситуациях у личности возникает множество других, кроме ведущего, мотивов, образующих мотивационную сферу или, как сегодня принято говорить, мотивационное поле. Структура личности представляет собой относительно устойчивую конфигурацию главных, внутри себя иерархизированных, мотивационных линий. Речь идет о том, что неполно описывается как «направленность личности», неполно потому, что даже при наличии у человека отчетливой ведущей линии жизни она не может оставаться единственной. Служение избранной цели, идеалу вовсе не исключает и не поглощает других жизненных отношений человека, которые, в свою очередь, формируют смыслообразующие мотивы. Образно говоря, мотивационная сфера личности всегда является многовершинной [4].

Противоречивое взаимодействие этих «вершин» мотивационной сферы, различных мотивов личности и образует внутриличностный конфликт. Таким образом, внутриличностный конфликт, присущий внутренней структуре личности - нормальное явление. Структура любой личности характеризуется внутренними противоречиями и борьбой между различными мотивами. Обычно эта борьба проходит в заурядных формах и не нарушает гармоничности личности. Ведь гармоническая личность вовсе не есть личность, не знающая никакой внутренней борьбы. Но иногда эта борьба становится главным, что определяет поведение человека и весь его облик. Именно такова структура трагической личности.



2. Виды внутриличностных конфликтов

Подобно тому, как существуют многочисленные основания классификации конфликтов вообще, имеются различные основания и для выделения видов внутриличностных конфликтов.

Три типа внутриличностных (психологических) конфликтов:

- «конфликт потребностей»;

- «конфликт между потребностью и социальной нормой»;

- «конфликт социальных норм».

«Конфликт потребностей». Его основание заключается в том, что наши потребности могут противостоять друг другу и побуждать нас к различным действиям.

Иногда мы хотим одновременно противоречивых вещей и поэтому не можем действовать. Например: ребенок хочет съесть конфету. Но мать просит его отдать лакомство ей. В таком случае ребенок хотел бы съесть конфету, а также отдать ее матери. Он испытывает конфликт потребностей и начинает плакать.

«Конфликт между потребностью и социальной нормой». Очень сильная потребность может столкнуться внутри нас с принудительным императивом. Независимо от того, уступим мы или нет этой потребности, ситуация становится конфликтной.

«Конфликт социальных норм». Сущность этого конфликта заключается в том, что человек испытывает равнозначное давление двух противоположных социальных норм» [4].

Более полная классификация внутриличностных конфликтов содержится в работе А. Я. Анцупова и А. И. Шипилова, которые предложили взять за основу классификации ценностно-мотивационную сферу личности. В зависимости от того, какие стороны внутреннего мира личности вступают в конфликт, они выделяют следующие основные его виды.

«Мотивационный конфликт». Это конфликты между бессознательными стремлениями, между стремлениями к обладанию и безопасности, между двумя положительными тенденциями.

«Нравственный конфликт», который часто называют моральным или нормативным конфликтом. Это конфликт между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями.

«Конфликт нереализованного желания», или комплекса неполноценности. Это конфликт между желаниями личности и действительностью, которая блокирует их удовлетворение. Иногда его трактуют как конфликт между «хочу быть таким как они» и невозможностью это желание реализовать. Он может возникнуть в результате физической невозможности человека осуществить это стремление. Например, из-за неудовлетворенности своей внешностью или физическими данными.

«Ролевой конфликт». Он выражается в переживаниях, связанных с невозможностью одновременно реализовать несколько ролей (межролевой внутриличностный конфликт), а также с различным пониманием требований, предъявляемых самой личностью к выполнению одной роли (внутриролевой конфликт). Примером межролевого внутриличностного конфликта может быть ситуация, когда человека в качестве сотрудника организации просят поработать сверхурочно, но в качестве отца он хочет больше время уделить своему ребенку. внутриличностный конфликт левин фрейд

«Адаптационный конфликт». Этот конфликт имеет два смысла. В широком смысле он понимается как возникающий на основе нарушения равновесия между субъектом и окружающей средой, в узком смысле -- как возникающий при нарушении процесса социальной или профессиональной адаптации. Это конфликт между требованиями, которые предъявляет к личности действительность, и возможностями самого человека (профессиональными, физическими, психическими).

«Конфликт неадекватной самооценки» возникает из-за расхождения между претензиями личности и оценкой своих возможностей. Результатом этого является повышенная тревожность, эмоциональное напряжение и срывы.

«Невротический конфликт» - результат сохраняющегося в течение длительного времени обычного внутриличностного конфликта, характеризуется высшим напряжением и противоборством внутренних сил и мотивов личности» [1].

Названные типы конфликтов не исчерпывают полностью их классификацию. В зависимости от других оснований можно дать и иную типологию внутриличностных конфликтов. Об этом свидетельствует сама история развития конфликтологических концепций, в которых выделяются различные типы внутриличностных конфликтов.

Отметим основные из них:

1. Конфликт между моралью и нравственностью, между должным и сущим, между моральным идеалом и действительностью (И. Кант, Ф. Достоевский).

2. Конфликт между человеческими влечениями, биологическими потребностями и социальными нормами, который носит биологический и биосоциальный характер (3.Фрейд).

3. Конфликт, обусловленный необходимостью выбора между силами равной величины, действующими на личность (К. Левин).

4. Конфликт между «Я-концепцией» и идеальным «Я» (К. Роджерс).

5. Конфликт между стремлением к самоактуализации и реальным результатом (А. Маслоу).

6. Конфликт между стремлением к смыслу жизни и экзистенциальным вакуумом, т.е. «ноогенный» конфликт, или «экзистенциальная фрустрация» (В, Франкл).

7. Конфликт между элементами внутренней структуры личности, между ее мотивами (А. Леонтьев).



3. Пути преодоления внутриличностного конфликта

Пути преодоления внутриличностного конфликта были предложены М. Дойчем.

В ситуации конфликта он выделял объективную ситуацию конфликта, то есть те причины, условия, факторы, которые послужили его появлению; и конфликтное поведение, то есть те реакции, действия, которые предпринял человек, осознав конфликт.

Способы разрешения внутриличностного конфликта делятся на открытые и латентные.

К открытым способам решения внутриличностного конфликта относятся следующие.

1) Принятие конкретного решения, выбор одной из конфликтующих альтернатив. Здесь необходима совместная работа очень сильной воли и аналитических способностей.

Совершив усилие над собой, и просчитав возможные последствия собственного выбора, человек всё же может прийти к конкретному решению, отказавшись от одной возможности в пользу другой

2) Фиксация на решении конкретной проблемы, а не на негативных эмоциях. Даже выбрав что-то одно, не всегда удаётся отпустить сожаление, страх, сомнение и другие эмоции из-за упущенной возможности. Однако для движения вперёд необходимо сосредоточиться не на собственных чувствах, а на действиях, которые будут способствовать решению проблемы.

3) Осуществление действий по решению проблемы. В данном случае речь идёт о том, что устранение внешних преград или же корректировка собственного поведения и отношения к ситуации будет способствовать разрешению внутриличностного конфликта.

К латентным способам решения внутриличностного конфликта относятся следующие.

1) Эмоциональное реагирование (слёзы, истерия, гнев). При затяжном внутриличностном конфликте напряжение настолько сильно давит на человека, что одним из выходов его является сильный эмоциональный всплеск.

Мужчина, которого очень долго не повышают в должности, несмотря на старания, может в определённый момент вспылить, накричать на коллег или на руководителя.

2) Сублимация - перенаправление психического напряжения в созидательное русло. К примеру, писатель, страдающий от неразделённой любви, может начать писать любовный роман, на страницах воплощая то, чего ему не хватает в жизни.

3) Компенсация - перенаправление энергии с недостижимых целей и объектов на достижимые цели. Например, ученик, имеющий трудности с естественными науками переключает своё внимание на точные науки и достигает успеха в них.

4) Уход от реальности - фантазирование, сон, компьютерные игры и др. Уход от реальности может осуществляться совершенно различными способами.

Например, не достигая успехов в жизни, не имея возможности воплотить мечту, человек начинает активно увлекаться компьютерными играми, в особенности ролевыми, где он может почувствовать себя кем-то ещё, создать свой мир. Всё это будет отвлекать его от насущных проблем и печалей, что приведёт к улучшению состояния, но не разрешению конфликта.

5) Рационализация - оправдание собственного состояния при помощи логической аргументации. Это довольно распространённый механизм защиты.

Например, подсидев своего коллегу и добившись его увольнения, человек может оправдывать своё поведение тем, что тот сам виноват, что он плохо работал, имел сложный характер, не умел ладить с коллегами и заслужил то, что получил, хотя в действительности это может быть не совсем так. При этом «злодей» может чувствовать себя комфортно, ведь он совершил «благое» дело.

6) Вытеснение - перемещение негативной информации либо противоречивых тенденций в сферу бессознательного. Например, девушка, поссорившись с парнем, может не помнить, что говорила ему весьма неприятные вещи.

Эта информация как бы забывается, исключается из сознания, чтобы не допустить конфликта меду её убеждением в том, что она очень добрая и никому не может причинить боли и реальным поведением.

7) Проекция - приписывание негативных черт, мотивов другим людям и отрицание их в себе для снятия психического дискомфорта.

Например, мужчина, считающий, что «идти по головам» для достижения желаемого недопустимо, будет осуждать и злиться на своего коллегу, который, по его мнению, не считается с интересами других и действует лишь себе во благо.

Но правда в том, что осуждающий, возможно, сам бы хотел поступать, таким образом, но тогда это вызвало бы у него неприятие себя, потому он находит более лёгкий путь и переключает внимание на поведение других[3].

Латентные способы разрешения внутриличностного конфликта в большей степени служат для снятия психического напряжения, чем для разрешения конфликта.

В основном, они представляют собой механизмы психологической защиты, к которым личность обращается неосознанно. Открытые способы решения конфликта в большей степени, нежели латентные, способствуют благоприятному разрешению конфликта.

Это далеко не все способы разрешения внутриличностного конфликта. Выше были перечислены лишь основные. Наша психика весьма изобретательна в вопросах самообмана.

Порой бывает гораздо проще использовать латентные способы решения конфликтов, чтобы не чувствовать себя недостойным человеком, чем признать проблему и начать предпринимать действия по её решению.

Однако осуждать себя за использование латентных способов решения внутрилинчостного конфликта не стоит, ведь абсолютно все они служат конкретной цели, потому необходимы. Будут ли применяться открытые или латентные способы зависит от уровня развития личности, причин конфликта, социальной ситуации и др.

Однако, крайне важно осознавать свои реакции, действия и их последствия, в первую очередь, для улучшения собственного состояния и устранения причины, вызвавшей конфликт.



Заключение

Как мы увидели, каждый человек постоянно существует в конфликтной ситуации не только с окружающей социальной средой, но прежде всего с самим собой. При разумном и здравом отношении конфликт может послужить стимулом для развития человека, условием его роста, как личного, так и профессионального.

Любое развитие не может осуществляться без внутренних противоречий, а там, где есть противоречия, есть и основа конфликта.

Внутриличностный конфликт необходим, ибо неудовлетворение собой, критическое отношение к собственному «Я», как мощный внутренний двигатель, заставляет человека идти по пути самосовершенствования и самоактуализации, тем самым наполняя смыслом не только свою собственную жизнь, но и совершенствуя мир.

В нашей работе мы изучили и раскрыли психологические аспекты внутриличностного конфликта.

В процессе исследования проанализировали научную литературу по данной теме.

Рассмотрели понятия внутриличностного конфликта и его показатели в современной конфликтологии.

Изучили основные теории ученых-практиков на проблему внутриличностного конфликта.

Выделили причины внутриличностного конфликта.

Охарактеризовали виды внутриличностных конфликтов.

Определили способы приодоления внутриличностных конфликтов.

Обобщили изученный материал и отразили его в данной работе.

В психологической науке существует несколько взглядов на природу и особенности внутриличностных конфликтов. Однако большинство авторов сходятся на том, что интегральными показателями внутриличностных конфликтов являются повышение психического напряжения и снижение адаптационных возможностей личности. При этом внутриличностные конфликты необходимы для личностного роста и развития. Они помогают встретиться с той частью реальности, которую сложнее всего принять, помогают подстроиться и преобразовать своё поведение таким образом, чтобы в дальнейшем выходить из подобных затруднений победителем, используя предыдущий опыт.

Внутриличностный конфликт на протяжении многих лет исследуется крупнейшими учеными и писателями, что позволяет сделать вывод о том, что эта тема будет актуальной всегда, пока существует человек и противоречия внутри него.



Список литературы

1. Анцупов Л. Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: ЮНИТИ, 2004.

2. Буртова Е.В. Конфликтология. Учебное пособие. - М: АСТ, 2005

3. . Ковалева А.Г., А.А. Степанова . М. Общая психология: учебник под редакцией В.В. Богословского, Просвещение, 1998

4. Карбатов В.И. Конфликтология. - М.: ФЕНИКС, 2007.

5. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. -- М.: Политиздат, 1975.

6. Робер М. А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. -- М.: Прогресс, 1988

7. Соколов С.В. Социальная конфликтология. - М.: ЮНИТИ, 2001

Размещено на Allbest.ru

...