Особенности невротизации сотрудников организаций с профессиональными деформациями

Психастенические и психосоматические нарушения сотрудников с профессиональными деформациями. Проявления невротизации: навязчивые мысли и действия, нарушения сна, общая повышенная тревожность. Связь невротизации и симптомов эмоциональности и социализации.

Рубрика Психология
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 21.11.2021
Размер файла 32,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Российский государственный социальный университет

Кафедра социальной, общей и клинической психологии

Открытый гуманитарно-экономический университет

Кафедра педагогики и психологии

Особенности невротизации сотрудников организаций с профессиональными деформациями

О.Б. Полякова, к. психол. н., доцент

Москва

Аннотация

В статье выявлены особенности невротизации сотрудников организаций с профессиональными деформациями. Установлено, что средний уровень невротизации сотрудников обусловлен: астеническими проявлениями, навязчивыми мыслями и действиями, нарушениями сна, повышенной общей тревожностью, постоянным беспокойством относительно здоровья, личной жизни и работы, психастеническими и психосоматическими нарушениями, страхами, трудностями выстраивания общения, учащающейся склонностью к невротической депрессии, хроническим напряжением. Определены также связи невротизации и симптомов разных модальностей: психосоматизации, социализации, эмоциональности.

Ключевые слова: астения, депрессия, навязчивость, невротизация, профессиональные деформации, страхи, фобии.

Annotation

Features of Neurotization of Employees of Organizations with Professional Deformations

O.B. Polyakova, c. of psych. s., associate professor; department of social, general and clinical psychology, Russian State Social University, Moscow; associate professor of the department of pedagogy and psychology, Open Humanitarian and Economic University, Moscow.

The article reveals the features of neurotization of employees of organizations with professional deformities. It was found that the average level of neurotization of employees is due to: asthenic manifestations, obsessive thoughts and actions, sleep disorders, increased General anxiety, constant anxiety about health, personal life and work, psychasthenic and psychosomatic disorders, fears, difficulties in building communication, increasing tendency to neurotic depression, chronic stress. The connections between neurotization and symptoms of different modalities are also determined: psychosomatization, socialization, and emotionality.

Key words: asthenia, depression, fears, neurotization, obsession, phobias, professional deformities.

Введение

Профессиональные деформации как актуальный феномен, наблюдаемый и диагностируемый у большого количества работающих, характеризуется деструкцией общения с коллегами и клиентами, длительностью профессиональной деятельности, личностными структурными изменениями сотрудников организаций, стрессогенностью производственной обстановки, что проецируется на другие сферы жизнедеятельности работников [28; 29].

К основным предпосылкам невротизации и профессиональных деформаций относятся:

1) на интеллектуальном уровне - импульсивность мышления, нарушение суждений, нерешительность, повышенная отвлекаемость, постоянные негативные мысли, потеря инициативы, ухудшение концентрации внимания [6];

2) на мотивационном уровне - противоречивость направленности, борьба мотивов, наличие внутриличностного конфликта [10];

3) на поведенческом уровне - антисоциальное поведение, более интенсивное курение и употребление алкоголя, доделывание работы дома, дрожание голоса, консерватизм, нарушение речи, неухоженность, низкая продуктивность, плохая приспосабливаемость, плохое распределение времени, потеря аппетита или переедание, упрямство [21; 24];

4) на физиологическом (психосоматическом) уровне - головные боли, жалобы на боли в суставах, зуд, инфекции, кожные высыпания, нарушение пищеварения, учащенные и аритмические сердцебиения, чувство комка в горле, чувство нехватки воздуха на вдохе [22];

5) на эмоциональном уровне - беспокойство, депрессия, истощенность, мрачное настроение, неудовлетворенность работой, подозрительность, раздражительность, сниженная самооценка, суетливость, циничный и неуместный юмор, чувство отчужденности [15].

Методика. В исследовании участвовали 368 сотрудников организаций с высоким и выше среднего уровнями профессиональных деформаций и их составляющих, в частности истощение всех модальностей, изменения деперсонализационного характера, редукционных нарушений личностного аспекта, которые были выявлены с помощью классической международной подборки диагностических процедур: модификаций опросника на выгорание [4; 13; 26] и опросника по определению психического выгорания [20; 25].

Результаты

Выявление особенностей невротизации сотрудников организаций с профессиональными деформациями проводилось с применением опросников:

1) «Есть ли у вас невроз?» (авторы опросника: К. Хек и X. Хесс; цель - диагностировать наличия или отсутствия невроза) [2], уровневая шкала интерпретации результатов по О.Б. Поляковой (табл. 1);

2) «Клинический опросник для выявления и оценки невротических состояний» (авторы: К.К. Яхин, Д.М. Менделевич; цель - выявить и оценить невротические состояния) [8], шкалы опросника (тревога, невротическая депрессия, астения, истерический тип реагирования, обсессивно-фобические нарушения, вегетативные нарушения), уровневая шкала интерпретации результатов по О.Б. Поляковой (см. табл. 1);

3) «Симптоматический опросник» (автор: Е. Александрович; цель -определить степень выраженности невротического синдрома) [16], шкалы опросника (страх, фобии; депрессивные расстройства; беспокойство, напряжение; нарушение сна; истерические расстройства; неврастенические расстройства; сексуальные расстройства; дереализация; навязчивость; трудности в социальных контактах; ипохондрические расстройства; психастенические нарушения; соматические нарушения; сумма по невротическому синдрому), уровневая шкала интерпретации результатов по О.Б. Поляковой (см. табл. 1).

Результаты выявления симптомов невротизации показали, что у большинства сотрудников организаций с профессиональными деформациями (79%) определен уровень выше среднего невроза. Его основные характеристики: бесполезные мысли, не выходящие из головы, беспричинное беспокойство, близкое и длительное принятие неприятностей к сердцу, внутреннее напряжение, заниженная самооценка, застенчивость, мысли о возможных неудачах, недовольство собой и окружающими людьми, нервозность, неуверенность в себе, неусидчивость, низкая концентрация внимания, ошибочные действия, ощущения негативного настроя окружающих и непонимания со стороны окружающих людей, перепады настроения, повышенная мечтательность и ранимость, попытки избавиться от навязчивых мыслей и действий, постоянная борьба с самим собой, раздражительность, самокопание, ситуативные приступы дрожи или озноба, странность и необычность переживаний, страх при отсутствии реальной опасности, трудности в общении с незнакомыми людьми, частое возникновение чувства безучастности и усталости.

Таблица 1

Уровневые шкалы по блоку методик диагностики особенностей невротизации

Названия диагностических процедур и показателей / Уровни выраженности

Н - низкий

НС - ниже среднего

С - средний

ВС - выше среднего

В -высокий

Есть ли у вас невроз?

0-8

9-16

17-24

25-32

33-40

Клинический опросник для выявления и оценки невротических состояний (шкалы)

1 ранг

2 ранг

3 ранг

4 ранг

5 ранг

> +1,28

от +1,28 до +0,43

от +0,42 до -0,42

от -0,43 до -1,28

<-1,28

Симптоматический опросник

Страх, фобии

0-18

19-38

39-58

59-78

79-98

Депрессивные расстройства

0-9

10-19

20-29

30-39

40-49

Беспокойство, напряжение

0-14

15-28

29-42

43-56

57-70

Нарушение сна

0-7

8-14

15-21

22-28

29-35

Истерические расстройства

0-9

10-19

20-29

30-39

40-49

Неврастенические расстройства

0-10

11-22

23-33

34-45

46-56

Сексуальные расстройства

0-9

10-19

20-29

30-39

40-49

Дереализация

0-10

11-22

23-33

34-45

46-56

Навязчивость

0-10

11-22

23-33

34-45

46-56

Трудности в социальных контактах

0-7

8-14

15-21

22-28

29-35

Ипохондрические расстройства

0-8

9-16

17-25

26-33

34-42

Психастенические нарушения

0-9

10-19

20-29

30-39

40-49

Соматические нарушения

0-64

65-129

130-194

195-258

229-322

Сумма по невротическому синдрому

0-192

193-386

387-579

580-773

774-966

Результаты оценки невротических состояний показали, что у большинства сотрудников организаций с профессиональными деформациями (60%) выявлен уровень выше среднего (в наличии имеются признаки таких невротических состояний, как наличие астении и истерического типа реагирования, повышенная тревожность, проявления вегетативных и обсессивно-фобических нарушений, склонность к невротической депрессии):

1) по шкале тревоги доминирует высокий уровень (48%): тревога постоянно присутствует в жизни и деятельности сотрудников организаций с профессиональными деформациями и сопровождается: беспричинным беспокойством, длительными колебаниями перед принятием решения, кошмарными сновидениями, непоседливостью, нетерпеливостью, неусидчивостью, переживанием тревоги и нервозности в периоды ожидания, постоянными беспокойными движениями, скованностью и неуверенностью в ситуациях общения, суетливостью, тревожными мыслями, трудностями засыпания;

2) по шкале невротической депрессии выявлен уровень выше среднего (79%): имеются симптомы безразличия, вялости, желания побыть одному, медлительности, ощущения, что окружающие люди относятся равнодушно и неприязненно, подавленности, самообвинения за ошибки, снижения потребности в интимной жизни, угнетенности, чувства одиночества;

3) по шкале астении определен высокий уровень (46%), при котором наблюдаются: вспыльчивость, забывчивость, легкая беспричинная смена настроения, невнимательность, обидчивость, ощущение больших усилий при выполнении деятельности, повышенная чувствительность к громким звукам, резким краскам, яркому свету, разбитость, раздражительность, рассеянность, слезливость, усталость, утомляемость;

4) по шкале истерического типа реагирования у большинства сотрудников организаций с профессиональными деформациями (51%) обнаружен уровень выше среднего, сопровождающийся: безразличием, жалобами на работу желудочно-кишечного тракта, затруднениями при глотании пищи, непроизвольными действиями, обидчивостью, ощущением кома в горле, неоцененности окружающими людьми, нехватки воздуха и сдавливания в груди, потерей голоса при волнении, сбоями в деятельности сердечно-сосудистой системы, чувством непонимания и одиночества;

5) по шкале обсессивно-фобических нарушений доминирует средний уровень (69%), что характеризуется: колебаниями при принятии решений, машинальными ненужными действиями, многократным выполнением действий, мыслями об опоздании помощи в трудных ситуациях, навязчивыми воспоминаниями, навязчивыми сомнениями в правильности решений, повышенным беспокойством, постоянно возвращающимися навязчивыми мыслями, страхом заболевания и одиночества;

6) по шкале вегетативных нарушений выявлен уровень выше среднего (37%): имеются беспричинное сильное чувство голода, беспричинные запоры или поносы, боли и неприятные ощущения в области сердца, головные боли, головокружение, звон в ушах, кошмарные сновидения, неприятные ощущения в области желудка, неспокойный и поверхностный сон, онемение частей тела, ощущение ползания мурашек, плохой аппетит, повышенное потоотделение и слюноотделение при волнении, покалывание в пальцах рук и ног, потемнение в глазах, появление зуда кожи или сыпи при волнении, резкое покраснение или побледнение, рябь в глазах, тошнота к концу рабочего дня, трудности засыпания, укачивание в транспорте, ухудшение самочувствия при изменении погоды, учащенное сердцебиение.

Результаты определения симптоматики невротического синдрома показали, что средний уровень (63%) при кратковременном переживании беспокойства, напряжении и страхах, периодических нарушениях сна, неприятных мыслях, представлениях, воспоминаниях, сомнениях, трудностях в социальных контактах:

1) по шкале страхов и фобий определен средний уровень (56%), при котором периодически возникают негативные эмоциональные состояния: беспокойство перед встречами, беспричинная тревога за близких людей, беспричинный сильный страх животных и предметов, необоснованное чувство опасности и угрозы, панический ужас, парализующий необъяснимый страх, страх в движущемся транспорте, в толпе, высоты, закрытых и открытых помещений, перед неизвестностью, пустых помещений, тревога перед событиями;

2) по шкале депрессивных расстройств у большинства сотрудников организаций с профессиональными деформациями (55%) обнаружен уровень ниже среднего, что характеризуется: бессонницей, боязнью провалов, заниженной самооценкой, отсутствием веры в силы и удовлетворения от деятельности, пессимизмом, печалью, повышенным чувством вины, потерей интереса, предпосылками депрессии, предчувствием неудач, самообвинением, сниженным настроением, суицидальными мыслями, угнетенностью;

3) по шкале беспокойства и напряжения доминирует средний уровень (64%) при частых отрицательных эмоционально-волевых проявлениях: беспокойстве, гневе, злости, злоупотреблении алкогольными напитками, при мучительном внутреннем напряжении, наплыве мыслей, нервности, рассеянности, сниженной эффективности деятельности, уничтожении предметов от злости, хаотичности движений, чувстве бунта и протеста;

4) по шкале нарушения сна выявлен уровень выше среднего (68%): наблюдаются бессонница, негативные сновидения, ночные кошмары, постоянное чувство сонливости, прерывистый сон, страшные сны, трудности засыпания, частые пробуждения;

5) по шкале истерических расстройств определен уровень ниже среднего (51%): они слабо проявляются, но настораживают: бурные переживания событий жизнедеятельности, глубокое и интенсивное переживание стрессогенных событий, манипуляционное поведение, наигранность чувств, сильные и глубокие переживания, слезливость, эмоциональная неуравновешенность;

6) по шкале неврастенических расстройств у большинства сотрудников организаций с профессиональными деформациями обнаружен уровень ниже среднего (60%): отмечаются средней степени выраженности апатия, бессилие, замедленность движений и мыслей, затрудненность мыслительных процессов, концентрация и сосредоточенность внимания, нехватка сил и энергии, повышенная чувствительность, потеря сообразительности, раздражительность, слабость, снижение быстроты мышления, умственная истощаемость, усталость, ухудшение памяти;

7) по шкале сексуальных расстройств доминирует уровень ниже среднего (48%): практически отсутствуют жалобы на нежелание вступать в сексуальные контакты, неудовлетворенность сексуальной жизнью, снижение половой потенции, трудности в сексуальной жизни, утрату полового влечения;

8) по шкале дереализации выявлен средний уровень (64%), который характеризуется: феноменом дежавю, чувством бледности и бесцветности эмоциональных переживаний, нереальностью окружающего мира, странными отношениями к ранее знакомым предметам, чуждостью собственного тела, что негативно сказывается в большей степени на личной жизни, чем на профессиональной;

9) по шкале навязчивости определен средний уровень (54%): имеются внутренняя необходимость выполнения действий медленно и педантично, многократная проверка, все ли правильно сделано, навязчивые мысли, действия, слова, представления, систематическая борьба с навязчиво возвращающимися мыслями о желании нанести вред;

10) по шкале трудностей в социальных контактах обнаружен средний уровень (53%): наблюдаются избегание людей, конфликтность, мучительное чувство одиночества, нарушения в общении с другими людьми, необщительность, плохое самочувствие в местах массового скопления людей, потребность в одиночестве, скованность, сложности в достижении согласия, стыд;

11) по шкале ипохондрических расстройств доминирует уровень ниже среднего (83%): почти отсутствуют жалобы на неопределенные и блуждающие боли, озабоченность своим здоровьем, постоянная концентрация внимания на телесных функциях;

12) по шкале психастенических нарушений выявлен средний уровень (75%): иногда проявляются беспомощность, внушаемость, жизненная неумелость, несамостоятельность, неуверенность в себе, погруженность в грезы, подозрение людей во враждебности, покорность другим людям, сложности в принятии решений, сниженная психическая энергия, сомнения;

13) по шкале соматических нарушений определен средний уровень (80%): озвучены некоторые жалобы на аллергические реакции, боли в сердце, быстро появляющуюся и исчезающую сыпь, вздутие живота, головную боль, головокружение, дрожь в мышцах рук и ног, жжение в пищеводе, запоры, затруднение дыхания, кожный зуд, кратковременную обездвиженность, нарушение равновесия, неприятное потение в стрессогенных ситуациях, непроизвольное выделение газов, отсутствие аппетита, периодические нарушения зрения и слуха, повышенное слюноотделение, покраснение лица, шеи, груди, понос, предобморочные состояния, приливы крови к голове, приступы голода, рвоту при нервном напряжении, резкие и непроизвольные движения, сдавленность в груди, сниженную чувствительность кожи, судороги в мышцах, сухость во рту, учащенность сердцебиения и мочеиспускания, чрезмерную жажду, чувство жара или озноба без видимой причины, чувство кома в горле, шум в ушах.

профессиональный деформация психосоматический невротизация

Обсуждение

Результаты исследования по всему блоку диагностики особенностей невротизации показали, что у 67% сотрудников организаций с профессиональными деформациями выявлен средний уровень невротического синдрома, что характеризуется: астенией, беспокойством, возникновением навязчивостей, напряжением, нарушениями сна, общей невротизацией, психастеническими и соматическими нарушениями, склонностью к невротической депрессии, страхами, тревожностью, трудностями в социальных контактах.

Заключение

По результатам исследования особенностей невротизации сотрудников организаций с профессиональными деформациями была проведена математическая обработка результатов с использованием коэффициента ранговой корреляции Спирмена («SPSS Statistics» («Statistical Package for the Social Sciences»), представленной на интернет-сайте «IBM (International Business Machines)»:

1) существует значимая связь общей невротизации и астении (0,745**), беспокойства и напряжения (0,984**), нарушения сна (0,815**), соматических нарушений (0,717**), тревоги (0,739**), трудностей в социальных контактах (0,836**);

2) существует умеренная связь общей невротизации и навязчивости (0,533**), невротической депрессии (0,530**), психастенических нарушений (0,605**), страхов и фобий (0,548**).

В целях психологической профилактики и психологической коррекции невротизации сотрудников организаций с профессиональными деформациями необходимо: применение активных форм работы (упражнений и игр: «Зато» [3], «Комплименты» [7], «Нарисуй свой страх» [11], «Техника выхода из апатии» [17], «Тревожная скульптура» [18]), продолжение диагностики с помощью методик: «Анкета оценки нервно-психической устойчивости Прогноз» [14], «Методика диагностики уровня невротизации» [9], «Опросник нервно-психического напряжения» [12], «Уровень невротизации» [19].

Список литературы

1. Арзютова А.А. Индивидуально-психологические предпосылки невротизации личности // Поволжский педагогический вестник. 2014. №2 (3). С. 12-18.

2. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М.: Филинъ, 1996. 472 с.

3. Зато: упражнение.

4. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. СПб.: Питер, 2001. 752 с.

5. Каменецкий Д.А. Неврозология и психотерапия. М.: Гелиос, 2004. 384 с.

6. Козловская Л.И. Невроз как проявление низкого уровня самоактуализации индивида // Сибирский психологический журнал. 2003. №16-17. С. 79-83.

7. Комплементы: упражнение.

8. Менделевич В.Д. Психология девиантного поведения. СПб.: Речь, 2005. 445 с.

9. Методика диагностики уровня невротизации: опросник.

10. Мясищев В.Н. Личность и неврозы. М.: Книга по требованию, 2013. 42 с.

11. Нарисуй свой страх: упражнение.

12. Опросник нервно-психического напряжения.

13. Практикум по психологии профессиональной деятельности. СПб.: СПбГУ, 2000. 304 с.

14. Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Самара: Бахрах-М., 2007. 672 с.

15. Свядощ А.М. Неврозы и лечение. М.: Книга по Требованию, 2012. 300 с.

16. Симптоматический опросник.

17. Техника выхода из апатии.

18. Тревожная скульптура: упражнение.

19. Уровень невротизации: опросник.

20. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. М.: Ин-т психотерапии, 2002. 490 с.

21. Шапиро Д. Невротические стили. М.: Ин-т общегуманитарных исследований, 2016. 176 с.

22. Шитов Е.А., Шустов Д.И., Петров Д.С., Меринов А.В. Невротические и соматоформные расстройства. Рязань: РязГМУ, 2013. 305 с.

23. Belyakova N.V., Petrova E.A., Polyakova O.B. The influence of professional deformities (burnout) on the image of a female leader // Economic and Social Development: Book of Proceedings / Varazdin Development and Entrepreneurship Agency; Russian State Social University. 2017. P. 324-331.

24. Bonkalo T.I., Polyakova O.B., Bonkalo S.V., Kolesnik N.T., Sorokoumova E.A. Development of ethnic social identity among the members of ethnic community organizations as the factor of preventing the spread of nationalist sentiments in a multicultural society // Biosciences Biotechnology Research Asia. Vol. 12. 2015. No. 3. P. 2361-2372.

25. Farber B.A. Introduction: A critical perspective on burnout // Stress and burnout in the human service professions. N.Y.: Pergamon Press, 1983. Р. 1-20.

26. Maslach C., Jackson S. MBI: Maslach Burnout Inventory; research edition // Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press, 1981. P. 13-15.

27. Mironova O.I., Polyakova O.B., Ushkov F.I. Impact of compelled contacts on psychosomatic disorders of employees of organizations // Economic and Social Development: Book of Proceedings / Varazdin Development and Entrepreneurship Agency; Russian State Social University. 2017. P. 878-885.

28. Polyakova O.B. Category «professional deformation» in psychology // Procedia: Social and Behavioral Sciences. 2014. Vol. 146, 25 August 2014. P. 279-282.

29. Polyakova O.B. The structure of professional deformation // Procedia: Social and Behavioral Sciences. 2014. Vol. 146, 25 August 2014. P. 420-425.

References

1. Arzyutova A.A. Individual'no-psikhologicheskie predposylki nevrotizacii lichnosti // Povolzhskij pedagogicheskij vestnik. 2014. №2 (3). S. 12-18.

2. Bojko V.V. Energiya emocij v obshchenii: vzglyad na sebya i na drugikh. M.: Filin", 1996. 472 s.

3. Zato: uprazhnenie.

4. Il'in E.P. Emocii i chuvstva. SPb.: Piter, 2001. 752 s.

5. Kameneckij D.A. Nevrozologiya i psikhoterapiya. M.: Gelios, 2004. 384 s.

6. Kozlovskaya L.I. Nevroz kak proyavlenie nizkogo urovnya samoaktualizacii individa // Sibirskij psikhologicheskij zhurnal. 2003. №16-17. S. 79-83.

7. Komplementy: uprazhnenie.

8. Mendelevich V.D. Psikhologiya deviantnogo povedeniya. SPb.: Rech', 2005. 445 s.

9. Metodika diagnostiki urovnya nevrotizacii: oprosnik.

10. Myasishchev V.N. Lichnost i nevrozy. M.: Kniga po Trebovaniyu, 2013. 426 s.

11. Narisuj svoj strakh: uprazhnenie

12. Oprosnik nervno-psikhicheskogo napryazheniya.

13. Praktikum po psikhologii professional'noj deyatel'nosti. SPb.: SPbGU, 2000. 304 s.

14. Rajgorodskij D.Ya. Prakticheskaya psikhodiagnostika. Samara: Bakhrakh-M., 2007. 672 s.

15. Svyadoshch A.M. Nevrozy i ikh lechenie. M.: Kniga po Trebovaniyu, 2012. 300 s.

16. Simptomaticheskij oprosnik.

17. Tekhnika vykhoda iz apatii

18. Trevozhnaya skul'ptura: uprazhnenie.

19. Fetiskin N.P., Kozlov V.V., Manujlov G.M. Social'no-psikhologicheskaya diagnostika razvitiya lichnosti i malykh grupp. M.: In-t psikhoterapii, 2002. 490 s.

20. Shapiro D. Nevroticheskie stili. M.: In-t obshchegumanitarnykh issledovanij, 2016. 176 s.

21. Shitov E.A., Shustov D.I., Petrov D.S., Merinov A.V. Nevroticheskie i somatoformnye rasstrojstva. Ryazan': RyazGMU, 2013. 305 s.

22. Belyakova N.V., Petrova E.A., Polyakova O.B. The influence of professional deformities (burnout) on the image of a female leader // Economic and Social Development: Book of Proceedings / Varazdin Development and Entrepreneurship Agency; Russian State Social University. 2017. P. 324-331.

23. Bonkalo T.I., Polyakova O.B., Bonkalo S.V., Kolesnik N.T., Sorokoumova E.A. Development of ethnic social identity among the members of ethnic community organizations as the factor of preventing the spread of nationalist sentiments in a multicultural society // Biosciences Biotechnology Research Asia. Vol. 12. 2015. No. 3. P. 2361-2372.

24. Farber B.A. Introduction: A critical perspective on burnout // Stress and burnout in the human service professions. N.Y.: Pergamon Press, 1983. R. 1-20.

25. Maslach C., Jackson S. MBI: Maslach Burnout Inventory; research edition // Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press, 1981. P. 13-15.

26. Mironova O.I., Polyakova O.B., Ushkov F.I. Impact of compelled contacts on psychosomatic disorders of employees of organizations // Economic and Social Development: Book of Proceedings / Varazdin Development and Entrepreneurship Agency; Russian State Social University. 2017. P. 878-885.

27. Polyakova O.B. Category «professional deformation» in psychology // Procedia: Social and Behavioral Sciences. 2014. Vol. 146. 25 August. P. 279-282.

28. Polyakova O.B. The structure of professional deformation // Procedia: Social and Behavioral Sciences. 2014. Vol. 146. 25 August. P. 420-425.

Размещено на allbest.ru

...

Подобные документы

  • Понятие гендера, его изучение в отечественной и зарубежной психологии. Возрастные особенности подросткового возраста. Диагностические коэффициенты теста УНП по шкале невротизации. Результаты исследования по методике склонности к девиантному поведению.

    курсовая работа [204,0 K], добавлен 18.04.2011

  • Анализ поведения подростков в конфликте. Гендер как биосоциальный феномен. Механизмы формирования гендерных ролей у детей. Половозрастные особенности подростков. Взаимосвязь поведения с уровнем невротизации, степенью вовлеченности в интернет-сообщества.

    курсовая работа [40,0 K], добавлен 29.03.2015

  • Психологическая характеристика студентов первого курса. Группы психосоматических расстройств по В.Д. Менделевичу. Сущность понятия "алекситимия". Уровень невротизации, реактивной тревожности и личностного адаптационного потенциала студентов, шкала жалоб.

    дипломная работа [2,3 M], добавлен 28.03.2013

  • Алекситимия как психологический феномен и основной предиктор психосоматических расстройств. Анализ экспериментального исследования взаимосвязи проявлений алекситимии и акцентуаций характера, уровня невротизации и психопатизации женщин зрелого возраста.

    дипломная работа [209,2 K], добавлен 29.05.2013

  • Общая характеристика памяти, ее нарушения (расстройства). Корсаковский синдром, его связь с хроническим алкоголизмом. Нарушения памяти при деменциях, дисметаболические энцефалопатии. Возрастные изменения памяти, ее психогенные и преходящие нарушения.

    реферат [42,6 K], добавлен 18.02.2012

  • Понятие отклоняющегося поведения. Особые условия профессиональной деятельности как причина возможных личностных деформаций. Психологические аспекты причин нарушения служебной дисциплины в коллективе. Группы профессионально деформированных сотрудников.

    курсовая работа [40,4 K], добавлен 26.03.2012

  • Определение роли и места организационной идентификации в совокупности социально-психологических явлений, типология и профессиональное самоопределение сотрудников организации. Выявление взаимосвязи мотивационной сферы с профессиональными качествами.

    реферат [13,2 K], добавлен 14.04.2010

  • Теоретические аспекты исследования проблемы конфликта в отечественной и зарубежной психологии. Анализ и оценка различий выраженности показателей личностных характеристик, уровня эмоционального выгорания и выбора стратегий поведения в конфликтной ситуации.

    дипломная работа [211,0 K], добавлен 22.08.2010

  • Причины возникновения застенчивости у детей дошкольного возраста, особенности проявления: замкнутость, страх, повышенная тревожность, склонность к молчанию, избирательность в контактах с людьми. Пути борьбы застенчивостью и мероприятия по коррекции.

    контрольная работа [21,2 K], добавлен 05.10.2015

  • Значение психических факторов в сфере акушерских и гинекологических состояний и патологий. Разновидности нарушения менструального цикла. Психосоматические расстройства при беременности, после аборта, у беременных и рожениц. Нарушения при климаксе.

    реферат [34,5 K], добавлен 03.11.2009

  • Особенности профессиональной деятельности сотрудников силовых структур. Исследование особенностей общения сотрудников правоохранительных органов. Анализ результатов диагностики стилей общения сотрудников, выявления предпочитаемой формы поведения.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 27.07.2010

  • Общая характеристика основных представлений о психологическом пространстве личности, их субъективность, свойства и компоненты. Анализ нарушения территориальности как основного нарушения приватности психологического пространства в юношеском возрасте.

    курсовая работа [36,2 K], добавлен 21.06.2010

  • Психологическая характеристика охранно-конвойной службы. Мсследование особенностей связи компонентов самоотношения с индексом агрессивности у сотрудников охранно-конвойной службы и других организаций. Рекомендации по развитию самосознания у сотрудников.

    дипломная работа [129,2 K], добавлен 10.01.2011

  • Важные общественные задачи борьбы с преступностью, охраны общественного порядка предъявляет высокие требования к профессиональному мастерству сотрудников отдела внутренних дел. Психологическая пригодность сотрудников. Психология профилактики преступлений.

    реферат [22,5 K], добавлен 20.01.2009

  • Понятие речи. Взаимосвязь речи и мышления. Интонация. Система фонем. Артикуляционные и акустические признаки звуков речи. Нарушения звукопроизношения. Временные задержки развития речи. Нарушения речи при снижении слуха. Заикание. Нарушения голоса.

    курсовая работа [83,3 K], добавлен 17.01.2009

  • Изучение особенностей и симптомов нарушения познавательной и эмоциональной сферы у человека. Грубые нарушения поведения, приводящие к социальной дезадаптации (аморальные поступки, жестокость, эмоциональная тупость, асоциальные и антисоциальные установки).

    реферат [26,5 K], добавлен 01.12.2015

  • Понятие нарушения сознания. Описание разновидностей нарушения сознания. Реакция эмоционального дисбаланса. Методика работы с пациентами. Клинические особенности делирия и онейроида. Сумеречное помрачение сознания и аменция.

    курсовая работа [81,4 K], добавлен 13.01.2003

  • Направление изучения личности сотрудников. Профессиональные психологические качества личности и психологическая структура профессионального роста сотрудников. Мотивы и детерминанты изменения личностных качеств в ходе профессионального роста руководителя.

    дипломная работа [153,6 K], добавлен 05.08.2010

  • Значение профессионального общения в сфере деятельности сотрудников органов внутренних дел. Психологические закономерности общения сотрудников данной сферы. Технологии эффективного воздействия на партнера по общению в ситуациях служебной деятельности.

    реферат [28,8 K], добавлен 25.12.2014

  • Условия проведения социально-психологического тренинга - средства формирования психологической устойчивости сотрудников силовых структур в условиях кризиса, экстремальных ситуаций. Личностный адаптационный потенциал сотрудников правоохранительных органов.

    реферат [20,9 K], добавлен 22.03.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.