Доверие как фактор развития просоциального поведения
Рассмотрение социально-психологического феномена доверия, выступающего фактором развития просоциального поведения. Использование в системе образования технологий личностно-доверительного общения, направленных на развитие гуманистических норм и ценностей.
Рубрика | Психология |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 25.11.2021 |
Размер файла | 55,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Российский государственный социальный университет, Москва
Доверие как фактор развития просоциального поведения
П.А. Кисляков
д-р психол. наук, доцент
заведующий кафедрой психологии труда
и специальной психологии
Н.В. Белякова
канд. психол. наук, доцент
доцент кафедры социальной,
общей и клинической психологии
Я.А. Мартынова
студентка факультета психологии
Я.A. Семенова
студентка факультета психологии
Аннотация
феномен доверие просоциальный поведение
В статье рассмотрен социально-психологический феномен доверия, выступающий фактором развития просоциального поведения. Рассмотрены различные подходы в психологии и социологии к исследованию взаимообусловленности доверия и просоциального поведения. Представлены результаты исследования уровня просоциальности и доверия окружающим студенческой молодежи. Проведенное исследование позволило выявить средний уровень просоциальности и доверия у большинства студентов. Проведенный с помощью корреляции Пирсона анализ показал наличие достоверно сильной прямой корреляционной связи между просоциальным поведением и доверием к людям. Полученные результаты согласуются с тенденциями, выявленными в исследованиях, проводимых европейскими социологами (Европейское социальное исследование). Делается вывод о необходимости использования в системе образования технологий личностно-доверительного общения, направленных на развитие гуманистических норм и ценностей, включая просоциальные, и формирование доверия миру.
Ключевые слова: просоциальное поведение, доверие, студенческая молодежь, социальные нормы.
Trust As a Factor in the Development of Prosocial Behavior
N.V. Belyakova
candidate of psychological sciences, associate professor, associate professor of the department of social, general and clinical psychology, Russian State Social University, Moscow
Ya.A. Martynova
student of the faculty of psychology, Russian State Social University, Moscow
Ya.A. Semenova
student of the faculty of psychology, Russian State Social University, Moscow
P.A. Kislyakov
doctor of psychological sciences, associate professor, head of the department of labor psychology and special psychology, Russian State Social University, Moscow.
Annotation
The article considers the socio-psychological phenomenon of trust, which is a factor in the development of prosocial behavior. Various approaches in psychology and sociology to the study of the interdependence of trust and prosocial behavior are considered. The results of a study of the level of prosociality and trust of surrounding students are presented. The study revealed the average level of prosociality and trust in the majority of students. The conducted correlation analysis using the Pearson correlation showed the presence of a significantly strong direct correlation between prosocial behavior and trust in people. The results obtained are consistent with the trends identified in research conducted by European sociologists (European Social research). The author concludes that it is necessary to use technologies of personal and confidential communication in the education system, aimed at developing humanistic norms and values, including prosocial ones, and building trust in the world.
Key words: prosocial behavior, trust, student youth, social norms.
Введение
В современном российском обществе идет активное развитие волонтёрского движения. Различные просоциальные организации выполняют функции социальных институтов, позволяя реализовывать индивидуальные или групповые задачи, основываясь на интересах всего общества. Цель волонтерских и социальных движений - популяризировать среди молодежи как наиболее социально активной демографической группы, совершенно новый образ мыслей и установок, направленных на просоциальное поведение.
Просоциальное поведение - это действия, приносящие пользу человеку или обществу в целом, которые имеют добровольный и бескорыстный характер.
Проблема развития просоциальности у молодого поколения ставит вопрос о выявлении детерминант, на основании которых формируется поведение, ориентированное на благо общества. Зарубежные исследователи считают, что в качестве факторов, определяющих развитие просоциальности, выступают: духовно-нравственный, личностно-эгоистический, статусно-ролевой, социально-престижный [6].
Просоциальное поведение, в действительности, имеет гуманистическую направленность, суть которого - сосредоточение личности человека в центре общественных процессов [21]. Значимое место в человеческих отношениях, а также в формировании поведения, направленного на благо другого, занимает доверие. От его наличия или отсутствия в процессе взаимодействия человека с миром во многом зависит и само взаимодействие, и его результат [16].
В психологической и социологической науке термин «доверие» означает взаимоотношение между людьми, которое основывается на обоюдной убежденности в искренности и честности поступков другого человека. Доверие - это состояние убеждения в том, что действия другого будут благоприятными и не нанесут ущерба интересам другого (С. Робинсон) [цит. по: 5].
В обществе феномен доверия имеет несколько трактовок, во-первых, как состояние уверенности в доброжелательности и порядочности других, как нравственная ценность личности; во-вторых, как готовность следовать правилам, которые приняты в обществе.
Американский исследователь Э. Услэнер писал, что доверие, основывается на оптимистическом взгляде на мир и ощущение того, что мы можем сделать его лучше [цит. по 17]. Хотя феномен доверия и складывается из чувства уверенности в поступках партнера, бывают случаи, когда приходится верить совершенно незнакомому человеку. Развитие доверительных отношений зачастую возникает вследствие повторяющегося взаимодействия между субъектами, в особенности, когда данный процесс подкрепляется взаимной уверенностью в надежности каждого из партнеров [1; 5].
Как считают западные социальные психологи, развитие у индивида феномена доверия к другим людям и просоциального поведения в значительной степени зависит от его принадлежности к какой-либо группе, а также от характера и особенностей межличностных отношений в самой группе [6].
В основе процесса межличностного восприятия лежат психологические механизмы, одним из которых является феномен ингруппового (внутригруппового) фаворитизма. Внутригрупповой фаворитизм - это поведение, имеющее тенденцию к помощи, благосклонности и эмоциональной приверженности к членам своей группы в противовес другой группе [2]. Влияние ингруппового фаворитизма на просоциальное поведение ярко прослеживается в реальной жизни. Люди чаще всего демонстрируют доверительное, помогающее поведение к членам своей группы и недоверие, дискриминационное поведение по отношению к нелюбимым или конкурирующим внешним группам [24].
Опыт и установки, полученные в ходе взаимодействия с первичной группой, оказывают дальнейшее влияние на формирование доверительных отношений с новыми индивидами. Мариек Вермюэ, Роза Мелидия и Чарльз Сегер в своей работе «Как предшествующий опыт формирует просоциальное поведение по отношению к новым членам ингруппы и аутгруп- пы?» приводят результаты исследования изменения поведения индивида к другим группам или индивидам в зависимости от полученной положительной или отрицательной обратной связи от референтной группы. Результаты показали, что когда люди проявляли недоверие по отношению к незнакомой группе или высоко идентифицировали себя с референтной группой, они меняли свое поведение по отношению к новым партнерам больше после переживания несогласованных взаимодействий со стороны ингруппы [24].
Исследования, проведенные в Европе и США в области психологии и социологии, доказали положительное влияние межличностного доверия на участие граждан в просоциальных практиках. Установлено, что уровень обобщенного доверия положительно связан с количеством денег, пожертвованных на благотворительные цели [18; 20; 23].
Е. Браун и Дж. Феррис показали, что доверие к другим людям повышает вероятность участия человека, как в благотворительных пожертвованиях, так и в волонтерстве через какую- либо организацию [19]. В свою очередь Е. Усланер пришел к выводу, что люди, склонные доверять другим, чаще имеют положительное представление о человеческой природе, верят в добрые намерения других людей, в результате чего они чаще контактируют с людьми через добровольчество и денежные пожертвования [22].
Результаты исследования китайских психологов Цзюньхуэй Ву, Минлян Юань, Юй Коу также подтвердили влияние положительного раннего жизненного опыта, честного, доброжелательного отношения к другим на формирование просоциального поведения в дальнейшей жизни. В то же время ими были выдвинуты гипотезы о том, что ранний негативный опыт приводит к формированию недоверительного поведения и снижает вероятность занятием добровольческой деятельностью. Недоверие в суровых, неблагоприятных условиях жизни зачастую служит защитным механизмом от обмана со стороны других людей. Результаты исследования показали прямую зависимость между неблагополучным ранним жизненным опытом и отсутствием просоциальности по отношению к другим, а склонность к недоверию также оказывает отрицательный эффект на их желание сотрудничать с другими людьми [25].
И.В. Мерсияновой и И.Е. Корнеевой проведено исследование влияния доверия на благотворительную активность россиян как одной из форм просоциального поведения. В ходе вторичного анализа данных социологических исследований авторами выявлена преобладающая роль доверия к негосударственным некоммерческим организациям по сравнению с доверием к людям в целом, как фактора, способствующего участию россиян в благотворительных практиках [8].
В настоящее время, с увеличением числа жителей крупных городов, когда улицы наполняются всё большим количеством незнакомых лиц, а также с ростом индивидуализации и фрагментации общества, происходит эскалация кризиса доверия. Рост недоверия среди населения ведет к несогласию, разобщенности общества, люди перестают откликаться на просьбу о помощи других, ожидая какого-либо подвоха или взвешивая получаемое за это вознаграждение (моральное или материальное).
Фонд «Общественное мнение» периодические проводит социологические исследования, посвященные изучению межличностного доверия россиян. По результатам исследования «Ответственность, взаимопомощь и доверие в российском обществе», проведенного в 2012 году, только 16% россиян считало, что большинству людей можно доверять, людям же из ближнего окружения доверяли 55% респондентов [10]. В 2014 году в рамках исследования «Соседи: взаимопомощь и конфликты» установлено, что 55% жильцов многоквартирных домов доверяют своим соседям, а 81% респондентов помогают соседям при необходимости, почти столько же сами получают помощь [14]. В 2019 году 43% россиян ответили, что, знакомясь с человеком, изначально относятся к нему с доверием [7]. Как видимо, результаты указанных исследований подтверждают закономерность, состоящую в том, что люди в большей степени доверяют референной группе или ближайшему окружению, такая же тенденция выявлена и при проявлении просоциального (помогающего) поведения.
Проведенный нами анализ данных «Европейское социальное исследование - 2018» (ESS9) (http://www.europeansocialsurvey.org) показал, что, оценивая свои ценностные предпочтения по методике Ш. Шварца, 53% россиян отметили, как для них важно сделать что-либо на благо общества, еще для 38% россиян эта ценность важна на незначительном уровне (в целом по выборке ценность оказания помощи окружающим находится на уровне выше среднего - 4,4 балла по шестибалльной шкале). Оценивая степень доверия, 15% россиян отметили, что большинству людей можно доверять (баллы 10, 9, 8), 39% россиян в меньшей степени, но все же доверяют окружающим (баллы 7, 6, 5; в целом по выборке доверие людям находится на среднем уровне - 4,6 балла по 10-балльной шкале). Также в ходе исследования установлено: 19% россиян считают, что в большинстве случаев люди стараются помогать друг другу; 38% склоняются к мнению, что окружающие люди чаще всего заботятся только о себе.
Проведенный нами корреляционный анализ результатов исследования ESS9 с помощью корреляции Пирсона не выявил достоверную связь между ценностью просоциальности и степенью доверия окружающим (г = 0,03, p = 0,869, n = 2356), вместе с тем выявлена достоверная связь между ощущеним того, что окружающие люди просоциальны, и степенью доверия окружающим (г = 0,427, p < 0,001, n = 2356).
Обобщая обзор исследований, можно установить, что в основе просоциального поведения могут лежать межличностные доверительные отношения, основанные на групповой сплоченности, а также на уверенности в доброжелательности и порядочности других.
Методика. Выборку составили 127 студентов (38% мужчин, 62% женщин) в возрасте от 18 до 26 лет (M = 21). Женщины представлены в большем числе, поскольку выборка была взята из гуманитарного университета, где обучается, как правило, больше женщин, чем мужчин. Использовалась процедура «удобной» выборки, студенты добровольно приняли участие в исследовании за дополнительные баллы в академическом рейтинге.
Исследование проводилось в форме письменного опроса респондентов, в качестве методов были использованы следующие методики:
«Субшкала альтруизма “Философия человеческой натуры”» (Wrightsman, 1964; Robinson & Shaver, 1973, адаптированная Н.В. Кухтовой), состоит из 7 отрицательных и 7 положительных пунктов, измеряющих по пятибалльной шкале Лайкерта степень просоциального мышления, т.е. принятия человеком социальных норм просоциального поведения;
«Шкала альтруизма» (Ф. Раштон, адаптированная Н.В. Кухтовой), состоит из 13 утверждений, измеряющих по пятибалльной шкале Лайкерта частоту оказания помощи окружающим (просоциального поведения);
«Доверие / недоверие личности, миру, другим людям, себе» (А.Б. Купрейченко), состоит из 15 пунктов, измеряющих по пятибалльной шкале Лайкерта степень доверия человека миру и окружающим;
«Шкала доверия» (Методика Вера в людей) (М. Розенберг), состоящая из трех вопросов, содержащих три варианта ответа, по которым устанавливается уровень доверия человека окружающим.
Полученные эмпирические данные осмысливались и обрабатывались с помощью качественных и количественных методов анализа, в том числе: анализа процентных соотношений, корреляционного анализа с применением коэффициента Пирсона. Расчеты производились на базе пакета статистических программ SPPS 22.
Результаты. Уровень доверия к окружающим и просоциальности студенческой молодежи представлены в таблицах 1, 2.
Таблица 1. Описательные статистики показателей доверия и просоциальности студенческой молодежи
Методики/шкалы |
Min |
Max |
M |
SD |
|
Философия человеческой натуры |
26 |
56 |
41,5 |
5,66 |
|
Шкала альтруизма |
26 |
58 |
39,7 |
7,75 |
|
Доверие / недоверие личности, миру, другим людям, себе |
34 |
65 |
53,3 |
5,88 |
|
Методика вера в людей |
1 |
3 |
2 |
0,91 |
Таблица 2. Распределение студентов по степени сформированности доверия и просоциальности (%)
Методики/шкалы |
Низкий уровень |
Средний уровень |
Высокий уровень |
|
Философия человеческой натуры |
34,1 |
61 |
4,9 |
|
Шкала альтруизма |
12,2 |
73,2 |
14,6 |
|
Доверие / недоверие личности, миру, другим людям, себе |
2,5 |
64,6 |
32,9 |
|
Методика вера в людей |
28,3 |
58,8 |
14,9 |
Для выявления взаимосвязи между исследуемыми характеристиками доверия окружающим и просоциальности был проведен корреляционный анализ с использованием корреляции Пирсона (табл. 3).
Таблица 3. Результаты корреляционного анализа показателей доверия окружающим и просоциальности
Методики/шкалы |
Философия человеческой натуры |
Шкала альтруизма |
Шкала доверия |
Доверие / недоверие личности, миру, другим людям, себе |
|
Философия человеческой натуры |
1 |
0,156* |
0,265* |
0,224* |
|
Шкала альтруизма |
0,156* |
1 |
0,304** |
0,199* |
|
Методика вера в людей |
0,265* |
0,304** |
1 |
0,011 |
|
Доверие / недоверие личности, миру, другим людям, себе |
0,224* |
0,199* |
0,011 |
1 |
Примечания: * корреляция значима на уровне p < 0,05; **корреляция значима на уровне p < 0,01.
Обсуждение
Проведенное исследование показало, что у студенческой молодежи доверие к окружающим сформировано на достаточном уровне. Экспресс-методика М. Розенберга «Вера в людей» оказалась более чувствительной, поскольку включала только три пункта. В целом полученные результаты согласуются с исследованиями, проведенными среди студентов и указывающие на то, что в юношеском возрасте доверие к миру формируется уже не только как личностная установка, но и как социальный капитал, который обеспечивает надежность и общность восприятия социальных институтов [4; 9; 11; 12].
Большинство респондентов продемонстрировали средний уровень развития альтруизма, что соответствует общей тенденции вовлеченности российского студенчества в волонтерство. При этом просоциальное мышление у трети испытуемых сформировано на низком уровне. Это связано с тем, что чаще всего студенты видят в волонтерской деятельности ресурс для саморазвития и формирования своего социального капитала. В меньшей степени молодежь демонстрирует истинный альтруизм [3; 13; 15].
Выявлена прямая корреляционная связь между просоциальным мышлением и доверием окружающим, а также между просоциальным поведением и верой в людей. Таким образом, исследование подтвердило наличие взаимосвязи между просоциальным поведением и уровнем доверия человека к окружающим.
Заключение
Просоциальное поведение, выраженное в форме волонтерской деятельности, выступает сегодня мейнстримной тенденцией развития и консолидации российского общества. Поэтому актуальной является задача поиска психологических ресурсов, обеспечивающих формирование личности, ориентированной на бескорыстное служение обществу. Уровень межличностного доверия в обществе, являясь условием для позитивной коммуникации, выступает в виде основы взаимоотношений людей в целом и просоциального поведения в частности. Проведенное исследование выявило значимую корреляцию между переменными «Альтруизм» и «Доверие людям» в студенческой среде, что указывает на их взаимообусловленность. В процессе становления студентов целесообразно использовать технологии личностно-доверительного общения, направленные на развитие гуманистических норм и ценностей и формирование доверия миру. Просоциальная направленность образовательных практик позволит актуализировать когнитивные процессы и навыки, рефлексивные реакции личности, что даст возможность высшему образованию стать действенным средством для формирования просоциальных установок.
Список литературы
1. Гегедивш И.П. Межличностное и институциональное доверие // Молодой ученый. 2018. № 51 (237). С. 185-187.
2. Горбунова М.Ю. Социальная психология. М.: Владос, 2006. 223 с.
3. Кисляков П.А., Шмелева Е.А., Говин О. Современное волонтерство в воспитании просоциального поведения личности // Образование и наука. Т. 21. 2019. № 6. С. 122-146.
4. Крищенко Е.П. Доверие как фактор формирования самоотношения у студентов-первокурсников // Психология обучения. 2012. № 9. С. 101-112.
5. Купрейченко А.Б. Психология доверия и недоверия. М.: Ин-т психологии РАН, 2008. 569 с.
6. Майерс Д. Социальная психология / пер. с англ. СПб.: Питер, 1999. 688 с.
7. Межличностное доверие / Данные исследования Фонда «Общественное мнение». URL: https://fom.ru/TSennosti/14215 (дата обращения: 12.03.2020).
8. Мерсиянова И.В., Корнеева И.Е. Влияние доверия на участие россиян в благотворительности // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2017. № 2. С. 145-159.
9. Омельченко Д.А., Максимова С.Г., Ноянзина О.Е., Гончарова Н.П., Авдеева Г.С. Социальный капитал, доверие и гражданское участие современной российской молодежи // Политика и общество. 2016. № 8 (140). С. 1124-1135.
10. Ответственность, взаимопомощь и доверие в российском обществе / Данные исследования Фонда «Общественное мнение». URL: https://fom.ru/TSennosti/10605 (дата обращения: 12.03.2020).
11. Полина А.В. Доверие к миру как условие полноценного развития личности // Вестник Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова. Серия: Гуманитарные науки. 2012. № 4 (22). С. 107-109.
12. Пухарева Т.С. Доверие к себе и к другим у студентов юридического факультета в процессе профессионального обучения // Российский психологический журнал. Т. 8. 2011. № 2. С. 71-76.
13. Свенцицкий А.Л., Казанцева Т.В. Повседневное просоциальное поведение личности как накопление социального капитала // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия Психология. Социология. Педагогика. 2015. № 2. С. 45-55.
14. Соседи: взаимопомощь и конфликты / Данные исследования Фонда «Общественное мнение». URL: https://fom.ru/Obraz-zhizni/11586 (дата обращения: 12.03.2020).
15. Старшинова А.В. Противоречия мотивации учащейся молодежи к деятельности в волонтерских организациях // Образование и наука. Т. 21. 2019. № 10. С. 143-166.
16. Терелянская И.В. Формы проявления доверия: доверие к себе, к другим, к миру // Уральский научный вестник. 2016. № 6 (1). С. 190-195.
17. Штомпка П. Доверие - основа общества / пер. с пол. Н.В. Морозовой. М.: Логос, 2012. 445 с.
18. Bekkers R. Trust, accreditation, and philanthropy in the Netherlands // Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly. 2003. Vol. 32 (4). P. 596-615.
19. Brown E., Ferris J.M. Social capital and philanthropy: An analysis of the impact of social capital on individual giving and volunteering // Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly. 2007. Vol. 36 (1). P. 85-99.
20. Evers A., Gesthuizen M. The impact of generalized and institutional trust on donating to activist, leisure, and interest organizations: individual and contextual effects // International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing. 2011. Vol. 16 (4). P. 381392.
21. Patrick R.B., Bodine A.J., Gibbs J.C., Basinger K.S. What Accounts for Prosocial Behavior? Roles of Moral Identity, Moral Judgment, and Self-Efficacy Beliefs // Journal of genetic psychology. 2018. Vol. 179 (5). P. 231-245.
22. Uslaner E.M. The moral foundations of trust. N.Y.: Cambridge University Press, 2002.
23. Uslaner E.M., Brown M. Inequality, trust, and civic engagement // American Politics Research. 2005. Vol. 33. P. 868-894.
24. Vermue M., Meleady R., Seger C.R. Member-to-member generalisation in trust behaviour: How do prior experiences inform prosocial behaviour towards novel ingroup and outgroup members? // Current Psychology. 2019. Vol. 38. P. 1003-1020.
25. Wu J., Yuan M., Kou Y. Disadvantaged early-life experience negatively predicts prosocial behavior: The roles of Honesty-Humility and dispositional trust among Chinese adolescents // Personality and Individual Differences. Vol. 152. 2020. No. 109608.
References
1. Gegedivsh I.P. Mezhlichnostnoe i institucional'noe doverie // Molodoj uchenyj. 2018. № 51 (237). S. 185-187.
2. Gorbunova M.Yu. Social'naya psikhologiya. M.: Vlados, 2006. 223 s.
3. Kislyakov P.A., Shmeleva E.A., Govin 0. Sovremennoe volonterstvo v vospitanii prosocial'nogo povedeniya lichnosti // Obrazovanie i nauka. T. 21. 2019. № 6. S. 122-146.
4. Krishchenko E.P. Doverie kak faktor formirovaniya samootnosheniya u studentov-pervokursnikov // Psikhologiya obucheniya. 2012. № 9. S. 101-112.
5. Kuprejchenko A.B. Psikhologiya doveriya i nedoveriya. M.: In-t psikhologii RAN, 2008. 569 s.
6. Majers D. Social'naya psikhologiya / per. s angl. SPb.: Piter, 1999. 688 s.
7. Mezhlichnostnoe doverie / Dannye issledovaniya Fonda «0bshchestvennoе іппєпіє». URL: https://fom.ru/TSennosti/14215 (data obrashcheniya: 12.03.2020).
8. Mersiyanova I.V., Korneeva I.E. Vliyanie doveriya na uchastie rossiyan v blagotvoritel'nosti // Monitoring obshchestvennogo mneniya: ekonomicheskie i social'nye peremeny. 2017. № 2. S. 145-159.
9. Omel'chenko D.A., Maksimova S.G., Noyanzina O.E., Goncharova N.P., Avdeeva G.S. Social'nyj kapital, doverie i grazhdanskoe uchastie sovremennoj rossijskoj molodezhi // Politika i obshchestvo. 2016. № 8 (140). S. 1124-1135.
10. Otvetstvennost', vzaimopomoshch' i doverie v rossijskom obshchestve / Dannye issledovaniya Fonda «Obshchestvennoe mnenie». URL: https://fom.ru/TSennosti/10605 (data obrashcheniya: 12.03.2020).
11. Polina A.V. Doverie k miru kak uslovie polnocennogo razvitiya lichnosti // Vestnik Yaroslavskogo gosudarstvennogo universiteta im. P.G. Demidova. Seriya: Gumanitarnye nauki. 2012. № 4 (22). S. 107-109.
12. Pukhareva T.S. Doverie k sebe i k drugim u studentov yuridicheskogo fakul'teta v processe professional'nogo obucheniya // Rossijskij psikhologicheskij zhurnal. T. 8. 2011. № 2. S. 7176.
13. Svencickij A.L., Kazanceva T.V. Povsednevnoe prosocial'noe povedenie lichnosti kak nakoplenie social'nogo kapitala // Vestnik Sankt-Peterburgskogo universiteta. Seriya 12. Psikhologiya. Sociologiya. Pedagogika. 2015. № 2. S. 45-55.
14. Sosedi: vzaimopomoshch' i konflikty / Dannye issledovaniya Fonda «Obshchestvennoe mnenie». URL: https://fom.ru/Obraz-zhizni/11586 (data obrashcheniya: 12.03.2020).
15. Starshinova A.V. Protivorechiya motivacii uchashchejsya molodezhi k deyatel'nosti v volonterskikh organizaciyakh // Obrazovanie i nauka. T. 21. 2019. № 10. S. 143-166.
16. Terelyanskaya I.V. Formy proyavleniya doveriya: doverie k sebe, k drugim, k miru // Ural'skij nauchnyj vestnik. 2016. № 6 (1). S. 190-195.
17. Shtompka P. Doverie - osnova obshchestva / per. s pol. N.V. Morozovoj. M.: Logos, 2012. 445 s.
18. Bekkers R. Trust, accreditation, and philanthropy in the Netherlands // Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly. 2003. Vol. 32 (4). P. 596-615.
19. Brown E., Ferris J.M. Social capital and philanthropy: An analysis of the impact of social capital on individual giving and volunteering // Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly. 2007. Vol. 36 (1). P. 85-99.
20. Evers A., Gesthuizen M. The impact of generalized and institutional trust on donating to activist, leisure, and interest organizations: individual and contextual effects // International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing. 2011. Vol. 16 (4). P. 381392.
21. Patrick R.B., Bodine A.J., Gibbs J.C., Basinger K.S. What Accounts for Prosocial Behavior? Roles of Moral Identity, Moral Judgment, and Self-Eicacy Beliefs // Journal of genetic psychology. 2018. Vol. 179 (5). P. 231-245.
22. Uslaner E.M. The moral foundations of trust. N.Y.: Cambridge University Press, 2002.
23. Uslaner E.M., Brown M. Inequality, trust, and civic engagement // American Politics Research. 2005. Vol. 33. P. 868-894.
24. Vermue M., Meleady R., Seger C.R. Member-to-member generalisation in trust behaviour: How do prior experiences inform prosocial behaviour towards novel ingroup and outgroup members? // Current Psychology. 2019. Vol. 38. P. 1003-1020.
25. Wu J., Yuan M., Kou Y. Disadvantaged early-life experience negatively predicts prosocial behavior: The roles of Honesty-Humility and dispositional trust among Chinese adolescents // Personality and Individual Differences. Vol. 152. 2020. No. 109608.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сущность доверия и его значение в современном обществе. Уровни влияния доверия на деятельность социальных групп и организаций. Логика развития доверия как базовой установки. Значение и использование доверия в профессиональной рекрутинговой деятельности.
реферат [15,9 K], добавлен 08.05.2009Изучение становления нравственности и особенностей формирования культуры поведения у старших дошкольников. Характеристика простейших форм просоциального поведения: сопереживания и сострадания. Программа тренинга для старших дошкольников "Азбука этикета".
контрольная работа [39,9 K], добавлен 09.05.2010Доверие к себе как условие субъектности. Концепции самораскрытия С. Джурарда и П. Ласкоу. Доверие как базис взаимодействия с людьми. Гештальтпсихология в лице Ф. Перлза. Роль доверия в процессах взаимодействия в организациях. Социальные функции доверия.
реферат [28,1 K], добавлен 13.07.2009Доверие к себе и к миру является феноменом, позволяющим гармонизировать отношения человека с миром и с самим собой. Доверие как социально-психологическое явление. Доверие к себе как субъектное образование личности. Практическое изучение феномена доверия.
курсовая работа [31,7 K], добавлен 03.03.2008Проблема противоправного поведения несовершеннолетних. Доверие как тип мироотношения субъекта, при котором мир имеет качества справедливости, стабильности, предсказуемости. Функциональные асимметрии и индивидуальные особенности девиантных подростков.
реферат [15,1 K], добавлен 20.03.2010Сущность лидерства как социально-психологического феномена. Основные навыки и компетенции, которые сотрудники хотят видеть в лидерах. Модели поведения, которые использует руководитель для выполнения поставленной задачи, тенденции изменения его поведения.
дипломная работа [30,7 K], добавлен 24.07.2014История возникновения службы телефонной помощи и анализ технологии телефонного консультирования. Особенности работы с суицидными абонентами и эмпирическое исследование по выявлению роли телефона доверия в профилактике суицидного поведения у подростков.
курсовая работа [429,0 K], добавлен 13.06.2011Субъекты и признаки массовых форм внеколлективного поведения. Толпа как внеколлективная форма массового поведения. Особенности формирования и поведения толпы. Механизм паники как социально-психологического феномена, ее возникновение и прекращение.
курсовая работа [35,3 K], добавлен 01.12.2014Критерии Интернет-зависимости и аддиктивного поведения как психологического феномена. Когнитивно-бихевиоральная модель феномена проблематичного использования Интернета. Программа исследования "Особенности Я-концепции как фактор формирования аддикции".
отчет по практике [840,1 K], добавлен 04.09.2011Социализация - процесс усвоения индивидом поведения, социальных норм и ценностей для его успешного функционирования в данном обществе. Социализация личности подростка на индивидуальном уровне. Активные групповые методы социально-психологического обучения.
курсовая работа [63,6 K], добавлен 01.12.2010Понятие социально-психологического статуса, агрессии и агрессивного поведения. Психологические особенности агрессивного поведения в подростковом возрасте и его причины. Значение статуса для подростка и его влияние на взаимоотношения с ровесниками.
курсовая работа [2,1 M], добавлен 18.02.2011Основные теоретические подходы к пониманию агрессии как социально-психологического феномена. Возрастные и гендерные особенности агрессивного поведения. Тревожность как социально-психологический механизм. Организация исследования и анализ результатов.
курсовая работа [73,7 K], добавлен 08.02.2013Организационные и методологические принципы психологической помощи на "Телефоне доверия". Приемы и методы психологического консультирования на "ТД". Социально-психологические характеристики обращений и обращающихся на "ТД".
дипломная работа [366,5 K], добавлен 28.06.2004Доверие к инновациям как установка на изменение темпоральных характеристик образа жизни. Особенности формирующейся системы ценностей подростка на фоне развития его самосознания. Оценка влияния жизненной позиции на конструктивность личности в жизни.
контрольная работа [16,9 K], добавлен 05.10.2011Формирование эстетики поведения и общения, нормализация отношений в подростковой среде как социально-педагогическая проблема. Экспериментальная проверка влияния уровня сформированности эстетических норм поведения на межличностные отношения подростков.
дипломная работа [139,8 K], добавлен 13.09.2010Понятие и закономерности формирования детско-родительских отношений. Психологическая характеристика младшего школьного возраста. Доверие как фактор благоприятного развития личности ребенка, анализ его роли и значения в детско-родительских отношениях.
дипломная работа [61,0 K], добавлен 26.05.2017История возникновения и развития психогенетики. Основные понятия и постулаты психогенетики. Разрушительные модели поведения. Семишаговая модель переобучения. Аффирмации как инструмент изменения общения. Принципы идеального общения Ч. Тойча и Дж. Тойча.
реферат [62,1 K], добавлен 19.12.2008Изучение общения как процесса взаимодействия людей. Теоретический анализ проблемы общения в зарубежной и отечественной психологии. Характеристика межличностных отношений как социально-психологического феномена. Особенности общения в студенческой группе.
курсовая работа [266,2 K], добавлен 23.07.2015Характеристика психосоциальной работы. Значение доверия и принятия психологом клиента. Мотивационный, когнитивный, аффективный аспект поведения клиента. Факторы, помогающие психологу в общении. Этапы установления доверия и принятия психологом клиента.
курсовая работа [48,0 K], добавлен 07.02.2013Анализ сущности и содержания межличностного конфликта в ходе учебной деятельности как специфического социально-психологического феномена. Характеристика воспитания культуры эмоционального поведения посредством обучения правилам поведения в конфликте.
курсовая работа [53,5 K], добавлен 23.02.2012