Социально-психологический портрет кандидатов, поступающих на военную службу

Размещено на http://allbest.ru

Российский государственный социальный университет

Социально-психологический портрет кандидатов, поступающих на военную службу

Е.А. Губарева, магистрантка

О.И. Миронова, д-р психол. наук, доцент,

профессор кафедры социальной, общей и клинической психологии

Москва



Аннотация

Статья посвящена изучению социально-психологического портрета кандидатов, поступающих на военную службу. В результате эмпирического исследования установлено, что отличительными социально-психологическими характеристиками кандидатов, поступающих на военную службу, являются эмоциональная устойчивость, высокий уровень развития коммуникативных навыков, общих познавательных способностей, стрессоустойчивости, добросовестности и обучаемости, что позволяет им в необходимой степени выполнять служебные задачи и осуществлять продуктивную деятельность.

Ключевые слова: социально-психологический портрет, характер, способности, интеллект, военная служба.



Annotation

Socio-Psychological Profile of Candidates Entering the Military Service

E.A. Gubareva, master student, Russian State Social University, Moscow.

O.I. Mironova, doctor of psychological sciences, associate professor, professor of the department of social, general and clinical psychology, Russian State Social University, Moscow.

The article is devoted to the study of socio-psychological portrait of candidates entering the military service. As a result of empirical research it is established that distinctive social and psychological characteristics of the candidates entering military service are emotional stability, high level of development of communicative skills, stress resistance and conscientiousness that allows them to carry out office tasks and to carry out productive activity to the necessary extent.

Key words: socio-psychological portrait, character, abilities, intelligence, military service.



Введение

Термин «портрет» произошел во Франции в XVIII веке; в переводе он означает «изображение какого-нибудь человека или группы людей». Портреты могут быть различными - зачастую этот термин применим к художественному изображению или литературному описанию героев.

Выделяются различные виды портретов по содержащимся в них сведениям об описываемом объекте: психологический (внутренний) портрет, внешний (описательный) портрет, социально-демографический портрет.

Термин «психологический портрет» - это понятие, широко распространенное в теоретической и практической психологии. Идея классифицирования типов людей по различным критериям была заложена очень давно. психологический социальный служба военный курсант

Наиболее древняя и известная типология связана с учением о темпераменте древнегреческого врача Гиппократа, в последующем психологические особенности описывали такие исследователи, как Э. Кречмер, Э. Кант, К. Юнг, Дж. Олдхэм и Л. Моррис и др. [11].

В отечественной науке феномен «психологического портрета личности» исследуют многие ученые. Виды такого портрета различаются в зависимости от основания классификации.

Психологические портреты могут иметь разную структуру и содержание, но суть данного феномена - отражение «сильных» и «слабых» сторон индивида или группы, специфических особенностей. Главные критерии его составления - целостность, систематизированность, избирательность, объективность.

Социальная психология, в частности, рассматривая личность и объектом, и субъектом общественных отношений, предполагает описание социально-психологического портрета. В отечественной психологической науке разрабатывался ряд подходов теоретической направленности к данной проблематике [9].

Основываясь на многочисленных характеристиках личности, с помощью их многогранной оценки возможно составление социально-психологического портрета.

Основными компонентами, включенными в исследуемую часть социально-психологического портрета, являются: темперамент, характер, способности (коммуникативные, интеллектуальные и др.), направленность личности, эмоционально-волевые качества, уровень самооценки и самоконтроля, нюансы внутригруппового взаимодействия [6]. Изучением различных характеристик, отражающихся в социально-психологическом портрете, и значимостью их в структуре личности занимались многие ученые-психологи.

В.Н. Мясищев считал, что личностное многообразие и единство раскрываются через взаимосвязь отношений. Он выделял в структуре личности доминирующие отношения, характеризующие ее направленность (отношение к другим людям, к себе, к предметам и объектам внешнего, окружающего мира) [12].

С. Л. Рубинштейн предполагал, что личность проявляется и формируется в деятельности, в связи с чем различные аспекты поведения представляют собой внешнее выражение личности и способствуют ее становлению [15].

А.Н. Леонтьев утверждал, что личность порождается деятельностью и может выступать как ее продуктом, так и ее условием. Анализ сферы деятельностей как системы приводит к раскрытию личности как системного, многоуровневого образования, а основанием системы, определяющим функционирование и развитие личности, является предметная деятельность [10].

Дж.М. Олдхэм, Л.Б. Моррис в своих исследованиях выделяли особые качества личности, впоследствии описываемые в психологических портретах. Данные качества проявляются в основных, значимых сферах жизни: межличностные взаимоотношения, личные переживания, деятельность, самооценка по внешним составляющим, эмоционально-волевая сфера, мотивация и аттитюды.

А.В. Петровский предложил иную социально-психологическую теорию - теорию деятельностного опосредствования межличностных отношений в группе. Она описывает феномен внутригрупповой активности, подразделяя его на различные уровни. По мнению автора, самоопределение личности в коллективе - это равнозначное умение и желание защищать действительные интересы, нормы и ценности группы, при этом готовность противостоять возможному давлению группы на свои внутриличностные значимые структуры [2]. Благодаря данной теории раскрывается социальная составляющая изучаемого феномена «социально-психологического портрета».

Академик Б.Г. Ананьев, описал, что каждый человек отличается особенной индивидуальностью, включающей его личностные и природные характерные особенности [1]. Именно индивидуальность, как социально-психологический феномен, позволяет рассмотреть такие факторы, как: способности, склонности к определенным сферам деятельности, направленность. Свойства индивидуальности подразделяются на базовые и программирующие. Базовыми свойствами являются способности, характер и темперамент. Темп реакций, эмоциональность, активность, чувствительность, пластичность являются динамическими составляющими психики и рассматриваются благодаря базовым свойствам [7].

В современной психологической науке понятием «темперамент» объединены некоторые характеристики изменяющихся составляющих психики: темп, ритм, интенсивность протекания психических процессов, но без их содержания. Так как особенности темперамента являются наследственными, видоизменить его форму представляется маловозможным.

Характер же является совокупностью устойчивых особенностей личности, проявляющихся в деятельности или при коммуникации, обусловливающих типичные способы поведения. Особенности личности, которые относятся к характеру, называются его чертами. В структуре характерологических особенностей выделяются четыре группы черт, которые выражают отношение личности к определенной сфере деятельности:

- к труду (трудолюбие или леность);

- другим людям (общительность или замкнутость);

- себе самому (чувство собственного достоинства, тщеславие или неуверенность);

- вещам (аккуратность или скупость).

К. Леонгард в свою очередь выделил типы акцентуаций характера, отражающих наиболее выраженные, пограничные черты характера и связанную с ними особенность личности и ее поведения:

- демонстративный (способность людей сильно выражать эмоции, зачастую преувеличивая, быстрое вытеснение из сознания некоторых травмирующих, негативных представлений, присуща артистичность);

- педантичный (склонность к колебанию в решениях, долгом их принятии, возможная нерешительность в виду длительного принятия решений и обдумывания. Положительные черты - пунктуальность, аккуратность, ответственность и др.);

- застревающий (выражается в застревании на эмоциональных чувствах (аффектах), таких как: ярость, гнев, страх, что, в свою очередь, приводит к длительному поддержанию этих аффектов. Такие люди отличаются обидчивостью и злопамятностью);

- возбудимый (выражается в раздражительности, импульсивности, недостаточном эмоционально-волевом контроле над своим поведением и действиями. Ввиду своих особенностей склонен к нейротизму и созданию конфликтных ситуаций);

- гипертимический (крайне активный, подвижный тип, ввиду чего порой поспешен и невнимателен, особенно в условиях монотонии, но очень общителен и инициативен, с высоким уровнем самооценки);

- дистимический (практически противоположность гипертимическому типу - более внимательный, медлительный, ответственный, но малообщительный тип с зачастую заниженным уровнем самооценки);

- аффективно-лабильный (тип с постоянно меняющимися гипертимическими и дистимическими проявлениями);

- экзальтированный (тип, характеризующийся внешней выраженностью эмоций в яркой форме, любовью к природе и зависимостью от эмоционально-чувствительного фона близких людей);

- тревожный (характерна неуверенность в своих силах и способностях, робость и застенчивость в эмоциональных и коммуникативных проявлениях, высокий уровень нравственности и мягкости);

- эмотивный (основывается на глубоком переживании эмоций, чувствительности к оттенкам взаимоотношений, сопереживании и сочувствии, определенной степени жертвенности в помощи другим).

Способности являются психологической характеристикой, выражающейся в продуктивности личности в различных сферах жизнедеятельности. Параметры продуктивности системы могут выражаться как количественно: точность, устойчивость, функциональная скорость, так и качественно: возможности решения задач разного уровня трудности, возможности принятия решений (самостоятельных или с помощью кого-либо) в разных ситуациях и т.д.

Способности подразделяются на общие и специальные. Общие способности предопределяют склонность человека к различным сферам деятельности, они формируются развитием интеллектуальных составляющих и особенностей личности. К способностям общего плана относятся:

- трудолюбие и высокая работоспособность, потребности и интересы, связанные с трудом;

- черты характера;

- творческое (креативное) мышление, гибкость мышления, умение найти нестандартный подход в сложных ситуациях, адаптационные функции.

Специальные же способности характеризуются склонностями к конкретным, специфическим видам деятельности.

В процессе развития индивидуальности ее главной движущей силой являются иные свойства, называющиеся программирующими. К ним относятся направленность, самосознание и интеллект. Индивидуальность имеет собственный мир - внутренний психический, который характеризуется самосознанием и саморегуляцией поведения, которые организуют весь процесс [16]. Говоря подробнее, направленность личности характеризуется мотивацией. Интеллект же подразделяется на следующие виды:

- познавательный, связанный со способностью анализировать внешний мир, ситуации; процесс узнавания и принятия новой информации, обучаемость;

- профессиональный, связанный с наличием знаний, умений, навыков, а также интереса и способностей к труду в конкретной, узконаправленной деятельности;

- социальный, благодаря которому эффективно осуществляются межличностные отношения, устраняется социальная неловкость [5].

Индивидуальность развивается на протяжении всей жизни под воздействием различных внешних и внутренних стимулов и факторов. Возрастные изменения влияют лишь на позицию индивида - будучи объектом воспитания в институтах семьи, школы, иных учебных заведений, он становится субъектом этого же процесса, при этом имея необходимость осуществления самовоспитания [14]. Все вышеперечисленные характеристики и позволяют составить многосторонний, глубоко проанализированный, социально-психологический портрет личности [18].

В настоящее время благодаря интенсивному развитию информационных технологий коммуникативные возможности людей были сильно расширены, они могут более полно реализовываться и проявлять свою индивидуальность в совершенно новой сфере. Точкой бифуркации в данных изменениях стало появление Интернета как глобальной информационной сети [3].

Современное общество стало пользоваться возможностями Интернета всё чаще. По данным на 2017 год, 48% населения пользуются Интернетом, и это число постоянно растет, благодаря социальным сетям, форумам, чатам и другим сервисам [13]. В настоящее время стало актуальным проведение исследований, связанных с анализом человеческой психики, основываясь на его интернет-активности, в том числе и информации в его социальных сетях [4]. Одним из направлений данных исследований выступает описание социально-психологических характеристик личности на основе анализа интернет-пространства.



Методика

Организация исследования. В исследовании приняли участие 60 испытуемых. Выборка представлена 56 мужчинами (93,3%) и 4 женщинами (6,7%), являющимися кандидатами, желающими поступить на военную службу. Возраст испытуемых расположен в диапазоне от 18 до 35 лет.

Аппарат диагностики. При проведении исследования были использованы следующие диагностические методики [17]:

1) Опросник «Большая пятерка» «Big Five Inventory» (BFI);

2) Личностный опросник Айзенка («Eysenck Personality Inventory»);

3) Методика «Доминирующие стратегии конфликтного поведения» (метафорический вариант) по Н.П. Фетискину, В.В. Козлову, Г.М. Мануйлову.

Опросник «Большая пятерка» (Big five), другое название - Пятифакторный личностный опросник, разработан психологами из США Р. МакКраем и П. Костой в 1983-1985 гг. Позднее методика перерабатывалась и была представлена в виде опросника NEO-PI-R [20].

Диагностический материал представлен 75 парными выражениями, имеющими противоположную смысловую нагрузку. Они предназначены для выделения особенностей, характеризующих поведение личности в различных ситуациях. Методика оценивается по 5-балльной системе (2; 1; 0; -1; -2). С помощью подобной диагностики возможен анализ выраженности определенных качественных составляющих индивида. Шкальное обозначение выражено такими качественными характеристиками, как: нейротизм, доброжелательность, добросовестность, экстраверсия, открытость опыту.

В настоящее время методика «Большая пятерка» стала популярна при анализе психологических особенностей и составлении психологического профиля как в отечественной, так и в зарубежной психологической практике. Методика 5PFQ в нашей стране была адаптирована А.Б. Хромовым в 1999 г.

EPI (Eysenck Personality Inventory) опубликован в 1963 г. и содержит 57 вопросов: 24 - выявление экстраверсии-интроверсии, 24 - оценка эмоциональной стабильности-нестабильности (нейротизма), 9 - оценка искренности испытуемого, социально одобряемое поведение.

Методика «Доминирующие стратегии конфликтного поведения» в форме метафор, являющихся диагностическим материалом, ориентирована на выявление наиболее распространенных, при этом в каждом конкретном случае предпочтительных стратегий поведения в конфликтах: стратегию реализации собственных, эгоистичных целей и стратегию удержания и преобразования комфортных межличностных отношений. Для определения соотношения данных направлений в описанном диагностическом инструменте выделены пять метафорических стратегий [19].

1. Тип «Черепаха» - стратегия ухода от конфликта, отказ от достижения личных целей и конструктивного решения вопросов социальной направленности для сохранения собственного внутриличностного баланса и комфорта.

2. Тип «Акула» - стратегия настойчивого, упорного достижения личных целей, даже если это противоречит сохранению межличностных взаимоотношений.

3. Тип «Медвежонок» - стратегия сохранения близких взаимоотношений, даже при отказе от собственных значимых целей.

4. Тип «Лиса» - компромиссный способ решения, предполагающий возможность обеим сторонам отказаться от значимых целей, мнений для достижения гармонии в социальных отношениях.

5. Тип «Сова» - честная и открытая конфронтации, при которой участники взаимоотношений сохраняют свои личностно значимые цели, но высоко ценят отношения между друг другом. Главным результатом является наиболее высокое удовлетворение совместно выработанным решением.



Результаты

При проведении методики «Большая пятерка» (Big Five Inventory) на репрезентативной выборке были получены следующие преобладающие значения по каждой шкале: нейротизм - 49,5% (средний уровень); добросовестность - 43,3% (средний уровень); доброжелательность - 45,8% (средний уровень); открытость опыту - 38,6% (высокий уровень); экстраверсия - 52% (высокий уровень) (рис. 1). Кандидаты, поступающие на военную службу, испытывают переживания в связи с ситуацией неопределенности и стресса, предполагающимися при профотборе для осуществления данной деятельности, достаточно компромиссны и высоко коммуникабельны, обладают средним уровнем сознательности и хорошими интеллектуальными способностями.

Рис. 1. Распределение черт личности по методике «Большая пятерка»

При проведении методики «Личностный опросник Айзенка» (Eysenck Personality Inventory) на репрезентативной выборке из 60 кандидатов были получены средние значения по каждой шкале: нейротизм - 48,4% (низкий уровень); экстраверсия - 45,8% (высокий уровень), социальная желательность - 38,6% (низкий уровень) (рис. 2). Данные результаты говорят о том, что в совокупности кандидаты, поступающие на военную службу, в целом являются эмоционально устойчивыми, уверенными в себе личностями, не склонными к частым и сильным эмоциональным аффектам. Это общительные, оптимистичные в оценке перспектив люди, умеющие устанавливать и поддерживать различные социальные контакты. В совокупности выборки выявлено несколько высоких значений по шкале лжи (24,5%), позволяющих говорить о том, что результаты данных кандидатов должны подвергаться осторожной интерпретации в силу высокой социальной желательности, ориентации на социально одобряемое поведение.

При проведении методики «Доминирующие стратегии конфликтного поведения» на репрезентативной выборке из 60 кандидатов были получены наиболее значимые результаты по шкале «Сова» (32%), что говорит о наиболее частой стратегии - открытая и честная конфронтация (рис. 3). Они ищут совместное решение для удовлетворения как в достижении личностных целей, так и в сохранении значимых взаимоотношений.

Обсуждение

Теоретический анализ позволил определить, что существует множество исследований, направленных на изучение составления социально-психологического портрета. Тем не менее в настоящее время, в век информационных технологий (ИТ), становится всё более актуальным проведение исследований с помощью возможностей интернет-про- странства. В частности, это касается и кандидатов, поступающих на военную службу в различные силовые структуры. Возможности анализа и предварительного профессионального отбора таких кандидатов становится реальным осуществлять с помощью различных методик психологической науки, направленных на изучение компонентов личности, описанных в теоретических научных трудах и в вводной части данной работы. Конечно, без внешнего непосредственного контроля условий, наблюдения и беседы полный спектр необходимых задач профессионального отбора реализовать невозможно. Однако на почве интернет-пространства стало возможным составление социально-психологического профиля (портрета) кандидата [8].

Рис. 2. Результаты методики «Личностный опросник Айзенка»

Рис. 3. Результаты методики «Доминирующие стратегии конфликтного поведения» кандидатов



Заключение

На основе проведенного эмпирического исследования по заявленной теме можно сделать следующие выводы об особенностях социально-психологического портрета кандидатов.

1. В условиях стрессовой ситуации и неопределенности условий, связанных с многочисленными факторами, главным из которых на данный момент является сам процесс поступления на военную службу, эмоциональный фон кандидатов несколько нестабилен, свойственны такие проявления, как тревожность, восприимчивость к внешним факторам среды, чувствительность к значимым событиям.

2. Уровень познавательных способностей кандидатов довольно высокий. Они открыты новому опыту, проявляют интерес к трудовой деятельности и возможности самореализации, имеют развитое мышление.

3. Кандидаты в основном стремятся занять активную позицию при реализации общественных взаимоотношений, столь же активно реализуют свои социальные функции, имеют направленность во внешнюю среду. При этом взаимоотношения играют для большинства кандидатов столь же значимую роль, как и цели, которых они стремятся достигать. Они стремятся найти оптимальный способ решения возможно возникающих конфликтов, выступать в открытой и честной конфронтации, настойчиво отстаивать свои интересы, стараясь не ущемлять интересы собеседника.

4. Кандидаты осознают общие особенности специфики предполагаемой деятельности, готовы к упорной и продуктивной работе, ответственно относятся к выполняемым задачам. При этом не исключено проявление формализма при малозначимости реализуемых действий, но это в целом не оказывает существенного влияния на эффективность и результативность всего процесса работы.



Список литературы

1. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. СПб.: Питер, 2016. 288 с.

2. Андреева Г.М. Социальная психология: учеб. для вузов. М.: Аспект Пресс, 2000. 376 с.

3. Арестова О.Н., Бабанин Л.Н., Войскунский А.Е. Коммуникация в компьютерных сетях: психологические детерминанты и последствия // Вестник МГУ. Серия XIV. Психология. 2008. № 4. С. 65-84.

4. Атепалихин М.С. Социальные сети в Интернет как средство массовой коммуникации // Теория и практика межкультурной коммуникации: матер. Всерос. науч.-практ. семинара «Массовая культура и массовые коммуникации;. 2010.

5. Возрастная и педагогическая психология: хрестоматия. М.: Академия, 2010. 367 с.

6. Выготский Л.С. Лекции по психологии. М.: Перспектива, 2018. 144 с.

7. Егоров Т.Г. Психология: учеб. пособие для военных учебных заведений. М.: Военное изд- во Военного министерства Союза ССР, 2009. 206 с.

8. Зеленов Ю.М. Морально-психологическое обеспечение деятельности войск (сил): учеб. пособие. М.: Изд-во МАИ, 2004.

9. Крысько В.Г. Социальная психология: учебник. М.: Владос-Пресс, 2002. 448 с.

10. Леонтьев Д.А. Ценностные представления в индивидуальном и групповом сознании: виды, детерминанты и изменения во времени // Психологическое обозрение. 2008. № 1. С. 13-25.

11. Миронова О.И. Субъектно-психологическая концепция вынужденных контактов: монография. М.: АПКиППРО, 2013. 308 с.

12. Мясищев В.Н. Психология отношений. М.: МПСИ, МОДЭК, 2011. 400 с.

13. Олифер В.Г., Олифер Н.А. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы: учеб. пособие для вузов. 4-е изд. СПб.: Питер, 2010. 944 с.

14. Платонов Ю.П. Социальная психология поведения. СПб.: Питер, 2006. 464 с.

15. Рубинштейн С.Л. Бытие и сознание. СПб.: Питер, 2017. 328 с.

16. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / под ред. В.А. Ядова. М.: Эксмо-Пресс, 2006. 560 с.

17. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. СПб.: Речь, 2010. 350 с.

18. Фельдштейн Д.И. Возрастная и педагогическая психология // Избр. психол. тр. М.: МПСИ, 2012. 427 с.

19. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. М.: Ин-т психотерапии, 2002. 490 с.

20. Хромов А.Б. Пятифакторный опросник личности. Курган: КГУ, 2000.



References

1. Anan'ev B.G. Chelovek kak predmet poznaniya. SPb.: Piter, 2016. 288 s.

2. Andreeva G.M. Social'naya psikhologiya: ucheb. dlya vuzov. M.: Aspekt Press, 2000. 376 s.

3. Arestova O.N., Babanin L.N., Vojskunskij A.E. Kommunikaciya v komp'yuternykh setyakh: psikhologicheskie determinanty i posledstviya // Vestnik MGU. Seriya XIV. Psikhologiya. 2008. № 4. S. 65-84.

4. Atepalikhin M.S. Social'nye seti v Internet kak sredstvo massovoj kommunikacii // Teoriya i praktika mezhkul'turnoj kommunikacii: mater. Vseros. nauch.-prakt. seminara «Massovaya kul'tura i massovye kommunikacii». 2010.

5. Vozrastnaya i pedagogicheskaya psikhologiya: khrestomatiya. M.: Akademiya, 2010. 367 s.

6. Vygotskij L.S. Lekcii po psikhologii. M.: Perspektiva, 2018. 144 s.

7. Egorov T.G. Psikhologiya: ucheb. posobie dlya voennykh uchebnykh zavedenij. M.: Voennoe izd-vo Voennogo ministerstva Soyuza SSR, 2009. 206 c.

8. Zelenov Yu.M. Moral'no-psikhologicheskoe obespechenie deyatel'nosti vojsk (sil): ucheb. posobie. M.: Izd-vo MAI, 2004.

9. Krys'ko V.G. Social'naya psikhologiya: uchebnik. M.: Vlados-Press, 2002. 448 s.

10. Leont'ev D.A. Cennostnye predstavleniya v individual'nom i gruppovom soznanii: vidy, determinanty i izmeneniya vo vremeni // Psikhologicheskoe obozrenie. 2008. № 1. S. 13-25.

11. Mironova O.I. Sub”ektno-psikhologicheskaya koncepciya vynuzhdennykh kontaktov: monografiya. M.: APKiPPRO, 2013. 308 s.

12. Myasishchev V.N. Psikhologiya otnoshenij. M.: MPSI, MODEK, 2011. 400 s.

13. Olifer V.G., Olifer N.A. Komp'yuternye seti. Principy, tekhnologii, protokoly: ucheb. posobie dlya vuzov. 4-e izd. SPb.: Piter, 2010. 944 s.

14. Platonov Yu.P. Social'naya psikhologiya povedeniya. SPb.: Piter, 2006. 464 s.

15. Rubinshtejn S.L. Bytie i soznanie. SPb.: Piter, 2017. 328 s.

16. Samoregulyaciya i prognozirovanie social'nogo povedeniya lichnosti / pod red. V.A. Yadova. M.: Eksmo-Press, 2006. 560 s.

17. Sidorenko E.V. Metody matematicheskoj obrabotki v psikhologii. SPb.: Rech', 2010. 350 s.

18. Fel'dshtejn D.I. Vozrastnaya i pedagogicheskaya psikhologiya // Izbr. psikhol. tr. M.: MPSI, 2012. 427 s.

19. Fetiskin N.P., Kozlov V.V., Manujlov G.M. Social'no-psikhologicheskaya diagnostika razvitiya lichnosti i malykh grupp. M.: In-t psikhoterapii, 2002. 490 s.

20. Khromov A.B. Pyatifaktornyj oprosnik lichnosti. Kurgan: KGU, 2000.

Размещено на Allbest.ru

...