Формирование эффективных навыков общения у подростков

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Российский государственный профессионально-педагогический университет

Факультет «Психолого-педагогическое образование»

Нижнетагильский государственный социально -педагогический институт

Формирование эффективных навыков общения у подростков

Усольцева В.А., студент

Аннотация

Ключевые слова: эффективное общение, подростки, развитие навыков.

Abstract

Keywords: effective communication, teenagers, skills development.

Основной потребностью человека, является потребность в общении с окружающими людьми. Успех в общении даёт дальнейшее развитие успеху в профессиональной деятельности, активности в общественной и личной жизни каждого. Хорошее общение позволяет людям знать и спрашивать о том, что им нужно, и может привести к более высокой самоэффективности [3]. При более высокой самоэффективности наблюдается меньшее количество случаев насилия [4], издевательств [5] и саморазрушительного поведения [6].

Однако уровень живого общения, а тем более его эффективности, снижается у современного подростка в виду появления интернет-общения в различных социальных сетях, возможности дистанционного образования, различных интернет-площадок и т.д.

Подростковый возраст - это стадия развития, которая начинается примерно в возрасте 11 или 12 лет и продолжается, до 17 лет [1]. Говоря о подростковом возрасте, мы всегда подразумеваем время значительных физических и психосоциальных изменений, когда происходят ростовые скачки и изменения в весе; происходит половое созревание; дети эмоционально отделяются от родителей, чтобы присоединиться к сверстникам; развивают отношения и чувство идентичности; и в конечном итоге переходят к независимой взрослой жизни. Подростковый возраст также является временем значительного развития мозга и когнитивных способностей, а также, связанных с этим развитием, значительных изменений в коммуникативных функциях.

Когда возникают трудности в базовом общении, возникает барьер для фундаментальной человеческой потребности, что приводит к эмоциональным и психологическим проблемам [2]. Поэтому, улучшение коммуникативных навыков у детей всех возрастов сегодня может принести пользу будущим поколениям, спасая силу вербального общения в мире, переполненном технологическими альтернативами.

Таким образом, формирование эффективных навыков общения у подростков становится актуальной проблемой для общества.

Определенные виды деятельности, упражнения и игры могут научить детей и подростков лучше общаться. Стоит отметить, что в большинстве случаев взрослые определяют стиль общения и социальные нормы, правила этикета также решают взрослые. Однако, сейчас, намного эффективнее преподавать коммуникативные навыки в “детских терминах” с возможностью развития навыков по мере развития детей, создавая равное общение.

Эффективная коммуникация включает в себя: сопереживание, разговорные навыки, установленные процедуры слушания и говорения, уважительную лексику, паузы, практику говорить и слушать в естественных условиях, самоанализ. Любые действия, упражнения и игры, включающие эти основы, могут улучшить навыки общения.

Приведём несколько способов, с помощью которых подростки также смогут улучшить свои навыки коммуникации:

1. Групповые проекты с совместной работой;

2. Формулирование различных открытых вопросов;

3. Развитие эмпатии.

Учитывая приведённые выше основы и способы, можно выстраивать любую совместную деятельность с подростком, таким образом, чтобы у него формировались эффективные навыки общения. Рассмотрим несколько методик и мероприятий для учащихся средних и старших классов, для формирования и укрепления навыков эффективного общения.

Первая методика: «Загадочное Я»

Суть методики в том, чтобы подростки поняли, что мы часто «загадочны» для других людей и осознали, что для эффективного общения, необходимо уметь раскрываться, говорить собеседнику о своих желаниях. В этом упражнении молодые люди записывают три вещи о себе, которые никто другой не знает. В группах по 3 или 4 человека, каждый читает «таинственные» аспекты друг другу.

Каждая группа собирает загадки. Позже каждая группа читает список фактов, а остальная часть ребят пытается угадать, о ком из подростков идёт речь, по фактам в списке. Стоит поощрять глубокое уважение к этим тайнам, отмечать уникальность друг друга, т.к. классы с прочным доверием часто строятся на осознании и оценке друг друга.

Упражнение «Эмоции» состоит из двух заданий и позволит прояснить, какие эмоции уже знакомы подросткам, как их они смогли бы определить и изобразить. Затем психологи расширяют знания об эмоциях, демонстрируя на слайде список эмоций.

Задание 1: написать на листочке знакомые эмоции - за 2 минуты. Озвучить их по желанию. После этого демонстрируется слайд и подросткам предлагают разделить в своих записях эмоции на положительные и условно отрицательные. Проводится обсуждение и, после обсуждения, упражнение продолжается.

Задание 2. Ведущий на ухо называет добровольцу-водящему состояние, которое он должен продемонстрировать перед участниками своим поведением -- всем, кроме слов и письма. Участники отгадывают (не обязательно дословно, но приблизительный смысл). Водящий сменяется после каждого задания.

Список состояний:

-- хочу спать;

-- я уверен в себе;

-- пожалей меня;

-- обратите на меня внимание;

-- а у меня по контрольной «5»

-- ой, боюсь, боюсь;

-- у меня есть тайна;

-- я вам всем покажу!;

-- я стесняюсь;

-- ребята, давайте жить дружно.

В финале занятия проводится обратная связь с каждым подростком - участником.

Подобные занятия помогут участникам лучше понять друг друга, и, если это ученики одного класса, снизить конфликтность в группах, улучшить взаимоотношения между подростками. Если классный руководитель возьмёт на себя труд проводить подобные занятия с обучаемыми регулярно, то трансформация во взаимоотношениях подростков будет способствовать формированию эффективной коммуникации. А это поможет ребятам успешнее строить и развивать социальные связи, искать и находить жизненные смыслы, стать достойными гражданами своего Отечества.

Так же, существуют невербальные методы выработки эффективных навыков общения у подростка. Например упражнение «зеркала».

В ходе данного упражнения, следует разделить группу на пары. Пусть один партнер будет выбран в качестве «лидера». Другой будет следить за выражением лица и языком тела лидера. В результате нарабатывается зрительный контакт и эмоциональная осведомленность, а также происходит улучшение осведомленности о сигналах языка тела.

Оснащение детей эффективными коммуникативными навыками приводит к повышению уровня эмоционального интеллекта, повышению результатов тестов, снижению числа случаев издевательств и улучшению общего психического благополучия.

Таким образом, развитие этих навыков у подростков создает общество для эмпатии и эмоциональной устойчивости. Чем больше практики дети получают в школе и дома, тем лучше эти навыки станут. Взрослые и дети имеют бесконечные возможности изменить то, как они говорят, и удовлетворить свои общие потребности.

эффективный навык общение подросток

Использованные источники

1. Кларк, М., и Басси, К. (2020). Роль самоэффективности в защите жертв киберзапугивания. Компьютеры в поведении человека - 2020 - 109с.

2. Нергаард, Б., Бенсон, Дж., Ом Кивик, К., Кофоед, П.Э. (2012). Обучение коммуникативным навыкам повышает самоэффективность медицинских работников. Журнал непрерывного образования в медицинских профессиях, 32(2), 90-97с.

3. Райан, Р.М., Деси, Э.Л. Темные и светлые стороны человеческого существования: Базовые психологические потребности как объединяющее понятие. Психологическое исследование, 11(4), 319-338с.

4. Форман С.Г. и Калафат Дж. (1998). Злоупотребление психоактивными веществами и самоубийство: повышение устойчивости молодежи к саморазрушительному поведению. Обзор школьной психологии, 27(3), 398-406с.

5. Хури-Кассабри, М. (2012). Взаимосвязь между самоэффективностью учителя и насилием по отношению к ученикам, опосредованная отношением учителя. Исследование социальной работы, 36(2), 127-139с.

Размещено на Allbest.ru