Дослідження організаційної поведінки команди поліцейського підрозділу

Метою дослідження стало емпіричне вивчення особливостей організаційної поведінки команди поліцейського підрозділу та визначення основних напрямків організаційного розвитку. Ознаки професійного вигорання, впровадження організаційного розвитку команди.

Рубрика Психология
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 26.06.2023
Размер файла 123,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Дослідження організаційної поведінки команди поліцейського підрозділу

Захаренко Людмила Миколаївна, кандидат психологічних наук, старший науковий співробітник наукової лабораторії з проблем психологічного забезпечення та психофізіологічних досліджень, Національна академія внутрішніх справ, м. Київ

Юрченко-Шеховцова Тетяна Іванівна, кандидат психологічних наук, науковий співробітник наукової лабораторії з проблем психологічного забезпечення та психофізіологічних досліджень, Національна академія внутрішніх справ, м. Київ

Анотація

Організаційна поведінка все частіше стає об'єктом вивчення, що зумовлено потребою у дієвих інструментах управління людськими ресурсами для досягнення організацією поставлених цілей. Організаційна поведінка розглядається нами як поведінка організації та поведінка людей у цій організації. Її джерелами є індивідуальна ефективність і групова ефективність з урахуванням синергетичного ефекту.

На основі аналізу нормативно-правових актів, теоретичної літератури розглянуто поліцейську організацію як цілісну систему, яку складають центральний орган управління поліції, структурні підрозділи, територіальні органи поліції. Команда поліцейського підрозділу розглядається як колектив, що спрямований на досягнення цілей організації. Метою даного дослідження стало емпіричне вивчення особливостей організаційної поведінки команди поліцейського підрозділу та визначення основних напрямків організаційного розвитку. Використані структурно-логічний метод, методи дослідження організаційної поведінки (спостереження, тестування), порівняльного аналізу, сприяли досягненню мети дослідження. Емпіричну базу дослідження склали поліцейські (n=24) однієї команди поліцейського підрозділу. У ході дослідження було встановлено, що організаційна поведінка команди поліцейського підрозділу характеризується активністю, комунікабельністю, здатністю оперативно реагувати і приймати рішення, діяти у стресогенних ситуаціях без проявів надмірної агресивності, самолюбства чи прагнення справляти враження. Майже половина членів/членкинь команди поліцейського підрозділу має ознаки професійного вигорання, третина - схильна проявляти мотивацію уникнення невдачі. У висновках обґрунтовано підстави впровадження організаційного розвитку команди поліцейського підрозділу. поведінка команда поліцейський

Ключові слова: організаційна поведінка, команда, поліцейські.

Zakharenko L.N., Ph. D. in Psychology, senior research fellow, scientific laboratory on psychological support and psychophysiological research of the National Academy of Internal Affairs, Kiev

Yurchenko-Shekhovtsova T.I., Ph. D. in Psychology, research fellow, scientific laboratory on psychological support and psychophysiological research of the National Academy of Internal Affairs, Kiev

RESEARCH OF ORGANIZATIONAL BEHAVIOR OF THE TEAM OF THE POLICE UNIT

Annotation: Organizational behavior is increasingly becoming an object of study due to the need for effective human resource management tools to achieve the organization's goals. Organizational behavior is considered by us as the behavior of the organization and the behavior of people in this organization. Its sources are individual efficiency and group efficiency with regard to the synergistic effect.

Based of the analysis of regulatory acts and theoretical literature the police organization is considered as a complete system which consists of the central police management unit, structural units and territorial police units. The team of the police unit is considered as a team aimed at achieving the goals of the organization. The purpose of this study is to research empirically the peculiarities of the organizational behavior of the team of the police unit and to determine the main directions of organizational development. The structural-logical method, methods of researching organizational behavior (observation, testing) and the comparative analysis method used in this research contributed to the achievement of its goal. The empirical basis of the research was made up of policemen (n=24) of one team of a police unit. It was established in the course of the study that the organizational behavior of the team of the police unit is characterized by activity, sociability, the ability to quickly react and make decisions, to act in stressful situations without manifestations of excessive aggressiveness, egoism or the desire to make an impression. Almost half of the team members of the police unit are showing signs of professional burnout, a third of them tend to show motivation to avoid failure. The conclusions justify the reasons for the implementation of the organizational development of the team of the police unit.

Key words: organizational behavior, team, policemen.

Постановка проблеми. Розуміння людської поведінки відіграє вагому роль у визначенні ефективності діяльності організації. Складність механізму взаємодії персоналу в організації зумовлює потребу сучасних менеджерів у теоретичних, науково вивірених даних щодо чинників організаційних процесів, які у поєднанні з практичними діями стануть реальним інструментом управління. Усі керівники є менеджерами з людських ресурсів, адже стикаються з людською поведінкою в рамках організацій і повинні розуміти та передбачати організаційну поведінку.

Оцінка організаційної поведінки персоналу є "одним із результативних інструментів механізму реалізації системи менеджменту" [7, с. 43].

Врахування індивідуальних характеристик працівників надає можливість кожному з них знайти певне місце в процесі виконання роботи, щоб поєднати потенційні можливості кожного індивіда з цілями організації. Це один із ключових чинників ефективного вирішення Національною поліцією України завдань щодо надання поліцейських послуг у сферах забезпечення громадської безпеки і порядку, захисту прав і свобод людини, інтересів суспільства і держави, попередження злочинності, надання допомоги особам, які з особистих, економічних, соціальних або внаслідок надзвичайних ситуацій потребують такої допомоги в межах, встановлених законом.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Вперше поняття "організаційна поведінка" використав американський психолог Ф. Ротлісбергер (50-і рр. XX ст.). Науковці схиляються до висновку, що організаційною поведінкою слід вважати поведінку, що формується в організації (фірмі, підприємстві) та є її характеристикою [10, с. 7]; типову поведінку працівників (окремої особистості або групи працівників) на підприємстві, метою якої є забезпечення успішного функціонування системи організації [7, с. 44-45, с. 156].

На думку Банєвої І. О. (2020), організаційна поведінка - це "наука про те, як люди поводяться в організації і яким чином їх поведінка впливає на її роботу (продуктивність, дисципліну, плинність кадрів)" [13, с. 10].

Влучне визначення запропонувала Матушкіна М.В. (2016), яка розглядає організаційну поведінку як "набір інструментів, що дозволяють співробітникам розуміти, аналізувати і описувати поведінку людей в організації, а менеджерам - покращувати, розширювати чи змінювати типи поведінки співробітників для досягнення своїх цілей окремими людьми, групами та організацією" [12, с. 11].

Тобто, терміном "організаційна поведінка" описується поведінка людей і груп в організації та самої організації у зовнішньому середовищі, що визначає умови якісного виконання професійних завдань, ефективність взаємодії та взаєморозуміння фахівців на робочому місці.

Організаційна поведінка включає дві складові:

• поведінку організації (по відношенню до людей і груп всередині організації та до суб'єктів зовнішнього середовища);

• поведінку людей у цій організації (по відношенню один до одного і до організації в цілому) [11-13].

Поведінка організації повинна бути ефективною. Ефективність організаційної поведінки (тобто, оптимальне співвідношення продуктивності праці, задоволеності працівників, конкурентоспроможності організації та розвитку) визначається рядом критеріїв. Критеріями ефективності поведінки організації є короткострокові (продуктивність, якість, гнучкість, задоволеність), середньострокові (конкурентоспроможність, розвиток) та довгострокові (виживання організації) критерії [12, с. 19].

Індивідуальна ефективність та групова ефективність є джерелами організаційної ефективності з урахуванням синергетичного ефекту [12, с. 21].

Поведінка кожного з членів/членкинь команди - це той критичний фактор, що визначає взаємодію між ними для досягнення поставлених командних цілей [10, с. 58-59].

Індивідуальна поведінка людини в організації є функцією безлічі змінних зовнішнього середовища та внутрішнього середовища (сукупності організаційних умов трудової спільної діяльності людей) організації [12, с. 42]. Характерними рисами кожної особистості, що пов'язані з її поведінкою в організації є: локус контролю (інтерналізм/екстерналізм), авторитаризм, макіавеллізм, орієнтація на досягнення, схильність до ризику [12, с. 39-40], а також впевненість у собі, почуття власної гідності [13, с. 18-19].

Людина може істотно змінити свою особисту поведінку, беручи участь у роботі групи. Ефективні результати спільної діяльності досягаються завдяки правильно сформованій групі та навчанню її членів/членкинь навичкам спільної роботи, вмінню об'єднувати і концентрувати зусилля для вирішення загальних задач [12, с. 73].

Предметом вивчення організаційної поведінки є група та команда.

Формальні групи створюються директивно, керівництвом організації і задля досягнення її цілей, а неформальні групи - на основі дружби, симпатії, спільності цінностей та установок. При цьому формальні адміністративні групи передбачені структурою організації, а формальні оперативні групи включають працівників із різних підрозділів організації, які разом виконують поставлене завдання чи реалізують проєкт.

Команда - це вид групи в організації, що знаходиться на вищому ступені розвитку [12, с. 83]. Професор Барко В. І. використовує термін "команда" для малих контактних груп, які перебувають на високому рівні розвитку і яким властиві специфічні ознаки [3]. На його думку, команда поліцейського підрозділу завжди є колективом, хоча формується поетапно (проходить етапи формування, становлення, нормалізації, ефективної діяльності).

Поліцейська організація є єдиною, цільною системою, а не конгломератом окремих елементів [9]. Згідно із положеннями ст. 13 Закону України "Про Національну поліцію" систему поліції складають центральний орган управління поліції, до складу якого входять організаційно поєднані структурні підрозділи та територіальні органи поліції [1].

Організаційна структура Національної поліції України, внутрішні управлінські процедури в її системі, організаційні відносини та взаємозв'язки між елементами системи Національної поліції (координація, субординація, розмежування повноважень тощо), забезпечувальні процедури публічного адміністрування виступають об'єктами публічного адміністрування в органах Національної поліції [5].

Дослідниця Матієнко Т. (2016) зазначає, що специфічними особливостями поліцейського менеджменту є опосередкованість операцій управління через статутність відносин, неалгоритмічність операцій, жорстка детермінація часовими параметрами, значний обсяг і різноманітність завдань, висока психологічна напруженість діяльності, індивідуально-психологічні особливості суб'єкта управління, вплив чинників, що знаходяться поза межами регулюючого впливу [9]. Науковець Ганжа О.О. (2020) визнає, що найважливішими шляхами покращення державної кадрової політики в органах Національної поліції України є вирішення загальних проблем у діяльності поліції та створення належних правових і організаційних умов для покращення якості кадрового складу [6].

На думку Абрамової І. О. (2022), індикаторами оцінки організаційної поведінки повинні бути кількісні показники, що забезпечуватиме об'єктивність висновків за результатами проведеного аналізу [2, с. 43].

Зважаючи на вищевикладене метою дослідження є проведення вивчення особливостей організаційної поведінки команди поліцейського підрозділу Національної поліції України та визначення наявності/відсутності підстав для організаційного розвитку.

Завдання дослідження:

1. Провести емпіричне дослідження індивідуально-типологічних особистісних якостей поліцейських, які є членами/членкинями команди поліцейського підрозділу.

2. Описати особливості організаційної поведінки команди поліцейського підрозділу.

3. Обґрунтувати підстави для організаційного розвитку команди поліцейського підрозділу.

Виклад основного матеріалу. У науковому дослідженні використано низку референтних методик:

1) "Опитувальник великої п'ятірки" (адаптований для використання в поліції україномовний варіант англомовної психодіагностичної методики "Опитувальник великої п'ятірки" авторів О. Джон, Л. Науман, С. Сото (Барко В. І., Кирієнко Л. А., Барко В.В., 2018) [4];

2) проєктивна методика "12 тварин" (Пашнєв Б. К., 2005) для вивчення індивідуально-типологічних рис особистості.

У дослідженні використовувались методи дослідження організаційної поведінки (спостереження, тестування), метод порівняльного аналізу, структурно-логічний метод.

Для обробки результатів дослідження використано описову статистику, G-критерій знаків, що є "дзеркальним відображенням" біноміального критерію при р=0,50 та допустимому об'ємі вибірки 5<n<300. Статистична обробка даних проводилася з допомогою функцій та формул версії Ехсеї, яка входить у програмний пакет Microsoft Office 2007, програми SPSS 10 for Windows.

Емпіричну базу наукової розвідки склали 24 поліцейських (чоловічої та жіночої статі) Національної поліції України. Вони становлять команду поліцейського підрозділу, що за своїми характеристиками є формальною, діючою, постійною, функціональною, не референтною. Стаж служби респондентів у поліції становить понад 5 років, у даній команді - більше року.

Виходячи із того, що індивідуально-типологічні особливості мало змінюються протягом професійного шляху та належать до найбільш стабільних властивостей, було вирішено використати п'ятифакторну модель особистості.

За допомогою методики "Опитувальник великої п'ятірки" було визначено особистісну психологічну структуру кожного члена/членкині команди за допомогою таких факторів як екстраверсія, нейротизм, поступливість, сумлінність, відкритість досвіду. На основі визначених середньогрупових кількісних показників кожного фактору було побудовано п'ятифакторну модель (рис. 1).

неиротизм

Рис. 1. П'ятифакторна модель (за шкалами "Опитувальника великої п'ятірки").

Відповідно до представленої моделі респондентам притаманна низька невротичність (середньогрупове значення 14,48) та середні сумлінність (37,56), прагнення до пізнання нового (34,16), поступливість (32,72), екстраверсія (30,28).

Розподіл кількісних показників набирає значень від 8 балів до 44 балів, що дозволяє визначити рівень розвитку кожного особистішого фактору (див. табл. 1).

Згідно з отриманими даними респондентам характерні середній рівень екстравертованості, відсутність високого рівня розвитку поступливості, нейротизму, відкритості досвіду, різні рівні розвитку сумлінності.

Відповідно до рівнів розвитку особистісних рис респондентів можна віднести до однієї з груп (див. табл. 2).

Таблиця 1

Рівні розвитку психологічних показників у вибірці за шкалами "Опитувальника великої п'ятірки" (кількість осіб)

Екстраверсія

Поступливість

Сумлінність

Нейротизм

Відкритість

досвіду

Високий

рівень

-

-

2

-

-

Середній

рівень

24

19

21

1

17

Низький

рівень

-

5

1

23

7

Таблиця 2

Розподіл респондентів у групи відповідно до рівнів розвитку особистісних рис

К-сть

груп

Екстраверсія

Нейротизм

Поступливість

Відкритість

досвіду

Сумлінність

К-сть

осіб

1.

середній

низький

середній

середній

середній

11

2.

середній

низький

середній

низький

середній

4

3.

середній

низький

низький

середній

середній

3

4.

середній

низький

низький

низький

середній

2

5.

середній

середній

середній

низький

середній

1

6.

середній

низький

середній

середній

високий

1

7.

середній

низький

низький

середній

високий

1

8.

середній

низький

середній

середній

низький

1

Відповідно до отриманих даних респонденти розподілені у вісім груп за рівнем розвитку особистісних рис. Найчисельнішою з восьми груп є одна група (11 осіб), що характеризується низьким рівнем нейротизму та помірною вираженістю решти особистісних рис.

До іншої групи (4 особи) віднесені респонденти, які характеризуються низьким рівнем нейротизму та відкритості новому досвіду, середніми рівнями розвитку решти особистісних рис. Їх характерною рисою є консерватизм, схильність до звичної роботи, несприйняття нового.

Для респондентів, які ввійшли до третьої та четвертої груп (5 осіб), характерні низький рівень нейротизму, середні рівні розвитку екстравертованості, сумлінності, низький рівень поступливості, середній чи низький рівні відкритості новому досвіду. Особи, віднесені до цієї групи, за своїми особистісними характеристиками схожі із особами, що склали першу групу, однак вирізняються від них наполегливістю у досягненні поставлених цілей, можливими проявами консерватизму.

Виділено 4 групи, до складу яких ввійшло по 1 особі, яким характерні середній рівень екстравертованості, середній чи низький рівні нейротизму, поступливості, відкритості новому досвіду, різні рівні розвитку сумлінності. Кожен респондент цих груп вирізняється якоюсь особистісною рисою: консерватизмом та негативною емоційністю, дисциплінованістю, надмірною "сфокусованістю" на роботі та наполегливістю, неорганізованістю діяльності.

Отже, більшість опитаних (20 осіб), які характеризуються низьким рівнем нейротизму, середніми рівнями екстравертованості та сумлінності, середнім чи низьким рівнем поступливості та відкритості новому досвіду, ввійшли до складу чотирьох найбільш чисельних (від 2 до 12 осіб) груп. До інших чотирьох груп віднесені респонденти/-тки (по 1 особі в кожній групі), яким характерні середній рівень екстравертованості, середній чи низький рівні нейротизму, поступливості, відкритості досвіду, різні рівні сумлінності.

За допомогою проєктивної методики "12 тварин" (Б.К. Пашнєв, 2005) проводилось вивчення індивідуально-типологічних особливостей респондентів. Вибір даної методики зумовлений тим, що проєктивні малюнкові методики є природними, близькими за своєю сутністю до звичних видів людської діяльності [8, с. 18]. Стимульним матеріалом цієї методики є назви тварин, які є культурно-історичні символами, що відображені у казках, піснях, легендах тощо; кожній назві тварини відповідає певний комплекс поведінкових стратегій, необхідних для ефективної адаптації у навколишньому середовищі; людині легко ідентифікувати себе з тваринами. Вибір чи відкидання тієї чи іншої стимульної тварини респондентами забезпечується механізмами проєкції та ідентифікації.

Результати ранжування респондентами тварин із запропонованого переліку за ознакою привабливості-непривабливості відображені у таблиці 3.

Згідно з інтерпретацією методики тварина, яка обрана респондентом на перше місце, вказує на його конституційні риси (сукупність морфологічних і функціональних особливостей організму).

Таблиця 3

Ранжувальний ряд за ступенем привабливості-непривабливості тварин (частота вибору)

1 місце

2 місце

3 місце

4 місце

5 місце

6 місце

7 місце

8 місце

9 місце

10 місце

11 місце

12 місце

Сова

0

0

3

0

1

0

12

1

3

0

1

3

Заєць

2

0

10

0

0

1

4

0

5

1

0

1

Ведмідь

0

0

7

0

1

1

4

1

6

0

4

0

Ящірка

3

1

0

4

0

4

1

0

3

1

1

5

Павич

2

2

1

2

2

4

1

0

2

-

8

1

Лисиця

4

2

1

1

2

6

0

0

0

2

1

4

Лев

3

5

0

0

5

1

0

3

0

0

3

4

Миша

3

6

0

1

1

3

1

2

2

3

1

1

Рись

2

1

1

6

1

1

0

5

1

4

2

0

Голуб

2

2

0

2

8

1

1

1

1

3

2

1

Олень

2

5

1

1

1

0

0

7

1

5

1

1

Собака

1

0

0

7

2

2

0

4

0

5

0

3

Відповідно до кількісних даних, представлених у таблиці, на перше місце респонденти обирали всіх тварин із запропонованого переліку від одного до чотирьох разів (1<п<4): лисицю (п=4); лева, мишу, ящірку (п=3); зайця, павича, рись, голуба, оленя (п=2); собаку (п=1), однак жодного разу не обрали сову (п=0) чи ведмедя (п=0).

За допомогою О-критерію знаків визначено, що перевага вибору інших тварин на перше місце ранжувального ряду є випадковою, а необрання сови та ведмедя - невипадковим (О=24; р>0,05). Це вказує на те, що за своїми конституційними рисами респонденти різняться, однак їх спільною ознакою є відсутність інтровертованості, флегматичності, повільності реагування та прийняття рішень чи надмірної агресивності.

Цікаво, що до переліку тварин, що найбільше не подобаються (12 місце), жоден респондент не відніс ведмедя (п=0) чи рись (п=0), які є сильними тваринами, хоча інші тварини із запропонованого переліку обирались від одного до п'яти разів. Статистично визначено, що відведення останнього місця у ранжувальному ряду всім тваринам, окрім ведмедя та рисі, є випадковим (1<О<5; р>0,05). Така представленість тварин на дванадцятому місці вказує на відсутність у респондентів роздратованості та тривожності. Разом із тим, третина респондентів, які на передостаннє місце обрали павича (п=8), схильні проявляти мотивацію уникнення невдачі.

Відповідно до інтерпретації методики назва тварини, підкреслена респондентом однією лінією (обрана за схожістю із собою) та двома лініями (на яку тварину хотів би бути схожим) вказує на особливості його характеру, сформовані у процесі адаптації до реальності. Встановлено, що респонденти підкреслили назви тих же тварин, яких вони обрали на перше місце у ранжувальному ряді. Це вказує на відсутність розбіжності між Я-реальним та Я-ідеальним респондентів, а, отже, і на відсутність у них внутрішньо особистісного конфлікту. Також це свідчить про те, що вони спритні (4 особи), імпульсивні (3 особи), мужні (3 особи), підлеглі (3 особи), обережні (2 особи), самолюбиві (2 особи), сміливі (2 особи), миролюбні (2 особи), благородні (2 особи), віддані (1 особа).

Інтерпретація підкреслених респондентами назв тварин вказує на те, що близько половини з них відчувають нервово-психічне виснаження (3 особи), переживають негативні емоційні стани (3 особи), підвищену реактивність на загрозу (3 особи), нервово-психічну напругу (2 особи).

Згідно з процедурою проведення методики респонденти підкреслювали хвилястою лінією назву тварини, на яку ніколи не хотіли б бути схожими. З'ясовано, що опитані не хотіли б бути схожими на павича (п=7), ящірку (п=5), зайця (п=5), мишу (п=4), лисицю (п=3). За допомогою О-критерію знаків визначено, що необрання інших тварин як таких, на яких респонденти хотіли б бути схожими, є випадковим (3<в<7; р>0,05). Тобто, респондентам не характерні самолюбство, дезадаптованість, пасивність, прагнення справляти враження.

Отже, використана проєктивна методика в більшій мірі дозволила визначити, які психологічні якості не притаманні членам/членкиням команди поліцейського підрозділу.

Висновки

1. За результатами проведеного дослідження встановлено, що організаційній поведінці команди поліцейського підрозділу характерні адаптованість, комунікабельність, здатність оперативно реагувати і приймати рішення, активно діяти у стресогенних ситуаціях, відсутність проявів надмірної агресивності, роздратованості, самолюбства чи прагнення справляти враження.

2. Жоден із членів/членкинь команди поліцейського підрозділу не переживає внутрішньо особистісного конфлікту. Третина команди поліцейського підрозділу надає перевагу звичайній, буденній роботі та проявляє прихильність усталеним традиціям колективу; чверть команди - проявляє критичність сприйняття та готовність відстоювати свою позицію, навіть коли вона суперечить позиції більшості. З числа учасників/-ць команди виділяються чотири особи, які мають яскраво виражені особистісні риси (помірна тривожність і консерватизм, перфекціонізм, егоцентричність і перфекціонізм, егоїзм).

3. Підставами впровадження організаційного розвитку команди поліцейського підрозділу є наявність майже у половини команди ознак професійного вигорання, у третини - мотивації уникнення невдач.

4. Перспективами подальших досліджень є вивчення організаційної поведінки команди поліцейського підрозділу шляхом використання методів дослідження організаційної поведінки у поєднанні з соціометрією.

Література

1. Про Національну поліцію: Закон України від 2 липня 2015 року №580-УШ. Законодавство України. ЦКЬ : https://zakon.rada.gov.Ua/laws/show/580-19#Text. (дата звернення: 16.07.2022).

2. Абрамова І. О. Теоретико-методичні засади організаційної поведінки персоналу. Економічний форум. 2022. №1. С. 42-48. ЦКЬ : http://e-forum.lntu.edu.ua/index.php/ ekonomichnyy_forum/article/view/285/273 (дата звернення: 10.07.2022).

3. Барко В. І. Психологія управління персоналом органів внутрішніх справ (проактивний підхід) : монографія. Київ: Ніка-Центр, 2003. 448 с.

4. Барко В. І., Кирієнко Л. А., Барко В.В. Адаптація опитувальника "Великої п'ятірки" для використання психологами Національної поліції України. Наука і правоохорона. 2018. № 3. С. 229-237. ЦКЬ : http://nbuv.gov.ua/UJKN/Nip_2018_3_30. (дата звернення: 10.07.2022).

5. Бугайчук К.Л. Публічне адміністрування в органах Національної поліції: об'єктно-суб'єктний підхід. Форум права. 2017. №5. С. 64-72. БОЇ: http://doi.org/10.5281/ zenodo.1189351 (дата звернення: 11.07.2022).

6. Ганжа О.О. До проблеми визначення напрямів покращення державної кадрової політики в органах Національної поліції України. Юридична наука. 2020. №7 (109). С. 240-247. БОЇ : https://doi.org/10.32844/10.32844/2222-5374-2020-109-7.31.

7. Кихтюк О. Роль мотиваційних чинників в організаційній поведінці: теоретико- методологічний аналіз. Психологічні перспективи. 2019. Вип. 33. С. 152-162. БОЇ : https://doi.org/10.29038/2227-1376-2019-33-152-162.

8. Литвиненко І. С., Прасол Д.В. Проективні малюнкові методики: метод. посібник. Миколаїв: Вид-во "Арнекс", 2015. 160 с.

9. Матієнко Т. Соціально-психологічні засади становлення та розвитку поліцейського менеджменту. Національний юридичний журнал: теорія і практика. 2016. №5. С. 186-190. ЦКЬ : http://jumaluljuridic.in.ua/archive/2016/5/42.pdf. (дата звернення: 12.07.2022).

10. Молчанова А.О., Воляник І. В., Кондратьєва В.П. Організаційна поведінка: навч. посібн. / за наук. ред. А.О. Молчановой Івано-Франківськ: "Лілея НВ", 2015. 176 с. http://umo.edu.ua/images/content/depozitar/navichki_pracevlasht/organizac_povedinka.pdf. (дата звернення: 13.07.2022).

11. Новак В.О., Мостенська Т.Л., Ільєнко О.В. Організаційна поведінка: підручник. Київ: Кондор-Вид-во, 2013. 498 с. ЦКЬ : http://dspace.nuft.edu.ua/jspui/handle/123456789/8973 (дата звернення: 12.07.2022).

12. Організаційна поведінка: навч. посіб-к для студ-в ден. та заочн. форм навчання спец- сті "Менеджмент організацій" / Укладач: М.В. Матушкіна. Старобільськ, 2016. 200 с. ЦКЬ : http://dspace.luguniv.edu.ua/jspui/bitstream/123456789/934/1/Matushkina.pdf (дата звернення: 12.07.2022).

13. Організаційна поведінка: опорн. конспект лекцій для здобувачів вищ. освіти третього освітн.-наук. ступеня PhD спец-сті 073 "Менеджмент" / Укладач: І. О. Банєва. Миколаїв, 2020, 59 с. ЦКЬ : https://dspace.mnau.edu.ua/jspui/bitstream/123456789/7675/!/ Orhanizatsiina_povedinka.pdf (дата звернення: 11.07.2022).

14. References

15. Pro Natsionalnu politsiiu: Zakon Ukrainy vid 2 lypnia 2015 roku № 580-VIII. Zakonodavstvo Ukrainy [About the National police: A law of Ukraine is from July, 2, 2015, № 580-VIII. Legislation of Ukraine]. Retrieved from: https://zakon.rada.gov.Ua/laws/show/580-19#Text. [in Ukrainian].

16. Abramova, I. O. (2022). Teoretyko-metodychni zasady orhanizatsiinoi povedinky personal [Teoretiko-methodical principles of organizational conduct of personnel]. Ekonomichnyi forum. 1, 42-48. Retrieved from: http://e-forum.lntu.edu.ua/index.php/ekonomichnyy_forum/article/view/285/273 [in Ukrainian].

17. Barko, V. I. (2003). Psykholohiia upravlinnia personal om orhaniv vnutrishnikh sprav (proaktyvnyi pidkhid) [Psychology of management of organs of internal affairs a personnel (proaktivniy approach)]. Kyiv: Nika-Tsentr, 448. [in Ukrainian].

18. Barko, V. I. & Kyriienko, L. A. & Barko, V. V. (2018). Adaptatsiia opytuvalnyka "Velykoi piatirky" dlia vykorystannia psykholohamy Natsionalnoi politsii Ukrainy [Adaptation of questionnaire of the "Large five" is for the use of the National police of Ukraine psychologists]. Nauka ipravookhorona. 3, 229237. Retrieved from: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Nip_2018_3_30. [in Ukrainian].

19. Buhaichuk, K. L. (2017). Publichne administruvannia v orhanakh Natsionalnoi politsii: obiektno- subiektnyi pidkhid [Public administration in the bodies of the National Police: an object-subject approach]. Forumprava. 5, 64-72. doi: http://doi.org/10.5281/zenodo.1189351 [in Ukrainian].

20. Hanzha, O. O. (2020). Do problemy vyznachennia napriamiv pokrashchennia derzhavnoi kadrovoi polityky v orhanakh Natsionalnoi politsii Ukrainy [To the problem of determination of directions of improvement of public skilled policy in the organs of the National police of Ukraine]. Yurydychna nauka, 7 (109), 240-247. doi: https://doi.org/10.32844/10.32844/2222-5374-2020-109-7.31. [in Ukrainian].

21. Kykhtiuk, O. (2019). Rol motyvatsiinykh chynnykiv v orhanizatsiinii povedintsi: teoretyko- metodolohichnyi analiz [A role of motivational factors is in an organizational conduct: teoretiko- methodological analysis]. Psykholohichni perspektyvy. 33, 152-162. doi: https://doi.org/10.29038/2227- 1376-2019-33-152-162. [in Ukrainian].

22. Lytvynenko, I. S., & Prasol, D. V. (2015). Proektyvni maliunkovi metodyky [Proektivni a picture methods]. Mykolaiv: Vyd-vo "Arneks", 160. [in Ukrainian].

23. Matiienko T. (2016). Sotsialno-psykholohichni zasady stanovlennia ta rozvytku politseiskoho menedzhmentu [Socialpsychological principles of becoming and development of constabulary management]. Natsionalnyi yurydychnyi zhurnal: teoriia i praktyka. 5, 186-190. Retrieved from: http://jurnaluljuridic.in.ua/archive/2016/5/42.pdf. [in Ukrainian].

24. Molchanova, A. O., & Volianyk, I. V., & Kondratieva, V. P. (2015). Orhanizatsiina povedinka [Organizational conduct]. Ivano-Frankivsk: "Lileia NV", 176. [in Ukrainian].

25. Novak, V. O., & Mostenska, T. L., & Ilienko, O. V. (2013). Orhanizatsiina povedinka [Organizational conduct]. Kyiv: Kondor-Vyd-vo, 498. Retrieved from: http://dspace.nuft.edu.ua/jspui/ handle/123456789/8973 [in Ukrainian].

26. Matushkina, M. V. (2016). Orhanizatsiina povedinka: navch. posib-k dlia stud-v den. ta zaochn. form navchannia spets-sti "Menedzhment orhanizatsii" [Organizational conduct: navch. posib-k is for stud-v bottoms. but zaochn. forms of studies special-sti "Management of organizations"]. Starobilsk, 200. Retrieved from: http://dspace.luguniv.edu.ua/jspui/bitstream/123456789/934/1/Matushkina.pdf [in Ukrainian].

27. Banieva, I. O. (2020). Orhanizatsiina povedinka: oporn. konspekt lektsii dlia zdobuvachiv vyshch. osvity tretoho osvitn.-nauk. stupenia PhD spets-sti 073 "Menedzhment" [Organizational conduct : oporn. a compendium of lectures is for the bread-winners of visch. formations of third osvitn.-iафк. degree of PHD special-sti 073 "Managements"]. Mykolaiv, 59. Retrieved from: https://dspace.mnau.edu.ua/jspui/bitstream/123456789/7675/1/Orhanizatsiina_povedinka.pdf [in Ukrainian].

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Дослідження організаційної поведінки: проблема включеності людини в індустріальний розвиток. Школа людських відносин та поведінкових наук. Проблемне поле та перспективи організаційної поведінки на сучасному етапі, джерела змін у навколишньому середовищі.

    курсовая работа [678,1 K], добавлен 30.01.2011

  • Історія дослідження, причини виникнення та аспекти емоційного вигорання. Симптоми професійного вигорання організацій. Вигорання працівників психологічних служб. Правила для зниження ризику розвитку профдеформацій. Профілактика та подолання стресу.

    реферат [45,6 K], добавлен 21.12.2011

  • Лідерство і його вплив на порушення поведінки молоді. Дослідження взаємозв'язку між схильністю до девіантної поведінки і лідерськими якостями поведінки. Сучасні концепції: загальні типології і типи лідерства. Емпіричне дослідження лідерських якостей.

    курсовая работа [114,1 K], добавлен 06.03.2012

  • Психологічна характеристика конфлікту і конфліктної взаємодії в малій групі. Характеристика юнацького віку, особливості його конфліктної поведінки у школі та у відносинах з батьками. Емпіричне дослідження стратегій поведінки в конфліктних ситуаціях.

    дипломная работа [637,0 K], добавлен 12.03.2010

  • Загальнотеоретичні основи дослідження конфліктного поводження в сучасній психології. Психологічний аналіз особистісних чинників та методів вирішення конфлікту. Емпіричне дослідження особистісних чинників, що лежать в основі конфліктної поведінки людини.

    курсовая работа [90,4 K], добавлен 06.02.2012

  • Основні чинники і симптоми професійного вигорання. Особливості прояви синдрому вигорання в медицині. Методики, які вивчають синдром професійного вигорання. Практичне дослідження синдрому вигорання в умовах медичного закладу, результати обстеження.

    курсовая работа [122,8 K], добавлен 15.01.2009

  • Розгляд особливостей розвитку морально-етичних норм поведінки в дітей старшого дошкільного віку як психолого-педагогічної проблеми. Аналіз розвитку поведінки дітей дошкільного віку. Оцінка досвіду сучасного дошкільного навчального закладу з цього питання.

    реферат [34,0 K], добавлен 24.03.2019

  • Поняття спілкування як однієї з основних сфер людського життя. Роль спілкування в розвитку пізнавальних здібностей, поведінки і особистісних особливостей людини. Дослідження залежності психічного розвитку людини від його спілкування з іншими людьми.

    реферат [21,5 K], добавлен 17.12.2014

  • Особливості прояву депресивного стану у неповнолітніх. Фактори виникнення депресії у підлітків та її подолання. Емпіричне вивчення особливостей мотивації агресивної поведінки неповнолітніх. Організація та методи дослідження, інтерпретація результатів.

    курсовая работа [143,8 K], добавлен 08.06.2015

  • Теоретичні підходи науковців до поняття і визначення адикції і адиктивної поведінки. Види, механізм розвитку і деструктивна сутність адиктивної поведінки. Аналліз впливу соціальних і психологічних чинників на формування адиктивної поведінки підлітків.

    курсовая работа [42,2 K], добавлен 22.03.2009

  • Аналіз причин формування синдрому психічного вигорання. Професійне вигорання в контексті психологічного опору. Профілактика морально–професійної деформації правоохоронців. Аналіз та інтерпретація результатів вивчення професійного вигорання правоохоронців.

    дипломная работа [918,4 K], добавлен 29.11.2011

  • Визначення та характеристика головних методичних інструментів для перевірки особливостей опанувальної поведінки сімей. Дослідження ступенів вираженості емоційної взаємодії подружжя на різних етапах життєвого циклу та характеру спілкування між подружжям.

    статья [472,5 K], добавлен 05.10.2017

  • Методологічні підходи дослідження проблем девіантної поведінки. Основні причини, що приводять підлітків до девіантної поведінки. Девіація як процес. Основні вияви девіантної поведінки. Передумови формування девіантної поведінки у родині та у школі.

    курсовая работа [42,7 K], добавлен 13.10.2012

  • Поняття особистості у психології. Проблема рушійних сил розвитку. Дослідження особистості біографічним методом. Роль спадковості й середовища в розвитку особистості. Психодіагностичні методики, спрямовані на дослідження особливостей особистості.

    дипломная работа [78,0 K], добавлен 28.10.2014

  • Психологічна діагностика схильності особи до ненормативної поведінки та розробка комплексу заходів щодо її психологічної корекції. Профілактика та подолання відхилень від норм поведінки в підлітковому віці. Педагогічні особливості девіантної поведінки.

    дипломная работа [139,9 K], добавлен 02.06.2019

  • Дослідження суїцидальної поведінки як соціально-психологічного явища. Умови формування і вікові особливості суїцидальної поведінки. Аналіз взаємозв'язку сімейного виховання та суїцидальної поведінки підлітків. Профілактична робота з дітьми групи ризику.

    курсовая работа [82,5 K], добавлен 14.06.2015

  • Поняття мотивів і мотивації поведінки людини. Основні концептуальні теорії агресії. Психологічні особливості підліткового віку як чинник агресивної поведінки та характерологічні риси агресивних дітей. Емперичне дослідження мотивації агресивної поведінки.

    курсовая работа [35,8 K], добавлен 22.03.2009

  • Психологічна діагностика агресивної поведінки підлітків. Зниження рівня стресу за допомогою методів корекції. Методика діагностики спрямованості особистості Б. Басса. Особливості розвитку дитячо-батьківських відносин. Корекція сімейних взаємовідносин.

    отчет по практике [94,0 K], добавлен 18.07.2011

  • Комплексна психодіагностична методика вивчення рівня агресивності молодших школярів. Дослідження причин та форм агресивної поведінки експериментального класу. Експериментальна методика психокорекції агресивної поведінки дітей молодшого шкільного віку.

    курсовая работа [53,1 K], добавлен 14.08.2010

  • Суть феномена "вигорання" і особливості його прояву в професійній діяльності особи. Виявлення симптомів емоційного вигорання у викладачів вищих учбових закладів, дослідження їх психодинамічних особливостей та наявності зв'язків між цими параметрами.

    курсовая работа [66,7 K], добавлен 16.07.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.