Денисова Наталия Николаевна

Саратов 2023 г.

Введение

Для того чтобы обрести способность к психологическому познанию далеко недостаточно испытывать к нему интерес, что тоже очень важно. Необходимо, окунувшись в неисчерпаемый океан психологической мысли, почувствовать его своеобразие, особенности, направленность, обусловленность и характер развития. Этот «мир психологии» формировался в течении тысячелетий и поэтому процесс его становления носит далеко не случайный, а закономерный характер, основанный на факторах всех сфер жизнедеятельности человечества: от совершенствования общественно-экономических отношений до процесса развития собственно психологического знания. Этот мир имеет довольно сложный для начального восприятия язык, свою систему закономерностей, принципов, категорий и понятий, включает в себя огромную совокупность идей, выдвинутых мыслителями различных времен и народов.

Далеко не каждому под силу сориентироваться в этом безбрежном мире. Необходимо средство - «компас», который бы помог ознакомиться с психологическими теориями, концепциями, идеями прошлого и современности, выделить в них наиболее ценное для теоретической и практической деятельности. Таким теоретико-методологическим средством служит история психологии - наука о закономерностях развития психологического знания на различных этапах эволюции человечества.

1. Краткая история психологии

Психология имеет относительно долгую и достаточно противоречивую историю. Многие психологические идеи легли в основу прикладных технологий, особенно в условиях таких видов практической деятельности, как производство и потребление, политика и управление людьми, обучение и медицина, эксплуатация технического оборудования, IТ-менеджмент, бизнес, маркетинг, реклама и др.

Одним из первых, кто попытался проанализировать психику как специфическое явление, был древнегреческий философ Аристотель. Он изложил свои мысли в известном трактате «О душе», и это позволяет многим историкам утверждать, что психология возникла более 2000 лет назад.

Однако Аристотель не владел основным методом современной науки - методом эксперимента: его в XVII в. ввел в исследовательскую деятельность Галилео Галилей. Аристотель же занимался наблюдениями, самонаблюдением и философскими размышлениями на тему природы психического. Вот почему с точки зрения современной методологии вряд ли можно считать научными высказанные им идеи, даже если исторически он в чем-то оказался прав. Философия и наука - разные виды интеллектуальной деятельности.

Сегодня принято считать, что экспериментальная психология возникла в 1879 г. благодаря немецкому психологу Вильгельму Вундту, который в Германии в университете Лейпцига первым в мире создал лабораторию для экспериментального изучения психических явлений.

Однако многие психологические исследования с применением экспериментальных методов были сделаны задолго до этой даты. Например, исследования Э. Вебера, Г. Фехнера, Г. Гельмгольца, Г. Эббингауза, И. Мюллера, Э. Маха и др. также проводились на основе достаточно сложных по тем временам экспериментов. Система теоретических взглядов В. Вундта носит название структурализма.

Главная задача, которую ставили перед собой его последователи, - описать структуру психики, ее компоненты, определить связи между компонентами (процессами), влияние одних компонентов на другие.

В качестве некоего альтернативного направления психологии того времени выступил так называемый функционализм. Создателем этого направления считается американский психолог, профессор психологии Гарвардского университета Уильям Джемс. Он полагал, что психология должна изучать не структурные компоненты или элементы психики, а сознание как биологическую функцию, которая возникла в процессе эволюции, как и другие функции организма, скажем, пищеварение, потому что это было биологически «полезно» для эволюционирующих видов. Хотя У. Джемс был религиозным человеком, он принадлежал к сторонникам философии прагматизма, в силу чего понятие «полезного» являлось для него очень важным. Вот почему, судя по многим работам Джемса, он рассматривал религию как одну из наиболее мощных форм социальной психотерапии. Необходимо отметить, что по многим параметрам структурализм и функционализм были сходны, поскольку в их основе лежали методы эксперимента и интроспекции.

В разные эпохи истории человечества взгляды на природу психического существенно различались. Например, философы Нового времени, в частности Френсис Бэкон, заложили основы эмпирического изучения сознания. Именно Бекон предложил отказаться от изучения аристотелевской «души» как предмета исследования, что до него представлялось очевидным и потому ни у кого не вызывало сомнений. В свою очередь, философ Рене Декарт предложил отделить психические явления от физиологических. Он свел психическое к понятию сознания, отверг бессознательные психические явления и определил основы концепции дуализма, в рамках которой психическое и физиологическое рассматривались как параллельные сущности. Декарт сформулировал психофизическую проблему и тем самым заложил основы представлений о том, что «дух» существует отдельно от «тела». Идеи Декарта считались вполне очевидными вплоть до конца XIX в.

Наибольшего расцвета психология достигла на рубеже XIX-XX вв. В это время появляется целый ряд различных психологических учений, по-разному описывающих природу психического и использовавших различные подходы к эмпирическому изучению психических феноменов.

По определению науковеда Томаса Куна, психология является мультипарадигмальной наукой, в связи с чем в современной психологии наличествуют три глобальные «мировые концепции»: психоанализ, бихевиоризм и когнитивная психология.

Эти направления развивались параллельно и во многом по-разному решали вопросы изучения психики, ее природы и структуры, однако у них всегда были абсолютно одинаковые задачи, главная из которых - познание психического как явления природы.

Но если когнитивная психология сформировалась для изучения в первую очередь сознания, то психоанализ зародился под влиянием идей о существовании подсознания (бессознательного и неосознаваемого) как основного компонента психики, а бихевиоризм сконцентрировался на анализе поведения человека и других живых организмов как внешнего проявления психического.

Следует отметить, что к настоящему времени многие направления психологии уже выполнили свою историческую миссию и пережили этап глобальной трансформации. Они сегодня либо не столь значительно распространены в мире, как психоанализ, бихевиоризм и когнитивная психология, либо выдвигают иные задачи, как, например, гуманистическая и позитивная психология.

2. История психологического консультирования

Консультирование разрабатывалось в рамках зарубежной психологии и поначалу существовало не как профессия. Оно осуществлялось в форме советов или предоставления информации.

Вторая половина XIX в. - время промышленного переворота. В конце XIX в. в США была поставлена гуманистическая задача улучшения жизни тех, кто стал жертвой неблагоприятных обстоятельств промышленной революции XIX в.

Многие основоположники консультирования в то время считали себя реформаторами. Их основной задачей стало обучение детей и молодежи, предоставление им знаний, позволяющих лучше ориентироваться в окружающем мире и в новых профессиях. Основной формой работы были лекции на тему морали. Специалистами, которые занимались эти видом консультирования, были школьные учителя и администраторы.

Самого понятия «консультирование» не существовало до 1931 г.

В начале ХХ века практика оказания психологической помощи уже существовала, но она, в основном, базировалась на идеях психоанализа З. Фрейда.

Наряду с Фрейдом в этом десятилетии работали другие лидеры развития консультирования: Дж. Дэвис, Ф. Парсонс и К. Бирс. Их деятельность стала поворотным пунктом для развития консультирования как профессии.

Дж. Дэвис разработал программу персонального руководства в муниципальных школах, т.е. программу личностного развития. Он предложил раз в неделю проводить уроки персонального руководства с целью воспитания характера и профилактики возможных проблем, с которыми могут столкнуться учащиеся.

Ф. Парсонс был отцом психологии управления. Он организовал Бостонское бюро занятости с целью профориентации молодежи и стал основателем профессионального консультирования.

К. Бирс несколько раз сам становился пациентом психологических клиник и написал книгу, где описал условия жизни и тяготы лишения больных. Его работа оказала большое влияние на психиатрию и клиническую психологию. Бирс стал инициатором движения за психическое здоровье населения.

На развитие консультирования в период 1910 хггповлияло 3 события:

В 1913 г. была образована национальная ассоциация профориентации. С 1915 г. она организовала выпуск своего бюллетеня, а в дальнейшем литературы по персональному руководству. Это способствовало консолидации специалистов-консультантов в области профориентации.

В 1917 г. в США конгрессом был принят закон Смита-Хьюза, который обеспечивал законодательную базу для поддержки профессионального образования в массовых школах.

Во время первой мировой войны армия США финансировала разработку многочисленных психодиагностических методик по отбору состава. После войны методики стали использоваться и для гражданских целей. После войны разрабатывались методы психологической помощи ветеранам после войны.

В 1920е гг. в Гарвардском университете были организованы образовательные курсы консультантов. В основном они сосредотачивались на профориентации.

В 1929 г. В Нью-Йорке был создан первый консультационный центр по вопросам семьи и брака.

В период 1930х гг. с одной стороны, для США это были самые тяжелые годы из-за великой депрессии, с другой стороны, это были года наиболее сильного развития психологического консультирования как профессии.

Главным событием десятилетия стала разработка первой теории консультирования - теории Уильямсона - трейдфакторное консультирование.

Уильямсон делал акцент на педагогических, воспитательных и суггестивных способностях консультантов, т.е. главным участником процесса консультирования он считал консультанта. Консультирование имело целью помочь клиенту избавиться от непродуктивного мышления и научиться принимать эффективные решения. При этом консультант должен был адаптироваться к каждому клиенту. Поэтому консультирование Уильямсона было названо директивным.

Влияние Уильямсона доминировало в консультировании в течение последующих двух десятилетий.

Консультирование вышло за пределы профориентации. В 1931 г. появляется термин «психологическое консультирование».

В 1940е гг. в США была окончательно сформирована практика консультирования.

На это повлияли 3 события:

Появление теории К. Роджерса. Роджерс стал известен после публикации книги «Консультирование и психотерапия» в 1942 г. Эта теория бросила вызов психоанализу и директивному подходу Уильямсона. Роджерс придавал значение личности клиента и предлагал качественно иной подход к консультированию. Благодаря ему усовершенствовались методы и техника консультирования, способы отбора и подготовки консультантов.

Во время второй мировой войны требовались психологи-консультанты для отбора и обучения в армию и промышленность.

После войны администрация США участвовала в финансировании программ консультирования послевоенной помощи (помощь ветеранам, поиск профессии). Финансировалась поствузовская подготовка.

Появляется профессия «консультирующий психолог».

В 1950е гг. происходит создание американской ассоциации по подбору персонала и руководства. Учреждение в ней 17 го отделения - консультационной психологии.

Принятие национального закона о поддержке образования.

Внедрение новых теорий консультирования.

До 1950х гг. существовало 4 основные теории: психоанализ, директивная теория Уильямсона, бихевиористические теории и гуманистическая теория К. Роджерса. Среди консультантов начались дебаты вокруг вопроса о преимуществе одной из теорий.

В 1950е гг. произошел отход от этих тем, т.к. появились прикладные бихевиористические теории и когнитивные теории. Например, трансактный анализ Берна, рационально-эмотивная терапия А. Эллиса, теория А. Бека, теория Я-концепции.

В 1960-1970е гг. введен термин «общественное консультирование». Была образована американская ассоциация консультантов в области психического здоровья. Началось обучение студентов освоению базовых навыков консультирования, в основном преобладающими в это время были бихевиористические теории консультирования и их разновидности.

Было положено начало государственному лицензированию консультантов, разработан первый этический кодекс для консультантов.

В период 1980х гг. происходит активное развитие консультирования как профессии. Был учрежден национальный совет по сертификации консультантов.

В 1985 г. было образовано Международное научное и профессиональное общество консультантов. Данное сообщество проводило международные конференции по профессиональным стандартам консультирования.

В центе внимания оказываются гуманистические теории.

В американской ассоциации консультирования к 1999 г. функционировало 17 подразделений по разным направлениям консультирования.

К 1995 г. в США работало около 67 тыс. консультантов. Главные вопросы, которые интересуют консультантов, - вопросы формирования целостной личности, факторы, вызывающие нарушения.

Большая работа велась в рамках организации групповой терапии.

Определение и цели психологического консультирования

Психологическое консультирование как профессия является относительно молодой областью психологической практики, выделившейся и психотерапии.

Эта профессия возникла в ответ на потребность людей, не имеющих клинических нарушений, однако нуждающихся в психологической помощи. Поэтому в психологическом консультировании мы сталкиваемся прежде всего с людьми, испытывающими трудности в повседневной жизни.

Спектр проблем поистине широк: трудности на работе (неудовлетворенность работой, конфликты с коллегами и руководителями, возможность увольнения), неустроенность личной жизни и неурядицы в семье, плохая успеваемость в школе, недостаток уверенности в себе, мучительные колебания в принятии решений, трудности в завязывании и поддержании межличностных отношений и т.п.

С другой стороны, психологической консультирование как молодая область психологической практики, пока еще не имеет строго очерченных границ, в его поле зрения попадают самые разнообразные проблемы.

Такая неопределенность предмета психологического консультирования отражается в разнообразии определений.

Так, лицензионная комиссия Ассоциации служащих и менеджеров США, выдающая разрешения на частную практику, предлагает следующее определение: «Консультирование - это совокупность процедур, направленных на помощь человеку в разрешении проблем и принятия решений относительно профессиональной карьеры, брака, семьи, совершенствования личности и межличностных отношений».

Специалистами-психологами предложено и такое определение: Консультирование - это профессиональное отношение квалифицированного консультанта к клиенту, которое обычно представляется как «личность-личность», хотя иногда в нем участвуют более двух человек. Цель консультирования - помочь клиентам понять происходящее в их жизненном пространстве и осмысленно достичь поставленной цели на основе осознанного выбора при разрешении проблем эмоционального и межличностного характера».

Имеются и другие сходные определения, но все они включают несколько основных положений:

Консультирование помогает человеку выбирать и действовать по своему выбору и усмотрению.

Консультирование помогает обучаться новому поведению.

В консультировании акцентируется ответственность клиента, т.е. признается, что независимый ответственный индивид способен в соответствующих обстоятельствах принимать самостоятельные решения, а консультант создает условия, которые поощряют волевое поведение клиента.

Сердцевиной консультирования является консультативное взаимодействие между клиентом и консультантом, основанное на философии «клиент-центрированной» терапии.

Согласно данному направлению выделяются три основных принципа:

а) каждая личность обладает безусловной ценностью и заслуживает уважения как таковая;

б) каждая личность в состоянии быть ответственна за себя;

в) каждая личность имеет право выбирать ценности, цели, принимать самостоятельные решения.

Таким образом, определение психологического консультирования охватывает стержневые установки консультанта в отношении человека вообще и клиента в частности.

Вопрос определения целей консультирования не является простым, поскольку зависит от потребностей клиентов, обращающихся за психологической помощью, и теоретической ориентации самого консультанта.

Универсальными целями психологического консультирования признаются:

- способствовать изменению поведения, чтобы клиент мог жить продуктивнее, испытывать удовлетворение жизнью, несмотря на некоторые неизбежные социальные ограничения;

- развивать навыки преодоления трудностей при столкновении с новыми жизненными обстоятельствами и требованиями;

- обеспечить эффективное принятие жизненно важных решений;

- развивать умение завязывать и поддерживать межличностные отношения;

- облегчать реализацию и повышение потенциала личности.

Несмотря на определенную общность целей психологического консультирования, основные психологические школы все-таки расходятся в их понимании и определении. Так, например, психоаналитическое направление видит основные цели в проведении в сознание вытесненный в бессознательное материал; помочь клиенту воспроизвести ранний опыт и проанализировать вытесненные конфликты; реконструировать базисную личность. А экзистенциональная терапия - помочь клиенту осознать свою свободу и собственные возможности, побуждать к принятию ответственности за то, что происходит с ним; идентифицировать блокирующие свободу факторы и т.д.

Цели консультанта и клиента, в конечном счете, соприкасаются, хотя каждый консультант имеет виду свою систему общих целей, а каждый клиент - свои индивидуальные цели, приведшие его к специалисту.

Один сеанс психологического консультирования проходит в форме личной беседы психолога с клиентом, длящийся в среднем от нескольких десятков минут до полутора, двух и более часов. В ходе этой беседы клиент рассказывает психологу о себе, о своей проблеме. Психолог, в свою очередь, внимательно выслушивает клиента, стараясь вникнуть в суть его проблемы, разобраться в ней, прояснить ее для себя и для самого клиента. Во время консультации оценивается личность клиента и с учетом его индивидуальных особенностей клиенту даются научно обоснованные, аргументированные рекомендации по поводу того, как лучше всего практически решить проблему.

Советы и рекомендации, предлагаемые клиентом психологом-консультантом, в большинстве случаев рассчитаны на то, чтобы самостоятельно воспользовавшись ими, клиент смог полностью справиться со своей проблемой без помощи со стороны психолога-консультанта. Психологическое консультирование - это сложившаяся практика оказания действенной психологической помощи людям, основанная на убежденности в том, что каждый психически и физически здоровый человек в состоянии справиться почти со всеми возникающими в его жизни психологическими проблемами.

Клиент, однако, не всегда определенно и точно знает заранее, в чем состоит суть его проблемы и как ее лучше всего решать, опираясь на собственные силы и возможности. В этом ему и должен оказать помощь профессионально подготовленный психолог-консультант. Это и есть основная задача психологического консультирования.

Отличие психологического консультирования от других видов психологической помощи

Психологическое консультирование отличается от других видов оказания практической психологической помощи людям следующими основными особенностями. В отличие, например, от индивидуальной и групповой психиатрии оно предполагает относительно кратковременный период и эпизодический характер личных контактов психолога-консультанта с клиентом. Разные виды индивидуальной и групповой психиатрии рассчитаны обычно на более длительный срок непрерывного взаимодействия психолога с клиентом - от нескольких недель до нескольких месяцев и даже лет, при значительно большем общем количестве часов, затрачиваемых на работу с клиентом.

В психиатрии, в отличие от практики психологического консультирования, активную роль в избавлении клиента от психологических проблем играет психолог. Именно он предпринимает активные действия, направленные на решение проблем клиента, а сам клиент играет в основном пассивную роль, то есть просто воспринимает воздействие психотерапевта и реагирует на них. В психологическом консультировании дело обстоит иначе, здесь психолог-консультант в основном только дает советы клиенту, а их практическая реализация становится делом самого клиента, активную роль он сохраняет за собой.

В других видах практической психологической работы с клиентами, в отличие от консультирования, проводимая психотерапевтическая практика представляет непосредственное личное общение, взаимодействие клиента и психолога, причем даже в то время, когда клиент решает свою проблему.

Основная психокоррекционная работа, связанная с практикой психологического консультирования, чаще всего проводится самим клиентом в отсутствие психолога, без прямого или постоянного взаимодействия с ним.

В психологическом консультировании психодиагностика вначале работы с клиентом должна быть сведена к минимуму и в основном должна опираться на результаты непосредственного наблюдения консультанта за поведением клиента, когда консультант общается с ним в психологической консультации.

Психодиагностика включает в себя анализ и обобщение данных, непосредственно получаемых от клиента без применения специальных психологических тестов. В психокоррекционной работе психодиагностика играет более заметную роль, проводится обычно в самом начале консультации и на нее отводится гораздо больше времени.

За конечные результаты работы с клиентом психолог-консультант не несет прямой персональной ответственности (консультант не отвечает за то, воспользуется или не воспользуется клиент его советами). Консультант отвечает лишь за правильность своих выводов о сути проблемы клиента и за потенциальную эффективность предлагаемых клиенту практических рекомендаций. В других видах психиатрической практики психолог несет личную ответственность за конечные результаты своей работы с клиентом, поскольку сам занимается коррекцией психологии и поведения клиента, сам реализует свои выводы и рекомендации.

Консультант-психолог не обязательно должен владеть приемами и методами психотерапии, за исключением тех, которые он может применить в самой консультативной практике. Психотерапевт же, занимающийся практической коррекцией, должен профессионально владеть ее методами, так как в их применении и заключается часть его работы.

Таким образом, можно выделить специфические черты консультирования в отличие от других видов психологической помощи. Это:

- ориентация на клинически здоровую личность, имеющую психологические проблемы повседневной жизни;

- ориентация на здоровые стороны личности, независимо от степени нарушения и вере, что данный человек может измениться и решить свои проблемы;

- ориентация в большинстве случаев на настоящем и будущем клиентов;

- направленность на изменение поведения и развитие личности клиента.

Основные психологические направления в консультировании.

В настоящее время консультирование включает в себя следующие направления:

1. Психоаналитическое направление:

- Классический психоанализ;

- Адлерианское направление.

2. Бихевиоральное направление:

- Классический бихевиоризм и теория научения;

- Когнитивно-бихевиоральное направление;

- Трансактный анализ.

3. Гуманистическое направление

- Клиент-центрированная терапия К. Роджерса;

- Экзистенциальное направление;

- Гештальттерапия.

Основные психологические направления в консультировании

Основные организационные формы оказания психологической помощи.

1. Индивидуальное консультирование

* экстренная психологическая помощь в экстренных ситуациях (телефон доверия)

* индивидуальная психолого-педагогическая помощь

* индивидуальное психологическое консультирование

* катарсическая психотерапия

* библиотерапия

* психоанализ

2. Семейное консультирование

* тренинг эффективности родителя

* поведенческая терапия

* коллаборативная терапия (терапия совместного проживания - Спок)

* конкурентная терапия

3. Групповое консультирование

* ролевой и коммуникативный тренинг

* психодрама

* тренинг сензитивности (эмпатии)

* группы встреч

* разъяснительная психотерапия (лекции)

* телесно-ориентированные тренинги

* арт-терапия

* тренинг делового общения

* групп-анализ

3. Виды психологического консультирования

психология консультирование клиент

Деловое консультирование

Деловое консультирование относится к одному из распространенных видов психологического консультирования. Оно в свою очередь, имеет столько разновидностей, сколько существует разнообразных дел и видов деятельности у людей. В целом же деловым называется такое консультирование, которое связано с решением людьми деловых проблем. Сюда к примеру, можно отнести вопросы выбора профессии, совершенствование и развитие у человека способностей, организации его труда, повышение работоспособности, ведения деловых переговоров.

Консультирование по проблемам карьеры начало развиваться в Соединенных Штатах на рубеже XIX и XX веков как ответ на потребность в квалифицированной рабочей силе, вызванной растущей индустриализацией. Основоположником профориентационного направления считается ФренкПарсонс. В 1908 г. он организовал Бюро профориентации в Бостоне и тогда же опубликовал книгу «Выбор профессии», за которой вскоре последовал второй труд «Выбор призвания». Парсонс делал акцент на интегральной оценке индивидуумов, одновременно помогая им понять себя и принять решение.

По мере развития методов психологической диагностики на протяжении Первой мировой войны Парсонс начал использовать тесты в области профессиональной ориентации. Для использования в сфере образования и промышленности в годы между мировыми войнами было разработано множество групповых и индивидуальных тестов на интеллект, достижения, способности, интересы, характеристики личности.

Вторая мировая война дала мощный толчок к росту этого направления. В 1942 году вышли книги, оказавшие огромное влияние на развитие психологического консультирования. Это книги - «Консультирование и психотерапия» К. Роджерса и «Динамика профессиональной ориентации» Дональда Сьюпера. Роджерс делал акцент на том, чтобы помочь индивидууму осознать его врожденный позитивный потенциал, а Сьюпер рассматривал профессиональную ориентацию скорее как вовлечение человека в процесс развития длиною в жизнь, чем как однократный совет. Эти работы составили теоретическую основу приложения психологических знаний и психологического вмешательства к решению проблем, возникающих в обыденной жизни.

Названное однажды «путеводителем по профессиям», консультирование по проблемам карьеры расцвело в последние десятилетия благодаря прогрессу в теории и практике оценки, а также растущей потребности в этой службе в условиях все более сложной экономики. Если ранние тесты «на призвание» пытались определить, какой вид работы подходит конкретному индивидууму в зависимости от его умений и способностей, то сегодняшняя оценка профессиональных возможностей включает в себя и исследование не только умений, но и интересов человека. Причем ее цель состоит в соотнесении карьерных устремлений индивидуума с его интересами и способностями, а также в установлении соответствия его темперамента определенным видам деятельности.

В консультировании по проблемам карьеры применяются современные развивающиеся подходы к планированию карьеры на всю жизнь.

4. Интимно-личностное и семейное консультирование

Консультирование в так называемом интимно-личностном аспекте является довольно распространенным видом и возникает у множества людей. К этому виду можно отнести консультирование по таким вопросам, которые глубоко затрагивают человека как личность, вызывают у него сильные переживания, обычно тщательно скрываемые от окружающих людей. Это, например, такие проблемы как психологические или поведенческие недостатки, от которых человек во что бы то не стало, хотел бы избавится; проблемы, связанные с его личными взаимоотношениями со значимыми людьми; различные страхи, неудачи, психогенные заболевания, не требующие вмешательства врача и многое другое. Сюда же относится глубокое недовольство человека самим собой, проблемы интимных, например, половых отношений.

Интимно-личностное консультирование обычно требует закрытых для посторонних лиц и одновременно открытых для общения консультанта и клиента доверительных отношений между ними. Такое психологическое консультирование требует создания особой обстановки, так напоминает исповедь. Этот вид консультирования по самой природе тех проблем, которых он непосредственно касается, не может быть эпизодическим или кратковременным. Он предполагает, во-первых, большую психологическую преднастройку на него как психолога-консультанта, так и самого клиента; во-вторых, длительного и как правило, нелегкого разговора психолога-консультанта с клиентом; в-третьих, обычно достаточно длительного периода для решения возникшей у клиента проблемы. Последнее связано с тем, что большинство проблем интимно-личностного характера сразу не решается.

Хотя психологи-консультанты могут работать с лицами, имеющие некоторые психические расстройства, предполагается, что при консультировании по личностным проблемам, проводимом с индивидуумом или с группами, в центре внимания находятся текущие проблемы и личностный рост, адаптация и вопросы взаимоотношений, ситуационные кризисы и кризисы развития нормально функционирующих людей. Цель данного вида консультирования состоит в том, чтобы помочь людям пройти через различные жизненные трудности, предупредить развитие серьезных расстройств, улучшить функционирование личности, повысить удовлетворенность жизнью.

Помощь клиентам в освобождении от мифов и стереотипов - очень важный аспект консультирования при сексуальных проблемах.

Консультант должен быть подготовлен к консультированию клиентов всех возрастных групп. Kirkpatrik (1975; цит. no: George, Cristiani, 1990) сформулировал девять правил сексологического консультирования: консультант не должен быть отягощен собственными сексуальными проблемами. Это необходимое условие для адекватного реагирования на соответствующие затруднения клиентов. Консультант должен уметь свободно и открыто говорить о сексуальных проблемах, т.е. не употреблять обтекаемых выражений и правильно использовать сексологическую терминологию. Консультант в некоторых случаях должен первым начать разговор о возможных сексуальных проблемах клиента, поскольку клиент может проявлять робость. Консультант обязан уметь интерпретировать сексуальные проблемы, когда клиент представляет их в замаскированной форме. Консультант должен быть хорошо осведомлен в различных вопросах сексуальности человека, чтобы предоставить клиентам соответствующую информацию (анатомия, психология полов, фармакология, контрацептивные средства). Консультант должен иметь в виду при консультировании подростков и юношей, что их знания о сексуальности могут быть неполными и искаженными. Следует обратить особое внимание на ранние половые отношения, мастурбацию, использование предохранительных средств.

Консультант должен понимать пределы своих возможностей. Не следует заниматься сексотерапией без специальной подготовки. Консультант обязан знать, в каких случаях направлять клиента к другим специалистам, и адреса этих специалистов.

Психологи консультанты работают с парами (состоящими в браке или нет), семьями и детьми, помогая им преодолевать трудности, возникающие при близких отношениях, в том числе проблемы общения, содействуя разрешению конфликтов, консультируя по вопросам воспитания детей, близости и взаимного доверия.

Проблемы по вопросам семейного консультирования возникают у людей настолько часто и имеют свои особенности, что в сложившейся на данный момент времени практике психологического консультирования выделилось его особое направление - семейное консультирование.

Основные вопросы, связанные с проведением такого консультирования можно разделить на такие подгруппы:

1. Взаимоотношения клиента с его будущим супругом.

2. Взаимоотношения между супругами в уже сложившейся семье.

3. Взаимоотношение супругов с их собственными родителями и родителями другого супруга.

4. Взаимоотношения родителей и детей в одной и той же семье.

В каждом из общих случаев, соответствующих выделенным подгруппам вопросов, можно выделить по нескольку частных вопросов, которые, в свою очередь, могут включать в себя как деловые, так и личные взаимоотношения людей в семье, а также взаимоотношения между конкретными лицами в семье.

Семейное консультирование требует знания психологом-консультантом сути семейных проблем, способов их разрешения, желательно - на собственном опыте семейной жизни. Вряд ли семейным консультированием могут заниматься люди, которые не имели или не имеют семьи. Как вполне вероятное можно допустить и обратное: хорошим психологом-консультантом по семейным вопросам вряд ли может стать человек, который сам неоднократно пытался создать или сохранить семью, но это ему сделать не удалось. Его личный опыт если и может оказаться в чем-то полезным другим людям, то, скорее всего, в отрицательном плане.

Вместе с тем, надо отметить, что в этом и в других подобных случаях собственный опыт необходим для того, чтобы стать хорошим психологом-консультантом. Человек, имеющий отрицательный жизненный опыт семейных взаимоотношений, хорошо мог бы рассказать другим людям о том, чего следует избегать в семейной жизни, но не о том, что нужно сделать, чтобы семью сохранить и наладить внутрисемейные отношения.

Однако из этого правила могут быть, наверное, исключения. В психологической практике известно немало случаев, когда психологами-консультантами по семейным вопросам - и неплохими - становились люди, которые сами неоднократно терпели неудачи в семейной жизни.

Психолого-педагогическое консультирование

К психолого-педагогическому консультированию можно отнести обсуждение консультантом с клиентом вопросов обучения и воспитания детей, научения чему-либо и повышение педагогической квалификации взрослых людей, педагогического руководства, управления детскими и взрослыми группами, и коллективами.

К психолого-педагогическому консультированию относятся вопросы совершенствования программ, методов и средств обучения, психологическое обоснование педагогических инноваций и ряд других.

В практике психологического консультирования наиболее часто встречаются варианты проблем, относящихся к взаимоотношениям между родителями и детьми. Очень часто в молодой семье супруги, ставшие матерью и отцом, сталкиваются с трудностями установления нормальных отношений с детьми в возрасте от двух до трех лет. Эти трудности, в частности, могут проявляться в том, что ребенок чрезмерно активный или, напротив необычайно пассивный, эпатичный, равнодушный ко всему. И те, и другие крайности могут, естественно вызывать тревогу у родителей.

Возникнуть могут проблемы между родителями и детьми младшего школьного возраста (плохо учится, плохо ведет себя на уроках, не складываются взаимоотношения с одноклассниками и т.д.).

Особенно часто за консультацией к психологу обращаются родители детей подросткового возраста. У них могут возникать следующие проблемы:

- часто возникающие между подростком и родителями конфликты по самым различным поводам;

- подростки ведут себя вызывающе, не выполняют свои обязанности по дому, не выполняют родительские требования;

- родителям кажется, что подросток что-то от них скрывает, часто проводит время вне дома; избегает общения с родителями;

- подросток ничем серьезным, с точки зрения родителей, не интересуется и не желает заниматься своим развитием.

Вызвать проблемы могут и достаточно взрослые дети. По мнению родителей, они дружат не с теми сверстниками, не в тот вуз хотят поступать. Межличностные проблемы при повторных браках родителей и разводах, наличие детей от другого брака в новом браке кого-то из родителей и пр.

Психолого-педагогическое консультирование предполагает наличие у консультанта педагогического образования и опыта обучения и воспитания людей. Неплохими психологами-консультантами обычно становятся, например, бывшие учителя и воспитатели, имеющие опыт педагогической работы и соответствующее образование.

Заключение

Итак, проведенное нами обсуждение дает возможность определить психологическое консультирование как особую область практической психологии, связанную с оказанием со стороны специалиста-психолога непосредственной психологической помощи людям, которые в ней нуждаются в виде советов и рекомендаций.

Они даются психологом клиенту на основе личной беседы и предварительного изучения проблемы, с которой столкнулся в жизни клиент.

Чаще всего психологическое консультирование проводится в заранее оговоренные часы, в специально оборудованном для этого помещении, как правило, изолированном от посторонних людей, и в конфиденциальной обстановке.

Психологическое консультирование отличается от других видов психологической помощи кратковременностью, эпизодичностью, рекомендательным характером советов, использование которых возлагается на клиента.

Чаще всего к психологу-консультанту обращаются люди, представляющие собой так называемый средний слой населения и находящиеся по состоянию их физического здоровья в зоне повышенного риска. Под зоной повышенного риска понимаются жизненные ситуации, оказавшись в которых, люди требуют поддержки, совета, помощи.

Поводов для обращения к специалистам психологам огромное количество: от личностных проблем до проблем во взаимоотношениях на работе и в семье. Поэтому психологическое консультирование можно условно разделить на отдельные виды, внутри которых, они еще неоднократно могут разделяться на различные подвиды.

В психологическом консультировании принято выделять такие основные виды: интимно-личностное психологическое консультирование; семейное консультирование; психолого-педагогическое консультирование; деловое консультирование.

Для эффективного психологического консультирования консультант-психолог должен иметь специальное образование, соответствующую профессиональную и психологическую подготовку, использовать накопленный опыт работы по определенному виду консультирования.

Список использованных источников