Психодіагностичні методи вивчення сприйняття та маніпуляційного впливу реклами в юнацькому віці

Размещено на http://www.allbest.ru/

Психодіагностичні методи вивчення сприйняття та маніпуляційного впливу реклами в юнацькому віці

Цупко Богдан Олександрович здобувач другого курсу другого (магістерського) рівня вищої освіти спеціальності "Практична психологія", група ПП-21 пм, кафедра менеджменту, практичної психології та інклюзивної освіти, Університет Григорія Сковороди в Переяславі

Іващенко Альона Ігорівна кандидат психологічних наук, доцент кафедри менеджменту, практичної психології та інклюзивної освіти, Університет Григорія Сковороди в Переяславі

Анотація

В статті проведена психодіагностична робота, з використанням психодіагностичних методів вивчення сприйняття та маніпуляційного впливу реклами, на представників юнацького віку. Науково дослідна робота відкриває перед нами багатогранну картину сприйняття рекламного матеріалу в молодіжному середовищі. В аналізі розглядається вплив широкого спектру чинників на сприйняття реклами, надаючи нам глибше розуміння психологічних підходів до реакцій та сприйняття цього виду інформації. маніпуляційний реклама вплив

Вивчення динаміки реакцій юнацької аудиторії на рекламу показує нам палітру від позитивних настроїв до негативних реакцій на певну рекламну продукцію. Дослідження розкриває різноманітність психологічних особливостей споживачів реклами, в процесі взаємодії з нею.

Окреслений аналіз також наголошує на важливості таких чинників, як участь відомих особистостей та рекламних стратегій у формуванні уявлень реклами та вибору її споживачів.

Аналізуючи вплив різних факторів на сприйняття реклами, стаття виокремлює важливість психологічних особливостей споживачів. Результати дослідження вказують на те, що індивідуальні реакції можуть варіювати від позитивних до негативних, залежно від особистісних характеристик та психологічного стану особистості.

Велике значення приділяється психологічним механізмам сприймання, що впливають на формування уявлень та переконань споживачів через рекламний контент. Дослідження показує, як емоційні фактори можуть визначити сприйняття, та реакцію на певні рекламні повідомлення.

Ця стаття також розкриває важливість аналізу психологічних аспектів в розробці рекламних стратегій. Розуміння того, як різні типи повідомлень впливають на психологічні процеси споживачів.

В загальному, дане дослідження пропонує глибоке вивчення психологічних механізмів, що лежать в основі сприйняття та реакції на рекламний контент. Його результати можуть бути корисними для психологів які вивчають вплив рекламних повідомлень на юнака, та наслідки які може нести реклама. Як реклама маніпулює свідомістю особистості, та яку роль взагальному займає у нашому житті.

Ключові слова: реклама, сприйняття, маніпуляція, юнацький вік.

Tsupko Bogdan Oleksandrovich Student of the second course of the second (master's) level of higher education of specialty "practical psychology", group PP-21 pm, Department of Management Practical Psychology and inclusive education, Hryhorii Skovoroda University in Pereiaslav

Ivashchenko Alyona Ihorivna Сandidate of Psychological Sciences, Senior Lecturer Department of Management Practical Psychology and inclusive education, Hryhorii Skovoroda University in Pereiaslav,

"PSYCHODIAGNOSTIC METHODS OF STUDYING THE PERCEPTION AND MANIPULATIVE EFFECT OF ADVERTISING IN YOUTH"

Abstract. Scientific studies reveal a multifaceted picture of the perception of advertising material in the youth environment. The analysis examines the influence of a wide range of factors on the perception of advertising, which allows for a deeper understanding of psychological approaches to the reaction and perception of this type of information.

The study of the dynamics of reactions of the youth audience to advertising shows us a palette from a positive attitude to a negative reaction to certain advertising products. The study reveals the variety of psychological features of advertising consumers in the process of interacting with it.

The outlined analysis also emphasizes the importance of such factors as the participation of famous personalities and advertising strategies in shaping the perception of advertising and the choice of its consumers.

Analyzing the influence of various factors on the perception of advertising, the article highlights the importance of psychological characteristics of consumers. The results of the study indicate that individual reactions can vary from positive to negative, depending on the personal characteristics and psychological state of the individual.

Great importance is attached to the psychological mechanisms of perception, which influence the formation of ideas and beliefs of consumers through advertising content. The study shows how emotional factors can determine the perception and response to certain advertising messages.

This article also reveals the importance of analyzing psychological aspects in the development of advertising strategies. Understanding how different types of messages affect consumers' psychological processes.

Overall, this study offers an in-depth study of the psychological mechanisms underlying the perception and response to advertising content. His findings may be useful for psychologists who study the effects of advertising messages on youth and the effects that advertising can have. How advertising manipulates human consciousness and what role it plays in our lives in general.

Keywords: advertising, perception, manipulation, youth.

Постановка проблеми. У теперішній час реклама займає одну із ключових ролей поширення інформації. Дослідження цього феномену є дуже актуальним у теперішній час. Проведення теоретичного та емпіричного дослідження цієї надважливої та актуальної теми буде проводитися в розрізі юнацького віку людини. Протягом всього життя людина зіштовхується з великою кількістю реклами. Психологічні аспекти процесу сприйняття рекламного звернення демонструють, як саме відбувається процес інформування, тоді, коли глядачеві показують певний приклад реклами: телевізійний ролик, коротку інформацію про товар тощо. Тому необхідно знати сутність цих психологічних процесів і різноманітних теорій, пов'язаних з ними. Для того, щоб реклама могла донести інформацію про конкретний товар, певним чином вплинути на імідж продукту, можливо, змінити ставлення до чогось або прискорити певну дію, вона повинна "залишитися у голові" потенційного споживача (реципієнта).

Сприйняття є важливою частиною процесу спілкування та переконання людини. Сучасна реклама спочатку намагається створити умови для усвідомленого і цілеспрямованого сприйняття певного рекламного звернення покупцями, а згодом і для автоматичної покупки, що забезпечує не одноразовий, а стабільний процес покупки. Тому реклама є невід'ємною частиною маркетингу, який починається з бажання дізнатися багато інформації про споживача, його запити та потреби. Таким чином, рекламні дослідження мають широкий спектр перевірок: аналіз продукту, ринку, можливих засобів масової інформації та засобів комунікації з клієнтами. Проте основою є дослідження особливостей споживачів та можливих мотивів їхньої поведінки.

Сучасна реклама має широку наукову основу. Аргументовано це на основі досліджень, що розвивалися протягом століть видатними представниками соціології, педагогіки та психології. Основна мета реклами досить проста - вона повинна бути корисним інформаційним інструментом для потенційних покупців. За переконанням представників психологічної думки, в деяких ситуаціях покупці не отримують адекватної, тобто вкрай необхідної інформації, яка потрібна їм для прийняття рішення. У таких випадках вони можуть активно шукати інформацію у професійних журналах, технічних звітах тощо. Це дуже впливає на збільшення знань про товар і зміну структури ставлення до нього. Активний шукач інформації про продукт буде ближче до покупки, ніж інші.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Примак Т., Удріс М., Фройд З., Доценко Є., Зелінський С., Кара-Мурзи С., ці видатні психологи, соціологи та маркетологи здійснили низку психологічних досліджень у обраному нами напрямі на теренах нашої держави та закордоном. Наше дослідження спрямоване на оновленням статистики впливу реклами на свідомість саме в розрізі юнацького віку, молоді України.

Мета статті - здійснити опис та обґрунтувати процедури відбору методик емпіричного дослідження психологічних особливостей сприйняття та маніпуляційного впливу реклами в юнацькому віці.

Виклад основного матеріалу. Примак Т. називав рекламу платною безособовою формою інформаційного впливу на споживача та потенційного покупця з метою формування мотивів купівлі товарів [4]; Удріс М. - потужним сектором промисловості та результатом його діяльності, спрямованим на надання потенційному отримувачу рекламного повідомлення інформації про товари чи послуги для їх популяризації в суспільстві [5]; Обритько Б. стверджував, що реклама - це друковане, рукописне, усне або графічне повідомлення про особу, товар, послуги або конкретний суспільний рух, відкрито опубліковане повідомлення від рекламодавця та акт оплати з метою збільшення обсягів продажу пропонованого товару, розширення клієнтської бази, отримання голосів або суспільної підтримки рекламодавця.

Реклама стимулює наші прагнення до споживання товарів, послуг та ідей, використовуючи певні допоміжні зображення, звуки, тощо. Однак мотивація купувати рекламоване може походити від конкретного уявлення про товар, який пропагандується. Саме завдяки рекламі, річ чи ідея, що рекламуються, емоційно впливають на особистість. Рекламодавці використовують приховані бажання споживачів, такі як: досягнення багатства, кращого вигляду або отримання популярності, і таким чином "налаштовують" людей на певну моду товарів, які вони пропонують. Пропаганда використовується рекламодавцями для впливу на споживчі витрати, представляючи те, що є "бажаним".

За переконаннями Обритько Б., вагоме значення у означеній проблемі має саме сприйняття. На думку вченого, це відображення у психіці людини предметів і явищ навколишнього середовища загалом під час їхньої безпосередньої дії на органи чуття. Воно постає як цілісне відображення предметів та явищ під час їхнього безпосереднього впливу на органи чуттів. Надалі цими образами оперують увага, пам'ять, мислення, емоції, почуття. [3].

Психологічні аспекти процесу сприйняття рекламного повідомлення пояснюють, як саме реклама інформує та переконує, що відбувається, коли глядачеві демонструють, наприклад, телевізійний ролик. Тому важливо розуміти сутність цих психологічних процесів та різні теорії, пов'язані з ними. Щоб рекламне повідомлення передало інформацію, створило або змінило імідж, ставлення або прискорило дію покупця, воно повинно "впасти в голову потенційного споживача (реципієнта)". Сприйняття є важливою складовою комунікаційного та переконуючого процесу покупки.

Для рекламодавців юнаки є доволі сприйнятливою віковою групою. Маніпулювати поведінкою цієї цільової аудиторії легко у зв'язку з віковими особливостями, невеликим життєвим досвідом, безпосередністю реакції, експресивністю, недостатнім рівнем освіченості. Крім того, юнаки, ще можуть випросити у батьків рекламований продукт, а також самі вже стають споживачами. Варто також урахувати, що в дорослому віці люди поводять себе у споживанні так, як це було сформовано саме у попердніх вікових періодах, точніше у підлітковому та юнацькому. Тому бренду вигідно культивувати лояльне ставлення до власних міфів та легенд у свідомості юних споживачів. Грамотні рекламодавці повинні враховувати тенденції поведінки юнаків-споживачів на ринку: швидко реагувати на технологічне та інформаційне оновлення; активно пропагувати власну оцінку брендів дорослим; дорослі радяться з юнаками щодо купівлі товарів тривалого користування (побутової техніки, електроніки); сучасна молодь в інформаційному суспільстві дорослішає швидше, тому сміливіше розпоряджається кишеньковими коштами.

Для молодої аудиторії реклама виступає носієм інформації про навколишній світ, зразком міжособистісних відносин, засобом світоглядної орієнтації. Вплив на свідомість і поведінку осіб юнацького здійснюється з боку мікросередовища (сім'ї, однокласників, друзів) та створеного або нав'язаного ідеалу. Часто останній має значно сильніший вплив. Ефективність рекламного повідомлення залежить від двох важливих передумов: спочатку його треба донести до покупця, який, у свою чергу, повинен звернути на нього свою увагу; потім покупець має зрозуміти його так, як цього прагне рекламодавець. Кожна з цих передумов є своєрідним бар'єром для сприйняття, який певні рекламні повідомлення не здолають. Деякі з них стимулюють органи чуття споживача не зовсім чітко, що в свою чергу робить рекламу не дієвою.

У сучасних умовах реклама в Інтернеті є невід'ємною частиною рекламної діяльності рекламодавців для підтримки електронної комерції, знаходження нових споживачів та розповсюдження інформації про бренд. За даними Всеукраїнської рекламної коаліції, витрати на банерну рекламу, оголошення в соціальних мережах та багатомедійну рекламу зросли на 12% у порівнянні з 2017 роком. Цифрове відео, включаючи YouTube, зросло на 82%. Тому не дивно, що найефективніший спосіб впливу на молодь буде через соціальні мережі, онлайн-ігри та інший Інтернет-контент [5].

Для молоді, яка є цільовою аудиторією, найбільш ефективним є третій рівень - неусвідомлені мотиви. Вони дозволяють змінювати особисті цінності споживачів та впливати на них. Споживаність є результатом комплексів та бажання бути кращим, ніж насправді. Така тенденція особливо небезпечна в молодому віці, коли особистість ще не може оцінити себе об'єктивно. Реклама використовує цю установку для нав'язування атрибутів респектабельності.

Таким чином, реклама спрямовує молодь на покупку образу "Я" в контексті створених ідеалів.

Особливу увагу варто приділити поведінковому аспекту психологічного впливу реклами на молодь. Мотивації, потреби та воля відображаються на усвідомленому рівні купівельної поведінки, тоді як установки та інтуїція впливають на неусвідомленому рівні. Суміщення цих аспектів робить рекламу для молоді особливо ефективною. Співвідношення між психологічними та особистісними рисами молоді та сприйняттям реклами є джерелом впливу на уміння та волю цільової аудиторії. Психологічний вплив реклами на молодь може бути розділений на чотири етапи: звернення уваги (емоції), виклик інтересу (канал передачі), формування бажання (мотивація), ведення до покупки (поведінка).

Сприйняття реклами - це складний процес аналізу і синтезу. Його особливість полягає в цілісності: хоча реклама і є комплексним стимулом, вона сприймається свідомістю як єдиний образ. Рівень впливу реклами в цілому залежить від ступеня впливу складових її частин. Так, передача тексту необізнаним диктором може знизити загальне враження про радіо рекламу в цілому, хоча саме повідомлення рекламної інформації може бути дуже цікавим для слухачів. Отже, всі компоненти рекламного повідомлення (зображення, текст, звук) повинні бути направлені максимально доцільно до потенційного покупця [2].

Процес сприйняття рекламного повідомлення складається з двох стадій - зосередження уваги та тлумачення (інтерпретації) інформації.

Перша стадія - зосередження уваги. Ця фаза полягає в тому, що людина свідомо чи несвідомо відсіює навалу інформації, яка на неї насипається. Вона обирає лише певні публікації, переглядає обрані телепрограми, і не реагує на усі афіші чи оголошення. Більшість стимулів, які досягають людину, вона навіть не помічає, вважаючи їх недостатньо цікавими або неактуальними. Таким чином, кожна людина сприймає лише малу частку всіх рекламних повідомлень.

Друга стадія - процес тлумачення (інтерпретації). У цій фазі людина надає зміст отриманим стимулам відповідно до власних моделей реальності, які можуть відрізнятися від моделей інших людей або від того, хто вислав ці стимули. Це дозволяє кожній особистості спрощувати, перекручувати, організовувати та навіть створювати нові стимули. Цей процес впливає на пізнання та розуміння інформації.

Уявімо цей процес на схемі: стимул (рекламне повідомлення), увага (активний пошук, пасивний пошук, пасивна увага), інтерпритація (спрощення, деформація, створення нового стимулу), сприйняття.

На цей процес впливають дві основні змінні. Першою є сам стимул. Його розмір, інтенсивність, інформативність, новизна, положення й контекст впливають на обидва етапи процесу. Друга змінна називається умовами аудиторії та відображає індивідуальні відмінності людей, які реагують по- різному на те, що їм показують, мають різні смаки й розуміння ситуації. Найважливіший аспект вивчення процесу сприйняття - визначення, які змінні призводять до певного результату впливу реклами на людину.

Основна мета рекламного повідомлення очевидна - це певний інструмент дії, який інтерпретується кожною людиною по різному, але має один спільний результат, а саме - зацікавити її в товарі, що рекламується. Однак психологи стверджують, що в деяких випадках покупці не отримують адекватного донесення, необхідної інформації від джерел рекламних повідомлень, тобто інформація є не чіткою, що призводить до втрати інтересу рекламованої речі, послуги тощо... У таких випадках вони можуть активно шукати інформацію в спеціалізованих журналах, технічних звітах і т. д., таким чином значно підвищуючи свої знання про продукт та змінюючи своє ставлення до нього. Наприклад, у людини була гарна думка про товар, який рекламується. Вона ознайомилась з інформацією про цей товар у альтернативних джерелах і розчарувалась. Тепер споживач скоріше за все цей товар не придбає.

Зусилля, витрачені на пошук інформації, підвищують повагу до джерела інформації. Найчастіше активний пошук відбувається, коли йдеться про високий рівень ризику або невизначеності, наприклад, у великих покупках, які можуть призвести до певних фінансових втрат тобто, якщо покупка є фінансово дорогою. Для останнього випадку потреба в інформації є найвищою. Зростання симпатій споживача до торгової марки вплине на зменшення потреби в інформації про продукт. Ці психологічні принципи дослідження є важливими для планування бюджету рекламних кампаній.

У нашому дослідженні, важливо згадати і про теорії стійкості й складності. Варто зауважити (теорія стійкості), що споживач має тенденцію до пошуку підтверджувальної інформації та відхилення неперевіреної або суперечливої інформації. Вибіркове сприйняття інформації має тенденцію до зростання, коли на людину нав'язливо впливатимуть протилежною, негативною інформацією. Тому рекламодавець повинен бути готовий реагувати негайно на будь-яку негативну інформацію, яку можуть отримати його клієнти, і здійснювати відповідні контрольні заходи, спрямовані на утримання найбільш лояльних покупців.

Теорія складності суперечить теорії стійкості. Вона стверджує, що особистість має тенденцію до постійних змін способу життя через внутрішнє бажання новизни. Людям стає нудно, і вони мають мотив зменшити цю нудьгу за допомогою пошуку нових та незвичайних стимулів.

Для того щоб об'єднати дві теорії, психологи рекомендують декілька підходів. Один з них базується на тому, що людина водночас прагне як стабільності, так і різноманітності. Яке прагнення переважатиме, залежатиме від особистості та ситуації. Також існує певний рівень активності, при якому людина відчуває спокій та продуктивність. Якщо цей рівень менше бажаного, то особистість починає відчувати потребу в різноманітності. Високий рівень активності спонукає до зниження "зусиль" та до досягнення певної стабільності. Оптимальний рівень активності залежить від індивідуальних особливостей та конкретної ситуації.

Узгодження цих двох теорій підтверджує гнучкість зв'язків між психічним напруженням та пізнавальною різноманітністю. Насправді, людям подобаються новизна та несподіваність, але вони повинні бути помірними та не надто неочікуваними.

Великий інтерес представляє процес інтерпретації. Психологи вбачають, що людина намагається сприймати весь психологічний контекст як єдине ціле, а не окремі його елементи. Вона створює власну модель сприйняття, в якій цей контекст виглядає як простий, зрозумілий, нормальний, повний, цілісний та завершений.

Навіть якщо характеристики (атрибути) задаються лише частково, споживач все одно намагатиметься сформувати повний образ про предмет або особу. Тому в рекламному тексті не обов'язково надавати всю інформацію - людина сама заповнить прогалини. Фахівці вважають, що деякі атрибути (теплий-холодний) мають більший вплив на процес репрезентації, ніж інші (ввічливий-брутальний). Однак існує взаємозв'язок між різними атрибутами, і зміна одного може вплинути на сприйняття всієї торгової марки.

Для створення власної пізнавальної моделі, людина може використовувати перекручення вихідного стимулу, такі принципи, як злиття, асиміляція, групове сприйняття, груповий тиск, потреба та стиль сприйняття.

Злиття відбувається, коли особистість, бачить частину якогось символу, та доповнює його у своєму уявленні.

Для зростання ефективності реклами, рекламодавці повинні широко використовувати цей принцип. Наприклад, після декількох переглядів рекламного ролика на телебаченні, можна показувати лише невеликі фрагменти, оскільки глядачі відтворять контент реклами в своїй уяві. Це може сприяти економленню коштів та забезпеченню комфорту глядачів [1].

Щоб виявити наскільки юнаки, та юначки схильні до маніпулювання та як в цілому реклама впливає на них, нами було практично апробовано ряд методик по темі: "Дослідження психологічних особливостей сприйняття та маніпуляційного впливу реклами в юнацькому віці". Ми провели психодіагностичне дослідження, щоб зрозуміти наскільки здобувачі вищої освіти вразливі до рекламних повідомлень. Емпіричне дослідження проводилось на базі Університету Григорія Сковороди в Переяславі. Групу психодіагностичного дослідження склали студенти означеного університету загальною кількістю 25 осіб, 18-19 років.

Методичний апарат нашого дослідження підібрано відповідно до мети, задач, специфіки об'єкта і предмета роботи. Нами використовувалися організаційні методи, емпіричні методи, прийоми обробки даних, інтерпретаційні методи.

Критеріями вибору діагностичного інструметрарію були вікові та індивідуальні особливості студентів, а також можливість виявити та охарактеризувати показники. Усі методики підібрані нами проводилися анонімно, щоб підняти рівень правдисті відповідей досліджуваних.

Для реалізації мети експерименту нами було підібрано та апробовано психодіагностичний інструметарій: Анкета-опитувальник "Ваше ставлення до реклами"(Панов М.); Тест "Чи схильні ви піддаватися чужій думці?" (Киршева Н. - Рябчикова Н.); Тест "Чи легко вами маніпулювати?"(Тарасов Є.)

Розглянемо результати дослідження за методикою "Чи схильні ви піддаватися чужій думці?".(Киршева Н. - Рябчикова Н.)

Данна методика одна із найрозповсюдженіших, що говорить про її високу ефективність. Завдяки їй можна визначити, як сильно, на вас впливають думки інших людей, це можна транслювати і на рекламу. У цій методиці є три рівня опору чужій думці: перший рівень, можна охарактеризувати як не піддатливий, люди майже у ста відсотках залишаються при своїй думці; другий рівень людиною керують раціональні міркування, вона може дозволити собі прислухатися до думки інших, і піти на компроміс; третій рівень коли людина прислуховується до думки інших, більше ніж до власної. Саме за таким принципом виникло три групи досліджуваних:

Досліджувані, які за результатами потрапили до першої групи складають 16%, (4особи) від загальної кількості досліджуваних. Досліджувані даної групи характеризуються таким чином: щоб не трапилося, вони твердо стоять на своєму, завжди залишаються при своїй думці. Вони завжди знають, чого хочуть, і наполягають на своєму за будь-яких умов. А якщо досліджувані зустрічають те, що з їхньою думкою не погоджуються, це їх не хвилює.

Досліджувані, які за результатами потрапили до другої групи складають 60% (15чоловік) від загальної кількості піддослідних, характеризуються таким чином: ними керують не емоції, а раціональні міркування. Вони тверезо мислять, а, якщо буде потреба, дотримуються принципу "поступається той, хто розумніший", але якщо вважають справу важливою, відстоюєте свою точку зору. У них тверезий погляд на речі, що не змінюється зі зміною вітру, як флюгер.

Досліджувані, які за результатами потрапили до третьої групи складають 24%(6осіб) від загальної кількості досліджуваних, характеризуються таким чином: "Розумний поступається" - це так, але питання в тому, до яких меж. Може бути, що їхня поступливість часом надмірна. Вони рідко висловлюють власну точку зору, "пливуть за течією" думок інших людей. Виходячи з цього, можна зробити висновок, що найбільша вірогідність того, що жертвою реклами стануть опитані ІІІ групи і частково 50% ІІ групи, тому що не маючи стійкої, власної позиції легко стануть мішенню маніпулятора, а в нашому випадку-реклами.

Виходячи з цього, можна зробити висновок, що найбільша вірогідність того, що жертвою реклами стануть опитані ІІІ групи і частково 50% ІІ групи, тому що не маючи стійкої, власної позиції легко стануть мішенню маніпулятора, а в нашому випадку-реклами.

Також нами було проведено методику: Анкета-опитувальник "Ваше ставлення до реклами" (Панов М.) Завдяки цій методиці можна визначити детальне ставлення людей до реклами, у різних її аспектах. Кожне питання даного опитувальника ми обробили окремо, для більш чіткого кінцевого результату.

Результати. На запитання: "Як ви ставитеся до реклами?" Студенти у 20% виявляють позитивне відношення до реклами, і також 20% негативне, 60% ставляться байдуже. У такому випадку особистості найлегше нав'язати чужу думку, чи переконати у перевазі певного товару, та у необхідності здійснення покупки чи послуги тощо.

На запитання: "Що для вас реклама?" респонденти у 60% відповіли, що це необхідний елемент ринкової економіки, що в свою чергу говорить на про те що більшість досліджуваних піддається впливу реклами, хочуть вони цього чи ні.

На запитання: "Який вид реклами за способом її розміщення найбільше на вас впливає?" Для респондентів найбільш впливовим видом за розміщенням реклами виявився інтернет. 64%. Сучасна молодь спілкується, товаришує із іншими людьми через соціальні мережі, та інші ресурси де і здійснюється основний вплив реклами на їх свідомість.

На запитання: "Яким товарам ви віддаєте перевагу, у разі покупки?" 56% відсотків, обрало варіант рекламованим, і широковідомим, на другому місці 24% люди якім той чи інший товар, порадили друзі чи знайомі. Хоча, я визначив в, що респондентам байдуже на рекламу, але як ми бачимо на цих результатах що на респондентів здійснюється вплив реклами хочуть вони цього, чи ні.

На запитання: "Чи берете ви участь у рекламних акціях?" більшість, а саме 60% відповіли ні.

Ми запропонували здобувачам вищої освіти доповнити твердження: "Підчас реклами ви, якщо є така можливість..", 44% відповіли: що перемикають канал.

На запитання: " Чи зміните ви думку про товар, якщо у рекламі ви бачите відомих людей?", 56% відповіли, що так. Це говорить про те, що якщо якась впливова фірма залучить для більших продажів товару, якихось відомих людей хоч і товар буде поганого ґатунку, то більшість людей його придбає.

Під час анкетування 24% респондентів відповіли, що звертають увагу на участь відомих діячах у рекламних роликах. Що підтверджує нами сказане раніше.

На запитання: "Яким рекламним роликам Ви надаєте перевагу?" 44% опитуваних відповіли - освітнім. Рекламодавці мають великий вплив на молодіжну аудиторію саме у освітньому напрямку, що не так і погано.

На запитання: "Яка асоціація з образом молоді у Вас виникає при відтворенні в пам'яті рекламних роликів?", 20% відповіли - образ веселого та безтурботного життя, та 20% - відпочинок на природі, у клубі тощо. Це показує нам що рекламний вплив є не завжди хорошим.

На запитання: "Чи виникало у Вас бажання наблизитися до образу молоді, які фігурують у рекламних роликах?" респонденти у 40 % відповіли, що так. Це показує нам, що нав'язування ідеального образу, у рекламних роликах досить велике.

Данна методика показала нам, що реклама так чи інакше зацікавлює представників юнацького віку, і впливає на них, але на кожного по різному. Було виявлено, що група досліджуваних в кількості 25 респондентів, дуже прискіпливо відносяться до змісту реклами, це в свою чергу впливає на те, що вони критично її оцінюють, та реагують на неї.

Також нами був проведений тест "Чи легко вами маніпулювати?" (Тарасов Є.), щоб виявити наскільки здобувачі вищої освіти піддаються маніпулюванню. Данна методика дає можливість виявити рівень опору маніпулювання, якій здійснюється на вас самих. Вона є дуже доцільною у використанні, тому що досліджується, як і маніпультивний вплив реклами, так і інші впливи, які трапляються із нами походу життя. У цій методиці існують три рівня опору:

Перший - це коли людиною майже неможливо маніпулювати, вона критично мислить, та аналізує через це дуже складно здійснити вплив на таку особистість.

Другий рівень - такі люди зазвичай дуже добрі, тому піддаються маніпуляції частіше, ніж люди із високим рівнем опору.

Третій рівень - характерний тим що, вони мають низький рівень опору маніпулювання, ними легко маніпулювати.

Перевага варіантів А. До даної групи потрапило 8 респондентів(32%). Такі люди незалежні і самостійні, їм дуже складно, майже неможливо маніпулювати, оскільки вони досить легко розпізнають спроби прихованого психологічного впливу і здатні ставити "агресора" на місце. Можливо, з них міг би вийти непоганий "маніпулятор". Тільки не варто зловживати цими якостями.

Перевага варіантів Б. 10(40%) Респондентів що потрапило до другої групи характеризуються таким чином: вони, загалом, непогано пристосовані до життя в сучасному суспільстві і досить стійкі до спроб прихованого психологічного впливу з боку інших, особливо малознайомих, людей. Щоб схилити вас до якихось дій, слід добряче постаратися.

Перевага варіантів В. До даної групи потрапило групи 7осіб(28%) респондентів, що потрапило до третьої. Вони характеризуються як: добрі і дуже порядні люди, а тому прагнуть допомагати іншим, але іноді відчувають деякі труднощі в ситуаціях, коли краще було б відмовити у допомозі. Респонденти із цієї групи мають пам'ятати, що поряд з вами, можливо, є люди, які безсоромно користуються вашою добротою і безвідмовністю (які вони сприймають як слабкість), щоб задовольняти власні потреби.

Рекомендації для даної групи. Не бійтеся говорити "ні", не показуйте свої слабкі сторони, зберігайте спокій. Завжди дотримуйтесь психологічної дистанції, оскільки маніпулятори отримують корисну для себе інформацію не завдяки своїй уявної силі і "геніальності", а завдяки надмірній довірливості людей і їх недбалості. І, звичайно ж, будьте пильні, обережні і уважні, це допоможе розпізнавати потенційних маніпуляторів і не піддаватися їх впливу на себе. Взагалі, намагайтеся якомога менше і рідше спілкуватися з такими людьми.

У сучасному світі людина не може стовідсотково захистити себе від дії всіх спрямованих на неї маніпуляцій. Це пов'язано насамперед із тим, що кількість дій на кожного із нас настільки велика, що не можна проконтролювати і проаналізувати абсолютно всі свої стани, зрушення поведінки партнера чи ситуації. Проблема полягає ще й у тому, що дуже часто адресат сприймає маніпуляцію лише на підсвідомому рівні, навіть не здогадуючись про факт її присутності. Одним із способів, завдяки якому людина може захистити себе від маніпуляційного впливу, є глибока й чітка усвідомленість і розуміння тих життєвих цілей і позицій, які вона займає в цьому світі, тобто краще розуміння індивідом себе. Люди не лише мають право, але й повинні знати про можливі зміни, викликані інформаційним впливом на їхній емоційний стан, мислення і свідомість, і самі приймати рішення, що стосуються звернення до того чи іншого типу інформації та продукції масової комунікації. Саме тому тема наукової роботи була обрана не випадково і її актуальність беззаперечна.

Висновки

Секрет дії реклами криється у використанні найтонших особливостей людської психології. Найбільш ефективною є реклама, в якій враховані потреби та інтереси людей. Рекламодавцям необхідно мати ґрунтовне уявлення про мотиви потенційних покупців, аби знати не тільки які товари та які умови, а й яка реклама приведе до купівлі.

На основі результатів, що ми отримали можна зробити висновок, що реклама так чи інакше зацікавлює представників юнацького віку, і впливає на них, але на кожного по різному. Більшість досліджуваних керуються не своїми емоціями при перегляді реклами, а раціональними міркуваннями, вони критично дивляться на стан речей в рекламі, це в свою чергу допомагає їм не підпадати під маніпуляцію рекламодавця. Також було виявлено, що вони, загалом, непогано пристосовані до життя в сучасному суспільстві і досить стійкі до спроб прихованого психологічного впливу з боку інших, особливо малознайомих, людей.

Проте реклама вже давно перестала бути просто джерелом інформації про товари і послуги. Сьогодні головною метою реклами є прагнення якомога скоріше і найдорожче продати товар. Тому реклама зараз перетворилась на засіб маніпулювання свідомістю споживачів, що спонукає їх до придбання рекламованих товарів чи послуг. В цілому реклама навіть негативно впливає на психіку людини, особливо це стосується молодої особистості, її перегляд у багатьох випадках викликає негативні руйнівні емоції, підвищує роздратованість, виснажуючи нервову систему, що згубно впливає на здоров'я в цілому. Тому в умовах інтенсивного розвитку реклами потрібно навчитись "захищатись" від неї, "фільтрувати" інформацію, яку нам підносять у все можливих формах, і видах. Піднімаючи рівень власної свідомості та осмислюючи інформацію, подану в рекламі, вибірково, даючи реальну оцінку побаченому і почутому, тільки так людина може захистити себе від цілеспрямованого впливу, який здійснюється на нас кожного дня, із різних джерел інформації.

Література

1. Рекламний менеджмент: теорія і практика. Діброва Т., Солнцев С.,Бажеріна К..

2. Костюк І. Основні прийоми маніпуляції масовою свідомістю в телевізійній політичній рекламі. Наукові дослідження українського медійного контенту: соціальний вимір. 2014. № 2.

3. Обритько Б. Реклама і рекламна діяльність: [курс лекцій]. - Київ: МАУП, 2002. 240 с.

4. Примак Т. Маркетингові комунікації: [навч. посіб.]. - Київ: Ельга, Ніка-Центр, 2003. 280 с..

5. Удріс Н. Реклама як засіб формування сучасного способу життя міського населення України: автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. соціол. наук: спец. 22.00.04 "Спеціальні та галузеві соціології". - Харків, 2003.

6. References:

7. Dibrova T., Solntsev S., Bazherina K.(2018). Reklamnyi menedzhment: teoriia i praktyka. [Advertising management: theory and practice] [in Ukrainian].

8. Kostyuk I. (2014) Osnovni pryiomy manipuliatsii masovoiu svidomistiu v televiziinii politychnii reklami. Naukovi doslidzhennia ukrainskoho mediinoho kontentu: sotsialnyi vymir. [Basic methods of manipulation of mass consciousness in television political advertising. Scientific research of Ukrainian media content: social dimension] No. 2. [in Ukrainian].

9. Obrytko B. Reklama i reklamna diialnist (2002) [Advertising and advertising activity] [course of lectures]. - Kyiv: MAUP,. 240 p. [in Ukrainian].

10. Primak T. Marketynhovi komunikatsii (2003)[Marketing communications:study. manual]. - Kyiv: Elga, Nika Center,. 280 p. [in Ukrainian].

11. Udris N. Reklama yak zasib formuvannia suchasnoho sposobu zhyttia miskoho naselennia Ukrainy (2003) [Advertising as a means of shaping the modern lifestyle of the urban population of Ukraine]autoref. thesis for obtaining sciences. candidate degree sociol. Sciences: spec. 22.00.04 "Special and Branch Sociologies". - Kharkiv,. [in Ukrainian].

Размещено на Allbest.ru