Актуальность развития конфликтологических компетенций

Размещено на http://www.allbest.ru/

Актуальность развития конфликтологических компетенций

Самко П.А.

Аннотация

В статье рассматривается сущность конфликтологической компетенции - ее центральная часть. Специфика конфликтологической компетентности, как состояния практического применения указанных выше компетенций. Актуальность инструментального развития конфликтологических компетенций перед органическим их развитием.

Ключевые слова: конфликтологические компетенции, конфликтологическая компетентность, разрешение конфликтов, развитие конфликтологических навыков.

Annotation

The article deals with the essence of conflictological competence - its central part. The specifics of conflictological competence as a state of practical application of the above competencies. The relevance of the instrumental development of conflictological competencies before their organic development.

Key words: conflictological competences, conflictological competence, conflict resolution, development of conflictological skills.

Прежде чем перейти к актуальности различных форм развития конфликтологических компетенций, я бы хотела выделить их сущность - ядро, опираясь на мнения ученых.

Немковa А.Б. считает конфликтологическую компетенцию состaвнойчaстью общей социальной компетенции и определяет ее как способность и готовность к осуществлению деятельности по профилaктике конфликта, в реальном конфликте - как способность и готовность минимизировать деструктивные формы конфликта и перевести их в конструктивное русло и при необходимости выступить посредником или медиатором в разрешении конфликта, то есть способность управлять конфликтами. [1] конфликтологический компетентность деструктивный

Муштук О.З. полагает, что конфликтологическая компетенция представляет собой способность личности в реальном конфликте осуществлять деятельность, направленную на минимизацию деструктивного потенциала конфликта на основе специальных знаний. [1]

Болтунова Г.М. включает в конфликтологическую компетенцию три профильных умения и владения: умение понимать причинно -следственные характеристики конфликта; умение прогнозировать и оценивать последствия конфликта; владение средствами предупреждения и разрешения конфликта, использования возникающей проблемной ситуации в организационных и поведенческо-коррекционных целях. [2]

Муштаков А.В., анализируя эти и другие определения приходит к мысли о том, что центральная часть, то самое ядро, конфликтологической компетенции - психологическая готовность субъекта к проблемным отношениям различного свойства. [1]

Но далее Муштаков А.В. отмечает оценочную логику в работах Дринки З.З., где системообразующий компонент конфликтологической компетенции представляется ей ничем иным, как психологической предрасположенностью к решению профессионально ориентированных конфликтологических задач. [3]

Далее, проблема, которую я хочу обозначить в статье - требуют ли конфликтологические компетенции специального развития или та мера, в которой они развиваются перманентно по необходимости - достаточна.

Почему это важно? Конфликт может быть в равной степени функциональным и вести к повышению эффективности деятельности, как общества, так и отдельных организаций. Так же он может быть дисфункциональным и приводить к снижению личной удовлетворенности индивидов, составляющих общество или отдельную организацию, что повлечет деградацию, регресс. То есть, наличие конфликта определяет развитие, а направление этого развития зависит от того, насколько эффективно конфликтом управляют. Тут для меня наиболее важна конфликтологическая компетентность, нежели отдельные компетенции.

Компетенция - узкое понятие, опирающееся на наличие знаний, в какой- то сфере деятельности. Компетентность - своеобразная проекция образовательного процесса на личность, способность практически реализовывать свои компетенции. [1]

Другими словами, конфликтологическая компетентность - состояние и поведение личности, обладающей конфликтологическими компетенциями.

Карпова Е.А. в своей статье пишет: «Формирование конфликтологической компетентности должно носить глубокий, системный характер и осуществляться с использованием методов активного обучения», подтверждая позицию о необходимости обучения и специального развития конфлитологических компетенций, нежели их органического прогресса. [4]

Не могу до конца согласиться с этой позицией. Конфликтологическая компетентность появляется и органически - с постоянной деятельностью, направленной на разрешение конфликтов, и развивается по средствам спец. инструментов и практик.

Рассмотрим каждый формат развития отдельно.

Если мы проанализируем полностью органическое развитие конфлитологических компетенций, когда конфликты решаются исходя из полученного предыдущего опыта. Процесс набора этого опыта будет:

долгим;

повлечет за собой потери, т. к. опыт обретается в т. ч. негативный; как например, первобытный человек узнавал, что некоторые плоды ядовиты - кто-то из его соплеменников умирал, попробовав его;

менее эффективным, в силу того, что не будет осуществляться обмен схожим опытом через обучение.

Если же конфлитологические компетенции будут набираться по средствам обучения определенному инструментарию, то знания будут устаревать уже в ходе обучения. Ибо социокультурное пространство трансформируется каждый день. Если мы сейчас подойдем к воспитанию ребенка через рукоприкладство, что было популярно в советское время, ребенок может пожаловаться - написав пост в соц. сетях, вызвав общественный резонанс и родителей лишат родительских прав. Т. е. мера решения конфликтов с детьми, популярная в прошлом веке, устарела и сейчас ее применять не эффективно. Речь идет о том, что инструментарий нельзя разработать раз и навсегда, он должен постоянно эволюционировать.

Корень проблемы в скорости - опыт долго нарабатывается, инструменты быстро устаревают.

Такие факторы, как: всеобщая конфликтофобия; постоянные социальные изменения в мире, порождающие страх, тревогу; неуверенность в завтрашнем дне; гипертрофированная толерантность, порицающая какую - либо возможность для конфликта на почве разности людей и мнений; страх зацепить чьи-либо чувства на этом фоне, создают почву для пассивной агрессии и потребность в постоянных инновациях в подходах к разрешению конфликтов. Не успев появиться, инструменты по развитию конфликтологических компетенций, устаревают. Возможна ли столь быстрая разработка инструментов для специфики каждого конфликта? Возможна ли универсализация конфликтологических подходов или же каждый прецедент достоин уникального разрешения, не поддающегося определенному набору инструментов?

На мой взгляд, эволюция этой проблемы началась с Римского права, где было введено определение прецедента. В Древнем Риме в качестве прецедентов выступали устные заявления или решения по конкретным вопросам преторов и других магистратов. Первоначально они имели обязательную силу при рассмотрении идентичных дел исключительно для принявших их магистратов и непосредственно в течение срока пребывания их у власти. [5] О чем речь? Заводилось «дело», аналогов которому не было до этого, к этому делу избиралась мера пресечения, которая действовала на идентичные дела до конца определенного срока. Как это применимо к вопросу развития конфликтологических компетенций? Под идентичные прецеденты возможно разработать инструментарий, который бы менялся по прошествии определенного времени или по мере ослабевания его эффективности.

Я думаю, это - та самая золотая середина между органическим и унифицированным инструментальным развитием- как раз «прецедентный формат», когда инструменты согласуются с новейшим опытом, постоянно обновляясь.

Использованные источники

1. Муштаков А.В. Сущностные характеристики конфликтологической компетенции // МНКО. 2020. №4 (83).

2. Болтунова П.М. Формирование готовности руководителя первичного воинского коллектива к разрешению конфликтных ситуаций в педагогическом процессе. Оптимизация и интесификация психологического процесса в вузе и школе: межвузовский сборник научных трудов. Ишим, 1994. - 103 с.

3. Дринка З.З. Дидактические условия подготовки студентов к решению профессиональных конфликтологических задач. Диссертация ... кандидата педагогических наук. Калининград, 2000. - 159 с.

4. Карпова Е.А. Перспективы развития конфликтологической компетенции // Акмеология. 2015. №3 (55).

5. Новицкий И.Б., Розенталь И.С., Флейшиц Е.А., Краснокутский В.А., Перетерский И.С. Римское частное право. Учебник. Москва: Кнорус, 2022 г. - 299 с.

Размещено на Allbest.ru