Взаимосвязь профессиональной удовлетворенности и ценностных ориентаций людей среднего возраста

Размещено на http://www.allbest.ru/

Взаимосвязь профессиональной удовлетворенности и ценностных ориентаций людей среднего возраста

Жукова М.К.

студент профиля "Практическая психология и коучинг" Московский институт психоанализа (г. Москва, Россия)

Аннотация

Представлены результаты экспериментального исследования, целью которого стало выявление взаимосвязи профессиональной удовлетворенности и ценностных ориентаций у людей среднего возраста и разработка на их основании программы коучинговой работы. Проблема исследования заключается в том, что универсальные факторы профессиональной удовлетворенности являются весьма трудными для реализации на практике, в связи с чем более эффективным представляется формирование таких ценностных ориентаций, которые бы способствовали достижению профессиональной удовлетворенности. В данном исследовании приняли участие 60 человек в возрасте от 35 до 45 лет, стаж работы которых варьировался от 9 месяцев до 20 лет. Исследование было реализовано в три этапа. На первом были установлены взаимосвязи между ценностными ориентациями и профессиональной удовлетворенностью. Данные взаимосвязи учитывались при разработке коучинговой программы. Также на первом этапе респонденты были распределены на экспериментальную и контрольную группы. На втором этапе была разработана и проведена в экспериментальной группе программа коучингового сопровождения, направленная на изменение ценностных ориентаций. На третьем этапе производилась оценка эффективности программы путем сравнения показателей в группах до и после проведения программы, а также путем сопоставления результатов в экспериментальной и контрольной группах. Данные, полученные на третьем этапе, позволяют сделать вывод о том, что разработанная коучинговая программа работы с ценностными ориентациями позволяет достигать более высокого уровня профессиональной удовлетворенности. В пользу эффективности разработанной коучинговой программы свидетельствуют достижение более высокого уровня удовлетворенности реализацией профессионального потенциала, более высокой оценки профессиональной компетентности, более высокого уровня профессиональной востребованности, большей значимости физического и психического здоровья и снижение значимости высокого материального благополучия и профессиональной жизни.

Ключевые слова: профессиональная удовлетворенность, ценностные ориентации, средний возраст, коучинговая программа.

Zhukova M.K.

Moscow Institute of Psychoanalysis (Moscow, Russia)

RELATIONSHIP BETWN PROFESSIONAL SATISFACTION AND VALUE ORIENTATIONS OF MILE-AGED PEOPLE

Abstract: the results of an experimental study are presented, the purpose of which was to identify the relationship between professional satisfaction and value orientations in middle-aged people and to develop a coaching program based on them. The problem of the study is that the universal factors of professional satisfaction are very difficult to implement in practice, and therefore it seems more effective to form such value orientations that would contribute to the achievement of professional satisfaction. This study involved 60 people aged 35 to 45 years, whose work experience varied from 9 months to 20 years. The study was carried out in three stages. At the first stage, the relationship between value orientations and professional satisfaction was established. These relationships were taken into account when developing the coaching program. Also at the first stage, respondents were divided into experimental and control groups. At the second stage, a coaching program aimed at changing value orientations was developed and carried out in the experimental group. At the third stage, the effectiveness of the program was assessed by comparing indicators in groups before and after the program, as well as by comparing results in the experimental and control groups. The data obtained at the third stage allows us to conclude that the developed coaching program for working with value orientations allows us to achieve a higher level of professional satisfaction. The effectiveness of the developed coaching program is evidenced by the achievement of a higher level of satisfaction with the implementation ofprofessional potential, a higher assessment of professional competence, a higher level of professional demand, a greater importance of physical and mental health and a decrease in the importance of high material well-being andprofessional life.

Keywords: professional satisfaction, value orientations, middle age, coaching program. профессиональный удовлетворенность возраст

Введение

На сегодняшний день карьерное сопровождение позволяет клиенту принять участие в разнообразных тренингах и семинарах по вопросам написания резюме, инструментов самопродвижения, поиска клиентов самозанятыми, профессиональной ориентации. Данные технологии могут быть действительно полезными для человека, который уже определил сферу, в которой он бы хотел найти трудовую деятельность. В то время как большинство клиентов, которые обращаются за карьерным сопровождением, все же не имеют выраженного стремления к реализации профессиональной деятельности в определенном направлении. В результате человек сталкивается с трудностями в эмоциональном плане, т.к. предлагаемые варианты вызывают фрустрацию.

В связи с последним особую значимость обретают аспекты, связанные с эмоциональным состоянием клиентов, в частности, с их профессиональной удовлетворенностью. Учет эмоциональной составляющей позволит, с одной стороны, оказать помощь клиенту, а с другой - повысить эффективность работы центров профессионального сопровождения.

Специфика карьерного сопровождения людей среднего возраста определяется тем, что к данному жизненному этапу особую значимость обретает потребность в понимании ценности реализуемой деятельности. Если в юности человек может проявить готовность начать новую профессиональную деятельность, то в среднем возрасте у человека уже накоплен некоторый опыт работы, нередко негативный, что повышает степень избирательности людей среднего возраста при выборе направления профессионального развития.

Проблема исследования. Современное представление об условиях профессиональной удовлетворенности содержит указание на такие универсальные переменные как [Шаймухаметова, 2019]:

- минимизация энергетических затрат при выполнении профессиональной деятельности,

- комфортные условия труда,

- состояние эмоционального комфорта.

Данные условия, несмотря на свою очевидность, представляются достаточно трудными для полноценной реализации, что указывает на то, что необходимо обнаружить иные переменные, способствующие профессиональной удовлетворенности. Поиск подобных переменных должен осуществляться в соответствии с теоретическими представлениями о профессиональной удовлетворенности. К примеру, В.А. Ядов, А.Г. Здравомыслов [Ядов, Здравомыслов, 2003] предлагают понимать под удовлетворенностью профессиональной деятельностью систему элементов (частных удовлетворенностей), которые по своим свойствам не могут быть сведены к свойствам интегративного конструкта. В качестве примера частных удовлетворенностей авторы приводят удовлетворенность выполняемой работой, удовлетворенность своей профессией как частным видом труда, удовлетворенность условиями, в которых субъект выполняет свою профессиональную деятельность.

В.С. Магун [Магун, 1978] в качестве основного показателя предлагает выделять мотивационную природу профессиональной удовлетворенности, которая проявляется в том, соответствуют ли потребность и реальность друг другу. Помимо этого, важным представляется учет того, насколько данная потребность важна для человека.

Таким образом, мы можем заключить, что профессиональная удовлетворенность - это конструкт, состоящий из ряда частных удовлетворенностей, совокупность свойств которых не может рассматриваться как свойство собственно профессиональной удовлетворенности. Уровень профессиональной удовлетворенности зависит от того, насколько важные для человека потребности реализованы в действительности.

Учет потребностей при описании профессиональной удовлетворенности указывает на необходимость рассмотрения ценностных ориентаций в их связи с профессиональной удовлетворенностью.

Ценностные ориентации являются составляющей ценностно-смысловой сферы и отражают иерархию предрасположенностей человека определенным образом воспринимать события, происходящие в жизни, и вести себя определенным образом [Evdokimova, 2016, Komeiko, 2017]. Ценностносмысловая сфера регулирует жизнедеятельность человека и определяет то, каким образом человек воспринимает события, происходящие в его жизни, реагирует на них. Отличие ценностных ориентаций от личностных смыслов заключается в том, что смыслы отражают субъективную значимость предметов и явлений для человека, то ценностные ориентации направляют личностную активность [Саковская, 2017].

Предположение о взаимосвязи профессиональной удовлетворенности и ценностных ориентаций основывается на теоретическом представлении об исследуемых феноменах: ценностные ориентации являются механизмом регуляции деятельности, в том числе и профессиональной. Ценностные ориентации задействуются при интерпретации различных аспектов профессиональной деятельности и взаимодействия в организации, определяют подход к целям и задачам [Васильева, 2013]. В соответствии с этим мы предполагаем, что ценностные ориентации взаимосвязаны с профессиональной удовлетворенности и за счет изменения ценностных ориентаций возможно повысить уровень профессиональной удовлетворенности.

Процедура и методика исследования. Выборка. В исследовании приняли участие 60 человек в возрасте от 35 до 45 лет. Стаж работы варьировался от 9 месяцев до 20 лет. Случайным образом респонденты были распределены на экспериментальную и контрольную группы.

Дизайн исследования. На первом этапе было проведено эмпирическое исследование ценностных ориентаций и профессиональной удовлетворенности. Методиками исследования стали:

1. Опросник "Профессиональная востребованность личности" (Е.В. Харитонова, Я.Б. Ясько) [Харитонова, 2011].

2. Опросник "Оценка удовлетворенности работой" (В.А. Розанова) [Собчик, 2017].

3. Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ) (И.Г. Сенин) [Сенин, 1991].

4. Методика изучения ценностных ориентаций "Уровень соотношения "Ценности" и "Доступности" в различных жизненных сферах" (Е.Б. Фанталова) [Фанталова, 2013].

На первом этапе был осуществлен корреляционный анализ (коэффициент ранговой корреляции Спирмена) для выявления тех ценностных ориентаций, которые могут способствовать достижению более высокого уровня профессиональной удовлетворенности. Также на данном этапе были выделены экспериментальная и контрольная группы, после чего результаты, полученные в группах респондентов, были сопоставлены при помощи непараметрического критерия анализа значимых различий Манна-Уитни.

Результаты, полученные на первом этапе, легли в основу коучинговой программы, целью которой является повышение уровня профессиональной удовлетворенности за счет изменения ценностных ориентаций. Соответственно, разработка и реализация программы в экспериментальной группе составляют второй этап исследования.

На третьем этапе проводилась оценка эффективности разработанной коучинговой программы: были сопоставлены результаты групп до и после реализации программы (Т-критерий Вилкоксона), а также было осуществлено сравнение показателей в экспериментальной и контрольной группах после проведения коучинговой программы (непараметрический критерий анализа значимых различий Манна-Уитни).

Результаты исследования и их анализ. Результаты констатирующего этапа. На первом этапе было установлено, что равное количество респондентов (по 50%) удовлетворены и не вполне удовлетворены работой, а также для равного количества характерны средний и высокий уровень (по 50%) профессиональной востребованности. При этом, для респондентов наиболее значимыми являются такие терминальные ценности как "собственный престиж", "высокое материальное положение", "развитие себя", "духовное удовольствие", "сохранение собственной индивидуальности", а наименее значимыми - терминальные ценности "креативность", "активные социальные контакты". Расхождения во всех жизненных сферах указывают на отсутствие противоречий между ценностью и доступностью.

Далее на основании результатов первичной диагностики профессиональной удовлетворенности и ценностных ориентаций были выявлены те ценностные ориентации, которые могут способствовать и препятствовать достижению профессиональной удовлетворенности. В результате было показано, что отрицательно на профессиональной востребованности и удовлетворенности могут сказываться такие терминальные ценности как "собственный престиж", "высокое материальное положение", "активные социальные контакты", "развитие себя", "духовное удовлетворение", "сохранение собственной индивидуальности", а также значимость таких сфер жизни как "профессиональная жизнь", "обучение и образование", "увлечение".

Достижению профессиональной востребованности и удовлетворенности работой могут способствовать ценности физического и психического здоровья, наличия хороших и верных друзей, а также преобладание по данным ценностям значимости над доступностью. В то время как препятствовать профессиональной востребованности и удовлетворенности работой могут ценности любви и познания нового, а также преобладание по данным ценностям значимости над доступностью.

Установленные взаимосвязи статистически достоверны при p < 0,05 и были положены в основу коучинговой программы.

Случайным образом респонденты были распределены на экспериментальную (ЭГ) и контрольную (КГ) группы. Для того, чтобы убедиться в сопоставимости групп, был осуществлен сравнительный анализ при помощи непараметрического критерия анализа значимых различий Манна-Уитни. В результате статистически достоверных различий между выделенными группами установлено не было, что позволяет говорить о том, что результаты контрольного этапа определяются содержанием коучинговой программы, а не психологическими особенностями участников экспериментальной и контрольной групп.

Реализация коучинговой программы. Разработанная программа нацелена на повышение уровня профессиональной удовлетворенности за счет изменения ценностных ориентаций. Разработанная программа реализовывалась в течение 5 недель в группах по 10-12 человек.

Направлениями работы в рамках проведения программы являются психодиагностика, тренинг, лекция (вебинар), индивидуальная консультация с элементами коучинга. На первой и пятой неделях проводилось психодиагностическое обследование, на второй, третьей и четвертой неделях проводились тренинг (в течение 90 минут), лекция (вебинар) (в течение 45 минут) и индивидуальная консультация с элементами коучинга (в течение 45 минут для каждого участника). В качестве коучинговых технологий использовались "Три круга", "Ценностная матрица решений", "Реестр воплощения ценностей", "Визуализация", "Один день из моего будущего", "Вы и ваше видение" [Бурина, 2017, Козлова, 2020, Уитворт, 2004].

Результаты контрольного этапа. После реализации коучинговой программы работы с ценностными ориентациями для повышения профессиональной удовлетворенности людей среднего возраста были сопоставлены результаты до и после программы в ЭГ и КГ. В КГ статистически достоверных различий при p < 0,05 в показателях до и после проведения программы установлено не было. В то время как в ЭГ были выявлены статистически достоверные различия. Статистически достоверные результаты представлены в таблицах 1-4.

Таблица 1. Результаты сравнения показателей профессиональной востребованности до и после коучинговой программы в экспериментальной группе.

Примечания. Уровень значимости различий: p < 0,05. УРПП - удовлетворенность реализацией профессионального потенциала, ПК - профессиональная компетентность, СО - самоотношение, ОУПВ - общий уровень профессиональной востребованности.

Полученные результаты указывают на то, что после коучинговой программы в ЭГ наблюдались более выраженные показатели отношения к себе как к профессионалу, реализовавшему свой потенциал, отношение к себе как к компетентному профессионалу, позитивное отношение к себе и к интересу близких к профессиональной деятельности, профессиональная востребованность в целом.

Таблица 2. Результаты сравнения показателей удовлетворенности работой до и после коучинговой программы в экспериментальной группе.

Примечания. Уровень значимости различий: p < 0,05.

Полученные результаты указывают на то, что после прохождения коучинговой программы участники отметили более выраженную удовлетворенность работой.

Таблица 3. Результаты сравнения показателей терминальных ценностей и значимости сфер жизни до и после коучинговой программы в экспериментальной группе.

Примечания. Уровень значимости различий: p < 0,05.

Полученные результаты указывают на то, что после коучинговой программы участники оценивали как менее значимые стремление получить уважение и одобрение, стремление к материальному достатку, заинтересованность в самосовершенствовании, стремление получить внутреннее удовлетворение, стремление сохранить своеобразие и неповторимость своей личности. Помимо этого, как менее значимые оценивались значимость профессиональной деятельности, стремление расширить кругозор, важность увлечения для полноценной жизни.

Таблица 4. Результаты сравнения показателей разности между ценностью и доступностью в различных жизненных сферах до и после коучинговой программы в экспериментальной группе.

Примечания. Уровень значимости различий: p < 0,05.

Полученные результаты указывают на то, что после коучинговой программы участники стали более высоко оценивать значимость физического и психического здоровья, а также наличия хороших и верных друзей. Доступность данных ценностей согласуется с той значимостью, которую участники придают данным ценностям.

Далее был осуществлен сравнительный анализ по показателям контрольного этапа между экспериментальной и контрольной группами при помощи непараметрического критерия Манна-Уитни. Статистически достоверные результаты представлены в таблицах 5-7.

Таблица 5. Результаты сравнения показателей профессиональной востребованности в экспериментальной и контрольной группах после проведения коучинговой программы.

Примечания. Уровень значимости различий: p < 0,05. УРПП - удовлетворенность реализацией профессионального потенциала, ППС - принадлежность к профессиональному сообществу, ПК - профессиональная компетентность, ОУПВ - общий уровень профессиональной востребованности.

Полученные результаты указывают на то, что после коучинговой программы участники ЭГ более положительно относятся к себе как к профессионалу, реализовавшему свой потенциал, как к представителю профессионального сообщества, как к компетентному профессионалу и в целом более высоко оценивают свою профессиональную востребованность.

Таблица 6. Результаты сравнения показателей терминальных ценностей и значимости сфер жизни в экспериментальной и контрольной группах после проведения коучинговой программы.

Примечания. Уровень значимости различий: p < 0,05.

Полученные результаты указывают на то, что в КГ более высоко оценивается значимость стремления к материальному достатку и значимость профессиональной деятельности.

Таблица 7. Результаты сравнения показателей разности между ценностью и доступностью в различных жизненных сферах в экспериментальной и контрольной группах после проведения коучинговой программы.

Примечания. Уровень значимости различий: p < 0,05.

Полученные результаты указывают на то, что ценность здоровья и верных друзей более высоко оценивается в ЭГ, в то время как познание нового более высоко оценивается в КГ.

Выводы

Обобщая результаты контрольного этапа, мы можем заключить, что в результате проведения коучинговой программы работы с ценностными ориентациями достигаются более высокие показатели профессиональной удовлетворенности. При этом, наибольшую эффективность разработанная программа показала по следующим направлениям:

1. Достижение более высокого уровня удовлетворенности реализацией профессионального потенциала.

2. Достижение более высокой оценки профессиональной компетентности.

3. Достижение более высокого уровня профессиональной востребованности.

4. Снижение значимости высокого материального благополучия и профессиональной жизни.

5. Достижение большей значимости физического и психического здоровья.

Таким образом, проведенное исследование позволяет сделать вывод о том, что разработанная коучинговая программа работы с ценностными ориентациями позволяет достигать более высокого уровня удовлетворенности реализацией профессионального потенциала, более высокой оценки профессиональной компетентности, более высокого уровня профессиональной востребованности, большей значимости физического и психического здоровья, а также снижать значимость высокого материального благополучия и профессиональной жизни.

Список литературы

1. Бурина Е.А. Особенности мировосприятия лиц, переживающих внезапную утрату. Психология-наука будущего, 2017, 122-126;

2. Васильева Т.В. Взаимосвязь удовлетворенности трудом с общностью ценностно-смысловой сферы руководителя и сотрудников организации. Вестник Самарской гуманитарной академии. Серия: Психология, 2013, 1, 3-16;

3. Здравомыслов А.Г. Человек и его работа в СССР и после: Учебное пособие для вузов. 2-е издание, исправленное и дополненное. Москва: Закрытое акционерное общество Издательство "Аспект Пресс", 2003, 485 с.;

4. Козлова А.М. Ваш персональный коучинг успеха. Руководство к действию. "Весь", 2020, 110 с.;

5. Магун В.С. О взаимосвязях между значимостью различных потребностей личности и их удовлетворенностью. Вопросы психологии, 1978, 6, 86-93;

6. Саковская О.Н. Ценностные детерминанты предпочитаемых копинг- стратегий. Вестник ЯрГУ. Серия Гуманитарные науки, 2017, 3, 99-102;

7. Сенин, И.Г. Опросник терминальных ценностей (ОТеЦ): Руководство. Ярославль: НПЦ "Психодиагностика", ФГИ "Содействие", 1991;

8. Собчик Л.Н. Методы психологической диагностики. М.: Изд-во Моск. Университета, 2017, 35 с.;

9. Уитворт Л. Коактивный коучинг: новые методы коучинга, помогающие людям добиться успеха на работе и в жизни: учеб. пособие [пер. с англ. М. Ошурков]. Москва: Междунар. акад. коучинга, 2004, 360 с.;

10. Фанталова Е.Б. Методика "Уровень соотношения ценности и доступности в различных жизненных сферах": ценностно-ориентированные конструкты личности и их иллюстрация на конкретных примерах. Сборники конференций НИЦ Социосфера, 2013, 8, 30-38;

11. Харитонова Е.В. Социально-профессиональная востребованность личности на этапах жизненного и профессионального пути. Краснодар: Кубанский гос. ун-т, 2011, 381 с.;

12. Шаймухаметова С.Ф. Удовлетворенность качеством жизни как корррелят жизнестойкости личности. Азимут научных исследований: педагогика и психология, 2019, 8, 2 (27), 406-408;

13. Evdokimova T. G. Rural Russia's Values and Values Orientations. Sociological Research, 2016, 55, 3, 176-186;

14. Korneiko O. V. Value orientations of modern entrepreneurship in Russia. Economic and social changes: facts, trends, forecast, 2017, 10, 5, 169-183.

Размещено на Allbest.ru