Социально-психологический климат в трудовом коллективе
Понятие "социально-психологический климат", различные аспекты социально-психологического климата как элемента системы управления персоналом. Уровни совместимости, роль руководителя в создании благоприятного социально-психологического климата в коллективе.
Рубрика | Психология |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 10.12.2024 |
Размер файла | 16,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Социально-психологический климат в трудовом коллективе
Титова Г.Н.
Аннотация: В статье раскрывается понятие «социальнопсихологический климат» и представлены различные аспекты социальнопсихологического климата как элемента системы управления персоналом. Рассмотрены основные уровни совместимости, а также рольруководителя в создании благоприятного социально-психологическогоклимата в трудовом коллективе.
Ключевые слова: социально-психологический климат, психологическая атмосфера, социальная атмосфера, климат организации, трудовой коллектив, совместимость, управление персоналом, руководитель.
Abstract: The article reveals the concept of "socio-psychological climate" and presents various aspects of the socio-psychological climate as an element of the personnel management system. The main levels of compatibility are considered, as well as the role of the head in creating a favorable socio-psychological climate in the workforce.
Keywords: socio-psychological climate, psychological atmosphere, social atmosphere, organization climate, work collective, compatibility, personnel management, lider. социально психологический климат руководитель
Тема психологического климата в коллективе очень актуальна в сегодняшнем современном мире. Благоприятный психологический климат в коллективе оказывает непосредственное влияние на работников. С развитием благоприятного климата можно добиться личного развития работников и благоприятных изменений в социальной среде в целом. Одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции является формирование благоприятного социально психологического климата трудового коллектива.
Социально-психологический климат - это командный дух, который развился под влиянием объективных и субъективных факторов, влияющих на повышение или снижение работоспособности и эффективности персонала.
Социально-психологический климат --это настроение группы, определяемое межличностными отношениями совместно живущих, работающих или обучающихся людей.
По мнению Ю.Л. Неймер, «социально-психологический климат коллектива - это внутреннее состояние коллектива, отражающее его всестороннюю способность к достижению поставленных целей» [2].
Ряд исследователей акцентируют внимание, что именноблагоприятный климат в коллективе является главной первопричинойпродуктивности рабочего процесса[3].
Требования,которые выдвигает субъект хозяйствования в системе управленияперсоналом, обуславливаются спецификой функционирования предприятияили учреждения. Первостепенным условием обеспечения эффективной работы считаетсякомплексный подход в системе менеджмента персоналом.
«Характер взаимоотношений и манера поведения членов коллектива, по мнению Н.Н. Обозова, с точки зрения социальной психологии, определяется влиянием трех комплексов взаимосвязанных факторов: предписанными и первичными для конкретного производства шаблонами делового взаимоотношения; эмоциями и чувствами, возникающими в межличностных взаимоотношениях; знанием членов коллектива условий производства и самих себя. Эти факторы закладывают основы формирования производственных установок работников: поведенческих, эмоциональных и когнитивных компонентов» [1].
Главный показатель, который отражает степень максимального сближения всех членов коллектива не только по материальному, но и по ценностно-культурному аспекту это сплоченность коллектива и она определяется ценностно-ориентировочным единством. Чтобы прийти к достижению поставленных целей, нужно обеспечить единый подход, подразумевающий выработку общих концепций, принятие совместных решений, формирование единства понимания целей, задач и ориентиров. В коллективе должна присутствовать степень равномерности разделения ответственности межу субъектами и размер вклада каждого сотрудника в общий результат.
Большое влияние на социально-психологический климат оказывает профессиональная и психологическая совместимость членов коллектива. Игнорирование или недооценка фактора совместимости при формировании отделов и подразделений коллектива может привести к конфликту и даже развалу коллектива. Совместимость работников проявляется в их способности согласовывать свои действия в различных видах деятельности.Психологическая совместимость - это наиболее благоприятное сочетание свойств у членов группы, которое обеспечивает успех общего дела и личное удовлетворение от работы. Для достижения совместимости надо, чтобы люди по одним важным характеристикам были сходны между собой, а по другим - дополняли друг друга.
Для социально-психологического климата характерен определенный стиль отношений между сотрудниками и непосредственный контакт друг с другом.
Социально-психологический климат зависит от совокупности факторов, которые можно разделить на несколько групп:
- организационные (отражают насколько адекватно выполняются профессиональные задачи организационными структурами, имеютсяли дублирующие функции и т.д.);
- психологические (отражают характервзаимоотношений в коллективе, совместимость сотрудников, наличиеконфликтов и уровень конфликтности);
- социальные (отражение качества и наличия социальногопакета, системы повышения квалификации, улучшение организации условий труда);
- административные (отражают приемы и методывоздействия на подчиненных со стороны руководства, наличие социальнойдистанции, соблюдение управленческой этики);
- профессионально-квалификационные (отражают количество сотрудников, укомплектованность, уровеньадаптации, наличие перспективы карьерного роста);
- правовые (отражают уровень законности идостаточности правовой базы деятельности, наличие правовых коллизий,непротиворечивость и оптимальность специальных нормативных актов).
Можно выделить следующие качественные характеристики благоприятного психологического климата: доверие, свободное общение, поддержка, уверенность, внимание, желание и возможность развиваться интеллектуально, творческий подход к решению задач, проявление свободной инициативы, а противоположная ситуация в коллективе ведет к негативным и даже к самым необратимым последствиям, так как неблагоприятные условия порождают усталость, апатию, незаинтересованность в общем деле, конфликты.
В формировании определенного социально-психологического климата очень важная роль отведена руководителю, на которого возложеназадача выбрать определенный стиль руководства. Он играет решающую роль в процессесоздания оптимального микроклимата в коллективе.Руководитель оказывает влияние практически на все факторы, определяющие социальнопсихологический климат. От него зависят подбор кадров, поощрение и наказание членов коллектива, продвижение их по службе, организация труда работников. Для него должны быть свойственнытакие личностные характеристики, как принципиальность и совпадение действий и слов, высокий уровень самодисциплины, умение нестиответственность за свои действия, людей, которые находятся в подчинении,а также коммуникабельность, умение проявлять активность в
реализациимежличностных отношений, общественная энергичность, то есть способность заряжать энергией и мотивировать [4].
Благоприятный морально-психологический климат, который влияет на работоспособность членов коллектива, взаимную поддержку друг друга, перестраивает самого человека, формирует его новые возможности и помогает добиваться высоких результатов в совместной деятельности, обеспечивает успех любой организации. Хорошо подобранный трудовой коллектив предприятия должен представлять команду единомышленников, способных осознавать и реализовывать замыслы руководства.
Социально-психологический климат является важной составляющей, результатом межличностных взаимоотношений в коллективе. Он оказывает влияние как на продуктивность деятельности коллектива в целом, так и на эмоциональное благополучие каждого члена группы.
Список используемой литературы
1. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социальнопсихологический климат коллектива и личность. - М., 1983. 207 с.
2. Младенцева А.И.
психологического климата https://www.elibrary.ru/download/ обращения: 24.01.2024).
3. Зебрева Е. Н. взаимоотношениях сотрудников
Сущность формирования социально-
в коллективе. URL: 54
elibrary_48420327_45107858.pdf (дата
Коммуникативная толерантность во как условие благоприятного социальнопсихологического климата служебного коллектива // Юридическая психология. - 2017. - N3.-C. 22-26.
1. Егорова Л. С. Управление социально - психологическим климатом напредприятиях / Вестник Нижегородского университета им. Н. И.Лобачевского. Серия: Социальные науки. - 2015. - № 2. - С. 161-168.
2. Урбанович, А.А. Психология управления: практикум / под ред. А.Я. Кибанова. 2-е изд., перераб. И доп. - М.: Инфра-М, 2019. - 365 с
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Благоприятный социально-психологический климат как условие повышения производительности труда, удовлетворенности работников трудом и коллективом. Анализ социально-психологического климата в трудовом коллективе на примере компании ООО "Евросеть-Ритейл".
курсовая работа [306,0 K], добавлен 24.09.2014Понятие "социально-психологический климат". Сущность социально-психологического климата. Факторы формирования социально-психологического климата. Показатели социально-психологического климата. Благоприятный социально-психологический климат.
реферат [11,9 K], добавлен 15.01.2007Описание индивидуально-психологического, когнитивного и социально-личностного аспектов труда. Рассмотрение и изучение понятия "социально-психологический климат", его влияния на взаимоотношения работников в трудовом коллективе, структуры, моделей.
реферат [396,6 K], добавлен 17.10.2015Понятие психологического климата как эмоциональной окраски психологических связей членов коллектива. Социально-психологический климат в коллективе организации, разработка рекомендаций по его улучшению. Основные причины нарушений межличностных отношений.
курсовая работа [336,1 K], добавлен 22.12.2015Социально-психологический климат педагогического коллектива: понятие и сущность. Факторы, определяющие на формирование социально-психологического климата в педагогическом коллективе и методы его улучшения. Диагностика внутренней среды коллектива.
курсовая работа [317,9 K], добавлен 15.07.2019Составляющие психологического климата в трудовом коллективе. Диагностика формирования благоприятного психологического климата в трудовом коллективе. Отражение особенностей взаимодействия людей. Стратегия поведения работников в конфликтной ситуации.
курсовая работа [235,0 K], добавлен 21.02.2014Совершенствование социально-психологического климата коллектива. Развертывание социального и психологического потенциала общества и личности. Структура и основные факторы, влияющие на социально-психологический климат коллектива и методики его диагностики.
курсовая работа [90,0 K], добавлен 16.12.2012Понятие, структура и показатели социально-психологического климата, определяющие его факторы. Конфликты в коллективе, стадии их протекания, причины появления. Методы управления конфликтами и пути их минимизации. Рекомендации менеджеру по улучшению СПК.
курсовая работа [270,4 K], добавлен 09.01.2011Диагностика социально-психологического климата в коллективе медработников, уровень межличностных взаимоотношений. Стратегия поведения медработников в конфликтной ситуации. Психодиагностические методы исследования управления психологическим климатом.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 12.02.2011Понятие психологического климата как социально-педагогического явления. Характеристика особенностей и педагогических условий формирования благоприятного психологического климата. Проведение игр на развитие социально-ролевого потенциала учебной группы.
дипломная работа [90,8 K], добавлен 17.09.2014Теоретические аспекты феноменологии конфликта. Понятие, структура, динамика, функции, типология конфликта. Понятие оциально-психологического климата коллектива. Высокий уровень развития коллектива и благоприятный социально-психологический климат.
курсовая работа [36,1 K], добавлен 25.05.2002Понятие социально-психологического климата организации, его структура, модели и методы оценки. Организация и проведение исследования социально-психологического климата некоммерческой организации, его предмет и характеристики, анализ результатов.
курсовая работа [80,2 K], добавлен 16.12.2012Социально-психологический климат в коллективе и факторы, влияющие на его формирование. Методы исследования психологических особенностей. Уровни конфликтности и стили поведения. Опросник К. Томаса для изучения предрасположенности человека к конфликту.
курсовая работа [78,8 K], добавлен 02.04.2011Понятие и сущность социально-психологического климата в организации. Оценка комплексного эмоционально-психологического состояния профессионального коллектива. Факторы, влияющие на социально-психологический климат. Механизмы сплочения коллектива.
реферат [25,7 K], добавлен 20.11.2013Первичный трудовой коллектив как малая группа. Понятие социально-психологического климата и его основные характеристики. Влияние особенностей личности руководителя на психологический климат коллектива. Управление ресторанным бизнесом.
дипломная работа [110,7 K], добавлен 29.04.2004Социально-психологический климат и его детерминанты. Процессы управления социальной системой. Комплексная оценка эффективности организации. Групповая совместимость и сработанность сотрудников в коллективе. Социально-экономическая эффективность труда.
реферат [25,6 K], добавлен 11.05.2009Понятие и виды социально-психологического климата. Факторы, влияющие на его формирование в различных группах. Эмпирическое исследование социально-психологического климата коллектива в контрольно-счетной палате Московской области. Пути его оптимизации.
диссертация [220,8 K], добавлен 03.12.2015Понятие служебного коллектива и психологического климата. Социально-психологические особенности сотрудников Отряда мобильного особого назначения. Взаимосвязь социально-психологических особенностей личности с эффективностью деятельности в особых условиях.
дипломная работа [207,2 K], добавлен 31.05.2014Сущность социально-психологических аспектов работы с кадрами в органах внутренних дел. Принципы формирования оптимального социально-психологического климата в коллективе сотрудников ОВД. Стиль работы руководителя и психологические типы руководителей.
курсовая работа [25,2 K], добавлен 20.01.2009Понятие коллектива. Характеристика коллектива. Компоненты совместимости людей в коллективах и группах. Проблемы социально-психологического климата коллектива. Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива.
курсовая работа [74,6 K], добавлен 24.05.2007