Сущность и содержание социологии

Сущность социологии как науки, ее процесс формирования. Понятие элиты общества, её роль в общественной жизни. Типология социологического исследования. Характеристика основных видов. Система контроля и этапы социализации. Понятие конфликта, его виды.

Рубрика Социология и обществознание
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 09.01.2013
Размер файла 40,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки, молодёжи и спорта Украины

Херсонский национальный технический университет

Перекопский факультет

Кафедра социологи и философии

Контрольная работа по социологии

Выполнила: студент группы 1ПХНЗ,

Афанасьева Оксана Артуровна

Проверил: Демещенко Татьяна Ивановна

Армянск 2012

Содержание

1. Сущность и содержание социологии

2. Сущность элиты общества, её роль в общественной жизни

3. Сущность и типология социологического исследования

3.1 Виды социологических исследований

3.1.1 Разведывательное исследование

3.1.2 Описательное исследование

3.1.3 Аналитическое социологическое исследование

3.1.5 Повторный сбор

4. Система социального контроля

5. Этапы социализации

5.1 Фазы и содержание процесса социализации

6. Семья, как объект социологического исследования

7. Что такое конфликт, виды конфликтов

Список использованной литературы

1. Сущность и содержание социологии

Социология (от лат. socius -- общественный + др.-греч.) -- это наука об обществе, системах, составляющих его, закономерностях его функционирования и развития, социальных институтах, отношениях и общностях.

Термин "социология" впервые был введён в научный оборот О. Контом в 1832 году в 47-й лекции «Курса позитивной философии».[1] По мнению ряда исследователей, О. Конт не был первым, кто ввел и применил этот термин -- известный французский политический деятель и публицист эпохи Великой французской революции и Первой империи аббат Э.-Ж. Сийес на полвека раньше (1780 г.) О. Конта использовал его, вкладывая в термин "социология" (по-французски - "sociologie") несколько иной смысл.[2]. В "Курсе позитивной философии" О.Конт обосновывает новую науку -- социологию. Конт считал, что социология - это наука, занимающаяся, как и другие науки (формы "позитивного знания"), наблюдением, опытом и сравнением, которые адекватны новому социальному порядку индустриального общества. По мнению Г.Спенсера, основной задачей социологии является изучение эволюционных изменений в социальных структурах и институтах. В. И. Ленин полагал, что только с открытием материалистического понимания истории социология впервые была возведена на ступень науки[3]. Несмотря на политическую и идеологическую ориентацию марксистской теории общества, следует признать, что она, безусловно, содержала немало ценных идей, обогативших социологическую мысль.

По определению Энтони Гидденса, социология -- это «изучение общественной жизни человека, изучение групп и обществ»[4]. По определению Ядова В. А., социология -- это наука о функционировании общества, о взаимоотношениях людей. Основной целью социологии является «анализ структуры социальных отношений в том виде, в каком она складываются в ходе социального взаимодействия»[5].

Вследствие разнообразия подходов (см. мультипарадигматизм), характерного для современного состояния данной дисциплины, «ни одно определение социологии не является полностью удовлетворительным»[6].

Классификация социологии

Теоретическая социология -- социология, ориентированная на объективное научное исследование общества в целях получения теоретического знания[7]. Необходима для адекватной интерпретации социальных явлений и поведения людей. Без данных эмпирической социологии теоретическая социология становится неаргументированной.

Эмпирическая социология -- это совокупность исследований, основанных на методических и технических приемах и методах сбора, обработки и анализа (описания) первичной социологической информации. Эмпирическую социологию нередко называют социографией, подчеркивая описательный характер этой дисциплины, или доксографией, поскольку основная её функция видится в изучении общественного мнения, мнений и социальных настроений отдельных социальных групп и общностей, массового (коллективного) сознания и поведения.

Прикладная социология -- область науки, наиболее приближенная к практике,ориентированная на использование полученнных социологических знаний для решения жизненно важных практических задач общества.

В структуре социологии принято выделять три уровня:

верхний уровень социологического знания, который также называют общесоциологическим, а теории, возникающие на этом уровне, - общесоциологическими.

средний уровень социологии, объединяющий отраслевые (социология культуры, социология политики, социология права, экономическая социология и др.) и специальные социологические теории (личности, молодежи, семьи и т. д.).

нижний уровень социологической науки -- уровень конкретных социологических исследований.

Социологию также подразделяют на макросоциологию и микросоциологию -- в зависимости от того, на каком уровне изучается общество -- макроуровне или микроуровне. На макроуровне изучаются большие социальные системы и процессы в рамках целого общества, на микроуровне -- малые социальные системы и социальные взаимодействия. Макросоциология изучает большие социальные структуры -- социальную структуру общества, социальные институты, большие социальные группы, социальные общности и слои,а также процессы, происходящие в них, микросоциология -- малые социальные взаимодействия и группы, социальные сети и отношения, возникающие между отдельными людьми.

2. Сущность элиты общества, её роль в общественной жизни

“Элита” - термин агротехнический. Первоначально обозначал лучшие, отборные семена, полученные в результате целенаправленной деятельности учёных. Позднее стал применяться для обозначения лучших саженцев деревьев и племенных животных. Войдя в начале XX века в социологический лексикон, слово “элита” стало обозначать лучших представителей общества.

Элиты выделяются по содержанию деятельности и по масштабу влияния (уровню). По первому основанию выделяются элиты экономическая, финансовая, научная, спортивная, художественная, политическая, военная, церковная и др. По второму основанию элиты бывают местными (коллектив, партия, село, город, район), региональными (область, группа областей), общегосударственными, группы государств (европейская, арабская и др.), глобальная элита.

Когда речь идёт об элите, важно уточнить вид и уровень элиты. Исходя из того, что в элиту включается всё лучшее, что имеется у данного субъекта социальных отношений, “пропуском” в неё выступает талант или, по меньшей мере, развитая способность. Действительно, экономическая и финансовая элита развивают экономику страны; научная элита делает открытия и изобретения, изменяющие жизнь общества и усиливающие экономическую и военную мощь государства; художественная элита создаёт произведения литературы и искусства, которые духовно сплачивают население и представляют национальную культуру за рубежом; спортивная элита устанавливает рекорды и завоёвывает титулы и медали; военная элита организует боеспособные вооружённые силы, которые умеют не только попадать ракетами в жилые дома и сбивать гражданские самолёты. Элита - это локомотив, тянущий за собой весь “поезд” общества и горе тому народу, у которого нет такого локомотива.

Наряду со сказанным большую социальную проблему представляют собой элиты политическая и церковная. Последняя обычно находится в тени, отбрасываемой политической элитой. Сущность обеих элит одинакова, различны лишь пропагандистские декорации. Политическая элита оправдывает своё существование заботой о благе народном, церковная элита - заботой о спасении душ грешников. Для вхождения в данные элиты также необходим талант, но не только талант. Существует очень важное и в то же время малоизвестное отличие политической и церковной элит, с одной стороны, и всех остальных элит, с другой стороны. Это отличие по объекту деятельности: если, например, у экономической элиты объектом является экономика, то у политической - политика, а политика есть власть одних людей над другими. То же самое является объектом деятельности церковной элиты. Власть бизнесмена - средство достижения успеха, а власть политика есть высшая цель, цель сама по себе, самоцель. Не отрицая среди политиков наличия людей благородных и талантливых, патриотов, следует отметить, что далеко не все из них выдерживают испытание властью. Власть подобна наркотику, который нужен всегда и во всё в большем количестве. Благородные, талантливые патриоты начинают верить в свою исключительную миссию на земле, в мыслях и чувствах они парят над многомиллионной толпой серостей.

Власть манит и других претендентов на членство в политической элите - людей, которые разбогатели такими способами, о которых в приличном обществе не принято говорить. Они продемонстрировали незаурядные способности в обмане, очковтирательстве, подхалимаже, интригах, лжи, предательстве, подлогах, коварстве, продажности, подлости, лести и т.п. Путь к Олимпу власти и далёк и долог. Тем ценнее награда - экстаз от осознания своего богатства и власти. Богатство и власть сами по себе ничего не значат, если нет людей, лишённых того и другого. Чванство и кураж новоиспечённого члена “элиты” есть его победа над тысячами и миллионами людей, которые лишены вышеуказанных способностей.

Пополнение политической элиты за счёт “безродных” возможно лишь в переломные периоды жизни общества, когда оно ещё достаточно открыто и демократично. С наступлением стабильности врата в элиту закрываются, а пополняется она детьми от признанных членов элиты. Личные качества отпрысков часто далеки от необходимого уровня, но для родителей это вопрос второстепенный. На бумаге, которая, как известно, всё терпит, отпрыски выглядят вундеркиндами. Они обладают “красными” дипломами, порой даже не от одного вуза. Пополнение элиты бездарностями означает её деградацию и ослабление, что внешне выражается в принятии множества неэффективных решений. Для общества это пора застоя, стагнации и т.п.

Политическая элита - это общество в обществе. Страшно далека она от населения и особенно хорошо это видно на примере её инфраструктуры. Политическая элита живёт иной, отдельной от населения жизнью: у неё свои дома, система снабжения, средства транспорта и связи, виллы (“хатынки с озирцем”) как в данном государстве, так и за рубежом, свои угодливые средства массовой информации, сонм прикормленных писателей, профессоров, дающих “научное” обоснование её привилегиям. За границей учатся её дети, в иностранных банках ждут своего часа счета со многими нулями.

Постсоветские политические элиты восприняли всё худшее, что имелось в историческом опыте других стран. В их тактике причудливо переплетаются азиатчина с претензией на прогрессивность. Жуткие демократы, они не постеснялись либо пожизненно “избрать” себя в президенты, либо открыто передать власть по наследству своим единомышленникам. В Украине до этого дело пока не дошло, но и украинской элите присущи не самые симпатичные черты:

1) Маскировка групповых целей национально-демократической идеологией. В числе национал-демократов немного тех, кто боролся и страдал за национальную идею. А много тех, кто преданно служил КПСС, взял от государства всё, что мог. Потом стал “демократом” и патриотом. Паролем для опознания “своих” стал украинский язык, ибо для патриота важнее всего язык, которым пользуется данный человек.

2) Единство в отрицании прошлого и туманные представления о будущем. Ничего хорошего при социализме не было, а воспоминания населения о былом уровне жизни - свидетельство его отсталости. Оплёвывая прошлое, идеологи элиты “забывают” упомянуть, что экономика СССР развивалась до 90-х г.г. Даже в 1990 г. рост валового внутреннего продукта составлял 2%. Не экономический кризис, а распри внутри элиты погубили страну и обрекли народы на унижения и страдания.

3) Ориентация на Запад и хроническая вражда с Россией. Слова “Запад нам поможет” из юмористического романа перекочевали в сознание идеологов: они всерьёз поверили в то, что Запад только и будет делать, что помогать нам. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке, придет пора платить по счетам. Российская элита, сыгравшая главную роль в развале страны, пытается удержать осколки империи.

4) Правовой нигилизм. Законы пишутся для населения, но не для элиты. Но и не все отряды элиты они устраивают. Борьба кланов внешне, на поверхности выражается в смене норм Конституции, не говоря уже о чехарде обыкновенных законов. Неуважение населения к праву будет названо правовым нигилизмом и подано таким образом, как будто, “наверху” его нет.

5) Мимикрия реформ в экономике. Неоднократно провозглашавшиеся наступления на экономический кризис заканчивались лишь критикой предшественников и России. Программы умирали там, где рождались: в тиши кабинетов. Новый политик обещает новую жизнь, но доверия населения больше нет. Бывший посол США в Украине С.Пфайфер, выступая 2 декабря 1999 г. перед студентами Киевского университета, открыто заявил, что политическая элита Украины не желает реформ. Только близорукость элиты мешает ей видеть будущее.

Опыт истории свидетельствует, что политическая элита иногда губила государство. Кроме глубоких социальных обстоятельств гибели особо выделяется анархия в среде элиты. Римские вельможи погубили империю, удельные князья - Киевскую Русь, польские вельможи - Польшу в ХVIII веке, российские - дважды в ХХ веке разваливали государство. Молодое украинское государство не состоялось в ХVII веке из-за раздоров в стане казачьей элиты, а не только по причине внешнего давления. Примеров такого рода в истории достаточно. Неудивительна и реакция на них: Иван Грозный вводит опричнину, Пётр I рубит бороды боярам, иногда вместе с головами, Сталин истребляет всех, кто действительно боролся с ним и тех, кто только мог бы бороться. Мыслящие политики поняли, откуда грядёт опасность государству: не от населения, а от знати, от элиты.

В современных демократических государствах элита находится под контролем противоборствующих частей. Субъект управления отделён от субъекта власти. Система сдержек и противовесов позволяет сохранять баланс сил и применять санкции за отклоняющееся поведение. Будущее за такой моделью политической системы, в которой параллельно формируется гражданское общество и правовое государство. Поскольку правовыми средствами злоупотребление элитой своего положения не устранить, остаётся надеяться лишь на культурную и политическую эволюцию общества. Когда в составе политической элиты соберутся действительно лучшие люди, общество может рассчитывать на положительные изменения. История знает и такие примеры, когда элиты ряда стран возглавляли общенародную борьбу за национальное освобождение, за создание процветающей экономики, за отражение иностранной агрессии и др.

общество социализация конфликт

3. Сущность и типология социологического исследования

В структуре социологии выделяют три взаимосвязанных уровня: общесоциологическую теорию, специальные социологические теории и социологические исследования. Все три уровня дополняют друг друга, что позволяет получить при изучении социальных явлений и процессов научно обоснованные результаты.

В широком смысле социологическое исследование это специфический вид систематической познавательной деятельности, направленной на исследование социальных объектов, отношений и процессов с целью получения новой информации и выявления закономерностей общественной жизни на основе теорий, методов и процедур, принятых в социологии. В более узком смысле социологическое исследование представляет собой систему логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, подчиненных единой цели: получить точные и объективные данные об изучаемом социальном объекте, явлении или процессе. Иными словами, социологическое исследование это специфическая разновидность социальных (обществоведческих) исследований (их «ядро»), рассматривающая общество как целостную социокультурную систему и опирающаяся на особые методы и приемы сбора, обработки и анализа первичной информации, которые приняты в социологии.

Таким образом, в наиболее общем виде социологическое исследование можно определить как систему логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные данные об изучаемом явлении или процессе, о тенденциях и противоречиях их развития, чтобы эти данные могли быть использованы в практике управления общественной жизнью[1].

Социологические исследования в зависимости от задач, которые они решают, и методов, которыми они пользуются, могут быть подразделены на несколько типов: теоретические и эмпирические (теоретическая и прикладная социология), фундаментальные и прикладные. Выделение в социологии двух типов исследования - теоретических и эмпирических - условно, так как эмпирические исследования могут быть как фундаментальными, так и прикладными. И если теоретические социологические исследования ставят целью развитие и совершенствование научных представлений об изучаемом предмете, то прикладные посвящены решению конкретной социальной проблемы.

Эмпирическое социологическое исследование является важнейшим и основным средством изучения социальных процессов и отношений, получения полной, надёжной и репрезентативной информации об их функционировании и развитии. Структура социологии такова, что кроме теоретического уровня специальных социологических теорий, она включает и эмпирические социологические исследования, которые, кроме прочего, выступают важнейшим средством сбора эмпирической информации и для других социальных наук. Результаты эмпирических социологических исследований необходимы для более эффективного управления предприятием (организация управления трудовым коллективом, маркетинга и т.д.), отраслью, страной.

Эмпирическое социологическое исследование - это научное исследование, направленное на получение фактофиксирующего знания, т.е. установление и обобщение социальных фактов с помощью прямой или опосредованной регистрации событий, характерных для исследуемых социальных явлений, объектов, отношений[2].

Эмпирическое исследование отличается от теоретического (в рамках которого исследователь оперирует научными понятиями, категориями, отражающими наиболее существенные свойства социальных объектов и процессов) тем, что здесь предметом анализа становятся:

· поведение индивидов, социальных групп;

· продукты человеческой деятельности;

· вербальные действия людей: суждения, мнения, взгляды.

Проведение эмпирических социологических исследований необходимо для полной, всеобъемлющей информации, отражающей все основные стороны изучаемого процесса;

· надёжной, достоверной информации, поскольку именно проведение подобного исследования гарантирует от множества её искажений;

· репрезентативной, информации.

Специфика эмпирического исследования состоит в том, что это не простой сбор, отбор каких-либо социальных фактов (такой отбор может быть субъективным), а научная процедура, в рамках которой используются специальные социологические методы сбора информации, а также специальные социологические технологии.

Что же понимается под методологией, методикой и техникой социологического исследования?

Методология исследования (от греч. methodos - путь исследования, познания и logos - слово, понятие, учение) - это стратегия научного поиска, опирающаяся на осознание задач, метода или методов его проведения, программных установок, ценностных характеристик, нормативов и регуляторов теории изучаемой предметной области[3]. Методология включает методы, методику и технику социологического исследования, подчиняя их общим эвристическим и прагматическим целям познавательного процесса на конкретном этапе развития науки[4].

Метод в социологии - способ построения и обоснования социологического знания, совокупность приемов, процедур и операций эмпирического и теоретического познания социальной действительности.

Методика социологического исследования - это система операций, процедур, приемов установления социальных фактов, их систематизации и средств их анализа. Таким образом, если методология - область общей стратегии, то методика - тактика исследования.

Техника социологического анализа (греч. techne - искусство, мастерство) - совокупность преимущественно организационных и методических приемов и способов сбора, обработки и анализа данных.

Исходным пунктом всякого исследования, в том числе и социологического, является проблемная ситуация, складывающаяся в реальной жизни. Она, как правило, содержит наиболее острое противоречие между какими-либо элементами социального процесса. После ее анализа и аргументации общественной значимости исследователь переводит практический аспект проблемной ситуации в ранг познавательной проблемы, доказывает ее недостаточную исследованность и обоснованность, а также необходимость изучения, т.е. удовлетворения потребности в знании путем разрешения данного противоречия социальной действительности. Однако далеко не каждое социологическое исследование является проблемным. Дело в том, что формулировка проблемы требует глубокого анализа общественной жизни, наличия определенных знаний об обществе, о тех или иных его сторонах, а также соответствующей эрудиции социолога. Важно, чтобы проблема не была уже решенной или ложной, а для этого необходима ее серьезная экспертиза.

3.1 Виды социологических исследований

Несмотря на то, что каждое социологическое исследование, претендующее на цельность и законченность, включает вышеназванные этапы, единой, унифицированной формы социологического анализа, пригодной для изучения различной сложности проблем, не существует. Конкретный вид социологического исследования обусловлен характером поставленных в нем целей и задач. Именно в соответствии с ними и различают три основных вида социологического исследования: разведывательное, описательное и аналитическое[6].

3.1.1 Разведывательное исследование

Разведывательное исследование решает весьма ограниченные по своему содержанию задачи. Оно охватывает, как правило, небольшие обследуемые совокупности и основывается на упрощенной программе и сжатом по объему инструментарии. Программа такого исследования упрощена. Обследуемые совокупности невелики: от 20 до 100 человек.

Разведывательное исследование используется для предварительного обследования определенного процесса или явления. Потребность в таком предварительном этапе, как правило, возникает тогда, когда проблема или мало, или вообще не изучена. В частности, он успешно применяется для получения дополнительной информации о предмете и объекте, для уточнения и корректировки гипотез и задач, инструментария и границ обследуемой совокупности в углубленном, широкомасштабном исследовании, а также для выявления трудностей, которые могут встретиться в дальнейшем. Его целью является:

· получение дополнительной информации о предмете и объекте исследования;

· уточнение и корректировка гипотез и задач, инструментария и границ обследуемой совокупности в углубленном, широкомасштабном исследовании;

· выявление трудностей, которые могут встретиться при его проведении.

Под первичной социологической информацией принято понимать полученные в ходе социологического исследования в различной форме необобщенные сведения (например, ответы опрашиваемых на вопросы анкеты, интервью, записи исследователя в карточках наблюдения и др.), подлежащие дальнейшей обработке и обобщению.

Выполняя вспомогательные задачи, разведывательное исследование служит поставщиком оперативных данных. Для этого используют один из наиболее доступных методов сбора первичной социологической информации (анкетный опрос или опрос-интервью), позволяющий осуществить ее в короткие сроки. В этом смысле можно говорить о такой его разновидности, как экспресс-опрос, цель которого состоит в получение отдельных сведений об актуальных событиях и фактах (зондаж общественного мнения), выяснение степени эффективности только что проведенных мероприятий (например, собрания, туристические поездки, экскурсии, походы и т.д.).

С помощью оперативных опросов определяют отношение людей к актуальным событиям и фактам (так называемый зондаж общественного мнения), а также степень эффективности только что проведенных мероприятий. Нередко к таким опросам прибегают для оценки хода и результатов различных общественно-политических кампаний.

Обычно в разведывательном исследовании используется какой-либо один из наиболее доступных методов сбора первичной социологической информации, дающий возможность сделать это в короткие сроки. Кроме того, если речь идет об уточнении предмета или объекта широкомасштабного исследования, может быть осуществлен анализ специальной литературы, а также проведен опрос компетентных специалистов (экспертов) либо лиц, хорошо знающих характерные черты и особенности объекта исследования.

3.1.2 Описательное исследование

Описательное исследование более сложный вид социологического анализа, который позволяет составить относительно целостное представление об изучаемом явлении, его структурных элементах, т.е. устанавливает: есть ли связь между характеристиками изучаемого явления.[7] Осмысление, учет такой всесторонней информации помогают лучше разобраться в обстановке, более глубоко обосновать выбор средств, форм и методов управления общественными процессами.

Описательное исследование проводится по полной, достаточно подробно разработанной программе и на базе методически апробированного инструментария. Его методологическая и методическая оснащенность делает возможным группировку и классификацию элементов по тем характеристикам, которые выделены в качестве существенных в связи с изучаемой проблемой.

Описательное исследование обычно применяется в тех случаях, когда объектом служит относительно большая общность людей, отличающихся различными характеристиками. Это может быть коллектив крупного предприятия, где трудятся люди разных профессий и возрастных категорий, имеющие различные стаж работы, уровень образования, семейное положение и т.д., или население города, района, области, региона. В таких ситуациях выделение в структуре объекта относительно однородных групп дает возможность осуществить поочередную оценку, сравнение и сопоставление интересующих исследователя характеристик, а, кроме того, выявить наличие или отсутствие связей между ними.

Выбор методов сбора информации в описательном исследовании определяется его задачами и направленностью: анкетный опрос, опрос-интервью, анализ документов, наблюдение. Сочетание различных методов повышает представительность, объективность, полноту социологической информации, а, следовательно, позволяет дать более обоснованные выводы и рекомендации.

3.1.3 Аналитическое социологическое исследование

Аналитическое социологическое исследование ставит своей целью наиболее углубленное изучение явления, когда нужно не только описать структуру, но и узнать, что определяет его основные количественные и качественные параметры. В силу такого предназначения аналитическое исследование имеет особенно большую научную и практическую ценность.

Если в ходе описательного исследования устанавливается, есть ли связь между характеристиками изучаемого явления, то в ходе аналитического исследования выясняется, носит ли обнаруженная связь причинный характер. Например, если в первом случае фиксируется наличие связи между удовлетворенностью содержанием выполняемого труда и его производительностью, то во втором случае рассматривается, является ли удовлетворенность содержанием труда основной или не основной причиной, т.е. фактором, влияющим на уровень его производительности.

Поскольку реальность такова, что назвать в «чистом виде» какой-либо один фактор, определяющий черты производственной жизни, практически невозможно, постольку почти в каждом аналитическом исследовании изучается совокупность факторов. Из нее и выделяются факторы основные и не основные, временные и постоянные, управляемые и неуправляемые, контролируемые и неконтролируемые и т.д.

Подготовка аналитического исследования требует значительного времени, тщательно разработанной программы и инструментария. По используемым методам сбора социологической информации аналитическое исследование носит комплексный характер. В нем, дополняя друг друга, могут применяться различные формы опроса, анализа документов, наблюдения. Естественно, это требует умения взаимоувязывать, «стыковать» информацию, полученную по разным каналам, придерживаться определенных критериев ее интерпретации. Тем самым аналитическое исследование существенно отличается не только содержанием своего подготовительного этапа и этапа сбора первичной информации, но и подходом к анализу, обобщению и объяснению полученных результатов.

Разновидностью аналитического исследования можно считать эксперимент. Его проведение предполагает создание экспериментальной ситуации путем изменения в той или иной степени обычных условий функционирования объекта. В ходе эксперимента особое внимание уделяется изучению «поведения» тех факторов, которые придают объекту новые черты и свойства.

Подготовка и проведение любого эксперимента - дело достаточно трудоемкое и требующее специальных знаний и методических навыков. Особенно это важно тогда, когда речь идет о внедрении новых форм организации и стимулирования труда, об изменениях в общественной и повседневной жизни людей и т.п., глубоко затрагивающих личные, коллективные и общественные интересы. В данном случае эксперимент не просто желателен, а необходим. Он позволяет избежать случайностей и непредвиденных последствий, увереннее, с научной обоснованностью внедрять в практику новые формы и методы управления.

Кроме вышеназванных видов социологического исследования, в зависимости от того, рассматривается предмет в статике или в динамике, могут быть выделены еще два вида - точечное и повторное.

3.1.4 Точечное исследование

Точечное исследование (его еще называют разовым) дает информацию о состоянии и количественных характеристиках какого-либо явления или процесса в момент его изучения[8]. Эта информация в определенном смысле может быть названа статической, поскольку отражает как бы моментальный «срез» объекта, но не дает ответа на вопрос о тенденциях его изменения во времени. Такие данные могут быть получены лишь в результате нескольких исследований, проведенных последовательно через определенные промежутки времени. Подобные исследования, основанные на единой программе и инструментарии, называются повторными. По сути дела они представляют собой средство сравнительного социологического анализа, который направлен на выявление динамики развития объекта.

3.1.5 Повторный сбор

В зависимости от выдвигаемых целей повторный сборинформации может проходить в два, три этапа и более. Длительность временного интервала между первоначальной и повторной стадиями исследования самая различная, ибо общественные процессы обладают неодинаковой динамикой и цикличностью. Часто именно свойства объекта подсказывают временные интервалы повторных исследований. Например, если изучаются тенденции в осуществлении жизненных планов выпускников средних школ и первый раз их опросили перед выпускными экзаменами, то очевидно, что ближайший срок повторного исследования - после завершения приема в вузы или поступления на работу.

Особый вид повторного исследования - панельное. Допустим, в ходе повторного исследования выясняется степень эффективности образования. Обычно она определяется независимо от того, как изменился объект за период между первоначальной и повторной стадиями исследования. Панельное же исследование предусматривает неоднократное изучение одних и тех же лиц через заданные интервалы времени. Поэтому для панельных исследований целесообразно соблюдать такие интервалы, которые позволяют максимально сохранять стабильность исследуемой совокупности по ее величине и составу. Эти исследования дают хорошую возможность обновлять и обогащать информацию, отражающую динамику, направленность развития.

Такова в общих чертах выстроенная по разным основаниям классификация видов социологического исследования. Закономерен вопрос: «Имеется ли зависимость между явлениями и видами социологического исследования, с помощью которых они могут быть изучены?»

Практически любое явление может рассматриваться на уровне разведывательного, описательного или аналитического исследования, имеющего точечный или повторный (панельный) характер и использующего различные методы сбора первичной информации. В свою очередь, для любого вида социологического исследования не существует «запрета» на анализ тех или иных явлений и процессов: каждое способно дать о них определенный объем научной информации.

Качество социологической информации в значительной степени повысится, если предусмотреть проведение пробного исследования. Оно является способом проверки обоснованности выдвигаемых гипотез и задач, а также методического уровня и отработанности инструментария сбора первичной социологической информации. Пробное исследование помогает оценить правильность построения соответствующей модели выборки и внести в нее в случае надобности определенные коррективы, уточнить некоторые характеристики объекта и предмета исследования, обосновать расходы и сроки всех исследовательских процедур. Большое значение пробное исследование имеет и для тренировки группы интервьюеров и анкетеров.

Образно говоря, пробное исследование можно рассматривать как генеральную репетицию главного исследования, позволяющую сделать первые выводы о том, насколько успешно прошел этап подготовки к нему и каких результатов можно ожидать. Однако это не означает, что сам социолог в конкретном случае ничем не связан в выборе того или иного вида исследования. Направленность такого выбора всякий раз вытекает, как минимум, из двух обстоятельств: цели, практической и научной целесообразности исследования, а также из сущности и особенностей того явления, которое предстоит изучить.

Например, при анализе общественного мнения, если планируется разведывательное исследование, то, исходя из его предназначения, предстоит выявить самую общую реакцию общественного мнения на тот или иной вопрос. В свою очередь, описательное исследование предполагает получение более детальной характеристики состояния общественного мнения в единстве его рациональных, эмоциональных и волевых начал. Наконец, аналитическое исследование помимо описания состояния, элементов и свойств конкретного общественного мнения призвано дать ответ и на вопрос о том, каковы факторы, породившие именно такое мнение, и в какой степени оно выступает побудителем поведения людей.

Если ограничиться одномоментным замером общественного мнения, достаточно проведения точечного исследования. Когда же надо получить сведения о динамике и тенденциях его развития, организуют повторные исследования.

4. Система социального контроля

Основные элементы системы социального контроля: привычка, обычай и система санкций.

Привычка -- это устойчивый способ поведения в определенных ситуациях, в некоторых случаях принимающий для индивида характер потребности, который не встречает отрицательной реакции со стороны группы.

У каждого индивида могут быть свои привычки, например, рано вставать, делать утром зарядку, носить определенный фасон одежды и т.п. Существуют привычки, которые общеприняты для всей группы. Привычки могут складываться стихийно, быть продуктом целенаправленного воспитания. Со временем многие привычки перерастают в устойчивые черты характера индивида и выполняются автоматически. Также привычки появляются в результате приобретения навыков и устанавливаются традициями. Некоторые привычки есть не что иное, как пережитки старых обрядов и торжеств.

Обычно нарушение привычек не приводит к негативным санкциям. Если же поведение индивида соответствует принятым в группе привычкам, то оно встречает признание.

Обычай -- стереотипная форма социальной регуляции поведения, воспринятая из прошлого, которая отвечает определенным моральным оценкам группы и нарушение которой ведет к негативным санкциям. Обычай непосредственно связан с определенным принуждением для признания ценностей или принуждением в определенной ситуации.

Часто понятие «обычай» употребляют как синоним понятий «традиция» и «ритуал». Под обычаем подразумевается неуклонное следование пришедшим из прошлого предписаниям, и обычай, в отличие от традиций, функционирует не во всех областях социальной жизни. Отличие обычая от ритуала заключается не только в том, что он символизирует определенные социальные отношения, но и выступает в качестве средства, применяемого для практического преобразования и использования различных объектов.

Например, обычай требует уважать почтенных людей, уступать место старым и беспомощным людям, относиться к людям, занимающим высокую должность в группе, согласно этикету и т.д. Таким образом, обычай -- это система признанных группой ценностей, определенные ситуации, в которых эти ценности могут иметь место, и эталоны поведения, соответствующие этим ценностям. Неуважение обычаев, их невыполнение подрывают внутреннюю сплоченность группы, так как данные ценности имеют для группы определенную важность. Группа, используя принуждение, побуждает отдельных своих членов в определенных ситуациях соблюдать соответствующие ее ценностям эталоны поведения.

В докапиталистическом обществе обычай являлся основным социальным регулятором общественной жизни. Но обычай выполняет не только функции социального контроля, поддерживает и укрепляет внутригрупповую сплоченность, он помогает передавать социальный и культурный опыт человечества от поколения к поколению, Т.е. выступает как средство социализации молодого поколения.

К обычаям относятся и религиозные обряды, и гражданские праздники, и производственные навыки и т.д. В настоящее время роль основного социального регулятора в современных обществах выполняют уже не обычаи, а социальные институты. Обычаи в «чистом» виде сохранились еще в сфере быта, морали, гражданской обрядности и в условных правилах различного рода -- конвенциях (например, правила дорожного движения). В зависимости от системы общественных отношений, в которой они находятся, обычаи делятся на прогрессивные и реакционные, устаревшие. С устаревшими обычаями в развитых странах ведется борьба, утверждаются новые прогрессивные гражданские обряды и обычаи.

Социальные санкции. Санкции -- это оперативные меры и средства, выработанные группой, необходимые для управления поведением ее членов, цель которых -- обеспечить внутреннее единство и непрерывность общественной жизни, стимулируя для этого желательное поведение и наказывая нежелательное поведение членов группы.

Санкции могут быть негативными (наказание за нежелательные действия) и позитивными (поощрение за желательные, одобряемые обществом действия). Социальные санкции выступают важным элементом социального регулирования. Их смысл заключается в том, что они выступают в качестве внешнего стимула, побуждающего индивида к определенному поведению или определенному отношению к совершаемому действию.

Санкции бывают формальными и неформальными. Формальные санкции -- это реакция формальных институтов на какое-то поведение или действие в соответствии с заранее оформленной (в законе, уставе, положении) процедурой.

Неформальные (диффузные) санкции -- это уже спонтанная, эмоционально окрашенная реакция неформальных институтов, общественного мнения, группы друзей, сослуживцев, соседей, т.е. непосредственного окружения на отклоняющееся от социальных ожиданий поведение.

Так как индивид в одно и то же время является членом разных групп и институтов, то одни и те же санкции могут подкреплять или ослаблять действие других.

По способу внутреннего давления выделяют следующие санкции:

- правовые санкции -- это система наказаний и поощрений, разработанных и предусмотренных законом;

- этические санкции -- это система порицаний, выговоров и побуждений, опирающихся на моральные принципы;

- сатирические санкции -- это система всевозможных насмешек, издевок, применяемых по отношению к тем, кто ведет себя не так, как принято;

- религиозные санкции -- это наказания или награды, установленные системой догматов и верований определенной религией, в зависимости от того, нарушает или соответствует поведение индивида предписаниям и запрещениям данной религии.

Моральные санкции реализуются непосредственно самой социальной группой через разные формы поведения и отношения к индивиду, а юридические, политические, экономические санкции -- через деятельность различных социальных институтов, даже специально созданных для этой цели (судебно-следственные и др.).

В цивилизованных обществах наиболее часто встречаются следующие виды санкций:

Негативные неформальные санкции -- это может быть выражение неудовольствия, огорчения на лице, прекращение дружеских отношений, отказ подать руку, различные сплетни и т.п. Перечисленные санкции имеют значение, так как после них уже следуют важные общественные последствия (лишение уважения, определенных выгод и т.д.).

Негативные формальные санкции -- это всевозможные наказания, которые предусмотрены законом (штрафы, аресты, заключения, конфискация имущества, смертный приговор и т.п.). Эти наказания выступают в качестве угрозы, устрашения и, одновременно с этим, предупреждают, что ожидает индивида за совершение антиобщественных поступков.

Неформальные позитивные санкции -- это реакция непосредственного окружения на позитивное поведение, которое соответствует эталонам поведения и системам ценностей группы, выражаемое в виде поощрения и признания (выражение почтения, похвалы и лестные отзывы в устной беседе и в печати, доброжелательные сплетни и т.п.).

Формальные позитивные санкции -- это реакция формальных институтов, осуществляемая специально выбранными для этого людьми, на позитивное поведение (публичное одобрение со стороны властей, награждение орденами и медалями, денежная награда, воздвижение памятников и т.п.).

5. Этапы социализации

Социализацию следует рассматривать как важнейший вид социального взаимодействия, в холе которого совершается формирование любого человека как полноправного и полноценного члена общества. Социологи используют этот термин для описания процесса, в ходе которого и с помощью которого люди обучаются приспосабливаться к социальным нормам, и делающего возможным продолжение развития общества и передачу его культуры из поколения в поколение.

Этот процесс можно концептуализировать двумя путями.

1. Социализацию можно понимать как интернализацию социальных норм: социальные нормы становятся обязательными для индивида потому, что они, скорее, устанавливаются им самим для себя, нежели навязываются ему средствами внешней регуляции, и являются, таким образом, частью собственной индивидуальности личности. То есть благодаря. интернализации индивид ощущает внутреннюю потребность в приспособлении к окружающей его социальной среде.

2. Социализацию можно представить как сущностный элемент социального взаимодействия на основе предположения о том, что люди желают повысить цену собственного само имиджа, добиваясь одобрения и повышения статуса в глазах других; в этом случае индивиды социализируются в той мере, в какой они направляют свои действия в соответствии с ожиданиями других .

5.1 Фазы и содержание процесса социализации

Процесс социализации пронизывает все фазы развития любого человеческого существа, которые называют еще основными жизненными циклами. Таких циклов можно выделить четыре:

¦ детство (от появления на свет до полового созревания) -- освоение элементарных навыков человеческого общежития;

¦ юность (от 12 -- 14 до 18 -- 20 лет) -- подготовка к активному трудовому периоду;

¦ зрелость (18 -- 60 лет) -- активный трудовой период;

¦ старость (60 лет и старше) -- выход из активного трудового периода.

Этим жизненным циклам соответствуют четыре основные фазы (этапы) социализации:

¦ первичная социализация -- этап социализации младенческого возраста;

¦ вторичная социализация -- этап, совпадающий с получением: формального образования;

¦ социализация зрелости -- этап превращения индивида в самостоятельного экономического агента и создания им собственной семьи;

¦ социализация старости -- этап постепенного отхода от активной трудовой деятельности и превращение в своеобразного «иждивенца» (государства или собственных детей -- в зависимости от уровня развития общества).

Каждый из этих этапов связан с обретением нового статусного набора и освоением новых ролей. Продолжительность каждого из этапов и его содержание определяющим образом зависят от уровня развития общества. Помимо фаз (этапов) процесса социализации следует выделять также понятие «содержание социализации». Взаимодействие с себе подобными в процессе социализации, когда одна социальная группа обучает «правилам жизни» другую, называется становлением социального «Я». Содержание социализации -- не только обретение социальной и экономической самостоятельности, но и формирование личности. Становление социального «Я» возможно только как процесс усвоения мнения значимых других обо мне, которые служат своеобразным зеркалом «Я». Можно сказать иначе на социально-психологическом уровне становление социального «Я» происходит через интернализацию культурных норм и социальных ценностей. Напомним, что интернализация -- это превращение внешних норм во внутренние правила поведения. Как уже говорилось, социализация человека представляет собой продолжающийся всю жизнь процесс усвоения культурных норм и освоения социальных ролей. Как мы теперь знаем, на социальную роль оказывает влияние множество культурных норм, правил и стереотипов поведения, она незримыми социальными нитями -- правами, обязанностями, отношениями -- связана с другими ролями. И все это надо осваивать. Вот почему к социализации более применим термин «освоение», а не «обучение». Он шире по содержанию и включает в себя обучение как одну из составных частей. Поскольку на протяжении жизни человеку приходится осваивать не одну, а множество социальных ролей, продвигаясь по возрастной и служебной лестнице, процесс социализации для человека продолжается всю жизнь. До глубокой старости он меняет взгляды на жизнь, привычки, вкусы, правила поведения, роли и т. п. А теперь приглядимся несколько пристальнее к содержанию каждой из фаз (этапов) социализации.

6. Семья, как объект социологического исследования

Семья представляет собой более сложную систему отношений, чем брак, поскольку она, как правило, объединяет не только супругов, но и их детей, а также других родственников или просто близких супругам и необходимых им людей.

Брак - это исторически обусловленная, санкционированная и регулируемая обществом форма отношений между мужчиной и женщиной, устанавливающая их права и обязанности по отношению друг к другу их детям, своему потомству, родителям.

Иными словами брак - это традиционное средство формирования семьи и общественного контроля. Благотворно влияет на человека лишь здоровая, благополучная семья, создание которой требует значительных усилий и определенных качеств личности.

Семья - это сплав трех сердец: супружеской, родительской и детской. Любовь неотделима от долга, верности, самодисциплины, общности интересов и целей, ответственности, взаимного уважения.

Существуют следующие общие принципы выделения типов семейной организации и семей. В зависимости от формы брака различают моно и полигамию. Моногамная семья - такая, где на одного мужчину приходится одна жена, в отличии от полигамии, которая трактуется как многоженство. В зависимости от структуры родственных связей выделяют различные типы семей. [2]

Наиболее распространенным типом является простая (нуклеарная) семья, представляющая собой супружескую пару с детьми, не состоящими в браке. В настоящее время в нашей стране преобладают простые семьи, имеющие детей или без них. Сложные же семьи, состоящие из двух или более супружеских пар, составляют 4,3 % от всех семей в странах СНГ.

Семья как социальный институт проходит ряд этапов, последовательность которых складывается в семейный цикл или жизненный цикл семьи. Исследователи выделяют различное количество фаз этого цикла, но главными среди них являются следующие:

1) вступление в брак - образование семьи;

2) начало деторождения - рождение первого ребенка;

3) окончание деторождения - рождение последнего ребенка;

4) вступление в брак и выделение из семьи последнего ребенка;

5) прекращение существования семьи - смерть одного из супругов.

Тип семьи определяется по следующим признакам:

- социально-классовый признак (например: семья рабочего, семья представителя бизнеса);

- по типу населения (городская, сельская);

по национальному признаку (однонациональная, многонациональная);

7. Что такое конфликт, виды конфликтов

Конфликт - борьба за ценности, претензии на определенный статус, власть и ресурсы, борьба, в которой целями противников является нейтрализация, нанесение ущерба или уничтожение соперника.

Социальный конфликт можно также определить как силовое динамическое воздействие, осуществляемое двумя или большим числом индивидов (или социальных групп), на основе действительного или ошибочного несовпадения интересов, нехватки ресурсов.

Ключевые моменты в определении: 1) «борьба, силовое динамическое воздействие». Конфликт - это реальное столкновение, имеющее пространственные и временные границы.

2) «претензии на..., несовпадение интересов…» Здесь речь идет об источниках конфликта.

Источники конфликта:

а) ограниченность ресурсов,

б) неравенство в доступе к ресурсам,

в) претензии на изменение своего положения,

г) сознание людей: представления о себе, непонимание своих действий, логические ошибки, семантические сложности и др.

Формальные признаки конфликта - состояние напряженности, применение насилия и угроз, демонстрация враждебности.

Конфликт является особого рода взаимодействием между сторонами, которое характеризуется: 1) ограниченностью объекта притязания; 2) определенной манерой поведения сторон.

Социальный конфликт -- это всегда борьба, порожденная конфронтацией общественных и групповых, но не индивидуальных интересов.,

Известный конфликтолог Р. Дарендорф к субъектам конфликта относит три вида социальных групп:

1) Первичные группы -- непосредственные участники конфликта, которые находятся в состоянии взаимодействия по поводу достижения объективно или субъективно несовместимых целей.

2) Вторичные группы, которые стремятся быть не замешанными непосредственно в конфликт, но вносят свой вклад в разжигание конфликта. На стадии обострения конфликта они могут стать первичной стороной.

3) Третьи силы, заинтересованные в разрешении конфликта.

Итак, основными субъектами социального конфликта являются крупные социальные группы. Поскольку их потребности, интересы, цели, притязания могут реализоваться только через использование власти, постольку в конфликтах непосредственное участие принимают такие политические организации, как государственный аппарат, партии, парламентские фракции. Именно они являются выразителями воли больших социальных групп и основными носителями социальных интересов. В конечном счете, социальный конфликт обычно принимает форму не конфликта больших социальных групп (массы выходят на улицу лишь в редкие моменты наивысшего обострения ситуации), а конфликты политических, этнических и других лидеров, которые действуют на основе сформировавшихся в том или ином обществе механизмов

...

Подобные документы

  • Возникновение и развитие социологии. Фундаментальные и прикладные исследования. Социальные статусы и социальные роли личности. Сплоченность общества как необходимое условие его существования. Сущность элиты общества, ее роль в общественной жизни.

    учебное пособие [378,1 K], добавлен 20.12.2011

  • Понятие социологии как науки, предмет и методы ее исследования, история зарождения и развития, роль Огюста Конта в данном процессе. Виды социологического знания и его основные направления. Главные функции социологии и ее место среди других наук.

    презентация [70,4 K], добавлен 11.01.2011

  • Понятие социологии как прикладной науки, основные проблемы современной социологии, анализ предмета. Характеристика основных задач социологии, рассмотрение методов объяснения социальной действительности. Функции и роль социологии в преобразовании общества.

    контрольная работа [137,6 K], добавлен 27.05.2012

  • Понятие, объект, предмет социологии. Развитие социологии в России. Программа и этапы социологического исследования. Понятие и виды социальных институтов. Социальная стратификация и ее типы. Глобальные проблемы современности. Социальные общности и группы.

    шпаргалка [54,8 K], добавлен 23.09.2010

  • Сущность социологии и ее взаимодействие с другими науками. Научное изучение специфики общества и социальных отношений, действий и взаимодействия людей и их объединений. Структура социологии по сферам общественной жизни, масштабам и задачам исследования.

    контрольная работа [28,1 K], добавлен 03.04.2012

  • Предмет, объект, функции и методы социологии, виды и структура социологического знания. Объекты и сущность предмета экономической социологии. Социологическое понимание экономической сферы социальной жизни. Уровни и роль развития экономической социологии.

    реферат [23,3 K], добавлен 14.11.2010

  • Функции социологии. Структура социологического знания. Происхождение социологии. Конт и Спенсер. История социологии в Западной Европе и в США. Социология в СССР. Современная российская социология. Виды и этапы социологического исследования.

    шпаргалка [157,9 K], добавлен 01.01.2007

  • Этапы и сущность процесса социализации. Виды социального контроля. Сущность, содержание, формы и основные элементы политической жизни общества. Методы внешнего контроля. Общественные условия социализации. Функции агентов первичной социализации.

    реферат [71,5 K], добавлен 27.07.2010

  • Общая характеристика основных понятий социологии; изложение основ науки. Рассмотрение структуры социологического знания о системе и развитии общества. Выявление классификации данных знаний. Определение структуры и программы проведения исследования.

    реферат [27,7 K], добавлен 06.11.2014

  • Понятие и содержание социологии молодежи как отрасли социологии, изучающей молодежь как социальную общность, особенности социализации вступающих в жизнь поколений, особенности образа жизни, формирования планов, ценностей. Направления и концепции науки.

    презентация [3,5 M], добавлен 16.03.2014

  • Анализ различных подходов к структуре социологии. Трехуровневая модель социологии и ее роль в развитии науки. Основы структурирования социологического знания. Основные категории и функции социологии. Место социологии в системе общественных наук.

    реферат [36,9 K], добавлен 08.06.2010

  • Концепции, раскрывающие специфику социологии. Трактовка глобального мира современными учеными. Социальное неравенство как проблема общества. Процесс социализации личности. Виды субкультур. Причины девиантного поведения. Природа социального конфликта.

    контрольная работа [17,9 K], добавлен 08.07.2013

  • Три главных структурных элемента социологии. Интересы и потребности как структурные компоненты экономической социологии. Экономическое поведение, деятельность. Сущность и роль социальных отношений как структурного элемента экономической социологии.

    реферат [20,4 K], добавлен 14.11.2010

  • Законы и закономерности существования и функционирования жизнедеятельности общества и общественной жизни человека. Обзор особенностей развития социологии как науки в Советском Союзе. Социологические исследования в Республике Беларусь. Социология культуры.

    контрольная работа [28,9 K], добавлен 05.12.2016

  • Становление и этапы развития социологии как науки. Социальная система: понятие, сущность и структура. Культура в новом обществе. Социальная стратификация и мобильность, социальные институты. Причины и сущность девиантного поведения. Функции семьи.

    шпаргалка [432,8 K], добавлен 22.03.2011

  • Возникновения социологии как науки, особенности ее предмета и метода. Системный подход к изучению общества в социологии. Исторические типы общества. Культура как инструмент хранения целостности социальной системы. Типология социальных общностей.

    курс лекций [83,9 K], добавлен 15.05.2013

  • Функции социологии и ее место в системе общественно-гуманитарных наук, теоретическое осмысление противоречивой современного мира. Структура социологического знания и его уровни. Методы социологии, наблюдение, изучение общества и общественного мнения.

    реферат [21,6 K], добавлен 01.08.2010

  • Становление электоральной социологии в Украине. Пресс-релиз по результатам социологического исследования электоральных предпочтений украинцев. Понятие и объект электоральной социологии. Украино-российские отношения после ялтинской встречи премьеров.

    реферат [21,7 K], добавлен 13.03.2010

  • Предмет, метод, структура социологии. История становления и развития социологии. Методика и техника социологического исследования. Общество: понятие, признаки, типология. Культура как ценностно-нормативная система. Личность в системе социальных связей.

    курс лекций [336,0 K], добавлен 05.05.2012

  • Истоки социологического знания: от античности до эпохи просвещения. Социально-исторические и теоретические предпосылки возникновения теоретической социологии. О. Конт как основоположник позитивной социологии. Г.Спенсер и органическая школа в социологии.

    контрольная работа [28,6 K], добавлен 07.03.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.