Состояние и пути совершенствования социально-культурной деятельности в муниципальном учреждении культуры "Новодвинский городской культурный центр"

Одной из важных является функция нормативно-правового обеспечения и защиты конституционных свобод личности в условиях досуга. Различные формы социальных инициатив и самодеятельности населения должны стать для каждого человека условием свободной реализации его конституционных гарантий, школой политической культуры и демократии. Специалисту социально-культурной сферы необходимо знать нормативные и правовые акты, имеющие отношение к сфере свободного времени, владеть информацией в области правового регулирования деятельности общественных организаций, добровольных обществ и любительских объединений, ориентироваться в социальной структуре региона и т. д.

Функция финансово-экономического обеспечения учреждений досуга связана не столько со способностью ориентироваться в существующих документах, регламентирующих финансовую деятельность, сколько с владением механизмом материального обеспечения самодеятельных инициатив, при котором не теряется воспитывающая суть досуговой деятельности. Будущее организации досуга - ориентация на те виды досуговой деятельности, которые не требуют больших материальных затрат, способствуют всестороннему развитию личности.

Содержание функции обеспечения досуговых форм самодеятельности населения заключается не только в разработке, корректировке и реализации социально-культурных, досуговых инициатив, программ, проектов, но и в развитии инициативы и самодеятельности населения, поскольку это и есть стратегическая линия и условие демократизации общественной жизни. Однако на местах социально-культурные инициативы населения нередко блокируются. Поэтому социальный педагог берет на себя в каком-то смысле охранительные функции по отношению к социально значимым инициативам населения, не находящим пока поддержки муниципальных органов, государственных институтов, учреждений, защищая их от некомпетентного, порой сугубо административного вмешательства.

Анализ уровня профессиональной подготовки специалистов досуговой сферы свидетельствует о том, что существующая система их обучения недостаточно соответствует требованиям времени, нуждается в совершенствовании.

Особую ролевую функцию специалиста социально-культурной сферы можно определить как организацию групповой, семейной или личностной службы досуга в социуме. Она основана на традиционном гуманизме, уважении достоинства человека независимо от его возраста и направлена на то, чтобы облегчить людям в условиях социально-экономического кризиса рациональное использование свободного времени, по возможности, кардинально решить их досуговые проблемы. Деятельность специалиста-организатора досуга является важным связующ! м звеном между жителями социума и социально-культурными институтами, действующими в сфере свободного времени.

Каждая из функций социально-культурной деятельности проникнута социально защитным, реабилитирующим содержанием, направлена на стимулирование социальной активности, духовную реабилитацию и адаптацию личности, обеспечение непрерывного образования и духовного обогащения, развитие творческих способностей личности, создание максимальных условий для полноценного социально-культурного творчества людей.

На практике знание функций необходимо для того, чтобы совершенствовать, улучшать педагогическую организацию социально-культурной сферы, исключать из нее элементы случайности, сократить ненужные затраты времени, рациональнее использовать материальные, финансовые, кадровые ресурсы. Знание этих функций создает благоприятную возможность для углубления сотрудничества государственных, общественных, частных предпринимательских структур сферы досуга. Объективной основой укрепления их взаимодействия служит выявление и творческое использование совпадающих или частично сходных функций различных типов социально-культурных институтов.

Важнейшими методологическими категориями, характеризующими суть и диалектику развития социально-культурных процессов, являются принципы социально-культурной деятельности.

Принципы в педагогике - генеральная идея, объективная норма, свод главных правил реализации воспитательного назначения субъекта или объекта. Соблюдение данных правил подразумевается всей логикой социальных, педагогических, культурных процессов.

В самой категории принципа находят отражение основные исходные положения теории, нормы поведения и деятельности группы людей или отдельного человека, основные особенности, структура и функционирование того или иного социального института.

Процессы социально-экономического и духовного обновления общества оказывают постоянное влияние на трансформацию принципов социально-культурной деятельности. Эти принципы представляют собой важнейшие (стратегические) требования, выполнение которых обязательно для всех систем управления и организации социально-культурной сферы. Конкретное отражение, развитие и обоснование они получают в практике государственных и негосударственных, общественных институтов, в документах законодательных и исполнительных органов государственной власти.

В качестве принципов нами рассматриваются основополагающие, фундаментальные идеи и положения социально-культурной деятельности. Они подвержены постоянной и непрерывной трансформации и дифференциации, обусловлены новой социально-культурной ситуацией, изменениями в политической и экономической жизни общества, процессами жизнеобеспечения, социализации и гуманизации, изменяющимися потребностями и интересами людей.

Как отрасль педагогической и культурологической наук, социально-культурная деятельность отличается множественностью принципов. Это объясняется тем, что в теории и практике самой отрасли бытуют различные подходы (сколько научных школ в вузах культуры и искусств, столько и различных подходов), и каждый из них опирается на собственный понятийный аппарат, характерные методы и способы анализа и свои принципы. Расхождения в существе и направленности принципов обусловлены также разными позициями и точками зрения авторов на нынешнюю социокультурную ситуацию в обществе и состояние социально-культурной сферы и, что вполне естественно, различиями конкретных локальных (региональных) социально-экономических, этнических, культурных и других факторов, присущих определенному краю, области, городу, району и т.д.

В то же время существуют и некоторые общие, принципиальные закономерности, характерные для различных видов общественной социально-культурной практики, учреждений и предприятий сферы досуга, образования, искусства, спорта, социально-культурной реабилитации, межкультурного сотрудничества.

К общим принципам социально-культурной деятельности прежде всего относится принцип педагогизации окружающей социально-культурной среды. Этот принцип, к сожалению, нередко воспринимают упрощенно: для того, чтобы решить в практике учреждения культуры ту или иную этическую, психологическую либо организационную проблему, полагают достаточным придать ей «статус» педагогической задачи, определить цель и наиболее подходящие способы воспитывающего воздействия, выстроить вариант соответствующего педагогического поведения субъекта и объекта, подобрать соответствующий педагогический инструментарий.

Повседневная практическая деятельность менеджеров, педагогов, технологов требует иного, более глубокого подхода к проблеме. Принцип педагогизации окружающей социально-культурной среды нацелен на учет такого важного фактора, как понятие «педагогическая закономерность». В соответствии с педагогической наукой закономерность справедливо трактовать как объективную повторяющуюся диалектическую связь различных явлений социально-культурной деятельности.

В социально-культурной практике с такими закономерностями мы сталкиваемся буквально на каждом шагу. При этом они позволяют не только обозначить наиболее существенное и устойчивое в содержании самого процесса деятельности, но и связать его со специфическими особенностями проявления в досуге, образовательной деятельности, профессиональном и непрофессиональном творчестве, социально-культурной реабилитации и других областях.

К числу таких закономерностей относится сочетание продуктивного и непродуктивного в самой сути, в содержании социально-культурной деятельности. Эта деятельность ориентирована на внутренний мир человека, на получение удовольствия от процесса производимых действий и переживаний. Но вместе с тем здесь возможен и конкретный, осязаемый результат в виде творческого продукта, изделия, услуги.

Отсюда следует еще одна закономерность - аккумулирование в этой деятельности необходимого заряда творческой энергетики, позволяющего реализовать внутренние потенции человека. Творческая энергетика людей, особенно в детском и подростковом возрасте, обычно несовершенна, нестабилизированна. Однако личностная энергетика очень часто инерционна, базируется на низком уровне духовности, общей и досуговой культуры и может привести к негативным последствиям.

Для более глубокого педагогического проникновения в сущность социально-культурной деятельности очень важно постоянно видеть и ощущать в ней диалектику соотношения времени, пространства и содержания. Вся социально-культурная деятельность протекает в рамках свободного времени, определенного культурного пространства и выбранного содержания творчества. Они взаимосвязаны и формируют вкусы людей всех возрастов, удовлетворяют их интересы, пристрастия, реализуют духовные и физические силы.

Наконец, как любая педагогическая деятельность, связанная с духовным миром, социально-культурная деятельность обладает такой закономерностью, как «зеркальность» и универсальность. Не только досуг, но и все другие её сферы, включая и образование, и искусство, и спорт, отражают и воспроизводят окружающий мир во всем его богатстве и неповторимости, что делает эту деятельность поистине волшебной.

Универсальным характером обладает и принцип личностного подхода. Он предполагает признание личности ребенка, подростка, взрослого человека высшей социальной и культурной ценностью, уважение уникальности и культурного своеобразия каждой личности, признание прав и свобод людей в социально-культурной сфере. По сути, это принцип саморазвития, самоутверждения и самореализации человека.

Принцип учета культурного многообразия взаимодействующих субъектов и объектов касается большинства многонациональных по составу регионов Российской Федерации (в том числе республик Дагестан, Татарстан, Башкортостан и др.).

Принцип ориентации на культурно-ценностные отношения и организацию культуротворчества в отдельных группах и общностях пронизан гуманистическим подходом к построению межличностных отношений в процессе досуга и творчества, к рациональному, педагогически оправданному использованию содержания и всего воспитательного потенциала социально-культурной деятельности.

Среди современных принципов социально-культурной деятельности перечислим принципы культуросообразности технологического процесса, опоры в используемых социально-культурных технологиях на национальные традиции, нравственные и эстетические нормы поведения, национально-этническую обрядность, особенности народного творчества, фольклора, национальных промы-

слов и ремесел и т.д.; принцип приоритета общечеловеческих интересов в содержании социально-культурных проектов и программ; принцип диалектического единства и преемственности культурно-исторического, социально-педагогического и национально-этнического опыта, традиций и инноваций; принцип общественно-государственного соуправления, обеспечения децентрализации и суверенности региональной политики в социально-культурной сфере.

В них отражены основные положения федеральных законодательных актов, а также принятых международных документов и программ ООН и ЮНЕСКО по реализации политики в области культуры, обеспечению активного участия населения в культурной деятельности, выделению культурного аспекта развития и утверждения культурной самобытности каждого народа.

В этих документах содержатся попытки сформулировать и обосновать концепции, связанные со стратегией и тактикой развития культуры в современном обществе. Суть и смысл их состоит в необходимости проявления со стороны правительственных и неправительственных учреждений и организаций такого же заинтересованного отношения к культуре, как к экономическому развитию и социальному благосостоянию общества.

В качестве ключевых областей и приоритетных принципиальных видов деятельности перечислим следующие: учет культурного аспекта развития; связь между культурой, наукой и техникой; сохранение культурного достояния; человек и средства массовой информации; участие в культурной жизни; стимулирование творчества и созидания в области искусств. Для оценки хода реализации программ используется ряд критериев. Среди них: учет местных условий при определении потребностей и ресурсов в сфере культуры; придание новаторского характера обычным методам и средствам социально-культурной деятельности; получение предполагаемого социального эффекта; развитие междисциплинарных связей и обеспечение тесной связи научно-исследовательской деятельности с практикой культурного развития; объединение средств для осуществления смежных или аналогичных проектов, представляющих интерес для ряда партнеров.

Таким образом, в опыте различных научно-педагогических школ мы находим широкий веер разнообразных принципиальных подходов к содержанию и организации социально-культурной деятельности. Это свидетельствует о достаточно активных поисках и интересных находках, направленных на развитие теории и практики досуга и творчества детей, подростков и взрослых. [23, 120]

II. Пути совершенствования деятельности муниципального учреждения культуры «Новодвинский городской культурный центр»

2.1 Структура организации социально-культурной деятельности в муниципальном учреждении культуры «Новодвинский городской культурный центр»

Новодвинский городской культурный центр является не единственным учреждением культурно-досугового типа в городе Новодвинске. Главным конкурентом центра является коммерческое учреждение - Дворец Культуры ОАО «Быт». Уникальность базы исследования все же в том, что получение прибыли не является целью деятельность и тем самым становится привлекательным для потребителей предлагаемых услуг.

На сегодняшний день структура деятельности НГКЦ подразделяется на два направления:

· организация и проведение городских мероприятий, мероприятий, посвященных значимым датам и событиям, мероприятий по заказу других муниципальных и коммерческих учреждений;

· организация работы коллективов художественной самодеятельности и клубных формирований.

Далее структура подразделяется на возрастные категории потребителей, среди которых выделено 5 основных групп:

· дети до 14 лет;

· подростки от 14 до 18 лет;

· молодежь от 18 до 35 лет;

· взрослые от 36 до 49 лет:

· пенсионеры.

Для обслуживания потребителей всех возрастных категорий центр должен быть обеспечен профессиональным кадровым составом:

Таким образом, основную деятельность учреждения осуществляют 30 специалистов. Структура социально-культурной деятельности учреждения подчиняется возрастным потребностям посетителей, а так же потребностей в развитии творческих способностей и в самореализации. По итогам 2012 года учреждением было подготовлено и проведено 204 мероприятия, из которых 57 для детей до 14 лет, 17 для подростков до 18 лет, 25 для молодежи до 35 лет, остальные для взрослых посетителей и посетителей пенсионного возраста по 50 и 55 мероприятий соответственно [7]. Эти данные можно оценить наглядно в нижерасположенной диаграмме:

Что же касается коллективов художественной самодеятельности? Всего в учреждении занимаются 38 клубных формирований, общей численностью участников в них 567[15]. Общие данные приведены в таблице:

Данные из таблицы приведены в диаграмме.

Проанализировав данные из отчетов видно, что самое слабое звено в структуре социально-культурной деятельности учреждения - это возрастная категория от 19 до 35 лет. Посетителей этого возраста малочисленно и в коллективах художественной самодеятельности и мероприятий для данной целевой аудитории проводится меньше всего.

Может быть данная категория потребителей самостоятельно приобщается к ценностям местной культуры и посещают другие мероприятия центра. Для этого необходимо проанализировать посетителей учреждения.

Всего за 2012 год учреждение пропустило 73 454 человека[19]. Для города с численность 40 000 человек, это очень хорошие показатели:

Помимо возрастных критериев при планировании деятельности учреждения учитывается и сезонность. Ниже представлен график посещаемости учреждения потребителями услуг.

Из графика видно, что наибольшая активность посещаемости достигается в зимние месяцы и сохраняется осенью и весной, летом же происходит спад посещений.

На основе собранных данных по результатам работы за предыдущий период сотрудниками центра было разработано эмпирическое исследование, целью которого было поиск путей совершенствования социально-культурной деятельности учреждения.

2.2 Результаты эмпирического исследования

Чтобы расширить возможности Новодвинского городского культурного центра и подробнее узнать интересы горожан, было проведено эмпирическое исследование. Исследование проводилось с помощью нескольких методов: анкетирование и опрос. Цель исследования -совершенствование деятельности МУК НГКЦ. Задачи исследования:

- изучить потребности горожан в художественно-эстетическом развитии;

- познакомиться с интересами потребителей в организации собственного досуга;

- проанализировать имеющиеся формы культурно-досуговой деятельности в МУК НГКЦ;

- подобрать возможности и методы для изменения сложившейся ситуации.

В исследовании принимали участие подписчики страницы учреждения одной из социальных сетей в Интернете, а так же посетители мероприятий центра.

Всего было опрошено 712 человек. Возраст респондентов представлен в диаграмме. В основном это интересующее нас звено подростки и молодежь.

Что же привлекает посетителей в нашем центре:

Нам важно было понять что устраивает, и что не нравится посетителям учреждения, поэтому зрителям были предложены программки мероприятий с опросниками на другой стороне. Что же показал этот опрос?

20% опрошенных подтвердили, что их все устраивает и им очень нравится посещать наши мероприятия,

35% сказали, что уровень мероприятий приличный, но нет предела совершенству

15% очень редко посещают учреждение и считают, что центр не соответствует современным требованиям

30% оказались не довольны качеством предоставляемых услуг.

После получения этих данных важно было узнать что, по мнению посетителей, позволило бы повысить имидж учреждения. Были предложены следующие варианты:

Все, без исключения, участники исследования предложили провести косметический ремонт. Следовательно, качество предоставляемых услуг не так уж отвратительно, но, тем не менее, почти половина опрошенных считают, что центру необходимо расширить спектр услуг. Итак, что же интересует потребителей сегодня?

Делая вывод по всему эмпирическому исследованию, хочется отметить, что большинство горожан удовлетворены формами и методами культурно-досуговой деятельности, предлагаемые муниципальным учреждением культуры «Новодвинский городской культурный центр», помимо данного исследования необходимо вести активную работу с администрацией города по вопросам реконструкции здания. Но, не смотря на это, участники исследования оказались очень активными людьми, способными на различные виды деятельности и разносторонне развитые. Таким образом, возможная аудитория учреждения имеет большой потенциал и активную жизненную позицию, что несомненно может облегчить совершенствование деятельности и расширение возможностей учреждения.

2.3 Методические рекомендации по совершенствованию деятельности для муниципального учреждения культуры «Новодвинский городской культурный центр»

Анализируя результаты данной работы, необходимо подвести итог и предложить пути и методы совершенствования социально-культурной деятельности подростков. Что же можно сделать в условиях и на базе муниципального учреждения культуры «Новодвинский городской культурный центр»? В первую очередь необходимо создать службу социологических исследований или дополнить должностные инструкции специалистов культурно-досуговой службы следующими обязанностями:

- разрабатывать программы эмпирических исследований;

- ежеквартально проводить социологические исследования потребностей и интересов реальной и потенциальной аудитории учреждения;

- вносить предложения по совершенствованию деятельности учреждения;

Так же необходимо расширить список имеющихся форм культурно-досуговой деятельности для удовлетворения потребностей жителей города Новодвинска в дополнительном образовании и художественно-эстетическом развитии.

Провести обучение и повышение квалификации руководителей коллективов художественной самодеятельности, клубов по интересам, а так же специалистов по работе с приоритетными категориями населения, режиссеров и методистов.

Установить партнерские отношения с молодежным центром города Новодвинска, с общественными организациями и центрами дополнительного образования для проведения совместных мероприятий и увеличения захвата аудитории.

С помощью средств массовой информации города (телевидение, сайт администрации, печатные издания) провести рекламную кампанию о предоставляемых услугах центра. Ввести в штатное расписание учреждение специалистов рекламно-маркетинговой службы, или дополнить этими пунктами должностные инструкции нескольких специалистов, чтобы основной состав работал в направлении совершенствования деятельности центра

Провести благотворительные мероприятия с целью улучшения материально-технической базы учреждения.

Создать на базе учреждения центр детского и молодежного творчества или филиал учреждения в другом районе города.

Если нет возможности внести изменения в штатное расписание, необходимо привлечь специалистов со стороны и заключить с ними договоры гражданско-правового характера.

Поддерживать и развивать общественно значимые направления культурно-досуговой деятельности.

Таким образом, основными факторами, влияющими на совершенствование социально-культурной деятельности в муниципальном учреждении культуры «Новодвинский городской культурный центр» являются популярность самого учреждения по сравнению с конкурирующими организациями, а так же потребности и интересы горожан.

Заключение

Данное исследование было посвящено изучению потребностей горожан в художественно-эстетическом развитии и потребностей в дополнительном образовании. В ходе исследования были заявлены следующие гипотезы:

Гипотеза основания: формы социально-культурной деятельности МУК «Новодвинский городской культурный центр» предлагаемые горожанам не удовлетворяют их потребностей в самореализации и развитии творческих способностей.

Гипотезы следствия:

· низкий уровень образования и образованности руководителей коллективов художественной самодеятельности клубных формирований;

· отсутствие рекламно-маркетинговой службы в МУК «НГКЦ»;

· отсутствие сотрудничества и партнерства с другими учреждениями культуры города.

Таким образом, эти гипотезы были полностью подтверждены. Помимо этого была выявлена и другая причина - плохая материально-техническая оснащенность и отсутствие косметического ремонта в учреждении

Зачастую учреждения культуры не совершенствуют свою деятельность, а идут по накатанному пути, ведь у них есть своя аудитория, отработанные формы социально-культурной деятельности и все в учреждении идет своим чередом. Конечно, преемственность поколений необходимо сохранять, но те учреждения, которые не стремятся усовершенствовать свою деятельность, развить новые формы и увеличить свою аудиторию непременно останутся на обочине трасы под названием социально-культурная сфера. В 21 веке потребители наших услуг становятся все более образованными и избирательными, и сейчас у них действительно есть возможность и право выбирать услуги тех учреждений, которые готовы и удовлетворяют их потребности и интересы.

Более того, одно учреждение само по себе не сможет выжить в современных условиях конкуренции, нужно обязательно налаживать партнерские отношения с другими организациями и учреждениями, а так же благотворительными фондами.

Многие из подобных учреждений, особенно коммерческого типа ставят перед собой основную задачу - получение прибыли. Задачи нашего учреждения - художественно-эстетическое и нравственно-этическое развитие посетителей, развитие творческих способностей возможность самореализации, а так же рекреация и оздоровление. Средствами социально-культурной деятельности этого всего можно успешно достичь.

Список использованной литературы

1. Ариарский М.А. Досуговедение в системе человекознания. - Л.: ЛГИК, 1990

2. Ариарский М.А. Семья и культура досуга. - СПб.: Специальная литература, -2004.

3. Брадемас Д. Управление и искусство // Культура и власть. - СПб., 1994.

4. Галуцкий Г.М. Экономика культуры. - М., 1991.

5. Гальченко А.Б. О типологии досуговых программ и не только. / Сфера досуга - сфера социализации. - СПб.: ГДТЮ, 2001. - 240 с

6. Жарков А. Д. Технология культурно-досуговой деятельности. - М., 1998. - 140 с

7. Журнал учета работы МУК НГКЦ за 2011 год

8. Киселева Т.Г., Красильников Ю.Д. Основы социально-культурной деятельности: Учеб. пособие. - М.: Изд-во МГУК, 1995. - 302 с

9. Культура города: проблемы качества городской среды / НИИ культуры. - М, 1986.

10. Марков А.П., Бирженюк Г.М. Основы социокультурного проектирования. - СПб., 1998.

11. Михайлова Л. И. Социология культуры. - М.:Академия, 1999. - 500 с

12. Моль А. Социодинамика культуры. - М., 1992.

13. Новикова Л.Л. Клуб как функциональная модель культурной деятельности: ДО к.фил.н. - М., 1990.

14. Объединения культурно-просветительной и культурно-творческой направленности: Справочник. - М.: Культура,1992.

15. Отчет об исполнении муниципального задания муниципальным учреждением культуры «Новодвинский городской культурный центр» за 2012 год

16. Садовская B.C. Лабиринты культуры быта: исследование реальности: Монография. - М.: МГУКИ, 2003. - 252 с.

17. Современные технологии социально-культурной деятельности: Учеб. пособие / Под ред. Е.И. Григорьевой. - Тамбов: Першина, 2004.

18. Сорокин П.А. Социально-культурная динамика. - СПб., 2000.

19. Статистический отчет муниципального учреждения культуры «Новодвинский городской культурный центр» по форме №7 - НК за 2012 год

20. Триодин В.Е. Семья в зеркале социально-культурной деятельности - СПб.: Специальная литература. - 2004. - 316 с

21. Тульчинский Г.Л. Маркетинг в сфере культуры. - СПб., 1995.

Размещено на Allbest.ru