Антропологический и образовательный потенциал современных коммуникаций

Размещено на http://www.allbest.ru/

Антропологический и образовательный потенциал современных коммуникаций

Д. Ю. Дорофеев, М. Ю. Арзуманян

Историю европейской цивилизации можно рассматривать как череду открытий, утверждение и распространение которых меняет ее ход, а вместе с этим - бытие и сознание человека. Естественно, эта связь может быть не сразу очевидна, но, например, кто сможет сказать сейчас, что изобретение колеса не изменило повседневное бытие человека? Учитывая интерсубъективный характер человеческого существования, показывающий неразрывную соотнесенность Я и Другого, особенно значимыми для нас предстают открытия, в корне изменившие способ коммуникативной практики. Ведь хайдеггеровское «событие», знаменитое Mitsein, для нас значимо не только как признание онтологического и экзистенциального статуса этой соотнесенности, но и как призыв обратиться к философско-антропологической герменевтике конкретных форм

Исследование выполнено при финансовой поддержке РГНФ в рамках развития проекта №12-33-01025 а1 «Современные коммуникации как способ трансформации человека и гуманитарного знания».

коммуникаций. Антропология и коммуникации взаимно определяют друг друга. Так, устное слово в Древней Греции было не только основным способом общения, жизни и самосознания эллина, но и само фундировало определенным образом его бытие; книгопечатание не только представляло новые возможности для самовыражения, но своим приходом закладывало основы для широкого распространения интровертивного самоотношения, проявившегося в настоящем культурном буме дневников, автобиографий, воспоминаний в XVI-XVIII вв.; радио и телевидение в начале XX в. не только открыли эру «средств массовой информации», но и сформировали целый человеческий архетип массового сознания.

Мы хотим подчеркнуть эту связь на примере современных коммуникаций, связанных с интернет-технологиями. Такой подход вызван не только откликом на «зов окружающей реальности», но и стремлением максимально актуализировать проблематику современной философии, раскрывая фундаментальное общефилософское и особенно философско- антропологическое значение коммуникаций. А поскольку сегодня Интернет все больше берет на себя образовательные функции, перенимая их у письменной книги, то нам кажется важным включить в предстоящее обсуждение и этот аспект. Поэтому мы постараемся объединить в дальнейшем фундаментально-теоретическую составляющую проблемы с более практической, даже прикладной, т. е. философско-антропологическое видение современных коммуникаций - с рассмотрением их образовательных возможностей и форм в нашем мире.

Современное понимание человека уже невозможно без понимания антропологического сдвига, который произвел Интернет в сфере человеческих коммуникаций. Последний антропологический поворот, символами которого могут служить Маркс, Ницше и Фрейд, вошел в свою виртуальную фазу, «иконами» которой предстают Стив Джобс, Марк Цукерберг и ПК (персональный компьютер с быстрым выходом в мировую сеть). На наших глазах человек становится другим. Каким? Ответ на этот вопрос еще скрыт в тумане, хотя некоторые его очертания уже обозначаются. Поэтому нам так важно постараться выявить основные характеристики такой антропологической трансформации.

Интернет в целом и монитор компьютера в частности призваны быть медиумом, посредником общения, по крайней мере, сейчас это признается одной из наиболее действенных их функций. Но действительно ли здесь происходит личностное общение? И не происходит ли в наши дни трансформация самого принципа, самого смысла общения? Традиционные коммуникационные практики позволяли раскрыть и выразить свою личностную идентичность. Так, устная коммуникация, помимо вербальной составляющей, включает в себя соматическую (жесты, взоры, интонации, положение тела, одежда), без которой немыслимо понимание значения произносимого и которая даже подчас играет в его формировании большую роль, чем непосредственно слова, прежде всего, в полагании коннотаций слов и предложений. Письменная коммуникация, развитие которой приходится на позднюю Античность, продолжается в культе Священной книги, Библии, в Средневековье и находит свое полное воплощение в феномене книгопечатания, способствует, например, в частном письме или читаемой в одиночестве книге развитию рефлексии, самосознания, искусства интерпретации. Таким образом, каждая новая коммуникативная практика полагает соответствующий ей антропологический архетип, чье утверждение может растягиваться на века (как это было, например, с распространением письменности и письменной книги).

В наше быстрое время такое утверждение происходит намного быстрее, на глазах одного-двух поколений, и виртуальная коммуникация не столько «оптимизирует» и «активизирует» возможности классического общения, сколько формирует новую «идею человека» (которую необходимо добавить к известному списку пяти идей человека Шелера). Наивно думать, что в этих условиях продолжает существовать традиционное человеческое общение, которое только добавило новую, виртуальную форму своего осуществления: само общение предстает виртуальным, само бытие человека виртуализируется в сплошных коммуникативных сетях. Это означает, что сам человек незаметно превращается из субъекта общения в медиум коммуникации [5]. В этой связи вспоминаются пророческие слова Жана Бодрийара, в полной мере характеризующие отношения человека и компьютера:

«Мир, возникающий в качестве аппарата обеспечения существования, принуждает все служить ему. Человек как будто растворяется в том, что должно быть лишь средством, а не целью, не говоря уже о смысле» [1, с. 81].

Мы живем в «обществе потребления», но уже потребления не столько товаров и услуг, сколько информации, которая, будучи созданной электронными возможностями коммуникации, и представляет эти товары, услуги, мир в целом определенным образом. И на вопрос, кто от кого зависит - человек от компьютера или компьютер от человека - уже не может быть дан однозначный ответ.

Власть монитора компьютера, которую создал сам человек, приводит к тому, что он же становится частью или даже инструментом этой власти. Как пишет современный петербургский философ Б. В. Марков, новые медиа и, прежде всего, компьютер и Интернет (а они - две нераздельные части произошедшей коммуникативной революции) опираются на аудиовизуальные формы коммуникации, воздействующие посредством механизмов магнепатического гипноза [8, с. 432-433]. В этом, как ни парадоксально, современный человек возвращается к практикам интерсубъективных отношений первобытного общества, в котором дорефлексивный и тактильно-конкретный характер восприятия являлся основным. Еще Маклюэн заметил, что «чем глубже мы погружаемся в низшие слои дописьменного сознания, тем чаще сталкиваемся с наиболее продвинутыми и утонченными идеями искусства и науки» [6, с. 61]. Если фонетическое письмо, по мысли канадского исследователя, привело к актуализации зрения и как следствие к развитию таких характеристик человека, как свобода, рефлексия, самосознание, то аудиовизульные составляющие современных коммуникативных практик полагают новую, неизвестную ранее чувственность, хотя подчас удивляющую аналогиями с чувственностью человека первобытного сознания. Коммуникация вообще очень тесно соприкасается с магическим началом. Так, магия природы сменилась в ходе исторического развития магией устного слова, та оказалась заменена магией слова письменного, которое в свою очередь сменилось магией экрана (сначала телевизора, затем компьютера).

Дорефлексивный антропоморфизм мифа сменяется на виртуальный антропоморфизм компьютера. Свою способность к личностным и не только коммуникациям человек передает компьютеру, который становится в прямом смысле его «жизненным миром». Компьютер, выступая универсальным помощником с многочисленными функциями в самых разных сферах (общения, познания, образования и т. д.), тем самым приводит к нивелированию способностей самого человека к общению, познанию, самообразованию. Память самого человека сегодня уже не так актуальна, как размер памяти используемого им компьютера. В итоге само общение сводится к присутствию в совместных чатах или социальных сетях, а познание и образование - к непереработанной, неотрефлексиро- ванной и даже незапомненной информации, передаваемой в лучшем случае памяти персонального iPhone или iPad.

Современная коммуникационная система предлагает, с одной стороны, безадресное общение, когда информация «выбрасывается» в открытый доступ общего виртуального пространства (которое на самом деле не такое уж и открытое, внутри него есть множество скрытых дифференциаций и уровней доступа), но, с другой стороны, позволяет установить новые коммуникационные связи, минуя пространственные, социальные, возрастные и иные ограничения (что подчас приводит к «идентификационному кризису», когда участники виртуального общения лишены идентификационного остова, каким раньше, например, было личное имя или пол). Возьмем в качестве примера блоги. Они пишутся для всех заинтересованных, не имея конкретного адресата, но при этом каждый может отреагировать на последний тег автора и даже вступить с ним в заочный диалог (могущий перерасти и в личное знакомство и даже в создание семьи, как это бывает на сайтах знакомств). Таким образом, преодоление пространственных и идентификационных границ приводит к тому, что общение ведется между анонимными игроками на виртуальном поле. Устранение фактора пространственной - а между Я и Другим, если они претендуют на сохранение своей суверенной личностности, всегда должно быть расстояние - и личностной идентификации приводит к появлению глобальной безличной неопределенности. Там, где нет границ, Я постепенно заменяет свою телесную уникальность стандартной анонимно-коллективной виртуальной формой. Ник никогда не заменит личное имя, но теперь можно представить ситуацию, когда человек обходится одними никами, множественными и произвольно меняющимися. В ходе интернет-диалога говорящий и слушающий равноправны, взаимодополнительны и даже взаимозависимы. Более того, здесь уже и неясно, кто с кем коммуницирует: ведь лицо, голос, даже пол - т. е. важнейшие формы идентификации - поддаются моделированию, что влияет на складывание человека без тела или, пользуясь терминами известных современных философов Ж. Делеза и Ф. Гваттари, «тела без органов», виртуального тела.

Что касается временного основания коммуникации, то последствия здесь не менее значительны. Возьмем в качестве примера электронное письмо. Конечно, все мы хотим отправлять и получать сообщения как можно быстрее. Но электронное сообщение - уже не то же самое, что традиционное письмо. То, что максимально быстро отправляется и получается, максимально быстро, т. е. с минимумом ответственности к языку (что сейчас выражается в допустимости небрежного, а подчас и неграмотного написания электронных писем даже грамотными людьми - ведь важна прежде всего скорость ответа, так как нужно успеть ответить на огромное количество ежедневно приходящих писем), и создается. Такое письмо становится средством передачи информации, но уже никак не способом развития внутреннего самосознания. Перед нами парадоксальная ситуация: улучшились условия для коммуникаций, но ухудшилось качество содержания того, что можно сообщить. Письмо все больше выполняет практические, прагматические, экономические функции, служа для передачи информации, не способствуя личностному диалогу и самовыражению (что как раз было одним из смыслов традиционной переписки личного характера). Опять-таки увеличение скорости написания и ответа снижает «качество» этого письма. Человек уже не обдумывает и не осмысляет тщательно полученное сообщение, соответственно, не тратит времени на выстраивание своей собственной уникальной позиции. Преимущество скорости превращается в недостаток: «Вопросы, ответы, комментарии идут синхронно, и тут не остается времени для формирования собственного мнения» [7, с. 472]; здесь не предполагается паузы, временной дистанции, позволяющей занять позицию углубленного самосозерцания и самосознания. Поэтому ситуация, описанная в известном романе Я. Вишневского «Одиночество в сети», когда влюбленные писали друг другу практически on-line большие письма с глубокой рефлексией своих чувств, переживаний, оценок, мыслей, скорее всего, является художественной идеализацией. Наоборот, электронные письма способствуют унификации и обезличиванию языка, общения и, следовательно, самого человека, который может отучиться использовать практики множества «языковых игр» (Л. Витгенштейн), т. е. потерять способность говорить на разных языках (с семьей и близкими людьми на одном, на работе - на другом, в магазине - на третьем, с Богом - на четвертом и т. д.). цивилизация коммуникация интернет самоопределение

Все сказанное выше не является выражением огульного неприятия современных коммуникаций с ценностных позиций коммуникаций традиционных. Но нам кажется важным заострить внимание на данной ситуации с целью выявления проблемных мест. В наше время необходимо осуществленное на строгой научной основе критическое осознание быстро происходящих процессов глобальных коммуникативных изменений для принятия обоснованных решений в отношении вопросов образования и развития личности. Инновации в сфере получения и использования информации несут в себе как положительные, так и отрицательные стороны в процессе формирования и развития человеческой личности, следовательно, четкий анализ этого влияния на современного человека, особенно в сфере образования, крайне актуален в ближайшей перспективе. Хочется надеяться, что современные высокотехнологичные средства коммуникации и образования смогут не затушевывать, а помогать развивать личностные возможности человека. Но для этого необходимо понимание того, что образование, т. е. процесс создания человеком своего образа, не может осуществляться без приоритетного по своей значимости непосредственного живого общения с другим человеком (другом, учителем, коллегой), которое не может быть редуцировано к общению виртуальному, хотя может и должно продуктивно использовать его технические возможности.

Во второй части нашей статьи рассмотрены современные коммуникации в контексте образования (среднего и высшего). Образовательный потенциал современных коммуникаций (форм, методов и средств их осуществления) крайне высок, но вернее обозначить вопрос иначе, не «что современные коммуникации дают для образования?, а «что есть образование в современном мире коммуникаций?».

Возникают новые задачи, и решать их надо по-новому. Проблематизируется и то, что раньше приносило пользу: например, «узкая специализация» и соответствующие принципы образования, сформированные для индустриального общества.

Для решения глобальных задач требуется «планетарное мышление» и междисциплинарный подход. Согласно работам Д. Гараедаги [2, с. 32-41] в наше время происходит двойной концептуальный сдвиг:

• меняется природа организации от биологической модели к социокультурной;

• происходит поворот в обретении знаний и научном мышлении от аналитического к целостному, холистическому.

На этапе получения среднего и высшего образования не так актуально передать конкретную информацию, как научить ее находить, а самое главное - научить тому, зачем эта информация нужна и что необходимо искать. Информация как таковая становится вторичной, на первое место выходят вопросы управления информацией (метазнания и метанавыки), знаниями и компетенциями, а также постановки целей, наличия оптимальных средств их достижения, выбора соответствующего метода и т. д.

Следует отметить, что современная информационная открытость и насыщенность действительно открывает широкие возможности, в том числе и в образовательных целях, но очень мало людей могут сегодня ими воспользоваться. Причина в том, что для этого нужно обладать определенным «уровнем зрелости» с соответствующим набором навыков, знаний и умений, которым не учит современное государственное российское образование. Важна высокая мотивация, организация, системность и пр. Гораздо проще сейчас потеряться в пучине информационных волн, чем научиться извлекать из них пользу. Нельзя забывать, что пользователю необходимо выработать, воспитать в себе способность понимать, интерпретировать, критически оценивать информацию, что является важнейшим условием продуктивности самообразовательного процесса.

Наблюдается ряд проблем, связанных с поиском информации: в огромных и нарастающих объемах неструктурированной информации становится все сложнее найти то, что нужно. Значительными бывают искажения исходной информации за счет тиражирования. Высока зависимость от поисковых систем. Поиск не является «объективным», его результаты привязаны к «контексту дня», например, если поисковый запрос совпадает с названием популярного фильма или телепередачи, то результаты будут релевантны именно этому фильму/передаче.

Ввиду произошедших сдвигов [9, с. 460] наметился переход от жесткой преподавательско-центрической модели обучения, долгое время превалировавшей в национальных системах образования многих стран, особенно на постсоветском пространстве, к ученическо-центрической, когда обучаемый из пассивного участника образовательного процесса становится его активным игроком. То же самое происходит во многих других областях жизнедеятельности.

Хорошая ориентация и высокая социальная ответственность индивида крайне важна в связи с негативным потенциалом современных технологий. Глобальные сети, Интернет, сотовые телефоны - электронная паутина мирового информационного пространства - наряду с очевидным информационным и коммуникативным прогрессом являются мощным инструментом ведения информационных войн и разнообразных воздействий на человека. Наблюдается широкое использование технологий манипулирования.

Заметной проблемой становится и то, что сегодня высоко ценятся «поверхностные», «практические» знания и навыки. Снижается мотивация и интерес вкладываться в фундаментальное систематическое образование как со стороны обучающихся, так и со стороны образовательных институтов, да и в целом со стороны государства. Это также связано с ускорением и желанием иметь «все и сразу», которое, в свою очередь, продиктовано идеологией общества потребления, снижением социальной, гражданской ответственности, нестабильностью и отсутствием вразумительной государственной политики по этим вопросам. Смещение в сторону «поверхностных» знаний, имеющих понятную прикладную полезность, является одной из серьезных проблем современного общества, так как ведет к утрате важнейших фундаментальных знаний, необходимых для инновационных прорывов и решения сложных проблем на глубоком уровне. При этом преподавать фундаментальные вещи в старой манере сегодня невозможно. Молодые поколения не в состоянии (за редким исключением) воспринимать абстрактные беседы, потому что абстрактное, аналитическое мышление сегодня вытесняется и заменяется образным. По мнению В. Флюссера [10, с. 66-75], сейчас вновь начинается период, когда мышление и коммуникации становятся образными (мультимедиа) в противовес текстам, которые требуют более аналитического и абстрактного мышления.

Классическое образование «прошлого века» во многих своих проявлениях посвящено получению знаний о предметах (сведений), а не знаний собственно предмета. Знание в первом лице или «я-знание» - это знание индивидуума. Но есть еще и «мы-знание», или знание во втором лице, возникающее в результате полисубъектного диалога, например, преподавателя и студентов, студентов и студентов, преподавателей и преподавателей. Развиваемая М. Бахтиным в фундаментальнофилософском и историко-культурном аспектах идея диалога воплотилась сегодня в принципе интерактивности, распространяющемся, как показали новации М. Павича, даже на художественное творчество. «Мы- перспектива» является крайне важной сегодня ввиду и субъективизи- рующегося мира, и возрастания роли взаимодействия и коммуникации.

Переходя к вопросам коммуникации и образования, следует выразить основной тезис: проблема адаптации человека в быстроменяющемся мире, потерянность и сила постоянного информационного воздействия приводит к высокой сложности самоопределения и целенаправленного развития. Сегодня современные возможности образования и самообразования (в том числе и коммуникационные) могут быть в полной мере использованы лишь на определенном «уровне зрелости индивида». Авторам представляется целесообразным ввести понятие «еducation capability maturity model» Понятие «Модели зрелости» (maturity model) используется в различных областях. Так, например, CMM (capability maturity model) успешно используется в области ав-томатизации бизнес-процессов. Есть cхожая модель и для дистанционного обучения: E-learning Maturity Model (eMM), с помощью которой предлагается определять зре-лость процессов в организациях для достижения наибольшего эффекта от примене-ния дистанционного обучения. Education capability maturity model, предлагаемое авторами понятие, означает метод, нацеленный на оценку не процессов, а человека, его знаний, навыков и готовности обучаться / самосовершенствоваться тем или иным способом., т. е. «уровень готовности к обучению». Чем выше уровень, тем выше способность к самоорганизации, постановке целей и усвоению информации через дистанционные средства. Для «коммуникативного обучения», для обретения «мы-знания» через поли- субъектные диалоги тоже необходимо иметь определенный уровень зрелости, как, впрочем, и для всех субъектно-ориентированных подходов. Например, субъектно-ориентированное управление бизнес-процессами (S-BPM) за последние несколько лет обрело значительную популярность и применение в Японии и Германии, что стало возможным благодаря высокой культуре и ответственности сотрудников, способных и желающих самостоятельно совершенствовать свою деятельность. В России пока о таких прецедентах неизвестно. То же самое верно и для Википедии. То есть эмерджентные свойства появляются тогда, когда взаимодействующие субъекты (люди) обладают достаточным «уровнем зрелости».

На начальном уровне необходимо давать «базис для развития», но иначе, чем прежде. Принципы получения знаний меняются вслед за необходимостью решать новые задачи (неиндустриального общества) в новых условиях. Актуальной становится междисциплинарность, информационное взаимодействие, умение работать в коллективах. По мнению авторов, в создании такого «базиса» роль межличностного общения (воспитание, системное мышление и пр.) не снизилась, а увеличилась. Необходимость высокой культурной, социальной, экономической и политической грамотности связана также и с тем, что сегодня каждый человек является субъектом (действующим агентом) культуры, социума, экономики и политики.

Говоря о закладке набора базовых знаний, следует отметить необходимость формирования нового пласта чувств, знаний и навыков в области «компьютерной этики и культуры». Вслед за принципом Web 2.0., который сейчас является ключевым в развитии Интернета, социальных сетей, wiki и пр., все становится по-новому субъективным, и сам принцип авторства, достоверности подвергается трансформации [3, с. 44-45]. Технологии «второго веба» стали основным катализатором изменений в способах взаимодействия.

Итак, значительные концептуальные изменения в сфере современных коммуникаций требуют переосмысления антропологических, образовательных и педагогических практик. Способы получения (обретения) знаний и навыков смещаются от монологов к диалогам. Возрастает роль и значение коммуникации и взаимодействия субъектов. Готовить молодых людей к будущему нельзя старыми методами. Требуется на новый уровень поставить значимость индивидуального общения и педагогического воспитания на начальных периодах (закладка «базиса» и «meta skills») и использование дистанционных средств и информационных технологий для повышения мобильности, индивидуализации и коммуникативности на последующих уровнях. В этом вопросе фундаментальная философская антропология и прикладные образовательные технологии должны объединить свои усилия и имеющийся потенциал в совместном, критическом и продуктивном диалоге. От результата такого диалога напрямую зависит, кто будет жить в нашем мире и каким будет этот мир.

Список литературы

1. Бодрийяр Ж. Карл Ясперс. Призрак толпы. - М.: Алгоритм, 2008.

2. Гараедаги Д. Системное мышление: Как управлять хаосом и сложными процессами / пер. с англ. - Минск: Гревцов Букс, 2011.

3. Дорофеев Д. Ю. Арзуманян М. Ю. Античные пиры и социальные сети как пространства устной и online коммуникации // Вестн. ГФ СПбГУТ. - СПб.

- 2010. - № 6.

4. Лейбин В.М. Глобалистика. Информатизация. Системные исследования: в 2 т. Т. 2. - М.: ЛЕНАНД, 2008.

5. Луман Н. Медиа коммуникации. - М., 2005.

6. Маклюэн М. Галактика Гутенберга. - М., 2004.

7. Марков Б.В. Знаки бытия. - СПб., 2001.

8. Марков Б.В. Люди и знаки. - СПб., 2011.

9. Горошко Е. И. «Образование 2.0 - это будущее отечественного образования? Попытка теоретической рефлексии. Ч. 1». URL: http://ifets .ieee. org/russian/depository/v 12_i2/pdf/12.pdf. Дата обращения: 01.10.2012.

10. Флюссер В. За философию фотографии / пер. с нем. Г. Хайдаровой. - СПб.: СПБГУ, 2008.