Деятельность Отдела социальной защиты

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Учебная практика была пройдена в Отделе социальной защиты населения по Надеждинскому муниципальному району Департамента социальной защиты населения Приморского края под руководством заместителя начальника территориального отдела по Надеждинскому муниципальному району Науменко Раисы Михайловны.

Отдел является структурным подразделением департамента социальной защиты населения Приморского края, осуществляющим единую политику в области социальной защиты населения на территории района совместно с органами местного управления и общественными организациями.

Основными задачами отдела являются:

· Осуществление эффектного и качественного приема граждан за предоставлением социальных гарантий, социальной поддержки и государственной социальной помощи;

· Своевременное принятие решений по их обращениям, выдача гражданам льготных удостоверений, учёт льготников;

· Содействие инвалидам в реабилитации;

· Организация отдыха и оздоровления детей, нуждающихся в особой заботе государства;

· Организация совместной работы с комиссией по делам несовершеннолетних по Надеждинскому муниципальному району;

· Реализация государственной политике в области социальной защиты населения Надеждинского муниципального района.

· Исполнение нормативно правовых актов в области социальной защиты населения, проживающего на территории приморского края;

· Анализ состояния социальной поддержки жителей Надеждинского муниципального района;

· Контроль за целевым использованием денежных средств.

Отдел осуществляет свою деятельность во взаимодействии с территориальными государственными фондами, органами местного самоуправления Приморского края, юридическими лицами и гражданами.

Предоставление мер социальной поддержки, помощи, льгот и социальных гарантий гражданам, проживающим на территории Надеждинского района осуществляется за счёт субвенций, средств краевого, федерального бюджетов и средств Фонда социального страхования. Всего территориальным отделом предоставляется 32 меры социальных поддержек.

С 1 сентября 2005 года отдел социальной защиты населения по Надеждинскому муниципальному району работает по принципу « Единое социальное окно» (в дальнейшем ЕСО).

Население Надеждинского района составляет 39340 человек. Район разделен на 3 сельских поселения, в каждом из которых для граждан организованы единые социальные окна (ЕСО), где инспектора отделения приёма производят приём граждан по всем социальным вопросам. Кроме того создано 4 выездных ЕСО для обслуживания населения района, проживающих в отдаленных населенных пунктах свыше 45 км. От райцентра. Приём ведется по утвержденному графику один раз в месяц.

Ранее приём граждан производился только в районном центре.

Стационарный отдел находиться в районном центре и состоит из 3-х отделений:

· Отделение приёма граждан по социальным вопросам;

· Отделение назначения и учёта социальных выплат;

· Отделение по работе с предприятиями и учреждениями.

С целью создания комфортных условий в территориальном отделе организованны выездные пункты приёма граждан в отдаленных населённых пунктах района, в соответствии с утвержденным графиком на год.

На учете в отделе состоят 22350 граждан района.

В среднем за месяц в отделение приёма граждан обращается 1500 человек в письменной и устной форме. Всего в месяц отделом предоставляется около 14000 мер социальной поддержки. В виде пособий, ежемесячных выплат, субсидий на ЖКУ, компенсационных выплат, предусмотренных действующим законодательством, и из средств краевого и федерального бюджетов, отделом назначается и выплачивается гражданам района около 7 млн. рублей в месяц.

Для оформления мер социальной поддержки гражданин обращается в ЕСО отделения приёма граждан по социальным вопросам по месту жительства.

Гражданин пишет заявление. В нём он отмечает, на какую меру социальной поддержки он претендует, заполняет сведения о себе и членов своей семьи, сведения о жилом фонде. В данном бланке также предусмотрено ряд обязательств для заявителя, с которым гражданина ознакомливают под роспись.

К заявлению прилагается полный пакет документов, предусмотренный порядком для каждой меры социальной поддержки, утвержденным постановлением Правительства, либо постановлением Губернатора Приморского края, или постановлением Администрации Приморского края для оформления той или иной меры социальной поддержки. Специалисты отделения приёма оформляют социальный паспорт домохозяйства (в дальнейшем СПД) и по акту перелают в отдел назначения и учёта социальных выплат для принятия письменного решения о назначении либо отказе назначения мер социальной поддержки. Инспектор отделения назначения на основании предоставленных документов принимает письменное решение. Ведущие инспекторы и начальник отделения назначения проверяют каждый СПД на предмет правомерности принятия решения. Затем СПД передают на проверку начальнику или заместителю начальника отдела. После проверки и подписания распоряжений, одно из которых предается в отделение приёма для выдачи заявителю, второй подшивается с СПД, паспорт передают в архив отдела на хранение до момента, следующего обращения. В отделе разработаны памятки на каждую меру социальной поддержки, в которых указан перечень необходимых документов, предусмотренных законодательством для оформления мер социальной поддержки.

Для удобства использования памятки помещают в « кармашки» на информационных листах в коридорах в ЕСО и граждане самостоятельно изучают порядок подачи пакета документов.

Таким образом, на каждого обратившегося в отдел с письменным заявления гражданина, заводиться социальный паспорт домохозяйства, в которых помещается пакет документов и распоряжение о назначении либо об отказе мер социальной поддержки.

В территориальном отделе назначаются меры социальной поддержки следующим категориям:

· Гражданам, имеющим доход ниже величины прожиточного минимума по независящим от них причинам, присваивается статус « малоимущие» и назначается субсидия на оплату жилья и коммунальных услуг, семьям, имеющим детей до 16 лет - ежемесячное детское пособие и государственная социальная помощь;

· Гражданам, имеющим статус « ветеран труда», «ветеран ВОВ», «труженик тыла», «пострадавший от политических репрессий». «ветеран боевых действий», гражданам, имеющим инвалидность, а также вдовам ВОВ- назначаются ежемесячные денежные выплаты на проезд и оплату жилья и коммунальных услуг;

· Сельские специалисты, проживающие и работающие в сельских населенных пунктах, получают ежемесячные денежные выплаты на жильё и оплату коммунальных услуг;

· Многодетным семьям, имеющим доход ниже величины прожиточного минимума, предоставляются компенсационные выплаты в размере 30% от расходов за жильё и коммунальные услуги;

· Детям из малообеспеченных семей и состоящим на учёте в отделе, по заявлению предоставляются бесплатные путёвки в оздоровительные лагеря, а детям, находящимся в социально-опасном положении, предоставляются путёвки в реабилитационный центр.

В течение шести месяцев 2012 года отдел социальной защиты населения продолжал работу по созданию комфортных условий для жителей района при оформлении мер социальной поддержки и помощи, улучшению материального положения социально незащищенных слоев населения. С целью повышения количества получателей мер социальной поддержки, сотрудники применяли разные методы информирования граждан о возможности и праве оформления мер социальной помощи. Можно отметить основные направления: информирование об изменениях в законодательстве через средства массовой информации; ежемесячное проведение консультативно-информационных встреч с гражданами по населенным пунктам района; консультации по телефонам; изготовление справочников по мерам социальной поддержки и распространение их среди населения района.

Планомерная работа и грамотный подход к подбору кадров, в соответствии с требованиями должностных инструкций привела к качественному выполнению поставленных задач Отдела. Выполнение сотрудниками отдела своих обязанностей способствовало увеличению среднедушевого дохода у граждан, после назначения всех мер социальной поддержки, результатом послужило снижение уровня бедности в районе.

В процессе прохождения практики я изучила систему предоставления мер социальной поддержки, ознакомилась с основными задачами отдела их решением и итогами работы отдела по повышению уровня жизни граждан Надеждинского района.

социальный отдел защита муниципальный

Размещено на Allbest.ru