Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

социология анкетный анализ культура

1. Опишите структуру современной социологии

2. Общие требования к анкетным вопросам

3. Какие подходы к исследованию культуры существуют в социологии? Назовите достоинства и недостатки различных подходов к исследованию культуры

Список использованной литературы и интернет-источников

1. Опишите структуру современной социологии

В истории социальных учений многие социологи и философы обращались к вопросу структуры социологии. Различные подходы к определению структуры социологического знания можно найти в творчестве О. Конта, Э. Дюркгейма, П. Сорокина, Г.В. Осипова, В.А. Ядова и многих других.

Современная социология является сложно структурированной областью научного знания об основных тенденциях и закономерностях становления, развития и функционирования различных по масштабам, особенностям и формам проявления социальных систем, о механизмах действия и проявления этих закономерностей в действиях и взаимоотношениях отдельных личностей, социальных групп и общностей. [3]

В качестве основных структур в ней выделяют:

- макроциологию и микросоциологию (первая изучает крупномасштабные социальные явления (этносы, государства, социальные институты, группы и др.); вторая - сферы непосредственного социального взаимодействия (межличностные отношения, процессы общения в группах, сферу повседневной реальности);

- общую и прикладную социологию (первая занимается разработкой фундаментальных основ социологии, вторая - исследованием конкретных актуальных социальных проблем);

- теоретическую и эмпирическую социологию, которые решают вопросы либо теоретического свойства, либо комплекс методологических и методических проблем организации и проведения конкретных социологических исследований;

- отрасли социологии (социология личности, феминосоциология, социология образования, политическая социология, экономическая социология (число отраслей социологии велико и постоянно растет));

- направления и школы социологии, т.е. союзы социологов-единомышленников, исповедующих одинаковые парадигмы, близкие теории, единые методологические и методические ориентировки. Если такой союз имеет четкие пространственно-временные границы, признанного лидера (или нескольких лидеров), более или менее выраженную формализованность, то его называют школой. Направление социологии - интернациональное объединение единомышленников.

Общая социология в зависимости от базовых подходов, которые она использует в процессе исследования общественных явлений, может развиваться в различных направлениях. В связи с этим иногда говорят о господствующей в данном направлении парадигме. Понятием парадигмы обозначается «исходная концептуальная схема, модель постановки проблем и их решения, методов исследования, господствующих в течение определенного исторического периода в научном сообществе». Применительно к социологии это означает некую общепризнанную всеми представителями данной науки (или отдельного ее течения) совокупность взглядов и методов научного исследования. [4]

Общая социология разрабатывает теоретические подходы к изучению социального действия, отраслевые социологии на базе этих подходов создают теоретические модели, с помощью которых они собирают, анализируют, обобщают и объясняют факты, наблюдаемые в соответствующих им предметных областях.

Прикладная социология изучает и предлагает способы воздействия на социальную реальность, на социальные общности. Она дает представление о реальных процессах общественного развития, занимается прогнозированием, проектированием, формированием социальной политики, разработкой рекомендаций для практики социального управления.

Теоретическая социология -- социология, ориентированная на объективное научное исследование общества в целях получения теоретического знания. Необходима для адекватной интерпретации социальных явлений и поведения людей. Без данных эмпирической социологии теоретическая социология становится неаргументированной.

Эмпирическая социология - это совокупность методических и технических приемов для сбора первичной социологической информации. Это достаточно самостоятельная научная дисциплина, которая имеет и другие названия. Соответствующая ей учебная дисциплина так и называется: «Методика и техника конкретных социологических исследований». Эмпирическую социологию называют также социографией. Такое наименование представляется более точным, поскольку оно подчеркивает описательный характер этой дисциплины.

Любое эмпирическое социологическое исследование направлено на выявление или решение какой-либо конкретной проблемы в конкретном месте и в конкретное время. Поэтому полученная в ходе такого исследования информация накапливается и осмысляется в той или иной отраслевой (или специальной) социологической теории. Их сегодня все чаще называют теориями среднего уровня. Само это понятие ввел в научный оборот американский социолог Роберт Мертон. [4]

К числу теорий среднего уровня относятся:

1) те социологические концепции, которые разрабатываются на стыках наук (социология права, медицинская социология, экономическая социология, социология менеджмента и т. п.);

Например, социология медицины изучает социальные аспекты здоровья населения, социальные функции, структуру и кадры врачей, организации здравоохранения и медицины. Социология права изучает функционирование права в системе социальных институтов, функции права в обеспечении социального контроля.

2) различные отрасли институциональной социологии - особого направления, связанного с исследованием устойчивых форм организации и регулирования общественной жизни (социология религии, социология образования, социология брака и семьи и т. п.);

Например, социология образования изучает влияние общества на систему образования и её обратное влияние на общество. Социология семьи изучает влияние общества на семью и обратное влияние семьи на общество.

3) социологические теории среднего уровня, связанные с изучением отдельных сфер общественной жизнедеятельности (аграрная социология, урбанистическая социология, социология чтения и т. п.).

Микросоциология изучает поведение людей в их непосредственном межличностном взаимодействии. Исследователи, работающие в этом ключе, считают, что социальные явления можно понять лишь на основе анализа тех смыслов, которые люди придают данным явлениям при взаимодействии друг с другом. Микросоциология исходит из того, что основным и первичным компонентом человеческого поведения является выбор. Жизнь каждого человека - это бесконечная серия различных выборов, человек каждый день выбирает одну из альтернатив: согласиться на какое-либо предложение или отказаться от него; совершить покупку какой-то вещи или отказаться от такой покупки; встретиться с кем-то или избегать встречи и т.п. Специалисты в области микросоциологии стремятся определить, каким образом люди делают свой выбор, и приходят к выводу, что каждый индивид старается сделать самый рациональный из всех возможных выборов. Оказывается, что внутренний мир человека, равно как и совершаемые им поступки, часто ограничены возможным выбором, причем люди предполагают избегнуть такого выбора, который может привести к издержкам, потерям, утратам, неприятностям. [4]

Макросоциологию интересуют крупномасштабные социальные системы и процессы, происходящие в течение длительного времени. Основное внимание она уделяет моделям поведения, помогающим понять сущность любого общества. Эти модели, или структуры, представляют собой такие социальные институты, как семья, образование, религия, а также экономический и политический строй. Люди, вовлеченные в данную систему социальных структур, испытывают на себе их глубокое влияние. Макросоциологи изучают взаимосвязи между различными частями общества и динамику их изменений. [4]

2. Общие требования к анкетным вопросам

Людям, интересующимся искусством задавать вопросы, должно быть, известны два великих имени, освоивших его в совершенстве. Первым был знаменитый Сократ, 2,5 тыс. лет назад искавший истину и с этой целью задававший мудреные вопросы не только простолюдинам, но и философам. Вторым является Джорж Гэллап, основавший в XX в. свой знаменитый институт изучения общественного мнения и заложивший такие высокие нормы методической культуры, которые до сих пор считаются эталоном науки. «Большую часть своей жизни Дж. Гэллап задавал людям вопросы и изучал их ответы. Его уважение к тому, что каждый человек говорил, сделали его одним из самых внимательных в мире слушателей общественных настроений и мнений. Два имени -- два полюса, философский и методический, между которыми простирается безбрежное море проблем, практик, методов, видов, коэффициентов и многого другого, что составляет искусство и науку социологического опроса. [2]

Основной инструмент социолога для получения информации - это анкетный вопрос.

Анкетный вопрос -- самый распространенный метод сбора первичной информации. С его помощью получают почти 90% всех социологических данных. В каждом случае вопрос предполагает обращение к непосредственному участнику и нацелен на те стороны процесса, которые мало поддаются или не поддаются вообще прямому наблюдению. Вот почему опрос незаменим, когда речь идет об исследовании тех содержательных характеристик общественных, групповых и межличностных отношений, которые скрыты от внешнего глаза и дают о себе знать лишь в определенных условиях и ситуациях. [8]

При анкетировании опрашиваемый сам заполняет вопросник в присутствии анкетера или без него. По форме проведения оно может быть индивидуальным или групповым. В последнем случае за короткое время можно опросить значительное число людей.

Участников массовых опросов называют респондентами.

Для того чтобы исследование прошло успешно надо заинтересовать и расположить к себе тех, кого необходимо опросить. Это также надо учитывать при разработке анкеты. В литературе высказывается немало советов, правил и требований к разработке вопросов анкеты.

На основании рассмотренной и прочитанной литературы можно выделить следующие основные положения анкетного метода опроса:

1) респондент должен хорошо понимать вопрос, на который ему предстоит ответить:

- анкета не должна содержать трудных слов и специальных терминов;

- вопросы анкеты должны быть легкими и иметь однозначный ответ;

- формулировка вопросов на предмет понимания их респондентами должна специально проверяться при пробном тестировании анкеты;

2) респондент должен иметь возможность ответить на вопрос:

- вопросы должны касаться только имеющегося у респондента опыта;

- вопросы не должны задаваться на уровне подсознания респондента;

- вопросы должны учитывать ненадежность памяти респондента;

3) респондент должен иметь желание давать откровенные и правдивые ответы:

- вопросы не должны носить ярко выраженного личного характера;

- вопросы не должны затрагивать деликатные темы;

- вопросов должно быть разумное количество. [8]

Сами анкетные опросы классифицируют, прежде всего, по содержанию и конструкции задаваемых вопросов. Вопросы в анкете могут быть:

1) Открытые.

Открытые опросы - это когда респонденты высказываются в свободной форме. Открытые вопросы оправданы на стадии проб, пилотажа, определения области исследования и в качестве контроля. Ответы на открытый вопрос позволяют выявить динамику мнений, оценок, настроений, ценностных ориентаций. Например: «Что Вы включаете в понятие «хороший сервис»?

Также следует отметить, что при обработке открытых вопросов можно столкнуться с определенными трудностями: проблемы с кодированием и занесением в таблицы; проблемы с отсутствием ответов, высказанные мнения и оценки респондента могут быть связаны с какими-то неизвестными исследователям рамками сравнений.

2) Закрытые.

Закрытые вопросы позволяют более строго интерпретировать полученные ответы, т.е в закрытом опросном листе все варианты ответов заранее предусмотрены.

При формулировке закрытого вопроса следует соблюдать ряд условий:

- необходимо предусмотреть максимально возможные варианты ответов, но вместе с тем не перегружать вопрос (8-10 вариантов ответов создают трудности для восприятия неподготовленного респондента и снижают надежность получаемой информации). Нужно выбрать основные варианты ответов из возможных и дополнить открытым вариантом. Например: «Если у Вас есть другое мнение, напишите ___________»;

- при формулировке вариантов ответов учитывать следующие моменты: первыми должны быть наименее вероятные варианты; чем длиннее вариант ответа, тем меньше вероятность его выбора респондентом; снижает вероятность выбора общая или абстрактная формулировка ответа; нельзя объединять несколько суждений в одной фразе; желательно, чтобы варианты ответов располагались на одной странице анкеты;

- крайне важно предусмотреть для респондента возможность уклониться от ответа, без этого резко возрастает количество не ответивших на вопрос.

3) Прямые.

Прямой вопрос предусматривает ответ, который следует понимать в том же смысле, в котором его понимает респондент. Цели исследования хорошо просматриваются в вопросе, например: «Если Вы не удовлетворены организацией обслуживания в нашем кафе, то укажите, чем именно?».

4) Завуалированные.

Завуалированные вопросы, в отличие от прямых, не демонстрируют цели исследования. Например, если компания по продаже автомобилей задает в анкете вопрос о любимом цвете респондента, то, как правило, это связывают потом с цветом автомобиля. Но если такой вопрос задает туристская фирма, респондент вряд ли может связать этот вопрос с продуктом или спецификой деятельности предприятия-исследователя.

5) Личные.

Личные вопросы направлены на выявление собственного мнения респондента, не связанного с общепринятыми указаниями или мнением данной группы (общественным мнением). Например: «А теперь нам хотелось бы знать Ваше личное мнение по…».

6) Безличные.

Безличные вопросы ориентированы на выявление мнения респондента через соотнесение его с общепринятыми суждениями или мнением определенной социальной группы. Например, «Существует мнение, что гранатовый сок нельзя пить 100%-ным. Что Вы думаете по этому поводу?»

7) Контрольные.

Контрольные вопросы призваны проверять степень искренности респондента. Например: «В какой мере Вы удовлетворены обслуживанием нашего персонала?» (варианты ответа: да; скорее да, чем нет; скорее нет, чем да; нет; затрудняюсь ответить). Через несколько вопросов можно задать контрольный: «Хотели бы Вы еще раз посетить наше кафе?» (ответы: да, нет, не знаю).

При составлении контрольного вопроса можно выделить следующие основные требования:

- в анкете основной и контрольный вопросы должны быть размещены так, чтобы респондент не улавливал логического смысла между ними;

- реальная ситуация может контролироваться проективной;

- косвенный вопрос (безличный) может контролировать ответ на прямой вопрос, в этом случае косвенный вопрос должен предшествовать прямому (основному);

- открытый вопрос может выступать в качестве контрольного к закрытому и наоборот.

3. Какие подходы к исследованию культуры существуют в социологии? Назовите достоинства и недостатки различных подходов к исследованию культуры

Одним из важнейших факторов развития человека и общества является культура. Человек живет, действует и как индивид, и как социальная общность (семейная, профессиональная, территориальная, этническая и т.п.), и как все человеческое сообщество не в чисто естественной, природой данной окружающей среде, а в среде, преобразованной человеческим же трудом и культурой. Да и выделился он из животного мира, отделился от него и возвысился над ним благодаря труду и культуре. [3]

Культура - исключительно многообразное понятие. Этот термин появился в Древнем Риме, где слово «cultura» обозначало возделывание земли, воспитание, образование. В ходе частого употребления это слово утратило свой первоначальный смысл и стало обозначать самые разные стороны человеческой жизни.

Культура может быть определена как поведение, специфическое для Homo sapiens, и как совокупность материальных объектов, используемых в качестве неотъемлемой части этого поведения. В частности, культура состоит из языка, идей, верований, традиций, кодексов, институтов, орудий, технологий, произведений искусства, ритуалов, церемоний и т. д. Развитие культуры зависит от способности к учению и передаче знаний следующим поколениям. [5]

Всевозможные проявления культуры изучают многие науки: антропология, этнология, археология, история культуры и др. В чём же специфика социологического анализа культуры?

Социологический анализ культуры даёт возможность изучать социальное и территориальное распространение в обществе форм и способов создания, освоения и использования людьми объектов культуры. Он позволяет выявить устойчивые и изменчивые тенденции в культурной динамике, а также обусловливающие их социальные механизмы. Благодаря этому оказывается возможным установить реальный вклад различных социальных групп в культурную жизнь и направления её движения. [6]

В социологии нет единого подхода к исследованию явлений культуры.

Все многообразие подходов к исследованию культуры можно сгруппировать в несколько типологических групп. Первую группу образуют подходы, при применении которых объектом изучения являются некие предметы или «продукты» культуры. Среди них можно выделить как минимум четыре достаточно самостоятельные группы теорий - это «предметные», «ценностные», «символические» и «текстовые» теории.

Вторую группу образуют подходы, описывающие деятельность, последовательность действий и роли агентов культурного взаимодействия. Эти подходы реализуются в различных «деятельностных», «технологических», «игровых» и «коммуникативных» теориях.

Третью группу составляют такие теории, которые определяются как «субъектные» (акцентирующие внимание на агентах культурной активности, отвечающие на вопрос: «Кто и как действует?») и «диалоговые» (акцентирующие внимание на вопросе: «Каким образом самоорганизуется культура?»). Все эти подходы взаимодополняют друг друга.[7]

Рассмотрим некоторые, наиболее характерные для современной социологии подходы к исследованию культуры.

Таблица 1 - Подходы к изучению культуры в социологии [1]

Список использованной литературы и интернет-источников

1. Лясников Н., Лясникова Ю. Социально-экономические условия формирования духовной культуры студенческой молодежи. - М.

2. Добренькое В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования. Учебник. -- М.: ИНФРА-М, 2004.

3. Бабосов E. M. Общая социология. Издание 2-е, стереотипное. - Минск: ТетраСистемс, 2004.

4. Горбунова М. Ю. Общая социология. Конспект лекций. - Эксмо, 2008.

5. Касьянов В. В., Нечипуренко В. Н., Самыгин С. И.. Социология. Учебное пособие / под ред. Касьянова В. В. -- Ростов н/Д: «МарТ», 2000.

6. Звездин В.Я. Социология культуры. Учебное пособие по спецкурсу. - Пермь, 2003.

7. Елсуков А.Н., Бабосов Е.М., Данилов А.Н. Социология. Учебное пособие / под ред. А.Н. Елсукова. - Минск.: ТетраСистем, 2000.

8.http://edu.dvgups.ru/METDOC/CGU/SOTS_KULT_SERVIS/MET_N_ISL/METOD/U_P/frame/6.htm

Размещено на Allbest.ru