Должностные обязанности домработницы, сиделки, няни-воспитателя

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Требования к домработнице-экономке

Для выполнения обязанностей домработницы не требуется какое-то специальное образование, однако определённые навыки ей необходимы. Важным качеством является умение организовать как свою работу, так и работу дополнительного обслуживающего персонала, непосредственный контроль за которым на неё возложен. Дисциплина и требовательность позволяют избежать справедливых замечаний или упрёков работодателя за просчёты, недоделки и недоработки подчинённых.

Домработница должна быть тактичной, эта черта обычно нравится нанимателям. Также ей необходимо грамотно обращаться с деньгами и иметь минимальные представления о бухгалтерском учёте.

Профессиональная помощница по дому должна уметь самостоятельно готовить не только простые лёгкие закуски, но и блюда для серьёзного обеда.

Кроме того, существует ряд нюансов, позволяющих домработнице сохранить своё рабочее место на длительное время. Эти секреты особенно необходимы тем, кто полностью удовлетворён условиями и оплатой труда, а также отношениями со своими нанимателями.

Любой работодатель больше всего ценит такие качества, как понимание и преданность. Любое его замечание следует выслушивать без пререканий. Если же домработнице в силу каких-либо причин придётся присматривать за детьми, к выполнению таких обязанностей необходимо относиться очень ответственно: искренняя забота и любовь к ребёнку работодателей будет по достоинству вознаграждена.

Выполнение этих простых рекомендаций поможет домработнице повысить уровень своего профессионализма, чтобы стать ценным и востребованным специалистом.

домработница сиделка няня воспитатель

2. Функции домработницы-экономки

В круг должностных обязанностей человека данной профессии входит решение нескольких задач:

1. Уборка в доме. Главная задача домработницы - поддержание чистоты и порядка в доме. Для ее реализации потребуется выполнять несколько последовательных действий.

- сухая уборка с помощью пылесоса во всех комнатах жилого помещения;

- вытирание пыли с мебели, бытовой техники, электроники, выключателей, дверей, подоконников, лестниц;

- влажная уборка, мытье полов во всех жилых комнатах;

- уборка в туалетных комнатах, включая чистку кафеля, мытье ванн, унитазов, писсуаров, душевых кабин;

- мытье окон, оконных рам и чистка зеркал и стекол;

- сбор, уборка и выбрасывание мусора из мусорных ведер и корзин;

2. Готовка еды. Зачастую функции домработницы распространяются далеко за пределы уборки помещений. Одной из наиболее востребованных обязанностей является приготовление пищи для хозяев дома, что предполагает закупку продуктов, составление меню, иногда накрывание на стол и мытье посуды после приемов пищи.

3. Стирка, утюжка и ремонт белья. Уход за бельем хозяев дома и содержание его в порядке - также одна из задач домработницы. Важная задача здесь - правильный подбор стиральных порошков, отбеливателей, пятновыводителей и кондиционеров. В связи с этим необходимо отличное знание рынка бытовой химии. В обязанности также может входить мелкий ремонт одежды, при необходимости доставка ее в ателье, химчистку или прачечную. Обязанность не всегда включается в должностную инструкцию.

4. Уход за домашними животными. В том случае, если в доме есть домашние питомцы, домработница должна осуществлять уход за ними, а именно - покупать специализированный корм или готовить еду отдельно, следить, чтобы в мисках всегда была свежая пища и вода, убирать и чистить туалет домашних животных, выгуливать собак, вызывать при необходимости ветеринара или доставлять питомца в ветлечебницу. Обязанность должна быть оговорена с домработницей отдельно и заблаговременно для согласования всех нюансов и включения в должностную инструкцию.

5. Уход за комнатными растениями. Если в доме не много цветов, обязанность не потребует дополнительной оплаты. В том случае, если в помещении организован зимний сад стоит задуматься о найме профессионального цветовода, или же убедиться в наличии навыков ухода за экзотическими и редкими растениями у домработницы.

6. Дополнительные функции. Помимо всего вышеперечисленного домработница может выполнять разнообразные поручения хозяев - оплачивать коммунальные платежи, взаимодействовать при необходимости со службами ЖЭУ. Если потребуется, вызвать сантехника или водопроводчика.

Разобравшись с должностными обязанностями домработницы, необходимо определить график работы. Домработница может приходить к вам один или несколько раз в неделю, у нее может быть 8-ми часовой рабочий день, или же несколько рабочих часов в день. Возможно также совместное проживание в доме хозяев. График рабочего времени составляется заранее и отражается в трудовом договоре.

Прежде чем домработница приступит к выполнению своих обязанностей, она должна быть детально проинструктирована о специфике работы. Необходимо провести экскурсию по дому, показать, как должны быть расположены вещи, где находятся чистящие и моющие средства, а также все необходимые приспособления для работы.

3. Должностная инструкция домработницы-экономки

1 организация работы обслуживающего персонала: горничных, семейной пары, повара, садовника и др.;

2 контроль за работой систем водо-, электроснабжения, сигнализации;

3 составление меню;

4 организация и проведение семейных торжеств, банкетов;

5 контроль за закупкой продуктов, лекарств, средств по уходу за одеждой, мебелью, предметами

6 интерьера;

7 химчистка;

8 оплата счетов;

9 ведение отчетной документации.

Должностные обязанности домработницы-экономки

1. Приходить на работу точно в назначенное время, лучше с запасом в 5 -10 минут.

2. Следить за своим внешним видом: чисто и опрятно одеваться, обязательно пользоваться дезодорантом без запаха, аккуратно причесываться, употреблять минимум косметики, вообще не использовать духи и другую парфюмерию с сильными запахами.

3. Перед тем, как непосредственно приступить к работе, обязательно вымыть руки и переодеться в специальную (рабочую) одежду и обувь. Рабочую одежду приносить с собой или хранить в специально отведенном месте (не на виду), содержать ее в чистоте.

4. Содержать в порядке инвентарь, приспособления и химические средства, необходимые для работы. Хранить их в специально отведенном месте.

5. Полностью выполнять свои функциональные обязанности, оговоренные в договоре найма на работу, вести дневник учета выполненной работы и затраченного времени.

6. Записывать указания заказчиков, фиксировать расход денежных средств, выданных работодателем на хозяйственные нужды.

7. При необходимости самостоятельно планировать свою работу и доводить до сведения заказчика информацию об объемах выполненной работы.

8. В случае неумышленного нанесения вреда имуществу работодателя сообщать ему об этом незамедлительно.

9. Соблюдать правила безопасности жилища работодателя.

10. Не рекомендуется вступать с работодателем в денежные отношения, не оговоренные договором найма на работу (займ, купля-продажа и пр.)

11. Обязательно сообщать работодателю заблаговременно о необходимости получения отгула или отпуска, извещать о своей нетрудоспособности.

12. Обязательно сообщать в агентство о необходимости Вашей замены (на период болезни, отпуска).

13. Своевременно извещать руководство агентства о нарушениях договорных условий со стороны хозяев, в серьезных случаях в письменном виде.

14. Соблюдать технику безопасности на рабочем месте.

Запрещается:

1. Приводить на работу членов своей семьи и знакомых.

2. Заниматься в рабочее время посторонними делами, в том числе разговаривать по телефону.

3. Давать координаты заказчиков посторонним лицам.

4. Рассказывать о материальном уровне, квартире, машине, привычках и образе жизни заказчика, его гостей, понимая, что Вы невольно можете попасть в ситуацию, чреватую для Вас уголовной ответственностью.

5. Задавать работодателю и членам его семьи вопросы, не относящиеся к Вашим прямым обязанностям.

6. Рассказывать о проблемах своей семейной и личной жизни, здоровье и т.п.

7. Обсуждать с другим обслуживающим персоналом работодателя и членов его семьи, уровни зарплат персонала.

8. Пропагандировать свои религиозные, политические, этические и моральные убеждения.

4. Требования к сиделке на дому

· Уход за больными людьми.

· Медицинское обслуживание.

· Санитарно -гигиенических процедуры.

· Перестилание.

· Помощь в принятии ванны.

· Смена постельного и нательного белья.

· Стирка постельного и нательного белья больного.

· Подача судна или сопровождение в туалет.

· Смена памперсов (по необходимости).

· Кормление приготовленной пищей, число кормлений, распорядок дня, по желаю, устанавливается родственниками больного.

· Закупка продуктов (по требованию).

· Подача лекарства по назначению врача.

· Обработка и профилактика пролежней.

· Измерение температуры тела.

· Организация режима дня (кормление, прием лекарств, медицинские процедуры).

· Помощь врачу при приеме.

· Выполнение поручений больного (чтение книг вслух, написать письмо, и т.д.)

· Оказание своевременной помощи в экстренных случаях.

Функции сиделки на дому

· Медсестры

· Психолога

· Повара

5. Должностная инструкция сиделки на дому

Обязанности сиделки:

1.Находиться рядом с пациентом все время своего дежурства

2.Сиделка выполняет назначения врачей, касающиеся ухода за больным

3.Сиделка сообщает врачам или родственникам больного обо всех изменениях состояния больного

4.Сиделка выполняет следующие услуги по уходу :

4.1.Кормит больного

4.2.При необходимости готовит пищу для больного, из продуктов предоставленных Заказчиком

4.3.По назначению врача проводит комплекс дыхательной гимнастики, элементов массажа и лечебной физкультуры

4.4.Проводит комплекс мероприятий, направленных на обработку и профилактику пролежней

4.5.Делает влажную уборку, содержит в чистоте место нахождения пациента

4.6.Слежение за катетерами

4.7.Контроль за своевременным приемом назначенных врачом лекарств

4.8.Подать судно или сопроводить больного в туалет

4.9.Помощь в принятии ванны, душа

5.По назначению лечащего врача выполняет медицинские манипуляции (в/в, в/м инъекции, в/в вливания, очистительные клизмы, промывание мочевого катетера, перевязки.)

6.Основанием для проведения медицинских манипуляций, связанных с введением лекарственных веществ являются письменные указания врача, оформленные надлежащим образом: (история болезни, карта амбулаторного больного, рецепт, выписка из истории болезни и т.д.)

7.Манипуляции (в/в, в/м инъекции, капельница, массаж, ЛФК, мануальная терапия) проводятся согласно договору на оказание услуг

8.Все расходные материалы, необходимые для ухода за больным и проведения медицинских манипуляций обеспечиваются Заказчиком

9.По договоренности с родственниками клиента могут оказываться дополнительные услуги, такие, как:

9.1.Сопровождение клиента в лечебно-профилактические учреждения

9.2.Сопровождение клиента на прогулку (при необходимости)

9.3.Закупка и доставка продуктов питания

9.4.Покупка и доставка лекарственных средств по назначению врача

9.5.Покупка и доставка промышленных товаров первой необходимости

9.6.Покупка и доставка газет и журналов

9.7.Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг

В стандартные обязанности сиделки с проживанием входит:

· Соблюдение четкого распорядка дня;

· Выполнение рекомендаций лечащего врача;

· Наблюдение за состоянием здоровья подопечного, вызов скорой помощи с обязательным уведомлением об этом родственников;

· Проведение необходимых гигиенических и профилактических процедур в отношении подопечного;

· Измерение артериального давления и температуры;

· Закупка лекарств по назначению врача и необходимых продуктов для подопечного;

· Стирка белья, уборка помещения;

· Прогулки, беседы, чтение литературы;

· Отчеты о расходе денежных средств;

· Другие услуги, прописанные в договоре.

· обязанности сиделки

Сиделка на дому за больным без проживания.

1. Смена постельного и нательного белья больного.

2. Помощь Больному в принятии пищи.

3. Несложная уборка помещения.

4. Приготовление пищи.

5. Отслеживание своевременного приема лекарств Больным.

6. Помощь Больному в отправлении естественных потребностей.

7. Помощь Больному в совершении гигиенических процедур.

8. Контроль за состоянием больного

9. Проветривание помещения.

10. Обработка пролежней

11. Стирка одежды больного в стиральной машине

6. Сиделка в больнице

Требования.

Уход за больными людьми.

Медицинское обслуживание.

Санитарно-гигиенических процедуры.

Перестилание.

Помощь в принятии ванны.

Смена постельного и нательного белья.

Стирка постельного и нательного белья больного.

Подача судна или сопровождение в туалет.

Смена памперсов (по необходимости).

Кормление приготовленной пищей, число кормлений, распорядок дня, по желаю, устанавливается родственниками больного.

Закупка продуктов (по требованию).

Подача лекарства по назначению врача.

Обработка и профилактика пролежней.

Измерение температуры тела.

Организация режима дня (кормление, прием лекарств, медицинские процедуры).

Помощь врачу при приеме.

Выполнение поручений больного (чтение книг вслух, написать письмо, и т.д.)

Оказание своевременной помощи в экстренных случаях.

Функции сиделки в больнице.

Медсестры

Психолога

Повара

7. Должностная инструкция сиделки в больнице

1. Общие положения

1.1. Сиделка в больнице относится к категории специалистов.

1.2. Сиделка в больнице назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя центра.

1.3. Сиделка в больнице подчиняется непосредственно коммерческому директору центра.

1.4. На должность сиделки в больнице назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: среднее медицинское образование по специальности «Сестринское дело».

1.5. На время отсутствия сиделки в больнице его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.

1.6. Сиделка в больнице должен знать: - законы Российской Федерации и иные нормативно-правовые акты по вопросам здравоохранения; - основы лечебно-диагностического процесса, профилактики заболеваний; - организационную структуру учреждения здравоохранения; - правила техники безопасности при работе с медицинским инструментарием и оборудованием.

1.7. Сиделка в больнице руководствуется в своей деятельности: - законодательными актами РФ; - Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; - приказами и распоряжениями руководства; - настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности сиделки в больнице

Сиделка в больнице выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Осуществляет все этапы сестринского процесса при уходе за пациентами (первичную оценку состояния пациента, интерпретацию полученных данных, планирование ухода, итоговая оценка достигнутого).

2.2. Своевременно и качественно выполняет профилактические и лечебно-диагностические процедуры, назначенные врачом.

2.3. Ассистирует при проведении врачом лечебно-диагностических манипуляций и малых операций в амбулаторных и стационарных условиях.

2.4. Оказывает неотложную доврачебную помощь при острых заболеваниях, несчастных случаях и различных видах катастроф с последующим вызовом врача к пациенту или направлением его в ближайшее лечебно-профилактическое учреждение.

2.5. Вводит лекарственные препараты, противошоковые средства (при анафилактическом шоке) больным по жизненным показаниям (при невозможности своевременного прибытия врача к пациенту) в соответствии с установленным порядком действий при данном состоянии.

2.6. Сообщает врачу или заведующему, а в их отсутствие, дежурному врачу о всех обнаруженных тяжелых осложнениях и заболеваниях пациентов, осложнениях, возникших в результате проведения медицинских манипуляций или о случаях нарушения внутреннего распорядка учреждения.

2.7. Обеспечивает правильное хранение, учет и списание лекарственных препаратов, соблюдение правил приема лекарств пациентами.

3. Права сиделки в больнице

Сиделка в больнице имеет право:

3.1. Получать информацию, необходимую для четкого выполнения своих обязанностей.

3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы сиделки в больнице и коммерческого центра.

3.3. Требовать от старшей медицинской сестры отделения обеспечения поста (рабочего места) оборудованием, оснащением, инструментарием, предметами ухода и т.д., необходимыми для качественного выполнения своих функциональных обязанностей.

3.4. Повышать свою квалификацию в установленном порядке.

4. Ответственность сиделки в больнице.

Сиделка в больнице несет ответственность:

4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.

4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению конфиденциальной информации.

4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

8. Няня-воспитатель

Требования.

Наличие опыта работы в семьях.

Знание детской психологии и возрастных особенностей детей. Владение детскими развивающими методиками: «Монтессори», «Никитиных», «Зайцева», «Радуга», «Детство», «Истоки» и др.

Знает много песен и сказок.

Сможет обучить навыкам рисования, лепки и пения.

Привить навыки самообслуживания ребенку.

Подготовить ребенка к школе (обучить чтению, грамоте, счету, письму).

Высшее педагогическое образование (желательно).

Знание медицинских основ ухода за ребенком, приемов оказания первой помощи в экстренных ситуациях.

Умение рисовать, лепить, петь, знание детских песенок.

Правильная речь.

Любовь к детям, уравновешенный характер.

Желание возиться с ребятишками.

Чистоплотность и аккуратность.

9. Функции няни-воспитателя

Полный уход за ребенком.

Организация режима дня: няня-воспитатель должна составить график для ребенка с учетом его возраста.

Приготовление еды для ребенка, кормление.

Мытье детской посуды.

Выполнение гигиенических процедур.

Прогулки на свежем воздухе; купание.

Стирка и глажение детского белья.

Уборка детской комнаты.

Поддержание игрушек в чистоте и порядке.

Обучение ребенка навыкам самообслуживания.

Чтение детских книг.

Развивающие игры с ребенком.

Проведение занятий по рисованию, лепке, разучивание стихов и детских песенок.

Постоянное общение с ребенком.

На множество вопросов воспитатель должен суметь дать ответ с учетом возраста.

Соблюдение режима.

Разработка плана развития ребенка.

Кормление ребенка по предложенному родителями режиму и рациону.

Мытье посуды после кормления ребенка.

Занятия по методикам, соответствующим возрасту ребенка, развивающие игры, развитие речи, подготовка к садику, школе постоянный.

Визуальный контроль ребенка прогулки с ребенком.

Смена одежды ребенка в случае необходимости.

10. Должностная инструкция няни-воспитателя

1. Общие положения.

1.1 Няня-воспитатель относится к категории специалистов ДОУ, принимается и увольняется директором коммерческого центра.

1.2 Няня-воспитатель должен иметь среднее или высшее профессиональное образование.

1.3 Няня-воспитатель подчиняется непосредственно директору коммерческого центра.

1.4 В своей деятельности нянь-воспитатель руководствуется Конституцией РФ, Трудовым Кодексом РФ, Законом РФ «Об образовании», Типовым положением «Об образовательном учреждении», Гражданским Кодексом РФ, Семейным Кодексом РФ, указами Президента РФ, решениями Правительства РФ и решениями Правительства Москвы и органов управления образования всех уровней по вопросам образования и воспитания детей; административным, трудовым, хозяйственным законодательством; правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, а также Уставом и локальными правовыми актами (в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка, приказами и распоряжениями заведующей, настоящей должностной инструкцией. Няня-воспитатель соблюдает Конвенцию о правах ребенка.

2.Функции.

Основными направлениями деятельности няни-воспитателя является:

· создание благоприятных условий для индивидуального развития и нравственного формирования личности воспитанников;

· изучение личности ребенка, его склонностей, интересов;

· диагностика развития детей.

3.Должностные обязанности.

Няня - воспитатель выполняет следующие должностные обязанности:

3.1 Осуществляет:

- безустанный присмотр за вверенными ему детьми в строгом соответствии с требованиями Инструкции по охране жизни и здоровья детей в домашних помещениях и на детских прогулочных площадках;

- строгое выполнение установленного для детей режима дня;

- Организованную передачу детей, помещения группы сменному няни-воспитателю;

- Подготовку детей к поступлению в школу;

3.2 Создает благоприятные условия дома:

- для усиленной реализации воспитательно-образовательной программы.

3.3 Ведет:

- работу с родителями по вопросам воспитания детей в семье, привлекает к активному сотрудничеству;

- документацию, установленную руководством д/центра.

3.4 Внедряет:

- в практику работы с детьми передовой опыт.

4. Права.

Няня-воспитатель имеет право:

4.1 Использовать:

Педагогически обоснованный выбор форм, средств и методов обучения, исходя из психофизической целесообразности.

4.2 Вносить предложения:

По совершенствованию воспитательно-образовательной работы.

4.3 Повышать:

Свою квалификацию, заниматься самообразованием.

5. Ответственность.

5.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение без уважительных причин Устава и Правил внутреннего трудового распорядка, законных распоряжений директора центра и иных локальных нормативных актов, должностных обязанностей, установленных настоящей инструкцией, в том числе за не использование предоставленных прав, воспитатель несет дисциплинарную ответственность в порядке, определенном трудовым законодательством. За грубое нарушение трудовых обязанностей в качестве дисциплинарного наказания может быть применено увольнение.

5.2 За применение, в том числе однократное, методов воспитания, связанных с физическим или психическим насилием над личностью ребенка, воспитатель может быть освобожден от занимаемой должности в соответствии с трудовым законодательством и Законом РФ «Об образовании». Увольнение за данный проступок не является

Мерой дисциплинарной ответственности.

5.3 За нарушение правил пожарной безопасности, санитарно-гигиенических правил организации воспитательно-образовательного процесса воспитатель привлекается к административной ответственности в порядке и в случае, предусмотренных административным законодательством.

6. Взаимоотношения. Связи по должности.

Няня-воспитатель:

6.1 Работает по графику, утвержденному руководителем учреждения.

6.2 Работает в тесном контакте со специалистами центра.

6.3 Получает от директора центра, информацию нормативно-правового и организационно-методического характера под расписку с соответствующими документами.

6.4 Передает директору центра информацию, полученную на совещаниях, семинарах, непосредственно после ее получения.

6.5 Информирует руководителя, дежурного администратора о всех чрезвычайных происшествиях, связанных с жизнью и здоровьем детей.

Размещено на Allbest.ru

...