Казахстан ставит своей стратегической целью вхождение в 50 развитых стран мира. Возможно, в скором времени и в нашей стране будет реализован такой мировой опыт, в частности, той же Португалии, и будет подписан Закон, закрепляющий статус социальных работников? Сейчас идет серьезная работа над законопроектом в сфере предоставления социальных услуг. Какое место будут занимать в новом законопроекте вопросы статуса и защищенности социальных работников - покажет время. Авторы данной статьи в настоящее время принимают участие в деятельности специальной рабочей группы над созданием Законопроекта РК о социальных услугах.

Свою миссию представителей профессионального сообщества социальных работников они видят в установлении конструктивного диалога с уполномоченными государственными структурами в части утверждения в новом Законе положений, закрепляющих правовой статус социальных работников и гарантирующих их нормативную защищенность. На сегодня ситуация развивается положительно, и мы можем надеяться, что скоро в Казахстане, так же как и во многих развитых странах мира, профессия социального работника будет обладать законодательно закрепленными гарантиями своего высокого имиджевого, правового и экономического статуса.

Заключение

Эффективность социальной работы во многом зависит от социального работника, его знаний, опыта, личностных качеств. Однако профессиональная ответственность специалиста определяется не им самим, а ценностями и этическими принципами, принятыми, профессиональными организациями - Ассоциациями социальных работников. Ценности и этические принципы социальной работы отражены в этическом кодексе профессии, который служит ориентиром практической деятельности.

Кодекс диктует правила поведения, с которыми представители профессии обязаны соотносить свои действия, чтобы оставаться достойными членами профессиональной организации. Этические кодексы многих профессий имеют универсальные положения и принципы, но каждой конкретной профессии присущи и специфические правила.

В кодексе рассматриваются общие вопросы поведения социального работника и его профессиональных обязанностей, в частности, такие вопросы как профессиональная честность, компетентность, участие в исследовательской работе.

Патернализм и самоопределение. Проблема патернализма является серьезной этической дилеммой социальной работы. Патернализм - это вмешательство в желания клиента и ограничение его свободы; ограничение его действий, требование принять услуги без его желания. Все это примеры патернализма для защиты клиентов от них же самих. Среди социальных работников существуют споры по поводу условий, допускающих патернализм. Некоторые придерживаются мнения, что клиенты должны иметь право на некоторую степень риска. Другие, несогласные с этой точкой зрения, утверждают, что специалисты несут ответственность за защиту клиента от самих себя. Расхождение во мнениях затрагивает концепцию самоопределения и вопроса о том, кто из клиентов способен осознавать свое положение и принимать рациональные решения.

Коллегиальность и доносительство. В случаях, когда кто-то из социальных работников нарушает закон или правила учреждения, складывается очень сложная ситуация для их коллег, которые знают об этом. Зная о нарушениях своих коллег, социальный работник сталкивается с этической дилеммой и должен тщательно взвесить свои поступки. Дружеские чувства, профессиональная ответственность и возможность испортить репутацию могут разноречивым образом повлиять на его решения.

Принцип равенства и неравное распределение ограниченных ресурсов. Данная проблема стала актуальной в наши дни. К дефицитным, или ограниченным ресурсам относятся запасы продовольствия, жилье, денежные фонды для реализации программ. Распределение этих ресурсов происходит с учетом принципа равенства или предоставления клиентам равных возможностей при обращении за помощью. В распределении учитывается потребность в той или иной помощи, однако, предпочтение может отдаваться людям, в большей степени пострадавшим от несправедливости или дискриминации.

Личные и профессиональные ценности. В практической деятельности социальные работники часто сталкиваются с внутренним конфликтом личных и профессиональных ценностей. Например, являясь противником абортов, социальный работник может испытывать сложности при обсуждении данной проблемы с беременной молодой девушкой. Другой пример. Пациент отказывается от приема медицинских препаратов по религиозным причинам. Социальный работник, уверенный в улучшении здоровья пациента медицинскими препаратами. Задумается, стоит ли его убеждать в этом, так как помнит о защите права клиента на самоопределение.

Приведенные примеры показывают сложность и неоднозначность положения социального работника. Специалисты знают, что полные и конкретные ответы на трудные этические вопросы трудно найти в профессиональном кодексе, поскольку те составлены в общих терминах и с относительно высокой степенью абстракции. Кроме того, они, как указывалось выше, содержит принципы, которые в некоторых случаях могут быть противоречивыми.

Дискуссий по поводу этических противоречий в социальной работе было много, но лишь в 70-х гг. им стало уделяться пристальное внимание.

Профессия социальная работа развивается и изменения, которые в ней происходят без сомнения вызовут новые этические проблемы и вопросы. Например, развитие компьютерной технологии продолжает ставить трудные вопросы относительно частного характере и конфиденциальности сообщений. С развитием медицины встанут вопросы о праве жить и праве умереть.

Кроме того, сыграют определенную роль сдвиги в занятости социальных работников. Как было отмечено выше, в последние десятилетия все большее число социальных работников за рубежом посвящают себя психологической сфере, причем, многие в порядке частной практики. Число социальных работников в центрах общественной помощи сокращается. Это ставит сложные вопросы о назначении социальной работы и ее ценностях, о том, какая часть ресурсов должна быть отдана клиническим проблемам, а какая - проблемам организации и защиты уязвимых слоев; сколько внимания должно уделяться людям с недостаточными финансовыми средствами и людям с достаточными ресурсами или обеспеченными страховкой для уплаты за услуги?

Кроме того, создаются новые сферы деятельности и в связи с этим возникают новые этические вопросы и проблемы ценностей. Например, вследствие существенного увеличения специализированной частной практики, по-видимому, появятся вопросы относительно этики рекламирования, некорректной практики, несовпадения гонораров и компетенции.

Список использованной литературы

1 Социальная работа: Введение в профессиональную деятельность: Учебное пособие / Отв. ред. проф. А.А. Козлов. - М.: КНОРУС, 2005. - 368 с.

2 Холостова Е.И. Профессионализм в социальной работе: Учебное пособие. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2006. - 236 с.

3 ГОСО РК 3.08.120-2004. Специальность 050905-Социальная работа. Издание официальное. Министерство образования и науки Республики Казахстан. - Астана, 2004.

4 Кожамкулова Л.Т. О ходе работы I конгресса социальных работников Казахстана. //Психология. Социология. Дефектология. - Астана, 2005. - №1 (1). - С.10-12.

5 Кокс Т. Стресс. Пер. с англ.- М.: Медицина, 2008. - 216с.

6 Лунева О.В., Хорошилова Е.А. Психология делового общения: Учебное пособие. - М.: Просвещение, 2007. - 137 с.

7 Материалы Республиканской научно-практической конференции «Актуальные проблемы подготовки кадров социономов для социальной сферы Республики Казахстан». - Караганды, 2008. - 254 с.

8 Плотинский Ю.М. Модели социальных процессов. М., 2008.

9 Практика телефонного консультирования. Хрестоматия / Под ред А.М. Маховикова. М., 2007.

10 Павленок П.Д. Основы социальной работы. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 205c.

11 Плеханов А.С. Практика социальной работы. - М.: Дело, 2008. - 317 с.

12 Прикладная социология и менеджмент / Под ред. А.И. Кравченко. - М.: МГУ, 2006. - 417 с.

13 Прутченков А.С. Социально-психологический тренинг межличностного общения. - М., 2008.

14 Прутченков А.С. Социально-психологический тренинг в школе. - М., 2008

15 Семенов А.Л. Семья и общество. - М.: Социс, 2007. - 647 с.

16 Социальные технологии / Под ред. В.И. Иванова и др. М.,2008. С. 263 - 264.

17 Суслаков Б.А. Социальная служба : состояние и перспектива. М., 2008.

18 Томас Дж. Социальные технологии и нововведения // Энциклопедия социальной работы… Т.3. С. 276 - 279.

19 Фирсов М.В., Шапиро Б.Ю. Психология социальной работы: Содержание и методы психосоциальной практики: Учеб. пособие для студ. высш. учеб, заведений. - М.: Издательский центр «Академия», 2008. - 192 с.

20 Харчева В. Основы социологии. - М.: Логос, 2007. - 304 c.

21 Холостова Е.И. Социальная политика. Учебное пособие. - М.: Инфра - М, 2005. - 437 с.

22 Яркина Т.Ф., Бочарова В.Г. Теория и практика социальной работы: Отечественный и зарубежный опыт. - М.: Тула, 2009. - 420 с.

23 Янг С. Системное управление организацией. М., 2007.

Приложение

Размещено на Allbest.ru