Социальные взаимодействия и отношения

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Сущность социального взаимодействия

2. Регуляция социального взаимодействия

3. Социальные отношения

Заключение

Список литературы

Введение

Структура полей социального пространства, характер и особенности социальных взаимодействий существенным образом определяют изменения социального потенциала. Поэтому в его анализе, претендующем на объективность и полноту, должны быть рассмотрены все типы взаимодействий индивидов, социальных групп и общества. Во-первых, различные типы взаимодействий отдельного индивида с другими индивидами, социальными группами и обществом в целом. Во-вторых - взаимодействия между социальными группами. И, в третьих - взаимодействия между социальными группами и обществом. Поэтому изучение темы данного реферата является актуальным.

Предметом нашего анализа являются социальные взаимодействия и социальные отношения. К изложенному добавим, что в исследовании указанных категорий целесообразно применение системного подхода и методов общей теории систем.

1. Сущность социального взаимодействия

Социальная жизнь возникает, воспроизводится и развивается именно благодаря наличию зависимостей между людьми, ибо именно они создают предпосылки взаимодействия людей друг с другом. В том случае, когда зависимость реализуется через конкретное социальное действие, можно говорить о возникновении социальной связи. Социальная связь, в каких бы формах она ни выступала, имеет сложную структуру. Но в ней всегда можно выделить основные элементы: субъекты связи, предмет связи и, что самое главное, "правила игры", по которым осуществляется эта связь или механизм сознательного регулирования взаимоотношений между субъектами.

Социальная связь выступает в виде социального контакта и социального взаимодействия. Остановимся на рассмотрении этих феноменов подробнее.

Ежедневно каждый из нас вступает в огромное количество социальных контактов: случайный прохожий узнает у нас, как пройти на такую-то улицу, мы заходим в магазин и просим продавца дать необходимый нам товар. Мы сталкиваемся с людьми на работе, в транспорте, в вузе. Не задумываясь, мы проходим мимо людей, но постоянно помним о их существовании. Это выражается в изменении нашего поведения в присутствии других людей: разговор в одиночестве вслух с самим собой - не такое уж редкое явление, но на улице мы делаем то же самое мысленно, "про себя" и только потому, что рядом с нами - другие.

Контакты могут быть единичными (как в ситуации со случайным прохожим) и регулярными (с продавщицей "Вашего" магазина). В них мы можем вступать в качестве частных лиц или представителей коллектива, учреждения.

При всем разнообразии социальные контакты имеют общие черты. В ходе контакта связь носит поверхностный, мимолетный характер. Партнер по контакту непостоянен, случаен, может быть легко заменен (Вас может обслужить и другая продавщица, узнать, который час, можно, если не у этого, так у другого прохожего). Ожидание, ориентация на другого у каждого из партнеров не простирается далее, чем на данный социальный контакт (удовлетворив любопытство прохожего относительно маршрута, мы расстаемся, не стремясь возобновить контакт). Иначе говоря, социальный контакт представляет собой мимолетную, кратковременную связь, в которой отсутствует система сопряженных действий по отношению к партнеру. Это не означает, что социальные контакты маловажны, незначимы в нашей жизни: ссора с другим пассажиром в трамвае или конфликт с невнимательной кассиршей может в существенной мере определить наше самочувствие. Но все-таки не они составляют ведущую основу нашей социальной жизни, ее фундамент.

Ведущее значение имеет социальное взаимодействие - систематические, достаточно регулярные социальные действия партнеров, направленные друг на друга, имеющие целью вполне определенную (ожидаемую) ответную реакцию со стороны партнера, которая порождает новую реакцию воздействующего. Речь идет об обмене действиями, которые взаимно сопряжены. Именно эти моменты: сопряженность систем действий обоих партнеров, возобновляемость действий и их координация, устойчивый интерес к ответным действиям своего партнера, - отличают социальное взаимодействие от единичного социального контакта.

Яркий пример взаимодействия - учебный процесс. Каждый преподаватель, готовясь к занятиям, отбирает материал, мысленно представляя, прогнозируя реакцию студентов: будут им интересны те или иные вопросы, раскроют ли приводимые примеры суть поставленной проблемы и т.д. На занятиях школьники и студенты ведут себя по-разному в зависимости от того, насколько они считают данный предмет важным для своей профессиональной подготовки, насколько интересно, доходчиво и убедительно излагает преподаватель свой материал. Одни работают заинтересованно, с увлечением, другим предмет не слишком интересен, но они тоже стараются работать, дабы избежать возможных неприятностей, третьи не скрывают отсутствия интереса к предмету, занимаются своими делами или не посещают занятия совсем. Преподаватель фиксирует, "улавливает" сложившуюся ситуацию и, готовясь к новой встрече со студентами, корректирует свои действия с учетом прошлого опыта.

Как видим, в приведенном примере присутствует основная характерная черта социального взаимодействия - глубокая и тесная координация системы действий партнеров по поводу предмета социальной связи - учебы.

Разнообразие социальных взаимодействий делает необходимым их типологизацию.

Рис. 1. Типологизация социального взаимодействия.

Прежде всего, социальные взаимодействия можно разделить по такому критерию, как характер действия. В соответствии с ним получим следующие типы:

*физическое взаимодействие;

вербальное взаимодействие;

знаковое или символическое взаимодействие.

Кроме того, социологи различают социальные взаимодействия по способам, при помощи которых партнеры согласуют свои цели и средства их достижения. В связи с этим критерием можно выделить два самых общих типа взаимодействия - сотрудничество и соперничество (иногда в социологической литературе можно встретить и другое деление - сотрудничество, конкуренция и конфликт). Сотрудничество подразумевает взаимосвязанные действия индивидов, направленные на достижение общих целей, с выгодой для всех сторон. Взаимодействие на основе соперничества основано на попытках отстранения, подавления соперника, стремящегося к идентичным целям.

Рис. 2. Формы социального взаимодействия

Взаимодействие может различать по типу связи, которые возникает между субъектами. Это может быть непосредственное взаимодействие, когда соблюдается условие "единство места и времени действия" - партнеры одновременно находятся в одном и том же пространстве. Такие взаимодействия мы можем наблюдать ежедневно в повседневной жизни: разговор друзей в парке (или на уроке), спор с родителями, обмен рукопожатием и т.д. Опосредованное взаимодействие предполагает наличие какого-либо посредника между партнерами по взаимодействию.

Наконец, взаимодействие может изучаться на микро- и макроуровне. В первом случае мы имеем дело с межличностными интеракциями, во втором -с существованием социальных отношений и институтов. Необходимо отметить, что в любом конкретном социальном контексте сочетаются элементы обоих уровней. Повседневное общение членов семьи осуществляется на микроуровне. В то же время семья является социальным институтом, изучаемым на макроуровне.

Итак, социальное взаимодействие - это особый вид социальной связи, которая характеризуется действиями социальных партнеров, основанными на взаимных ожиданиях ответной реакции. Это означает, что каждый в своем взаимодействии с другим может предсказать (с той или иной долей вероятности) его поведение. Следовательно, существуют некие "правила игры", которые в той или иной степени соблюдают все участники социального взаимодействия, иначе оно или невозможно вообще или малоэффективно. социальный сотрудничество контакт

2. Регуляция социального взаимодействия

Рассмотрим, на основе каких принципов формируются критерии, стандарты поведения.

Деятель, вступая в связь, стремится удовлетворить свои потребности. Известный американский социолог Д. Хоманс вполне справедливо считает, что каждый человек в ходе взаимодействия стремится максимизировать вознаграждения (как моральные, так и материальные) и минимизировать затраты. Именно на этой основе возникают в ходе взаимодействия взаимные ожидания. Если по каким-то причинам контакт с человеком наносит ущерб Вашим целям, вызывает беспокойство, раздражение, то Вы, вероятно, постараетесь не возобновлять знакомство, общение. Но в реальной жизни иногда складывается ситуация, когда Вы каким-то образом зависите от этого человека: возможно, он - Ваш учитель или работодатель, и в этом случае Вы вынуждены "взвешивать" затраты и вознаграждение, Вашу способность терпеть неприятного Вам человека и возможность, например, получить работу. Контакты продолжаются до тех пор, пока вознаграждение перевешивает. Иными словами, социальная связь устанавливается и осуществляется регулярно в том случае, если она личностно целесообразна.

Сказанное в равной степени относится и к связям, устанавливаемым на макроуровне, в обществе в целом. Социальная среда, конкретная сеть социальных связей и зависимостей может быть признана субъектом рациональной в том случае, если издержки, которые он несет за такой эффект социального, как, например, "порядок", дают достаточное вознаграждение, возможности для удовлетворения собственных жизненных целей. Если же за "порядок" нужно платить более высокую цену: ограничение прав и свобод личности, сужение сферы творческой активности, безотчетный страх перед карательными органами, тотальный контроль со стороны государства, - то, возможно, субъект (отдельный человек или социальная группа) признает такой способ связи нецелесообразным, потребуется переналадка, переустройство этих связей.

Необходимо учесть, что, так или иначе, целесообразность связи оценивает не только сам субъект, но и его партнер по взаимодействию, поэтому важнейшее условие стабильного функционирования связи - ее взаимная эффективность для всех субъектов. Если одна из сторон ущемлена, она будет стремиться пересмотреть эти связи, по-новому отрегулировать их, что создает основу для конфликта.

Наконец, для всей участников социальной связи должен существовать единый критерий платы и вознаграждения. Без этого единства критериев (ценностей, норм) невозможна социальная связь (если два завода не договорятся о приемлемой для обеих сторон цене, взаимодействие не будет осуществлено).

Таким образом, согласованность, сопряженность, единство регуляторов социальных связей - это важнейшее условие развития отдельных цепей взаимодействия и функционирования всего общества в целом [2]. Именно поэтому так сложен и драматичен процесс выработки единства в понимании правил игры. Конечно, достичь полной гармонии в понимании ценностей вряд ли возможно. Но чем шире область сопряжения, тем прочнее общество. И, напротив, если область совпадения ценностей крайне мала, наступает дезинтеграция общества.

Следовательно, принципы регулирования социальных связей - личностная целесообразность, взаимная эффективность, единство критериев, ценностей - становятся организующим началом всей социальной жизни.

3. Социальные отношения

Социальные отношения - это устойчивая система взаимодействия между партнерами, которая отличается тем, что взаимосвязи устанавливаются по широкому кругу явлений и имеют длительный, систематический, самовозобновляющийся нормативно регулируемый характер [3]. Эта особенность касается как межличностных, так и межгрупповых отношений. Когда мы говорим, например, о межнациональных отношениях, то имеем ввиду установившуюся, повторяющуюся связь между этническими субъектами по достаточно широкому спектру взаимодействий (речь, как правило, идет и о политических, и об экономических, и о культурных связях).

Можно выделить несколько существенных черт социальных отношений:

1. Наличие множества взаимодействий. Например, отношения внутри семьи касаются самых разных проблем: финансы, приготовление пищи, ремонт квартиры, воспитание детей, планирование отпуска или каникул и т.д.

2. Прочность. Социальные отношения тем эффективнее, чем более устойчивы, длительны по времени. Опять-таки обратимся к семейным отношениям. Мужчина и женщина, вступающие в брак рассчитывают, что их совместная жизнь будет продолжительной. И хотя так бывает далеко не всегда, все-таки даже надежда на устойчивость брачных отношений влияет на их поведение по отношению друг к другу, к близким и друзьям обоих супругов.

3. Нормативное регулирование. По преимуществу, социальные отношения являются результатом того, что партнеры следуют определенным, обязательны для них образцам, примерам. Одним правила нам подсказывают, что мы должны делать сами, другие - чего можем ожидать или даже требовать от партнера. То есть, такое разделение правил представляет собой как бы две стороны медали. Следовательно, можно говорить о взаимности прав и обязанностей.

Вспомним, что совокупность такого рода правил, образцов поведения составляют сущность этикета. Роль этикета в обществе всегда была очень велика - об этом свидетельствует его длительная история. Социальная значимость этикета проявляется в том, что он отражает равенство и неравенство индивидов и групп, сложившуюся в обществе социальную иерархию, демократизм или консерватизм социальных отношений. Этикет позволяет людям ориентироваться в повторяющихся социокультурных ситуациях (приветствия, знакомства, поведение в общественных местах и т.д.). Вспомните, например, правила поведения "гостя" и "хозяина".

Однако партнеры ориентируются на взаимное соблюдение правил не только в рамках этикетных форм взаимодействия: например, в рамках традиционной семьи муж обязан был, прежде всего, добыть для семьи средства к существованию, в свою очередь должны была заботиться о домашнем хозяйстве.

4. Статусно-ролевое взаимодействие. Когда мы говорим о правах, обязанностях, которые связывают партнеров социальных отношений, это означает, что они "привязаны" к конкретной социальной позиции, которую занимает тот или иной человек. Иначе говоря, обязательные правила поведения определяются не личностями, а социальными позициями, а занимать их могут разные люди.

Например, во многих школах проводятся так называемые "Дни самоуправления", когда ученики становятся учителями. Если вы участвовали в таких мероприятиях, вспомните, что как только ученик становится учителем, он изменяет тип своего поведения: он проводит урок, может вызвать другого ученика к доске, задать домашнее и т.д. Это становится возможным только в том случае, когда он занимает другую социальную позицию, другой социальный статус.

Поскольку социальные отношения чрезвычайно многообразны, можно предложить несколько вариантов их классификации.

Социальные отношения дифференцируются по видам деятельности. Они могут быть экологическими, правовыми, экономическими, политическими, информационными и т.д.

По целям социальные отношения можно разделить на инструментальные и самоценные (автотелические). Инструментальными называются отношения, участие в которых рассматривается людьми как способ получения какой-то выгода, пользы, при этом само по себе участи не представляет для партнеров никакой ценности. Чаще всего такой характер имеют экономические отношения: купли-продажи, найм рабочей силы, прием на работу и т.д. Как покупатель, например, человек вступает в отношения купли-продажи с продавцом только для того, чтобы получить нужный товар. Однако есть и другой тип отношений, в которые люди вступают только ради того удовлетворения, которые приносят эти отношения, не думая при этом ни о какой выгоде или пользе. Любовь, дружба, игра - это примеры самоценных (автотелических) отношений.

По характеру регуляции можно дифференцировать социальные отношения на формальные и неформальные. В первом случае отношения между партнерами регулируются строгими правилами, предписаниями, нередко закрепленными в письменной форме в виде уставов, должностных инструкций и т.д. В них правила поведения партнеров по отношению друг к другу прописаны очень подробно, скрупулезно, а их нарушение может повлечь за собой серьезные санкции и даже разрушить сами отношения. Во втором случае нормы, определяющие характер взаимодействия партнеров, являются более мягкими, менее обязывающими. Сравните нормы отношения между учеником и учителем и нормы отношения между друзьями.

Предложенные варианты классификации не исчерпывают всего многообразия социальных отношений, однако, уже из этого перечня видно сколь сложные социальные сети, в которые вовлечен каждый человек.

Заключение

Таким образом, подводя итог, можно сказать: социальное взаимодействие творит общество и зависит от него, оно регулируются нормами и ценностями, и создает их.

Социальные взаимодействия выступают в трех основных вариантах: социальные отношения, социальные институты и социальные общности.

Социальные отношения - это устойчивая система взаимодействия между партнерами, которая отличается тем, что взаимосвязи устанавливаются по широкому кругу явлений и имеют длительный, систематический, самовозобновляющийся нормативно регулируемый характер.

Предложенные варианты классификации социальных отношений не исчерпывают всего многообразия социальных отношений, однако, уже из этого перечня видно сколь сложные социальные сети, в которые вовлечен каждый человек.

Список литературы

1. Докторович А.Б. Поля социального пространства: социальные взаимодействия и отношения. Труд и социальные отношения. 2010. № 7. С. 26-38.

2. Докторович А.Б. Социальные действия, взаимодействия и отношения. Пространство и Время. 2012. № 2. С. 65-70.

3. Докторович А.Б. Социальный потенциал: социальные взаимодействия и отношения. Вестник Московского университета. Серия 18: Социология и политология. 2008. № 4. С. 35-46.

4. Социология. Под редакцией Рубина Л.Я. Учебное пособие. - Екатеринбург: Уральский государственный педагогический университет, издательство "Центр Проблем Детства", 2004. - 339 с.

Размещено на Allbest.ru