Социальные сети как способ коммуникации
История термина "социальная сеть". Роль социальных сетей в жизни и Интернете. Популярные социальные сети. Специфические черты коммуникации в социальной сети. Формирование социального капитала как ресурса коммуникативных возможностей социальной сети.
| Рубрика | Социология и обществознание |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 23.04.2014 |
| Размер файла | 161,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Используя списки друзей в Facebook, мы можете сделать так, чтобы ваш профиль для разных групп друзей выглядел по-разному. Списки друзей помогают организовывать и управлять отношениями тремя способами. Первый - это сохранение контекста ваших отношений. В них остается информация, как вы познакомились с человеком, через кого и так далее, что особенно важно для слабых связей. Во-вторых, списки друзей позволяют вам настраивать тот объем информации, который доступен каждой группе, то есть иметь как бы ваш личный бренд для каждой группы. Например, вы можете делиться своими мыслями о работе и постами в блоге с коллегами, а фотографиями с вечеринки - с одногруппниками. Наконец, в-третьих, списки друзей могут служить и списками рассылки для сообщений или приглашений на мероприятия. Реальность такова, что мы на самом деле жонглируем разными гранями нашей жизни - просто до наступления эры Facebook с ее списками друзей нам было трудно отразить тонкие нюансы в нашей онлайновой идентичности. Делиться всем со всеми не нужно, не требуется, нереально и порой даже нетактично. Точно так же, как в реальной жизни мы проводим границы между работой и отдыхом, между семьей и знакомыми, между взрослыми и детьми, таким же образом возникают "границы" и в онлайновых социальных сетях. Вы можете настроить то, что будет видно каждому списку друзей, по десяти параметрам. Что и кому вы показываете, зависит не только от типа контента и информации, которые вы решили разместить в Facebook, но и от того, что другие люди добавляют к своим аккаунтам. Например, даже если вы не загрузили на Facebook ни одной фотографии, ваши друзья могут загрузить фотографии на свои аккаунты и пометить тегами ваше присутствие на них. Если вы не настроили приватность должным образом, вы тем самым в явном виде отказались от права на приватность фотографий, в тегах к которым указано ваше имя. Аналогично другие пользователи могут помечать тегами с вашим именем видео, писать на вашей стене, посылать вам виртуальные подарки, причем все это по умолчанию будет отображаться в вашем профиле. Вот параметры, по которым участники Facebook могут управлять возможностью ограничения показа:
1. Профиль. Полноразмерная фотография и список сетей.
2. Базовая информация. Пол, дата рождения, место рождения, семейный статус, политические взгляды, религиозные взгляды.
3. Личная информация. Деятельность, интересы, любимая музыка, кино, ТВ-шоу, книги, цитаты, раздел "Обо мне".
4. Обновления статуса.
5. Фотоальбомы. Для каждого фотоальбома можно по отдельности указывать, кто его может просматривать.
6. Фотографии, помеченные тегами с вашим именем. Фотографии, которые ваши друзья загрузили на Facebook и пометили вашим именем. В дополнение к этому у вас есть право удалить теги с вашим именем у любых фотографий.
7. Видео, помеченное тегами с вашим именем. Видеоролики, которые ваши друзья загрузили на Facebook и пометили вашим именем. Вы также имеете право удалить теги с вашим именем у любых видеозаписей.
8. Друзья. Списки ваших друзей и список общих друзей с тем пользователем, который просматривает ваш профиль.
9. Посты на стенах. Публичные сообщения, оставленные для пользователя на его стене - месте, предназначенном для хронологической записи активности пользователя Facebook.
10. Образование. Школа, высшее и дополнительное образование.
11. Работа. Работодатель, должность, даты приема и увольнения.
Параметры приватности в Facebook также позволяют вам контролировать, что могут увидеть те люди, которые вашими друзьями не являются. Вы можете выбрать варианты ограничения видимости - "Мои сети и друзья", "Друзья друзей" или "Только друзья". Стратегически подходя к тому, чтобы какой-то информацией поделиться, а какую-то информацию скрыть, люди могут показать себя с более привлекательной стороны и наладить эмоциональное взаимопонимание с коллегами, защищая при этом корпоративный имидж и репутацию.
4. Особенности формирования социального капитала как ресурса коммуникативных возможностей социальной сети
Социальные сети сделали возможным возникновение новых категорий взаимоотношений с невысоким уровнем взаимных обязательств и фундаментально изменили то, как мы живем, работаем и взаимодействуем. У каждого из нас как личности есть два источника персонального конкурентного преимущества: человеческий капитал и социальный капитал. Человеческий капитал включает в себя талант, интеллект, харизму и формальный авторитет. Социальный же капитал проистекает из сети наших отношений. Роберт Патнэм, профессор политологии из Гарварда, который, собственно, и ввел этот термин в своих основополагающих работах в середине 1990-х годов, определяет социальный капитал как объединенную ценность всех социальных сетей человека с учетом склонности этих сетей оказывать ему поддержку и помощь
По мнению Патнэма, социальный капитал может быть измерен как уровень доверия и взаимодействия в сообществе или между отдельными людьми, и это главный компонент для построения и поддержания демократии. Онлайновые социальные сети предлагают доступ к социальному капиталу, предоставляя пользователям, сумевшим организовать хорошие отношения, доступ к информации, навыкам, энергии и вниманию других людей. Сознательно или нет, но люди используют социальное сети, например Facebook как инструменты для максимизации своего социального капитала.
Непрерывное и неформальное общение, происходящее в социальных сетях, позволяет их участникам оповещать своих друзей об имеющихся возможностях в "пассивном" режиме, публикуя информацию в своих профилях или статусах. В отсутствие онлайновых социальных сетей мы не имели бы никаких способов узнать об открывающихся возможностях, потому что они находятся за пределами нашего каждодневного круга общения.
Для общения с теми людьми, кого вы видите каждый день - вашими близкими друзьями и семьей, соседями, коллегами, - Facebook не станет чем-то революционно новым в плане социального капитала. Все дело в силе "слабых связей". Это понятие ввел М. Грановеттер в работе "Сила слабых связей" Грановеттер М. Сила слабых связей / Пер. с англ. З.В. Котельникова // Экономическая социология. Т. 10. №4. Сентябрь 2009. С. 31-50. . Если "сильные связи" - это связи между субъектом и его близкими друзьями и родственниками, то "слабые связи" - связи, с теми, кого можно назвать "просто знакомыми". Слабые связи образуются с людьми, которых вы могли несколько раз встретить, с которыми вы встречаетесь довольно редко, кого вы просто знаете и кто является друзьями ваших друзей. Грановеттер показал, что при распространении любого ресурса наиболее важную роль выполняют именно "слабые связи", обеспечивающие более длинную социальную дистанцию и достижение большего числа людей, чем при использовании "сильных связей".
До начала эры онлайнового социального нетворкинга у многих из нас не было никаких возможностей поддерживать такие связи. Онлайновые социальные сети дали определение для нового типа взаимоотношений - "друзья". Эти связи более неофициальные, и их можно поддерживать в большем количестве, чем в офлайне. Благодаря Facebook, стало социально допустимым инициировать отношения с низким уровнем обязательств с людьми, которых в прошлом мы могли просто не знать. Другом в понимании Facebook может быть человек, с которым вы выпили пару бокалов пива на вечеринке две недели назад. Если вы с таким человеком разговорились, у вас установилось какое-то взаимопонимание, то вместо того чтобы дать вашим взаимоотношениям испариться, вы можете их зафиксировать. Вместо того чтобы терять огромное количество потенциально ценных контактов, сейчас стало возможным их аккумулировать.
Сайты социальных сетей облегчают поиск контактов в рамках вашей сети. Почти все такие сайты позволяют вам искать и фильтровать контакты на основании разнообразных критериев: имени, места работы и учебы, города, хобби, пола, статуса взаимоотношений и другой информации из профиля пользователя. Функции поиска полезны, когда вы хотите установить новые отношения в Сети и когда вы хотите кого-то найти среди ваших текущих контактов: например, когда вы хотите выяснить, кто из ваших друзей обладает какими-то особыми знаниями или компетенцией в чем-либо.
В дополнение к увеличению нашей "емкости" по поддержанию отношений сайты социальных сетей также предоставляют нам важную информацию, которая может помочь нам лучше оценить потенциальную релевантность и ценность каждого отношения. Вместо того чтобы дожидаться счастливого случая, в результате которого мы можем выяснить, что имеем что-то общее с человеком, мы можем большую часть такой информации получить немедленно, просматривая его профиль. Доступ к информации позволяет нам более осмысленно решать, в какие связи нам стоит вкладывать свои усилия, расставлять приоритеты и, возможно, поднимать уровень наших отношений. Онлайновый социальный нетворкинг дает массу дополнительных шансов. Во-первых, вы, скорее всего, останетесь в контакте с людьми, с которыми только что встретились, потому что планка для установления связи в онлайновой социальной сети намного ниже, чем при традиционных отношениях. Во-вторых, как только вы установили связь, вы получили доступ к информации, на основании которой можете принять обоснованное решение - продолжать ли общение. Информация помогает нам оценивать связанные с этим возможности на самых ранних стадиях и избегать необдуманных положительных и скоропалительных отрицательных решений, то есть тратить меньше времени на отношения, которые приведут нас в никуда, и не отбрасывать те отношения, которые окажутся для нас полезными.
По своей сути сайты социальных сетей являются инструментами взаимоотношений, помогающими нам больше знать о наших внешних сетях и лучше вовлекаться в них. Снизив издержки на взаимодействие и на поддержание отношений Facebook помогает нам увеличивать нашу способность поддерживать слабые связи, формирование и поддержание которых без онлайновых социальных сетей было бы невозможным. В результате мы можем овладеть большой ценностью - значительной частью социальных связей, накопленных нами в течение жизни.
5. Экономическое развитие социальных сетей
Касаясь экономического фактора, подчеркнем два наиболее важных тезиса. Прежде всего, взрывообразный рост популярности социальных сетей неминуемо завершится если не крахом, то наверняка - застоем. Аналитики сходятся во мнении, что социальные сети может постигнуть бесславный конец дот-комов. Так, компания Datamonitor прогнозирует, что пик роста числа пользователей социальных сетей придется на 2009-ый год, а к 2012-му рост сойдет на нет. По мнению экспертов, к концу нынешнего года общее количество пользователей подобных сайтов достигнет 230 млн. Оборот, получаемый владельцами социальных ресурсов, в этом году составит $965 млн., а к 2012-му вырастет до $2,4 млрд., после чего начнет снижаться. Поэтому неоправданно большие вложения лидеров IT-индустрии в социальные сети, по всей видимости, не принесут должных дивидендов. Напомним, речь идет о приобретении корпорацией AOL социальной сети Bebo за $850 млн. и инвестициях Microsoft в Facebook в размере $240 млн.
На чем же основана коммерческая составляющая социальных сетей? Среди наиболее очевидных ответов - продажа рекламных площадок и взимание с пользователя платы за предоставление сервиса. Первый вариант оптимален для "эмоциональных" сетей, второй - для "рациональных". При этом очевидно, что перевод социальной сети исключительно на платную основу моментально приведет к краху проекта, - согласно опросам, подавляющее большинство пользователей не готовы платить даже $2 за доступ к социальным сетям. Поэтому платные аккаунты предлагаются лишь тем, кому необходим расширенный пакет сервисов (как, например, в LinkedIn) - только в этом случае их реализация является оправданной. В качестве косвенного источника доходов для владельцев социальных сетей можно назвать бесценную маркетинговую информацию о предпочтениях той или иной категории пользователей. Согласитесь, аналитика на основе многомиллионной выборки многого стоит. Еще одним популярным средством монетизации трафика являются "списки желаний" и спонтанные покупки, основанные на предпочтениях пользователя. В российской части интернета этот сегмент еще не очень развит, хотя любая социальная сеть могла бы озолотиться, заключив партнерские соглашения с интернет-магазинами.
6. Цензура и приватность
Социальные сети поставили перед интернет-сообществом два острых вопроса: вопрос приватности и вопрос свободы слова. Частная жизнь пользователя социальных сетей оказывается под угрозой не только из-за технических особенностей реализации сервисов (к примеру, некоторые сети не позволяют полностью удалить свой аккаунт), но и "благодаря" ужасающей беспечности самих пользователей. По результатам импровизированного исследования, проведенного IT Businessweek, 70% пользователей социальных сетей добавили к себе в "друзья" абсолютно незнакомого вымышленного персонажа, который получил возможность просматривать личные фотографии и контактные данные. Так что изрядная доля вины в слабой приватности социальных сетей лежит на самих пользователях. Ряд государственных структур, к примеру, российская ФСБ, под угрозой увольнения и судебного преследования запретили своим сотрудникам открывать аккаунты в социальных сетях. Возможно, со временем к ним присоединятся и крупные корпорации.
Проблема цензуры представляет нам и вовсе неразрешимой. С одной стороны, свободу слова в интернет-пространстве на глобальном уровне ограничить достаточно сложно. С другой - законодательные инициативы, жестко регламентирующие поведение в сети, могут ударить по конкретным пользователям. Так, на днях в России начался судебный процесс над сыктывкарским блоггером Саввой Терентьевым, разместившим в ЖЖ призыва сжигать преступников, скрывающихся за милицейскими погонами. Незадачливый блоггер проходит по статье 282 УК РФ (возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства по признакам национальности, а равно принадлежности к какой-либо социальной группе, совершенные публично), которая предусматривает крупный штраф или лишение свободы на срок до двух лет. В некоторых странах ситуация еще плачевнее: к примеру, в Марокко на 3 года тюремного заключения недавно был осужден пользователь, создавший пользователя с именем Мулай Рашид (принца Мароккио) в социальной сети Facebook.
Ситуация в Украине пока что находится в стадии неопределенности, хотя Национальная экспертная комиссия Украины по вопросам защиты общественной морали уже обратилась к Кабмину и Верховной Раде с требованием законодательно установить механизмы государственного контроля за информационным интернет-пространством.
Заключение
Таким образом, социальная сеть - мощный инструмент, который позволяет пользователям общаться друг с другом, а компаниям - получать от этого выгоду. Несмотря на свою короткую историю, социальные сети получили очень широкое распространение, превратившись для многих посетителей в нечто большее, нежели просто сайт. Они динамично развиваются, а это значит, что их рост не прекратится в скором времени и они будут востребованы еще очень долго. Использование интернета как технического средства коммуникации, обеспечивающего среду для интерактивного взаимодействия пользователей по всему миру, входит в повседневную жизнь все большего числа людей. При этом наибольшую значимость в качестве связующего элемента такого взаимодействия приобретают социальные сети в Интернете - сервисы, своими инструментами позволяющие находить контакты других людей и поддерживать социальные связи онлайн. Аудитории наиболее популярных из них насчитывают сотни млн. пользователей, становясь площадками для дружеского и делового общения, местом проведения досуга, средством саморекламы или самовыражения, основой для образования сетевых сообществ и т.п., объединяя своими средствами людей на основе избирательных связей дружбы, знакомства, профессиональной деятельности, личных интересов и вне зависимости от их географического местоположения.
Возможности социальных сетей в Интернете как средства коммуникации реализуются в конкретных практиках их использования. В их основе - функции и цели осуществляемой коммуникации, условиями для которой служат предоставляемые веб-сервисом инструменты взаимодействия, а также поддерживаемая с их помощью структура социальной сети как коммуникативной модели, обеспечивающей распространение информации, поддержание групповых норм, эффективное использование имеющихся контактов как ресурса, составляющего социальный капитал.
Социальные сети в Интернете являются техническим средством конструирования социальных взаимосвязей в контексте опосредованной коммуникации, способствующим интенсификации взаимодействия между субъектами, увеличению скорости и эффективности распространения информации, упрощению поддержания социальных связей и осуществления взаимного обмена, мобилизации наличных контактов как социального капитала.
Коммуникативные практики использования социальных сетей в Интернете были рассмотрены на примере наиболее популярной социальной сети "Facebook". В целом можно говорить о том, что использование социальной сети осуществляется в первую очередь в контексте реальной совместной деятельности в качестве средства для организации непосредственного взаимодействия, обсуждения актуальных вопросов, оперативного и эффективного информирования и т.п., значительная доля которых приходится на взаимодействие с контактами, относящимися к работе и учебе. В то же время значимым является и общение в контексте общих интересов и увлечений, не имеющее прямого отношения к наличию или отсутствию личных контактов и непосредственного взаимодействия.
Список использованных источников и литературы
1. Tim O`Reily "What Is Web 2.0", 2005
2. Barnes, J. A. "Class and Committees in a Norwegian Island Parish", Human Relations 7: 39-58
3. Портал "Интернет. ру" http://internet.ru/
4. Сайт "Социальные сети: азбука социальных сетей". http://www.social-networking.ru/history/
5. Сайткомпании "Alexa The Web Information Company". http://www.alexa.com/
6. Эйдман, И.В. Прорыв в будущее: социология интернет-революции / Игорь Эйдман. - М.: О.Г.И., 2007. - 380 с.
7. Бурдье П. Формы капитала / Пер. М.С. Добряковой // Экономическая социология. Электронный журнал. Том 3. № 5. Ноябрь 2002. - С.60-74.
8. Градосельская В.Г. Сетевые измерения в социологии: Учебное пособие / Под ред.Г.С. Батыгина. - М.: Новый учебник, 2004. - 248 с.
9. Грановеттер М. Сила слабых связей / Пер. с англ. З.В. Котельникова // Экономическая социология. Т.10. №4. Сентябрь 2009. - С.31-50.
10. Кастельс М. Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и обществе / Пер. с англ.А. Матвеева под ред.В. Харитонова. - Екатеринбург: У-Фактория, 2004. - 328 с.
11. Кастельс М. Становление общества сетевых структур // Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология / Под ред.В.Л. Иноземцева. - М.: 1999. - С.494-505.
12. Князева Е.И. Сетевая теория в современной социологии // Социология. - 2006. №2. - С.82-88.
13. Коммуникация // Социологическая Энциклопедия. - М., 2003. - С.463.
14. Коноплицкий С. Интернет как предмет социологического анализа // Социология: теория, методы, маркетинг. - 2005. №3. - С.186-193.
15. Личность и межличностное взаимодействие в сети Internet: Сборник статей / Под ред. Волохонского В.Л., Зайцевой Ю.Е., Соколова М.М. - СПб.: СПбГУ, 2007. - 196 с.
16. Назарчук А.В. О сетевых исследованиях в социальных науках // Социологические исследования. - 2011. №1. - С.39-51.
17. Ритцер Дж. Современные социологические теории / Пер. с англ.А. Бойков, А. Лисицына. 5-е изд. - СПб.: Питер, 2002. - 688 с.
18. Силаева В.Л. Интернет как социальный феномен // Социологические исследования. - 2008. № 11. - С. 101-107.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Социальный портрет российского пользователя Интернета и пользователя социальной сети Facebook. Специфические черты Интернет-коммуникации в Facebook. Особенности формирования социального капитала как ресурса коммуникативных возможностей социальной сети.
курсовая работа [619,5 K], добавлен 24.01.2013Интернет как социокультурный феномен. Виртуальные социальные сети, современные практики пользования ими. Социализация молодежи посредством Интернета. Результаты социологического исследования влияния виртуальных социальных сетей на данный процесс.
дипломная работа [811,8 K], добавлен 02.12.2014Теоретические подходы к изучению интернет-пространства и виртуальных социальных сетей. Становление специфической виртуальной культуры, практика пользования виртуальными социальными сетями. Социальные сети как особый вид коммуникации современной молодежи.
дипломная работа [707,6 K], добавлен 17.06.2014История развития сети "Internet" как всемирной системы объединенных компьютерных сетей. Определение социальной значимости поисковых, почтовых и справочных ресурсов сети "Internet". Место социальных сетей в информационной жизни украинского общества.
реферат [31,2 K], добавлен 04.07.2015Влияние социальных сетей на человека. Замещение и вытеснение живого общения. Образовательное и интеллектуальное развитие детей. Процессы самоорганизации социальной системы. Социальные сети как инструмент общения и организации людей в современном мире.
статья [23,7 K], добавлен 09.04.2015Молодежная политика как объект социологических исследований. Современные социальные сети как канал PR-коммуникации. Анализ интервью с работниками пресс-службы Молодежного Парламента. Контент-анализ публикаций Молодежных Палат в социальной сети vk.com.
дипломная работа [75,5 K], добавлен 01.10.2017Влияние массовой коммуникации на сознание и жизненные установки молодежи, ее роль в конструировании событийной линии социальной реальности. Концептуальная схема анализа научных коммуникаций. Развитие Интернет-коммуникации. Социальные игры в сети Интернет.
реферат [25,0 K], добавлен 21.11.2009Социологическая характеристика малоимущих граждан. Типология социальных сетей и возможность ее применения к анализу сетей малоимущих граждан. Неформальные сети малоимущих граждан Ставропольского края. Анализ публикаций региональной прессы о льготах.
дипломная работа [238,7 K], добавлен 22.01.2014Социальная сеть как предмет социально-психологического исследования. Принцип структурной иерархии и социальной экспансии. Миграция и изменение этнической идентичности. Взаимосвязь показателей социальной сети с личностью, особенности иммигрантов.
курсовая работа [60,7 K], добавлен 18.12.2011История появления, развития наиболее популярных социальных сетей, их общая характеристика и направления деятельности, нормативно-правовое обоснование. Программа изучения влияния социальных сетей на подростка, положительные и отрицательные тенденции.
творческая работа [35,1 K], добавлен 20.10.2013Теоретические аспекты изучения социальных сетей и социального пространства. Возможности построения дружбы. Сущность коммуникационной, информационной, социализирующей, идентификационной функции. Основные категории друзей в реальной и виртуальной жизни.
курсовая работа [744,1 K], добавлен 20.08.2015Феномен виртуальной реальности в контексте осмысления технических средств для ее создания и перспектив функционального применения. Социальные сети как ресурс социальной адаптации. Виртуальные сообщества в ролевых онлайновых играх – социальные функции.
реферат [19,3 K], добавлен 23.11.2009Социальные сети и их влияние на личность и общение подростка. Потребность в общении и дружбе как основная потребность подростков, выбор качеств друга пользователями социальных сетей. Влияние социальных сетей на выборы характеристик друга подростками.
творческая работа [420,5 K], добавлен 13.01.2015Возникновение и популярность социальных сетей среди пользователей интернета, их положительные и отрицательные стороны. Причины формирования и механизмы работы зависимости от социальных сетей. Блокирование доступа образовательными и офисными учреждениями.
реферат [27,0 K], добавлен 04.01.2011Сеть социальной поддержки населения в РФ, ее сущность и основные понятия. Социальное служение конфессиональных объединений как основа деятельности по социальной поддержке населения. Социокультурный аспект социальных сетей мусульманского сообщества.
курсовая работа [418,7 K], добавлен 11.01.2011Жизнь, смерть и бессмертие человека: нравственно-гуманистические аспекты. Феномен смерти: табуирование и дефиниция. Проблемы жизни и смерти. Исторические типы социальной жизни. Основные структурные элементы социальной связи. Характер социальных действий.
реферат [56,7 K], добавлен 08.06.2014Понятие cоциальной роли и социального положения. Явление социальной роли в группе. Виды социальных ролей. Общественное мнение и социальные стереотипы как результаты массовой коммуникации. Выработка системы организации и построения социальных ролей.
курсовая работа [62,7 K], добавлен 03.05.2009Социальные технологии, человек и социальные группы как субъекты и объекты их воздействия. Место и роль человека в концепции социальных технологий. Социальная технология как структура коммуникативных воздействий, меняющих социальные ситуации и системы.
контрольная работа [23,4 K], добавлен 28.12.2011Изучение особенностей социальной структуры и социальной стратификации. Отличительные черты отдельных видов общностей: статистических, реальных, массовых, групповых. Природа социальных групп и их классификация. Основные функции социальной стратификации.
контрольная работа [24,9 K], добавлен 28.09.2010Введение термина "социальная сеть" английским социологом Джеймсом Барнсом в 1954 году. "ВКонтакте" - крупнейшая в русском интернете социальная сеть, российский аналог сервиса Facebook. Опасность социальных сетей для студентов, молодежи, подростков.
доклад [19,1 K], добавлен 22.12.2010
