Информационные процессы в обслуживании библиотеками населения

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ЦЕЛИ И ПРИНЦИПЫ БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В РОССИИ И МИРОВОЙ ПРАКТИКЕ

1.1 СОВРЕМЕННАЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ БАЗА ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ

ГЛАВА 2. ЧИТАТЕЛЬ (ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ) КАК УЧАСТНИК ПРОЦЕССА БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

2.1 БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ «УДАЛЕННОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ»

2.2 ЭЛЕКТРОННЫЕ БИБЛИОТЕКИ И ИХ ЗНАЧИМОСТЬ ДЛЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГЛАВА 3. СОВРЕМЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И НОВЫЕ ЗАДАЧИ БИБЛИОТЕКИ

3.1 ИНФОРМАЦИЯ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ В ОБСЛУЖИВАНИИ БИБЛИОТЕКАМИ НАСЕЛЕНИЯ. ПРОЕКТ «МОСБИБЛИОИНФО»

3.2 ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ

ГЛАВА 4. РОССИЙСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ БИБЛИОТЕКА

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ИНТЕРНЕТ РЕСУРСЫ



ВВЕДЕНИЕ

библиотечный удаленный читатель электронный

В условиях современного информационного общества цели и задачи, стоящие перед библиотеками организаций, институтов, университетов существенно расширяются.

Библиотека - учреждение, которое собирает и хранит произведения печати и письменности для общественного пользования, а также осуществляет справочно-библиографическую работу.

На данном этапе различают такие библиотеки как:

Государственные

Муниципальные

Частные

Личные

Учебные

Данные библиотеки помимо всего разделяются на социальный и на специальный (отраслевой) виды библиотек.

Благодаря развитию информационных технологий и средств телекоммуникаций повышается мобильность обновления и доставки информации, и, прежде всего, технической, библиографической, учебной, научной и т.п. субъектам профессиональной деятельности.

Так, при более эффективном развитии информационных технологий стали появляться электронные библиотеки, а именно библиотеки, где доступ к определенному изданию или произведению можно получить с помощью сети Интернет.

Огромную роль для общества играет информатизация практически всей деятельности страны, например, формирование информационного общества и компьютеризация деятельности библиотек.

На современном этапе выделяется пять основных концепций библиотечного обслуживания населения:

идеологическая концепция

педагогическая (воспитательная) концепция

просветительная концепция

социализирующая концепция

информационная концепция

В данном курсовом проекте пойдет речь об информационной концепции и ее значимости для населения в современном мире.

Информационная концепция опирается, прежде всего, на либеральные ценности, а именно: свободу доступа к определенной информации, свободу индивидуального развития человека, ценность знания, информации и личности.

Информационная концепция библиотечного обслуживания населения в XXI веке опирается на современные информационные технологии.

Информационные технологии (англ. information technology, IT) - это инструментарий, обеспечивающий информационную деятельность, связанную с подготовкой и принятием решений.

Технологический прогресс в библиотеках особенно важен в наше время, так как это главным образом связано с информатизацией общества.

По определению Федерального закона от 20 февраля 1995 г. №24-ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации», информатизация - это «организационный социально - экономический и научно - технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов».

Информатизация библиотечного дела - один из содействующих процессов, помогающий дальнейшей информатизации общества.

Информационная концепция библиотечного обслуживания ориентирована на читателя, на удовлетворение его читательских потребностей, создание более комфортных условий для его самореализации.

Пользователь рассматривается как активный участник процесса библиотечного обслуживания.

Данная тема является актуальной, так как современный человек уже приноровился пользоваться более быстрым способом получения определенной информации ради удовлетворения своих потребностей. Поэтому развитие информационных технологий в сфере обслуживания населения для библиотек является очень важной и вполне реализуемой задачей.

Цель курсового проекта заключается в просмотре деятельности библиотеки на современном этапе с использованием информационных технологий и в последующем заключении ее эффективности.



ГЛАВА 1. ЦЕЛИ И ПРИНЦИПЫ БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В РОССИИ И МИРОВОЙ ПРАКТИКЕ

Осознание целей и принципов деятельности в какой - либо сфере производства или обслуживания - важнейший залог успеха.

Цели и принципы библиотечного обслуживания определяются в зависимости от понимания роли библиотеки и главенствующей концепции в обществе, так как это определено более общими политическими и идеологическими теориями. Цели публичной библиотеки напрямую зависят от целей самого общества.

В настоящее время в условиях переходного периода для государства определение цели библиотечного обслуживания стало одной из самых важных задач российского библиотечного сообщества (РБС). Отказавшись от идеологической функции (концепции) и осознав суть библиотечного обслуживания как средства социализации личности через предоставляемую информацию позволяет сформулировать цель современного библиотечного обслуживания как предоставлению пользователю (человеку) более широкой и полной информации, которая необходима для решения его различных жизненных проблем, то есть способствующей социализации личности в современном обществе. Такое понимание цели в полной мери отвечает специфической природе библиотеки как информационного института, а также ее социальной роли в обществе.

Известен также факт, что в зарубежных странах вместо понятия «цель библиотечного обслуживания» широко используется термин «миссия библиотечного обслуживания». Данный термин пришел из профессиональной среды Англии и в российском библиотековедении является относительно новым, хотя уже активно входит в лексику отечественных специалистов.

Определение принципов библиотечного обслуживания также базируется на понимании роли библиотеки в обществе. Понимание принципов, также, как и понимание целей, претерпело переосмысление. В современных книгах, пособиях и учебниках, начиная с 1996 года, они определяются, как:

принцип конгруэнтности

принцип толерантности

принцип диалогичности

принцип индивидуализации и специализации

Такая формулировка стала возможна лишь в условиях демократизации библиотечного дела, и сегодня она вполне отвечает общемировой практике.

Курсовой проект направлен на изучение информационного обслуживания, поэтому следует перейти сразу к принципу индивидуализации и специализации.

Сразу следует отметить, что в зарубежных библиотеках этот принцип активно реализуется. Роль библиотекарей в оказании помощи пользователям - специалистам при подборе информационных источников растет.

Многие библиотеки, особенно библиотеки ВУЗов и научные библиотеки, активно создают персонализированную операционную среду электронной библиотеки, отвечающую потребностям учебного или научного процесса. Очень много публичных библиотек в зарубежных странах используют различные системы аутентификации пользователей. Разнообразные технические приспособления позволяют сократить до минимума временные потери при записи в библиотеку, обмене книг, получении заказанной информации и других технических процедурах.

Специализированное обслуживание естественно предполагает специализированную подготовку библиотекарей.

К сожалению отечественная библиотека не всегда может следовать этому принципу из - за материальных проблем, но его важность признана всеми отечественными специалистами. Хотя известно, что большинство зарубежных библиотек отвечают всем требованиям данного принципа в полной мере. В российских библиотеках осознание и реализация всех условий комфорта информационного обслуживания только начинается.

1.1 СОВРЕМЕННАЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ БАЗА ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ

Библиотека - часть общества, именно поэтому ее деятельность четко регламентируется в законах, которые приняты в той или иной стране.

Изменения в политике, экономике и социуме нашей страны очень тесно коснулись сферы библиотечного обслуживания. Если раньше библиотека считалась идеологическим учреждением, то сейчас она приобретает более модернизированную миссию, а именно: библиотека становится одним из важнейших каналов, обеспечивающих свободный доступ читателя (пользователя) к информации, посредством внедрения новых информационных и коммуникационных технологий.

Современная публичная библиотека опирается на очень большое количество законодательных актов, деклараций и конвенций. Среди них можно выделить особо важные документы, принятые в наши дни: «Информационное общество: вызов Европе. Политическая декларация» (1997 г.) и Программа ЮНЕСКО «Информация для всех» (2000 г.).

Первый документ является обширным документом, принятый министрами стран - участниц 5 - й Европейской конференции по политике в отношении средств массовой информации, представляя собой план мероприятий по развитию свободы выражения и доступа к информации на общеевропейском уровне в условиях информационного общества.

Документ указывает на неустойчивое состояние информационного общества: бурное развитие новых информационных технологий, увеличение числа каналов, которые могут передавать информацию. Также существует опасность, что развитие данных технологий и услуг могут быть вредны самого общества.

Основные задачи данного документа, в области информационных технологий:

фиксация и анализ развития новых технологий, коммуникационных и информационных услуг

обмен информацией и опытом на европейском и глобальном уровне

следить за влиянием развития электронных технологий на международное законодательство в области защиты авторских и смежных прав

исключать случаи использования новых технологий для распространения насилия, антирелигиозных движений, сект и т.д.

Программа ЮНЕСКО представляет собой концепцию образования в информационном обществе. Данный документ корректирует все основные документы в области библиотечного обслуживания населения, учитывая условия развития современного общества. ЮНЕСКО призвана содействовать принятию не глобального информационного общества, а общества знаний, так как «расширение лишь информационных потоков не является достаточным для того, чтобы можно было воспользоваться возможностями развития, которое становится доступным благодаря знанию.

Гуманитарная составляющая данной программы такова: развитие информационных технологий должно сопровождаться изменением поведенческих установок.

Таким образом, данная программа ставит перед собой решение основных трех проблем:

Необходимость сохранения традиционного и создание цифрового культурного наследия; сокращение «цифрового разрыва», неравенства в условиях развития;

Гарантированность свободного потока информации и справедливости доступа к определённой информации;

Достижение международного консенсуса в отношении новых форм и принципов.



ГЛАВА 2. ЧИТАТЕЛЬ (ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ) КАК УЧАСТНИК ПРОЦЕССА БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

2.1 БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ «УДАЛЕННОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ»

Прежде чем раскрыть данную тему, нужно четко знать кто такой «удаленный пользователь». Данный термин появился сравнительно недавно, но уже активно используется в профессиональной деятельности.

Удаленный пользователь - пользователь, получающий услуги библиотеки посредством новых информационных технологий, позволяющие пользователю (человеку) находиться вне библиотеки.

Первые попытки обслуживания удаленного пользователя связаны с появлением в библиотеках электронной почты. Наибольшее развитие данный способ получил в США, где он используется с 1980 - х гг. Сейчас данный способ обслуживания распространен широко в ряде стран, например, в Нидерландах, Финляндии. В Англии было создано сорок публичных библиотек с единой справочной службой «Спроси у библиотекаря».

Что касается России, то увеличению числа удаленных пользователей также способствует развитие информационных и телекоммуникационных технологий.

В России первые компьютеры в библиотеках появились в начале 1990 - х гг. На данный момент в нашей стране компьютеризировано только 4% библиотек, но, однако, их число быстро увеличивается. Появление информационных технологий в российских библиотеках образовало необходимый фундамент для развития сегодняшней работы библиотек. Также, создание и привнесение в библиотечную сферу компакт - дисков (CD-ROM) явилось новым толчком к развитию информатизации библиотек. Стремительное внедрение данных технологий в практическую деятельность библиотек способствовало созданию необходимых для пользователей баз данных, хранящихся на CD-ROM, например, на них были записаны каталоги, словари или энциклопедии.

К концу 90 - х гг. российские библиотеки были готовы к созданию электронных библиотек, в том числе и на CD-ROM. Но все же со временем библиотечное обслуживание посредством режима «офлайн» стало бесперспективным из-за ограниченной емкости компакт - дисков, их скорости доступа и сложности актуализации, что нельзя было сказать о содержимой информации в сети Интернет.

В течение десяти лет, с 1995 года по 2004 год, к Интернету были подключены тысячи российских библиотек. Широкое использование Интернета позволяет осуществить принцип общедоступности информации, а его ресурсы позволяют пользователю решать социально - значимые проблемы.

Самое важное, что принес Интернет библиотекам - это то, что они были поставлены в новую информационную ситуацию, когда пользователь может обслуживаться вне ее стен.

За последние годы активно сформировался сегмент - Рунет, возникший в 1994 г. Особенность Рунета в том, что в нем широко представлены литературные сайты.

В России практически одновременно с появлением Интернета сформировались, так называемые «электронные библиотеки». Понятие данного термина до сих пор четко не сформировано, так как исследователи спорят о том, являются ли эти библиотеки частью фонда или под этим термином стоит понимать новый элемент информационных технологий. Но ясно одно, что электронные библиотеки, как и Интернет, расширяют спектр библиотечного обслуживания.



2.2 ЭЛЕКТРОННЫЕ БИБЛИОТЕКИ И ИХ ЗНАЧИМОСТЬ ДЛЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Задача формирования электронных библиотек нашла свое место в Федеральной целевой программе «Электронная Россия». Целью данной программы является обеспечение «кардинального ускорения процессов информационного обмена в экономике и обществе, в том числе между гражданами и органами государственной власти, повышение эффективности государственного управления и местного самоуправления». Определенное место в этой программе занимают библиотеки, получившие на развитие информационной инфраструктуры, модернизацию технической базы значительные средства из федерального бюджета. В рамках этой программы создается электронная энциклопедия «Русские в Космосе»; осуществляется проект Российской государственной библиотеки «Электронная книга в Интернете.

На средства Российского гуманитарного научного фонда (РГНФ) создана Фундаментальная электронная библиотека «Русская литература и фольклор», а на средства Российского фонда фундаментальных исследований (РФФИ) была создана «Научная электронная библиотека», включающая в себя 3700 наименований журналов и примерно 210 000 выпусков.

Активное внедрение информационных технологий в процессы библиотечного обслуживания привело к модернизации традиционных форм и методов предоставления информации и к появлению новых информационных услуг. Заметны перемены на примере функционирования традиционной службы библиотечного обслуживания, как межбиблиотечный абонемент (МБА).

МБА - форма библиотечного обслуживания, предоставляющая читателям одной библиотеки возможность использования книжных фондов других библиотек.

Успешное функционирование МБА предполагает наличие системы поиска по электронным каталогам библиотек, единую форму бланка - заказа в электронном виде, связь с электронными каталогами, а также информация на сайтах о работе и функционировании МБА.

Федеральными центрами МБА являются:

Российская Государственная библиотека

Российская Национальная библиотека

Государственная научно - техническая библиотека России

Библиотека РАН

Библиотека по естественным наукам РАН

Всероссийская государственная библиотека иностранной литературы им. М. И. Рудомино

Государственная публичная библиотека

Государственное научное учреждение Центральная научная сельскохозяйственная библиотека РАСХН

Центральная научная медицинская библиотека МГМУ им. И. М. Сеченова



ГЛАВА 3. СОВРЕМЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И НОВЫЕ ЗАДАЧИ БИБЛИОТЕКИ

3.1 ИНФОРМАЦИЯ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ В ОБСЛУЖИВАНИИ БИБЛИОТЕКАМИ НАСЕЛЕНИЯ. ПРОЕКТ «МОСБИБЛИОИНФО»

В последние годы одним из основных направлений является внедрение новых компьютерных технологий, полностью меняющие информационный сервис, улучшающий качество обслуживания пользователей.

Информация - процессы, происходящие в естественных, физических и искусственно созданных системах.

Совокупность устройств, предметов или объектов, предназначенных для передачи информации от одного источника к другому называют каналом информации. Информацию можно: создавать, передавать, воспринимать, использовать, хранить, преобразовывать, обрабатывать, делить и т.д. - все эти процессы, связанные с операциями над получаемой или передаваемой информацией называют информационными процессами.

Внедрение АБИС высокого уровня коренным образом меняет всю деятельность библиотеки, организацию и технологию ее работы.

Благодаря АБИС удается:

Автоматизировать процессы комплектования - заказ новых документов, контроль выполнения, регистрация поступлений, подписка на издания и т.д.;

Осваивать штрих - кодовые технологии;

Создавать автоматизированную базу данных пользователей библиотеки, в которой каждому пользователю присвоен индивидуальный идентифицированный номер, дающий доступ к информации о нем; информация выводится на экран при сканировании штрих - кода. Таким образом, традиционные читательские формуляры заменяются электронными. Введя свой логин и пароль можно узнать какая литература находится в электронной форме, сроки ее возврата, сумму штрафа за просроченные издания. Данная технология также решает проблемы задолженности;

Автоматизировать систему выдачи учебной и научной литературы на абонементах библиотеки, что ускорит процесс обслуживания пользователей. Суть данной системы - регистрация в электронном формуляре выдачи и возврата изданий путем считывания и совмещения штрих - кодов книги. Электронная выдача является одним из важных достижений библиотеки в плане отступления от традиционных технологий;

Создать интерактивный электронный каталог нового поколения. Каталог позволяет осуществлять доступ ко сем видам документам, имеющихся в библиотечной среде;

В конце 2011 года Департамент информационных технологий г. Москвы предложил принять участие научных сотрудников, специалистов в формировании плана информатизации города в рамках государственной программы «Информационный город (2012-2016 гг.)». Всего было получено 239 идей, одна из которых являлась проектом Центральной Городской Деловой Библиотеки, а именно проект «МосБиблиоИнфо». Суть данного проекта состоит в использовании такой АБИС, как ILS Koha в качестве программной платформы для корпоративного библиотечного обслуживания.

ILS Koha - АБИС с открытым исходным кодом, построенная по принципам концепции развития современной библиотеки, поддерживающая современное библиотечного RFID - оборудование и соответствующая российским и международным стандартам.

Использование RFID - оборудования (технологии радиочастотной идентификации) позволит организовать удобную, надежную и скоростную книговыдачу, а также в любой момент узнать, какой библиотеке или филиалу принадлежит то или иное издание. Реализация данного проекта позволит привести информационные инфраструктуры библиотек к единым стандартам, качественно и количественно улучшить информационно - библиотечное обслуживание, создать единый электронный каталог, базу данных пользователей, систему заказов изданий.

Сравнительный анализ библиотек нынешней (Библиотека 1.0) и современной (Библиотека 2.0) форм:

Проект реализуется в несколько этапов:

На первом этапе необходимо создание информационного портала корпоративной библиотечной сети, являющегося агрегатом информационных ресурсов библиотек - участниц. Портал должен быть создан на базе электронного каталога открытого доступа АБИС и интегрирован с системой управления сайта.

На втором этапе происходит внедрение технологии радиочастотной идентификации:

Оклеивание фонда радиометками, позволяющие узнать принадлежность того или иного экземпляра к библиотеке или филиалу

Закупка RFID - оборудования

На третьем этапе происходит переход на технологию радиочастотной идентификации

На четвертом этапе происходит объединение систем на главном портале (реализация данного этапа приведет к получению объединенного электронного каталога)

И на пятом этапе происходит расширение системы за счет подключения других библиотек.

Чтобы осуществить все планы данного проекта требуются немалые затраты федерального бюджета, но, его реализация приведет к улучшению качества обслуживания населения в десятки раз.

3.2 ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ

В стремительно развивающемся информационном обществе возрастает роль доступности, качества и оперативности получения определенной информации. На современном этапе, найти свою информационную нишу - одна из главных задач библиотек. В условиях информатизации общества, тех функций и условий, что раньше предоставляла библиотека теперь недостаточно; больше возрастает роль библиотеки, как учреждения, где можно получить информацию не только на руки, но и найти ее с помощью информационных и коммуникационных средств.

Сейчас, у библиотекаря появилось огромное количество способов и методов достать информацию как внутри библиотеки, так и за ее пределами, так как библиотеки смело бросились осваивать просторы информационной среды, предоставленные всемирной сетью Интернет, базами данных на электронных носителях и т. д. Это происходит потому, что изменились требования и запросы потребителя, то есть пользователя (человека) к качеству той информации, которую он собирается получить, особенно это касается специалистов различных сфер деятельности или же научных работников.

Следует отметить, что современные специалисты предъявляют современные требования к получаемой информации. Они нуждаются в четкой, систематизированной и аналитически отобранной информации, что в свою очередь требует большого профессионализма библиотекаря в данной сфере.

Можно перечислить несколько признаков библиотек на современном этапе, удовлетворяющих потребностям населения.

Наличие информационных ресурсов и информационной навигации

Наличие информационных технологий

Персонал, профессионально работающий с информационными и коммуникационными технологиями

Наличие услуг, связанных с предоставлением информации и использованием технологий

Специализированные информационные подразделения (сервисный центр, центр автоматизации)

Существование системы информирования о ресурсах и услугах библиотеки (наличие сайта библиотеки, наличие электронной библиотеки)

Комплексная компьютеризация библиотек

Ресурсной базой библиотек можно считать:

Дифференцированный фонд материала: наличие печатных и электронных изданий, также наличие виртуального фонда (электронного каталога)

Доступность сети Интернет

Наличие сайта

Электронные издания на CD - ROM

Базы данных

ЭДД (Электронная доставка документов)

В свою очередь, можно классифицировать базы данных на:

Адресно - справочные

Тематические

Фактографические

Полнотекстовые

Библиографические

Корпоративные

Персональные

База данных - информационная система, состоящая из одной или нескольких баз данных и систем хранения, обработки и поиска информации.

Основным свойством базы данных считается возможность проводить поиск информации по любым полям и областям записи с единой «точкой доступа» во всем массиве баз данных.

Факторами, которые влияют на систему информационного обслуживания населения можно считать широкое использование телекоммуникационных технологий, изменение ресурсной базы в сторону электронной составляющей и изменение структуры аудитории пользователей библиотек. Важную роль в формировании общей информационной среды в библиотеках играют веб - сайты, являющиеся частью единого технологического комплекса.

Наличие веб - сайта для библиотеки на современном этапе очень необходимо, ибо благодаря сайту, пользователь может узнать услуги, доступность к ресурсам и т. д. самой библиотеки. Чем же полезно наличие веб - сайта для «удаленного пользователя»?

Информированность об услугах и фондах библиотеки

Доступ к личным ресурсам в режиме онлайн

Доступ к внешним ресурсам

Расширение ассортимента информационных услуг

Круглосуточный доступ к ресурсам и т. д.



ГЛАВА 4. РОССИЙСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ БИБЛИОТЕКА

В качестве примера реализации практической части курсового проекта можно взять Российскую Государственную Библиотеку.

Российская Государственная Библиотека - национальная библиотека Российской Федерации. Является самой крупной публичной библиотекой в России и континентальной Европе, ко всему, считается одной из крупнейших библиотек мира. Является научно - исследовательским учреждением, консультативным и методическим центром российских библиотек.

В Российскую Государственную Библиотеку каждый день приходит почти 4 тысячи человек, а виртуальные залы ежедневно обслуживают более 8 тысяч посетителей.

Библиотека принимает активное участие в проектах, направленных на сохранение и доступность к цифровому наследию, а именно: тексты, базы данных, фильмы и т.д. За последнее время была оцифрована часть фондов РГБ, библиотека является одним из инициаторов проекта «Национальная электронная библиотека», создала уникальную электронную базу диссертаций, а также вносит вклад в создание Президентской библиотеки им. Б. Ельцина.

Библиотека имеет постоянные связи сотрудничества с Международной федерацией библиотечных ассоциаций, а также с ЮНЕСКО, проект которой был указан ранее в курсовом проекте. По инициативе РГБ была создана Библиотечная ассамблея Евразии (БАЕ), осуществляющая обмен информацией с другими библиотеками стран СНГ.

Библиотека имеет личный сайт, благодаря которому может происходить обслуживание населения и который может удовлетворить потребности пользователя в момент работы с ним.



Далее я раскрою функционал данного сайта. Структура сайта такова, что для максимизации пользования существуют определенные разделы, которые помогут пользователю найти ту или иную информацию.

Я возьму в пример именно ту структуризацию, где присутствует возможность использования информационных технологий и сети Интернет.

Раздел «Каталоги» состоит из четырех видов каталогизации библиотеки:

Единый электронный каталог РГБ (содержит библиографические записи на все виды документов, изданных на различных языках мира; возможно вести поиск не только в едином каталоге, но и в отдельных каталогах, ограничивая поиск по определённому виду документа)

Примеры: Каталог книг (издания с 1831 года), Каталог Рукописей, Каталог Диссертаций и т.д.

Электронная версия генерального систематического каталога (является электронной копией карточного каталога данного вида; содержит систематизированную информацию об изданиях универсальной тематики с XVI века и до 1961 года)

Раздел «Услуги» подразумевает собой собрание всех услуг, предоставляемые библиотекой:

Услуги для читателей РГБ

Доступ к электронным каталогам РГБ - осуществление простого или расширенного поиска по электронному каталогу по внешним и внутренним ресурсам

Доступ к сетевым удаленным ресурсам - предоставление онлайн - доступа к базам данных российских и зарубежных электронных информационных ресурсов

Доступ к электронной библиотеке - ресурсы открытого и ограниченного доступа. Уровень доступа к ресурсу обозначен цветом в результате поиска

Доступ в Интернет

Также существуют услуги для удаленных пользователей РГБ:

Удаленная запись в библиотеку - действует для всех граждан РФ, достигших 18 лет, а также для студентов ВУЗов, которые не достигли этого возраста. При данной услуге пользователь получает электронный читательский билет с номером, открывающий услуги библиотеки

Доступ к электронным каталогам

Услуги виртуальной справочной службы

Доступ к сетевым удаленным ресурсам

Доступ к электронной библиотеке РГБ

Дополнительные услуги на базе библиотеки

Доступ к сети Wi - Fi

Как упоминалось ранее, РГБ активно принимает участие в проектах на федеральном и международном уровнях. Одним из важных моментов сайта является то, что пользователь всегда в курсе в каком на сей момент проекте участвует РГБ.

Имеется раздел «Электронные ресурсы», где представлены:

Электронный каталог

Электронная библиотека

Удаленные сетевые ресурсы

Библиографические издания

БД «Информкультура»

Внешние ресурсы

Виртуальная справочная служба направлена на помощь пользователю в режиме онлайн, когда пользователь не выходя из дома может получить консультацию от библиотекаря РГБ.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Процессы глобализации, которые охватывают все большие сферы нашей жизни привлекают к себе внимание не только ученых, но и обычное население.

Глобализация, происходящая в библиотечной сфере жизни России, сейчас имеет позитивные результаты, так как она способствует повышению качества обслуживания библиотеки, ее большему соответствию современным потребностям пользователей.

Цель курсовой работы заключалась в том, что было необходимо показать деятельность библиотеки в современном мире с использованием информационных технологий.

Использование IT - технологий выводит библиотеку на новый уровень развития, который в свою очередь удовлетворяет потребности пользователя в получении информации. Исходя из всех фактов, перечисленных в главах, можно сделать вывод, что информатизация библиотек является прекрасной



СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Библиотечное обслуживание: учебник / Ю. П. Мелентьева - М.: «Издательство ФАИР», 2006 г. - 256 с. - (Специальный издательский проект для библиотек). Москва.

2. Информатика для экономистов: учебник для бакалавров / под ред. В. П. Полякова. - М.: «Издательство Юрайт», 2014 г. - 524 с. - Серия: Бакалавр. Базовый курс. / Финансовый Университет при Правительстве Российской Федерации. Москва.

3. Библиотеки за рубежом 2003: Сборник / Редкол.: Н. Ю. Золотова, С. В. Пушкова, Л. М. Степачев - М.: «Рудомино», 2003 г. Москва.

4. Организация библиотечно - информационного обслуживания населения с применением информационных технологий / под ред. М. А. Явруяна / 2010 г. Ростов.

Размещено на Allbest.ru

...