Теория двух факторов Герцберга
Теория мотивации, двухфакторная теория Герцберга. Гигиенические (достойный заработок, межличностные отношения и пр.) и мотивирующие (успех, продвижение по службе и пр.) факторы в теории Герцберга. Критика теории и ее применение в практике управления.
| Рубрика | Социология и обществознание |
| Вид | доклад |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 01.11.2014 |
| Размер файла | 14,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство образования Республики Беларусь
Учреждение образования
«Белорусский государственный университет транспорта»
кафедра «Философия, история и политология»
Доклад
по дисциплине «Социология управления»
на тему:
«Теория двух факторов Герцберга»
Выполнила: Проверил:
Студентка группы СП-21 преподаватель
Гапоненко Т.В. Литвинчук Е.В.
Гомель 2014
Теория мотивации Герцберга
Двухфакторная теория мотивация Герцберга - это еще одна теория, основанная на потребностях, которую Герцберг разработал со своими сотрудниками. мотивация герцберг критика управление
Они сделали опрос 200 инженеров и офисных работников одной лакокрасочной фирмы. Анкета состояла всего из двух вопросов:
1. Можете ли Вы описать подробно, когда после выполнения служебных обязанностей чувствовали себя особенно хорошо?
2. Можете ли Вы описать подробно, когда после выполнения служебных обязанностей чувствовали себя особенно плохо?
Проработав результаты опроса, Герцберг и его сотрудники пришли к выводу, что мотивирующие факторы можно подразделить на две большие категории - мотивирующие факторы (мотивация) и гигиенические факторы.
Двухфакторная теория Герцберга
Согласно двухфакторной теории Герцберга факторы, действующие в процессе работы, влияют на удовлетворение потребностей.
Гигиенические факторы в теории Герцберга
Согласно теории Герцберга, гигиенические факторы связаны с окружающей средой, в которой осуществляется работа.
Так, гигиеническими факторами могут быть:
* политика фирмы и администрации,
* нормальные условия работы,
* достойный заработок,
* статус,
* межличностные отношения с начальниками, коллегами и подчиненными,
* степень непосредственного контроля за работой.
Это так называемые факторы здоровья, которые снимают неудовлетворенность работой.
Согласно теории Герцберга, при отсутствии или недостаточной степени присутствия гигиенических факторов у человека возникает неудовлетворение работой. Если они достаточны, то сами по себе не вызывают удовлетворения работой и не могут мотивировать человека на что-либо. Но их достаточность вызывает удовлетворение и создает мотив повышения эффективности трудовой деятельности.
Мотивирующие факторы в теории Герцберга
Согласно теории Герцберга, мотивирующие факторы - это внутренние факторы, связанные с самим характером и сущностью работы.
Мотивирующими факторами являются, например:
* успех,
* продвижение по службе,
* признание и одобрение результатов работы,
* высокая степень ответственности за выполняемое дело,
* возможности творческого и делового роста.
По теории Герцберга, эти факторы создают мотив, когда работник хорошо представляет цель и знает, как ее достигнуть.
А отсутствие или недостаточность факторов мотивации не приводит к неудовлетворенности работой. Но их наличие в полной мере вызывает удовлетворение и создает мотив повышения производительности труда.
Критика теории Герцберга
Но критика также не обошла теорию Фридриха Герцберга.
Во-первых, в ней много общего с теорией Маслоу. То есть гигиенические факторы похожи на физиологические потребности, а мотивирующие факторы похожи на потребности в общении, признании и саморазвитии.
Поэтому и критика такая же, как и критика Маслоу - гигиенические (физиологические) факторы не являются доминантными.
Во-вторых, теории мотивации Герцберга не учитывает многих переменных величин, определяющих ситуации, связанные с ней.
То, что мотивирует данного человека в определенной ситуации, может не оказать на него никакого воздействия в другое время или на другого человека в аналогичной ситуации. Для того чтобы применить теорию Герцберга, необходимо рассматривать многочисленные аспекты поведения людей в процессе их трудовой деятельности и условия окружающей среды.
Применение теории Герцберга в практике управления?
Согласно теории Герцберга, для того, чтобы добиться мотивации руководитель должен обеспечить наличие как гигиенических, так и мотивирующих факторов.
То есть необходимо делать то, чтобы работа приносила больше удовлетворения, а также вознаграждался ее непосредственный исполнитель. Нужно дать почувствовать исполнителю свою значимость, а также важность выполняемого им задания. Дать ему самостоятельность в выполнении работы. Но следует помнить, что этот метод подходит для мотивации не всех людей и не во всех ситуациях.
При применении теории Герцберга на практике установлено, что чаще всего в организациях с достаточно высоким уровнем образования и, соответственно, заработной платы, руководству необходимо быть более внимательным к своим сотрудникам, прислушиваться к их личным проблемам, чтобы обеспечить, таким образом, влияние других мотивационных факторов на повышение производительности труда.
Например, можно проводить мероприятия для создания в коллективе здорового социально-нравственный климата, который будет способствовать наибольшему удовлетворению от трудовой деятельности.
Для максимально эффективного использования теории Герцберга на практике, нужно разработать перечень гигиенических факторов и факторов мотивации и предоставить возможность сотрудникам организации самим определить и указать то, что они предпочитают. Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Доктрина "политического класса" Г. Моска. Психологическая теория элиты В. Парето. Концепция олигархии Р. Михельса. Элитистский подход и менеджментная теория элиты. Институциональный подход и теория элиты Р. Миллза. Теории множественности элит (А. Бентли).
контрольная работа [32,1 K], добавлен 14.03.2011Понятие конфликта в социологической теории. Предыстория возникновения теории социальных конфликтов, характеристика ее основных концепций. Теория социального конфликта известного немецкого социолога и идеолога либеральной ориентации Ральфа Дарендорфа.
контрольная работа [27,2 K], добавлен 18.04.2013Символический интеракционизм. Создание основ теории "Я". Теория Чарльза Кули. Теория Дж. Мида. Другие теории символического интеракционизма. Интеракционистское направление, обратившееся к целостному человеческому "Я" и его личностному самоопределению.
курсовая работа [22,1 K], добавлен 06.12.2003Различные теории народонаселения, причины появления теории Мальтуса о экономико-демографической динамике доиндустриальных обществ. Развитие политики вмешательства в демографию, ее основные меры. Политика по ограничению рождаемости в некоторых странах.
реферат [21,4 K], добавлен 06.01.2011Западная социология марксово понимание общества и его идею общественного развития относят к теории конфликта. Теория Маркса основывается на формационном подходе, который является краеугольным камнем марксистской исторической науки. Социальная статика.
курсовая работа [37,7 K], добавлен 20.02.2009Подходы к определению и природе социальных институтов. Институциональный подход, социальный институт в теории Парсонса. Бурдье и его теория "структурирующих структур". "Теория структурации" Гидденса. Теория "коммуникативного действия" Хабермаса.
контрольная работа [47,1 K], добавлен 10.10.2013Разработка теории социального обмена. Последовательность перехода от микро к макро социологическим изменениям. Описание теории социального обмена. Типы социальной организации. Формулирование принципов, действующих на всех уровнях социальной организации.
реферат [27,5 K], добавлен 13.01.2011Изучение теории мотивации А. Маслоу. Функционирование человека в единстве его души и тела. Понятия мотива и потребности, самоактуализации и личностного роста. Иерархия потребностей - суть теории Маслоу, ее значение для развития психологии и смежных наук.
контрольная работа [32,8 K], добавлен 15.05.2009Социология О. Конта, Г. Спенсера, Дюркгейма, Маркса, Вебера, Парсона, Мертона, Дарендорфа. Критическая теория, постмарксизм, теория систем Н. Луман, символический интеракионизм. Ирвин Гофман, этнометодология, теория обмена, феминизма, позиций, структуры.
краткое изложение [186,4 K], добавлен 04.06.2008Теория старости и старения как генетической программы, обусловленной использованием и исчерпанием энергетических и психологических ресурсов человека. Психологические теории старения зарубежных мыслителей: Карла Юнга, Альфреда Адлера и Эрика Эриксона.
реферат [28,1 K], добавлен 02.01.2012Основные подходы к определению и пониманию социологической теории. Теоретико-методологический поиск С.Г. Кирдиной (институциональные матрицы). Теория среднего ранга: общее понятие, содержание. Трехуровневая модель социологического знания Р. Мертона.
реферат [45,4 K], добавлен 11.10.2013М.М. Ковалевский крупнейший русский социолог конца XIX-начала XX в. Огромное влияние теории Ковалевского М.М. на формирование социологии, ее институционализацию и признание в русском научном сообществе. Преподавательская деятельность Ковалевского М.М.
реферат [28,8 K], добавлен 27.11.2008Сущность концепций социальных изменений в современной социологии. Теория революционного преобразования общества К. Маркса и Ф. Энгельса. Циклические теории Н. Данилевского, О. Шпенглера, А. Тойнби. Теория модернизации и причины появления эффекта "квази".
реферат [16,6 K], добавлен 26.07.2009Обсуждения марксизма как социальной теории. Социологический марксизм: концептуальные основы. Класс, эксплуатация и господство. Теория противоречивого воспроизводства классовых отношений. Тезис об общественном воспроизводстве классовых отношений.
реферат [34,3 K], добавлен 16.02.2015Основные положения, преимущества и недостатки теорий социального действия М. Вебера, Т. Парсонса, А.Н. Леонтьева. Значение теорий в теоретических моделях социальной работы. Применение теорий социального действия в практике социального работника.
курсовая работа [48,9 K], добавлен 24.03.2016Проблемы развития и функционирования общества, места в нем человеческой личности. Позитивное значение отклонения от социально одобряемых целей и ценностей общества по теории Дюркгейма. Социальные функции и статус. Теории общества Парсонса и Миллса.
реферат [34,8 K], добавлен 03.12.2009Феминизм - теория равенства полов в основе движения женщин за освобождение. Марксистский и радикальный феминизм, функционализм - макросоциологические теории гендера. Культурный и либеральный феминизм, символический интеракционизм и этнометодология.
курсовая работа [121,0 K], добавлен 14.11.2010Теории лидерства. Три теории лидерства. Кто такой лидер. Теории черт личности лидера. Типы лидерства. Значение общества сверстников для подростков. Личность лидера и группы. Исследование личностных особенностей 10 "б". Социометрия. Теория черт личности.
реферат [134,0 K], добавлен 15.12.2002Понятие и основные признаки постмодернизма в социологии. Формирование современности как понятия и явления. Изучение биографии Ф. Джеймисона - американского литературного критика и теоретика марксизма, его умеренная постмодернистская социальная теория.
дипломная работа [612,9 K], добавлен 23.12.2013Виды и особенности социальных ролей и статусов. Теория "зеркального Я" Чарльза Кули, ее сущность и содержание. Понятие и элементы социально-экономического управления. Ролевая игра как форма управленческого тренинга. Преимущества и недостатки ролевых игр.
курсовая работа [391,0 K], добавлен 03.04.2016
