Особо необходимо обозначить работу работников правоохранительных органов на этом этапе: они работают с насильником, предупреждают его об ответственности о совершенном насилии по отношению к конкретной жертве насилия и определяют статус жертвы.

Следовательно, поэтапная социальная профилактика домашнего насилия позволяет:

· четко определить цель, содержание, формы и методы социальной работы с семьей, детьми, молодежью, направленную на предупреждение домашнего насилия и оказание помощи в кризисной ситуации;

· дает возможность создать систему индивидуальной и дифференцированной работы как с неблагополучной семьей в целом, так и с членами семьи, потерпевшими от домашнего насилия;

· помочь определиться в сложной жизненной ситуации; помочь детям и молодежи сформировать такой уровень жизненных навыков и умений, который позволяет им нести ответственность за свою жизнь и научить пользоваться своими правами в обществе.

Таким образом, социальная профилактика домашнего насилия может оказать помощь и поддержку различным категориям семей, детей и молодежи.

Первоочередная роль в профилактике домашнего насилия отводится выявлению и лечению жертв насилия, а также обучению врачей, проводящих лечебные мероприятия. Для качественного распознавания признаков уже свершившегося акта домашнего насилия врачам необходима специальная подготовка, так как считается, что медицинское вмешательство само по себе прекращает и предупреждает насилие.

Основными принципами лечебно-профилактической помощи жертвам насилия являются доступность, своевременность и тактичность. Пострадавшие должны знать, что они не виноваты в случившемся, поэтому на первый план в работе врача любой специальности выдвигается психологическая поддержка. В отдельных случаях развитие эмоциональных и поведенческих нарушений у жертв насилия требует проведения клинического психоанализа.

Фактически всем пострадавшим необходима помощь психиатра и помощь в социальной адаптации. Во многих странах существуют специальные центры помощи жертвам домашнего насилия. Поэтому хорошим решением в плане профилактики домашнего насилия можно считать образование и расширение сети медико-психологических центров по проблемам семьи, в которых, наряду с психотерапевтами, психиатрами, психологами, состоят и социальные работники, обеспечивающие эмоциональную поддержку и хотя бы частичное решение социально-бытовых вопросов этих семей. Существует необходимость и в юридической поддержке, так как уголовное право играет большую роль в ранней профилактике домашнего насилия[16;56].

Некоторые авторы полагают, что наиболее эффективным подходом в предупреждении рецидивов домашнего насилия является лечение обоих супругов, а не только пострадавших, так как в результате улучшается качество жизни всех членов семьи. К форме семейной терапии можно отнести тренинг социальных умений, формирующих у членов семьи способы социально адекватного реагирования в различных ситуациях. В процессе такой терапии предпочтение обычно отдаётся поведенческим методам, в результате которых улучшаются супружеские взаимоотношения, эмоциональное состояние детей, а в семьях, в которых супруг страдает алкогольной зависимостью, повышается мотивация к излечению. Противоалкогольное лечение как женщин, так и мужчин, злоупотребляющих спиртным, само по себе значительно снижает риск агрессивных проявлений и ведёт к улучшению взаимоотношений в семье.

По данным ВОЗ, для предотвращения насилия существуют мероприятия, которые работают на различных уровнях (личности, взаимоотношений, коллективов, в масштабе общества в целом). Однако всё это направлено преимущественно не на первичную, а на вторичную и третичную профилактику насилия, серьёзно страдает оценка эффективности; мероприятиям на личностном и межличностном уровне уделяется больше внимания, чем на уровне коллективов и общества в целом. Многие авторы, изучающие домашнее насилие, сходятся в том, что оно является результатом общественных и культурных норм. Поэтому необходимы специальные образовательные программы, направленные на изменение сознания людей и традиционных отношений, терпимо относящихся к домашнему насилию[14;14].

Следовательно, мероприятия по предотвращению домашнего насилия должны проводиться на всех уровнях с учётом причин внутрисемейной агрессии. Первичная профилактика является ведущей в системе мероприятий, что требует изменения традиционных представлений об общественном мировоззрении. Учитывая серьёзные последствия домашнего насилия, необходимо совершенствовать систему лечебно-диагностической помощи жертвам агрессивных действий, шире внедрять институт семейной медицины и врачей общей практики. При этом обоюдная терапия агрессора и его жертвы повышает эффективность профилактических мероприятий. Подход к профилактике должен быть комплексным и включать в себя психолого-психотерапевтическую, психиатрическую, медико-социальную и юридическую помощь жертвам детского насилия.

Далее рассмотрим деятельность учреждения социального обслуживания Петрозаводского городского округа "Истоки".

. Начало деятельности данного учреждения было положено в 1988 году, когда было открыто первое отделение социальной помощи на дому, а в 1995 году работали уже 4 таких отделения. В 1999 году открыто второе отделение медико-социального обслуживания и Приют для женщин и детей, пострадавших от насилия в быту.

Отделение оказывает социальные услуги женщинам, проживающим и зарегистрированным на территории Петрозаводского городского округа, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, следующих групп:

1. подвергшимся психофизическому насилию;

2. находящимся в состоянии развода, предразводной или послеразводной ситуации;

3. находящимся в конфликте с семьей.

Основными задачами отделения являются:

1. выявление и дифференцированный учет женщин, нуждающихся в помощи отделения;

2. определение и предоставление женщинам необходимых видов социальных услуг специалистами отделения;

3. осуществление взаимодействия со специалистами учреждений, органов исполнительной власти и общественных организаций города Петрозаводска для оказания комплексной помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

4. участие в работе по профилактике домашнего насилия;

5. социальный патронаж женщин, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке, предоставление временного приюта (при необходимости);

6. информационная работа (разработка и распространение информационных и методических материалов по актуальным вопросам социальной защиты женщин, информирование населения через средствах массовой информации о деятельности отделения и т.д.).

Консультирование осуществляют квалифицированные специалисты: психолог, юрисконсульт, специалист по социальной работе.

Временный приют предоставляется женщинам в возрасте от 18-ти лет и их детям, подвергшимся любым формам физического и психического насилия со стороны мужа и других лиц, в случае реальной опасности для физического, психического и нравственного здоровья, а также с целью ограждения их от криминогенной ситуации.

Прием на временное проживание в Приюте осуществляется круглосуточно при наличии соответствующих оснований и свободных мест.

При обращении необходимо предъявить следующие документы:

· паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

· свидетельство о рождении ребенка (в случае поступления с ребенком);

· справка о состоянии здоровья, подтверждающую возможность нахождения в Отделении (должна быть предоставлена в течение 3-х рабочих дней с момента поступления).

Необходимо отметь слаженную работу специалистов, их поддержку, помощь которую они оказывают женщинам. Очень важно, чтобы в момент трудной жизненной ситуации были люди, которые по истине смогут выслушать, оказать профессиональную помощь и в дальнейшем предотвратить случаи насилия в семье.

Таким образом, можно сделать следующие выводы по данной главе:

1. Способ предотвратить насилия в семье - профилактика насилия. Профилактика насилия в социальной работе имеет свои принципы, методы, систему мероприятий. Если мы говорим о профилактике насилия в семье, то речь идет о первичной - информирование, вторичной - работа с семьями "групп риска", третичная - социально-психологическая членов семьи, уже пострадавших от насилия.

2. Социальные технологии помощи людям, пережившим насилие, включаю в себя комплекс социальных и психологических мероприятий. В первую очередь, людям, пережившим насилие, если факт насилия налицо, оказывается физическая помощь, а потом в работу подключаются специалисты - психологи и социальные работники. Конечной целью социальных технологий при работе с людьми, пережившими факт насилия, является возвращение таких людей к нормальной жизни, конечно, это цель достигается пошагово, путем решения великого множества задач на каждом этапе реализации той или иной социальной технологии.

Глава 3. Эмпирическое исследование

3.1 Программа исследования

Объект исследования - жители г. Петрозаводска.

Предмет исследования - мнение жителей г. Петрозаводска по проблеме семейного насилия в возрасте от 18 до 22 лет.

Гипотеза исследования: семейное насилие, по мнению респондентов, является следствием недостаточно положительно эмоционально окрашенного семейного социума (если насилие в семье присутствует, то оно является следствием отсутствия взаимопонимания и любви).

Проведенное исследование имело целью изучение мнения жителей г. Петрозаводска в возрасте от 18 до 22 лет по проблеме семейного насилия.

Для достижения поставленной цели можно выделить следующие задачи:

· выяснить уровень осведомлённости по проблеме семейного насилия опрошенных;

· узнать мнение опрошенных об этой проблеме;

· выяснить, присутствует ли в семьях опрошенных насилие.

В качестве метода исследования было выбрано анкетирование респондентов - психологический вербально-коммуникативный метод, в котором в качестве средства для сбора сведений от респондента используется специально оформленный список вопросов - анкета (Приложение 1).

Анкета - это социологический инструментарий, представляющий собой определенным образом структурированную систему вопросов, логически связанных между собой, а также с задачами и целями исследования. Анкета состоит из введения, паспортички (демографический блок), основной части.

Во введении содержится обращение к респонденту, излагается цель исследования и то, как будут использованы результаты опроса, дается гарантия анонимности. Демографическая часть (паспортичка) содержит вопросы о социальном статусе респондента, в данном случае пол и возраст учащихся. Основная часть состоит из вопросов, имеющих целью исследование изучаемой проблемы.

В опросе для настоящего социологического исследования приняли участие 20 человек в возрасте от 18 до 22 лет.

3.2 Анализ проведённого исследования

Результаты исследования:

1. Среди опрашиваемых 192 респондента (96 %) знакомы с проблемой насилия в семье, и всего лишь 8 респондентов (4 %) указали на свою неосведомлённость с существованием данной проблемы.

2. Лично с проблемой семейного насилия сталкивались 163 респондента (81,5 %), и только 37 респондентов (18,5 %) не сталкивались с этой проблемой лично.

3. Среди причин семейного насилия указывались такие причины как "отсутствие любви и уважения, взаимопонимания" (192 респондента (96 %)) - этот вариант ответа приводился практически во всех анкетах, - затем следовала "невоспитанность", "плохое воспитание", "отсутствие понятия духовности, чести, нравственности и морали" (45 респондентов (22,5 %)); указывалось также "пьянство", "вредные привычки" (80 респондентов (40 %), "материальная зависимость" (8 респондентов (4 %); некоторые из респондентов затруднились ответить на данный вопрос (8 респондентов (4 %).

4. Респонденты считают, что чаще всего семейному насилию подвергаются женщины, так ответили 197 респондентов (98,5 %). 187 человек ответили, что это дети (93,5 %). 80 граждан посчитали, что чаще семейному насилию подвергаются пожилые люди (40 %). И всего 5 граждан ответили, что мужчины чаще остальных подвергаются насилию в семье (2,5%).

5. 56 респондентов (28 %) считают, что терпение и прощение - это те вещи, которые могут помочь в ситуации семейного насилия. 144 человека считают такое поведение недопустимым (72 %).

6. Большинство участников исследования (147 респондентов (73,5 %)) считают, что проблема семейного насилия вышла за рамки личной и стала актуальной для государства и общества в целом. Однако, 53 респондента (26,5 %) всё так же считают этот вопрос личным.

7. Наиболее часто под семейным насилием понимаются с побои, так ответили 144 респондента (72 %). Несколько реже оцениваются как насилие систематическая нецензурная брань (75 человек (37,5 %)) и физические наказания детей (60 человек (30 %)). Большинство жителей г. Петрозаводска не считает насилием запрет заниматься тем или иным делом (36 человек (18 %)). Около половины граждан считают, что пьянство и угроза физического воздействия - это тоже своего рода проявления насилия (96 человек (48 %).

8. На вопрос о насилии по отношению к ним со стороны членов их семьи, всего 53 участника исследования ответили отрицательно (26,5 %), 147 респондентов (73,5 %) соответственно признали факт насилия над ними в своей семье.

9. На вопрос о целесообразности обращения за помощью 147 респондентов указали на необходимость этих действий (73,5 %), 18,5 % - ответили отрицательно (37 человек), 16 респондентов затруднилось ответить - 8% (Приложение 2, диаграмма 9). При этом среди мест, где жертвам семейного насилия могла бы быть оказана помощь указывались: "милиция" - 45,5 % (91 респондент), "психолог" - 26,5 % (53 респондента), "социальные организации" - 18,5 % (37 респондентов) (при этом не указывалось в какие именно социальные организации), "суд", "к друзьям / родственникам" по 9,5 % (19 респондентов).

10. Среди методов предотвращения насилия в семье были перечислены следующие: "на насилие отвечать насилием" - 18,5 % (37 респондентов), "с детства закладывать уважение к людям, тактичность" - 18,5 % (37 респондентов); к наиболее встречающимся ответам была отнесена "беседа, разговор" - 56 % (112 респондента). Такие радикальные ответы как "привлечение к уголовной ответственности" практически не приводились - 6,5 % (13 респондентов). Говоря об эффективности этих мер, большинство участников исследования затруднились дать ответ (176 респондентов (88 %), оставшиеся (24 респондентов (12 %)) предположили их высокую степень воздействия при решении сложившейся ситуации.

11. Проясняя тактику поведения в конфликтных ситуациях, а также отношение к агрессивным способам решения конфликтных ситуации, было установлено, что 54,5 % респондентов (109 участников исследования) не согласны с тем, что необходимо отвечать агрессией на агрессию, 27% (54 респондента) - высказались в пользу дифференциации ситуации ("не всегда"), 18,5% (37 респондентов) согласились с данным высказыванием.

12. К наиболее характерным способам решения конфликтов в своей семье граждане отнесли: "разговор" - 45,5 % (91 респондент), "осмысление проблемной ситуации", "понимание друг друга", "общее решение" - 40 % (80 респондентов), "взаимные уступки" - 30,5 % (61 респондента); 6,5 % (13 респондентов) высказали такую точку зрения, как "не создавать их", а также предположили эффективной "помощь врача".

Итак, в результате анкетирования были выявлено, что лишь небольшое количество граждан не знает о существовании проблемы семейного насилия и сталкивалось с данной проблемой. Одна из главных причин семейного насилия, по мнению респондентов, - это отсутствие любви и взаимопонимания в семье. Женщины и дети чаще всего подвергаются семейному насилию, по мнению опрошенных. Большинство участников исследования считают, что терпеть и прощать семейное насилие нельзя. Также большинство респондентов считают, что проблема семейного насилия вышла за рамки личной и стала актуальной для государства и общества. 2/3 граждан считают побои и угрозу физического воздействия проявлениями семейного насилия. К сожалению, большинство из опрошенных подвергались различным формам насилия и считают, что в таких случаях необходимо обращаться за помощью. При этом среди мест, где жертвам семейного насилия могла бы быть оказана помощь, чаще всего указывалась милиция. Из этого можно сделать вывод, что граждане г. Петрозаводска плохо информированы о том, куда можно обратиться в случае наличия насилия в семье, о существовании так называемых телефонов доверия, знают не больше 5% опрошенных. Больше половины опрошенных считают беседу способом избегания семейного насилия, но её эффективность оценить не могут. В семьях респондентов конфликты чаще всего решаются ненасильственными методами. В ходе проведённого исследования гипотезы подтвердились.

3.3 Рекомендации

В целях предотвращения увеличения числа случаев насилия в семье главным направлением работы должна стать как общесоциальная, так и индивидуальная профилактика, охватывающая не только группы риска, но и подрастающее поколение.

Важную роль в этом может сыграть деятельность общеобразовательных школ в рамках программных мер по предупреждению семейного насилия, направленных на формирование социально-культурных навыков в семейных отношениях, разъяснение взаимных прав и обязанностей членов семьи, обучение "мирным" способам разрешения конфликтных эпизодов и информирование о допустимых законом путях и методах самозащиты. Разработка и внедрение такой программы - вопрос в настоящее время насущный и злободневный. Введение в штатное расписание системы народного образования должностей школьных психологов создает предпосылки ее реализации. Также целесообразно включить обучающие программы о домашнем насилии, его последствиях и методах эффективного реагирования в учебные планы университетов и курсов повышения квалификации для профессионалов - работников милиции и прокуратуры, судей, врачей, педагогов и социальных работников.

Вместе с тем, в глазах населения милиция как орган исполнительной власти, призванный защищать жизнь и здоровье граждан, выглядит среди прочих официальных органов структурой, способной отстоять их интересы в обстоятельствах проявления насилия в семье. При всем нежелании вмешивать в семейные дела посторонних, именно к этой инстанции граждане по преимуществу апеллируют в случае возникновения семейно-бытовых конфликтов. Основную нагрузку в подобной обстановке и сегодня принимают на свои плечи службы участковых инспекторов милиции и ее подразделения, занятые борьбой с преступностью. Естественно, для обеспечения успеха на этом поприще как никогда необходимо тесное и эффективное взаимодействие законодательной и исполнительной структур, всех заинтересованных инстанций к решению столь болезненной общественной проблемы. Для достижения эффективного реагирования на случаи насилия в семье может быть разработана модель межведомственного взаимодействия (правоохранительных органов, органов опеки и попечительства, медицинских учреждений, структур социальной защиты, общественных организаций и пр.).

Существует необходимость развития семейных консультаций, куда могут обратиться как семейные пары, так и отдельные члены семьи для получения бесплатной квалифицированной помощи. Важно, чтобы такая помощь была доступна в любое время и в большинстве населённых пунктов. Необходимо информировать граждан о существовании телефонов доверия, которые должны быть с легко запоминающимися номерами и широко разрекламированными. Также необходимо создание кризисных центров. В СМИ должны обсуждаться различные выходы из ситуации семейного насилия. Необходимо, чтобы в любом городе было учреждение, владеющее полной информацией об организациях, оказывающих юридическую, медицинскую, психологическую, социальную помощь жертвам семейного насилия. Люди должны знать, куда можно обратиться в первую очередь. Необходимо, чтобы информация о таких учреждениях входила во все информационные городские и областные справочники.

Необходимо способствовать росту осведомленности общественности и профессионалов, сталкивающихся с проблемой домашнего насилия по долгу службы, в том числе посредством издания информационных материалов, содержащих социально-правовую, психологическую информацию по проблеме, а также информацию об учреждениях, куда можно обратиться за помощью.

Заключение

Семейное насилие - это серьёзная проблема современного общества, это одно из проявлений кризиса современного общества. Данная проблема нуждается в глубоком осмыслении со стороны общества и государства, а так же усилении со стороны правоохранительных органов как контролирующей, так и профилактической деятельности.

Под семейным насилием понимаются агрессивные и враждебные действия в отношении членов семьи, в результате которых объекту насилия могут быть причинены вред, травма, унижение или смерть. Семейное насилие - это эмоциональное или физическое оскорбление или угроз физического оскорбления, существующая внутри семьи, которая включает в себя супругов, бывших супругов, родителей, детей, внуков и др. Это повторяющийся с увеличением частоты цикл физического, сексуального, словесного, эмоционального и экономического оскорбления с целью контроля, запугивания, внушения чувства страха.

Проникновение насилия в жизнь семьи ведёт к деконструкции нравственных, гуманистических основ воспитания, к росту детской беспризорности и безнадзорности, вовлечению несовершеннолетних в потребление алкогольных напитков, наркотиков, в проституцию и криминальную деятельность.

Специалисты по социальной работе должны не только иметь дело с последствиями семейного насилия, но и осуществлять профилактическую работу с населением в целом. Поднять проблему семейного насилия до уровня публичной дискуссии, показать людям возможности её решения, подсказать им верные шаги - всё это наравне с практической деятельностью по оказанию помощи жертвам насилия должно быть включено в план повседневной социальной работы. Необходимо не только помочь выйти из ситуации насилия в семье, важно изменить представление в обществе о том, что насилие в семье - это частное дело.

Эффективность социальной работы с жертвами семейного насилия зависит от того, насколько она отражает интересы жертвы. Здесь необходимо знание психологии, особенностей личности. Специалист по социальной работе должен проявлять искренний интерес к проблемам жертвы.

В курсовом исследовании проверялась следующая гипотеза: если насилие в семье имеет место быть, то оно имеет специфические черты и характеристики, обусловленные наличием особой системы взаимоотношений индивидов.

В ходе работы гипотеза подтвердилась. Семейное насилие направлено на близких людей, связанных, как правило, отношениями родства и свойства.

Список использованной литературы и источников

1. Ковкова Т.Г. Технологии социальной работы с женщинами, подвергшимися насилию в семье [Текст] / Т.Г. Ковкова, И.А. Гизатова // Педагогическое мастерство: материалы II междунар. науч. конф. (г. Москва, декабрь 2012 г.). - М.:Буки-Веди, 2012.

2. Смирнов А.А. Черновики " Зимней дороги" А.С. Пушкина / А.А. Смирнов // Русская речь.- 2008.- №1.- С. 7 - 13.

3. Бессчетнова О.В. Семейное насилие: что думает об этом современная молодежь / О.В. Бессчетнова// Вестник московского университета. - 2009. - №3. - С. 57 -65.

4. Подольский А.И. Встречи с Василием Сталиным // Военно - исторический журнал. 2008. №9. С.70.

Размещено на Allbest.ru