Типы исследовательских проектов и методы сбора информации
Наиболее распространенные методы разведочных исследований. Методы сбора вторичной и первичной информации. Ошибки и точность данных. Принципы проведения контент-анализа. Сравнительная характеристика количественных опросов. Достоинства фокус-групп.
| Рубрика | Социология и обществознание |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 13.02.2015 |
| Размер файла | 101,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Коллективные экспертные методы предусматривают работу эксперта в команде. Наиболее известными методами групповых экспертных оценок являются Дельфи-метод и метод «мозгового штурма».
Дельфи-метод.Сущность метода заключается в том, что анонимные ответы экспертов на определенные вопросы собираются в течение нескольких этапов и через ознакомление экспертов с промежуточными результатами получают групповую оценку интересующего события.
Опрос проводится по следующей схеме:
1 этап. Формируется представительная группа экспертов (от 12 до 18 человек).
2 этап. Экспертам раздается задание в форме заранее подготовленной анкеты, на вопросы которой каждый отвечает индивидуально. Должна быть обеспечена анонимность, исключающая контакт экспертов между собой.
3 этап. Организаторами анализируются собранные от экспертов мнения и оценки.
4 этап. После выявления преобладающих суждений экспертов проводится работа по сближению их точек зрения. Экспертов, мнения которых сильно отличаются от общих оценок, знакомят с мнениями тех экспертов, чьи выводы попадают в ряд распределения. Каждому эксперту предоставляется право откорректировать свою оценку или обосновать отклонения.
5 этап. Процедура продолжается до тех пор, пока не достигнут консенсус между экспертами.
Метод «мозгового штурма» считается более оперативным, чем Дельфи-метод. Его обычно используют при обсуждении остродискуссионных проблем, по которым наблюдается значительный разброс мнений экспертов. Иногда его называют метод «генерации идей».
Существует ряд вариантов проведения мозгового штурма, но сущность всех остается одной - открытая коллективная генерация и обсуждение выдвинутых идей. Проводится следующим образом:
На 1-м этапе подбирается группа экспертов (7 - 12 человек) одной (высокой) квалификации. При этом среди них не должно быть лидеров как формальных, так и неформальных, т.к. лидеры могут существенно влиять на ход и направление генерации идей.
На 2-м этапе происходит «конференция идей» в виде свободного высказывания экспертов по поводу поставленной проблемы. В ходе генерации мысли экспертов не обсуждаются, а лишь фиксируются в реестре идей. Продолжительность этапа около 30 минут.
На 3-м этапе детально обсуждают, оценивают и отбирают те идеи, которые признаются наиболее результативными. Как показывает практика, на этом этапе отбраковывается от 70 до 80% высказанных мыслей. Окончательное решение экспертов выносится либо на основе прямого открытого голосования, либо письменного ранжирования идей или их балльной оценки.
В группе коллективных экспертных опросов заслуживает внимания также ряд других методов: метод синектики, метод морфилогического ряда. Рассмотрим их.
Метод синектики. Синектика означает соединение разнородных вещей, на первый взгляд независимых друг от друга. По форме организации метод схож с методом «мозгового штурма». Различие заключается в том, что при использовании этого метода приглашаются специалисты из разных областей деятельности, и каждому предлагается найти решение проблемы на основе знаний и опыта в своей сфере деятельности. Таким образом, предпринимается попытка отойти от стереотипов при решении важной проблемы путем переноса свойств одного объекта на другой. Другими словами, метод основан на стремлении посмотреть на проблему с другой стороны, увидеть непривычное в привычном и наоборот.
Метод морфологического ряда. Сущность метода состоит в разделении проблемы на отдельные компоненты и поиске вариантов решения не для всей проблемы в целом, а для каждого ее компонента.
Смешанная форма экспертного опроса представлена методом коллективного блокнота. Его сущность заключается в следующем. Каждый эксперт получает блокнот, в котором кратко изложена суть проблемы. В течение некоторого периода времени (регламент зависит от сложности рассматриваемой проблемы и лимита времени) эксперты заносят в свой блокнот все мысли, замечания, идеи, возникшие у них в связи с данной проблемой. На следующем этапе руководитель систематизирует материал, записанный в блокноты. На заключительном этапе группа проводит творческое обсуждение материала, оценивает и отбирает наиболее верные гипотезы по анализируемой ситуации или прогнозы ее развития.
Экспертные оценки используют:
для изучения рыночной ситуации;
в прогнозировании параметров развития рынка и составлении сценариев развития рынка;
при принятии стратегических решений (например, решении о перепозиционировании товара или его модификации);
в оценках потенциала конкурентов;
для характеристики качества продукции и др.
Экспертные оценки целесообразно применять:
когда отсутствуют статистические данные для прогнозирования событий будущего;
когда изучаемая проблема плохо структурирована;
для количественного измерения событий, которые невозможно измерить другим способом, например, оценка размера теневого рынка;
Достоинством всех экспертных методов является возможность получения эксклюзивной и достоверной информации от специалистов;
Ограничением при использовании выступает:
сложность в подборе экспертов;
большие затраты времени и средств.
Литература
Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов 3-е изд./ Под общ. Ред. Г.Л.Багиева .- СПб.: Питер, 2006.- 736 с.
Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 3-е изд./ Пер. С англ. Под науч. ред. С.Г.Жильцова.- СПб.: Питер, 2007.- 480 с.
Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник/ Под ред. проф. В.А. Алексунина .- 3-е изд., -М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009.- 716 с.
Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг.- СПб.: Питер, 2006.- 400 с.
Портер Майкл. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов/ Майкл Портер; Пер. с анлг.- 3-е изд.-М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.-453 с.
Соловьев Б.А. Маркетинг.: Учебник - М.: М.: ИНФРА-М, 2007.- 383 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Познавательные возможности опроса и его классификация. Социологическое наблюдение и эксперимент, экспертные оценки, анализ документов, микросоциологические исследования и фокус-группы. Особенности применения методов сбора первичной социальной информации.
контрольная работа [33,4 K], добавлен 17.11.2010Основные методы сбора социологической информации. Виды опросов: анкетирование, свободные, стандартизованные и полустандартизованные интервью. Анализ официальной и неофициальной документации. Невербальное поведение в групповом фокусированном интервью.
курсовая работа [43,4 K], добавлен 27.03.2011Специфика метода опроса в социологии. Достоинства и недостатки наблюдения. Анкетирование и интервьюирование как разновидности опроса. Анализ документов как широко применяемый метод сбора первичной информации. Социологическое исследование аудитории радио.
контрольная работа [35,5 K], добавлен 03.06.2009Классификация методов и техник эмпирических социологических исследований. Методы сбора первичной информации. Анкетирование как вид опроса. Виды интервью, наблюдения, анализа документов. Несоциологические методы, применяемые в социологическом исследовании.
практическая работа [76,1 K], добавлен 10.08.2009Классификация статистической документации. Виды документов: письменные, иконографические, статистические и фонетические. Методы и способы анализа материалов: неформализованные (традиционные) и формализованные. Порядок осуществления контент-анализа.
презентация [701,0 K], добавлен 16.02.2014Понятие и сущность анкетных опросов, требования к их проведению и классификация вопросов. Анализ проблемы достоверности получаемой информации. Виды, принципы и правила проведения интервью. Основные методы анализа и классификации документов в социологии.
реферат [38,8 K], добавлен 01.02.2010Социологическое исследование: общее понятие, функции, виды. Методы сбора социологической информации, их характеристика. Основные правила работы с документами, которые должен знать социолог. Сущность, содержание, цели и задачи социального эксперимента.
контрольная работа [25,7 K], добавлен 16.01.2015Количественные приемы сбора социологических данных. Проведение социометрических исследований в малой общественной группе. Практика использования методов изучения в работе современного руководителя. Качественные способы сбора социологической информации.
реферат [56,2 K], добавлен 06.11.2011Основные виды, структура и функции социологического исследования. Роль программы в исследовании. Наиболее распространенные методы сбора информации. Этапы социологического исследования. Собственно-случайная, механическая, серийная и гнездовая выборки.
презентация [682,7 K], добавлен 11.04.2013Интервью - распространенный метод сбора информации в социологии. Сбор данных методом формализованного интервью называют анкетированием. Он подразумевает стремление к максимальной стандартизации и унификации процедур сбора данных, их обработки и анализа.
контрольная работа [13,3 K], добавлен 29.12.2008Научные предпосылки социологических исследований. Методы сбора, анализ социальной информации. Принципы составления анкеты, виды вопросов. Техника проведения интервью. Обработка собранного материала. Использование результатов социологического исследования.
реферат [35,1 K], добавлен 22.07.2015Изучение изменений в социальных структурах и институтах. Цели и задачи социологии. Структура социальных отношений. Методы социального измерения. Методы сбора первичной информации. Применение наблюдения в прикладном социологическом исследовании.
курсовая работа [183,4 K], добавлен 27.02.2013Изучение наиболее распространенных форм девиантного поведения у студентов: алкоголизм, курение, наркомания, самоубийство и компьютерная игромания. Методы сбора первичной информации: интервью и анкетный опрос. Составление социоматрицы для обработки данных.
отчет по практике [42,2 K], добавлен 17.06.2012Обзор методов проведения эмпирических исследований социально-экономических и политических процессов. Особенности анализа документов как метода проведения социологических исследований. Специфика методики массового опроса, эксперимента и наблюдения.
курсовая работа [78,7 K], добавлен 31.01.2014Общие принципы измерения в социологии. Использование математических методов сбора и обработки первичной социальной информации для измерения социального неравенства. Концепции прожиточного минимума и относительной бедности. Методы измерения бедности.
курсовая работа [181,1 K], добавлен 25.01.2016Социологическое исследование как система теоретических и эмпирических процедур; их понятие и сущность, особенности социального познания. Виды и применение социологического исследования, неопросные методы: контент-анализ, скрытое наблюдение, эксперимент.
контрольная работа [28,5 K], добавлен 11.02.2012Метод исследования материалов, опубликованных в СМИ. Сбор количественных данных об изучаемом явлении или процессе, содержащихся в документах. Исследование социологических и психологических аспектов массовой коммуникации.
контрольная работа [17,7 K], добавлен 16.11.2006Методологические основы сбора информации о социальных явлениях и процессах. Анализ социологических методов научного исследования, используемых в практике экономических, социальных, политических и психологических исследований; отличительные черты опросов.
курсовая работа [33,4 K], добавлен 12.09.2013Понятие социологического исследования, его виды и характеристики. Этапы прикладного обществоведческого эксперимента: методологический и процедурный. Проблема выборки и ее основные типы. Фундаментальные методы сбора первичной социологической информации.
реферат [25,9 K], добавлен 06.12.2010Теоретические основы изучения методов сбора PR-информации. Основной обзор методов сбора и анализа PR-информации. Качественный анализ PR-информации – предварительный этап количественного исследования. Развитие образовательной деятельности в России.
курсовая работа [52,3 K], добавлен 18.06.2012
