Теоретические основы технологии социальной работы с неблагополучными семьями

4 этап. Выбор форм и методов работы в зависимости от ведущей причины неблагополучия и путей их реализации, работа по программе. Взаимодействие с государственными учреждениями и организациями (Управление соцзащиты, ИДН, КДН и ЗП, органы опеки и попечительства и т.д.).

5-й этап. Наблюдение за семьей. Отслеживание динамики развития детско-родительских и семейных отношений (анкетирование, наблюдение, посещение на дому, беседа, тестирование, тренинги).

6-й этап. Подведение итогов психолого-педагогической работы с неблагополучной семьёй, корректировка программы социально- педагогического сопровождения семьи, её реабилитации.

Деятельность социального педагога включает три основных составляющих социально - педагогической помощи: образовательную, психологическую и посредническую.

Образовательная составляющая включает в себя два направления деятельности социального педагога: помощь в обучении и воспитании.

Помощь в обучении направлена на предотвращение возникающих семейных проблем и формирование педагогической культуры родителей.

Помощь в воспитании проводится социальным педагогом, с родителями - путем их консультирования, посредством создания специальных воспитательных ситуаций для решения задачи своевременной помощи семье в целях ее укрепления и наиболее полного использования ее воспитательного потенциала.

Психологическая составляющая социально - педагогической помощи включает в себя 2 компонента: социально - психологическую поддержку и коррекцию.

Поддержка направлена на создание благоприятного микроклимата в семье в период кратковременного кризиса.

Коррекция межличностных отношений происходит как внутри семьи, так и в детско-родительских отношениях, а также, когда в семье существует психическое насилие над ребенком, приводящее к нарушению его нервно - психического и физического состояния. До недавнего времени этому явлению не уделялось должного внимания. К такому виду насилия относится запугивание, оскорбление ребенка, унижение его чести и достоинства, нарушение доверия.Посреднический компонент социально - педагогической помощи включает в себя три составляющие: помощь в организации, координации и информирование.

Помощь в организации направлена на организацию семейного досуга, включающую в себя: организацию выставок - продаж поношенных вещей, благотворительных аукционов; клубов по интересам, организацию семейных праздников, конкурсов, курсов по ведению домашнего хозяйства, клубов по интересам, летнего отдыха и др.

Помощь в координации направлена на активизацию различных ведомств и служб по совместному разрешению проблемы конкретной семьи и положения конкретного ребенка.

Помощь в информировании направлена на обеспечение семьи информацией по вопросам социальной защиты. Она проводится в форме консультирования. Вопросы могут касаться как жилищного, семейно-брачного, трудового, гражданского, пенсионного законодательства, прав детей, женщин, инвалидов, так и проблем, которые существуют внутри семьи.

Социальный педагог при работе с семьей выступает в трех основных ролях:

Советник - информирует семью о важности и возможности взаимодействия родителей и детей в семье; рассказывает о развитии ребенка; дает педагогические советы по воспитанию детей.

Консультант - консультирует по вопросам семейного законодательства; вопросам межличностного взаимодействия в семье; информирует о существующих методах воспитания, ориентированных на конкретную семью; разъясняет родителям способы создания условий, необходимых для нормального развития и воспитания ребенка в семье.

Защитник - защищает права ребенка, особенно, когда приходится сталкиваться с полной деградацией личности родителей (алкоголизм, наркомания, жестокое отношение к детям) и вытекающими из этого проблемами неустроенности быта, отсутствие внимания, человеческого отношения родителей к детям.

Разделение семей по причинам неблагополучия относительно, так как одна причина неразрывно связана с другой. Например, в семье, где злоупотребляют алкоголем, почти всегда наблюдаются конфликтные отношения между родителями и детьми, кроме того, такие семьи, как правило, имеют нестабильное финансовое положение, являются малообеспеченными.

Логично сделать вывод: причин семейного неблагополучия может быть несколько, и они взаимосвязаны между собой. Однако одна из них играет ведущую роль, другая - второстепенную. А выбор форм и методов воздействия на семью зависит от ведущей причины семейного неблагополучия.

Работа с алкоголизированной семьей

Особое место занимает работа социального педагога с пьющими родителями. Она ведется по трем направлениям: медико-физиологическому, социально-педагогическому и правовому. Медико-физиологическое направление осуществляется врачами, прежде всего, наркологами и психиатрами. Основное внимание уделяется пагубным последствиям наркомании и алкоголизма на личность в целом, на физическое и психическое развитие человека, на влияние этих пороков на потомство (рождение физически и психически неполноценного потомства), физические наказания, травмирование психики детей в семьях пьющих родителей. Социально-педагогическое направление реализуется преимущественно школой совместно с другими учреждениями и организациями. Главная его цель - раскрыть родителям и учащимся отрицательное влияние наркотиков и алкоголя на взаимоотношения между людьми, в том числе на семейные отношения, показать ущерб, который наркомания и пьянство наносят семье. Правовое направление имеет своей основной целью разъяснение последствий от действий и поведения лиц, находящихся в состоянии наркотического и алкогольного опьянения и их ответственности перед законом. Родители должны знать, что большая часть преступлений совершается именно в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и что такое состояние не снижает вину за правонарушения а усугубляет ее.

Алгоритм работы с алкоголизированной семьей:

* подготовка - предварительное знакомство со всеми имеющимися сведениями о семье, составление плана беседы;

* установление контакта специалистов с членами семьи;

* выявление сущности семейных проблем, причин их возникновения и внутренних ресурсов неблагополучной семьи;

* определение плана выхода семьи из тяжелой ситуации, содержания необходимой помощи и поддержки со стороны специальных служб, стимулирование родителей к самопомощи;

* реализация намеченного плана, привлечение специалистов, способных помочь в разрешении проблем, которые семья не может решить самостоятельно;

* патронат семьи (в случаях тяжкого неблагополучия может продолжаться до нескольких лет).

Работа в семье с нарушением родительских отношений

Среди явно неблагополучных семей большую группу составляют семьи с нарушением родительских отношений. В них десоциализирующее влияние на детей проявляется не прямо через образцы аморального поведения родителей, как это бывает в «алкогольных» семьях, а косвенно, вследствие хронических осложнённых, фактически нездоровых отношений между супругами, которые характеризуются отсутствием взаимопонимания и взаимоуважения, нарастанием эмоционального отчуждения и преобладанием конфликтного взаимодействия. В конфликтных семьях часто отсутствует моральная, психологическая поддержка отношений.

В педагогически несостоятельных семьях с низкой психолого-педагогической культурой родителей, неправильным стилем детско-родительских отношений, за счет педагогических ошибок, тяжелой морально-психологической атмосферы утрачивается воспитательная роль семьи. Этим видам семей требуется коррекция внутрисемейных отношений.

Работу с такими семьями можно представить в виде алгоритма:

Первый этап. Выявление неблагополучия в семье.

Второй этап. Определение типов внутрисемейного воспитания:

- потворствующая гиперпротекция, доминирующая гиперпротекция;

- повышенная моральная ответственность;

- эмоциональное отвержение ;

- жестокое обращении;

- непоследовательный, отстраненно-равнодушный, попустительски-снисходительный и другие стили воспитания.

Третий этап. Выбор методов работы основываются на типах воспитания в семье: консультации (с детьми и взрослыми), нетрадиционные тематические родительские собрания, тренинги, круглые столы, «мозговой штурм», ролевые игры, консультирования, дискуссии и др.

Привлечение педагогического коллектива и других специалистов: психолог, классные руководители, организации дополнительного образовании, администрация школы, КДН и ЗП, Управление соцзащиты, и др.

Семья, где родители часто болеют, страдают хроническими заболеваниями. В такой семье ребенок испытывает недостаток в общении с родителями, которые нуждаются в помощи и поддержке со стороны педагогов, общественности, социума( привлечение в кружки, секции, учреждения дополнительного образования, оказание родителям и детям психологическую поддержку, материальную помощь, организация оздоровления и т.д.).

Малообеспеченная семья: наиболее распространенная категория семей требуют всестороннего внимания: индивидуальные беседы, консультации, посещения на дому, привлечение Центра занятости населения, помощь в трудоустройстве, организации досугового общения, оказание юридической помощи, отстаивание интересов таких семей, психологическая помощь, организация летнего отдыха детей и т.д.

Воспитание детей ближайшими родственниками (бабушка, дедушка, дядя, тётя). Приемлемы следующие формы и методы работы: индивидуальные беседы, консультации, как с психологом, так и с другими специалистами, посещения на дому, социальный патронаж, психолого-педагогическое просвещение, тренинги, психологические игры, планирование совместной деятельности.

Социальный педагог и психолог готовят программно-методическое обеспечения для осуществления работы с родителями: памятки, рекомендации, выработка алгоритмов деятельности.

Также в работе с неблагополучными семьями используются такие психолого-педагогические методы как: метод «поиска ресурсов», метод «выстраивания будущего», «прошлых воспоминаний». Основные вопросы, на которые мы ориентируем родителей следующие: «Что будет с Вашей семьёй через год?.. А через пять лет?», «Что в Вас самих может помочь Вам изменить жизнь к лучшему?», «Кто из Вашего ближайшего окружения может помочь изменить Вашу жизнь к лучшему?», «Как наладить быт детей и поддерживать положительный микроклимат в семье?».

Родительские собрания проводятся в виде лекториев, диспутов, тренингов, ролевых игр и др. Темы собраний выбираются в результате диагностики запросов родителей или индивидуальных исследований, проведённых социальным педагогом и классным руководителем.

Динамика изменений, происходящих в семье, просматривается с целью отслеживания и корректирования работы, по каждому отдельному случаю ведется документация, которая описывается в программе.

Для мониторинга её реализации могут быть организованы контрольные посещения на дому, повторное проведение диагностических методик, консультации с детьми и родителями для определения уровня и степени ликвидации признаков неблагополучия.

Объединёнными усилиями педагогического коллектива, семьи, родительской общественности, всех служб, действующих согласовано, можно оказать помощь семье, не допустить появления детей нестандартного поведения и добиться успехов в воспитании каждого ребёнка.

Размещено на Allbest.ru