Основы социальной работы с неблагополучными семьями

Органы внутренних дел - в ходе проведения профилактических мероприятий, патрулирования улиц, приема граждан на опорных пунктах правопорядка и в отделенииях по делам несовершеннолетних.

Органы социальной защиты населения - при обращении граждан за оказанием различных видов социальной помощи, назначением различных видов пособий, при обращении граждан и заинтересованных лиц с информацией о нарушении прав и свобод детей.

Учреждения социального обслуживания населения - при личном обращении граждан, в результате телефонных обращений, в том числе и по телефону доверия (с согласия клиента), при поступлении ребенка в учреждение социального обслуживания, на основе информации от заинтересованных граждан.

Органы здравоохранения - при обращении граждан за оказанием помощи, при обращении заинтересованных лиц с информацией о нарушении прав и законных интересов несовершеннолетних.

Учреждения здравоохранения - при обращении женщины фертильного возраста, находящейся в трудной жизненной ситуации, при проведении дородового патронажа беременной женщины (в том числе несовершеннолетней беременной), по результатам диспансеризации детского населения, при посещении детей на дому, на приемах в поликлинике, при длительном непосещении ребенком лечебного учреждения (в зависимости от возраста и установленных сроков наблюдения), при выявлении несовершеннолетних, поступивших с признаками жестокого обращения с ними, с признаками физического, психического или сексуального насилия, непринятия родителями (законными представителями) своевременных мер по лечению ребенка, которое привело к угрозе его жизни и здоровью.

Органы образования - при обращении граждан и заинтересованных лиц с информацией о нарушении прав и свобод детей.

Учреждения образования - в рамках образовательного и воспитательного процесса, при наличии у ребенка признаков физического насилия, жестокого обращения, наличия информации о попытке суицида или суицидального намерения.

Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав - при обращении граждан по вопросам защиты прав несовершеннолетних, при рассмотрении материалов об административных правонарушениях на заседаниях комиссии.

При выявлении семей «группы риска», семей, находящихся в социально опасном положении, органы и учреждения системы профилактики в трехдневный срок направляют информацию о данной семье в управление социальной защиты населения муниципального образования по месту жительства семьи по установленной форме .

Управление социальной защиты населения администрации Копейского городского округа Челябинской области регистрирует поступившую информацию в журнале первичного учета по установленной форме .

После получения информации специалисты органов и учреждений системы профилактики совместно проводят обследование жилищно-бытовых и медико-социальных условий жизни семьи и детей.

Дата проведения обследования согласовывается управлением социальной защиты населения администрации Копейского городского округа Челябинской области с ОМВД РФ по г. Копейску, администрацией образовательной организации и медицинским работником учреждения здравоохранения. Обследование проводится не позднее трех дней со дня получения информации (в случаях угрозы жизни и здоровья ребенка - незамедлительно).

В случае невозможности оперативного осуществления данных полномочий в поселках Копейского городского округа Челябинской области (период распутицы, отсутствие технических возможностей) мероприятия по обследованию осуществляют специалисты общественной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав при территориальных отделах администрации Копейского городского округа Челябинской области, медицинский работник, участковый уполномоченный ОМВД РФ по г. Копейску, обслуживающий население поселка.

По итогам обследования на месте составляется акт (приложение 4).

Результаты каждого обследования семьи обсуждаются на заседании комиссии по работе с семьями «группы риска», и с семьями, находящимися в социально опасном положении Копейского городского округа Челябинской области (далее Комиссия) для организации межведомственного взаимодействия по профилактике семейного неблагополучия с последующим принятием решения о постановке семьи на учет и составлении индивидуальной программы реабилитации семьи либо отказе в постановке на учет.

Комиссия состоит из представителей всех субъектов системы профилактики безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних Копейского городского округа Челябинской области.

Целью деятельности Комиссии является межведомственный и всесторонний анализ причин проблемной ситуации в семье и выявление ее ресурсов. Главными задачами деятельности Комиссии является распределение ответственности между участниками реализации комплексной программы реабилитации семьи, координация усилий служб системы профилактики по решению проблем семьи, реализация межведомственного взаимодействия к реабилитационному процессу.

Раздел 3. Порядок учета семей и детей «группы риска», и семей и детей, находящихся в социально опасном положении

Учет семей «группы риска» и семей, находящихся в социально опасном положении, ведется в отделении помощи семье и детям МУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» в программном комплексе «Надежда». Управлением социальной защиты населения администрации Копейского городского округа Челябинской области в течение 10 дней формируется личное дело семьи, которое дополняется информацией, поступившей от учреждений образования, здравоохранения, внутренних дел, иных органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений

2.2 Анализ работы отделы семьи КЦСОН КГО

Выявление и дифференцированный учет семей и детей оказавшихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в оказании помощи социального, психологического, педагогического или иного характера.

Оказание социальной помощи в виде:

- продуктовых и санитарно-гигиенических наборов;

- Школьных принадлежностей

- материальной помощи;

- одежда, обувь б/у;

Оказание консультативной помощи:

- психолога;

- социального педагога;

- специалиста по социальной работе

Оказание помощи в социально-правовом направлении:

-содействие в оформлении жилищной субсидии, детских пособий и социальной группы в дошкольное учреждение;

- содействие в восстановлении и оформлении документов Оказание помощи в медико-социальном направлении:

- кодирование от алкогольной зависимости;

- организация оздоровления и отдыха детей из семей, находящихся на учёте в отделении помощи семье и детям;

- контрацепция (ВМС)

Так же на базе отделения открыта «Школа семейного воспитания». В школу входит несколько классов:

Класс - «Искусство быть родителями», где проводятся занятия:

- по правам и обязанностям родителей по воспитанию и образованию по профилактике не желательной беременности;

- о взаимоотношениях в семье.

Класс - «За здоровый образ жизни», где проводятся беседы:

- по профилактике алкоголизма;

- по профилактике табакокурения

Организована работа Клуба «Школярики» и Клуба «Сказка» - для занятий с дошкольниками и подростками.

2.3 Рекомендации по оказанию социальных услуг семьям «группы риска»

Если мы имеем дело с семьёй, где один или оба родителя злоупотребляют алкоголем, то необходимо оказывать такие виды помощи семье и детям:

- наблюдение и консультация психолога образовательного учреждения

- оказание психиатрической, наркологической помощи семье или отдельным её членам

- дополнительные занятия с ребёнком по оказанию помощи в учёбе

- вовлечение ребёнка в систему дополнительного образования (кружки, секции и т.д.)

- консультации врача-психиатра, нарколога, других специалистов

- приглашение на родительские собрания специалистов

- организация родительских собраний «на дому»

- консультирование ребёнка на ПМПК и определение программы обучения

- работа с родителями специалистов наркологической психиатрической помощи

Службы, центры, специалисты, которые оказывают данную помощь:

- ДОУ, завуч, социальный педагог, психолог, СПЦ, органы здравоохранения, медики, КДН, ИДН.

Если мы имеем дело с семьёй после развода или во время развода, то необходимо ей оказывать такие виды помощи:

- наблюдение и консультация психолога образовательного учреждения социального педагога, учителей-предметников.

- привлечение родителей к совместной деятельности с детьми в госучреждениях

- консультационная помощь психолога и психотерапевта

- дополнительная помощь в выполнении домашнего задания в учёбе

- постановка ребёнка на учёт (по необходимости) к наркологу, психиатру, невропатологу

- помощь ребёнку со стороны его окружения

- помощь ребёнку со стороны его сверстников (по рекомендации учителя)

- привлечение родителей к семинарам по вопросам психологии детей, перенесших травму, тематическим родительским собраниям

- использование видеоматериалов для работы с родителями (последствия развода)

Службы, центры, специалисты, которые оказывают данную помощь:

- психолог, социальный педагог, учителя - предметники, классный руководитель, классный коллектив, родительский комитет класса.

Если мы имеем дело с неполными семьями, то необходимо им оказывать такую помощь:

- привлечение ближайших родственников к воспитанию ребёнка

- привлечение семьи к занятиям детско-родительской группы

- наблюдение и консультации психолога и социального педагога (по запросу семьи)

- активная деятельность классного руководителя по вовлечению ребёнка в систему внеклассной и внешкольной работы

- проведение родительского лектория, тематического родительского собрания

- обучение родителя навыкам воспитания детей при отсутствии одного из супругов

- постановка на учёт в учреждение и органы социальной защиты

- оказание материальной помощи малоимущей неполной семье

Службы, центры, специалисты, которые оказывают данную помощь:

- классный руководитель, социальный педагог, психолог, отдел социальной защиты, Дом творчества, ЦКРОиР.

Если мы имеем дело с опекунской семьёй, в которой родители престарелые, злоупотребляющие алкоголем, педагогически несостоятельные опекуны, то оказывается семье такая помощь:

- вовлечение детей и подростков учителем, социальным педагогом в кружки, секции, студии, клубы

- консультации психолога образовательного учреждения для опекунов

- индивидуальная работа психолога с ребёнком

- помощь педагогов школы ребёнку в учёбе

- консультации психиатра

- возбуждение образовательным учреждением ходатайства перед органами опеки и попечительства о лишении опекунов прав на опеку с последующей передачей ребёнка (новые опекуны, приёмная семья, детский дом, приют и т.д.)

- направление ребёнка образовательным учреждением на психолого-медико-педагогическую комиссию для определения уровня его развития и программы обучения

Службы, центры, специалисты, которые оказывают данную помощь:

- учитель-предметник, психолог, психиатр, отдел охраны детства и попечительства, социальный педагог, руководитель кружков, секций, ПМПК.

Если мы имеем дело с семьёй, у которой недостаточная психолого-педагогическая грамотность родителей, то ей оказывается такая помощь:

- наблюдение и консультации классного руководителя, психолога, социального педагога

- помощь психотерапевта семье и ребёнку

- проведение семинаров, бесед, терапевтических родительских собраний на темы воспитания, просмотр видеофильмов, кинофильмов

- вовлечение детей в кружки, студии, центры дневного пребывания, секции

Таким образом, раннее выявление семей «группы риска» и своевременная помощь им, а также целенаправленная работа с неблагополучием из поколения в поколение, являются самыми эффективными методами профилактики семейного неблагополучия.

Важным в работе с семьёй является сопровождение семьи. Главная цель работы специалистов с семьёй «группы риска» должно быть сохранение семьи (то есть решение проблем и взрослых и их детей) .



Заключение

Особенности семьи «группы риска» заключаются в том, что семья имеет относительные материальные блага, жилищные проблемы, алкогольная зависимость родителей или одного их них, алкогольная зависимость родителя в неполной семье. Семья с опекунами (престарелыми, педагогически неграмотными, употребляющими алкоголь), родители лишены родительских прав, но дети проживают вместе с ними.. Детям из семей «группы риска» свойственно: отсутствие навыков гигиены, неумение вести себя в общественных местах; неспособность адаптироваться к незнакомой среде, к новым обстоятельствам; гиперсексуальность, нарушения половой ориентации; воровство, лживость, потеря ценности человеческой жизни, жестокость, агрессивность, утрата интереса к труду, лень; отсутствие ценностных ориентаций, отсутствие норм морали и нравственности, принятых в обществе, бездуховность; утрата интереса к знаниям; дурные привычки (употребление алкоголя, наркотиков, курение, токсикомания, нецензурная брань и т.д.) .

Проведенное нами исследование показало, что своевременная помощь со стороны может помочь избежать негативных последствий неправильного воспитания в «семье группы риска». Итоги реализации разработанной нами Программы деятельности социального работника «Семья группы риска» позволили сделать выводы:

во-первых, путь решения комплекса проблем семей «группы риска» - разработка Программы, учитывающей комплекс диагностических, преобразующих, коррекционных и просветительских мер;

во-вторых, на основе Программы «Семья группы риска» можно разработать «Индивидуальный маршрут социально-педагогической поддержки» для каждой конкретной семьи.

Если при подведении итогов реализации программы заметна ликвидация факторов неблагополучия в семье, то это дает основание для снятия семьи с учета. Чаще всего эффективность программы наблюдается по следующим параметрам: у детей улучшилась успеваемость, сократились прогулы, эмоциональное настроение поднялось и общее психологическое состояние приблизилось к норме, повысился статус в детском коллективе

Основными направлениями работы социального работника с семьей «группы риска» являются:

1. Выявление актуальных проблем жизнедеятельности ребенка в семье «группы риска».

2. Социально педагогическая поддержка ребенка попавшего в трудную жизненную ситуацию.

3. Гармонизация взаимоотношений между ребенком и родителями, воспитание толерантности.

4. Разработка индивидуального маршрута социально педагогической поддержки семьи.

Таким образом, эффективность повышения воспитательного потенциала семьи обеспечивается, если:

- родители участвуют в реализации Программы «Семья группы риска», поддерживают тесную связь со школой;

- родители знают основные педагогические требования и создают необходимые условия для воспитания ребенка в семье;

- родители постоянно приобретают и расширяют свои педагогические знания и умения, учатся искусству воспитания, заимствуют лучший опыт воспитания детей.

Правильная организация социально-педагогической деятельности на основе Программы способствует восстановлению и гармонизации семейных отношений и создает условия для успешной социализации ребенка.

Таким образом, данная программа и является решением проблем семей «группы риска», что способствует достижению цели дипломной работы.



Литература

неблагополучный семья социальный общество

1. Аналитический вестник № 20 (176) Детская беспризорность и безнадзорность: проблемы, пути решения. - М., 2002. - 123 c.

2. Бабкин Н.И. Социальная педагогика. Методические рекомендации. - М., 1998. - 43 c.

3. Бареева Е.Б. Дезадаптация детей и национальная безопасность России. - М., 2004.- 18-24 c.

4. Безопасность в семье. Безопасность на улице. Безопасность в обществе: методический сборник в помощь специалистам государственных и общественных структур. - Арзамас, 2002. - 194 с.

5. Беличева С.А. Социально-педагогическая поддержка детей и семей группы риска: межведомственный подход. - М.: Редакционно-издательский центр Консорциума «Социальное здоровье России», 2006. - 110 с.

6. Вдовина М.В. Межпоколенные конфликты в современной семье: Монография. - М.: Изд-во Моск. Гуманит. Ун-та, 2005. - 284 с.

7. Вестник социальной работы. № 1-2, 2001. - Ярославль, 2001. - 47 c.

8. Винтин И.А., Кузьменко Т.В. Роль социальных служб в планировании семьи. Аспект перинатальной психологии. - Саранск, 2004.

9. Государственная семейная политика. - М.,2004.- 15c.

10. Григорьев С.И., Гуслякова Л.Г. Социология для социальной работы. - М.: Издательский Дом МАГИСТР-ПРЕСС, 2002. - 164 с. 10. Дементьева И.Ф. Социализация детей в семье: теории, факторы, модели. - М.: «Генезис», 2004. - 232 с.

11. Гуманитар.изд.центр ВЛАДОС, 2008. - 351 с.

12. Дулинова Л., Кумпль Ф., Холостова Е. Развитие социальных услуг в сельских местностях Австрии и Германии. - М., 2003. -42c.

13. За безопасность семьи: Методические материалы из опыта работы центра социально-психологической помощи семье. - Арзамас, 1999.- 12 c.

14. Закон о защите детства (зак-во РФ о защите прав ребёнка). Сборник-справочник. - М., 1994. -24c.

15. Защита прав семьи и детей в программе действий Президента РФ на 1996-2000 годы «Россия: человек, семья. Общество. Государство».- М.: Изд-во «Юридическая литература», 1998- 67c.

16. Здравомыслова О.М., Арутюнян М.Ю. Российская семья на европейском фоне (по материалам международного социологического исследования). - М.: «Эдиториал УРСС», 1998. - 176 с.

17. Змеев С.И. Технология обучения взрослых: Учеб. пособие для студ. Высш. Учеб. заведений. - М: Издательский центр «Академия», 2002. - 128 с.

18. Изменение социально-экономического положения семей 1993-1997гг.- Москва, 1998 - 21c.

19. Опыт реализации молодежной семейной политики в субъектах Российской Федерации. - М., 2004. - 164 с.

20. Организация деятельности специалистов по работе с семьей и детьми. - СПб., 2004.-132c.

21. Основы профилактики безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних. - М., 2003. - 89c.

22. Основы социальной работы: Учебник / Отв. Ред. П.Д. Павленок. - 2-е изд-е, испр. И доп. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 395 с.

23. Особенности работы с детьми и молодежью «группы риска» / Под научной редакцией С.А. Лисицина, С.В. Тарасова. - СПб.: Изд-во ЛОИРО, 2006. - 228 с.

24. Павленок П.Д. Теория, история и методика социальной работы: Ученое пособие. - 4-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. - 476 с.

25. Памятка для несовершеннолетних: имею право. - Арзамас, 2001-34c.

26. Пембертон К., Ричман Б. Предоставление социальной помощи на местном уровне. Методическое пособие для руководителей органов социальной защиты. - М.: Фонд «Институт экономики города», 2002. - 76с.

27. Правовые гарантии социальной защиты семьи. Женщин и детей.- М.: Луч, 1993 - 56c.

28. Проблема сиротства и деятельность учреждений, замещающих семейное воспитание.- Вып.2.- Москва, 1991- 69c.Программа сотрудничества ЕС и России; Проект «Дети и молодежь групп риска». - Майкоп: «Качество», 2006. - 169 с.

29. Психологическое сопровождение лиц, переживших насилие в семье: Научно- методическое пособие / Под ред. проф. Ю.П. Платонова. - СПб.: Санкт-Петербургский государственный институт психологии и социальной работы, 2002. -234 с.

30. Ребенок. Семья. Общество. - г. Арзамас, 2001. - 64 с.

31. Розелли Н. Социальная работа.- М.: Социнновация, 1994- 94c.

32. Ростовская Т.К. Молодая семья в современном российском обществе. - Иваново: Изд-во Иван. Гос. Ун-та, 2005. - 107 с.

33. Руденский Е.В. Дефект социализации личности учащегося в образовательном процессе школы: генезис, феноменология, онтология. Теоретико-экспериментальное основание социально-педагогической виктомологии образования: Монография. - Кемерова: Изд-во КРИПКиПРО, 2003. - 330 с.

34. Савинов Л.И. Семьеведение. Уч. Пособие. - Саранск: Изд-во Мордовского университета, 2000. - 113 c.

35. Саралиева З.М. и др. Многодетные семьи в Нижегородской области. Н.Новгород, 2006. - 55 с.

36. Саралиева З.Х. Программа и тексты к учебному курсу «Семья - клиент социальной работы». Ч. 1. - Н.Н.: НИСОЦ, 2002. - 646 с.

37. Сборник «Проблемы исследования социальных процессов в современной России»: РИК им. Русанова 2006.- 106 c.

38. Семейная воспитательная группа. Пособие для сотрудников специализированных учреждений социальной реабилитации несовершеннолетних.- Москва, 2002 - 39 c.

39. Семейные узы: Модели для сборки: Сборник статей. Кн. 1 / Сост. и редактор С. Ушакин. - М.: Новое литературное обозрение, 2004. - 632 с.

40. Семья и образование. Материалы II Международного конгресса «Российская семья» по теме «Семья и образование». Москва, 14-15 апреля 2005г / Под общей ред. Г.И. Климантовой. - М.: Издательство РГСУ, 2006. - 335 с.

41. Семья и семейные отношения: современное состояние и тенденции развития. - Н. Новгород: Издательство НИСОЦ, 2008. - 583 с.

42. Соколова В.В. Уроки этики: как жить достойно. Задания и вопросы для обсуждения в школе и дома. - Н.Н., 2001. 115 с.

43. Социальная политика Швеции.- М.: «Социальная работа», 1999 - 54 c.

44. Социальная работа в Германии.- Ульяновск, 1996 - 67 c.

45. Социальная работа: история и современность (региональный аспект): коллективная монография/ Под ред. Профессора Р.И. Даниловой.- Архангельск.

46. Становление брачно-семейных отношений.- М.,1989 - 231 c.

47. Семья и школа №1-2 (2001) №4-5 (1995). 13-15c.

48. Современная воспитательная группы. Пособие для сотрудников социальных учреждений - Москва 2007 - 39 с.

49. Социальный педагог №8: Народное образования, 2009 - 64 с.

50. Социальный педагог №1: Народное образование, 2010- 17 с.

51. Социальный педагог №3: Народное образование, 2010- 134 с.

52. Социальный педагог №6: Народное образование, 2009- 21 с.

Размещено на Allbest.ru

...