Моделі теорії соціальної роботи

Размещено на http://www.allbest.ru/

Моделі теорії соціальної роботи

соціальний психологічний науковий

Будь-яка наука базується на специфічній системі відповідних їй теорій. Не є виключенням і соціальною наукою. Тут також існує безліч проблем і перша з них - це проблема класифікації теорій соціальної роботи.

У Х1Х-ХХ століттях, з моменту виникнення перших спроб теоретичного обґрунтування соціальної роботи, широко поширилося вже більш двох десятків моделей її наукового осмислення. їхня специфіка дає визначені підстави для угруповання різних теоретичних конструкцій, що складають наукову базу соціальної роботи, визначення її статусу як наукової дисципліни.

На даному етапі розвитку теоретичних основ соціальної роботи доцільно виділяти тільки, як доводять Григор'єв і його колеги, психолого-орієнтовані, соціолого-орієнтовані. і комплексні психолого-соціологічнї теорії. Вони дозволяють розглядати специфіку усіх відомих теоретичних концепцій соціальної роботи, у тому числі і тих, де помітну і навіть визначальну роль грають правові і соціадьно-педагогїчні компоненти

До психолого-орієнтованих теоретичних моделей соціальної роботи відносять:

психодинамічну концепцію:

екзистенціалістську модель теоретичного обґрунтування соціальної роботи;

гуманістичну модель концептуально-теоретичного бачення соціальної роботи;

комунікативну теорію концептуального бачення соціальної роботи:

рольову концепцію теоретичного осмислення соціальної роботи; в задачо-орієнтовану модель;

кризо-інтервентну концепцію.

У 1 групу соціолого-орієнтованих концепцій теоретичного обгрунтування соціальної роботи відносять:

* системне обґрунтування теоретичного бачення соціальної
в роботи;

» соціально-екологічна модель теоретичного обґрунтування

соці альної роботи:

соціально-радикальна модель;

марксистська концепція соціальної роботи;

модель, що дозволяє.

Виділяють, насамперед

* що випливають комплексні психолого-соціологічні конценції:

когнітивну (пізнавальну) модель теоретичного обґрунтування соціальної роботи:

соціально-педагогічну модель;

віталістську концепцію теорії життєвих сил індивідуальної! соціальної суб"ектноеті людини;

соціально-психологічну концепцію.

Угруповання теорій соціальної роботи також можлива і доцільна, особливо для рактики соціальної роботи. Тут йде пошук концепцій, здатних технологічно птимізувати:

допомога родинам, що переживають різні види криз:

допомога різним групам ризику (повіям, наркоманам,

алкоголікам, гомосексуалістам і ін.):

допомога установам і працівникам утворення, учнем:

допомога установам і працівникам охорони здоров'я, хворим:

допомога установам і працівникам правоохоронних органів,

правопорушникам;

допомога безробітним. установам, що забезпечують працевлаштування населення;

допомога малозабезпеченим, пенсіонерам, інвалідам і ін.

Самі теорії можна кваліфікувати по тому, чи орієнтовані вони на зміни, надання допомоги безпосередньо клієнтові або мають на меті поліпшення середовища його проживання, установ обслуговування, задоволення потреб підтримки життєзабезпечення, реабілітації або діяльного існуванні.

Практика звичайно вимагає знання різних теоретичних підходів, можливостей розробки на їхній базі ефективних технологій соціальної допомоги їхньої погодженості з реальностями, розуміннями здорового глузду.

Коротко зупинимося на характеристиках найбільш значимих моделей соціальної роботи.

Психолого-орієитовані теорії соціальної роботи.

Як показали дослідження, проведені СИ Григор'євим і його колегами /44/, у цій групі теоретичних підходів до соціальної роботи ведуче положення займають теорії, засновані на психоаналітичному підході різного роду, психодинамические теорії і концепції (1-і рангове місце); теорії, засновані на ідеях біхевіоризму і гуманістичної психології (2-і рангове місце): зкзистенщгалистское напрямок (3-і рангове місце).

Психодинамічні теорії соціальної роботи. С базою для таких моделей соціальної роботи, як кризо-інтервентна, функціональна, проблемна, егоорієнтована й ін,

Сучасні психодинамічні теорії мають досить широкий спектр розходжень, але всіх них поєднує опора на. ідеї класичного психоаналізу З.Фрейда. Він з позицій послідовного детермінізму вважав, шо все психічне викликається і визначається попередніми подіями. Свідомість, підсвідомість, несвідоме - три рівні психічного Саме на останньому рівні знаходяться основні детермінанти особистості, психічної енергії, спонукань і інстинктів. Цей рівень особистості Фрейд назвав Воно (Ід), складається переважно з прагнення до сексуального задоволення (лібідо), інстинкту агресії і прагнення до смерті. Вищий рівень особистості - Поверх-Я (Супср-Зго) - сховище моралі. Між ними знаходиться рівень Я(Его) - додержується інстинктів несвідомого і вимогам моралі, відповідає за довільне поводження і формування психологічних захистів.

Хоча позиції, висунуті З.Фрейдом, дотепер викликають дискусії, що неумовкають, ні в кого не виникає сумнівів у їхній важливості. Численні учні і послідовники психоаналізу нескінченно модифікують концепцію Фрейда: Альфред Адлер. Зрик Зриксон, Зрих Фромм. Карен Хорни. Карл Юнг - відомі імена в психології. Психоаналіз стимулював розвиток нових идей-транзактного аналізу (3. Берн), біоенергетики (А. Лоувен). гештальт-традиций (Ф. Перлині) і ін. Цей напрямок поєднує велика кількість теорій і шкіл. Спектр їхніх розходжень досить широкий - %ід ортодоксальних, традиційних (класичних) до більш гуманістичних, з використанням методів інших напрямків. Однак, як би ні була різноманітна сутність різних теорій, є і загальна ідея, що поєднує різноманітні акценти - визнання величезної ролі підсвідомого, вивчення підсвідомих сил, що керують поводженням.

Основні теоретичні ідеї психодинамічної концепції в теорії соціальної роботи зв'язані з визнанням величезної ролі минулого досвіду людини, що іде коренями в його дитинство, що, як правило, не усвідомлюється суб'єктом.. Ця ідея виражається поняттям "предметні зв'язки `" (зв'язку життєвого досвіду), а центральним поняттям є "конфлікт" - протиріччя непізнаних ("несвідомих) впливів минулого досвіду, що виникли в ході розвитку людини, починаючи з дитинства, і сучасного життя людини. На основі минулого досвіду формується особлива організація (сукупність почуттів, думок і манер) поводження, що робить вплив на нинішнє сприйняття світу. Якщо вона виражається в неадекватних умовам реакціях, то. досліджуючи дійсні події в контексті минулого досвіду, можна змінити ці "організуючі системи, сприяючи тому, щоб інформація і досвід в особистості в майбутньому структурувались інакше, ставши основою нормального психічного самопочуття При його порушенні від тривоги і непевності рятує людини своєрідний механізм, названа психологічним захистом, що діє па підсвідомому рівні Психологічний захист - один з механізмів, що перешкоджають зміні особистості ("опір") Основні, принципові положення, засновані на психодинаміці використовуються й в інших моделях соціальної роботи (кризо-інтервентна, задачо-орієнтованнїй та ін.).

Кризо-інтервентна модель соціальної роботи. Бувають ситуації, коли клієнтові необхідно терміново зробити допомога. Саме на надання екстреної допомоги клієнтові, що знаходиться, як правило, у зміненому емоційному стані, використовується дана модель. її психологічна сутність складається у визнанні необхідності застосування кризового короткострокового втручання (вони можуть з'єднуватися в серії) у психічний світ клієнта Кризове втручання (чітко регламентоване, що базується на методах психологічного впливу) є дією, що перериває серію подій, що ведуть до порушення нормального життя людей Поетом) кризове короткострокове втручання розглядається як загальна теорія рішення проблем клієнтів. Кризо-інтервентна модель соціальної роботи найбільше ефективно застосовна для допомоги людям, що пережили нещастя, допомагаючи їм знову пристосуватися до життя, удосконалювати колишні рівні функціонування, по-новому справлятися з труднощами.

Задачо-орієнтована концепція.

На відміну від кризис-интервснтной, індивідуальна задач-задач-орієнтована робота не визнає яку-небудь специфічну або соціологічну основу для технології, методів свого здійснення. Вона цілком спирається на оперативний прагматичний підхід, що поширився в силу незадоволеності довгострокової стаціонарної психодинамічною допомогою, індивідуально-психологічною підтримкою особистості в ряді індустріально розвитих країн. Задач-задач-орієнтована робота улаштовується як діяльність1, зосереджена на визначених проблемах. Вона бере проблеми як такі, щоб вирішувати них в актуальному плані чисто прагматично, фіксує увага на прояві клієнтом себе в рішенні практичних задач, що вирішують якісь приватні проблеми, у тому числі й емоційні.

Помітну роль у становленні теорії соціальної роботи зіграли і грають бихево-когнітивні теорії. Цей підхід, або теорія поводження, був першим великим настанням на психодинамічні теорії і їхнє- використання в соціальній роботі.

В основі психології поводження в соціальній роботі лежать наступні основні положення.

Основна ідея: поводження людини визначається впливом навколишнього середовища, що контролює його шляхом різного роду стимуляцією. Центральною конструкцією системи сприяння тут є можливість показати вплив оточення на поводження людини. Для біхевіоризму важливий не минулий досвід людини, а, суперечка усього, думки і вчинки людини, особистості. Не існує поганого поводження, а є та форма поводження, що не відповідає даної ситуації. Таким чином, різні форми поводження можуть бути адаптивні в різних оточеннях і культурах, тому немає необхідності в його особливих змінах. Для психології біхевіоризму основними є постулати про відповідну й оперантной обумовленості поводження індивідів і соціального навчання як' одного зт способів формування і реалізації поведінкових реакцій.

Якщо сталий зв'язок між стимулами і реакціями стає неадекватної або порушуються умови її функціонування,'то вона руйнується. Після їхнього руйнування формуються нові системи зв'язків на базі відповідної обумовленості у виді навичок, умінь, звичок і інших форм автоматизованого поводження. У цьому зв'язку соціальне навчання - загальний набір принципів бихевиориальной теорії в соціальній роботі В основі соціального навчання лежить процес наслідування: у цьому зв'язку багатьом людям можна допомогти вирішити проблеми, просто давши їм можливість побачити реальне поводження, якого вони бояться або до якого прагнуть.

Головна мета практики соціальної роботи - сприяти вгасанню, скасуванню небажаних форм поводження і. навпроти, підсилювати бажане поводження людей шляхом використання різних видів підкріплення і соціального навчання.

У рамках даної моделі теоретичного обґрунтування соціальної роботи зустрічаються досить серйозні проблеми Наприклад, годі, коли соціолог має справу з невмотивованим, необумовленим поводженням клієнтів.

Розвиваючи ідеї біхевіоризму, але в той же час і досить незалежно, сформувалася когиітивна психологія. Представники цього напрямку в соціальній роботі вважають важливим, що людина думає про світ, як робить вибір з безлічі можливостей, приймає рішення і як діє в рамках історично визначеної соціальної реальності.

В останні 2-3 десятиліття в західній науковій традиції як відносно самостійна галузь сформувалася так називана гуманістична теорія соціальної роботи. Гуманістичні концепції соціальної роботи спираються на ідеї, що розвиваються в гуманістичній психології (К. Роджерс. А. Маслоу йін.), екзистенціальному, когнітивному підході (В. Франкл) і гештальт-традиції (Ф. Перлині). Іноді цей напрямок називають зкзистенционально-гуманиетическим.

Основні положення гуманістичних моделей соціальної роботи виходять з розуміння людини як цілісної особистості, шо знаходиться у взаємодії з навколишнім середовищем, зі своїм оточенням. Важливим моментом, об'єднуючий цей підходи в єдиний напрямок, є декларація віри в людину як вища істота, здатне сприймати і конструювати мир. приймати рішення і формувати життєві стратегії, змінюватися при наявності визначених позитивних або негативних умов. Зкзистенциональная психологія дає можливість у соціальній роботі з клієнтами навчити них планувати і розвивати відносини з іншими людьми, які забезпечують їм визначене існування.

До психологічних теорій гуманістичного напрямку варто віднести і гештальт - традиции. "Гельштадт" - це принцип цілісності або фігура, що діє або усередині контексту, або на визначеному тлі. Гуманістичний початок тут зв'язаний з констатацією положення про том. що зміни в особистості відбуваються тільки годі, коли вона стає сама собою, а не годі, коли вона намагається кимсь бути. Ні від рішення 'бути краще", і від прохань, ні від вимог інших людей активних внутрішніх змін, як правило, не відбувається.

Серед усіх моделей гуманістичного напрямку гештальт-психология є підходом»; з могутніми технологіями, що провокують психічні зміни в особистості.

Таким чином, важливо відзначити те. що гуманістичні теорії соціальної роботи різноманітні. Але істотним для усіх них є відсутність заздалегідь тверда заданої моделі1 клієнта, групи, суспільства, навколишнього середовища, причин, що породжують проблеми, і їхніх джерел. Отже, гуманістичний напрямок указує не директивний цілях взаємодії з клієнтом у соціальній роботі, дотримання норм особистісної екології, коли не потрібно нав'язувати комусь визначену модель, стандарт дії. У цьому змісті соціальний працівник вільний у виборі форм і засобів впливу па клієнта, співробітництва з ним.

Соціолого-орієнтовані теорії.

Зазначений напрямок у соціальній роботі демонструє очевидний зв'язок із соціологічною наукою.

Системні ідеї в соціальній роботі відносяться до загальної теорії соціальних систем Берталанфи. Активно і широко системні ідеї стали застосовуватися в аналізі проблем соціальної роботи в 70-і роки. Головним аргументом на користь такого підходу висувалася думка про том. що життя людей залежить від різних навколишніх її систем. А з цього випливає, що рішення проблем соціального захисту життєстійкості людини в головному повинно спиратися на удосконалювання, і регулювання цих систем.

У рамках такого роду представлень сформувалася широко розповсюджена точка зору про те, що людям можуть допомогти три типи систем: неформальні або природні системи (родина, група друзів, об'єднання по інтересах і ін.), формальні системи (общинні групи, профспілки, суспільно-політичні організації і т.п.): системи існуючі в суспільстві у виді установ, відомств, функціонально-орієнтированих організацій (лікарні, бібліотеки; школи й ін.), У даному контексті задачі соціального працівника звичайно диференціюються, з одноіо боку, вони зв'язуються з оптимізацією діяльності установ, організацій і відомств, здатних зробити допомога людям у рішенні їхніх проблем 3 іншого боку, зі сприянням нужденним у використанні ними установ соціальної роботи для задоволення своїх потреб, активізацією самозахисних потенцій людини як саморегулюючої системи.

Сьогодні традиційно розрізняють дві форми застосування теорії систем у соціальній роботі, положення загальної теорії систем у соціальній роботі, розробка і використання екологічної теорії систем.

Соціально-екологічна модель теорії соціальної роботи.

Вузловим поняттям теорії екологічних систем у соціальній роботі стала категорія "модель життя". Модель життя розглядає людей як системно-організованих суб'єктів життєдіяльності, що постійно пристосовуються в їхній взаємодії до різноманіття умов буття. Вона виходить з того, що там. де людина може розвиватися через зміну, де його в цьому підтримує середовище, оточення, існує взаємна адаптація. Соціальні проблеми ускладнюють умови буття людини, скорочують можливість взаємної адаптації.

Життєві системи (люди, їхні об'єднання) повинні намагатися підтримувати гарну рівновагу зі своїм оточенням. Головна мета соціальної роботи - посилення адаптивної здатності людей. У цьому контексті соціальний працівник не тільки впливає на клієнта, але і на середовище його обитания. Головним недоліком зазначених вище моделей є те. що вони недостатньо забезпечують питання технологічності і конкретності у визначенні шляхів надання допомоги людям, особливо, на індивідуально-особпетіеному рівні.

Марксистська концепція соціальної роботи позначила три позиції стосовно неї:

прогресивна позиція: соціальна робота представляється як позитивний фактор змін, тому що вона зв'язує буржуазне суспільство з його експлуатацією працюючих шарів і нужденні соціальні групи Соціальна робота в цьому контексті характеризується як важлива сила, що сприяє колективним діям підйомові самосвідомості людей, здійсненню змін;

репродуктивна позиція. Де соціальні працівники представляються як агенти, службовці, що здійснюють класовий контроль в інтересах панівних класів:

суперечлива позиція характеризується, з одного боку, як корисне для трудящих явище громадського життя, що дає можливість забезпечення консолідації працюючих шарів. З іншого боку, соціальна робота, соціальні працівники представляються як фахівці, що виконують функції ослаблення соціальної напруженості в суспільстві.

До соціолого--орієнтованих моделей теоретичного обґрунтування соціальної, роботи близько примикає і так називана модель, що дозволяє. Вона передбачає досягнення наступних цілей:

допомогти клієнтам побачити іі осмислити себе як агентів, здатних до пошуку рішень існуючих проблем;

сприяти сприйняттю клієнтом соціального працівника як фахівця, що має знання, що можуть бути корисними йому;

сприяти сприйняттю клієнтом соціального працівника як партнера в рішенні деякого кола своїх проблем:

допомогти сприймати влади;.', повноважну структуру організації соціальної допомоги, суспільства в цілому як складну частково відкриту впливові.

Соціолого--орієнтовані моделі. їхня цілісність представляє вже нова якість наукової дисципліни, що народжується - теорії соціальної роботи.

Комплексно-соціологічні теорії соціальної роботи: когнітивна, педагогічно, виталістська і соціально-психологічна моделі.

Когнітивна (пізнавальна) модель. Дана теорія поєднує психосоціальні біхевіористичні, поведінкові і соціальні елемента в осмисленні і рішенні проблем соціальної роботи Звичайно в рамках розглянутого підходу виділяються кілька найважливіших моментів, що складають його головну особливість:

* люди можуть бути найкраще зрозумілі, коли вони прагнуть до визначеної мети, переборюючи перешкоди в особистому і громадському житті.

люди створюють свої власні моделі дійсності відповідно до того, що вони довідалися, зрозуміли:

людина здобуває впевненість у житті за допомогою адаптації до соціальних реальностей, у процесі якої пін змінює ці

реальності, змінюючись, сам;

на процес адаптації людини і середовища впливає сприймаюче "Я" - наше представлення про себе, а також спосіб

нею впливу на характер сприйняття й інші

Специфіка соціально-педагогічної моделі соціальної роботи визначається тим, що вона враховує тог факт, що соціальна педагогіка ставить перед собою задачу багаторівневої соціалізації підростаючого покоління, населення в цілому й аж ніяк не зводиться тільки до діяльності установ. Але вона - не тільки адаптація особистості до умов соціального середовища, але й участь у перетворенні цього середовища з урахуванням рішення педагогічні їх проблем. З цього погляду можна виділити два взаємозалежних моменти в розвитку соціальної педагогіки: соціалізація і ресоціалізація особистості, з одного боку, і педагогізація навколишнього середовища - з іншої, тобто власне соціальна педагогіка, як педагогіка, націлена на перетворення соціальних відносин, середовища перебування особистості. При цьому вона враховує необхідність компенсації негативних явищ середовища шляхом створення альтернативних інститутів. Можлива й оцінка впливу виниклих інститутів соціалізації з метою їхньої педагогічної корекції, зміцнення і підвищення геніального здоров'я населення.

Вітшіьно-орієнтовна модель комплексного осмислення соціальної роботи сьогодні розглядається як одна з найбільш перспективних. Соціальна робота при цьому підході розглядається і розуміється як процес, діяльність, сприяння формуванню і реабілітації життєвих сил. індивідуальної і соціальної суб"ектпості людини. Це дозволяє розглядати неї в єдності структурної і психосоціальної роботи, у взаємозбагаченні традицій психолого-орієнтованих і соціолого-акцентованих теорій соціальної роботи. Інакше кажучи, комплексний підхід до соціальної роботи тут є домінуючим. На цій основі розробляються стратегічні напрямки соціальної роботи, коректується взаємодія, сполучення різних її технологій, формуються нові практико-орієнтовані підходи - в соціальному захисті життєвих сил, благополуччя людей.

У закордонній практиці знайшов застосування широкий спектр соціально-психологічних теорій. У цьому зв'язку особливе місце мають комунікативні соціально-психологічні теорії і, у першу чергу, аспекти відносин. Для соціальної роботи такі моделі є надзвичайно важливими, забезпечуючи розуміння всієї сукупності соціальних зв'язків, що оточують клієнта. Значення соціально-психологічних теорій для соціальної роботи важко переоцінити, тому що практично у всіх проблемах, що виникають у людей, що бідують у допомозі соціального працівника, мається порушення або деривація процесу спілкування.

Размещено на Allbest.ru