Социально-педагогическая работа в семье

Традиционными категориями семей, с которыми работает социальный педагог, являются малообеспеченные семьи, семьи безработных, многодетные семьи.

К основным направлениям работы социального педагога с такими семьями можно отнести:

выявление такого рода семей

оказание юридической помощи

направление в случае необходимости в службу психологической помощи

организацию досуга и отдыха детей

оказание помощи в трудоустройстве

трудоустройство несовершеннолетних

помощь в создании ассоциаций, объединений, групп самопомощи

помощь в организации различных курсов

создание специальных фондов [1, 162-168].

Работа с разными категориями детей:

малообеспеченные и многодетные семьи (составление банка данных, посещение семьи на дому для составления акта обследования социально-жилищных условий, обеспечение бесплатным питанием в школе, оказание материальной и социально-психологической помощи) [6, 88].

9. Процессуальная сторона деятельности специалистов социальных служб

Составление индивидуальных карт

Как показывают психологические исследования и практика, вмешательство со стороны встречает ярко выраженное сопротивление членов неблагополучной семьи. Хронические проблемы, кризисное состояние становятся нормой их существования. Как правило, люди, живущие в таких семьях, не обращаются за помощью, а равнодушно отрицают возможность каких-либо изменений к лучшему или агрессивно противостоят вмешательству извне.

Вместе с тем кризисное состояние семьи можно преодолеть только при условии понимания сути и глубины семейной проблемы. Социальному работнику необходимо распознать эмоциональные переживания, страхи и затруднения, найти ключ к решению острой проблемы, наладить взаимоотношения, снизить уровень межличностного напряжения. Специалисту следует проанализировать процессы, происходящие как в настоящем, так и в прошлом семьи. Но вопросы, обращенные к травмирующему опыту семьи, могут косвенно задаваться лишь на стадии сложившихся отношений, когда степень доверия и открытости достаточна устойчива [5, 26].

Четвертым компонентом модели социальных действий с семьей является разработка программы социальных действий на нее коррекционно-воспитательной направленности и соответственной выделенным в ходе дифференциации типам семей.

Предлагаемая нами апробированная программа таких действий на семью состоит из следующих блоков:

блок повышения педагогической культуры родителей;

блок совместных видов деятельности родителей и детей;

блок индивидуальной работы с родителями и детьми и семьей-системой в целом.

Последний (пятый) компонент модели социальных действий с семьей обусловливает вхождение и контакт с семьей-системой и ее членами с целью реализации программы социальных действий.

Вхождение в контакт с воспитательно-коррекционной целью -- один из наиболее сложных видов в работе с семьей и личностью -- членом семьи [2, 56-57].

Психолого-педагогические особенности методической системы социальной работы с детьми в социуме семьи и школы

Существующие проблемы в функционировании семьи на современном этапе обусловливают необходимость оказания ей помощи со стороны общества. Анализ педагогической литературы, собственные исследования показывают, что это возможно посредством организуемой с семьей социальной (или социально-педагогической) работы.

Основанием для данного утверждения служит понимание социально-педагогической работы как работы по изменению.

На самом деле, если семья не выполняет свою ведущую функцию -- первичной базисной социализации личности ребенка -- в силу различного рода причин или социальных дефицитов (структурные, деформация взаимоотношений в подсистемах ее, негативное влияние референтной группы, нарушение ролевых функций и т.д.), то необходимо влияние на нее извне с определенной целью: внести необходимые коррективы в ее функционирование, т.е. внести изменения [2, 60-61].

Главная задача специалистов центра -- найти наиболее адекватную форму помощи, которая обеспечит максимальную активность и искренность участников, веру в свои силы и возможности. И решить её можно с помощью профессионального и творческого подхода к проблеме.

Успешность деятельности социальных служб во многом зависит от принципов, лежащих в её основе. Вот главные из них:

Личностно-опосредованный характер отношений между всеми участниками процесса: открытость, диалогичность, альтернативность, доверие и равноправие.

Коллективная организация помощи.

Принцип рефлексивности -- осознание целей, способов и средств реализуемой деятельности, характера собственных изменений.

Принцип оптимального сочетания различных форм и методов работы.

На наш взгляд, затруднения специалистов центра помощи и поддержки чаще всего связаны с изменениями в их отношении к своей профессиональной деятельности, такими как:

- эмоциональное истощение, чувство личной несостоятельности;

- нежелание работать, усталость,подмена продуктивной деятельностиформальным исполнением своих обязанностей;

- сомнения в необходимости и полезности своей деятельности для общества: «Это никому не нужно. Все усилиябесполезны!» [5, 31].

Социально-педагогическая работа с семьей открывает неограниченные возможности в повышении ее роли в социализации личности ребенка. Однако при организации этой деятельности с семьей следует учитывать ряд психолого-педагогических особенностей.

Во-первых, понимая социально-педагогическую работу как деятельность по изменению, следует учитывать, при каких условиях внешние воздействия переходят во внутренние и ведут к изменениям в личности, а также роль самой личности в этом процессе.

Второй психолого-педагогической особенностью воздействия на семью с целью изменения посредством социально-психологической работы, как показывает анализ литературы по проблеме, является обоснованность вмешательства в семью-систему.

Здесь существуют два подхода:

Первый связывается с многочисленными и подробными собеседованиями «трансформатора» для получения информации, могущей повлиять в дальнейшем на принятие решения о воздействии извне на семью.

В другом подходе главное внимание обращается на понимание действий и реакций клиента с началом процесса изменений и на способности и умение начать эти изменения социальным работником, т.е. исходят не из потребностей клиента, а из «функций действия».

Содержательный аспект этих подходов определил и название их: первый -- диагностический, второй -- функциональный.

Третьей психолого-педагогической особенностью социальной работы с семьей является учет того обстоятельства, что семья является системой и необходимо войти в нее, чтобы осуществить изменения. Вообще воздействие на систему возможно и извне, но оно менее эффективно, поэтому более эффективный путь - воздействие на систему изнутри, что требует вхождения в нее.

Социальный педагог должен войти в семью, чтобы, изнутри воздействуя, произвести необходимые изменения.

Войти -- это значит стать частью семьи (системы). В этом случае он должен обладать определенным сходством с этой системой (или подсистемой) внутри нее, иначе он не будет принят ею.

Следующей психолого-педагогической особенностью социальной работы с семьей является создание эмоционального поля во взаимоотношениях между социальным педагогом и семьей-системой (каждым членом семьи). Оно складывается из следующих компонентов: умения со стороны социального педагога слушать клиента как часть семьи-системы, умения показать это клиенту и умения понимать то, что говорит клиент. Фактически это эмпатическое умение в действии или своеобразная модель общения [2, 67-72].

Как продуктивно и профессионально выстроить работу с дисфункциональной семьёй при личном контакте

Главное правило специалиста -- осторожность и корректность в действиях и словах, гак как дисфункциональная семья крайне уязвима к внешним воздействиям.

Первое действие специалиста направлено на сбор информации и анализ проблемных зон семейной ситуации. Следует понять причины сопротивления позитивным изменениям, не спускаясь до уровня житейских суждений о том, кто прав и кто виноват.

Второе действие социального работника направлено на оказание помощи в установлении контактов семьи с окружающими.

Анализ социального взаимодействия семьи поможет определить степень деструктивности общения, изолированности и глубину нарушений социальной адаптации семьи.

Третья задача социального работника связана с исследованием эмоционального мира членов семьи. Главная сложность заключается в определении реакций на травмирующие ситуации, поскольку переживания участников травматических событий подавлены и с трудом выносятся на обсуждение [5, 26-27].

С принятием Закона РК от 27 июля 2007 года № 319-III  «Об образовании» возникли предпосылки для равноправного, творческого, заинтересованного взаимодействия семьи и школы.

В сложных современных условиях семье требуется систематическая и квалифицированная помощь со стороны школы. С этой целью необходимо проводить периодические (ежегодные, полугодовые и т.п.) общешкольные родительские конференции. При этом, перед родителями могут выступать педагоги, психологи, врачи специалисты (педиатры, наркологи, инфекционисты, гинекологи и т.п.), представители комиссий по делам несовершеннолетних, в некторых случаев - и представители органов внутренних дел. На конференциях можно проводить тестирование родителей, обращаясь к ним с просьбой ответить на такие вопросы: Кто вы своему ребёнку: родитель или приятель? Как Вы общаетесь со своим ребёнком? Можно также просить родителей составить словесный портрет ребёнка. На конференциях можно выступить и детям с концертными номерами, соответствующими теме конференции. Например, с инсценировкой семейных конфликтных ситуаций и возможными выходами из них.

В конце конференции рекомендуется также показывать видеоролик, который снимается самими специалистами и/или родителями (совместно со специалистами), где дети высказывают пожелания своим родителям:

- не заставляйте меня чувствовать себя малышом;

- не делайте мне замечания в присутствии других людей;

- не пытайтесь меня всё время поучать;

- не придирайтесь ко мне и не ворчите;

- не отмахивайтесь от меня, если я задаю вам честные и прямые вопросы;

- относитесь ко мне, как вы относитесь к своим друзьям, я тоже хочу быть вашим другом;

- мне нужно ваше понимание и поддержка;

- не давайте пустых обещаний и т.д. [6, 88-89]

Список используемой литературы

1. Шакурова М.В. Методика и технология работы социального педагога: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Социальная педагогика" - М.: Академия, 2007 г. - 272 с.

2. Гуров В.Н., Социальная работа школы с семьей: Учеб. пoсoбие для студ. ВУЗов - М.: Педагогическое общество России, 2002 г. - 191 с.

3. Железнова А.К. Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы, №4. - 1998

4. Шеляг Т.В. Теория и практика социальной работы: проблемы, прогнозы, технологии. - М.: 2001 г. - 88 с.

5. Назарова С. Центр социальной и психологической поддержки: работа с неблагополучными семьями // Социальная педагогика - 2007 г. - №1

6. Волкова Н. Социально - педагогическая служба школы - направления работы // Социальная педагогика - 2007 г. - №2.

7. Баймуканова М. Т. Социально-педагогическая работа с семьей [Текст] : учеб. пособие / М. Т. Баймуканова ; Карагандинский гос. ун-т. - Караганды : Изд-во КарГУ, 2004. - 115 с.

8. Василькова Т.А., Василькова Ю.В. Социальная педагогика: учебное пособие. - М.: «Академия», 1999. - 440с.

Размещено на Allbest.ru