Социальные группы и организации

Размещено на http://www.allbest.ru/

СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ И ОРГАНИЗАЦИИ



социальный группа общественный

Многие социологи согласны с определением социальной группы как совокупности людей, имеющих общий социальный признак и выполняющих общественно необходимую функцию в структуре общественного разделения труда и деятельности.

Социальные группы, в отличие от массовых общностей, характеризуются:

1. устойчивым взаимодействием, которое способствует прочности и стабильности их существования в пространстве и во времени;

2. относительно высокой степенью сплоченности;

3. отчётливо выраженной однородностью состава, т. е. наличием признаков, присущих всем индивидам, входящим в группу;

4. вхождением в более широкие общности в качестве структурных образований.

Фазы развития социальной группы:

§ диффузная группа (нет совместной деятельности, объединяющих ценностей, интересов, целей);

§ группа -- ассоциация (начинает осознавать общность ценностей, интересов для реализации, которых необходимо объединение в совместной деятельности);

§ группа -- кооперация (имеет место совместная цель, направленная на ее достижение социальная организация);

§ группа -- коллектив (объединение в совместной жизнедеятельности, а не только в труде).

Функции социальной группы:

1. Место социализации личности, приобщение к общественным ценностям, нормам, правилам.

2. Инструментальная -- определяет место и формы работы.

3. Социальная -- ощущение принадлежности к данной социальной общности, поддержки с ее стороны.

Современное общество демонстрирует великое множество социальных групп, которое обусловлено многообразием признаков, задач, для решения которых образовались эти группы.

Среди социальных групп можно выделить целевые группы, т. е. группы преднамеренно созданные, образованные для решения той или иной групповой (единой) задачи, достижения цели. Цели могут быть хозяйственными(предприятие, бригада), научно-исследовательскими (научно-исследовательский институт, лаборатория),политическими (партия, общественно-политические движения), просветительскими и т. д. Преднамеренность создания этих групп обусловливает, как правило, более высокий уровень организованности и превращает их всоциальную организацию, имеющую свои особенности, выделяющие ее из широкого круга социальных общностей. Другими словами, социальная организация -- вид социальной общности, имеющей специфические особенности.

Социальная организация -- это целевая социальная общность, члены которой взаимосвязаны на основе иерархиисоциальных статусов и ролей, целей и задач, административного управления.

Социальная организация характеризуется наличием единой цели и плана деятельности; распределением функций, ролей и обязанностей между ее членами; выделением иерархии позиций и должностей, образованием системы руководства; управлением жизнедеятельностью социальной организации осуществляется специальным управленческим, административным персоналом; формированием позиционно-ролевой сети, в которой каждая личность занимает определенное место и положение, отвечает за выполнение заданных функций, ролей.

Подобное объединение порождает особый организационный, или кооперативный, эффект, составляющими которого являются:

§ одновременность усилий многих членов организации, дающая прирост энергии;

§ включение индивидов в организацию, что специализирует их на выполнение определенной функции. Эта однонаправленность действий индивида также усиливает его энергию;

§ синхронизация действий людей благодаря управляющей подсистеме служит мощным источником повышения общей энергии организации.

В зарубежной и отечественной социологии широко применяется разделение социальных организаций на формальные и неформальные организационные структуры. В основе формальной лежит разделение труда,порождающее возникновение должностей с соответствующими функциями, придающими лицам, занимающим их, определенный статус.

Должностные статусы упорядочиваются в иерархическую структуру по принципу (управляемые -- управляющие), (подчиненные -- руководящие).

Все многообразие социальных связей и отношений организация охватить и контролировать не в состоянии. Она не учитывает индивидуальные особенности входящих в нее людей, что ведет к обезличиванию, формализации социальных отношений.

Вступающий в организацию новый работник, занимая определенное место в ней, приобретает должностной статус с тем стандартом поведения, который соответствует иерархическому месту своего статуса в данной организации. Все этистандарты и предписания не зависят от личных качеств работника. Трудовая жизнь социальной организации стандартизирована и формализована. Отношения членов социальной организации подведены под образцы,малозависимые от особенностей их носителей. Таким образом, создается формальная структура в социальной организации.

Формальные структуры упрощают организацию. Они обладают такими свойствами, как обезличенность и однозначность, ограничивая поведение людей рамками их социальных статусов и ролей.

Организация стремится укрепить формальную систему, постоянно совершенствуя ее нормы, социальные роли, статусы, поощряя или наказывая за уровень реализации ее стандартов.

Важной особенностью иерархической структуры социальной организации выступает односторонняя направленность воздействия сверху вниз, принадлежность права принимать решения лишь лицу, занимающему вышестоящий социальный статус.

Социальная организация часто вынужденная форма объединения людей. Ее задает особого рода организационное расстояние между людьми, имеющими различный социальный статус.

Человек свободен в выборе организации. Но, поступив на работу, он действует так, как велят ему рамки должностных инструкций, правила внутреннего распорядка и многие установления, которые служат организации производства, повышению его эффективности.

Трудовая организация в этом смысле есть недобровольная форма общения людей, деловые контакты между которыми стандартизированы и обезличены. Люди сменяют друг друга, но их предписанные обязанности и роли остаются. Поэтому социальная организация -- это еще и система должностных отношений, где участники занимают определенные должности.

На рабочем месте складываются деловые отношения между начальником цеха и рабочим. Первый может быть требовательным и непреклонным при распределении заданий, строгим при контроле за исполнением. Вместе с тем начальник и подчиненный могут дружески общаться: играть или болеть за одну спортивную команду, наслаждаться драмой или музыкой. И рабочий, и руководитель ясно осознают, что формальные и неформальные отношенияразличаются достаточно сильно: каждому из них свое время и место.

Социальная организация -- это не только формализованная, обезличенная система, но и социальная общность. В основе ее межличностных отношений лежат социально-психологические факторы, которые вырабатывают особую структуру в социальной организации, способную к саморегулированию и самоорганизации. Ее действие направлено на удовлетворение социальных потребностей в признании, принадлежности, общении.

Неформальная структура складывается под воздействием психологических механизмов регуляции коллективной деятельности: адаптации, коммуникации и идентификации.

Социально-психологическая адаптация предполагает активное принятие и усвоение ценностей и норм сложившихся традиций новыми членами социальной группы. Без нее невозможно включение в неформальную структуру, использование принятых в данной группе форм реализации индивидуальных качеств, самореализации личности. Для нового руководителя важно не отвергать сходу сложившиеся традиции, считаться с мнением коллектива и его лидеров. Так, например, вновь назначенному начальнику не следует противопоставлять себя прежнему руководителю, если он пользовался заслуженным уважением.

Коммуникация предполагает активный обмен информацией и взаимное духовное обогащение членов группы. Через коммуникацию осуществляется не только управление производством, но и формирование ценностных ориентаций и установок.

Идентификация связана с формированием чувства принадлежности к группе в процессе межличностного общения. Процесс протекает на трех уровнях: эмоциональном (способность сопереживания); ценностно-мировоззренческом (способность встать на точку зрения другого человека); поведенческом (воспроизводство образцов поведения).

Неформальные структуры группы возникают как реакция на поведение администрации, недоверие руководителей, злоупотребление авторитарными методами или на стремление управленцев не считаться с мнением подчиненных, относиться к ним как к незрелым.

Единственной отдушиной тогда остается неформальная структура, где к каждому относятся как к незаменимой личности, индивидуальности. Сплоченная общность потому и борется за каждого своего члена, что его воспитание, привитие групповых норм и ценностей дались с огромным трудом. Напротив, формальная организация только тогда и может эффективно функционировать, если она без труда заменяет одного работника на другого, ориентируясь на их профессиональную пригодность.

Формальная организация консервативна и далеко не всегда совпадает в своем развитии с неформальной. В этом случае индивиды приспосабливают к себе заданную организационную систему, что не всегда положительно влияет на эффективность функционирования социальной организации: запутываются организационные связи, понижается стабильность организации, качество управления. Поэтому социальная организация должна стремиться не допускать большой разрыв между формальной и неформальной организационными структурами.

Трудовой коллектив как социальная организация

Для многих людей, в особенности представителей нашей страны, важно уточнить соотношение понятий “социальная организация” и “коллектив”, “трудовая организация” и “трудовой коллектив”. Эти понятия широко употреблялись как в научной, общественно-политической литературе, так и широкой социальной практике. Понятия “коллектив”, “трудовой коллектив” широко использовали представители общественных наук. Данной проблеме посвящены сотни работ социологов, философов, экономистов, правоведов, психологов.

Среди трудовых коллективов можно выделить следующие типы:

1. производственные (строительные, промышленные, сельскохозяйственные, транспортные, материально-технического снабжения и сбыта и др.);

2. коллективы по обслуживанию (торговые, жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта по обслуживанию населения, кредитования, страхования и др.);

3. управленческие (аппарат государственно-административных органов, акционерных и общественных организаций);

4. коллективы в духовной сфере (в науке, просвещении, культуре и др.);

5. воинские.

Помимо коллективов, занятых трудовой деятельностью, существуют еще нетрудовые (учебные, спортивные (непрофессиональные) и другие коллективы, а также по интересам (туристские, любительские и др.).

Сегодня трудовой коллектив утратил принадлежащую ему в советское время роль основной ячейки общества.

В результате процесса разгосударствления, приватизации, акционирования и т. п. большинство трудовых коллективов уже не выполняют политическую, идеологическую и социальную функции. В условиях приобретения производственными отношениями буржуазного характера ассоциацию тружеников предприятия уместно называть социальной организацией предприятия.

Широкое распространение получило создание объединений на договорной основе, куда входят производственные, научно-исследовательские, инженерно-внедренческие организации, высшие учебные заведения, научно-технические, творческие и другие субъекты.

Возникают новые формы экономической, научной, финансовой интеграции между субъектами различных государств на базе слияния нескольких международных капиталов. Вырастают единые международные хозяйственные комплексы. Составляющие их части остаются в собственности фирм отдельных стран, но действует такой комплекс, как единое целое, например, международные энергосистемы, строительные и добывающие комплексы.

У социальной организации предприятия появляется еще одна важная функция -- совладельческая (на средства производства). Быть реальным совладельцем собственности и получать прибыль в меру эффективности ее функционирования и размера своей доли оказалось делом привлекательным, но и ответственным, порой рискованным.

Свои специфические особенности в отношении собственности имеются и в смешанных предприятиях, куда привлечен отечественный и зарубежный капитал.

Сложившиеся условия требуют поиска и реализации новых форм жизнедеятельности социальной организации предприятия. В этом процессе не последнее место должно быть отведено изучению и использованию богатейшего арсенала научных разработок мировой социологии, детально исследовавшей трудовую социальную организацию как субъект социальной жизни.

В последнее время широкоупотребимыми становятся понятия “корпорация”, “корпоративизм”, “корпоративный”, которые страдают большим и распространенным для общественных наук недостатком -- неоднозначностью в истолковании. Чаще всего корпорацию определяют лишь как организацию, объединяющую индивидов многочисленных сообществ -- профессиональных организаций цехового типа. Гильдия, ганза, братство, коллеж, метье, а позднее -- корпорация -- все это названия различных ремесленных и торговых объединений средневековой Европы, давших начало так называемому цеховому строю, который достиг своего расцвета к началу мануфактурного периода капитализма.

В средневековой корпорации возникли и развились те начала, которые носят универсальный характер для корпоративной организации как таковой. Это объединение индивидов, следующих общему интересу, строгая иерархия власти, превращение общего интереса в особенный интерес верхушки, ценностно-рациональный тип поведения корпорации.

Закат цехового строя, начавшийся в позднее средневековье, затянулся до конца XVIII -- начала XIX вв. Причины этого упадка хорошо известны: ремесленный цех, живущий в соответствии с указанными выше принципами, отличался жесткостью и авторитарностью, он был приспособлен к достаточно стабильной работе на заказ, которая не требовала больших модификаций, и поэтому была неэффективен в условиях развитых товарных отношений. И все же именно в эпоху упадка цехов начинается философское, юридическое и экономическое осмысление корпоративной организации. С развитием общественного разделения труда в условиях машинного производства стремление к объединению у людей не ослабевает.

В 60-е гг. ХХ в. корпоративная организация общества стала вызывать все больший интерес. В литературе, с тем чтобы провести различие с корпоративизмом “довоенного образца”, стал использоваться термин “неокорпоративизм”, который в отличие от государственного называют социальным или демократическим. Тем самым подчеркивается, что основа корпоративной или неокорпоротивной политики -- это согласование интересов трех субъектов общественных отношений: наемных работников, предпринимателей и государства. И если в случае корпоративизма это делалось в принудительном порядке, то в условиях неокорпоративизма -- в демократическом.

В настоящее время, по-видимому, именно отраслевые объединения рабочих и предпринимателей сохраняют самый яркий корпоративный признак -- профессионально-производственный. Иные корпоративные характеристики (иерархическая структура, ценностно-рациональное поведение членов) проявляются в организациях другого рода. Это относится прежде всего к современному предприятию, фирме.

Особое место в жизни общества занимают такие социальные общности, как политические партии. Каковы их задачи и функции в жизни общества?

См.далее: Политическая партия

Малые социальные группы

Малые социальные группы (от 2 до 15-20 человек) являются основными объектами социально-псилогических исследований. Данная форма социальных групп малочисленна по составу, члены ее объединяются общей деятельностью и находятся, как уже говорилось, в непосредственном, устойчивом личном общении.

Характерными чертами малой социальной группы являются:

§ малочисленный состав;

§ пространственная близость членов;

§ длительность существования;

§ общность групповых ценностей, норм и образцов поведения;

§ добровольность вступления в группу;

§ неформальный контроль за поведением членов.

Наличие прямого контакта сказывается на внутригрупповых взаимодействиях, делает их более персонифицированными и облегчает идентификацию “Я” индивида с общегрупповым “Мы”.

Разновидность малых социальных групп -- первичные группы. Отличительными признаками этих групп является непосредственный, интимный, межличностный контакт ее членов, который характеризуется высоким уровнем эмоциональности. Эти группы первичны в том смысле, что именно через них индивиды получают первый опят социального единства. Примером первичных социальных групп выступают семья, школьный класс, студенческая группа, группа друзей, спортивная команда и др. Через первичную группу осуществляется социализация индивидов, освоение ими образцов поведения, социальных норм, ценностей и идеалов. Можно сказать, что она выполняет роль первичного связующего звена между обществом и личностью. Через нее человек осознает свою принадлежность к определенным социальным общностям, посредством нее участвует в жизни всего общества.

Социальные группы и классы людей

Социальная связь объединяет людей прежде всего в социальные общности (семьи, группы, классы, толпы, поколения, этносы, нации и т. п.).

Социальная общность - это группа людей, объединенная (1) каким-то объективным признаком (местом жительства, деятельностью, образованием и т. п.); (2) чувствами, взглядами, ценностями; (3) ролью в обществе.

Например, студенчество учится, желает получить профессию, занято социализацией. В социальных общностях люди, находящиеся в социальной связи, отделяются от самих связей и рассматриваются сами по себе. Именно под влиянием социальных связей в людях возникают некоторые общие черты.

Социальные общности превращаются в самостоятельных субъектов действий за пределами тех социальных связей, в которых они сформировались. В общности входят люди, имеющие схожий в чем-то образ жизни, социальный статус, социальные роли, культурные запросы и т. д. Общество состоит из множества социальных общностей и отношений между ними, вследствие многообразия социальных связей людей. Они образуют его стратификационную (социальную) структуру. В зависимости от основных общественных систем в ней можно выделить демосоциальные, экономические, политические, духовные общности. В рамках общественной системы можно выделить другие виды социальных общностей.

В зависимости от регулярности социальной связи можно выделить такие социальные общности, как социальный круг и группа. Социальный круг - это общность людей, объединенных: 1) какими-то неустойчивыми социальными связями; 2) какими-то потребностями, ценностями, нормами; 3) какими-то социальными ролями и статусами (инженера, учителя, рыбака и т. п.), которые возникают, как правило, в свободное время. Можно говорить о круге соседей, коллег, отдыхающих и т. п.

Социальная группа - это общность людей, характеризующаяся:

§ устойчивой социальной связью (статусами и ролями) в процессе какой-то деятельности;

§ высокой общностью чувств, норм, ценностей по важным для группы проблемам;

§ общественной потребностью, которая реализуется в этой социальной общности.

Например, можно выделить студенческую, рабочую и другие профессиональные группы. Основу групп образуют устойчивые социальные взаимосвязи, регулируемые моральными, административными, правовыми нормами, обеспечивающие солидарность по важным проблемам. Современное общество демонстрирует многообразие социальных групп.

Группы могут быть неформальными и формальными. Неформальные (неофициальные) группы возникают по инициативе самих участников, объединяющихся вокруг какой-то цели. Они не имеют официального плана, норм поведения, контроля и т. п. и приближаются к социальному кругу. Формальными (официальными) являются социальные группы, созданные для решения каких-то задач: учебные, военные, рабочие, научные и т. п. Они имеют лидера, цель и план работы, систему статусов и ролей, а также социального контроля и тем самым превращаются вэлемент социальной организации. Происходит переход от социальных общностей к социальным организациям и институтам. На грани этого перехода и находятся социальные группы.

В социальных (особенно формальных) группах устанавливаются и развиваются преимущества, заложенные во взаимопомощи. Возникает кумулятивный эффект действий ее членов за счет общих потребностей, ценностей, норм, координирующих действия членов группы. В социальных группах приобретают значение ценности солидарности: взаимная поддержка, согласование действий и т. п. В них формируется чувство принадлежности к группе, осознания Я как части МЫ. Причисление себя к МЫ вызывает желание и обязывает перенимать нормы, традиции, специфику культуры, присущей данной социальной группе. Личность начинает смотреть на свое Я глазами МЫ. У членов группы возникает чувство собственного отличия, а подчас и преимущества по сравнению с другими группами.

Левин выделяет три основных стиля лидерства в группах: авторитарный, демократический, попустительский. Под стилем понимается система приемов воздействия на ведомых (управляемых). Авторитарный стиль лидерства предполагает жесткие способы управления, пресечение инициативы других, единолично принимаемые руководителем решения.Демократический стиль лидерства предполагает коллегиальность в принятии решений, поощрение инициативы, распределение функций управления и т. п. Попустительский стиль отличается коллективностью принимаемых решений, анархией в их выполнении, отсутствием санкций к нарушителям.

Касты представляют собой социальные общности (и организации), в которых социальный статус индивидов основан исключительно на их происхождении и исключена возможность достижения более высоких статусов. Это, в частности, обусловлено запрещением браков между представителями разных каст. Касты характеризуются (1) устойчивой системой статусов и ролей; (2) определенными мотивационными механизмами. Наиболее ярким примером кастовой организации общества остается Индия.

Сословия - это социальные общности, типичные для феодального общества, различающиеся (1) по своему экономическому, юридическому, политическому положению (статусам и ролям) в государстве, а также (2) мировоззрением, ментальностью, мотивациями; (3) закрепленные наследственно. Примерами сословий служат дворяне, купцы, мещане, крестьяне и т. д. Скажем, дворяне в России были свободны от податей, не наказывались телесно, владели крестьянскими имениями, могли быть судимы только дворянским судом.

Социальные массы -- это массовые группы людей, объединенные в процессе социальной связи: 1) каким-то объективным признаком; 2) отсутствием непосредственного общения в рамках большой численности; 3) относительно слабой сплоченностью (аморфностью), что выражается в противоречивости мотиваци- онных механизмов у членов класса; 4) которые состоят из социальных групп (неформальных и формальных); 5) входят в состав общества (или человечества -- подобно этносам) и играют в нем определенную роль. Такими социальными классами являются студенты, крестьяне, пенсионеры, бюрократы и т. п. Например, студенты: учатся, стремятся быстрее закончить институт и получить хорошую работу, входят в состав своего народа.

В марксизме выделялись экономические классы, различающиеся: по их месту в исторически определенной системе общественного производства, отношению к средствам производства (по форме собственности), роли в общественной организации труда и способу и размеру получаемого дохода. Выделялись классы рабов и рабовладельцев, крепостных и феодалов, пролетариев и буржуа и т. п. Иными словами, марксисты определяли классы через объективные признаки, предполагая, что объективное экономическое положение автоматически формирует у людей определенные субъективные механизмы регуляции (потребности, ценности, нормы, убеждения), статусы и роли, а также роль в обществе.

Социальные общности и группы

Социальные общности и группы (наряду с организациями, социальными институтами, сферами общественной жизни) являются важным структурным элементом общества.

Социальная общность -- широкое понятие, которое применяется для обозначения более или менее устойчивой совокупности людей, обладающих рядом сходных характеристик и объединенных образом жизни или общностью интересов. Социальной общностью можно назвать как пару собеседников, так и все человечество, как неорганизованную толпу, так и четко структурированное воинское подразделение.

Социальная группа в узком смысле -- это совокупность людей, взаимодействующих между собой на регулярной основе и имеющих определенные ролевые ожидания по отношению друг к другу. В таком понимании не все общности являются социальными группами.

Например, нельзя назвать группой в ее узком смысле зрителей в кино, пассажиров самолета, людей в очереди, если они не взаимодействуют между собой (такие общности называют агрегатными), а также совокупность людей, выделяемых исключительно в исследовательских целях, например всех людей определенной профессии или определенного уровня дохода (такие общности называют категориальными).

Под социальной группой в широком смысле понимают любую совокупность людей, объединяемых на основе каких-либо социально значимых критериев. В этом смысле понятия «социальная группа» и «социальная общность» практически взаимозаменяемы.

В современной социологии не существует четких правил разграничения понятий «социальная группа» и «социальная общность». Однако можно указать на некоторые распространенные тенденции употребления этих слов. Понятие «группа» предпочтительно применять, если совокупность людей отличается стабильностью и прочностью отношений. Общностью по преимуществу называют совокупность аморфную и неустойчивую, а также многочисленные объединения людей, в то время как сравнительно небольшие объединения обычно именуют группами. Наконец, говоря об общности, часто подчеркивается естественность, спонтанностью возникновения; в этом аспекте общности противопоставляются организациям, которые основаны на формальных началах и члены которых подчиняются искусственно созданным правилам.

Основные критерии выделения социальных групп и общностей приведены ниже:

§ по демографическому критерию (пол, возраст, родство и брак) различаются мужчины, женщины; дети, подростки, молодежь, взрослые, пожилые; одинокие, женатые/замужние, разведенные, родители и т.д.;

§ по этническому -- представители племени, народности или нации; русские, украинцы, немцы, англичане, турки и т.п.;

§ по расовому -- представители европеоидной, негроидной или монголоидной расы;

§ по поселенческому и территориальному -- горожане, сельские жители; москвичи, парижане, жители Кавказа, земляки и т.п.;

§ по профессиональному -- водители, учителя, инженеры, ученые, художники, плотники и проч.;

§ по образовательному -- имеющие начальное, среднее, высшее образование; магистры и бакалавры, кандидаты и доктора наук;

§ по конфессиональному -- христиане, мусульмане, буддисты; православные, католики, протестанты и т.д.;

§ по социально-классовому -- рабочие, крестьяне, буржуазия, феодалы, рабовладельцы, рабы; представители среднего, высшего или низшего класса;

§ по политическому -- консерваторы, либералы, коммунисты, социалисты, коммунитаристы, либертарианцы, анархисты и т.д.

Социальные группы классифицируют также по другим признакам: времени существования (временные и устойчивые); крепости межличностных связей (аморфные и сплоченные); характеру контроля и общения (формальные и неформальные) и т.д.

В зависимости от численности группы подразделяют на малые и большие. Малые группы объединяют до нескольких десятков (оптимально 7-9) человек, которые хорошо знакомы и регулярно взаимодействуют друг с другом в форме непосредственных личных контактов; отношения в малых группах являются близкими, часто эмоционально окрашенными, неформальными. Примеры малых групп: школьный класс, студенческая группа, бригада рабочих. В таких группах все хорошо знают друг друга и общаются наличном уровне. Большая группа -- это группа, где невозможны непосредственные личные контакты между всеми без исключения членами; в этом случае отношения являются по большей части формальными.

Примеры больших групп: ученики школы, студенты колледжа, рабочие завода. Здесь нет тесных личных контактов между всеми членами группы, а общение (ученика и учителя, мастера и рабочего, работника и бухгалтера) в основном подчиняется формальным правилам.

Если рассматривать историческое развитие общества, то можно отметить, что в традиционном обществе ведущее значение имели малые группы (семьи, кланы), а в современном -- большие (классы, профессиональные и конфессиональные группы и т.д.).

Социальные группы можно также распределить в иерархическом порядке по возрастанию какого-либо признака, например дохода или уровня образования. По этому признаку фиксируется разделение общества на группы богатых и бедных, образованных и необразованных и т.д. Такое расслоение общества именуется социальной дифференциацией (от лат. differentia -- различие).

Понятие группы -- одно из основных в социальной психологии.

На определенных этапах развития личности одной из ведущих была потребность в принадлежности к группе. В то же время в процессе развития групповой сплоченности группа вступает в конфликт с индивидуальностью, выступая для нее как тормозящий момент в развитии.

Изучая вопрос о роли группы в развитии личности, важно подчеркнуть, что на определенных этапах группа является необходимым условием развития личности. А. Маслоу и ряд других авторов подчеркивают, что в подростковом и юношеском возрасте потребность в принадлежности к группе -- одна из ведущих в развитии личности.

Люди, как правило, входят в состав разных социальных групп, человек, скажем, одновременно может заниматься туристской деятельностью, состоять членом спортивного клуба, выполнять общественные функции, участвовать в политической жизни и еще выполнять при этом функции матери или отца семейства. В каждой из групп человек занимает определенное социальное положение, соответствующее той роли, которой, по расчетам других членов группы, он будет придерживаться и которая позволит им ожидать от него определенного поведения.

Человек может быть одновременно членом нескольких групп, и степень его участия в группе различна. Это свойство группы подчинять себе личность, "поглощать" ее, подчеркивал известный польский исследователь Я. Щепаньский. Он считал, что такие группы, как ордена, некоторые политические группы, военные и пр., почти целиком поглощают личность членов, оставляя им очень малую личную сферу, либо подчиняют себе также и их роли, исполняемые в других группах. Но чаще всего принадлежность к группе охватывает только некоторые черты личности, и только определенный объем всей жизненной активности человека растрачивается в рамках одной группы.

Группа представляет собой относительно устойчивую совокупность людей, связанных системой отношений, регулируемых общими ценностями и нормами.

Обязательными элементами любой группы являются цели, общие нормы, санкции, групповые ритуалы, отношения, совместная деятельность, вещная среда.

Можно выделить несколько основных признаков социальной группы. Первый признак -- наличие интегральных психологических характеристик, включающих общественное мнение, психологический климат, групповые нормы, групповые интересы, установки, которые формируются по мере развития группы.

Интегральные характеристики обусловливаются особым состоянием, возникающим при взаимодействии людей. Единодушие членов группы в значительной степени определяется общественным мнением.

Мнения конкретных людей могут существенно расходиться с общественным мнением. Социальный контроль существует в каждой группе, и он также обусловливает формирование и развитие интегральных психологических черт группы.

Второй признак социальной группы -- наличие свойств группы как единого целого. Социальная группа имеет композицию и структуру, групповые процессы, групповые нормы и санкции, социальный контроль.

Композиция представляет собой совокупность свойств группы, важных качеств ее целостности. К ним могут относиться численность группы, ее возрастной или половой состав, национальность или социальное положение членов группы. Структура группы рассматривается с позиции функций, которые выполняют отдельные члены группы, а также на основе межличностных отношений в ней.

При анализе группы необходимо дать характеристику состояния формальных и неформальных отношений ее членов. Неформальные отношения определяются чувствами, которые участники взаимодействия испытывают друг к другу, а формальные -- обязанностями и правами членов группы, обусловленными деятельностью и целью группы.

К групповым процессам относятся динамические, меняющиеся показатели группы. В группе важную роль играют психологические и организационные процессы сплочения: лидерство и руководство. Различаются уровни развития группы, например, стадии развития коллектива. Любые изменения в социальной группе, ее деятельность, общение, отношения членов группы -- являются групповыми процессами. Третьим признаком социальной группы выступает способность людей к согласованным действиям. Это основной признак, поскольку именно единство обеспечивает необходимую общность действий членов группы. Степень согласованности действий зависит от уровня развития группы, социальной ситуации, лидера группы.

Еще один признак группы -- осознание людьми принадлежности к группе, который лежит в основе самоопределения личности.

Важным признаком группы является наличие группового давления, которое заставляет человека строить свое поведение в соответствии с ожиданиями окружающих. Результатом такого давления может быть конформизм -- осознанное внешнее согласие с мнением группы при внутреннем расхождении с ним. Конформизм как морально-политическое явление есть осознанное изменение собственных оценок под давлением мнения группы. Исследования американского психолога С. Аша показали, что три четверти людей хотя бы однажды показали конформизм, а его стабильное проявление наблюдалось в 37% случаев.

Еще одним признаком группы выступает установление определенных отношений между ее членами.

Для построения типологии групп используют такие признаки, как количество человек в группе, общественный статус, уровень группы. По общественному статусу группы делятся на формальные и неформальные, по характеру взаимосвязей -- на реальные и номинальные, по значимости -- на референтные и группы членства.

По количеству человек выделяют большие группы, малые и микрогруппы. Микрогруппы включают в себя три или два человека. Несмотря на малое количество членов, данные группы все же обладают определенными характеристиками социальной группы. В них преобладают неформальные отношения. К основным признакам этих групп можно отнести чувства дружбы, любви, симпатии, общее дело.

Малая группа -- основная социальная среда человека. В ней лично знают друг друга. Все наиболее существенные социальные группы в жизни человека -- малые группы. Малую группу часто обозначают как первичную. Она в наибольшей степени влияет на потребности, социальную активность и психологическое состояние человека. Значимость малой группы определяется ценностями индивида. Если он ориентируется на нормы, ценности и мнения членов группы, то она выступает как референтная, с которой индивид соотносит себя как с эталоном, определяющим нормы. Группа при этом представляет собой источник социальных установок и ценностных ориентации субъекта. Ориентируясь на референтную группу, человек оценивает себя, свои поступки, образ жизни и идеалы. Референтная группа имеет две основные функции: нормативную и сравнительную. Референтная группа может выступать лишь как воображаемая общность. Но она все равно способна определять особенности его поведения. Некоторые социальные группы могут обладать временной референтностью, которая затем проходит.

Группы могут быть также условными или реальными.

Условные группы людей объединяются по определенному признаку, выделенному исследователем (возраст, пол, профессия и др.). Реальные группы -- это группы людей, реально существующие как общности в определенном пространстве и времени и связанные между собой определенными объективными взаимоотношениями.

Одним из важнейших оснований для классификации групп выступает характер организации, регулирующий взаимодействие членов группы. По этому основанию выделяются следующие реальные контактные группы: номинальная, ассоциация, кооперация, корпорация, коллектив.

Номинальные группы (конгломераты) -- это неорганизованные или случайно организованные группы. Сюда относятся: зрители в театре и кино, случайные члены экскурсионных групп и т. д. Объединение в группы добровольное, временное и определяется сходством интересов.

Ассоциация -- группа, в которой взаимоотношения опосредуются только личностно значимыми целями (группа друзей, приятелей).

Кооперация -- группа, отличающаяся реально и успешно действующей организационной структурой, высоким уровнем групповой подготовленности и сотрудничества. Межличностные отношения и общение в ней носят прежде всего сугубо деловой характер, подчиненный достижению высокого результата в выполнению конкретной задачи в том или ином виде деятельности.

Корпорация -- это группа, объединенная только внутренними целями, не выходящими за ее рамки. В этом случае у группы появляется корпоративный дух, который проявляется в противопоставлении группы другим группам, в стремлении осуществлять свои групповые цели.

Динамика группы и коллектива

Высшей формой организованной группы считается коллектив. Коллектив -- это группа людей, представляющая собой часть общества, объединенную совместной деятельностью, подчиненную целям этого общества. С этой точки зрения можно рассматривать и коллектив туристской фирмы.

К числу характеристик, определяющих уровень развития группы или коллектива, можно отнести следующие: совместимость, сплоченность, сработанность, направленность, самоорганизованность.

Совместимость -- это эффект сочетания, взаимодействия индивидов, который показывает максимальную удовлетворенность партнеров друг другом при достаточно высоких энергетических затратах и значительной взаимной идентификации. Различают психофизиологическую и социально-психологическую совместимость.

Сработанность -- это эффект сочетания, взаимодействия индивидов, который показывает максимально возможную успешность (в совместной работе) при минимальных энергетических затратах (на деятельность, взаимодействие) на фоне значительной субъективной удовлетворенности совместной работой и высокого взаимопонимания. Сработанность -- результат взаимодействия конкретных людей в конкретной деятельности. В туристской группе тоже существует сработанность, которая проявляется в момент каких-либо совместных усилий: борьба с течением при гребле, преодоление горных хребтов в связке и т. д.

Сплоченность -- это характеристика единства, взаимосвязанности индивидов. Она предстает как динамическая характеристика развития внутри групповых связей, которые нужно изучать на трех уровнях: эмоциональной привлекательности, ценностно-ориентационного единства, устойчивости к деструктивным (разрушающим) воздействиям.

Группы также рассматривают по их отношению к обществу: позитивному -- просоциальные, либо негативному -- асоциальные. Любой коллектив -- это хорошо организованная просоциальная группа, поскольку ориентирован на пользу обществу. Хорошо организованная асоциальная группа называется корпорацией. Корпорация характеризуется обычно замкнутостью, жесткой централизацией и авторитарным управлением, противопоставлением своих узких интересов общественным (например, хорошо организованная группа преступников). Социальная группа обусловлена взаимодействием двух тенденций -- интеграции и дифференциации. Интеграция направлена на противодействие конфликтам и ситуациям, которые угрожают существованию группы как единого целого. Дифференциация -- на специализацию взаимосвязей членов группы, основанную на различии их ролей. Поэтому функционирование и развитие группы носит противоречивый характер. Последовательное изменение группы возможно как от низкого к более высокому уровню развития, так и, наоборот -- от высокого уровня развития до простой ассоциации.

Важное социально-психологическое явление в жизни группы -- лидерство, проявляющееся в преимущественном воздействии одного члена группы (или коллектива) на других. Выделяют следующие типы лидеров: лидер-организатор, лидер-инициатор, лидер-эрудит, лидер-генератор эмоционального настроя. Велика роль лидера в туристской группе. Очень важно, чтобы руководитель группы (официальное лицо) был лидером. Это влияет на степень и уровень сплоченности группы, психологический климат в ней, взаимоотношения в группе людей разного возраста, пола, профессии, национальности и т. д.

Во многих исследованиях делались попытки выявить качества личности, свойственные лидеру. По-видимому, установление между человеком и группой людей тех или иных отношений власти зависит от внешних обстоятельств, а иногда и просто от случая. Очень часто такие отношения связаны со способностью человека, имеющего доступ к определенным ресурсам или обладающего определенными качествами, обратить на себя внимание в тот момент, когда группе потребуется руководство ее деятельностью.

Властные отношения в группе в значительной степени обусловлены теми социально-психологическими ролями, которые должны выполнять члены группы.

Роли -- это ожидаемое поведение, система прав и обязанностей, вытекающих из объективных потребностей общества. Роль матери в современном обществе связана с любовью и заботой по отношению к детям. Детей балуют, отдают им все самое лучшее. Но никто не ожидает таких действий от начальника на работе. Его социальная роль иная.

Человек редко берет на себя ту или иную роль добровольно. Обычно она возлагается на него в результате стечения обстоятельств, в связи с социальными потребностями и характером образования. В процессе социализации ребенок приобретает качества, нужные для ролей, предполагающих власть или, наоборот, требующих подчинения. Известны пять типов социальной власти, которые с раннего возраста испытывает на себе каждый: власть вознаграждения, принуждения, эксперта, авторитета и власть закона.

Важнейшая проблема психологии -- развитие социальной группы. Эта проблема часто решается в связи с уровнем развития коллективности. В любой группе отношения развиваются в двух аспектах -- коллективизма и индивидуализма.

Коллективизм предполагает приоритет общественного над индивидуальным, а индивидуализм абсолютизирует позиции отдельного индивида.

Идея коллективизма была разработана в отечественной науке А. С. Макаренко. Развитие коллектива зависит от динамики деятельности и отношений, согласованности действий, единства требований к членам коллектива.

Первая стадия развития коллектива характеризуется предъявлением требований только со стороны его руководителя. Это довольно низкий уровень группового сплочения. Люди еще не готовы к общим действиям и групповые нормы пока еще не выработаны.

Вторая стадия вызвана развитием социальных отношений. Формируются групповые нормы и действия. Все большее количество людей способны к согласованным действиям. Требования руководителя поддерживаются наиболее активными членами группы. Создается социальный актив, лидерство.

На третьей стадии в коллективе достигнута согласованность действий всех членов группы. Групповые нормы и действия выработаны. Ожидания, нормы и санкции становятся общими для всех членов коллектива. Социальный контроль со стороны лидера снижается.

Но третья стадия не означает застоя в коллективе. Коллектив защищается от застоя новыми способами деятельности, идеями развития, предложенными его членами, существованием так называемых зон неуправляемости, и новыми целями коллектива в соответствии с развивающимися потребностями людей.

В коллективе формируются явления, свойственные только совместной жизни людей. Одно из них социальная фасилитация -- социальное облегчение эффективности деятельности и саморазвития каждого члена коллектива. Обучение в группе намного эффективнее, чем индивидуальное. Но отношения в группе должны быть доброжелательными.

Социальная ингибиция означает, что деятельность и развитие членов коллектива блокируются неблагоприятным влиянием слаборазвитой группы.

Теория коллектива, основные идеи которой были заложены Макаренко, развиты в работах таких известных отечественных педагогов и психологов, как Л. И. Новикова, Т. Е. Конникова, Т. Н. Мальковская, И. П. Иванов, В. А. Караковский, А. В. Петровский, Р. С. Немов. Она может иметь самое широкое применение не только в педагогике, но также во всех сферах управления, в бизнесе, семейной жизни во всех случаях, где функционируют социальные группы.

Размещено на Allbest.ru

...